Anda menekan butang hantar untuk e-mel yang baru anda tulis dan kemudian menyedari ia pergi kepada orang yang salah, mengandungi sesuatu yang tidak sepatutnya anda katakan atau penuh dengan kesilapan menaip. Walau apa pun, anda mahu mengambilnya semula sebelum penerima membacanya. Ia berlaku kepada kita semua, dan ia boleh menjadi perasaan yang memuakkan.

Apa yang boleh anda lakukan? Bolehkah anda membatalkan penghantaran mesej? Nah, ya dan tidak . Ia adalah jenis soalan yang rumit. Ia bergantung pada klien e-mel yang anda gunakan. Jawapan ringkasnya ialah anda boleh, dalam beberapa kes terhad. Jadi, walaupun mungkin, ia bukan sesuatu yang anda perlu harapkan.

Mari kita lihat e-mel yang tidak dihantar—mengapa anda perlu melakukannya pada mulanya dan kemungkinan berbuat demikian dengan perkhidmatan dan pelanggan yang berbeza. Kami juga akan melihat cara untuk mengelakkan keperluan untuk membatalkan penghantaran e-mel.

Mengapakah Saya Perlu Menyahhantar E-mel?

Terdapat situasi di mana kami menghantar mesej, kemudian mendapati kami tidak begitu bersedia untuk menghantarnya atau tidak sepatutnya menghantarnya sama sekali.

Pekerjaan saya selalunya memerlukan saya bekerja dengan maklumat sensitif. Saya perlu memastikan apa yang saya hantar dihantar kepada orang yang betul dan ia adalah maklumat yang boleh mereka lihat. Ini adalah satu senario di mana tidak menghantar e-mel benar-benar boleh menjadi penyelamat. Jika tugas anda dalam talian, anda tidak mahu menghantar maklumat sensitif kepada orang yang salah. Mudah-mudahan, jika anda berbuat demikian secara tidak sengaja, anda boleh membatalkan penghantaran mesej sebelum itu jugalewat.

Kesilapan yang lebih biasa ialah menghantar mesej yang penuh dengan kesilapan menaip. Ia boleh memalukan, tetapi ia bukan penghujung dunia—melainkan untuk majikan atau pelanggan yang berpotensi. Dalam kes itu, ini mungkin bermakna kehilangan prospek pekerjaan atau pelanggan.

Satu lagi kesilapan ialah menghantar e-mel yang marah kepada rakan sekerja, bos atau orang lain. Apabila kita bertindak dalam kemarahan tanpa menghentikan diri kita, kita akan sering bertindak balas terhadap sesuatu dan menulis sesuatu yang kita harap tidak. Tekan butang hantar tanpa berfikir dan anda mungkin berada dalam situasi yang teruk.

Dalam dunia perniagaan, salah satu kesilapan yang paling biasa ialah menghantar e-mel kepada orang yang salah. Anda menaip nama penerima dan autolengkap kadangkala memasukkan penerima yang salah.

E-mel Tidak Dihantar

Keupayaan untuk membatalkan penghantaran e-mel bergantung pada perkhidmatan dan klien e-mel yang anda gunakan. Jika anda menggunakan Gmail, anda boleh membatalkan penghantaran, tetapi anda perlu cepat mengenainya. Jika anda menggunakan apl Microsoft Outlook pada pelayan Microsoft Exchange, anda mungkin boleh mengingatnya. Apl atau perkhidmatan lain mungkin mempunyai cara untuk mengembalikan e-mel yang boleh dipersoalkan. Ramai yang lain, seperti Yahoo, tidak melakukannya.

Gmail

Anda boleh membatalkan penghantaran mesej dalam Gmail, tetapi terdapat masa yang terhad untuk berbuat demikian. Anda hanya mempunyai beberapa saat untuk mengambil tindakan, dan anda mesti melakukannya sebelum anda mengklik pada mana-mana tetingkap atau tab lain. Sebaik sahaja anda telah berpindah dari skrin e-mel atau masa telah berlalu, mesej itu telahdihantar.

Ciri "Nyahhantar" atau "Buat asal" dalam Gmail tidak benar-benar membatalkan penghantaran e-mel. Apa yang berlaku ialah terdapat kelewatan sebelum mesej keluar. Apabila anda mengklik butang "Hantar", mesej itu "ditahan" untuk jumlah masa yang dikonfigurasikan. Apabila anda menekan butang "Buat asal", Gmail tidak menghantar mesej.

Anda boleh mengkonfigurasi kelewatan daripada 5 hingga 30 saat. Ini boleh disediakan dalam tab "Umum" pada tetapan Gmail. Lihat di bawah.

Proses membatalkan penghantaran e-mel agak mudah. Sebaik sahaja anda telah mengklik "hantar" pada mesej anda, pemberitahuan akan muncul di sudut kiri bawah tetingkap Gmail. Ia sepatutnya kelihatan seperti imej di bawah.

Klik butang "Buat asal", dan ia akan menghentikan mesej daripada dihantar. Gmail akan membuka mesej asal anda dan membenarkan anda mengubah suai dan menghantarnya semula. Itu sahaja.

MS Outlook

Kaedah Microsoft Outlook untuk membatalkan penghantaran e-mel adalah jauh berbeza. MS Outlook memanggilnya "memanggil semula." Daripada melengahkan penghantaran mesej selama beberapa saat seperti yang dilakukan oleh Gmail, ia menghantar arahan kepada klien e-mel penerima dan meminta untuk mengalih keluarnya. Sudah tentu, ini hanya berfungsi jika penerima belum membaca mesej dan jika anda berdua menggunakan pelayan Microsoft Exchange.

Terdapat beberapa faktor lain yang mesti ada untuk panggilan semula berfungsi. Mengingat semula mesej terdiri daripada pergi ke mesej yang dihantar andaOutlook, mencari e-mel yang dihantar, membukanya dan mencari mesej "recall" pada menu (lihat imej di bawah). Outlook kemudiannya akan memberitahu anda jika penarikan balik berjaya.

Jika anda ingin melihat butiran lanjut tentang cara menggunakan panggilan semula Microsoft Outlook, lihat artikel kami: Cara Mengingat E-mel dalam Outlook.

Alat dan Petua

Terdapat pelbagai perkhidmatan dan pelanggan e-mel lain; banyak yang mempunyai beberapa jenis fungsi nyahhantar atau membuat asal. Kebanyakannya berfungsi sama seperti Gmail, di mana terdapat kelewatan dalam penghantaran. Jika anda ingin tahu tentang cara perkhidmatan/klien lain berfungsi, lihat tetapan atau konfigurasi untuk e-mel anda dan lihat sama ada ia boleh melambatkan penghantaran.

Microsoft Outlook memang mempunyai tetapan kelewatan supaya jika anda tidak boleh menggunakan panggilan semula ciri, anda boleh mengalami kelewatan. Untuk menghentikan e-mel, anda perlu pergi ke peti keluar dan memadamkannya sebelum ia dihantar. Ramai pelanggan lain mempunyai ciri serupa yang boleh dilaksanakan.

Mailbird ialah contoh klien e-mel yang boleh dikonfigurasikan untuk melambatkan penghantaran mesej.

Kebanyakan pelanggan mempunyai ciri yang boleh disediakan untuk melindungi anda daripada menghantar e-mel yang tidak diingini.

Mengelakkan E-mel yang Disesali

Walaupun mesej e-mel boleh ditarik balik, terdapat kemungkinan besar panggilan balik itu akan gagal atau anda tidak akan menekan butang "buat asal" cukup cepat. Kaedah terbaik untuk menangani e-mel yang dikesali adalah dengan tidak menghantarnya pada mulanyatempat.

Semak mesej anda dengan teliti sebelum menghantarnya: pembacaan pruf akan menghalang anda daripada menghantar e-mel yang sarat kesilapan menaip. Bagaimana jika membaca pruf bukan perkara anda? Dapatkan akaun Grammarly. Ia adalah apl yang sangat membantu.

Membaca semula mesej anda beberapa kali. Kebanyakan masalah sering berlaku dengan menghantar e-mel ke alamat yang salah, atau dengan mengacaukan baris subjek, jadi pastikan anda menyemak kawasan tersebut secara khusus.

Bagi e-mel marah yang anda kesal hantar—amalan terbaik berhenti. kepada tiga perkataan: JANGAN TEKAN SEND. Terdapat cerita bahawa Abraham Lincoln, setiap kali dia marah, akan menulis surat yang melepuh kepada pihak yang bersalah. Dia kemudian TIDAK MENGHANTARNYA. Sebaliknya, polisinya adalah untuk meninggalkan surat itu dalam laci selama tiga hari.

Selepas itu, dia akan membuka laci itu, membaca semula surat itu (selalunya dengan kepala yang lebih sejuk) dan memutuskan sama ada untuk menghantarnya . 100% masa, dia tidak menghantarnya. Apakah pengajaran di sini? JANGAN TEKAN SEND apabila anda sedang emosi. Pergi, kembali dan luangkan sedikit masa untuk memutuskan sama ada anda benar-benar mahu meletupkan rakan, orang tersayang atau rakan sekerja anda.

Kata Akhir

Menghantar e-mel yang dikesali boleh memalukan. Dalam sesetengah kes, ia boleh menyebabkan anda mendapat pekerjaan, pelanggan atau rakan. Itulah sebabnya penting untuk menyemak mesej dengan teliti sebelum anda menghantarnya. Jika mesej tersalah hantar, anda harap anda boleh membatalkan penghantarannya sebelum ia keluar atau dibaca.

Kami berharapbahawa anda dapati artikel ini membantu. Sila hubungi kami untuk sebarang pertanyaan atau ulasan.