موږ په WeWork بنکاک کې ګډ کار وکړ او په ناڅاپي ډول د شیشې سپینې تختې یوه برخه مات شوه. کله چې موږ دا راپور ورکړ او بل مو ترلاسه کړ، موږ د توکي شوي بلینګ غوښتنه وکړه او یو څه په زړه پوري مو وموندل. دا روښانه ده چې د WeWork کلتور د بورډ له خونې څخه په خونه کې بورډونو ته مات شوی دی.

نو په پیل کې یو څو اعلانونه اړین دي. له هرڅه دمخه ، زه د WeWork سره د مینځلو لپاره کوم ځانګړی محور نلرم. برعکس، زه د دوی سره د 18 میاشتو لپاره وم (او په دې وروستیو کې د اضافي 12 لپاره نوي شوی)، د یو کال لپاره په WeWork شینزین کې دوه څوکۍ وقف شوې خونه درلوده، او په سینګاپور او لندن کې د WeWork په مختلفو ځایونو کې هم کار کړی دی. د یو کوچني نفوذ کونکي په توګه ، ما حتی د دوه شبکې پیښو کوربه توب وکړ او WeWork ته یې د خسارې پرته وده ورکړه. دوی اړتیا نه درلوده چې ما ته پیسې ورکړي. د WeWork د لومړني پیرودونکي په توګه، زه خوشحاله وم او زما د کار کولو ځای سره مینه لرم.

دا یادونه هم مهمه ده چې زه باور لرم، په عمومي توګه، موږ باید د هغه شیانو ماتولو لپاره پیسې ورکړو چې زموږ پورې اړه نلري. پداسې حال کې چې په رستورانت کې د شیشې ماتول د لرغونو توکو په پلورنځي کې د ګلدان ماتول دوه بشپړ مختلف شیان دي ، دا پرته له دې چې ووایی شخصي مسؤلیت مهم دی. مګر په سوداګرۍ چاپیریال کې، که په دودیز دفتر کې وي یا د کار کولو ځای کې، دا په ځانګړې توګه د دواړو خواوو لپاره خورا مهم دی چې بشپړ شفاف او صادق وي کله چې ترمیم ته اړتیا وي. یوازې بیا کولی شي د قناعت وړ ويمسلکي پایله.

دا اعلانونه یو طرفه، راځئ چې کیسه ته راشو.

موږ په WeWork کې یوځای کار وکړ

زه په دې وروستیو کې د DCBKK کلنۍ کنفرانس لپاره په بنکاک کې وم. د موقعیت خپلواکه ټولنه چې زه یې برخه یم، د ډینامیټ حلقه. هو، دلته خبرې اترې او خواړه شتون درلود لکه په ډیری کنفرانسونو کې، مګر دا په ډیری بیلابیلو سکټورونو کې د سوداګرۍ مالکینو سره د دوی د لوبې په سر کې خبرې اترې او دوستي ښکاره کوي.

د پوهیدو وړ، ما غوښتل چې خپل یو څو ملګري راټول کړم. مغز او همدارنګه زموږ د آنلاین سوداګرۍ وده کې نظریات شریک کړئ. نو، د WeWorker په توګه، ما په بنکاک کې د WeWork ځای کې د ناستې خونه بک کړه. د ماسټر مائنډ سیشن خورا ښه پرمخ لاړ او موږ وکولی شو یو څه عالي سوداګریز نظرونه شریک کړو.

موږ د شیشې سپین تخته مات کړه

ځای خورا محدود و. موږ د 6 کسانو کوټه جوړه کړه، او دا معلومه شوه چې زموږ څخه یوازې څلور یې د دې توان درلود چې د یو چا د شا او د شیشې سپینې تختې ترمنځ واټن له 30 سانتي مترو څخه کم و (شاوخوا یو فوټ) لکه څنګه چې تاسو په لاندې انځور کې لیدلی شئ. . او نو څه پیښ شوي چې زما ملګري بوین په عمدي توګه خپله څوکۍ شاته راښکته کړه او د هغه شاته د سپینې تختې په وړاندې تکیه وکړه (هغه فکر کاوه چې دا یوازې دیوال دی) او هغه درز واورېد. او نه، دا دیوال نه و، دا یوه سپینه تخته وه چې له شیشې څخه جوړه شوې وه!!

داسې کوم اخطار یا د یادونې نښې نشته چې وښيي سپینه تخته نازکه ده او یا تکیه مه کوئ.<6

زما په کور کېد WeWork دفتر، سپینه تخته هم د شیشې څخه جوړه شوې ده مګر د دیوال او شیشې سپینې تختې ترمنځ هیڅ اضافي ځای نشته. په هرصورت، دا کار کوي!

موږ د WeWork ټولنې ټیم ته راپور ورکړ

کله چې پوه شو چې د شیشې سپینه تخته مات شوې، موږ سمدلاسه د ځمکې لاندې پوړ ته لاړو او د ټولنې ټیم ته یې خبر ورکړ. موږ د پیښې په اړه مخکې وو ځکه چې موږ پوهیږو چې موږ د سپینې تختې ترمیم یا بدلولو کې د مرستې لپاره شخصي مسؤلیت درلود. له همدې امله ، موږ پرته له کوم ځنډ پرته د مسلې په حل کې د WeWork تایلینډ سره د همکارۍ لپاره هرڅه وکړل. ما ته ویل شوي وو چې زه به د زیان او جبران د ارزونې په اړه تازه وساتم.

دا لومړنی بریښنالیک و چې دوی ما ته د اکتوبر په 15، 2019 کې لیږلی و.

او یوه میاشت وروسته…

موږ د $1,219 USD بل ترلاسه کړ

د نومبر په 18، 2019، ما د WeWork څخه یو بل بریښنالیک ترلاسه کړ.

یادونه وکړئ چې د اکتوبر د 15 او نومبر 18 ترمنځ ، ما د پیښې په اړه د دوی هیڅ تازه معلومات ندي ترلاسه کړي ، نه یې ویل چې د دوی پریکړه څنګه وشوه. دا لومړی یوازې یو خبرتیا ده، او بیا د دې په څیر یو بل:

په ټوله کې 36,861.50 THB (تای اسعارو)!!

د هغو کسانو لپاره چې د تای بهت له ارزښت سره نا اشنا دي، مقدار په USD کې د 1,219.37 ډالرو سره معادل وو، د تل پاتې بدلیدونکي تبادلې نرخ ورکړئ یا واخلئ.

بله شی چې دلته د یادولو وړ دی دا دی چې هیڅ شی شتون نلري او هیڅ توضیحات شتون نلري.د شرایطو او شرایطو په اړه زیان، یوازې یو "ښه" رسید. زه په یو څه ټکان کې وم ځکه چې ما د خپل ملګري بوین سره بل شریک کړ، چې هیڅ یې نه درلود. هغه له هغه ځای څخه واک واخیست.

موږ د شیشې سپینې تختې چمتو کونکي ته زنګ وواهه

لومړی کار چې بوین یې وکړ هغه د WeWork ځای څخه لیدنه وکړه او د ټولنې مدیر سره یې په شخصي توګه خبرې وکړې. بوین ته اجازه ورکړل شوه چې د معاینې لپاره خونې ته لاړ شي او هغه د ویجاړ شوي سپینې تختې یو څو عکسونه واخیستل. خوشبختانه، هغه وموندله چې جوړونکي تای وایټ بورډ او د هغې د اړیکو شمیرې په سپینه تخته کې ټاپه شوي، او هغه د دوی سره اړیکه ونیوله ترڅو قیمت وګوري.

لنډه کیسه، دا معلومه شوه چې د تای وایټ بورډ ټول لګښت سپینه تخته، د مالیې او نصب کولو په شمول 15,000 Baht وه، د 36,000 څخه نیمایي څخه کم چې موږ ته د WeWork تایلینډ لخوا بیل شوي وو.

موږ د بل ماتولو غوښتنه وکړه

د ټولنې مدیر بیا وړاندیز وکړ چې زما ملګري خبرې وکړي د عملیاتو ټیم ته ځکه چې دوی د ټولیز تاسیساتو او رسید مسؤلیت په غاړه درلود. کله چې د عملیاتو مدیر راورسید، زما ملګري خپلې موندنې شریکې کړې او د توکي شوي بل غوښتنه یې وکړه.

زما د ملګري سره د مرستې پرځای، د عملیاتو مدیر په بې رحمۍ سره دا د محرمیت د پوښتنې په توګه رد کړه او ادعا یې وکړه چې د رسید اندازه 36,000 تای. بهت سمه وه او دا چې لوړ نرخ د محصولاتو د بهر څخه واردولو له امله و. هغې هم ټینګار وکړ چې د دوی شیشېسپینې تختې د خورا لوړ کیفیت شیشې څخه جوړې شوې وې، کوم چې په ډیری دفترونو کې کارول شوي د عادي شیشې سپینې تختې څخه توپیر درلود. د باور وړ نه ده، مدیر حتی زما ملګري په قصدي توګه د شیشې سپینې تختې جوړونکي ته د ټیټ نرخ ترلاسه کولو لپاره په قصدي ډول ګمراه کولو تورن کړ. د دوی ټیم سره وګورئ. هغې یوازې د نورو شاهدانو په وړاندې په خلاص سیمه کې د خپل غږ اوچتولو او د لاسونو د تیریدونکي اشارو تر حده پورې چې زما ملګري له هغې سره شریکې شوې کومې موندنې رد کړې او رد یې کړې.

پوهیدل چې بحث به وي چیرته لاړ شه، زما ملګري په مستقیم ډول په سپیکر تلیفون کې پلورونکي ته زنګ وواهه او د 15,000 Baht پورته قیمت یې تایید کړ. د عملیاتو مدیر، په دې توګه په غیر متوقع ډول تعذیب او افشا شو، په خاموشۍ سره موافقه وکړه چې د دوی د ساختماني ټیم سره خبرې وکړي ترڅو موږ ته د توکو بیل ترلاسه کړي.

په تصادفي توګه، زما ملګری د مالیې جیک دی. (هغه په ​​سینګاپور کې د یوې مشهورې مالي شرکت له لومړیو غړو څخه و.) نو هغه په ​​حقیقت کې د بیلونو د خرابیدو په اړه فکر وکړ.

موږ یو څه ډیر په زړه پوري وموندل

توکی شوی بیل بالکل و. … په زړه پورې!

لومړی، دوی د لیرې کولو او ترانسپورت فیس لپاره 10,000 باهټ (شاوخوا $ 330 USD) د پلورونکي څخه د ریښتیني نرخ په مقابل کې 2,000 Baht، چې د WeWork لخوا ورکړل شوي 8,000 Baht توپیر دی.موږ. WeWork په څه کې لوبه کوله؟

بیا یو تعقیبي رسید د 8,500 Baht (شاوخوا $ 280 USD) "مدیریت فیس" ته اشاره وکړه، کوم چې د پورتنۍ بیل او اصلي 36,861 ترمنځ تشه ډکه کړه. مګر ما فکر کاوه چې زما ملګري بوین، چې په هرصورت ټول کار یې کړی و، شاید پخپله د مدیریت فیس ورکړي! ټوکې په څنګ کې، دا یو څه بې بنسټه وه.

لکه څنګه چې د اصلي شیشې سپینې تختې لپاره، دا ارقام د هغه څه سره ډیر نږدې دي چې موږ یې څیړلي، په 16,500 Baht کې، مګر دا اندازه لاهم د هغه څه په پرتله چې پلورونکي یې حواله کړې وه په ناڅرګند ډول لوړه وه. د 1,500 Baht لخوا. خو اې، راځئ چې یوه وړه بریا ولمانځو!

زما ملګری د بریښنالیک له لارې لیکلو ته دوام ورکوي په کوم کې چې زه د WeWork تایلینډ د دلیل د لیدلو لپاره بې ځایه هڅه ګڼم، او له دوی څخه پوښتنو ته ځواب ووایی لکه:

وروستی فکرونه

د دې مقالې له لیکلو سره سم، مسله نه ده حل شوې. مګر دا د دې یوه ښه بیلګه ده چې ولې WeWork په خورا لومړني کچه مات شوی ، او ولې "موږ" د اوس بدنام شوي ادم نیومن لخوا ورته ویل شوي د تشې ژمنې پرته بل څه ندي. په حقیقت کې ، شاید د 6 ملیون ډالرو څخه یو لارښود درس واخیستل شي چې نیومن پدې وروستیو کې بیرته راستنیدو ته اړ شوی و.وروسته له دې چې په پټه توګه د "موږ" برانډ سوداګري وکړي او بیا یې په خپل شرکت وپلوري. داسې ښکاري چې نورو شرکتونو تخلیقي محاسبې ته لاره هواره کړې چې اینرون یو نسل دمخه پیل کړی و او گولډمین ساکس د 2008 مالي بحران سره په هنر کې بدل شو.

لکه څنګه چې موږ د دې پیښې وروستي حل ته انتظار کوو. زه یو څو فکرونه لرم:

1. ولې WeWork تایلینډ هڅه وکړه چې له دې بدمرغه پیښې څخه د ګټې اخیستنې لپاره له موږ څخه د غیر اړونده مدیریت فیس (په لومړي رسید کې ناڅرګند) چارج کړي ، د لرې کولو او ټرانسپورټ فیس په پراخه کچه په نښه کړي ، او په پیل کې د یو توکي شوي بل چمتو کولو څخه انکار وکړي چې دوی یې ادعا کړې "محرم معلومات دي. "؟ موږ تمه لرو چې د نړۍ په کچه پیژندل شوي برانډ لکه WeWork د دوی د پیرودونکو سره د یوې مسلې په حل کې د مرستې لپاره د دوی کچې غوره کار وکړي، او پرځای یې هغه څه چې موږ ترلاسه کړل هغه شرکت دی چې هڅه یې کړې د پیرودونکي بدبختۍ څخه ګټه پورته کړي. دې کار موږ ته نور هم بد احساس راکړ ځکه چې موږ د پیښې په اړه ډیر مخکې او همکار وو.

2. ولې، اوس مهال د WeWork په شاوخوا کې ټولو منفي مطبوعاتو ته په پام سره، ایا دا ډول ټون - کاڼه شتون لري چې باید یو معمول مسله وي؟ ایا دا هغه ډول کیسه ده چې WeWork د کښت کولو په لټه کې ده؟ ایا دا هغه څه دي چې دوی غواړي خلک یې په اړه واوري؟ "په یوه ناسته کې زموږ د سپینې تختې په وړاندې تکیه وکړئ او تاسو ممکن د توضیح پرته لوړ بل ترلاسه کړئ!" کله چې تاسو د خپل شرکت په نوم کې "موږ" ولرئ تاسو یو ځای پرځای کړیپه خپل ځان باندې ځانګړې رڼا اچولو لپاره هڅه وکړئ چې یوځای کار وکړئ، نه ستاسو د پیرودونکو په وړاندې.

3. ولې د WeWork تایلینډ په برخه کې د لومړني مسلکيتوب نشتوالی شتون درلود؟ د دې پرځای چې د قضیې حقایق معلومولو لپاره زنګ ووهئ ، یا د کوټې کرایه کولو شرایطو او شرایطو یوه کاپي وړاندې کړئ د توکي شوي بل سره په ګډه ، WeWork غوره کړه چې د یو واحد لاین توکي بل لیږلو پرته نور توضیحات ورکړي. یو غرور او د خواخوږۍ نشتوالی شتون لري چې د دې عمل له لارې تیریږي چې د لوی شرکت کلتور سره خبرې کوي.

4. ولې د عملیاتو مدیر زما د ملګري سره په عامه توګه د بد چلند کولو ټینګار وکړ، په شمول د هغې غږ پورته کول او د لاسونو د ګواښونکي اشارو کارول؟ ایا ځان ته د "WeWork مدیر" ویلو کې کومه عجبه خبره نه ده پداسې حال کې چې پدې پوهیدلو کې پاتې راغلی چې "ټولنه" نه ده؟ د تعامل د زیاتولو لپاره جوړ شوی په ساده ډول د دې لپاره چې یو څوک یو بل ترلاسه کړي د توکي کولو غوښتنه یې وکړه؟

که څه هم مسله حل شوې، دا روښانه ده چې د WeWork کلتور د بورډ روم څخه په خونه کې بورډونو ته د ټولو لارو مات شوی دی.

د یوې خوا په توګه، زه غواړم د خپل ملګري بوین څخه مننه وکړم چې خپل وخت او هڅې یې د WeWork پیښې ته اړولې او هیڅکله یې نه پریږدي تر څو چې موږ حقیقت ترلاسه نه کړو. دا د هغه چلند دی چې ما دې مقالې لیکلو ته وهڅولم. مننه ملګریه!