Tabl cynnwys
Croeso i'n canllaw datrys problemau hawdd ei ddarllen, sydd wedi'i gynllunio i'ch helpu chi i fynd i'r afael â'r materion cyffredin a all godi pan fydd eich Modiwl Llwyfan Ymddiried (TPM) yn methu. Mae'r TPM yn elfen ddiogelwch hanfodol sydd wedi'i hintegreiddio i galedwedd eich cyfrifiadur i sicrhau diogelwch eich data sensitif a chywirdeb eich system. Fodd bynnag, fel unrhyw dechnoleg arall, gall weithiau brofi problemau y mae'n rhaid eu datrys.
Yn y canllaw hwn, byddwn yn eich tywys trwy nodi a datrys materion sy'n ymwneud â TPM nad yw'n gweithio. Rydym wedi torri'r broses datrys problemau i lawr yn gamau syml, hawdd eu dilyn, gan sicrhau bod hyd yn oed defnyddwyr â gwybodaeth dechnegol gyfyngedig yn gallu dilyn ymlaen yn gyfforddus.
Rhesymau Cyffredin dros Ddiddordeb Modiwl Llwyfan Wedi Camweithio
Mae deall pam fod y gwall “Modiwl Platfform Ymddiriedol wedi camweithio” yn hanfodol ar gyfer mynd i'r afael â'r mater yn effeithiol. Yma, rydym wedi amlinellu rhai o achosion mwyaf cyffredin y gwall hwn er mwyn helpu i ganfod gwraidd y broblem.
- Allweddi TPM Llygredig: Mae'r TPM yn dibynnu ar allweddi cryptograffig i dilysu mynediad defnyddwyr a diogelu amgryptio data. Os bydd yr allweddi hyn yn cael eu llygru, gall y gwall atal ymarferoldeb priodol. Yn aml, clirio ac adnewyddu'r bysellau TPM yw'r camau cyntaf wrth ddatrys problemau TPM nad yw'n gweithio.
- Gyrwyr TPM sydd wedi dyddio: Mae gyrwyr yn chwarae rhan hanfodol wrth reoli caledwedd arapps a dewiswch Datgysylltu .
Trowch Uniondeb Cof Ymlaen
Mae troi cywirdeb cof Windows ymlaen yn nodwedd ddiogelwch yn Windows 10 sy'n helpu i amddiffyn rhag gweithredu cod maleisus yn y cof. Gall y nodwedd hon helpu i ddatrys y gwall “Mae Modiwl Llwyfan Ymddiried wedi camweithio” trwy atal cod maleisus rhag llwytho a rhedeg mewn gofod cof gwarchodedig, y mae'r Modiwl Llwyfan Ymddiried ynddo wedi'i gynllunio i'w wneud.
Os yw cod maleisus yn rhedeg i mewn lle cof gwarchodedig, mae'r modiwl TPM yn canfod ac yn sbarduno'r gwall. Trwy droi cywirdeb cof Windows ymlaen, dylai allu atal cod maleisus rhag llwytho a rhedeg mewn gofod cof gwarchodedig. Felly dylai fod yn gallu datrys y gwall.
Cam 1: Agorwch y ddewislen Start a theipiwch Windows security, yna agorwch ef.
Cam 2: Dewiswch Diogelwch dyfais a chliciwch Manylion ynysu craidd.
>Cam 3: Toggle On the Memory Integrity ac ailgychwyn eich cyfrifiadur.
Dileu Data Cyfrif BrokerPlugin a CloudExperienceHost
Trwy ddileu'r ddau ddata cyfrif hyn ffeiliau, efallai y bydd y cyfrifiadur yn gallu ailsefydlu cyfathrebu rhwng y TPM a'r system weithredu. Gall hyn helpu i sicrhau bod y TPM yn gweithio'n gywir a gall helpu i ddatrys y modiwl platfform dibynadwy sydd â gwall anweithredol.
Cam 1: Agor ffeil explorer, lleolwch a dilëwch yr holl ffeiliau y tu mewn i'r cyfeiriaduron hyn:
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Cyfrifon
> %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\
Perfformio Cist Glân
Ar ôl dileu data'r cyfrif, rhaid i chi berfformio cist lân i wirio a yw'r rhaglenni trydydd parti sy'n achosi'r gwall.
Cam 2: Pwyswch Win + R, type msconfig, a gwasgwch Enter.
Cam 3: Ticiwch y blwch Cuddio holl wasanaethau Microsoft a chliciwch ar y Analluogi pob un botwm.
Cam 4: Pwyswch CTRL + SHIFT + ESC i agor y Rheolwr Tasg.
0> Cam 5: Ewch i'r tab Cychwyn , dewiswch ac analluoga'r holl brosesau nad ydynt yn rhai Microsoft.Cam 6: Ailgychwyn eich Windows PC.
Creu Cyfrif Defnyddiwr Newydd yn Windows
Gall creu cyfrif defnyddiwr windows newydd drwsio'r modiwl platfform dibynadwy sydd â gwall camweithredol yn effeithiol. Y rheswm am hyn yw y bydd creu cyfrif defnyddiwr newydd yn creu gosodiadau a ffurfweddiadau newydd nad ydynt yn gysylltiedig â ffeiliau neu raglenni sy'n bodoli eisoes, a allai o bosibl helpu i ddatrys y mater.
Gall hefyd ganiatáu i chi gael mynediad at rai nodweddion neu osodiadau a rwystrwyd yn flaenorol i ddiffyg gweithrediad eich modiwl TPM. Ar ôl creu eich cyfrif defnyddiwr newydd, diweddarwch yr holl brotocolau diogelwch a meddalwedd ar gyferiddynt weithio'n iawn ar eich cyfrifiadur eto.
Cam 1: Pwyswch Win + I i agor y Gosodiadau Windows a dewis Cyfrifon. 1>
Cam 2: Dewiswch Teulu & defnyddwyr eraill a chliciwch Ychwanegu rhywun arall i'r cyfrifiadur hwn.
Cam 3: Yn y ffenestr dewin creu defnyddiwr, cliciwch ” I dim gwybodaeth mewngofnodi'r person hwn > Ychwanegu defnyddiwr heb gyfrif Microsoft.
Cam 4: Llenwch y Enw Defnyddiwr a Cyfrinair i greu a cyfrif defnyddiwr lleol newydd.
Cam 5: Ailgychwynwch eich cyfrifiadur a mewngofnodwch gyda'r cyfrif defnyddiwr newydd.
Cysylltwch â'ch Gweinyddwr System
Gallai cysylltu â gweinyddwr eich system fod y cam gorau os bydd y gwall yn parhau. Gall gweinyddwr eich system ddarparu'r arbenigedd technegol sydd ei angen i wneud diagnosis a datrys y mater, gan helpu i gael eich system yn ôl ar waith mor gyflym ac effeithlon â phosibl.
Gallant hefyd gynnig cyngor ar atal problemau tebyg yn y dyfodol . Yn ogystal â datrys problemau'r TPM, gall gweinyddwr eich system roi mewnwelediad i faterion posibl eraill sy'n effeithio ar berfformiad eich system a'ch cynghori ar yr atebion gorau.
Casgliad: Trwsio Materion TPM
Datrys problemau “Ymddiriedir ynddynt Mae Modiwl Llwyfan wedi camweithio” gall gwall fod yn dasg frawychus, yn enwedig o ystyried y llu o achosion posibl. Fodd bynnag, arfog gydagwybodaeth am resymau cyffredin dros y mater a'r atebion amrywiol a amlinellir yn y canllaw hwn, mae mynd i'r afael â'r broblem yn dod yn dasg fwy hylaw.
Mae'n hanfodol mynd at y broses datrys problemau gam wrth gam, gan sicrhau bod yr holl achosion ac atebion posibl gwerthuso cyn symud i'r nesaf. Cofiwch bob amser greu copïau wrth gefn cyn addasu unrhyw osodiadau system ac ymgynghorwch â gweithiwr proffesiynol neu weinyddwr eich system os ydych yn ansicr ynghylch camau gweithredu penodol neu os yw'r broblem yn parhau.
Drwy ddilyn y cyngor a'r camau a ddarparwyd yn ddyfal yn y canllaw hwn, gallwch ddatrys y gwall diffyg gweithredu TPM yn effeithiol ac adfer diogelwch a pherfformiad eich cyfrifiadur, gan sicrhau profiad defnyddiwr di-dor a diogel.
eich cyfrifiadur, a phan fydd y gyrwyr TPM wedi dyddio, gallant achosi gwall camweithio. Gall diweddaru'r gyrwyr TPM i'w fersiwn diweddaraf yn aml ddatrys y mater hwn. - Gosod Gyrrwr Anghywir neu Anghyflawn: Gall gwall ddigwydd os nad yw'r TPM neu yrwyr cysylltiedig eraill wedi'u gosod yn gywir neu os ydynt yn anghyflawn. Gall dadosod ac ailosod y gyrwyr drwsio'r broblem hon, gan sicrhau bod y TPM yn gweithio fel y bwriadwyd.
- Meddalwedd Trydydd Parti sy'n Gwrthdaro: Gall rhai meddalwedd trydydd parti neu gymwysiadau diogelwch amharu ar weithrediad priodol y TPM , gan arwain at y gwall camweithio. Gall analluogi neu ddadosod y rhaglenni hyn, neu berfformio cist lân, helpu i ddileu'r gwrthdaro hwn.
- Ffeiliau System Llygredig: Mae cywirdeb y ffeiliau system yn angenrheidiol ar gyfer gweithrediad llyfn y TPM. Os bydd rhai o'r ffeiliau system yn llwgr neu'n cael eu difrodi, gall achosi i'r TPM gamweithio. Gall rhedeg Gwiriwr Ffeil System (sfc /scannow) helpu i atgyweirio'r ffeiliau llygredig a datrys y mater.
- Materion gyda Manylion Manylion Microsoft Office: Os yw tystlythyrau Microsoft Office wedi'u llygru neu wedi dyddio, mae TPM yn methu gall materion godi mewn ceisiadau Swyddfa. Gall tynnu ac ail-gofnodi'r manylion hyn helpu i drwsio'r gwall.
- Materion Caledwedd: Gall difrod corfforol neu broblemau caledwedd gyda'r TPM ei hun achosi'r diffyg hefydgwall. Yn yr achos hwn, bydd angen cysylltu â gwneuthurwr y system neu dechnegydd proffesiynol.
- Gosodiadau Windows Anghywir neu Hen ffasiwn: Weithiau, gall y gwall godi oherwydd gosodiadau anghywir neu hen ffasiwn yn system weithredu Windows , gan gynnwys materion gyda gosodiadau cywirdeb cof, cyfrifon defnyddwyr, neu allweddi cofrestrfa. Gall diweddaru neu addasu'r gosodiadau hyn helpu i ddatrys y gwall camweithio TPM.
Drwy ddeall y rhesymau cyffredin hyn, gallwch chi ddatrys y gwall yn well gyda'r gwall “Mae Modiwl Llwyfan Ymddiried wedi camweithio” a chymryd y camau priodol i'w ddatrys. Fel bob amser, gwnewch yn siŵr eich bod chi'n creu copïau wrth gefn ac yn ymgynghori â gweithiwr proffesiynol os yw'r mater yn parhau neu os ydych chi'n ansicr ynglŷn â'r camau gorau i'w cymryd.
Sut i Drwsio Modiwl Llwyfan Ymddiried Eich Cyfrifiadur Wedi Camweithio
Allweddi TPM Clir
Dyfais ddiogelwch seiliedig ar galedwedd yw'r Modiwl Platfform Ymddiried ynddo (TPM) sy'n diogelu data sensitif sy'n cael ei storio ar gyfrifiadur neu ddyfais symudol. Mae'n storio allweddi cryptograffig, yn gallu dilysu mynediad defnyddwyr i'r system, ac yn diogelu amgryptio data.
Os gwelwch y gwall Mae Modiwl Platfform Ymddiriedol wedi camweithio , gall fod oherwydd bysell TPM llygredig . Gall clirio'r bysellau TPM helpu i drwsio'r mater hwn ac adfer diogelwch y system.
Cam 1: Agorwch y ddewislen Start , teipiwch diogelwch Windows, a ei hagor.
Cam 2: Dewiswch Diogelwch dyfais a chliciwch ar Manylion prosesydd diogelwch.
Cam 3: Cliciwch Datrys problemau prosesydd diogelwch. 1>
Cam 4: Nawr, cliciwch y botwm Clirio TPM .
Cam 5: Ailgychwyn eich cyfrifiadur personol a gwirio a yw'r neges gwall wedi mynd.
Mae'r gwall Mae modiwl platfform dibynadwy eich cyfrifiadur wedi methu yn gallu digwydd yn Teams, Outlook, ac Office 365 a gall fod â'r codau gwall canlynol: c0090030, 80090034, 80090030, 80090016.
Adnewyddu TPM Allweddi
Mae allweddi Modiwl Platfform Ymddiriedoledig (TPM) yn elfen hanfodol o gyfrifiaduron modern ac yn gyfrifol am wella diogelwch. dilysu, ac amgryptio. Yn anffodus, gallant gamweithio, gan arwain at y gwall ofnadwy “mae modiwl llwyfan ymddiried ynddo wedi camweithio”.
Yn ffodus, gall adnewyddu'r bysellau TPM ddatrys y mater hwn yn aml. Mae'r broses hon yn cynnwys ailosod yr allweddi TPM i'w gosodiadau ffatri gwreiddiol a gellir ei wneud mewn ychydig o gamau syml. Trwy adnewyddu'r bysellau TPM, gall defnyddwyr adennill mynediad i'w cyfrifiaduron a sicrhau bod eu data wedi'i ddiogelu'n iawn.
Cam 1: Pwyswch Win + R, teipiwch tpm.msc, a gwasgwch Enter.
Enter.Enter Cam 2:Cliciwch ar Actiona dewiswch >Adnewyddu.>Cam 3:Ailgychwyn eich cyfrifiadur a gwirio a yw cod gwall 80090016 wedi'i ddatrys.Paratowch Eich Modiwl Llwyfan Ymddiried ynddo
Un potensialyr ateb yw paratoi eich allweddi TPM. Mae TPM yn sefyll am Trusted Platform Module, dyfais ddiogelwch sy'n seiliedig ar galedwedd sy'n amddiffyn data defnyddwyr a chywirdeb system. Trwy baratoi eich allweddi TPM, gallwch sicrhau bod y diogelwch ar eich system yn gyfredol ac yn gweithio'n iawn.
Cam 1: Pwyswch Win + R, type yn tpm.msc, a phwyswch Enter.
Enter.Enter Cam 2:O dan y cwarel Action, cliciwch ar Paratoi'r TPM.Cam 3: Cliciwch cadarnhau ac ailgychwyn eich cyfrifiadur.
Addasu Gyrrwr TPM 2.0 (Gwall cod 80090016)
Diweddaru'r Gyrrwr TPM 2.0
Gall diweddaru eich gyrrwr TPM 2.0 drwsio'r modiwl platfform dibynadwy sydd â gwall diffygiol yn effeithiol. Gall gyrwyr hen ffasiwn neu lygredig neu osodiad anghyflawn neu anghywir achosi'r gwall hwn.
\Os yw'ch cyfrifiadur yn profi'r gwall hwn, mae'n bwysig datrys y broblem a phenderfynu ar yr achos cyn ceisio diweddaru'r gyrrwr TPM 2.0. Gall diweddaru'r gyrrwr fod yn broses syml, ond dim ond ar ôl i bob opsiwn arall ddod i ben y dylid ei wneud.
Cam 1: Pwyswch Win + X a dewiswch Rheolwr Dyfais.
Cam 2:Cliciwch ar Security Devices,de-gliciwch ar Modiwl Platfform Ymddiriedoledig 2.0,a dewiswch Diweddaru'r gyrrwr.Cam 3: Dewiswch Chwilio'n awtomatig am yrwyr.
Cam 4: Bydd Windowsllwytho i lawr a gosod y fersiwn diweddaraf o'r gyrrwr TPM 2.0 yn awtomatig.
Cam 5: Ailgychwyn eich cyfrifiadur a gwirio a yw'r gwall wedi'i ddatrys.
Dadosod y Gyrrwr TPM 2.0
Os ydych chi'n profi'r gwall “Mae Modiwl Platfform Ymddiried wedi camweithio” ar eich cyfrifiadur, efallai mai dadosod eich gyrrwr TPM 2.0 yw'r ateb. Mae'r Modiwl Platfform Ymddiried (TPM) yn gydran caledwedd sy'n storio gwybodaeth cryptograffig fel cyfrineiriau ac allweddi amgryptio a ddefnyddir gan eich cyfrifiadur.
Mae'r TPM yn diogelu'r wybodaeth hon, ac mae'r modiwl yn darparu llwyfan diogel ar gyfer gweithrediadau hanfodol. Os bydd y TPM yn camweithio, gall atal eich cyfrifiadur rhag cyflawni rhai tasgau. Gall dadosod y gyrrwr TPM 2.0 helpu i drwsio'r gwall a chaniatáu i'ch cyfrifiadur weithio eto.
Cam 1: Pwyswch Win + X a dewiswch Device Manager . Cam 2: Cliciwch ar Dyfeisiau Diogelwch, de-gliciwch Modiwl Platfform Ymddiriedoledig 2.0, a dewis 6>Dadosod y gyrrwr.
Cam 3: Cliciwch Dadosod y ddyfais i gadarnhau ac ailgychwyn eich cyfrifiadur.
Ailosod Cyflwr Actifadu Microsoft Office
Cam 1: Lawrlwytho Cynorthwyydd Cymorth ac Adfer o wefan swyddogol Microsoft.
Cam 2: Agorwch y ffeil gweithredadwy a dewiswch Gosod.
Cam 3: Dewiswch Office a chliciwch Nesaf.
0>(Dewiswch yRhaglen sy'n achosi'r gwall)Cam 4: Dewiswch Rwyf wedi gosod fersiwn tanysgrifiad o Office, ond ni allaf ei actifadu a chliciwch y botwm Nesaf .
Cam 5: Cliciwch y botwm Ailgychwyn i gwblhau'r broses.
10>Analluogi Dilysu Modern - Microsoft OfficeMae'r modiwl platfform dibynadwy (TPM) yn elfen bwysig o gyfrifiaduron modern ac mae'n ardal storio ddiogel ar gyfer allweddi amgryptio. Yn anffodus, os yw'r TPM yn camweithio, gall achosi gwallau ac atal rhai rhaglenni rhag rhedeg.
Un ateb posibl i'r mater hwn yw analluogi protocolau dilysu modern, a all drwsio'r cod gwall diffyg gweithredu TPM a chaniatáu i'r rhaglen rhedeg yn gywir. Trwy analluogi dilysu modern, gall defnyddwyr barhau i ddefnyddio nodweddion Office, ond ni fydd y nodweddion diogelwch ychwanegol a ddarperir gan ddilysu modern ar gael mwyach.
Cyn i chi fynd ymlaen, rydym yn argymell yn gryf creu copi wrth gefn o'r Gofrestra i fod yn ddiogel.
Cam 1: Pwyswch Win + R, teipiwch regedit, a gwasgwch Enter.
Cam 2: Yn ffenestr golygydd y Gofrestrfa , llywiwch y llwybr canlynol:
HKEY_CURRENT_USER\MEDDALWEDD\Microsoft \Office\16.0\Common\Identity
Cam 3: De-gliciwch ar y cwarel dde a chliciwch Newydd > Gwerth DWORD (32-bit).
> Cam 4:Enwch y gwerth newyddcofnod fel GalluogiADAL.Cam 5: Cliciwch ddwywaith, gosodwch y data Gwerth i 0 a chliciwch y botwm Iawn .
Cam 6: Caewch olygydd y gofrestr ac ailgychwynwch eich cyfrifiadur.
Cymerwch Perchnogaeth y Ffolder NGC a'i Dileu
Mae gwall y Ymddiriedir yn Modiwl wedi camweithio yn broblem gyffredin pan fydd defnyddwyr yn ceisio cyrchu system ar eu cyfrifiadur. Gall achos y broblem hon amrywio o system ffeiliau lygredig i broblem caledwedd.
Un o'r atebion mwyaf cyffredin i'r broblem hon yw dileu'r ffolder NGC o gyfrifiadur y defnyddiwr. Mae'r ffolder hwn yn aml yn gyfrifol am y diffyg, a thrwy ei ddileu, gall y defnyddiwr drwsio'r mater trwy ei ddileu Y + E i agor y fforiwr ffeiliau a llywio i'r llwybr hwn:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
33>Cam 2: De-gliciwch ar y ffolder NGC a dewiswch Priodweddau.
Cam 3: Ewch i'r tab Security a chliciwch ar y botwm Advanced .<1
Cam 4: Cliciwch y botwm Newid yn ffenestr Gosodiadau Diogelwch Uwch .
Cam 5 : Rhowch enw'r gwrthrych i ddewis y blwch testun , teipiwch enw defnyddiwr eich cyfrif lleol a chliciwch ar y botwm Gwirio enwau .
Cam 6: Cliciwch Iawn a thiciwch y Amnewid perchennog ar yr is-gynhwysyddion a gwrthrychau blwch ticio .
Cam 7: Cliciwch Iawn a dilëwch yr holl ffeiliau yn y ffolder NGC .
Cam 8: Ailgychwyn eich cyfrifiadur.
Dileu Microsoft Manylion Swyddfa
Weithiau gall tynnu tystlythyrau Microsoft o'r cyfrifiadur drwsio'r gwall “mae modiwl platfform dibynadwy wedi methu â gweithredu”. Mae'r TPM yn gyfrifol am storio a dilysu tystlythyrau cyfrifiadur. Os oes unrhyw fanylion llygredig neu hen ffasiwn wedi'u storio yn y TPM, yna fe all achosi'r gwall i ymddangos.
Drwy dynnu'r tystlythyrau Microsoft o'r cyfrifiadur, gellir ailosod y TPM, a gellir ail-osod y manylion adnabod. mynd i mewn. Gall hyn helpu i ddatrys y gwall a chael y system i redeg yn iawn eto.
Cam 1: Agorwch y Panel Rheoli a dewiswch Rheolwr credadwy.
Cam 2: Cliciwch ar Ffenestri Credentials.
Cam 3: O dan y Manylion generig , ehangwch unrhyw rinweddau ar gyfer rhaglenni Office a chliciwch Dileu .
Cam 4: Cliciwch y botwm Ie i gadarnhau.
Cam 5: Ailgychwyn eich cyfrifiadur.
Os yw eich cyfrif Microsoft Office yn wahanol i'r Cyfrif Microsoft rydych yn ei ddefnyddio i fewngofnodi i Windows, mae'n well dileu cyn ailgychwyn eich cyfrifiadur.
1. Agorwch y ddewislen Cychwyn a dewiswch Gosodiadau .
2. Ewch i Cyfrifon > Cyrchu gwaith neu ysgol .
3. Dewiswch eich cyfrif gwaith neu ysgol i fewngofnodi i'ch Microsoft 365