Selamat datang ke panduan penyelesaian masalah kami yang mudah dibaca, direka untuk membantu anda menangani isu biasa yang mungkin timbul apabila Modul Platform Dipercayai (TPM) anda tidak berfungsi. TPM ialah komponen keselamatan kritikal yang disepadukan ke dalam perkakasan komputer anda untuk memastikan keselamatan data sensitif anda dan integriti sistem anda. Walau bagaimanapun, seperti mana-mana teknologi lain, ia kadangkala boleh mengalami masalah yang mesti diselesaikan.

Dalam panduan ini, kami akan membimbing anda mengenal pasti dan menyelesaikan isu yang berkaitan dengan TPM yang tidak berfungsi. Kami telah membahagikan proses penyelesaian masalah kepada langkah-langkah yang mudah dan mudah diikuti, memastikan pengguna yang mempunyai pengetahuan teknikal yang terhad boleh mengikutinya dengan selesa.

Sebab Biasa Modul Platform Dipercayai Telah Tidak Berfungsi

Memahami mengapa ralat "Modul Platform Dipercayai telah tidak berfungsi" adalah penting untuk menangani isu tersebut dengan berkesan. Di sini, kami telah menggariskan beberapa punca paling biasa ralat ini untuk membantu mengenal pasti punca masalah.

1. Kunci TPM yang rosak: TPM bergantung pada kunci kriptografi untuk mengesahkan akses pengguna dan melindungi penyulitan data. Jika kekunci ini rosak, ralat boleh menghalang kefungsian yang betul. Membersihkan dan menyegarkan kekunci TPM selalunya merupakan langkah pertama dalam menyelesaikan masalah TPM yang tidak berfungsi.
2. Pemacu TPM Lapuk: Pemacu memainkan peranan penting dalam mengurus perkakasan padaapl dan pilih Putuskan sambungan .

   Hidupkan Integriti Memori

   Menghidupkan integriti memori Windows ialah ciri keselamatan dalam Windows 10 yang membantu melindungi daripada kod hasad yang dilaksanakan dalam memori. Ciri ini boleh membantu menyelesaikan ralat "Modul Platform Dipercayai telah tidak berfungsi" dengan menghalang kod hasad daripada dimuatkan dan dijalankan dalam ruang memori yang dilindungi, yang direka bentuk untuk dilakukan oleh Modul Platform Dipercayai.

   Jika kod hasad dijalankan dalam ruang ingatan yang dilindungi, modul TPM mengesan dan mencetuskan ralat. Dengan menghidupkan integriti memori Windows, ia sepatutnya dapat menghalang kod hasad daripada dimuatkan dan dijalankan dalam ruang memori yang dilindungi. Oleh itu ia sepatutnya dapat menyelesaikan ralat.

   Langkah 1: Buka menu Mula dan taip Keselamatan Windows, kemudian bukanya.

   

   Langkah 2: Pilih Keselamatan peranti dan klik Butiran pengasingan teras.

   

   Langkah 3: Togol Pada Integriti Memori dan mulakan semula komputer anda.

   

   Padamkan Data Akaun BrokerPlugin dan CloudExperienceHost

   Dengan memadamkan kedua-dua data akaun ini fail, komputer mungkin boleh mewujudkan semula komunikasi antara TPM dan sistem pengendalian. Ini boleh membantu untuk memastikan bahawa TPM berfungsi dengan betul dan boleh membantu menyelesaikan modul platform dipercayai yang mempunyai ralat tidak berfungsi.

   Langkah 1: Buka penjelajah fail, cari dan padam semua fail di dalam direktori ini:

   %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts

   %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\

   Lakukan But Bersih

   Selepas memadamkan data akaun, anda mesti melakukan but bersih untuk menyemak sama ada program pihak ketiga menyebabkan ralat.

   Langkah 2: Tekan Menang + R, taip msconfig, dan tekan Enter.

   

   Langkah 3: Tandakan kotak Sembunyikan semua perkhidmatan Microsoft dan klik Lumpuhkan semua butang.

   

   Langkah 4: Tekan CTRL + SHIFT + ESC untuk membuka Task Manager.

   Langkah 5: Pergi ke tab Permulaan , pilih dan lumpuhkan semua proses bukan Microsoft.

   

   Langkah 6: But semula PC Windows anda.

   Buat Akaun Pengguna Baharu dalam Windows

   Mencipta akaun pengguna windows baharu boleh membetulkan modul platform dipercayai yang mengalami ralat tidak berfungsi dengan berkesan. Ini kerana membuat akaun pengguna baharu akan mencipta tetapan dan konfigurasi baharu yang tidak dikaitkan dengan fail atau program sedia ada, yang berpotensi membantu menyelesaikan isu tersebut.

   Ia juga mungkin membenarkan anda mengakses ciri atau tetapan tertentu yang sebelum ini disekat kerana kepada kerosakan modul TPM anda. Selepas mencipta akaun pengguna baharu anda, kemas kini semua protokol dan perisian keselamatan untukmereka berfungsi dengan betul pada komputer anda semula.

   Langkah 1: Tekan Win + I untuk membuka Tetapan Windows dan pilih Akaun.

   

   Langkah 2: Pilih Keluarga & pengguna lain dan klik Tambah orang lain pada PC ini.

   

   Langkah 3: Dalam tetingkap wizard penciptaan pengguna, klik ” I tidak mempunyai maklumat log masuk orang ini > Tambah pengguna tanpa akaun Microsoft.

   

   Langkah 4: Isikan Nama Pengguna dan Kata Laluan untuk membuat akaun pengguna tempatan baharu.

   

   Langkah 5: Mulakan semula komputer anda dan log masuk dengan akaun pengguna baharu.

   Hubungi Pentadbir Sistem Anda

   Menghubungi pentadbir sistem anda boleh menjadi tindakan terbaik jika ralat berterusan. Pentadbir sistem anda boleh memberikan kepakaran teknikal yang diperlukan untuk mendiagnosis dan menyelesaikan isu tersebut, membantu memulihkan dan menjalankan sistem anda secepat dan seefisien mungkin.

   Mereka juga boleh menawarkan nasihat tentang mencegah isu yang serupa pada masa hadapan . Selain menyelesaikan masalah TPM, pentadbir sistem anda boleh memberikan cerapan tentang isu berpotensi lain yang mempengaruhi prestasi sistem anda dan menasihati anda tentang penyelesaian terbaik.

   Kesimpulan: Membaiki Isu TPM

   Menyelesaikan masalah “Dipercayai Modul Platform telah tidak berfungsi” ralat boleh menjadi tugas yang menakutkan, terutamanya dengan mengambil kira pelbagai kemungkinan punca. Namun, bersenjata denganpengetahuan tentang sebab umum isu tersebut dan pelbagai penyelesaian yang digariskan dalam panduan ini, menangani masalah menjadi tugas yang lebih terurus.

   Adalah penting untuk mendekati proses penyelesaian masalah langkah demi langkah, memastikan semua kemungkinan punca dan penyelesaian adalah dinilai sebelum beralih ke yang seterusnya. Sentiasa ingat untuk membuat sandaran sebelum mengubah suai sebarang tetapan sistem dan berunding dengan profesional atau pentadbir sistem anda jika anda tidak pasti tentang tindakan tertentu atau jika masalah berterusan.

   Dengan mengikuti nasihat dan langkah yang diberikan dengan tekun. dalam panduan ini, anda boleh menyelesaikan ralat pincang tugas TPM dengan berkesan dan memulihkan keselamatan serta prestasi komputer anda, memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat.

   komputer anda, dan apabila pemacu TPM sudah lapuk, ia boleh menyebabkan ralat tidak berfungsi. Mengemas kini pemacu TPM kepada versi terbaharu selalunya boleh menyelesaikan isu ini.
3. Pemasangan Pemacu Tidak Betul atau Tidak Lengkap: Ralat mungkin berlaku jika TPM atau pemacu lain yang berkaitan tidak dipasang dengan betul atau sedang tidak lengkap. Menyahpasang dan memasang semula pemacu boleh menyelesaikan masalah ini, memastikan TPM berfungsi seperti yang dimaksudkan.
4. Perisian Pihak Ketiga yang Bercanggah: Perisian pihak ketiga atau aplikasi keselamatan tertentu mungkin mengganggu fungsi TPM yang betul , mengakibatkan ralat tidak berfungsi. Melumpuhkan atau menyahpasang aplikasi ini, atau melakukan but bersih, boleh membantu menghapuskan konflik ini.
5. Fail Sistem Korup: Integriti fail sistem diperlukan untuk kelancaran TPM berfungsi. Jika sesetengah fail sistem menjadi rosak atau rosak, ia boleh menyebabkan TPM tidak berfungsi. Menjalankan Pemeriksa Fail Sistem (sfc /scannow) boleh membantu membaiki fail yang rosak dan menyelesaikan isu.
6. Isu dengan Bukti Kelayakan Microsoft Office: Jika bukti kelayakan Microsoft Office rosak atau lapuk, TPM tidak berfungsi isu boleh timbul dalam aplikasi Office. Mengalih keluar dan memasukkan semula bukti kelayakan ini boleh membantu membetulkan ralat.
7. Isu Perkakasan: Kerosakan fizikal atau isu perkakasan dengan TPM itu sendiri juga boleh menyebabkan kerosakankesilapan. Dalam kes ini, menghubungi pengilang sistem atau juruteknik profesional menjadi perlu.
8. Tetapan Windows Tidak Betul atau Lapuk: Kadangkala, ralat boleh timbul disebabkan tetapan yang salah atau lapuk dalam sistem pengendalian Windows , termasuk isu dengan tetapan integriti memori, akaun pengguna atau kunci pendaftaran. Mengemas kini atau mengubah suai tetapan ini boleh membantu menyelesaikan ralat pincang tugas TPM.

Dengan memahami sebab biasa ini, anda boleh menyelesaikan masalah ralat "Modul Platform Dipercayai telah rosak" dengan lebih baik dan mengambil langkah yang sesuai untuk menyelesaikannya. Seperti biasa, pastikan anda membuat sandaran dan berunding dengan profesional jika isu itu berterusan atau anda tidak pasti tentang tindakan terbaik.

Cara Membetulkan Modul Platform Dipercayai Komputer Anda Telah Tidak Berfungsi

Kosongkan Kunci TPM

Modul Platform Dipercayai (TPM) ialah peranti keselamatan berasaskan perkakasan yang melindungi data sensitif yang disimpan pada komputer atau peranti mudah alih. Ia menyimpan kunci kriptografi, boleh mengesahkan akses pengguna kepada sistem dan melindungi penyulitan data.

Jika anda melihat ralat Modul Platform Dipercayai telah tidak berfungsi , ia mungkin disebabkan oleh kunci TPM yang rosak . Mengosongkan kekunci TPM boleh membantu menyelesaikan isu ini dan memulihkan keselamatan sistem.

Langkah 1: Buka menu Mula , taipkan Keselamatan Windows dan bukanya.

Langkah 2: Pilih Keselamatan peranti dan klik Butiran pemproses keselamatan.

Langkah 3: Klik Penyelesaian masalah pemproses keselamatan.

Langkah 4: Sekarang, klik butang Kosongkan TPM .

Langkah 5: Mulakan semula PC anda dan semak sama ada mesej ralat hilang.

Ralat Modul platform dipercayai komputer anda telah tidak berfungsi boleh berlaku dalam Pasukan, Outlook dan Office 365 dan boleh mempunyai kod ralat berikut: c0090030, 80090034, 80090030, 80090016.

Muat Semula TPM Kunci

Kekunci Modul Platform Dipercayai (TPM) ialah komponen penting komputer moden dan bertanggungjawab untuk meningkatkan keselamatan, pengesahan, dan penyulitan. Malangnya, ia boleh rosak, membawa kepada ralat "modul platform dipercayai telah rosak" yang ditakuti.

Nasib baik, memuat semula kekunci TPM selalunya boleh menyelesaikan isu ini. Proses ini melibatkan penetapan semula kekunci TPM kepada tetapan kilang asalnya dan boleh dilakukan dalam beberapa langkah mudah. Dengan memuat semula kekunci TPM, pengguna boleh mendapatkan semula akses kepada komputer mereka dan memastikan data mereka terjamin dengan betul.

Langkah 1: Tekan Win + R, taip tpm.msc, dan tekan Enter.

Langkah 2: Klik pada Tindakan dan pilih Segarkan semula.

Langkah 3: Mulakan semula komputer anda dan semak sama ada kod ralat 80090016 telah diselesaikan.

Sediakan Modul Platform Dipercayai Anda

Satu potensipenyelesaiannya ialah menyediakan kunci TPM anda. TPM bermaksud Trusted Platform Module, peranti keselamatan berasaskan perkakasan yang melindungi data pengguna dan integriti sistem. Dengan menyediakan kunci TPM anda, anda boleh memastikan bahawa keselamatan pada sistem anda adalah terkini dan berfungsi dengan betul.

Langkah 1: Tekan Win + R, taip dalam tpm.msc, dan tekan Enter.

Langkah 2: Di bawah anak tetingkap Tindakan , klik pada Sediakan TPM.

Langkah 3: Klik sahkan dan mulakan semula komputer anda.

Ubah suai Pemacu TPM 2.0 (Ralat kod 80090016)

Kemas kini Pemacu TPM 2.0

Mengemas kini pemacu TPM 2.0 anda boleh membetulkan modul platform dipercayai yang mengalami ralat tidak berfungsi dengan berkesan. Pemacu yang lapuk atau rosak atau pemasangan yang tidak lengkap atau tidak betul boleh menyebabkan ralat ini.

\Jika komputer anda mengalami ralat ini, adalah penting untuk menyelesaikan masalah dan menentukan punca sebelum cuba mengemas kini pemacu TPM 2.0. Mengemas kini pemacu boleh menjadi proses yang mudah, tetapi ia hanya perlu dilakukan selepas semua pilihan lain telah habis.

Langkah 1: Tekan Win + X dan pilih Pengurus Peranti.

Langkah 2: Klik pada Peranti Keselamatan, klik kanan pada Modul Platform Dipercayai 2.0, dan pilih Kemas kini pemandu.

Langkah 3: Pilih Cari pemandu secara automatik.

Langkah 4: Windows akanmemuat turun dan memasang versi terkini pemacu TPM 2.0 secara automatik.

Langkah 5: Mulakan semula komputer anda dan semak sama ada ralat telah diselesaikan.

Nyahpasang Pemacu TPM 2.0

Jika anda mengalami ralat "Modul Platform Dipercayai telah tidak berfungsi" pada komputer anda, menyahpasang pemacu TPM 2.0 anda boleh menjadi penyelesaiannya. Modul Platform Dipercayai (TPM) ialah komponen perkakasan yang menyimpan maklumat kriptografi seperti kata laluan dan kunci penyulitan yang digunakan oleh komputer anda.

TPM melindungi maklumat ini dan modul menyediakan platform selamat untuk operasi kritikal. Jika TPM tidak berfungsi, ia boleh menghalang komputer anda daripada melaksanakan tugas tertentu. Menyahpasang pemacu TPM 2.0 boleh membantu membetulkan ralat dan membenarkan komputer anda berfungsi semula.

Langkah 1: Tekan Win + X dan pilih Pengurus Peranti .

Langkah 2: Klik pada Peranti Keselamatan, klik kanan Modul Platform Dipercayai 2.0, dan pilih Nyahpasang pemacu.

Langkah 3: Klik Nyahpasang peranti untuk mengesahkan dan memulakan semula komputer anda.

Tetapkan Semula Keadaan Pengaktifan Microsoft Office

Langkah 1: Muat turun Pembantu Sokongan dan Pemulihan daripada tapak web rasmi Microsoft.

Langkah 2: Buka fail boleh laku dan pilih Pasang.

Langkah 3: Pilih Pejabat dan klik Seterusnya.

(PilihProgram yang menyebabkan ralat)

Langkah 4: Pilih Saya telah memasang versi langganan Office, tetapi saya tidak dapat mengaktifkannya dan klik butang Seterusnya .

Langkah 5: Klik butang Mulakan semula untuk melengkapkan proses.

Lumpuhkan Pengesahan Moden – Microsoft Office

Modul platform yang dipercayai (TPM) ialah komponen penting komputer moden dan berfungsi sebagai kawasan storan selamat untuk kunci penyulitan. Malangnya, jika TPM tidak berfungsi, ia boleh menyebabkan ralat dan menghalang aplikasi tertentu daripada dijalankan.

Satu penyelesaian yang berpotensi untuk isu ini ialah melumpuhkan protokol pengesahan moden, yang mungkin membetulkan kod ralat kerosakan TPM dan membenarkan aplikasi untuk berjalan dengan betul. Dengan melumpuhkan pengesahan moden, pengguna masih boleh menggunakan ciri Office, tetapi ciri keselamatan tambahan yang disediakan oleh pengesahan moden tidak akan tersedia lagi.

Sebelum anda meneruskan, kami amat mengesyorkan anda membuat Sandaran Pendaftaran supaya selamat.

Langkah 1: Tekan Win + R, taip regedit, dan tekan Enter.

Langkah 2: Dalam tetingkap editor Registry , navigasi laluan berikut:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft \Office\16.0\Common\Identity

Langkah 3: Klik kanan pada anak tetingkap kanan dan klik Baharu > Nilai DWORD (32-bit).

Langkah 4: Namakan nilai baharuentri sebagai EnableADAL .

Langkah 5: Klik dua kali padanya, tetapkan Data nilai kepada 0 dan klik butang OK .

Langkah 6: Tutup Registry editor dan mulakan semula komputer anda.

Ambil Pemilikan Folder NGC dan Padamkannya

Ralat Modul Platform Dipercayai telah tidak berfungsi ialah masalah biasa apabila pengguna cuba mengakses sistem pada komputer mereka. Punca isu ini boleh berbeza-beza daripada sistem fail yang rosak kepada isu perkakasan.

Salah satu penyelesaian yang paling biasa untuk masalah ini ialah memadamkan folder NGC daripada komputer pengguna. Folder ini selalunya bertanggungjawab terhadap kerosakan dan dengan memadamkannya, pengguna boleh membetulkan isu tersebut dengan memadamkannya Y + E untuk membuka penjelajah fail dan menavigasi ke laluan ini:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Langkah 2: Klik kanan pada folder NGC dan pilih Properties.

Langkah 3: Pergi ke tab Keselamatan dan klik butang Lanjutan .

Langkah 4: Klik butang Tukar dalam tetingkap Tetapan Keselamatan Lanjutan .

Langkah 5 : Masukkan nama objek untuk memilih kotak teks, taip nama pengguna akaun setempat anda dan klik butang Semak nama .

Langkah 6: Klik OK dan tandakan Ganti pemilik pada subbekas dan objek kotak pilihan .

Langkah 7: Klik OK dan padamkan semua fail dalam folder NGC .

Langkah 8: Mulakan semula komputer anda.

Alih keluar Microsoft Bukti Kelayakan Pejabat

Mengalih keluar bukti kelayakan Microsoft daripada komputer kadangkala boleh membetulkan ralat "modul platform yang dipercayai telah tidak berfungsi". TPM bertanggungjawab untuk menyimpan dan mengesahkan bukti kelayakan komputer. Jika terdapat sebarang bukti kelayakan yang rosak atau lapuk yang disimpan dalam TPM, maka ia boleh menyebabkan ralat itu muncul.

Dengan mengalih keluar bukti kelayakan Microsoft daripada komputer, TPM boleh ditetapkan semula dan bukti kelayakan boleh di- masuk. Ini boleh membantu menyelesaikan ralat dan memastikan sistem berjalan dengan betul semula.

Langkah 1: Buka Panel Kawalan dan pilih Pengurus bukti kelayakan.

Langkah 2: Klik pada Kelayakan Windows.

Langkah 3: Di bawah Bukti kelayakan generik , kembangkan sebarang bukti kelayakan untuk aplikasi Office dan klik Alih keluar .

Langkah 4: Klik butang Ya untuk mengesahkan.

Langkah 5: Mulakan semula komputer anda.

Jika akaun Microsoft Office anda berbeza daripada Akaun Microsoft yang anda gunakan untuk log masuk ke Windows, sebaiknya alih keluar sebelum memulakan semula komputer anda.

1. Buka menu Mula dan pilih Tetapan .

2. Pergi ke Akaun > Akses tempat kerja atau sekolah .

3. Pilih akaun kerja atau sekolah anda untuk log masuk ke Microsoft 365 anda