ඔබගේ විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය (TPM) ක්‍රියා විරහිත වූ විට ඇතිවිය හැකි පොදු ගැටළු විසඳීමට ඔබට උදවු කිරීමට නිර්මාණය කර ඇති අපගේ කියවීමට පහසු දෝශ නිරාකරණ මාර්ගෝපදේශය වෙත සාදරයෙන් පිළිගනිමු. TPM යනු ඔබේ සංවේදී දත්තවල ආරක්ෂාව සහ ඔබේ පද්ධතියේ අඛණ්ඩතාව සහතික කිරීම සඳහා ඔබේ පරිගණකයේ දෘඪාංග සමඟ ඒකාබද්ධ කර ඇති තීරණාත්මක ආරක්ෂක සංරචකයකි. කෙසේ වෙතත්, වෙනත් ඕනෑම තාක්‍ෂණයක් මෙන්, එය සමහර විට විසඳිය යුතු ගැටළු අත්විඳිය හැකිය.

මෙම මාර්ගෝපදේශය තුළ, අපි ඔබට දෝෂ සහිත TPM සම්බන්ධ ගැටළු හඳුනා ගැනීම සහ විසඳීම හරහා යන්නෙමු. අපි දෝශ නිරාකරණ ක්‍රියාවලිය සරල, අනුගමනය කිරීමට පහසු පියවර වලට කඩා, සීමිත තාක්‍ෂණික දැනුමක් ඇති පරිශීලකයින්ට පවා පහසුවෙන් අනුගමනය කළ හැකි බව සහතික කර ඇත.

විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය වැරදි ලෙස ක්‍රියා කිරීමට පොදු හේතු

"විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය වැරදි ලෙස ක්‍රියා කර ඇත්තේ ඇයි" යන්න තේරුම් ගැනීම ගැටලුව ඵලදායී ලෙස විසඳීම සඳහා ඉතා වැදගත් වේ. මෙන්න, අපි ගැටලුවේ මූලය හඳුනා ගැනීමට උපකාර කිරීම සඳහා මෙම දෝෂයේ වඩාත් පොදු හේතු කිහිපයක් ගෙනහැර පෑවෙමු.

1. දූෂිත TPM යතුරු: TPM ගුප්ත ලේඛන යතුරු මත රඳා පවතී පරිශීලක ප්‍රවේශය සත්‍යාපනය කිරීම සහ දත්ත සංකේතනය ආරක්ෂා කිරීම. මෙම යතුරු දූෂිත වුවහොත්, දෝෂය නිසි ක්‍රියාකාරීත්වය වැළැක්විය හැකිය. TPM යතුරු ඉවත් කිරීම සහ නැවුම් කිරීම බොහෝ විට දෝෂ නිරාකරණය කිරීමේ පළමු පියවර වේ.
2. යල් පැන ගිය TPM ධාවක: දෘඪාංග කළමනාකරණය කිරීමේදී රියදුරන් අත්‍යවශ්‍ය කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි.යෙදුම් සහ Disconnect තෝරන්න.

   Memory Integrity සක්‍රිය කරන්න

   Windows මතක අඛණ්ඩතාව ක්‍රියාත්මක කිරීම Windows 10 හි ආරක්ෂක විශේෂාංගයක් වන අතර එය මතකයේ ක්‍රියාත්මක වන අනිෂ්ට කේතයන්ගෙන් ආරක්ෂා වීමට උපකාරී වේ. මෙම විශේෂාංගය විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය සැලසුම් කර ඇති ආරක්ෂිත මතක අවකාශයක් තුළ අනිෂ්ට කේතය පූරණය වීම සහ ධාවනය වීම වැළැක්වීම මගින් "විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය වැරදි ලෙස ක්‍රියා කර ඇත" දෝෂය විසඳීමට උපකාරී වේ.

   ද්වේෂ සහගත කේතයක් ක්‍රියාත්මක වන්නේ නම් ආරක්ෂිත මතක අවකාශයක්, TPM මොඩියුලය දෝෂය හඳුනාගෙන අවුලුවයි. වින්ඩෝස් මතක අඛණ්ඩතාව සක්‍රිය කිරීමෙන්, ආරක්ෂිත මතක අවකාශය තුළ අනිෂ්ට කේතය පැටවීම සහ ක්‍රියාත්මක වීම වැළැක්වීමට එයට හැකි විය යුතුය. එබැවින් දෝෂය නිරාකරණය කිරීමට එයට හැකි විය යුතුය.

   පියවර 1: Start මෙනුව විවෘත කර Windows Security ලෙස ටයිප් කරන්න, ඉන්පසු එය විවෘත කරන්න.

   

   පියවර 2: උපාංග ආරක්ෂාව තෝරන්න සහ මූලික හුදකලා විස්තර ක්ලික් කරන්න.

   

   පියවර 3: Memory Integrity ටොගල් කර ඔබේ පරිගණකය නැවත අරඹන්න.

   

   BrokerPlugin සහ CloudExperienceHost ගිණුම් දත්ත මකන්න

   මෙම ගිණුම් දත්ත දෙක මකා දැමීමෙන් ගොනු, TPM සහ මෙහෙයුම් පද්ධතිය අතර සන්නිවේදනය නැවත ස්ථාපිත කිරීමට පරිගණකයට හැකි විය හැක. මෙය TPM නිවැරදිව ක්‍රියාත්මක වන බව සහතික කර ගැනීමට සහ අක්‍රිය වූ දෝෂයක් ඇති විශ්වාසදායි වේදිකා මොඩියුලය විසඳීමට උදවු විය හැක.

   පියවර 1: ගොනු ගවේෂකය විවෘත කරන්න, මෙම නාමාවලි තුළ ඇති සියලුම ගොනු සොයා මකා දමන්න:

   %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\ගිණුම්

   %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\

   Clean Boot එකක් කරන්න

   ගිණුම් දත්ත මකා දැමීමෙන් පසු, ඔබ විසින් පිරිසිඳු ආරම්භයක් සිදු කළ යුතු වන්නේ තෙවන පාර්ශවීය වැඩසටහන් දෝෂය ඇති කරයි.

   පියවර 2: Win + R, type msconfig, ඔබන්න සහ Enter ඔබන්න.

   

   පියවර 3: සියලු මයික්‍රොසොෆ්ට් සේවා සඟවන්න කොටුව සලකුණු කර සියල්ල අක්‍රීය කරන්න <ක්ලික් කරන්න 7>බොත්තම.

   

   පියවර 4: කාර්ය කළමනාකරු විවෘත කිරීමට CTRL + SHIFT + ESC ඔබන්න.

   පියවර 5: ආරම්භක ටැබය වෙත ගොස්, මයික්‍රොසොෆ්ට් නොවන සියලුම ක්‍රියාවලි තෝරා අබල කරන්න.

   පියවර 6: ඔබගේ Windows පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න.

   Windows හි නව පරිශීලක ගිණුමක් සාදන්න

   නව windows පරිශීලක ගිණුමක් සෑදීමෙන් දෝෂ සහිත වූ විශ්වාසදායක වේදිකා මොඩියුලය ඵලදායි ලෙස නිවැරදි කළ හැක. මෙයට හේතුව නව පරිශීලක ගිණුමක් නිර්මාණය කිරීම මඟින් පවතින ගොනු හෝ වැඩසටහන් සමඟ සම්බන්ධ නොවන නැවුම් සැකසුම් සහ වින්‍යාස කිරීම් සාදනු ඇති අතර එමඟින් ගැටළුව විසඳීමට උපකාරී විය හැකිය.

   එය ඔබට කලින් අවහිර කර ඇති ඇතැම් විශේෂාංග හෝ සැකසීම් වෙත ප්‍රවේශ වීමටද ඉඩ ලබා දේ. ඔබගේ TPM මොඩියුලයේ වැරදි ක්‍රියාකාරිත්වයට. ඔබගේ නව පරිශීලක ගිණුම නිර්මාණය කිරීමෙන් පසු, සියලු ආරක්ෂක ප්‍රොටෝකෝල සහ මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කරන්නඒවා නැවත ඔබේ පරිගණකයේ නිසි ලෙස ක්‍රියා කරයි.

   පියවර 1: Windows සිටුවම් විවෘත කිරීමට Win + I ඔබා ගිණුම් තෝරන්න. 1>

   පියවර 2: තෝරන්න පවුල & වෙනත් පරිශීලකයන් සහ මෙම පරිගණකයට වෙනත් අයෙකු එක් කරන්න ක්ලික් කරන්න.

   

   පියවර 3: පරිශීලක නිර්මාණ විශාරද කවුළුව තුළ, ” I<6 ක්ලික් කරන්න> මෙම පුද්ගලයාගේ පුරනය වීමේ තොරතුරු නොමැත > Microsoft ගිණුමක් නොමැති පරිශීලකයෙකු එක් කරන්න.

   

   පියවර 4: පිහිටුවීමට පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය පුරවන්න නව දේශීය පරිශීලක ගිණුම.

   

   පියවර 5: ඔබේ පරිගණකය නැවත අරඹා නව පරිශීලක ගිණුමෙන් පුරනය වන්න.

   ඔබේ පද්ධති පරිපාලක අමතන්න

   දෝෂය දිගටම පවතින්නේ නම් ඔබේ පද්ධති පරිපාලක සම්බන්ධ කර ගැනීම හොඳම ක්‍රියාව විය හැකිය. ඔබේ පද්ධති පරිපාලකයාට ගැටලුව හඳුනා ගැනීමට සහ විසඳීමට අවශ්‍ය තාක්ෂණික ප්‍රවීණත්වය සැපයිය හැකි අතර, ඔබේ පද්ධතිය නැවත ක්‍රියාත්මක කිරීමට සහ හැකිතාක් ඉක්මනින් සහ කාර්යක්ෂමව ක්‍රියාත්මක කිරීමට උපකාරී වේ.

   ඔවුන්ට අනාගතයේදී එවැනි ගැටළු වළක්වා ගැනීම සඳහා උපදෙස් ලබා දිය හැකිය. . TPM දෝශ නිරාකරණයට අමතරව, ඔබේ පද්ධති පරිපාලකයාට ඔබේ පද්ධතියේ ක්‍රියාකාරිත්වයට බලපාන වෙනත් විභව ගැටළු පිළිබඳ අවබෝධයක් ලබා දිය හැකි අතර හොඳම විසඳුම් පිළිබඳව ඔබට උපදෙස් දිය හැකිය.

   නිගමනය: TPM ගැටළු පිළිසකර කිරීම

   “විශ්වාසදායක” දෝෂ නිරාකරණය වේදිකා මොඩියුලය වැරදි ලෙස ක්‍රියා කර ඇත” දෝෂය භයානක කාර්යයක් විය හැකිය, විශේෂයෙන් හේතු රාශියක් සලකා බැලීම. කෙසේ වෙතත්, සන්නද්ධගැටලුව සඳහා පොදු හේතු සහ මෙම මාර්ගෝපදේශයෙහි දක්වා ඇති විවිධ විසඳුම් පිළිබඳ දැනුම, ගැටලුව ආමන්ත්‍රණය කිරීම වඩාත් කළමනාකරණය කළ හැකි කාර්යයක් බවට පත් වේ.

   හැකි සියලු හේතු සහ විසඳුම් සහතික කර ගනිමින් පියවරෙන් පියවර දෝෂාවේක්‍ෂණ ක්‍රියාවලියට ප්‍රවේශ වීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. ඊළඟට යාමට පෙර ඇගයීමට ලක් කෙරේ. ඕනෑම පද්ධති සැකසීම් වෙනස් කිරීමට පෙර උපස්ථ සෑදීමට මතක තබා ගන්න සහ ඔබට නිශ්චිත ක්‍රියාමාර්ගයක් ගැන විශ්වාස නැතිනම් හෝ ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම් වෘත්තිකයෙකු හෝ ඔබේ පද්ධති පරිපාලකගෙන් උපදෙස් ලබා ගන්න.

   සපයා ඇති උපදෙස් සහ පියවර දැඩි ලෙස අනුගමනය කිරීමෙන් මෙම මාර්ගෝපදේශය තුළ, ඔබට TPM අක්‍රිය දෝෂය ඵලදායි ලෙස විසඳා ඔබේ පරිගණකයේ ආරක්ෂාව සහ ක්‍රියාකාරීත්වය යථා තත්ත්වයට පත් කළ හැකි අතර, බාධාවකින් තොරව සහ ආරක්ෂිත පරිශීලක අත්දැකීමක් සහතික කරයි.

   ඔබේ පරිගණකය, සහ TPM ධාවක යල් පැන ගිය විට, ඒවා අක්‍රිය දෝෂ ඇති කළ හැක. TPM ධාවක ඔවුන්ගේ නවතම අනුවාදයට යාවත්කාලීන කිරීමෙන් බොහෝ විට මෙම ගැටළුව විසඳිය හැක.
3. වැරදි හෝ අසම්පූර්ණ ධාවක ස්ථාපනය: TPM හෝ වෙනත් අදාළ ධාවක නිවැරදිව ස්ථාපනය කර නොමැති නම් හෝ දෝෂයක් ඇති විය හැක. අසම්පූර්ණයි. ධාවක අස්ථාපනය කිරීම සහ නැවත ස්ථාපනය කිරීම මෙම ගැටළුව විසඳා ගත හැක, අපේක්ෂිත පරිදි TPM කාර්යයන් සහතික කිරීම.
4. ගැටුම්කාරී තෙවන පාර්ශවීය මෘදුකාංග: ඇතැම් තෙවන පාර්ශවීය මෘදුකාංග හෝ ආරක්ෂක යෙදුම් TPM හි නිසි ක්‍රියාකාරීත්වයට බාධා කළ හැක. , එහි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස වැරදි ක්‍රියාකාරී දෝෂයක් ඇති වේ. මෙම යෙදුම් අක්‍රිය කිරීම හෝ අස්ථාපනය කිරීම, හෝ පිරිසිදු ඇරඹුමක් සිදු කිරීම, මෙම ගැටුම තුරන් කිරීමට උපකාරී වේ.
5. දූෂිත පද්ධති ගොනු: TPM හි සුමට ක්‍රියාකාරිත්වය සඳහා පද්ධති ගොනුවල අඛණ්ඩතාව අවශ්‍ය වේ. සමහර පද්ධති ගොනු දූෂිත වී හෝ හානි වී ඇත්නම්, එය TPM අක්‍රිය වීමට හේතු විය හැක. පද්ධති ගොනු පරීක්ෂකයක් (sfc / scannow) ධාවනය කිරීම දූෂිත ගොනු අලුත්වැඩියා කිරීමට සහ ගැටළුව විසඳීමට උදවු විය හැක.
6. Microsoft Office අක්තපත්‍ර සමඟ ඇති ගැටළු: Microsoft Office අක්තපත්‍ර දූෂිත හෝ යල් පැන ගිය නම්, TPM අක්‍රිය වීම කාර්යාලීය යෙදුම්වල ගැටළු මතු විය හැක. මෙම අක්තපත්‍ර ඉවත් කිරීම සහ නැවත ඇතුළත් කිරීම දෝෂය නිවැරදි කිරීමට උදවු විය හැක.
7. දෘඪාංග ගැටළු: TPM සමඟ ඇති භෞතික හානි හෝ දෘඪාංග ගැටලු ද අක්‍රිය වීමට හේතු විය හැක.දෝෂය. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, පද්ධති නිෂ්පාදකයා හෝ වෘත්තීය කාර්මික ශිල්පියෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීම අවශ්‍ය වේ.
8. වැරදි හෝ යල් පැන ගිය වින්ඩෝස් සැකසුම්: සමහර විට, වින්ඩෝස් මෙහෙයුම් පද්ධතියේ වැරදි හෝ යල් පැන ගිය සැකසුම් හේතුවෙන් දෝෂය ඇතිවිය හැක. , මතක අඛණ්ඩතා සැකසීම්, පරිශීලක ගිණුම්, හෝ රෙජිස්ට්‍රි යතුරු සමඟ ගැටලු ඇතුළුව. මෙම සැකසීම් යාවත්කාලීන කිරීම හෝ වෙනස් කිරීම TPM අක්‍රිය දෝෂය විසඳීමට උපකාරී වේ.

මෙම පොදු හේතු තේරුම් ගැනීමෙන්, ඔබට "විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය වැරදි ලෙස ක්‍රියා කර ඇත" දෝෂය වඩාත් හොඳින් විසඳා එය විසඳීමට සුදුසු පියවර ගත හැක. සෑම විටම මෙන්, උපස්ථ සෑදීමට වග බලා ගන්න සහ ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම් හෝ ඔබට හොඳම ක්‍රියාමාර්ගය ගැන විශ්වාසයක් නොමැති නම් වෘත්තිකයෙකුගෙන් උපදෙස් ලබා ගන්න.

ඔබගේ පරිගණකයේ විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය වැරදි ලෙස ක්‍රියා කර ඇත්නම් නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද

TPM යතුරු හිස් කරන්න

විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය (TPM) යනු පරිගණකයක හෝ ජංගම උපාංගයක ගබඩා කර ඇති සංවේදී දත්ත ආරක්ෂා කරන දෘඪාංග මත පදනම් වූ ආරක්ෂක උපාංගයකි. එය ගුප්ත ලේඛන යතුරු ගබඩා කරයි, පද්ධතියට පරිශීලක ප්‍රවේශය සත්‍යාපනය කළ හැක, සහ දත්ත සංකේතනය ආරක්ෂා කරයි.

ඔබට විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය වැරදි ලෙස ක්‍රියා කර ඇත දෝෂය දකින්නේ නම්, එය දූෂිත TPM යතුරක් නිසා විය හැක. . TPM යතුරු ඉවත් කිරීම මෙම ගැටලුව නිරාකරණය කිරීමට සහ පද්ධතියේ ආරක්ෂාව ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට උදවු විය හැක.

පියවර 1: Start මෙනුව විවෘත කරන්න, Windows ආරක්ෂාව, සහ එය විවෘත කරන්න.

පියවර 2: තෝරන්න උපාංග ආරක්ෂාව සහ ආරක්ෂක ප්‍රොසෙසර විස්තර ක්ලික් කරන්න.

පියවර 3: ආරක්ෂක ප්‍රොසෙසර දෝශ නිරාකරණය ක්ලික් කරන්න.

පියවර 4: දැන්, Clear TPM බොත්තම ක්ලික් කරන්න.

පියවර 5: නැවත ආරම්භ කරන්න ඔබේ පරිගණකය සහ දෝෂ පණිවිඩය නැති වී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

ඔබගේ පරිගණකයේ විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය වැරදි ලෙස ක්‍රියා කර ඇත දෝෂය කණ්ඩායම්, Outlook, සහ Office 365 තුළ සිදු විය හැකි අතර පහත දෝෂ කේත තිබිය හැක: c0090030, 80090034, 80090030, 80090016.

TPM නැවුම් කරන්න යතුරු

විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුල (TPM) යතුරු නවීන පරිගණකවල අත්‍යවශ්‍ය අංගයක් වන අතර ආරක්ෂාව වැඩි කිරීම සඳහා වගකිව යුතුය. සත්යාපනය, සහ සංකේතනය. අවාසනාවන්ත ලෙස, ඒවා ක්‍රියා විරහිත විය හැක, භයානක "විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය වැරදි ලෙස ක්‍රියා කර ඇත" දෝෂයට මග පාදයි.

වාසනාවකට මෙන්, TPM යතුරු ප්‍රබෝධමත් කිරීමෙන් මෙම ගැටළුව බොහෝ විට විසඳිය හැක. මෙම ක්‍රියාවලියට TPM යතුරු ඒවායේ මුල් කර්මාන්තශාලා සැකසීම් වෙත නැවත සැකසීම ඇතුළත් වන අතර එය සරල පියවර කිහිපයකින් සිදු කළ හැක. TPM යතුරු නැවුම් කිරීමෙන්, පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ පරිගණක වෙත ප්‍රවේශය නැවත ලබා ගත හැකි අතර ඔවුන්ගේ දත්ත නිසි ලෙස සුරක්ෂිත බව සහතික කර ගත හැක.

පියවර 1: Win + R ඔබන්න, ටයිප් කරන්න. 6>tpm.msc, සහ Enter ඔබන්න.

පියවර 2: ක්‍රියාව මත ක්ලික් කර <6 තෝරන්න>නැවුම් කරන්න.

පියවර 3: ඔබේ පරිගණකය නැවත අරඹා දෝෂ කේතය 80090016 විසඳී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

ඔබගේ විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය සූදානම් කරන්න

එක් විභවයක්විසඳුම ඔබේ TPM යතුරු සකස් කිරීමයි. TPM යනු විශ්වාසනීය වේදිකා මොඩියුලය, පරිශීලක දත්ත සහ පද්ධති අඛණ්ඩතාව ආරක්ෂා කරන දෘඪාංග මත පදනම් වූ ආරක්ෂක උපාංගයකි. ඔබේ TPM යතුරු සකස් කිරීමෙන්, ඔබට ඔබේ පද්ධතියේ ආරක්ෂාව යාවත්කාලීන සහ නිසි ලෙස ක්‍රියාත්මක වන බව සහතික කර ගත හැක.

පියවර 1: Win + R, type ඔබන්න tpm.msc තුළ, සහ Enter ඔබන්න.

පියවර 2: ක්‍රියාව පුවරුව යටතේ, TPM සූදානම් කරන්න.

පියවර 3: ඔබේ පරිගණකය තහවුරු කරන්න ක්ලික් කර නැවත ආරම්භ කරන්න.

TPM 2.0 ධාවකය වෙනස් කරන්න (දෝෂය කේතය 80090016)

TPM 2.0 ධාවක යාවත්කාලීන කරන්න

ඔබගේ TPM 2.0 ධාවකය යාවත්කාලීන කිරීමෙන් දෝෂ සහිත දෝෂයක් ඇති විශ්වාසදායක වේදිකා මොඩියුලය ඵලදායි ලෙස නිවැරදි කළ හැක. යල් පැන ගිය හෝ දූෂිත ධාවක හෝ අසම්පූර්ණ හෝ වැරදි ස්ථාපනයක් මෙම දෝෂයට හේතු විය හැක.

\ඔබගේ පරිගණකය මෙම දෝෂය අත්විඳින්නේ නම්, TPM 2.0 ධාවක යාවත්කාලීන කිරීමට උත්සාහ කිරීමට පෙර ගැටලුව දෝශ නිරාකරණය කර හේතුව තීරණය කිරීම වැදගත් වේ. ධාවක යාවත්කාලීන කිරීම සරල ක්‍රියාවලියක් විය හැක, නමුත් එය කළ යුත්තේ අනෙකුත් සියලුම විකල්ප අවසන් වූ පසුව පමණි.

පියවර 1: Win + X ඔබා තෝරන්න උපාංග කළමනාකරු.

පියවර 2: ආරක්ෂක උපාංග මත ක්ලික් කරන්න, විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය 2.0 මත දකුණු-ක්ලික් කරන්න, සහ යාවත්කාලීන ධාවකය තෝරන්න.

පියවර 3: තෝරන්න ධාවක සඳහා ස්වයංක්‍රීයව සොයන්න.

පියවර 4: Windows වනු ඇතTPM 2.0 ධාවකයේ නවතම අනුවාදය ස්වයංක්‍රීයව බාගත කර ස්ථාපනය කරන්න.

පියවර 5: ඔබේ පරිගණකය නැවත අරඹා දෝෂය විසඳී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

TPM 2.0 ධාවකය අස්ථාපනය කරන්න

ඔබේ පරිගණකයේ "විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය වැරදි ලෙස ක්‍රියා කර ඇත" යන දෝෂය ඔබ අත්විඳින්නේ නම්, ඔබේ TPM 2.0 ධාවකය අස්ථාපනය කිරීම විසඳුම විය හැකිය. විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය (TPM) යනු ඔබේ පරිගණකය භාවිතා කරන මුරපද සහ සංකේතාංකන යතුරු වැනි ගුප්ත ලේඛන තොරතුරු ගබඩා කරන දෘඪාංග සංරචකයකි.

TPM මෙම තොරතුරු ආරක්ෂා කරයි, සහ මොඩියුලය තීරණාත්මක මෙහෙයුම් සඳහා ආරක්ෂිත වේදිකාවක් සපයයි. TPM වැරදි ලෙස ක්‍රියා කරන්නේ නම්, එය ඔබගේ පරිගණකය යම් යම් කාර්යයන් සිදු කිරීමෙන් වැළැක්විය හැකිය. TPM 2.0 ධාවක අස්ථාපනය කිරීමෙන් දෝෂය නිවැරදි කිරීමට සහ ඔබේ පරිගණකය නැවත ක්‍රියාත්මක වීමට ඉඩ සැලසිය හැක.

පියවර 1: Win + X ඔබා උපාංග කළමනාකරු තෝරන්න .

පියවර 2: ආරක්ෂක උපාංග මත ක්ලික් කරන්න, දකුණු-ක්ලික් කරන්න විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුල 2.0, සහ තෝරන්න ධාවක අස්ථාපනය කරන්න.

පියවර 3: ඔබගේ පරිගණකය තහවුරු කර නැවත ආරම්භ කිරීමට උපාංගය අස්ථාපනය කරන්න ක්ලික් කරන්න.

Microsoft Office Activation State යළි පිහිටුවන්න

පියවර 1: නිල Microsoft වෙබ් අඩවියෙන් Support සහ Recovery Assistant බාගන්න.

පියවර 2: ක්‍රියාත්මක කළ හැකි ගොනුව විවෘත කරන්න සහ ස්ථාපනය කරන්න.

පියවර 3: කාර්යාල තෝරා ඊළඟ ක්ලික් කරන්න.

පියවර 4: තෝරන්න මම ඔෆිස් හි ග්‍රාහකත්ව අනුවාදයක් ස්ථාපනය කර ඇත, නමුත් මට එය සක්‍රිය කළ නොහැක සහ ක්ලික් කරන්න ඊළඟ බොත්තම.

පියවර 5: ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීමට නැවත අරඹන්න බොත්තම ක්ලික් කරන්න.

විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය (TPM) නවීන පරිගණකවල වැදගත් අංගයක් වන අතර සංකේතාංකන යතුරු සඳහා ආරක්ෂිත ගබඩා ප්‍රදේශයක් ලෙස සේවය කරයි. අවාසනාවන්ත ලෙස, TPM අක්‍රිය වුවහොත්, එය දෝෂ ඇති කළ හැකි අතර ඇතැම් යෙදුම් ක්‍රියාත්මක වීම වැළැක්විය හැකිය.

මෙම ගැටලුවට එක් විභව විසඳුමක් වන්නේ නවීන සත්‍යාපන ප්‍රොටෝකෝල අක්‍රිය කිරීමයි, එමඟින් TPM අක්‍රිය දෝෂ කේතය නිවැරදි කර යෙදුමට ඉඩ ලබා දේ. නිවැරදිව ධාවනය කරන්න. නවීන සත්‍යාපනය අක්‍රිය කිරීමෙන්, පරිශීලකයින්ට තවමත් Office හි විශේෂාංග භාවිතා කළ හැක, නමුත් නවීන සත්‍යාපනය මගින් සපයන අමතර ආරක්ෂක විශේෂාංග තවදුරටත් ලබා ගත නොහැක.

ඔබ ඉදිරියට යාමට පෙර, අපි රෙජිස්ට්‍රි උපස්ථයක් සෑදීමට තරයේ නිර්දේශ කරමු ආරක්ෂිත වීමට.

පියවර 1: Win + R ඔබන්න, ටයිප් regedit, සහ Enter ඔබන්න.

පියවර 2: රෙජිස්ට්‍රි සංස්කාරක කවුළුවෙහි , පහත මාර්ගය වෙත යන්න:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft \Office\16.0\Common\Identity

පියවර 3: දකුණු කවුළුව මත දකුණු-ක්ලික් කර New > DWORD (bit-32) අගය.

පියවර 4: නව අගය නම් කරන්න EnableADAL ලෙස ඇතුල් කරන්න.

පියවර 5: එය දෙවරක් ක්ලික් කරන්න, අගය දත්ත 0 ට සකසා ක්ලික් කරන්න OK බොත්තම.

පියවර 6: රෙජිස්ට්‍රි සංස්කාරකය වසා ඔබේ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න.

ගන්න. NGC ෆෝල්ඩරයේ හිමිකාරිත්වය සහ එය මකන්න

විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය වැරදි ලෙස ක්‍රියා කර ඇත දෝෂය පරිශීලකයින් තම පරිගණකයේ පද්ධතියකට ප්‍රවේශ වීමට උත්සාහ කරන විට පොදු ගැටළුවකි. මෙම ගැටලුවට හේතුව දූෂිත ගොනු පද්ධතියක සිට දෘඪාංග ගැටළුවක් දක්වා වෙනස් විය හැක.

මෙම ගැටලුව සඳහා වඩාත් පොදු විසඳුමක් වන්නේ පරිශීලකයාගේ පරිගණකයෙන් NGC ෆෝල්ඩරය මකා දැමීමයි. මෙම ෆෝල්ඩරය බොහෝ විට අක්‍රිය වීම සඳහා වගකිව යුතු අතර, එය මකා දැමීමෙන්, පරිශීලකයාට එය මකා දැමීමෙන් ගැටළුව විසඳාගත හැක Y + E ගොනු ගවේෂකය විවෘත කර මෙම මාර්ගයට සැරිසැරීමට:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

පියවර 2: NGC ෆෝල්ඩරය මත දකුණු-ක්ලික් කරන්න සහ Properties තෝරන්න.

පියවර 3: Security tab වෙත ගොස් Advanced බොත්තම ක්ලික් කරන්න.

පියවර 4: උසස් ආරක්ෂක සැකසුම් කවුළුවෙහි ඇති වෙනස් කරන්න බොත්තම ක්ලික් කරන්න.

පියවර 5 : පෙළ කොටුව තේරීමට වස්තුවේ නම ඇතුළත් කරන්න, ඔබේ දේශීය ගිණුමේ පරිශීලක නාමය ටයිප් කර පරීක්ෂා කරන්න නම් බොත්තම ක්ලික් කරන්න.

පියවර 6: හරි ක්ලික් කර උප බහාලුම් සහ වස්තු මත හිමිකරු ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න චෙක්බොක්ස් .

පියවර 7: ක්ලික් කරන්න හරි සහ NGC ෆෝල්ඩරයේ ඇති සියලුම ගොනු මකා දමන්න.

පියවර 8: ඔබේ පරිගණකය නැවත අරඹන්න.

Microsoft ඉවත් කරන්න කාර්යාල අක්තපත්‍ර

පරිගණකයෙන් මයික්‍රොසොෆ්ට් අක්තපත්‍ර ඉවත් කිරීම සමහර විට "විශ්වාසදායී වේදිකා මොඩියුලය වැරදි ලෙස ක්‍රියා කර ඇත" දෝෂය නිවැරදි කළ හැක. පරිගණකයක අක්තපත්‍ර ගබඩා කිරීම සහ සත්‍යාපනය කිරීම සඳහා TPM වගකීම දරයි. TPM හි කිසියම් දූෂිත හෝ යල් පැන ගිය අක්තපත්‍ර ගබඩා කර ඇත්නම්, එය දෝෂය දිස්වීමට හේතු විය හැක.

පරිගණකයෙන් Microsoft අක්තපත්‍ර ඉවත් කිරීමෙන්, TPM නැවත සැකසිය හැක, සහ අක්තපත්‍ර නැවත- ඇතුල් විය. මෙය දෝෂය නිරාකරණය කර පද්ධතිය නැවත නිසි ලෙස ක්‍රියාත්මක කර ගැනීමට උපකාරී වේ.

පියවර 1: පාලක පැනලය විවෘත කර අක්තපත්‍ර කළමනාකරු තෝරන්න.<7

පියවර 2: Windows අක්තපත්‍ර මත ක්ලික් කරන්න.

පියවර 3: යටතේ සාමාන්‍ය අක්තපත්‍ර , Office යෙදුම් සඳහා ඕනෑම අක්තපත්‍රයක් පුළුල් කර ඉවත් කරන්න ක්ලික් කරන්න.

පියවර 4: ඔව් බොත්තම ක්ලික් කරන්න තහවුරු කිරීමට.

පියවර 5: ඔබේ පරිගණකය නැවත අරඹන්න.

ඔබේ Microsoft Office ගිණුම ඔබ Windows වෙත පුරනය වීමට භාවිතා කරන Microsoft ගිණුමට වඩා වෙනස් නම්, එය ඉවත් කිරීම වඩාත් සුදුසුය. එය ඔබේ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කිරීමට පෙර.

1. ආරම්භක මෙනුව විවෘත කර සැකසීම් තෝරන්න.

2. ගිණුම් > ප්‍රවේශ වැඩ හෝ පාසල වෙත යන්න.

3. ඔබගේ Microsoft 365 වෙත පුරනය වීමට ඔබගේ කාර්යාල හෝ පාසල් ගිණුම තෝරන්න