Velkomin(n) í auðlestrar úrræðaleitarleiðbeiningar okkar, sem eru hönnuð til að hjálpa þér að takast á við algeng vandamál sem geta komið upp þegar Trusted Platform Module (TPM) bilar. TPM er mikilvægur öryggisþáttur sem er samþættur í vélbúnað tölvunnar þinnar til að tryggja öryggi viðkvæmra gagna þinna og heilleika kerfisins þíns. Hins vegar, eins og hver önnur tækni, getur hún stundum lent í vandamálum sem þarf að leysa.

Í þessari handbók munum við leiða þig í gegnum að bera kennsl á og leysa vandamál sem tengjast biluðu TPM. Við höfum skipt niður bilanaleitarferlinu í einföld skref sem auðvelt er að fylgja eftir, til að tryggja að jafnvel notendur með takmarkaða tækniþekkingu geti fylgst með á þægilegan hátt.

Algengar ástæður fyrir því að traustur vettvangseining hefur bilað

Að skilja hvers vegna "Trusted Platform Module hefur bilað" villan er mikilvægt til að takast á við málið á áhrifaríkan hátt. Hér höfum við útlistað nokkrar af algengustu orsökum þessarar villu til að hjálpa til við að bera kennsl á rót vandans.

1. Skemmdir TPM lyklar: TPM treystir á dulmálslykla til að sannvotta aðgang notenda og vernda dulkóðun gagna. Ef þessir lyklar verða skemmdir getur villa komið í veg fyrir rétta virkni. Að hreinsa og endurnýja TPM lyklana eru oft fyrstu skrefin í úrræðaleit við bilaða TPM.
2. Umgengill TPM-rekla: Ökumenn gegna mikilvægu hlutverki í stjórnun vélbúnaðar áforritum og veldu Aftengja .

   Kveikja á minnisheilleika

   Kveikja á Windows minnisheilleika er öryggiseiginleiki í Windows 10 sem hjálpar til við að vernda gegn því að skaðlegur kóða sé keyrður í minni. Þessi eiginleiki getur hjálpað til við að leysa villuna „Traust vettvangseining hefur bilað“ með því að koma í veg fyrir að skaðlegur kóði hleðst og keyrir í vernduðu minnisrými, sem Trusted Platform Module er hönnuð til að gera.

   Ef illgjarn kóði keyrir í varið minnisrými, TPM einingin skynjar og kallar fram villuna. Með því að kveikja á Windows minnisheilleika ætti það að geta komið í veg fyrir að skaðlegur kóða hleðst og keyrir í vernduðu minnisrými. Þess vegna ætti það að geta leyst villuna.

   Skref 1: Opnaðu Start valmyndina og sláðu inn Windows security, opnaðu hana síðan.

   

   Skref 2: Veldu Tækjaöryggi og smelltu á Kjarnaeinangrunarupplýsingar.

   

   Skref 3: Kveiktu á Heilleika minnis og endurræstu tölvuna þína.

   

   Eyða BrokerPlugin og CloudExperienceHost reikningsgögnum

   Með því að eyða þessum tveimur reikningsgögnum skrár gæti tölvan verið fær um að koma aftur á samskiptum milli TPM og stýrikerfisins. Þetta getur hjálpað til við að tryggja að TPM virki rétt og getur hjálpað til við að leysa áreiðanlega vettvangseiningunni sem hefur bilað villu.

   Skref 1: Opnaðu skráarkönnuður, finndu og eyddu öllum skrám í þessum möppum:

   %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts

   %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\

   Framkvæma hreina ræsingu

   Eftir að hafa eytt reikningsgögnum verður þú að framkvæma hreina ræsingu til að athuga hvort Þriðju aðila forrit valda villunni.

   Sjá einnig: Hvernig á að afrita breytingarstillingar á aðra mynd í Lightroom

   Skref 2: Ýttu á Win + R, tegund msconfig, og ýttu á Enter.

   

   Skref 3: Merkaðu við Fela allar Microsoft þjónustur og smelltu á Slökkva á öllum hnappur.

   

   Skref 4: Ýttu á CTRL + SHIFT + ESC til að opna Task Manager.

   Skref 5: Farðu á flipann Startup , veldu og slökktu á öllum ferlum sem ekki eru frá Microsoft.

   

   Skref 6: Endurræstu Windows tölvuna þína.

   Búa til nýjan notandareikning í Windows

   Að búa til nýjan Windows notendareikning getur í raun lagað trausta vettvangseininguna sem hefur bilað villu. Þetta er vegna þess að með því að búa til nýjan notandareikning verða til nýjar stillingar og stillingar sem ekki tengjast núverandi skrám eða forritum, sem gætu hugsanlega hjálpað til við að leysa vandamálið.

   Það gæti líka leyft þér aðgang að ákveðnum eiginleikum eða stillingum sem áður var lokað vegna vegna bilunar á TPM einingunni þinni. Eftir að þú hefur búið til nýja notandareikninginn þinn skaltu uppfæra allar öryggisreglur og hugbúnað fyrirþau til að virka almennilega á tölvunni þinni aftur.

   Skref 1: Ýttu á Win + I til að opna Windows stillingarnar og veldu Reikningar.

   

   Skref 2: Veldu Fjölskylda & aðrir notendur og smelltu á Bæta einhverjum öðrum við þessa tölvu.

   

   Skref 3: Í glugganum til að búa til notanda skaltu smella á ”I hafa ekki innskráningarupplýsingar þessa aðila > Bættu við notanda án Microsoft reiknings.

   

   Skref 4: Fylltu inn Notandanafn og Lykilorð til að búa til nýr staðbundinn notendareikningur.

   

   Skref 5: Endurræstu tölvuna þína og skráðu þig inn með nýja notandareikningnum.

   Hafðu samband við kerfisstjórann þinn

   Besta aðgerðin gæti verið að hafa samband við kerfisstjórann ef villan er viðvarandi. Kerfisstjórinn þinn getur veitt tæknilega sérfræðiþekkingu sem nauðsynleg er til að greina og leysa vandamálið og hjálpa til við að koma kerfinu þínu aftur í gang eins fljótt og skilvirkt og mögulegt er.

   Þeir geta einnig veitt ráð til að koma í veg fyrir svipuð vandamál í framtíðinni. . Auk þess að leysa TPM-kerfið getur kerfisstjórinn þinn veitt innsýn í önnur hugsanleg vandamál sem hafa áhrif á afköst kerfisins og ráðlagt þér um bestu lausnirnar.

   Niðurstaða: Gera við TPM-vandamál

   Úrræðaleit á „Trusted“ Platform Module hefur bilað“ villa getur verið ógnvekjandi verkefni, sérstaklega með tilliti til fjölda mögulegra orsaka. Hins vegar vopnaðir meðþekking á algengum ástæðum fyrir vandamálinu og hinum ýmsu lausnum sem lýst er í þessari handbók, verður að takast á við vandamálið viðráðanlegra verkefni.

   Það er nauðsynlegt að nálgast bilanaleitarferlið skref fyrir skref, tryggja að allar mögulegar orsakir og lausnir séu metið áður en farið er yfir í það næsta. Mundu alltaf að búa til öryggisafrit áður en þú breytir kerfisstillingum og ráðfærðu þig við fagmann eða kerfisstjóra ef þú ert ekki viss um ákveðna aðgerð eða ef vandamálið er viðvarandi.

   Með því að fylgja kostgæfni ráðleggingum og skrefum í þessari handbók geturðu leyst TPM bilunarvilluna á áhrifaríkan hátt og endurheimt öryggi og afköst tölvunnar þinnar, sem tryggir óaðfinnanlega og örugga notendaupplifun.

   tölvunni þinni og þegar TPM reklarnir eru gamlir geta þeir valdið biluðum villum. Uppfærsla TPM rekla í nýjustu útgáfu þeirra getur oft leyst þetta vandamál.
3. Röng eða ófullkomin uppsetning ökumanns: Villa gæti komið upp ef TPM eða aðrir tengdir reklar hafa ekki verið settir upp rétt eða eru ófullnægjandi. Að fjarlægja og setja reklana upp aftur getur lagað þetta vandamál og tryggt að TPM virki eins og til er ætlast.
4. Triðjahugbúnaður frá þriðju aðila: Ákveðinn hugbúnaður eða öryggisforrit þriðja aðila geta truflað rétta virkni TPM. , sem leiðir til bilunarvillu. Að slökkva á eða fjarlægja þessi forrit, eða framkvæma hreina ræsingu, getur hjálpað til við að útrýma þessum átökum.
5. Siðaðar kerfisskrár: Heilindi kerfisskráanna er nauðsynleg fyrir hnökralausa virkni TPM. Ef einhverjar kerfisskrár verða skemmdar eða skemmdar getur það valdið því að TPM bilar. Að keyra kerfisskráaskoðun (sfc /scannow) getur hjálpað til við að gera við skemmdar skrár og leysa málið.
6. Vandamál með Microsoft Office skilríki: Ef Microsoft Office skilríki eru skemmd eða úrelt, þá virkar TPM bilun vandamál geta komið upp í Office forritum. Að fjarlægja og slá inn þessi skilríki getur hjálpað til við að laga villuna.
7. Vélbúnaðarvandamál: Líkamlegt tjón eða vélbúnaðarvandamál með TPM sjálfum geta einnig valdið biluninnivilla. Í þessu tilviki þarf að hafa samband við kerfisframleiðandann eða faglegan tæknimann.
8. Röngar eða úreltar Windows stillingar: Stundum getur villa komið upp vegna rangra eða úreltra stillinga í Windows stýrikerfinu , þar á meðal vandamál með stillingar minnisheilleika, notendareikninga eða skrásetningarlykla. Uppfærsla eða breyting á þessum stillingum getur hjálpað til við að leysa TPM-bilunarvilluna.

Með því að skilja þessar algengu ástæður geturðu betur úrræðaleit „Trusted Platform Module has biled“ villuna og gert viðeigandi ráðstafanir til að leysa hana. Eins og alltaf, vertu viss um að búa til öryggisafrit og ráðfærðu þig við fagmann ef vandamálið er viðvarandi eða þú ert ekki viss um hvernig best sé að gera.

Hvernig á að laga traustan vettvangseining tölvunnar hefur bilað

Hreinsaðu TPM lykla

Trusted Platform Module (TPM) er vélbúnaðarbundið öryggistæki sem verndar viðkvæm gögn sem eru geymd á tölvu eða fartæki. Það geymir dulmálslykla, getur auðkennt notendaaðgang að kerfinu og verndað dulkóðun gagna.

Ef þú sérð villuna Trusted Platform Module hefur bilað gæti það verið vegna skemmda TPM lykilsins . Að hreinsa TPM lyklana getur hjálpað til við að laga þetta vandamál og endurheimta öryggi kerfisins.

Skref 1: Opnaðu Start valmyndina, sláðu inn Windows security, og opnaðu það.

Skref 2: Veldu Öryggi tækis og smelltu á Upplýsingar um öryggisörgjörva.

Skref 3: Smelltu á Billa við öryggisörgjörva.

Skref 4: Smelltu núna á Clear TPM hnappinn.

Skref 5: Endurræstu tölvunni þinni og athugaðu hvort villuskilaboðin séu horfin.

Villan Tryggð vettvangseining tölvunnar þinnar hefur bilað getur komið upp í Teams, Outlook og Office 365 og getur verið með eftirfarandi villukóða: c0090030, 80090034, 80090030, 80090016.

Refresh TPM Keys

Trusted Platform Module (TPM) lyklar eru nauðsynlegur hluti nútímatölva og bera ábyrgð á að auka öryggi, auðkenning og dulkóðun. Því miður geta þeir bilað, sem leiðir til hinnar skelfilegu „trausts vettvangseining hefur bilað“ villu.

Sem betur fer getur endurnýjun á TPM lyklum oft lagað þetta vandamál. Þetta ferli felur í sér að endurstilla TPM lyklana í upprunalegar verksmiðjustillingar og hægt er að gera það í nokkrum einföldum skrefum. Með því að endurnýja TPM lyklana geta notendur fengið aftur aðgang að tölvum sínum og tryggt að gögn þeirra séu rétt tryggð.

Skref 1: Ýttu á Win + R, sláðu inn tpm.msc, og ýttu á Enter.

Skref 2: Smelltu á Aðgerð og veldu Endurnýja.

Skref 3: Endurræstu tölvuna þína og athugaðu hvort villukóðinn 80090016 sé leystur.

Undirbúa trausta vettvangseininguna þína

Einn möguleikilausnin er að undirbúa TPM lyklana þína. TPM stendur fyrir Trusted Platform Module, vélbúnaðarbundið öryggistæki sem verndar notendagögn og kerfisheilleika. Með því að undirbúa TPM lyklana geturðu tryggt að öryggi kerfisins þíns sé uppfært og virki rétt.

Skref 1: Ýttu á Win + R, tegund í tpm.msc, og ýttu á Enter.

Skref 2: Undir Aðgerð rúðunni, smelltu á Undirbúa TPM.

Skref 3: Smelltu á staðfesta og endurræstu tölvuna þína.

Breyttu TPM 2.0 bílstjóranum (Villa kóða 80090016)

Uppfærðu TPM 2.0 bílstjórann

Að uppfæra TPM 2.0 rekilinn þinn getur í raun lagað trausta vettvangseininguna sem hefur bilað villu. Gamlir eða skemmdir reklar eða ófullkomin eða röng uppsetning getur valdið þessari villu.

\Ef tölvan þín er að upplifa þessa villu er mikilvægt að leysa málið og finna orsökina áður en reynt er að uppfæra TPM 2.0 rekilinn. Það getur verið einfalt ferli að uppfæra bílstjórann, en það ætti aðeins að gera eftir að allir aðrir valkostir hafa verið uppurnir.

Skref 1: Ýttu á Win + X og veldu Device Manager.

Skref 2: Smelltu á Security Devices, hægrismelltu á Trusted Platform Module 2.0, og veldu Uppfæra bílstjóri.

Skref 3: Veldu Leita sjálfkrafa að reklum.

Skref 4: Windows mun gera þaðhlaða niður og settu upp sjálfkrafa nýjustu útgáfuna af TPM 2.0 reklum.

Skref 5: Endurræstu tölvuna þína og athugaðu hvort villan sé leyst.

Fjarlægðu TPM 2.0 bílstjórann.

Ef þú ert að upplifa "Trusted Platform Module has biled" villuna á tölvunni þinni gæti það verið lausnin að fjarlægja TPM 2.0 rekilinn þinn. Trusted Platform Module (TPM) er vélbúnaðarhluti sem geymir dulmálsupplýsingar eins og lykilorð og dulkóðunarlykla sem tölvan þín notar.

TPM verndar þessar upplýsingar og einingin veitir öruggan vettvang fyrir mikilvægar aðgerðir. Ef TPM bilar getur það komið í veg fyrir að tölvan þín framkvæmi ákveðin verkefni. Að fjarlægja TPM 2.0 rekilinn getur hjálpað til við að laga villuna og leyfa tölvunni þinni að virka aftur.

Skref 1: Ýttu á Win + X og veldu Device Manager .

Skref 2: Smelltu á Öryggistæki, hægrismelltu á Trusted Platform Module 2.0, og veldu Fjarlægðu rekilinn.

Skref 3: Smelltu á Fjarlægja tækið til að staðfesta og endurræsa tölvuna þína.

Endurstilla Microsoft Office virkjunarstöðu

Skref 1: Sæktu stuðnings- og endurheimtaraðstoðarmann af opinberu Microsoft vefsíðunni.

Skref 2: Opnaðu keyrsluskrána og veldu Setja upp.

Skref 3: Veldu Office og smelltu á Næsta.

(VelduForrit sem veldur villunni)

Skref 4: Veldu Ég hef sett upp áskriftarútgáfu af Office, en ég get ekki virkjað hana og smelltu á hnappinn Næsta .

Skref 5: Smelltu á Endurræsa hnappinn til að ljúka ferlinu.

Slökkva á nútíma auðkenningu – Microsoft Office

Treysti vettvangseiningin (TPM) er mikilvægur hluti nútímatölva og þjónar sem öruggt geymslusvæði fyrir dulkóðunarlykla. Því miður, ef TPM bilar, getur það valdið villum og komið í veg fyrir að tiltekin forrit geti keyrt.

Ein hugsanleg lausn á þessu vandamáli er að slökkva á nútíma auðkenningarsamskiptareglum, sem gæti lagað TPM bilunarvillukóðann og gert forritinu kleift að keyra rétt. Með því að slökkva á nútíma auðkenningu geta notendur samt notað eiginleika Office, en viðbótaröryggiseiginleikarnir sem nútíma auðkenning býður upp á verða ekki lengur tiltækir.

Áður en þú heldur áfram mælum við eindregið með því að búa til skráningarafrit til öryggis.

Skref 1: Ýttu á Win + R, sláðu inn regedit, og ýttu á Enter.

Skref 2: Í Registry editor glugganum , farðu um eftirfarandi slóð:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft \Office\16.0\Common\Identity

Skref 3: Hægri-smelltu á hægri gluggann og smelltu á Nýtt > DWORD (32 bita) gildi.

Skref 4: Nefndu nýja gildiðfærslu sem EnableADAL .

Skref 5: Tvísmelltu á það, stilltu Value data á 0 og smelltu á hnappinn OK .

Skref 6: Lokaðu Registry editor og endurræstu tölvuna þína.

Taktu Eignarhald á NGC möppunni og eyða henni

The Trusted Platform Module hefur bilað villa er algengt vandamál þegar notendur reyna að fá aðgang að kerfi á tölvunni sinni. Orsök þessa vandamáls getur verið mismunandi frá skemmdu skráarkerfi til vélbúnaðarvandamála.

Ein algengasta lausnin á þessu vandamáli er að eyða NGC möppunni af tölvu notandans. Þessi mappa er oft ábyrg fyrir biluninni og með því að eyða henni getur notandinn lagað málið með því að eyða henni Y + E til að opna skráarkönnuðinn og fara á þessa slóð:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Skref 2: Hægri-smelltu á NGC möppuna og veldu Eiginleikar.

Skref 3: Farðu á flipann Öryggi og smelltu á Ítarlegt hnappinn.

Skref 4: Smelltu á hnappinn Breyta í glugganum Ítarlegar öryggisstillingar .

Skref 5 : Sláðu inn heiti hlutarins til að velja textareitinn, sláðu inn notandanafn staðarreikningsins þíns og smelltu á Athugaðu nöfn hnappinn.

Skref 6: Smelltu á OK og merktu við Skipta út eiganda á undirgámum og hlutum gátreitinn .

Skref 7: Smelltu á Í lagi og eyða öllum skrám í NGC möppunni.

Skref 8: Endurræstu tölvuna þína.

Fjarlægðu Microsoft Skrifstofuskilríki

Að fjarlægja Microsoft skilríki úr tölvunni getur stundum lagað villuna „trausti vettvangseining hefur bilað“. TPM ber ábyrgð á að geyma og auðkenna skilríki tölvunnar. Ef einhver skemmd eða úrelt skilríki eru geymd í TPM getur það valdið því að villan birtist.

Með því að fjarlægja Microsoft skilríkin úr tölvunni er hægt að endurstilla TPM og skilríkin endur- inn. Þetta getur hjálpað til við að leysa villuna og koma kerfinu í gang almennilega aftur.

Skref 1: Opnaðu stjórnborðið og veldu Skýringarstjórnun.

Skref 2: Smelltu á Windows skilríki.

Skref 3: Undir Almenn skilríki , stækkaðu öll skilríki fyrir Office forrit og smelltu á Fjarlægja .

Skref 4: Smelltu á Já hnappinn til að staðfesta.

Skref 5: Endurræstu tölvuna þína.

Ef Microsoft Office reikningurinn þinn er frábrugðinn Microsoft reikningnum sem þú notar til að skrá þig inn á Windows er best að fjarlægja það áður en þú endurræsir tölvuna þína.

1. Opnaðu Start valmyndina og veldu Stillingar .

2. Farðu í Reikningar > Fáðu aðgang að vinnu eða skóla .

3. Veldu vinnu- eða skólareikninginn þinn til að skrá þig inn á Microsoft 365