Ongi etorri irakurtzeko erraza den gure arazoak konpontzeko gidara, plataforma fidagarriaren modulua (TPM) gaizki funtzionatzen denean sor daitezkeen arazo arruntei aurre egiten laguntzeko diseinatua. TPM zure ordenagailuaren hardwarean integratutako segurtasun osagai kritikoa da zure datu sentikorren segurtasuna eta zure sistemaren osotasuna bermatzeko. Hala ere, beste edozein teknologiak bezala, batzuetan konpondu beharreko arazoak izan ditzake.

Gida honetan, gaizki funtzionatzen duen TPM batekin lotutako arazoak identifikatzen eta konpontzen lagunduko dizugu. Arazoak konpontzeko prozesua urrats erraz eta errazetan banatu dugu, ezagutza tekniko mugatua duten erabiltzaileek ere eroso jarraitu ahal izango dutela bermatuz.

Plataforma fidagarriaren moduluaren arrazoi arruntak gaizki funtzionatu du

"Plataforma fidagarriaren moduluak gaizki funtzionatu duen" errorea funtsezkoa da arazoa modu eraginkorrean konpontzeko. Hemen, errore honen kausa ohikoenetako batzuk azaldu ditugu arazoaren jatorria identifikatzen laguntzeko.

1. TPM hondatutako gakoak: TPM gako kriptografikoetan oinarritzen da. autentifikatu erabiltzailearen sarbidea eta babestu datuen enkriptatzea. Gako hauek hondatzen badira, erroreak funtzionaltasun egokia eragotzi dezake. TPM gakoak garbitzea eta freskatzea izan ohi dira gaizki funtzionatzen duen TPM bat konpontzeko lehen urratsak.
2. TPM kontrolatzaile zaharkituak: Gidariek ezinbestekoa dute hardwarea kudeatzeko.aplikazioak eta hautatu Deskonektatu .

   Aktibatu Memoriaren osotasuna

   Windows memoriaren osotasuna aktibatzea Windows 10-en segurtasun-eginbide bat da, memorian exekutatzen diren kode maltzurren aurka babesten laguntzen duena. Eginbide honek "Plataforma fidagarriaren moduluak gaizki funtzionatu du" errorea konpontzen lagun dezake, kode gaiztoak babestutako memoria-espazio batean kargatu eta exekutatu ez daitezen eragotziz, plataforma fidagarriaren modulua egiteko diseinatuta dagoena.

   Kode gaizto bat exekutatzen bada. babestutako memoria-espazio bat, TPM moduluak errorea detektatu eta abiarazten du. Windows-en memoriaren osotasuna aktibatuz gero, kode gaiztoak babestutako memoria-espazioan kargatu eta exekutatu ez daitezen saihestu beharko luke. Beraz, errorea konpontzeko gai izan beharko luke.

   1. urratsa: Ireki Hasi menua eta idatzi Windows segurtasuna, ondoren ireki.

   

   2. urratsa: Hautatu Gailuaren segurtasuna eta sakatu Nukleoaren isolamenduaren xehetasunak.

   

   3. urratsa: Aktibatu Memoriaren osotasuna eta berrabiarazi ordenagailua.

   

   Ezabatu BrokerPlugin eta CloudExperienceHost kontuaren datuak

   Bi kontuko datu hauek ezabatuz fitxategiak, ordenagailuak TPM eta sistema eragilearen arteko komunikazioa berrezartzeko gai izan daiteke. Horrek TPMak behar bezala funtzionatzen duela ziurtatzen lagun dezake eta gaizki funtzionatu duen plataforma fidagarriaren modulua konpontzen lagun dezake.

   1. urratsa: Ireki fitxategien esploratzailea, lokatu eta ezabatu direktorio hauen barruan dauden fitxategi guztiak:

   %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts

   %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\

   Egin abio garbi bat

   Kontuaren datuak ezabatu ondoren, abio garbi bat egin behar duzu egiaztatzeko. hirugarrenen programak errorea eragiten ari dira.

   2. urratsa: Sakatu Win + R, idatzi msconfig, eta sakatu Sartu.

   

   3. urratsa: Markatu Ezkutatu Microsoft zerbitzu guztiak laukia eta egin klik Desgaitu guztiak botoia.

   

   4. urratsa: Sakatu CTRL + MAIUS + ESC Zereginen kudeatzailea irekitzeko.

   5. urratsa: Joan Abiarazte fitxara, hautatu eta desgaitu Microsoft ez diren prozesu guztiak.

   

   6. urratsa: Berrabiarazi Windows-eko ordenagailua.

   Sortu erabiltzaile-kontu berria Windows-en

   Windows-eko erabiltzaile-kontu berri bat sortzeak modu eraginkorrean konpondu dezake errorea gaizki funtzionatu duen plataforma fidagarriaren modulua. Erabiltzaile-kontu berri bat sortzeak lehendik dauden fitxategi edo programekin erlazionatuta ez dauden ezarpen eta konfigurazio berriak sortuko dituelako gertatzen da, eta horrek arazoa konpontzen lagun dezakeelako.

   Aldez aurretik blokeatutako zenbait funtzio edo ezarpenetara ere atzitzeko aukera emango dizu. zure TPM moduluaren matxurari. Zure erabiltzaile-kontu berria sortu ondoren, eguneratu segurtasun-protokolo eta software guztiakzure ordenagailuan berriro behar bezala funtziona dezaten.

   1. urratsa: Sakatu Irabazi + I Windows ezarpenak irekitzeko eta hautatu Kontuak.

   

   2. urratsa: Hautatu Familia eta amp; beste erabiltzaile batzuk eta sakatu Gehitu beste norbait ordenagailu honetara.

   

   3. urratsa: Erabiltzaileak sortzeko morroiaren leihoan, sakatu ” I ez daukazu pertsona honen saioa hasteko informaziorik > Gehitu Microsoft konturik gabeko erabiltzaile bat.

   

   4. urratsa: Bete Erabiltzaile izena eta Pasahitza bat sortzeko. tokiko erabiltzaile-kontu berria.

   

   5. urratsa: Berrabiarazi ordenagailua eta hasi saioa erabiltzaile-kontu berriarekin.

   Jarri zure sistema-administratzailearekin harremanetan

   Zure sistema-administratzailearekin harremanetan jartzea izan daiteke ekintzarik onena akatsak irauten badu. Zure sistema-administratzaileak arazoa diagnostikatzeko eta konpontzeko beharrezkoa den esperientzia teknikoa eskain dezake, zure sistema ahalik eta azkarren eta eraginkorrenean martxan jartzen lagunduz.

   Etorkizunean antzeko arazoak saihesteko aholkuak ere eman ditzakete. . TPM-aren arazoak konpontzeaz gain, zure sistema-administratzaileak zure sistemaren errendimenduan eragina duten beste arazo potentzialen berri eman dezake eta irtenbiderik hoberenei buruzko aholkuak eman diezazuke.

   Ondorioa: TPM-aren arazoak konpontzea

   Konponketa fidagarria den arazoa. Plataforma moduluak gaizki funtzionatu du” errorea lan izugarria izan daiteke, batez ere arrazoi posibleak kontuan hartuta. Hala ere, armatutaarazoaren arrazoi arruntak eta gida honetan azaltzen diren hainbat irtenbide ezagutzea, arazoari aurre egitea zeregin kudeagarriagoa bihurtzen da.

   Ezinbestekoa da arazoak konpontzeko prozesua urratsez urrats heltzea, arrazoi eta irtenbide posible guztiak direla ziurtatuz. ebaluatu hurrengora pasa aurretik. Gogoratu beti babeskopiak sortu behar dituzula sistemaren ezarpenak aldatu aurretik, eta kontsultatu profesional batekin edo zure sistema-administratzailearekin ekintza zehatz bati buruz edo arazoak jarraitzen badu ziur ez bazaude.

   Emandako aholkuak eta urratsak arretaz jarraituz. Gida honetan, TPM-ren matxura-errorea modu eraginkorrean konpon dezakezu eta zure ordenagailuaren segurtasuna eta errendimendua berrezar ditzakezu, erabiltzaile-esperientzia egokia eta segurua bermatuz.

   zure ordenagailua, eta TPM kontrolatzaileak zaharkituta daudenean, funtzionamendu okerra sor dezakete. TPM kontrolatzaileak azken bertsiora eguneratzeak sarritan konpon dezake arazo hau.
3. Diragailuen instalazio okerra edo osatugabea: Errore bat gerta daiteke TPM edo erlazionatutako beste kontrolatzaileak behar bezala instalatu ez badira edo ez badaude. osatugabea. Kontrolatzaileak desinstalatuz eta berriro instalatuz gero, arazo hau konpondu daiteke, TPM-k nahi bezala funtzionatzen duela ziurtatuz.
4. Hirugarrenen software gatazkatsuak: Hirugarrenen software edo segurtasun-aplikazio batzuek TPMren funtzionamendu egokia oztopatu dezakete. , matxura akatsa eraginez. Aplikazio hauek desgaitu edo desinstalatzeak, edo abiarazte garbi bat egiteak, gatazka hau ezabatzen lagun dezake.
5. Sistemaren fitxategi hondatuak: Sistemaren fitxategien osotasuna beharrezkoa da TPMren funtzionamendu ona izateko. Sistemaren fitxategi batzuk hondatuta edo hondatzen badira, TPM-a gaizki funtzionatzea eragin dezake. Sistemaren fitxategi-egiaztapena (sfc /scannow) exekutatzen lagun dezake hondatutako fitxategiak konpontzen eta arazoa konpontzen.
6. Microsoft Office-ren kredentzialekin arazoak: Microsoft Office-ren kredentzialak hondatuta edo zaharkituta badaude, TPM-k gaizki funtzionatuko du. arazoak sor daitezke Office aplikazioetan. Kredentzial hauek kentzeak eta berriro sartzeak errorea konpontzen lagun dezake.
7. Hardware-arazoak: TPM-arekin izandako kalte fisikoek edo hardware-arazoek ere matxura eragin dezakete.akatsa. Kasu honetan, beharrezkoa da sistemaren fabrikatzailearekin edo teknikari profesional batekin harremanetan jartzea.
8. Windows ezarpen okerrak edo zaharkituak: Batzuetan, errorea Windows sistema eragilearen ezarpen oker edo zaharkituengatik sor daiteke. , memoriaren osotasun-ezarpenekin, erabiltzaile-kontuekin edo erregistro-gakoekin arazoak barne. Ezarpen hauek eguneratzeak edo aldatzeak TPM-ren matxura-errorea konpontzen lagun dezake.

Ohiko arrazoi hauek ulertuz gero, "Trusted Platform Module funtsoned failed" errorea hobeto konpondu ahal izango duzu eta konpontzeko neurri egokiak har ditzakezu. Beti bezala, ziurtatu babeskopiak sortzen dituzula eta profesional batekin kontsultatu arazoak jarraitzen badu edo ez bazaude jardunbiderik onena.

Nola konpondu zure ordenagailuko plataforma fidagarriaren modulua gaizki funtzionatu da

Garbitu TPM gakoak

Trested Platform Module (TPM) ordenagailuan edo gailu mugikorrean gordetako datu sentikorrak babesten dituen hardwarean oinarritutako segurtasun-gailu bat da. Gako kriptografikoak gordetzen ditu, erabiltzaileen sistemarako sarbidea autentifikatu dezake eta datuen enkriptatzea babestu.

Errorea ikusten baduzu Trusted Platform Module gaizki funtzionatu du , baliteke TPM gako hondatu baten ondorioz izatea. . TPM gakoak garbitzeak arazo hau konpontzen eta sistemaren segurtasuna berrezartzen lagun dezake.

1. urratsa: Ireki Hasi menua, idatzi Windows segurtasuna eta ireki ezazu.

2. urratsa: Hautatu Gailuaren segurtasuna eta sakatu Segurtasun-prozesadorearen xehetasunak.

3. urratsa: Sakatu Segurtasun-prozesadorearen arazoak konpontzea.

4. urratsa: Orain, egin klik Garbitu TPM botoian.

5. urratsa: Berrabiarazi zure ordenagailua eta egiaztatu errore-mezua desagertu den.

Zure ordenagailuko plataforma fidagarriaren moduluak gaizki funtzionatu du errorea Teams, Outlook eta Office 365-en gerta daiteke eta errore-kode hauek izan ditzake: c0090030, 80090034, 80090030, 80090016.

Freskatu TPM Gakoak

Trusted Platform Module (TPM) teklak ordenagailu modernoen funtsezko osagaiak dira eta segurtasuna hobetzeaz arduratzen dira. autentifikazioa eta enkriptatzea. Zoritxarrez, gaizki funtziona dezakete, eta "plataforma fidagarrien moduluak gaizki funtzionatu du" errore beldurgarria eragingo du.

Zorionez, TPM teklak freskatzeak arazo hau konpondu dezake askotan. Prozesu honek TPM teklak jatorrizko jatorrizko ezarpenetara berrezartzea dakar eta urrats sinple batzuetan egin daiteke. TPM teklak freskatuz, erabiltzaileek ordenagailuetarako sarbidea berreskura dezakete eta datuak behar bezala babestuta daudela ziurtatu.

1. urratsa: Sakatu Irabazi + R, idatzi tpm.msc, eta sakatu Sartu.

2. urratsa: Sakatu Ekintza eta hautatu Freskatu.

3. urratsa: Berrabiarazi ordenagailua eta egiaztatu 80090016 errore-kodea konponduta dagoen.

Prestatu zure plataforma fidagarriaren modulua

Potentzial batirtenbidea zure TPM gakoak prestatzea da. TPM Trusted Platform Module esan nahi du, erabiltzailearen datuak eta sistemaren osotasuna babesten dituen hardwarean oinarritutako segurtasun gailu bat. Zure TPM gakoak prestatuta, zure sistemako segurtasuna eguneratuta eta behar bezala funtzionatzen duela ziurtatu dezakezu.

1. urratsa: Sakatu Irabazi + R, idatzi. tpm.msc, eta sakatu Sartu.

2. urratsa: Ekintza panelean, sakatu Prestatu TPM.

3. urratsa: Sakatu berretsi eta berrabiarazi ordenagailua.

Aldatu TPM 2.0 kontrolatzailea (Errorea kodea 80090016)

Eguneratu TPM 2.0 kontrolatzailea

TPM 2.0 kontrolatzailea eguneratzeak gaizki funtzionatu duen plataforma fidagarriaren modulua modu eraginkorrean konpondu dezake. Kontrolatzaile zaharkituek edo hondatuta daudenek edo instalazio osatugabeek edo oker batek eragin dezakete errore hau.

\Zure ordenagailuak errore hau jasaten badu, garrantzitsua da arazoa konpontzea eta zergatia zehaztea TPM 2.0 kontrolatzailea eguneratzen saiatu aurretik. Gidaria eguneratzea prozesu sinplea izan daiteke, baina beste aukera guztiak agortu ondoren bakarrik egin behar da.

1. urratsa: Sakatu Irabazi + X eta hautatu Gailu-kudeatzailea.

2. urratsa: Egin klik Segurtasun gailuak, egin klik eskuineko botoiarekin Trusted Platform Module 2.0, eta hautatu Eguneratu kontrolatzailea.

3. urratsa: Hautatu Bilatu automatikoki kontrolatzaileak.

4. urratsa: Windows-ek egingo duautomatikoki deskargatu eta instalatu TPM 2.0 kontrolatzailearen azken bertsioa.

5. urratsa: Berrabiarazi ordenagailua eta egiaztatu errorea konponduta dagoen.

Desinstalatu TPM 2.0 kontrolatzailea.

Trusted Platform Moduleak gaizki funtzionatu du zure ordenagailuan errorea jasaten ari bazara, zure TPM 2.0 kontrolatzailea desinstalatzea izan daiteke irtenbidea. Trusted Platform Module (TPM) zure ordenagailuak erabiltzen dituen pasahitzak eta enkriptazio-gakoak bezalako informazio kriptografikoa gordetzen duen hardware-osagai bat da.

TPM-k informazio hori babesten du, eta eragiketa kritikoetarako plataforma segurua eskaintzen du moduluak. TPM-k gaizki funtzionatzen badu, zure ordenagailuak zeregin jakin batzuk egitea eragotzi dezake. TPM 2.0 kontrolatzailea desinstalatzeak errorea konpondu eta zure ordenagailua berriro funtziona dezan lagun dezake.

1. urratsa: Sakatu Irabazi + X eta hautatu Gailu-kudeatzailea. .

2. urratsa: egin klik Segurtasun gailuak, egin klik eskuineko botoiarekin Trusted Platform Module 2.0, eta hautatu Desinstalatu kontrolatzailea.

3. urratsa: Sakatu Desinstalatu gailua ordenagailua berresteko eta berrabiarazteko.

Berrezarri Microsoft Office aktibazio-egoera

1. urratsa: Deskargatu Laguntza eta Berreskuratze Laguntzailea Microsoft webgune ofizialetik.

2. urratsa: Ireki fitxategi exekutagarria eta hautatu Instalatu.

3. urratsa: Hautatu Office eta sakatu Hurrengoa.

(HautatuErrorea eragiten duen programa)

4. urratsa: Hautatu Office-ren harpidetza-bertsio bat instalatu dut, baina ezin dut aktibatu eta egin klik Hurrengo botoia.

5. urratsa: Sakatu Berrabiarazi botoia prozesua amaitzeko.

Desgaitu autentifikazio modernoa - Microsoft Office

Plataforma fidagarriaren modulua (TPM) ordenagailu modernoen osagai garrantzitsu bat da eta enkriptatze-gakoen biltegiratze gune seguru gisa balio du. Zoritxarrez, TPM-k gaizki funtzionatzen badu, akatsak sor ditzake eta zenbait aplikazio exekutatu ez daitezen.

Arazo honen irtenbide potentzial bat autentifikazio-protokolo modernoak desgaitzea da. exekutatu behar bezala. Autentifikazio modernoa desgaituz gero, erabiltzaileek Office-ren eginbideak erabil ditzakete oraindik, baina autentifikazio modernoak eskaintzen dituen segurtasun-eginbide gehigarriak ez dira erabilgarri egongo.

Jarraitu aurretik, gomendatzen dugu Erregistroko babeskopia seguru egoteko.

1. urratsa: Sakatu Irabazi + R, idatzi regedit, eta sakatu Sartu.

2. urratsa: Erregistroaren editorearen leihoan , nabigatu bide honetan:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft \Office\16.0\Common\Identity

3. urratsa: Egin klik eskuineko botoiarekin eskuineko panelean eta egin klik Berria > DWORD (32 biteko) balioa.

4. urratsa: Izena eman balio berriarisarrera GaituADAL gisa.

5. urratsa: Egin klik bikoitza bertan, ezarri Balioaren datuak 0 eta egin klik Ados botoia.

6. urratsa: Itxi Erregistroaren editorea eta berrabiarazi ordenagailua.

Hartu NGC karpetaren jabetza eta ezabatzea

Plataforma fidagarriaren moduluak gaizki funtzionatu du errorea ohiko arazoa da erabiltzaileek ordenagailuko sistema batera sartzen saiatzen direnean. Arazo honen kausa alda daiteke hondatutako fitxategi-sistema batetik hardware-arazoetara.

Arazo honen irtenbide ohikoenetako bat NGC karpeta erabiltzailearen ordenagailutik ezabatzea da. Karpeta hau da sarritan funtzionamenduaren erantzule, eta ezabatuz, erabiltzaileak arazoa konpondu dezake ezabatuz Y + E fitxategi-esploratzailea ireki eta bide honetara nabigatzeko:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

2. urratsa: Egin klik eskuineko botoiarekin NGC karpetan eta hautatu Propietateak.

3. urratsa: Joan Segurtasuna fitxara eta egin klik Aurreratua botoia.

4. urratsa: egin klik Aldatu botoian Segurtasun ezarpen aurreratuak leihoan.

5. urratsa : Sartu objektuaren izena testu-koadroa hautatzeko, idatzi zure tokiko kontuaren erabiltzaile-izena eta egin klik Egiaztatu izenak botoian.

6. urratsa: Egin klik Ados eta markatu Ordeztu jabea azpiedukiontzietan eta objektuetan kontrol-laukia .

7. urratsa: Sakatu Ados eta ezabatu NGC karpetako fitxategi guztiak.

8. urratsa: Berrabiarazi ordenagailua.

Kendu Microsoft Office kredentzialak

Microsoft kredentzialak ordenagailutik kentzeak batzuetan konpon dezake "plataforma fidagarrien moduluak gaizki funtzionatu du" errorea. TPM ordenagailuaren kredentzialak gordetzeaz eta autentifikatzeaz arduratzen da. TPMn gordetako kredentzial hondatuta edo zaharkituta badago, errorea ager daiteke.

Microsoft-eko kredentzialak ordenagailutik kenduz gero, TPM berrezarri daiteke eta kredentzialak berrezarri daitezke. sartu. Honek errorea konpontzen eta sistema berriro behar bezala martxan jartzen lagun dezake.

1. urratsa: Ireki Kontrol panela eta hautatu Kredentzial kudeatzailea.

2. urratsa: egin klik Windows kredentzialak aukeran.

3. urratsa: azpian. Kredentzial orokorrak , zabaldu Office aplikazioetarako edozein kredentzial eta sakatu Kendu .

4. urratsa: Sakatu Bai botoia. berresteko.

5. urratsa: Berrabiarazi ordenagailua.

Zure Microsoft Office kontua Windows-en saioa hasteko erabiltzen duzun Microsoft-eko kontutik desberdina bada, hobe da kentzea. ordenagailua berrabiarazi aurretik.

1. Ireki Hasi menua eta hautatu Ezarpenak .

2. Joan Kontuak > Sartu lanera edo eskolara .

3. Hautatu zure laneko edo eskolako kontua zure Microsoft 365-en saioa hasteko