Како да се поправи грешката „Outlook не реагира“ во Windows

  • Споделете Го Ова
Cathy Daniels

Microsoft Outlook е создаден за да му овозможи на корисникот да испраќа и прима е-пошта преку повеќе платформи. Додека самата услуга најчесто е беспрекорна, одредени фактори ја прават да не реагира. За среќа, ваквите проблеми се прилично честа појава. Така, постојат многу резолуции на овој Outlook да не одговара на пораките за грешка.

Овој напис ќе биде одговорен за повторување на можните причини и поправки на оваа порака за грешка. Затоа, ајде да скокнеме и да започнеме.

Outlook не реагира: потенцијални причини

Неможноста да пристапите до вашите пораки во организирана средина поради замрзнување на Outlook може да ја саботира вашата работа за маргинална сума. Иако причините се многу, повеќето од нив се релативно едноставни за дијагностицирање и разбирање. Како што е кажано, Outlook е донекаде подложен на грешки и грешки.

Затоа, таквите грешки се честа појава ако вашата верзија на Windows не е добро оптимизирана. Ова е затоа што специфичните процеси на непотребна заднина може да преземат непотребни ресурси инаку насочени кон апликацијата Outlook.

Таков пример резултира со замрзнување на Outlook, што резултира со грешка на Outlook што не реагира. Пораката за грешка трае некое време за да се појави, па затоа се препорачува да се чека потврда за грешката.

Со тоа е кажано, еве ги најчестите причини поради кои Microsoft Outlook не реагира:

  • Прашања со компатибилност:завршено, напишете ги следните патеки според вашата тековна верзија на Outlook.

    ◦ За Office Suite 2016, 2019 и Office 365:

2733

◦ За Microsoft Outlook 2013:

4808

◦ За Microsoft Outlook 2010:

2171

◦ За Microsoft Outlook 2007:

3267
  • Отворете ја алатката за дијагностицирање на Outlook наречена SCANPST.EXE и кликнете на копчето Преглед .
  • Изберете ги датотеките што сакате да ги скенирате и поправите. Откако ќе завршите, притиснете Start за да започнете со процесот на поправка на датотеката .pst во Microsoft Outlook Inbox Repair.
  • Ако е пронајдена грешка во вашата избрана датотека .pst, притиснете го копчето Repair.

Откако ќе завршите, рестартирајте го Outlook и почекајте да се вчита. Ако сè оди добро, повеќе не треба да добивате падови или грешки што не реагираат преку Outlook.

Можеби ќе сакате да го затворите Outlook и повторно да го рестартирате Outlook ако проблемот продолжи. Во некои сценарија, продолжувањето со додатоците е доволно за да се поправи Outlook.

8. Креирајте нов кориснички профил на Outlook

Корисниците на Outlook се вистинскиот пат кога станува збор за прилагодување. Сепак, тие можат да станат кабриолет и, во повеќето случаи - расипани. Затоа, креирањето нов кориснички профил на Outlook од прозорецот Outlook е општиот начин на тоа. Бидејќи безбедниот режим или методот за додавање не вроди со плод, треба да се обидете да креирате нов кориснички профил Outlook, за вашата апликација.

Со тоа е кажано, евекако можете да го направите тоа:

  • Идентификувајте го вашиот оперативен систем и изберете еден од методите подолу:
  • За Windows 10:
    • Одете во Start Мени и внесете Control Panel.
    • Отворете го контролниот панел, одете во делот Пошта и кликнете на Прикажи профили.
  • За Windows 8:
    • Одете во Status Bar/ Menu Apps и отворете Контролен панел.
    • Оттаму, изберете Пошта и внесете Прикажи профили.
  • За Windows 7:
    • Одете во менито Start и отворете Контролен панел.
    • Во делот Пошта , изберете Прикажи профили.
  • Во делот Прикажи профили , кликнете на Додај и внесете име на профилот во полето за податоци за вредност.
  • Притиснете Ок и внесете е-пошта адреса и лозинка за поврзување со Outlook Mailbox.
  • Одете во полето за дијалог Прикажи име на профил за да го потврдите создавањето на профилот .

Откако ќе го стартувате Outlook, ќе имате опција да го изберете вашиот сосема нов кориснички профил на Outlook. Можеби ќе треба повторно да ги конфигурирате додатоците на Outlook врз основа на вашиот оперативен систем и поставките.

Откако ќе завршите, можете да изберете да ги избришете вашите стари кориснички сметки или да ги задржите за да добиваат HTML е-пошта заедно со обичнитекако и обично.

9. Реинсталирајте го Outlook

Со оглед на тоа што процесите за поправка досега не ви успеаја, време е да имплементирате поагресивен пристап за да го поправите Outlook. Сепак, треба да имате интернет конекција за да можете да ги преземете датотеките за поставување Outlook. Како што е кажано, ова треба да се направи само ако Outlook одбива да одговори поинаку. Понатаму, исто така е важно да се оневозможи кој било инсталиран антивирусен софтвер за да се обезбеди непречен процес на инсталација.

Еве ги чекорите што треба да ги следите за да преземете и инсталирате Outlook:

Outlook за Microsoft 365 и Office 2021

Обезбедете активна претплата на споменатата услуга пред да продолжите. Следствено, можете да купите активна лиценца од продавницата на Microsoft. Со тоа, еве што треба да направите за процесот на преземање:

  • Одете на веб-локацијата на Microsoft Office и најавете се користејќи ја сметката на која имате активна претплата.
  • Упатете се на почетната страница и изберете Инсталирај Office Suite. Изберете ја претпочитаната верзија на Office и продолжете.
  • Извршете го Office Installer откако ќе се преземе. Можеби ќе добиете барање: „ Дали сакате да дозволите оваа апликација да прави промени на вашиот уред?“. Притиснете Да и продолжете со процесот на инсталација.

Откако ќе се инсталира поставувањето, едноставно отворете го Office и стартувајте Outlook. Можеби ќе треба повторно да инсталиратевашите додатоци; сепак, чистата инсталација ќе го реши проблемот што Outlook не реагира најчесто.

Office 2019, 2016 или 2013

Пред да продолжите, ќе треба да обезбедите клуч за производ. Меѓутоа, ако веќе сте го откупиле, можете да одите.

Следете ги чекорите споменати подолу:

  • Најавете се на вашата сметка на Microsoft и одете на Контролната табла. Погрижете се да ја користите сметката поврзана со вашата претплата на Office.
  • Одете во Услуги и претплати горе десно на страницата и лоцирајте го вашиот производ на Office.
  • Кликнете на него и изберете install откако ќе ја изберете верзијата. Идеално, би сакале да одите со 64-битниот, освен ако вашиот оперативен систем и компјутерот работат на 32-битна конфигурација.
  • Откако ќе се преземе датотеката, кликнете на неа за да ја извршите.
  • Уште еднаш, може да добиете известување кое ќе ве замоли да ја дозволите оваа апликација. Изберете Да и продолжете со инсталацијата.

Откако ќе заврши инсталацијата, стартувајте го Outlook и повторно преземете ги вашите додатоци откако ќе се најавите. Користењето на овој метод за да се поправи грешката не одговара на Outlook се нарекува брутално форсирање, а сепак, има најголеми шанси да работи.

Office 2010 или постари

Не треба да имате онлајн врска за верзијата на Office 2010 за инсталирање. Наместо тоа, овој процес се врши преку диск за поставување. Додека можете да го најдете поставувањетодатотеките на интернет, повеќето од нив се прилично небезбедни.

Тоа се рече, еве ги чекорите за тоа:

  • Вметнете го дискот Office 2010 во вашиот компјутер и почекајте системот да препознајте го.
  • Отворете My Computer и стартувајте ја алатката за поставување. Ќе биде означен како SETUP.EXE во уредот за датотеки.
  • Внесете го клучот за производот во вредноста на податоците и продолжете.
  • Кликнете Продолжи откако ќе ги прифатите одредбите и условите. Ќе започне инсталацијата на Office.

Ќе ви треба интернет конекција за да го активирате и стартувате Outlook. Еве ги чекорите за да ја стартувате инсталираната верзија на Microsoft Office:

  • Отворете го волшебникот за активирање од ЦД-датотеките и изберете Сакам да го активирам софтверот преку Интернет.
  • Притиснете следно и почекајте активаторот да ги заврши работите.

Штом ќе завршите со процесот на поставување, проблемот со Outlook не реагира треба да се реши. За целите на проверка, затворете го Outlook и повторно стартувајте го од менито со датотеки.

Одредени програми се наменети да се извршуваат во различни работни средини. Затоа, постои одредена шанса тие да не се оптимизираат на вашиот компјутер и оперативен систем. Оттука, програмата не реагира, што резултира со чести падови.
  • Конфликти на програмата: Одредени програми имаат тенденција да влијаат на системот, така што предизвикува проблеми со останатите. На пример, антивирусниот софтвер може да блокира одредени ресурси за рендерирање потребни за да се стартува видео игра. Ова може да се случи и со делумни додатоци.
  • Оштетени датотеки: Случајното исклучување може да предизвика оштетување на одредени софтверски датотеки. Затоа, програмата/софтверот може да се обиде да пристапи до таа датотека за да ги прочита податоците внатре. Бидејќи не го добива она што го сака, софтверот се збунува и на тој начин престанува да реагира.
  • Несовпаѓање на верзијата: Честото ажурирање на одредени апликации доаѓа со ризик од поканети грешки и се појавуваат грешки. Додека тие генерално се поправени во следното ажурирање, треба да го инсталирате тоа специфично ажурирање. Затоа, обично се препорачува да се биде во тек со верзиите на софтверот бидејќи тие се најодржуваните.
  • Секоја причина е одговорна за различен метод на дијагноза и поправка. Следствено, одредени под-причини исто така може да предизвикаат грешка Outlook Not Responsing. Затоа, ви препорачуваме да ги следите општите практики потребни за одржување на парчесофтвер.

    Поправање на проблемот што не одговара на Microsoft Outlook

    Како што споменавме, ниту еден тврд и брз метод не може да ги идентификува проблемите во софтверот. Сепак, некои општи практики можат да ви помогнат да го решите проблемот еднаш засекогаш. Ќе ги покриеме сите полиња за избор кога станува збор за поправање на грешката поврзана со тоа што Outlook не реагира.

    Ако вашиот Outlook премногу не реагира за да функционираат другите функции на Windows, размислете да генерирате прекин со притискање на CTRl + Alt + Del за да го отворите менаџерот со задачи. Заврши задача за Microsoft Outlook да излезе од проблемот со замрзнување на Outlook. Сепак, ова само ќе ве извлече од циклусот, а не ќе го поправите.

    Со тоа, еве го целото знаење за решавање на проблемот со Outlook не реагира:

    1. Изведете чист подигање

    Секвенцата за подигнување на системот работи чудесно добро до точка каде што речиси стана интернет мем. Постои извесна шанса дека датотеката на Windows не била соодветно вчитана за време на подигнувањето на системот, што предизвикува проблем со неодговарање на Outlook. Затоа, извршувањето на тврдо рестартирање треба да го направи трикот во такви случаи бидејќи ќе направи Microsoft Office Suite целосно да се вчита.

    Еве како може да се изврши чисто подигање:

    • Додека држите копчето Windows на тастатурата, притиснете R . Ќе се отвори исклучена алатка.
    • Таму, напишете ја следната фраза за да се отвори Прозорецот за конфигурација на системот :
    7030
    • Проверете го полето за дијалог Скриј ги сите услуги на Microsoft во картичката услуги и притиснете на Оневозможи ги сите . Откако ќе завршите, кликнете OK.
    • Отворете го Windows Task Manager со пребарување низ менито Start.
    • Во картичката Startup , оневозможете ја секоја апликација со избирање и притискање на копчето Оневозможи .
    • Отворете го менито Start повторно и кликнете на Опции за стартување под иконата запчаник.
    • Оттаму, изберете ја опцијата за рестартирање.
    • Откако повторно ќе го отворите Microsoft Office Suite , кликнете на MS Outlook .

    Идеално, не треба да се соочите со проблеми што не одговара на Outlook. Подигнувањето често е добар начин да се осигурате дека системските апликации не случајно се конфликтни една со друга.

    2. Извршете го Outlook на различни поставки за компатибилност

    Постојат моменти кога MS Outlook не работи добро на вашиот оперативен систем. Иако причините за ова може да бидат повеќекратни, треба да се осигураме дека компатибилноста на базите не е една од нив. Затоа, да го решиме проблемот што не реагира на Outlook со менување на поставките за компатибилност.

    • Изберете Microsoft Office и кликнете со десното копче на него за да изберете Properties .
    • Одете во картичката Компатибилност и проверете го Изврши го овапрограма во режим на компатибилност за дијалог полето.
    • Под полето, изберете Windows 7 или 8 (во зависност од вашите преференции) и притиснете OK.
    • Десен-клик на MS Outlook и отворете го преку Стартувај како администратор опција.

    Можеби ќе треба да го рестартирате Outlook ако веќе сте го отвориле во текот на процесот. Откако повторно ќе го стартувате Outlook, секоја неодговорност не треба да ви го уништи денот. Проверете го ова упатство ако имате проблеми со Outlook без отворање.

    Ако проблемот опстојува и покрај таквите лесни методи, продолжете да следите за да видите некои умерени поправки.

    3. Оневозможете ги додатоците на Outlook

    Во одредени моменти, проблемот со неодговарањето на MS Outlook не се должи на проблеми со компатибилноста на Microsoft Office Suite. Наместо тоа, неисправните додатоци не дозволуваат да се отвори правилно. Ако овие работи непроменети, може да се расипат профилот на Outlook и датотеките со податоци на Outlook. Затоа, се препорачува да го отстраните секој претходно инсталиран додаток што е можно поскоро за попрецизна дијагноза.

    Со тоа, еве како можете да ги оневозможите додатоците на Outlook во Microsoft Office Suite:

    • Започнете Outlook и внесете „ Com“ во полето Кажи ми што сакате да правите .
    • Во резултатите, ќе можете да видите опција COM Add-Ins. Кликнете на неа и почекајте да се отвори полето за дијалог.
    • Проверетенепотребни и неисправни приклучоци и допрете го копчето Отстрани .
    • Штом ќе завршите, затворете ги COM додатоците и стартувајте го Outlook повторно .

    Иако овој метод има тенденција да го елиминира проблемот со додатокот што предизвикува принудно напуштање на Outlook, генерално е веродостојно само кога може да се отвори Microsoft Outlook. И покрај тоа што случајот за употреба е толку ниска, тоа е добар начин да се реши проблемот со Outlook Not Responsing. Затоа, обидете се пред било што друго.

    4. Одржувајте го Outlook ажуриран

    Секој проблем со додатокот би бил бескорисен ако вашите датотеки со податоци на MS Outlook не се ажурирани. Тоа е затоа што одредени нови функции имаат тенденција да се скршат на постарите верзии. Затоа, генерално е добро правило да се ажурира сè за да се минимизираат грешките и проблемите. Иако не функционира секогаш, сепак можете да го сметате за добра софтверска практика.

    Со тоа, еве како можете автоматски да ја ажурирате датотеката Outlook Data заедно со софтверот од Microsoft Office:

    • Изврши Microsoft Office и отворете го Outlook за да ја ажурирате апликацијата.
    • Одете на менито Датотека и кликнете на Канцелариска сметка.
    • Од таму , изберете Опции за ажурирање и кликнете на Овозможи ажурирања.

    Тоа ќе овозможи Outlook за автоматско преземање на кое било ажурирање. Можеби ќе ви биде побарано да ги дадете потребните дозволи заапликација за да врши редовни ажурирања.

    Следствено, можете да изберете рачно ажурирање за вашите канцелариски програми. Како што може да претпоставите, процесот за тоа е прилично мачен. Сепак, може да има одредени додатоци кои потенцијално би можеле да ве известат за нови ажурирања.

    Извршете ја командата Chkdsk

    Ако датотеките со податоци на Outlook се присутни на кој било лош сектор на вашиот хард диск, или ако папката за инсталација на Outlook е оштетена, тоа може да ја направи да не реагира. За среќа, постојат вградени системски команди кои можат да помогнат да се поправат Microsoft Outlook и другите програми на Microsoft Office.

    Нема да треба да ја отворате контролната табла за овој метод да работи. Наместо тоа, тоа е поправка базирана на датотеки што ви овозможува да ги поправите датотеките со податоци на Outlook присутни во папката Appdata. Како што е кажано, еве како можете да ја извршите командата chkdsk за да го решите проблемот со Outlook Not Responsing:

    • Од File Explorer , отворете Овој компјутер и лоцирајте го вашиот локален диск C. Генерално се нарекува Windows Drive , каде што се складираат датотеките и додатоците.
    • Кликнете со левото копче на дискот C и кликнете на Properties.
    • Одете во делот Tools и притиснете на полето за дијалог Проверете под Проверка на грешка.

    Можете да го повторите овој процес и за други дискови. Меѓутоа, ако ова не ги поправи вашите програмски датотеки C, тогаш големи се шанситедека нема да работи и за другите.

    Се вели дека има многу методи за да се поправи Outlook што не реагира. Затоа, продолжи понатаму!

    6. Стартување на Outlook во безбеден режим

    Извршувањето на Outlook во безбеден режим овозможува програмата да работи без несуштински подапликации и процеси. Затоа, Safe Mode е најдобриот метод за проверка дали проблемот со Outlook Not Responsing е предизвикан од некои инсталирани програми кои се судираат.

    Иако надворешното вчитување содржини е неопходно за да се обезбедат функции како додатоци, нивното оневозможување не предизвика некаква маргинална штета. Плус, безбедниот режим е само привремен. Затоа, можете да го вратите доколку се појави потреба.

    Со тоа, еве како можете да го иницирате Outlook во безбеден режим:

    • Стартувајте ја алатката Run со пребарување и отворање на апликацијата преку Start Menu .
    • Откако ќе се отвори, внесете ја следнава команда и притиснете OK:
    6435

    После тоа, системот ќе го затвори Outlook и ќе го изврши повторно. Работењето на Outlook во безбеден режим доаѓа со свој сет на ограничувања. Сепак, Safe Mode ќе биде доволно добар ако го запре проблемот со Outlook Not Responding.

    Сепак, ако вашата верзија на Outlook сè уште не реагира дури и откако ќе го стартувате Outlook во безбеден режим, можеби е време за целосно повторно инсталирање .

    7. Поправете ги датотеките со податоци на Outlook

    Ако методот chkdsk не ви успеа, има повеќерачен метод за поправка на датотеки со податоци на Outlook. Алтернативно, ако сакате, можете повторно да ги инсталирате сите програми на Office. Сепак, генерално не е многу време ефикасно. Затоа, контролната табла засега е начин.

    Поправка на .OST-датотеки

    Еве како можете да ги поправите датотеките со податоци на апликацијата Outlook:

    • Отворете Контролен панел од менито Start .
    • Од таму , одете во Кориснички сметки и изберете Пошта .
    • Во Поставувањето пошта, одете во Прикажи профили и почекајте да се отвори дијалогот за името на профилот.
    • Изберете Outlook Кориснички профил и упатете се до Својства.
    • Во полето Дијалог за поставки за сметка од табулаторот Датотеки со податоци, кликнете на Отвори локација на датотеката.
    • Избришете ја податочната датотека .ost Outlook присутна таму и повторно отворете го Outlook.

    Тоа ќе резултира со регенерација на податочната датотека .ost Outlook од интернет. Затоа, секој корумпиран профил на Outlook ќе биде вратен во неговата некорумпирана состојба.

    Поправка на .PST-датотеки

    Датотеката .pst генерално е полесна за поправка од нејзиниот .ost. Како што е кажано, целосниот метод за поправка на .pst-датотеките е споменат подолу.

    • Отворете го прозорецот за дијалог Run со притискање и држење на Windows и R копчињата на вашата тастатура.
    • Еднаш

    Јас сум Кети Даниелс, експерт за Adobe Illustrator. Го користам софтверот од верзијата 2.0 и создавам упатства за него од 2003 година. Мојот блог е една од најпопуларните дестинации на интернет за луѓе кои сакаат да научат Illustrator. Покрај мојата работа како блогер, јас сум и автор и графички дизајнер.