Вы націскаеце кнопку адпраўкі электроннага ліста, які вы толькі што напісалі, а потым разумееце, што яно дайшло не таму чалавеку, утрымлівае тое, што вы не павінны былі казаць, або поўнае памылак друку. У любым выпадку, вы хочаце забраць яго назад, перш чым атрымальнік прачытае яго. Гэта здараецца з усімі намі, і гэта можа быць вельмі млосным пачуццём.

Што вы можаце зрабіць? Ці можаце вы адмяніць адпраўку паведамлення? Ну, так і не . Гэта нейкае складанае пытанне. Гэта залежыць ад паштовага кліента, які вы выкарыстоўваеце. Кароткі адказ: вы можаце, у некаторых абмежаваных выпадках. Такім чынам, нават калі гэта магчыма, на гэта не варта разлічваць.

Давайце паглядзім на адмену адпраўкі электронных лістоў — навошта гэта ўвогуле трэба і магчымасць гэтага зрабіць з рознымі паслугамі і кліентамі. Мы таксама разгледзім, як прадухіліць неабходнасць адмяніць адпраўку электроннага ліста.

Чаму мне трэба адмяніць адпраўку электроннага ліста?

Бываюць сітуацыі, у якіх мы адпраўляем паведамленне, а потым выяўляем, што не былі цалкам гатовыя яго адправіць або наогул не павінны былі яго адпраўляць.

Мая праца часта патрабуе ад мяне працы з канфідэнцыйнай інфармацыяй. Я павінен пераканацца, што тое, што я адпраўляю, накіроўваецца патрэбным людзям і што гэта інфармацыя, якую яны могуць бачыць. Гэта адзін са сцэнарыяў, калі адмена адпраўкі электроннага ліста сапраўды можа стаць выратаваннем. Калі ваша праца на лініі, вы не хочаце адпраўляць канфідэнцыяльную інфармацыю не таму чалавеку. Будзем спадзявацца, што калі вы зробіце гэта выпадкова, вы зможаце адмяніць адпраўку паведамлення, перш чым яно таксама пачнеццаса спазненнем.

Больш распаўсюджаная памылка - адпраўка паведамлення з памылкамі друку. Гэта можа быць няёмка, але гэта не канец свету, калі толькі гэта не для патэнцыйнага працадаўцы або кліента. У такім выпадку гэта можа азначаць страту перспектывы працы або кліента.

Іншая памылка - адпраўка гнеўнага электроннага ліста калегу, начальніку ці каму-небудзь яшчэ. Калі мы дзейнічаем у гневе, не спыняючыся, мы часта рэагуем на што-небудзь і пішам тое, чаго б не хацелі. Бяздумна націсніце кнопку адпраўкі, і вы можаце апынуцца ў непрыемнай сітуацыі.

У дзелавым свеце адна з самых распаўсюджаных памылак - адрасаваць электронны ліст не таму чалавеку. Вы ўводзіце імя атрымальніка, і аўтазапаўненне часам уводзіць няправільнага атрымальніка.

Адмена адпраўкі электроннага ліста

Магчымасць адмяніць адпраўку электроннага ліста залежыць ад службы і паштовага кліента, якія вы выкарыстоўваеце. Калі вы карыстаецеся Gmail, вы можаце адмяніць адпраўку, але вам трэба зрабіць гэта хутка. Калі вы выкарыстоўваеце праграму Microsoft Outlook на серверы Microsoft Exchange, магчыма, вы зможаце яе выклікаць. У іншых праграмах або сэрвісах могуць быць спосабы забраць сумнеўны электронны ліст. Многія іншыя, напрыклад Yahoo, гэтага не робяць.

Gmail

Вы можаце адмяніць адпраўку паведамлення ў Gmail, але час для гэтага абмежаваны. У вас ёсць усяго некалькі секунд, каб прыняць меры, і вы павінны зрабіць гэта, перш чым націснуць любое іншае акно або ўкладку. Пасля таго, як вы адышлі ад экрана электроннай пошты або прайшоў час, паведамленне былоадпраўлена.

Функцыі «Адмяніць адпраўку» або «Адмяніць» у Gmail сапраўды не адмяняюць адпраўку электроннага ліста. Што адбываецца, так гэта тое, што перад выхадам паведамлення ўзнікае затрымка. Калі вы націскаеце кнопку «Адправіць», паведамленне «затрымліваецца» на зададзены час. Калі вы націскаеце кнопку «Адмяніць», Gmail не адпраўляе паведамленне.

Вы можаце наладзіць затрымку ад 5 да 30 секунд. Гэта можна наладзіць ва ўкладцы «Агульныя» налад Gmail. Глядзіце ніжэй.

Працэс адмены адпраўкі электроннага ліста даволі просты. Пасля таго, як вы націснеце «адправіць» у сваім паведамленні, у левым ніжнім куце акна Gmail з'явіцца апавяшчэнне. Гэта павінна выглядаць як на малюнку ніжэй.

Націсніце кнопку «Адмяніць», і гэта спыніць адпраўку паведамлення. Gmail адкрые ваша зыходнае паведамленне і дазволіць вам змяніць яго і адправіць зноў. Вось і ўсё.

MS Outlook

Метад адмены адпраўкі электроннага ліста ў Microsoft Outlook значна адрозніваецца. MS Outlook называе гэта «адкліканнем». Замест таго, каб адкладваць адпраўку паведамлення на некалькі секунд, як гэта робіць Gmail, ён адпраўляе каманду ў паштовы кліент атрымальніка і просіць выдаліць яго. Вядома, гэта працуе толькі ў тым выпадку, калі атрымальнік не прачытаў паведамленне і калі вы абодва карыстаецеся серверам Microsoft Exchange.

Для таго, каб адкліканне працавала, неабходна ўлічыць некалькі фактараў. Адкліканне паведамлення ўключае ў сябе пераход да адпраўленых паведамленняўOutlook, пошук адпраўленага электроннага ліста, адкрыццё яго і пошук паведамлення «адклікаць» у меню (гл. малюнак ніжэй). Затым Outlook паведаміць вам, калі адкліканне было паспяховым.

Калі вы жадаеце ўбачыць больш падрабязную інфармацыю аб тым, як выкарыстоўваць адкліканне Microsoft Outlook, азнаёмцеся з нашым артыкулам: Як адклікаць электронную пошту ў Outlook.

Інструменты і парады

Існуюць розныя іншыя сэрвісы і кліенты электроннай пошты; многія маюць нейкі тып функцыі адмены адпраўкі або адмены. Большасць працуе аналагічна Gmail, дзе ёсць затрымка пры адпраўцы. Калі вам цікава даведацца, як працуюць іншыя сэрвісы/кліенты, паглядзіце налады або канфігурацыю вашай электроннай пошты і паглядзіце, ці можа яна затрымліваць адпраўку.

У Microsoft Outlook ёсць налада затрымкі, таму, калі вы не можаце выкарыстоўваць адкліканне функцыя, вы можаце мець затрымку. Каб спыніць электронную пошту, вам трэба будзе перайсці ў выходную скрыню і выдаліць яе перад адпраўкай. Многія іншыя кліенты маюць падобныя функцыі, якія можна рэалізаваць.

Mailbird з'яўляецца прыкладам паштовага кліента, які можна наладзіць на затрымку адпраўкі паведамленняў.

Большасць кліентаў маюць функцыі, якія можна наладжаны, каб абараніць вас ад адпраўкі непажаданых электронных лістоў.

Прадухіленне шкадавання электронных лістоў

Хоць электронныя паведамленні можна забраць назад, існуе вялікая верагоднасць, што адкліканне не атрымаецца або што вы не патрапіце на кнопку «адмяніць» досыць хутка. Лепшы спосаб справіцца з шкадавальнымі лістамі - не адпраўляць іх першымімесца.

Уважліва праглядайце свае паведамленні перад іх адпраўкай: карэктура не дазволіць вам рассылаць электронныя лісты з памылкамі друку. Што рабіць, калі карэктура не ваша справа? Атрымаць уліковы запіс Grammarly. Гэта надзвычай карыснае прыкладанне.

Некалькі разоў перачытвайце сваё паведамленне. Большасць праблем часта ўзнікае з-за адпраўкі лістоў на няправільны адрас або з-за псавання тэмы, таму не забудзьцеся ўважліва праглядзець гэтыя вобласці.

Што тычыцца гнеўнага ліста, які вы шкадуеце аб адпраўцы, лепшая практыка зводзіцца да да трох слоў: НЕ НАЦІСКАЙЦЕ АДПРАВІЦЬ. Ёсць гісторыя пра тое, што Абрагам Лінкальн, раз'юшаны, пісаў крыўдны ліст крыўдзіцелю. Затым ён НЕ АДАСЛАЎ. Замест гэтага ён заключаўся ў тым, каб пакінуць ліст у шуфлядзе на тры дні.

Пасля гэтага ён адчыніў шуфляду, перачытаў ліст (часта з больш спакойнай галавой) і вырашыў, ці адпраўляць яго . У 100% выпадкаў ён не дасылаў. Які тут урок? НЕ НАЦІСКАЙЦЕ АДПРАВІЦЬ, калі вы эмацыйныя. Адыдзіце, вярніцеся і знайдзіце час, каб вырашыць, ці сапраўды вы хочаце падарваць свайго сябра, каханага чалавека або калегу.

Заключныя словы

Адпраўка шкадавання па электроннай пошце можа быць няёмкай. У некаторых выпадках гэта можа каштаваць вам працы, кліента або сябра. Вось чаму вельмі важна ўважліва праглядаць паведамленні, перш чым іх адпраўляць. Калі паведамленні былі адпраўлены памылкова, вы можаце адмяніць іх адпраўку, перш чым яны выйдуць або будуць прачытаны.

Мы спадзяемсяшто вы лічыце гэты артыкул карысным. Калі ласка, звяртайцеся да нас па любых пытаннях або каментарыях.