Како да поправите: модул поуздане платформе није функционисао

  • Деле Ово
Cathy Daniels

Добро дошли у наш водич за решавање проблема који се лако чита, осмишљен да вам помогне у решавању уобичајених проблема који могу настати када ваш модул поуздане платформе (ТПМ) поквари. ТПМ је критична безбедносна компонента интегрисана у хардвер вашег рачунара како би се осигурала безбедност ваших осетљивих података и интегритет вашег система. Међутим, као и свака друга технологија, понекад може да доживи проблеме који се морају решити.

У овом водичу ћемо вас провести кроз идентификацију и решавање проблема у вези са неисправним ТПМ-ом. Поделили смо процес решавања проблема на једноставне кораке које је лако пратити, обезбеђујући да чак и корисници са ограниченим техничким знањем могу удобно да га прате.

Уобичајени разлози због којих је модул поуздане платформе неисправан

Разумевање зашто је грешка „Модул поуздане платформе покварио“ кључно је за ефикасно решавање проблема. Овде смо навели неке од најчешћих узрока ове грешке да бисмо помогли у идентификацији корена проблема.

  1. Оштећени ТПМ кључеви: ТПМ се ослања на криптографске кључеве за аутентификују приступ корисника и штите шифровање података. Ако се ови кључеви оштете, грешка може спречити исправну функционалност. Брисање и освежавање ТПМ кључева су често први кораци у решавању проблема са ТПМ-ом који не ради.
  2. Застарели ТПМ драјвери: Драјвери играју кључну улогу у управљању хардвером наапликације и изаберите Прекини везу .

    Укључи интегритет меморије

    Укључивање интегритета Виндовс меморије је безбедносна функција у оперативном систему Виндовс 10 која помаже у заштити од злонамерног кода који се извршава у меморији. Ова функција може помоћи у решавању грешке „Модул поуздане платформе је покварио“ спречавањем учитавања и покретања злонамерног кода у заштићеном меморијском простору, за шта је модул поуздане платформе дизајниран.

    Ако се злонамерни код покрене у заштићен меморијски простор, ТПМ модул открива и покреће грешку. Укључивањем интегритета Виндовс меморије, требало би да буде у могућности да спречи учитавање и покретање злонамерног кода у заштићеном меморијском простору. Због тога би требало да буде у могућности да отклони грешку.

    Корак 1: Отворите Старт мени и откуцајте Виндовс безбедност, а затим га отворите.

    Корак 2: Изаберите Безбедност уређаја и кликните на Детаљи изолације језгра.

    Корак 3: Укључите Интегритет меморије и поново покрените рачунар.

    Избришите БрокерПлугин и ЦлоудЕкпериенцеХост податке о налогу

    Брисањем ова два податка налога датотеке, рачунар ће можда моћи да поново успостави комуникацију између ТПМ-а и оперативног система. Ово може помоћи да се осигура да ТПМ исправно функционише и може помоћи да се реши модул поуздане платформе који има грешку у квару.

    1. корак: Отворите филе екплорер, пронађите и избришите све датотеке унутар ових директоријума:

    %ЛОЦАЛАППДАТА%\Пацкагес\Мицрософт.ААД.БрокерПлугин_цв5н1х2ткиеви\АЦ\ТокенБрокер\Аццоунтс

    %ЛОЦАЛАППДАТА%\Пацкагес\Мицрософт.Виндовс.ЦлоудЕкпериенцеХост_цв5н1х2ткиеви\АЦ\

    Извршите чисто покретање

    Након брисања података налога, морате извршити чисто покретање да бисте проверили да ли Програми трећих страна узрокују грешку.

    Корак 2: Притисните Вин + Р, укуцајте мсцонфиг, и притисните Ентер.

    Корак 3: Означите поље Сакриј све Мицрософт услуге и кликните на Онемогући све дугме.

    Корак 4: Притисните ЦТРЛ + СХИФТ + ЕСЦ да бисте отворили Управљач задатака.

    Корак 5: Идите на картицу Покретање , изаберите и онемогућите све процесе који нису Мицрософтови.

    Корак 6: Поново покрените Виндовс рачунар.

    Креирајте нови кориснички налог у Виндовс-у

    Креирање новог Виндовс корисничког налога може ефикасно да поправи модул поуздане платформе који има грешку у квару. То је зато што ће креирање новог корисничког налога створити нова подешавања и конфигурације које нису повезане са постојећим датотекама или програмима, што би потенцијално могло да помогне у решавању проблема.

    Такође може да вам омогући приступ одређеним функцијама или подешавањима која су претходно блокирана због до квара вашег ТПМ модула. Након креирања новог корисничког налога, ажурирајте све безбедносне протоколе и софтвер зада поново исправно раде на вашем рачунару.

    Корак 1: Притисните Вин + И да бисте отворили Виндовс подешавања и изаберите Налози.

    Корак 2: Изаберите Породица &амп; други корисници и кликните на Додај неког другог на овај рачунар.

    Корак 3: У прозору чаробњака за креирање корисника кликните на ” И немате податке за пријаву ове особе &гт; Додајте корисника без Мицрософт налога.

    4. корак: Попуните Корисничко име и Лозинку да бисте креирали нови локални кориснички налог.

    Корак 5: Поново покрените рачунар и пријавите се са новим корисничким налогом.

    Контактирајте администратора система

    Контактирање администратора система може бити најбоља акција ако се грешка настави. Администратор вашег система може да пружи техничку експертизу неопходну за дијагностиковање и решавање проблема, помажући да систем поново покрене и ради што је брже и ефикасније могуће.

    Они такође могу да понуде савете о спречавању сличних проблема у будућности . Поред решавања проблема са ТПМ-ом, администратор вашег система може да пружи увид у друге потенцијалне проблеме који утичу на перформансе вашег система и саветује вас о најбољим решењима.

    Закључак: Поправљање проблема са ТПМ-ом

    Решавање проблема са „поузданим Грешка модула платформе може бити застрашујући задатак, посебно имајући у виду безброј могућих узрока. Међутим, наоружани сапознавање уобичајених разлога за проблем и различитих решења наведених у овом водичу, решавање проблема постаје задатак који се може лакше управљати.

    Од суштинског је значаја приступити процесу решавања проблема корак по корак, обезбеђујући да су сви могући узроци и решења процењено пре преласка на следећи. Увек не заборавите да направите резервне копије пре него што промените било које системске поставке и консултујте се са професионалцем или администратором система ако нисте сигурни у вези са конкретним путем или ако проблем и даље постоји.

    Марљиво пратите савете и кораке који су дати у овом водичу можете ефикасно да решите грешку квара ТПМ-а и вратите безбедност и перформансе свог рачунара, обезбеђујући беспрекорно и безбедно корисничко искуство.

    ваш рачунар, а када су ТПМ управљачки програми застарели, могу изазвати грешку у квару. Ажурирање ТПМ драјвера на њихову најновију верзију често може да реши овај проблем.
  3. Нетачна или непотпуна инсталација драјвера: Може доћи до грешке ако ТПМ или други повезани драјвери нису правилно инсталирани или су непотпун. Деинсталирање и поновна инсталација драјвера може решити овај проблем, обезбеђујући да ТПМ функционише како је предвиђено.
  4. Сукобни софтвер треће стране: Одређени софтвер треће стране или безбедносне апликације могу да ометају правилно функционисање ТПМ-а , што доводи до грешке у квару. Онемогућавање или деинсталирање ових апликација, или извођење чистог покретања, може помоћи у отклањању овог конфликта.
  5. Оштећене системске датотеке: Интегритет системских датотека је неопходан за несметано функционисање ТПМ-а. Ако се неке системске датотеке покваре или оштете, то може довести до квара ТПМ-а. Покретање провере системских датотека (сфц /сцаннов) може помоћи у поправљању оштећених датотека и решавању проблема.
  6. Проблеми са Мицрософт Оффице акредитивима: Ако су акредитиви за Мицрософт Оффице оштећени или застарели, ТПМ неисправан проблеми могу настати у Оффице апликацијама. Уклањање и поновно уношење ових акредитива може помоћи у отклањању грешке.
  7. Хардверски проблеми: Физичка оштећења или хардверски проблеми са самим ТПМ-ом такође могу узроковати кваргрешка. У овом случају, контактирање произвођача система или професионалног техничара постаје неопходно.
  8. Нетачна или застарела подешавања Виндовс-а: Понекад грешка може да настане због нетачних или застарелих подешавања у оперативном систему Виндовс , укључујући проблеме са поставкама интегритета меморије, корисничким налозима или кључевима регистратора. Ажурирање или измена ових подешавања може помоћи у отклањању грешке у раду ТПМ-а.

Разумевањем ових уобичајених разлога, можете боље да решите грешку „Модул поуздане платформе је покварио“ и предузмете одговарајуће кораке да бисте је решили. Као и увек, обавезно направите резервне копије и консултујте се са професионалцем ако проблем и даље постоји или нисте сигурни који је најбољи начин деловања.

Како да поправите модул поуздане платформе вашег рачунара да је покварио

Цлеар ТПМ Кеис

Модул поуздане платформе (ТПМ) је безбедносни уређај заснован на хардверу који штити осетљиве податке ускладиштене на рачунару или мобилном уређају. Он складишти криптографске кључеве, може потврдити приступ корисника систему и заштитити шифровање података.

Ако видите грешку Модул поуздане платформе је покварио , то може бити због оштећеног ТПМ кључа . Брисање ТПМ кључева може помоћи у решавању овог проблема и враћању безбедности система.

1. корак: Отворите мени Старт , откуцајте Виндовс безбедност и отворите.

Корак 2: Изаберите Безбедност уређаја и кликните на Детаљи безбедносног процесора.

Корак 3: Кликните на Решавање проблема са безбедносним процесором.

4. корак: Сада кликните на дугме Обриши ТПМ .

5. корак: Поново покрените ваш рачунар и проверите да ли је порука о грешци нестала.

Грешка Модул поуздане платформе вашег рачунара је покварио може се појавити у Теамс, Оутлоок и Оффице 365 и може имати следеће кодове грешака: ц0090030, 80090034, 80090030, 80090016.

Освежи ТПМ Кључеви

Кључеви модула поуздане платформе (ТПМ) су суштинска компонента модерних рачунара и одговорни су за побољшање безбедности, аутентификацију и шифровање. Нажалост, могу да кваре, што доводи до страшне грешке „модул поуздане платформе је покварен“.

На срећу, освежавање ТПМ кључева често може да реши овај проблем. Овај процес укључује ресетовање ТПМ кључева на њихова оригинална фабричка подешавања и може се обавити у неколико једноставних корака. Освежавањем ТПМ кључева, корисници могу поново да добију приступ својим рачунарима и осигурају да су њихови подаци исправно заштићени.

Корак 1: Притисните Вин + Р, укуцајте тпм.мсц, и притисните Ентер.

Корак 2: Кликните на Радња и изаберите Освежи.

Корак 3: Поново покрените рачунар и проверите да ли је код грешке 80090016 решен.

Припремите свој модул поуздане платформе

Један потенцијалрешење је да припремите своје ТПМ кључеве. ТПМ је скраћеница од Трустед Платформ Модуле, хардверски базиран сигурносни уређај који штити корисничке податке и интегритет система. Припремом ТПМ кључева можете осигурати да је безбедност вашег система ажурирана и да правилно функционише.

Корак 1: Притисните Вин + Р, укуцајте у тпм.мсц, и притисните Ентер.

Корак 2: У окну Радња , кликните на Припреми ТПМ.

Корак 3: Кликните на потврду и поново покрените рачунар.

Измените управљачки програм ТПМ 2.0 (грешка цоде 80090016)

Ажурирајте управљачки програм за ТПМ 2.0

Ажурирање управљачког програма за ТПМ 2.0 може ефикасно да поправи модул поуздане платформе који има грешку у квару. Застарели или оштећени драјвери или непотпуна или нетачна инсталација могу изазвати ову грешку.

\Ако се на вашем рачунару јавља ова грешка, важно је да решите проблем и утврдите узрок пре него што покушате да ажурирате управљачки програм ТПМ 2.0. Ажурирање драјвера може бити једноставан процес, али га треба урадити тек након што се исцрпе све друге опције.

Корак 1: Притисните Вин + Кс и изаберите Управљач уређајима.

Корак 2: Кликните на Безбедносни уређаји, кликните десним тастером миша на Трустед Платформ Модуле 2.0, и изаберите Ажурирај управљачки програм.

Корак 3: Изаберите Аутоматски тражи управљачке програме.

4. корак: Виндовс ћеаутоматски преузмите и инсталирајте најновију верзију ТПМ 2.0 драјвера.

5. корак: Поново покрените рачунар и проверите да ли је грешка решена.

Деинсталирајте ТПМ 2.0 драјвер

Ако на рачунару имате грешку „Модул поуздане платформе је неисправан“, решење би могло да буде деинсталирање управљачког програма за ТПМ 2.0. Модул поуздане платформе (ТПМ) је хардверска компонента која чува криптографске информације као што су лозинке и кључеви за шифровање које користи ваш рачунар.

ТПМ штити ове информације, а модул обезбеђује безбедну платформу за критичне операције. Ако ТПМ поквари, може спречити ваш рачунар да обавља одређене задатке. Деинсталирање ТПМ 2.0 драјвера може помоћи да исправите грешку и омогућите рачунару да поново функционише.

Корак 1: Притисните Вин + Кс и изаберите Управљач уређајима .

Корак 2: Кликните на Безбедносни уређаји, кликните десним тастером миша на Модул поуздане платформе 2.0, и изаберите Деинсталирајте драјвер.

Корак 3: Кликните на Деинсталирај уређај да бисте потврдили и поново покренули рачунар.

Ресетујте стање активације Мицрософт Оффице-а

1. корак: Преузмите помоћник за подршку и опоравак са званичне Мицрософт веб локације.

2. корак: Отворите извршну датотеку и изаберите Инсталирај.

Корак 3: Изаберите Оффице и кликните на Даље.

(ИзаберитеПрограм који узрокује грешку)

4. корак: Изаберите Инсталирао сам претплаћену верзију Оффицеа, али не могу да је активирам и кликните дугме Следеће .

Корак 5: Кликните на дугме Поново покрени да бисте довршили процес.

Онемогући модерну аутентификацију – Мицрософт Оффице

Модул поуздане платформе (ТПМ) је важна компонента модерних рачунара и служи као безбедно складиште за кључеве за шифровање. Нажалост, ако ТПМ не функционише исправно, то може да изазове грешке и спречи покретање одређених апликација.

Једно потенцијално решење за овај проблем је да онемогућите модерне протоколе за аутентификацију, који могу да поправе код грешке у квару ТПМ-а и дозволи апликацији да трчати исправно. Онемогућавањем модерне потврде идентитета, корисници и даље могу да користе функције Оффице-а, али додатне безбедносне функције које пружа модерна аутентификација више неће бити доступне.

Пре него што наставите, топло препоручујемо да направите резервну копију регистра да бисте били сигурни.

Корак 1: Притисните Вин + Р, укуцајте регедит, и притисните Ентер.

Корак 2: У прозору уређивача регистра , идите на следећу путању:

ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР\СОФТВАРЕ\Мицрософт \Оффице\16.0\Цоммон\Идентити

Корак 3: Кликните десним тастером миша на десно окно и кликните на Ново &гт; ДВОРД (32-битна) вредност.

4. корак: Именујте нову вредностунос као ЕнаблеАДАЛ .

Корак 5: Двапут кликните на њега, поставите Подаци о вредности на 0 и кликните дугме ОК .

Корак 6: Затворите Регистри едитор и поново покрените рачунар.

Узмите Власништво над фасциклом НГЦ и њено брисање

Грешка Модул поуздане платформе је неисправан је уобичајен проблем када корисници покушавају да приступе систему на свом рачунару. Узрок овог проблема може да варира од оштећеног система датотека до проблема са хардвером.

Једно од најчешћих решења овог проблема је брисање фасцикле НГЦ са рачунара корисника. Ова фасцикла је често одговорна за квар, а брисањем, корисник може да реши проблем брисањем И + Е да би отворио истраживач датотека и отишао до ове путање:

Ц:\Виндовс\СервицеПрофилес\ЛоцалСервице\АппДата\Лоцал\Мицрософт

Корак 2: Кликните десним тастером миша на фасциклу НГЦ и изаберите Својства.

Корак 3: Идите на картицу Безбедност и кликните на дугме Напредно .

4. корак: Кликните на дугме Промени у прозору Напредне безбедносне поставке .

5. : Унесите име објекта да бисте изабрали поље за текст, укуцајте корисничко име вашег локалног налога и кликните на дугме Провери имена .

Корак 6: Кликните на ОК и означите Замени власника на подконтејнерима и објектима поље за потврду .

Корак 7: Кликните ОК и избришите све датотеке у фасцикли НГЦ .

8. корак: Поново покрените рачунар.

Уклоните Мицрософт Оффице акредитиви

Уклањање Мицрософт акредитива са рачунара понекад може да поправи грешку „модул поуздане платформе је неисправан“. ТПМ је одговоран за чување и аутентификацију акредитива рачунара. Ако постоје оштећени или застарели акредитиви ускладиштени у ТПМ-у, то може довести до појаве грешке.

Уклањањем Мицрософт акредитива са рачунара, ТПМ се може ресетовати, а акредитиви се могу поново- ушао. Ово може помоћи да се реши грешка и да систем поново исправно ради.

Корак 1: Отворите Контролна табла и изаберите Управљач акредитивима.

Корак 2: Кликните на Виндовс акредитиви.

Корак 3: Под Генерички акредитиви , проширите све акредитиве за Оффице апликације и кликните на Уклони .

4. корак: Кликните на дугме Да да бисте потврдили.

5. корак: Поново покрените рачунар.

Ако се ваш Мицрософт Оффице налог разликује од Мицрософт налога који користите за пријављивање на Виндовс, најбоље је да уклоните пре него што поново покренете рачунар.

1. Отворите мени Старт и изаберите Подешавања .

2. Идите на Налози &гт; Приступите послу или школи .

3. Изаберите свој пословни или школски налог да бисте се пријавили на свој Мицрософт 365

Ја сам Кети Данијелс, стручњак за Адобе Иллустратор. Користим софтвер од верзије 2.0 и правим туторијале за њега од 2003. Мој блог је једно од најпопуларнијих одредишта на вебу за људе који желе да науче Иллустратор. Поред посла као блогерке, ја сам и аутор и графички дизајнер.