Pritisnete gumb za slanje za e-poruku koju ste upravo napisali, a zatim shvatite da je otišla pogrešnoj osobi, da sadrži nešto što niste trebali reći ili je puna pogrešaka pri upisu. U svakom slučaju, želite ga uzeti natrag prije nego što ga primatelj pročita. Svima nam se to događa i može biti stvarno mučan osjećaj.

Što možete učiniti? Možete li poništiti slanje poruke? Pa, da i ne . To je pomalo škakljivo pitanje. Ovisi o klijentu e-pošte koji koristite. Kratak odgovor je da možete, u nekim ograničenim slučajevima. Dakle, iako je moguće, to nije nešto na što biste trebali računati.

Pogledajmo poništavanje slanja e-pošte—zašto biste to uopće trebali i mogućnost da to učinite s različitim uslugama i klijentima. Također ćemo pogledati kako spriječiti potrebu za poništavanjem slanja e-pošte.

Zašto bih trebao poništiti slanje e-pošte?

Postoje situacije u kojima pošaljemo poruku, a zatim otkrijemo da nismo bili spremni poslati je ili je uopće nismo trebali poslati.

Moj posao često zahtijeva da radim s osjetljivim informacijama. Moram osigurati da ono što šaljem ide pravim osobama i da su to informacije koje oni mogu vidjeti. Ovo je jedan od scenarija u kojem bi poništavanje slanja e-pošte doista moglo biti spas. Ako je vaš posao u pitanju, ne želite slati osjetljive informacije pogrešnoj osobi. Nadajmo se da, ako to slučajno učinite, možete poništiti slanje poruke prije nego što i ona budekasno.

Češća pogreška je slanje poruke pune pogrešaka pri upisu. Može biti neugodno, ali nije kraj svijeta - osim ako nije za potencijalnog poslodavca ili klijenta. U tom slučaju, to bi moglo značiti gubitak potencijalnog posla ili klijenta.

Još jedna pogreška je slanje ljutite e-pošte kolegi, šefu ili bilo kome drugome. Kada djelujemo u ljutnji, a da se ne zaustavimo, često ćemo reagirati na nešto i napisati nešto što bismo željeli da nismo. Bez razmišljanja pritisnite gumb za slanje i mogli biste se naći u gadnoj situaciji.

U poslovnom svijetu jedna od najčešćih pogrešaka je adresiranje e-pošte na krivu osobu. Upisujete ime primatelja, a automatsko popunjavanje ponekad unese netočnog primatelja.

Poništavanje slanja e-pošte

Mogućnost poništavanja slanja e-pošte ovisi o usluzi i klijentu e-pošte koji koristite. Ako koristite Gmail, možete poništiti slanje, ali morate biti brzi. Ako koristite aplikaciju Microsoft Outlook na poslužitelju Microsoft Exchange, možda ćete je moći pozvati. Druge aplikacije ili usluge mogu imati načine za vraćanje upitne e-pošte. Mnogi drugi, poput Yahooa, nemaju.

Gmail

Možete poništiti slanje poruke na Gmailu, ali postoji ograničeno vrijeme za to. Imate samo nekoliko sekundi da poduzmete akciju i morate to učiniti prije nego što kliknete bilo koji drugi prozor ili karticu. Nakon što ste se udaljili od zaslona e-pošte ili je prošlo vrijeme, poruka je bilaposlano.

Značajka "Poništi slanje" ili "Poništi" u Gmailu zapravo ne poništava slanje e-pošte. Ono što se događa je da postoji kašnjenje prije nego što poruka izađe. Kada kliknete gumb "Pošalji", poruka se "zadržava" konfigurirano vrijeme. Kada pritisnete gumb "Poništi", Gmail ne šalje poruku.

Možete konfigurirati odgodu od 5 do 30 sekundi. To se može postaviti u kartici "Općenito" u postavkama Gmaila. Vidi dolje.

Proces poništavanja slanja e-pošte je prilično jednostavan. Nakon što kliknete na "pošalji" na svojoj poruci, u donjem lijevom kutu prozora Gmaila pojavit će se obavijest. Trebalo bi izgledati kao na slici ispod.

Kliknite gumb "Poništi", i to će zaustaviti slanje poruke. Gmail će otvoriti vašu izvornu poruku i omogućiti vam da je izmijenite i ponovno pošaljete. To je sve.

MS Outlook

Metoda Microsoft Outlooka za poništavanje slanja e-pošte uvelike je drugačija. MS Outlook to naziva "prisjećanjem". Umjesto odgode slanja poruke na nekoliko sekundi kao što to radi Gmail, šalje naredbu klijentu e-pošte primatelja i traži da ga ukloni. Naravno, ovo funkcionira samo ako primatelj nije pročitao poruku i ako oboje koristite Microsoft Exchange poslužitelj.

Postoji još nekoliko čimbenika koji moraju postojati kako bi opoziv funkcionirao. Opoziv poruke uključuje odlazak na vaše poslane porukeOutlook, pronalaženje poslane e-pošte, njeno otvaranje i pronalaženje poruke "opoziv" na izborniku (pogledajte sliku u nastavku). Outlook će vas tada obavijestiti je li opoziv bio uspješan.

Ako želite vidjeti više pojedinosti o tome kako koristiti Microsoft Outlookov opoziv, pogledajte naš članak: Kako opozvati e-poštu u Outlooku.

Alati i savjeti

Postoje razne druge usluge e-pošte i klijenti; mnogi imaju neku vrstu funkcije poništavanja slanja ili poništavanja. Većina radi slično kao Gmail, gdje postoji kašnjenje u slanju. Ako vas zanima kako rade druge usluge/klijenti, pogledajte postavke ili konfiguraciju svoje e-pošte i vidite može li odgoditi slanje.

Microsoft Outlook ima postavku odgode tako da ako ne možete koristiti opoziv značajku, možete imati odgodu. Da biste zaustavili e-poštu, morat ćete otići u izlaznu poštu i izbrisati je prije nego što bude poslana. Mnogi drugi klijenti imaju slične značajke koje se mogu implementirati.

Mailbird je primjer klijenta e-pošte koji se može konfigurirati za odgodu slanja poruka.

Većina klijenata ima značajke koje se mogu postavljen da vas zaštiti od slanja neželjene e-pošte.

Sprječavanje žalosne e-pošte

Iako se poruke e-pošte mogu povući, postoji velika vjerojatnost da opoziv neće uspjeti ili da nećete pogoditi gumb "poništi" dovoljno brzo. Najbolji način rješavanja žalosnih e-poruka je da ih ne šaljete prvemjesto.

Temeljito pregledajte svoje poruke prije nego što ih pošaljete: lektura će vas spriječiti da šaljete e-poštu punu tipfelera. Što ako lektoriranje nije vaša stvar? Nabavite Grammarly račun. To je izuzetno korisna aplikacija.

Ponovno čitanje vaše poruke više puta. Većina problema često nastaje slanjem e-poruka na pogrešnu adresu ili zabrljanjem u retku predmeta, pa svakako posebno pregledajte ta područja.

Što se tiče ljutite e-pošte koju žalite što ste je poslali—najbolja praksa je sljedeća na tri riječi: NE TISKAJ POŠALJI. Postoji priča da je Abraham Lincoln, kad god je bio ljut, napisao žustro pismo počinitelju. Onda ga NIJE POSLAO. Umjesto toga, njegova je politika bila ostaviti pismo u ladici tri dana.

Nakon toga bi otvorio ladicu, ponovno pročitao pismo (često puno hladnije glave) i odlučio hoće li ga poslati . U 100% slučajeva on to nije poslao. Koja je lekcija ovdje? NEMOJTE TISKATI POŠALJI kada ste emotivni. Otiđite, vratite se i odvojite malo vremena da odlučite želite li stvarno dići u zrak svog prijatelja, voljenu osobu ili kolegu.

Završne riječi

Slanje žalosne e-pošte može biti neugodno. U nekim slučajevima to vas može koštati posla, klijenta ili prijatelja. Zato je važno temeljito pregledati poruke prije nego što ih pošaljete. Ako se poruke pogreškom pošalju, nadamo se da ih možete poništiti prije nego što izađu ili budu pročitane.

Nadamo sesmatrate li ovaj članak korisnim. Obratite nam se za sva pitanja ili komentare.