Microsoft Outlook er búið til til að leyfa notandanum að senda og taka á móti tölvupósti á mörgum kerfum. Þó að þjónustan sjálf hafi tilhneigingu til að vera óaðfinnanleg oftast, gera ákveðnir þættir það að verkum að hún bregst ekki. Sem betur fer eru slík vandamál nokkuð algengt. Þannig að það eru margar upplausnir af þessu Outlook sem svarar ekki villuskilaboðum.

Þessi grein mun bera ábyrgð á því að endurtaka mögulegar orsakir og lagfæringar á þessum villuboðum. Þess vegna skulum við stökkva til og hefjast handa.

Outlook svarar ekki: Hugsanlegar orsakir

Að geta ekki nálgast skilaboðin þín í skipulögðu umhverfi vegna þess að Outlook frýs getur skaðað vinnu þína um lágar upphæðir. Þó að orsakirnar séu margar eru flestar tiltölulega einfaldar að greina og skilja. Sem sagt, Outlook er nokkuð viðkvæmt fyrir villum og villum.

Þess vegna eru slíkar villur algengar ef útgáfa þín af Windows er ekki vel fínstillt. Þetta er vegna þess að tiltekin ruslbakgrunnsferli geta tekið óþarfa tilföng sem annars er beint að Outlook forritinu.

Slíkt tilvik leiðir til þess að Outlook frystir, sem leiðir til villu í Outlook sem svarar ekki. Villuskilaboðin taka smá tíma að skjóta upp kollinum og því er mælt með því að bíða eftir villustaðfestingu.

Að þessu sögðu eru hér algengustu orsakir þess að Microsoft Outlook hættir að svara:

• Samhæfisvandamál:lokið skaltu slá inn eftirfarandi slóða í samræmi við núverandi útgáfu af Outlook.

  ◦ Fyrir Office Suite 2016, 2019 og Office 365:

2800

◦ Fyrir Microsoft Outlook 2013:

9880

◦ Fyrir Microsoft Outlook 2010:

8535

◦ Fyrir Microsoft Outlook 2007:

9019

• Opnaðu Outlook Diagnostics Tool sem heitir SCANPST.EXE og smelltu á hnappinn Browse .

• Veldu skrárnar sem þú vilt skanna og gera við. Þegar þessu er lokið, ýttu á start til að hefja viðgerðarferlið .pst skráar í Microsoft Outlook Inbox Repair.
• Ef villa hefur fundist í völdu .pst skránni þinni, ýttu á Repair Button.

Eftir því lokið skaltu endurræsa Outlook og bíða eftir að það hleðst. Ef allt gengur að óskum ættirðu ekki að fá neinar hrun eða villur sem svara ekki lengur í gegnum Outlook.

Þú gætir viljað loka Outlook og endurræsa Outlook aftur ef vandamálið er viðvarandi. Í sumum tilfellum er nóg að halda viðbæturnar áfram til að laga Outlook.

8. Búðu til nýjan Outlook notandaprófíl

Outlook notendur eru leiðin til að fara þegar kemur að sérsniðnum. Hins vegar geta þeir orðið gallaðir og í flestum tilfellum - skemmdir. Þess vegna er almenn leið til að gera það að búa til nýtt Outlook notendasnið úr Outlook glugganum. Þar sem öryggisstillingin eða viðbótaraðferðin hefur ekki borið neinn ávöxt, ættir þú að prófa að búa til nýjan notendaprófíl Outlook, fyrir forritið þitt.

Þar sem sagt, hér erhvernig þú getur gert það:

• Auðkenndu stýrikerfið þitt og veldu eina af aðferðunum hér að neðan:

• Fyrir Windows 10:
  • Farðu í Start Valmynd og sláðu inn Stjórnborð.
  • Opnaðu stjórnborðið, farðu í Mail hlutann og smelltu á Sýna snið.
• Fyrir Windows 8:
  • Farðu í Status Bar/ Apps Valmynd og opnaðu Stjórnborð.
  • Þaðan skaltu velja Mail og slá inn Sýna snið.
• Fyrir Windows 7:
  • Farðu í Startvalmyndina og opnaðu Stjórnborð.
  • Í hlutanum Póstur skaltu velja Sýna snið.

• Í Sýna snið hlutanum, smelltu á Bæta við og sláðu inn prófílnafn í Value data reitnum.

• Ýttu á Ok og sláðu inn tölvupóst heimilisfang og lykilorð til að tengjast Outlook pósthólfinu.

• Farðu í Sýna nafn prófíls til að staðfesta stofnun prófílsins .

Þegar þú ræsir Outlook muntu hafa möguleika á að velja glænýja Outlook notendaprófílinn þinn. Þú gætir þurft að endurstilla Outlook-viðbæturnar þínar út frá stýrikerfinu þínu og stillingum.

Þegar þú hefur gert það geturðu valið að eyða gömlu notendareikningunum þínum eða geymt þá til að fá HTML tölvupóstskeyti ásamt venjulegum.eins og venjulega.

9. Settu Outlook upp aftur

Þar sem viðgerðarferlið hefur mistekist hingað til er kominn tími til að innleiða árásargjarnari aðferð til að laga Outlook. Hins vegar þarftu að vera með nettengingu til að geta hlaðið niður Outlook uppsetningarskránum. Sem sagt, þetta ætti aðeins að gera ef Outlook neitar að svara á annan hátt. Ennfremur er einnig mikilvægt að slökkva á öllum uppsettum vírusvarnarhugbúnaði til að tryggja hnökralaust uppsetningarferli.

Hér eru skrefin sem þú þarft að fylgja til að hlaða niður og setja upp Outlook:

Outlook fyrir Microsoft 365 og Office 2021

Gakktu úr skugga um virka áskrift að umræddri þjónustu áður en lengra er haldið. Þar af leiðandi geturðu keypt virkt leyfi frá Microsoft Store. Með því að segja, hér er það sem þú þarft að gera fyrir niðurhalsferlið:

• Farðu á Microsoft Office vefsíðuna og skráðu þig inn með því að nota reikninginn sem þú ert með virka áskrift.
• Höfuð á heimasíðuna og veldu Setja upp Office Suite. Veldu valinn útgáfu af Office og haltu áfram.

• Kveiktu Office Installer þegar það hefur verið hlaðið niður. Þú gætir fengið boð þar sem þú spyrð: " Viltu leyfa þessu forriti að gera breytingar á tækinu þínu?". Ýttu á Já og haltu áfram með uppsetningarferlið.

Þegar uppsetningin hefur verið sett upp skaltu einfaldlega opna Office og ræstu Outlook. Þú gætir þurft að setja upp afturviðbæturnar þínar; Hins vegar mun hrein uppsetning laga vandamál sem svarar ekki Outlook oftast.

Office 2019, 2016 eða 2013

Áður en þú heldur áfram þarftu að tryggja vörulykil. Hins vegar, ef þú hefur þegar innleyst það, þá ertu vel að fara.

Fylgdu skrefunum sem nefnd eru hér að neðan:

• Skráðu þig inn á Microsoft reikninginn þinn og farðu á stjórnborðið. Gakktu úr skugga um að þú notir reikninginn sem tengist Office áskriftinni þinni.
• Farðu í Þjónusta og áskriftir efst til hægri á síðunni og finndu Office vöruna þína.

• Smelltu á það og veldu setja upp eftir að þú hefur valið útgáfuna. Helst myndirðu vilja fara með 64-bita nema stýrikerfið þitt og tölvan keyri á 32-bita uppsetningu.
• Þegar skránni hefur verið hlaðið niður, smelltu á á það til að keyra það.

• Enn og aftur gætirðu fengið vísbendingu sem biður þig um að leyfa þetta forrit. Veldu Já og haltu áfram með uppsetninguna.

Þegar uppsetningunni er lokið skaltu ræsa Outlook og hlaða niður viðbótunum þínum aftur eftir að þú hefur skráð þig inn. Að nota þessa aðferð til að laga villu sem Outlook svarar ekki er kölluð brute-forcing, en hún hefur þó mesta möguleika á að virka.

Office 2010 eða eldri

Þú þarft ekki að hafa nettenging fyrir Office 2010 útgáfu til að setja upp. Þess í stað er þetta ferli gert í gegnum uppsetningardisk. Á meðan þú getur fundið uppsetningunaskrár á netinu, flestar þeirra eru frekar óöruggar.

Sem sagt, hér eru skrefin fyrir það:

• Settu Office 2010 disknum í tölvuna þína og bíddu eftir að kerfið þekkja það.
• Opnaðu My Computer og keyrðu uppsetningarforritið. Það verður merkt sem SETUP.EXE í skráardrifinu.
• Sláðu inn vörulykilinn þinn í gagnagildinu og haltu áfram.

• Smelltu á Halda áfram eftir að hafa samþykkt skilmálana. Office uppsetningin mun hefjast.

Þú þarft nettengingu til að virkja og keyra Outlook. Hér eru skrefin til að ræsa uppsetta útgáfu af Microsoft Office:

• Opnaðu virkjunarhjálpina úr geisladisksskránum og veldu Ég vil virkja hugbúnaðinn í gegnum internetið.
• Ýttu á næsta og bíddu eftir að virkjarinn geri hlutina sína.

Þegar þú ert búinn með uppsetningarferli, ætti að leysa vandamálið sem Outlook svarar ekki. Í sannprófunarskyni skaltu loka Outlook og keyra það aftur úr skráarvalmyndinni.

Hver orsök skýrir frá mismunandi aðferð við greiningu og viðgerðir. Þar af leiðandi gætu ákveðnar undirástæður einnig valdið villunni í Outlook sem svarar ekki. Þess vegna mælum við með að þú fylgir almennum venjum sem þarf til að viðhalda stykki afhugbúnaður.

Að laga Microsoft Outlook svarar ekki vandamáli

Eins og getið er getur engin hörð og hröð aðferð greint vandamálin í hugbúnaðinum. Hins vegar geta sumar almennar venjur hjálpað þér við að leysa vandamálið í eitt skipti fyrir öll. Við munum ná yfir alla gátreitina þegar kemur að því að laga villuna sem tengist því að Outlook svarar ekki.

Ef Outlook þitt er of lítið til að aðrir Windows eiginleikar virki, íhugaðu að búa til truflun með því að ýta á CTRl + Alt + Del til að opna verkefnastjórann. Ljúka verkefni fyrir Microsoft Outlook til að komast út úr frystingarvandanum í Outlook. Hins vegar mun þetta aðeins koma þér út úr lykkjunni, ekki laga það.

Þegar það er sagt, hér er öll kunnáttan til að laga vandamálið sem Outlook svarar ekki:

1. Framkvæma hreina ræsingu

Kerfisræsingarröðin virkar kraftaverkavel að því marki að hún er næstum orðin að internetmeme. Það eru ákveðnar líkur á því að Windows skrá hafi ekki verið hlaðin á viðeigandi hátt við ræsingu kerfisins, sem veldur því að Outlook svarar ekki vandamálinu. Þess vegna ætti að framkvæma harða endurræsingu að gera gæfumuninn í slíkum tilvikum þar sem það mun gera Microsoft Office Suite endurhlaða að fullu.

Svona er hægt að framkvæma hreina ræsingu:

• Á meðan haldið er inni Windows hnappinn á lyklaborðinu þínu, ýttu á R . Hlaupaforrit mun opnast.

• Sláðu inn eftirfarandi setningu til að opna Kerfisstillingarglugginn :

2471

• Hakaðu við Fela alla Microsoft þjónustu samræðuboxið í þjónustuflipanum og ýttu á Slökkva á öllum . Þegar því er lokið skaltu smella á Í lagi.

• Opna Windows Task Manager með því að leita í því í gegnum Startvalmyndina.

• Í Startup flipanum , slökktu á hverju forriti með því að velja það og ýta á Slökkva hnappinn.
• Opnaðu Startvalmyndina aftur og smelltu á Startup Options undir tannhjólstákninu.
• Þaðan skaltu velja endurræsingarvalkostinn.

• Þegar þú hefur opnað Microsoft Office Suite aftur skaltu smella á MS Outlook .

Helst, þú ættir ekki að horfast í augu við vandamál sem ekki svara Outlook. Ræsing er oft góð leið til að tryggja að kerfisforrit stangist ekki á óvart hvert við annað.

2. Keyra Outlook á mismunandi eindrægnistillingum

Það eru tímar þegar MS Outlook virkar ekki vel á stýrikerfinu þínu. Þó að orsakir þessa geti verið margar, þurfum við að tryggja að grunnsamhæfi sé ekki ein af þeim. Þess vegna skulum við laga vandamálið sem Outlook svarar ekki með því að breyta eindrægnistillingunum.

• Veldu Microsoft Office og hægrismelltu á það til að velja Eiginleikar .
• Farðu í Compatibility flipann og hakaðu við Run thisforrit í samhæfisstillingu fyrir valgluggann .
• Veldu Windows 7 eða 8 undir reitnum (fer eftir óskum þínum), og ýttu á OK.

• Hægri-smelltu á MS Outlook og opnaðu það í gegnum Keyra sem stjórnandi valkostur.

Þú gætir þurft að endurræsa Outlook ef þú hefur þegar haft það opnað í öllu ferlinu. Þegar þú byrjar Outlook aftur ætti engin svörun ekki að eyðileggja daginn þinn. Skoðaðu þessa handbók ef þú átt í vandræðum með að Outlook opnist ekki.

Ef vandamálið er viðvarandi þrátt fyrir svona léttar aðferðir skaltu halda áfram að fylgjast með til að skoða hóflegar lagfæringar.

3. Slökktu á Outlook-viðbótum

Á ákveðnum tímum er vandamálið sem MS Outlook svarar ekki vegna samhæfnisvandamála í Microsoft Office Suite. Þess í stað eru það gölluðu viðbæturnar sem láta það ekki opnast rétt. Að láta þetta keyra í gegn getur spillt Outlook prófílnum og Outlook gagnaskránum. Þess vegna er mælt með því að taka allar áður uppsettar viðbætur niður eins fljótt og auðið er til að fá nákvæmari greiningu.

Þegar það er sagt, hér er hvernig þú getur slökkt á Outlook-viðbótum í Microsoft Office Suite:

• Ræstu Outlook og sláðu inn " Com" í Segðu mér hvað þú vilt gera reitinn.
• Í niðurstöðunum muntu geta séð COM viðbótavalkost. Smelltu á það og bíddu eftir að svarglugginn opnast.

• Athugaðuóþarfa og gölluð viðbætur og ýttu á Fjarlægja hnappinn.

• Þegar það er lokið skaltu loka COM-viðbótum og ræsa Outlook aftur .

Þó að þessi aðferð hafi tilhneigingu til að koma í veg fyrir vandamálið sem veldur því að þú hættir í Outlook, er það almennt aðeins trúlegt þegar hægt er að opna Microsoft Outlook. Þrátt fyrir að notkunartilvikið sé svo sess er það góð leið til að laga vandamálið sem Outlook svarar ekki. Þess vegna skaltu reyna það áður en allt annað.

4. Haltu Outlook uppfærðum

Allir viðbætur væru gagnslausar ef MS Outlook gagnaskrárnar þínar eru ekki uppfærðar. Þetta er vegna þess að ákveðnir nýir eiginleikar hafa tilhneigingu til að brjóta á eldri útgáfum. Þess vegna er það almennt góð þumalputtaregla að hafa allt uppfært til að lágmarka villur og vandamál. Þó að það virki ekki alltaf, geturðu samt litið á það sem góða hugbúnaðarvenju.

Þegar það er sagt, hér er hvernig þú getur uppfært Outlook gagnaskrána sjálfkrafa ásamt hugbúnaðinum frá Microsoft Office:

• Keyru Microsoft Office og opnaðu Outlook til að uppfæra forritið.
• Farðu til Skráarvalmyndin og smelltu á Office Account.

• Þaðan , veldu Uppfærsluvalkostir og smelltu á Virkja uppfærslur.

Að gera það gerir það kleift Outlook til að framkvæma sjálfvirkt niðurhal á hvaða uppfærslu sem er. Þú gætir verið beðinn um að veita nauðsynlegar heimildir fyrirforrit til að framkvæma reglulegar uppfærslur.

Þar af leiðandi geturðu valið að fara í handvirkar uppfærslur fyrir skrifstofuforritin þín. Eins og þú gætir hafa giskað á er ferlið fyrir það frekar leiðinlegt. Hins vegar gætu verið ákveðnar viðbætur sem gætu hugsanlega látið þig vita um nýjar uppfærslur.

Keyra Chkdsk skipunina

Ef Outlook gagnaskrárnar eru til staðar á einhverjum ömurlegum geira harða disksins, eða ef Outlook uppsetningarmöppan hefur verið skemmd gæti það valdið því að hún svarar ekki. Sem betur fer eru innbyggðar kerfisskipanir sem geta hjálpað til við að laga Microsoft Outlook og önnur Microsoft Office forrit.

Þú þarft ekki að opna stjórnborðið til að þessi aðferð virki. Þess í stað er þetta skráarbundin lagfæring sem gerir þér kleift að gera við Outlook gagnaskrár sem eru til staðar í Appdata möppunni. Sem sagt, hér er hvernig þú getur keyrt chkdsk skipunina til að laga vandamálið sem svarar ekki Outlook:

• Frá skráarkönnuðinum , opnaðu Þessa tölvu og finndu staðbundna diskinn þinn C. Hann er almennt kallaður Windows Drive , þar sem skrárnar og viðbæturnar eru geymdar.
• Vinstri smelltu á C drifið og smelltu á Eiginleikar.

• Farðu í verkfæri hlutann og ýttu á Athugaðu gluggann undir Villuathugun.

Þú getur líka endurtekið þetta ferli fyrir önnur drif. Hins vegar, ef þetta lagar ekki C forritaskrárnar þínar, þá eru líkurnar á þvíað það virki ekki fyrir hina líka.

Sem sagt, það eru margar aðferðir til að laga Outlook sem svarar ekki. Haltu því áfram!

6. Ræstu Outlook í Safe Mode

Að keyra Outlook í Safe Mode gerir forritið kleift að keyra án ónauðsynlegra undirforrita og ferla. Þess vegna er Safe Mode besta aðferðin til að athuga hvort vandamálið sem Outlook svarar ekki sé af völdum uppsettra forrita sem rekast á.

Þó að ytri hleðsla efnis sé nauðsynleg til að bjóða upp á eiginleika eins og viðbætur, þá gerir það ekki óvirkt valda einhverjum jaðarskaða. Auk þess er Safe Mode aðeins tímabundið. Þess vegna geturðu snúið því til baka ef þörf krefur.

Þar sem sagt er, hér er hvernig þú getur ræst Outlook í öruggri stillingu:

• Ræstu Run Utility með því að leita og opna app í gegnum Startvalmyndina .

• Þegar það hefur verið opnað skaltu slá inn eftirfarandi skipun og ýta á OK:

7767

Eftir það mun kerfið loka Outlook og keyra það aftur. Að keyra Outlook í öruggri stillingu hefur sitt eigið sett af takmörkunum. Hins vegar mun Safe Mode vera nógu gott ef það stöðvar vandamálið sem Outlook svarar ekki.

Hins vegar, ef útgáfan þín af Outlook er enn ekki að svara, jafnvel eftir að hafa keyrt Outlook í Safe Mode, gæti verið kominn tími á algjöra enduruppsetningu .

7. Gera við Outlook gagnaskrár

Ef chkdsk aðferðin hefur ekki virkað fyrir þig, þá er meirahandvirk aðferð til að gera við Outlook gagnaskrár. Að öðrum kosti geturðu sett upp öll Office forritin aftur ef þú vilt. Hins vegar er það almennt ekki mjög tímahagkvæmt. Þess vegna er stjórnborð leiðin til að fara í bili.

Viðgerðir á .OST skrám

Hér er hvernig þú getur lagað gagnaskrár Outlook appsins:

• Opnaðu Stjórnborð úr Startvalmyndinni .

• Þaðan , farðu í Notendareikningar og veldu Mail .

• Í uppsetningu póstsins, farðu í Sýna snið og bíddu þar til prófílnafnglugginn opnast.

• Veldu Outlook Notandasnið og farðu í Eiginleikar.
• Í reikningsstillingarglugganum frá Gagnaskrár flipanum, smelltu á Opna skráarstaðsetningu.

• Eyddu .ost Outlook gagnaskránni sem er til staðar þar og opnaðu Outlook aftur.

Að gera það mun leiða til endurnýjunar á .ost Outlook gagnaskránni af internetinu. Þess vegna verða allir spilltir útlitssniðir færðir í óspillt ástand.

Að gera við .PST skrár

Almennt er auðveldara að gera við .pst skrána en .ost hliðstæðu hennar. Sem sagt, heildaraðferðin til að gera við .pst skrár er nefnd hér að neðan.

• Opnaðu Run gluggann með því að ýta á og halda inni Windows og R lyklar á lyklaborðinu þínu.

• Einu sinni