Microsoft Outlook ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​ដើម្បី​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​ប្រើ​ផ្ញើ​និង​ទទួល​អ៊ីមែល​តាម​ប្រព័ន្ធ​ច្រើន។ ខណៈពេលដែលសេវាកម្មខ្លួនវាមានទំនោរទៅរកភាពរលូនភាគច្រើននៃពេលវេលា កត្តាមួយចំនួនធ្វើឱ្យវាមិនឆ្លើយតប។ ជាសំណាងល្អ បញ្ហាបែបនេះគឺជារឿងធម្មតាទៅហើយ។ ដូច្នេះ មានដំណោះស្រាយជាច្រើនដែល Outlook នេះមិនឆ្លើយតបសារកំហុស។

អត្ថបទនេះនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះការលើកឡើងម្តងទៀតអំពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាន និងការជួសជុលសារកំហុសនេះ។ ដូច្នេះ ចូរយើងលោតចូល ហើយចាប់ផ្តើម។

ទស្សនៈមិនឆ្លើយតប៖ មូលហេតុដែលអាចកើតមាន

ការមិនអាចចូលប្រើសាររបស់អ្នកនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានការរៀបចំដោយសារតែការបង្កក Outlook អាចបំផ្លាញការងាររបស់អ្នកដោយចំនួនតិចតួច។ ខណៈពេលដែលមូលហេតុមានច្រើន ភាគច្រើននៃពួកគេគឺសាមញ្ញក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងយល់។ ដែលត្រូវបាននិយាយនោះ Outlook គឺងាយនឹងទទួលរងនូវកំហុស និងកំហុសមួយចំនួន។

ដូច្នេះ កំហុសបែបនេះគឺជាការកើតឡើងជាទូទៅ ប្រសិនបើកំណែវីនដូរបស់អ្នកមិនដំណើរការល្អ។ នេះដោយសារតែដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយឥតបានការជាក់លាក់អាចយកធនធានដែលមិនចាំបាច់បញ្ជូនទៅកម្មវិធី Outlook ។

ឧទាហរណ៍បែបនេះនាំឱ្យ Outlook បង្កក ដែលបណ្តាលឱ្យ Outlook មិនឆ្លើយតបកំហុស។ សារកំហុសត្រូវចំណាយពេលមួយសន្ទុះដើម្បីលេចឡើង ដូច្នេះការរង់ចាំការបញ្ជាក់អំពីកំហុសត្រូវបានណែនាំ។

ដោយមានការនិយាយនោះ នេះគឺជាមូលហេតុទូទៅបំផុតដែល Microsoft Outlook មិនឆ្លើយតប៖

<5 បញ្ហាភាពត្រូវគ្នា៖រួចរាល់ សូមវាយបញ្ចូលផ្លូវខាងក្រោមដោយយោងតាមកំណែបច្ចុប្បន្ននៃ Outlook របស់អ្នក។

◦ សម្រាប់ Office Suite 2016, 2019 និង Office 365៖

1639

◦ សម្រាប់ Microsoft Outlook 2013៖

8415

◦ សម្រាប់ Microsoft Outlook 2010:

4156

◦ សម្រាប់ Microsoft Outlook 2007:

6757

• បើកឧបករណ៍វិភាគ Outlook ដែលហៅថា SCANPST.EXE ហើយចុចលើប៊ូតុង រកមើល ។

• ជ្រើសរើសឯកសារដែលអ្នកចង់ស្កេន និងជួសជុល។ នៅពេលរួចរាល់ សូមចុចចាប់ផ្តើម ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការជួសជុលឯកសារ .pst នៅក្នុង Microsoft Outlook Inbox Repair។
• ប្រសិនបើមានកំហុសត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងឯកសារ .pst ដែលបានជ្រើសរើសរបស់អ្នក សូមចុច ប៊ូតុងជួសជុល។

នៅពេលរួចរាល់ សូមចាប់ផ្តើម Outlook ឡើងវិញ ហើយរង់ចាំឱ្យវាដំណើរការ។ ប្រសិនបើអ្វីៗដំណើរការល្អ អ្នកមិនគួរទទួលបានការគាំង ឬកំហុសដែលមិនឆ្លើយតបតាមរយៈ Outlook ទៀតទេ។

អ្នកប្រហែលជាចង់បិទ Outlook ហើយចាប់ផ្តើម Outlook ម្តងទៀត ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន។ នៅក្នុងស្ថានភាពមួយចំនួន ការបន្តកម្មវិធីបន្ថែមគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីជួសជុល Outlook។

8. បង្កើតកម្រងព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់ Outlook ថ្មី

អ្នកប្រើប្រាស់ Outlook គឺជាវិធីដែលត្រូវទៅនៅពេលដែលវាមកដល់ការប្ដូរតាមបំណង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកវាអាចក្លាយជា buggy ហើយក្នុងករណីភាគច្រើន - ខូច។ ដូច្នេះ ការបង្កើតទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់ Outlook ថ្មីពីបង្អួច Outlook គឺជាវិធីទូទៅក្នុងការធ្វើវា។ ដោយសាររបៀបសុវត្ថិភាព ឬវិធីសាស្ត្របន្ថែមមិនទទួលបានផ្លែផ្កា អ្នកគួរតែព្យាយាមបង្កើតទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី Outlook សម្រាប់កម្មវិធីរបស់អ្នក។

ជាមួយនឹងការនិយាយនោះ នៅទីនេះគឺរបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើបាន៖

• កំណត់អត្តសញ្ញាណប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តមួយខាងក្រោម៖

• សម្រាប់ Windows 10:
  • ឆ្ពោះទៅ ចាប់ផ្តើម ម៉ឺនុយ ហើយវាយបញ្ចូលក្នុង ផ្ទាំងបញ្ជា។
  • បើកផ្ទាំងបញ្ជា ទៅកាន់ផ្នែក សំបុត្រ ហើយចុចលើ បង្ហាញទម្រង់។
• សម្រាប់ Windows 8៖
  • ឆ្ពោះទៅកាន់ របារស្ថានភាព/ម៉ឺនុយកម្មវិធី ហើយបើក <6 ផ្ទាំងបញ្ជា។
  • ពីទីនោះ ជ្រើសរើស សំបុត្រ ហើយបញ្ចូល បង្ហាញទម្រង់។
• សម្រាប់ Windows 7:
  • ឆ្ពោះទៅកាន់ Start Menu ហើយបើក ផ្ទាំងបញ្ជា។
  • នៅក្នុងផ្នែក សំបុត្រ ជ្រើសរើស បង្ហាញទម្រង់។<11

• នៅក្នុងផ្នែក បង្ហាញទម្រង់ ចុចលើ បន្ថែម ហើយវាយឈ្មោះទម្រង់ក្នុងប្រអប់ទិន្នន័យតម្លៃ។

• ចុច យល់ព្រម ហើយបញ្ចូលអ៊ីមែល អាសយដ្ឋាន និងពាក្យសម្ងាត់ដើម្បីភ្ជាប់ជាមួយ Outlook Mailbox។

• ឆ្ពោះទៅកាន់ បង្ហាញឈ្មោះទម្រង់ ប្រអប់ប្រអប់ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ការបង្កើតទម្រង់ .

នៅពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើម Outlook អ្នកនឹងមានជម្រើសក្នុងការជ្រើសរើសទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់ Outlook ថ្មីរបស់អ្នក។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីបន្ថែម Outlook របស់អ្នកឡើងវិញដោយផ្អែកលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងការកំណត់របស់អ្នក។

នៅពេលរួចរាល់ អ្នកអាចជ្រើសរើសលុបគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ចាស់របស់អ្នក ឬរក្សាទុកពួកវាដើម្បីទទួលបានសារ HTML រួមជាមួយនឹងគណនីធម្មតាដូចធម្មតា។

9. ដំឡើង Outlook ឡើងវិញ

ចាប់តាំងពីដំណើរការជួសជុលបានបរាជ័យអ្នករហូតមកដល់ពេលនេះ វាដល់ពេលហើយដើម្បីអនុវត្តវិធីសាស្រ្តកាន់តែខ្លាំងក្លាដើម្បីជួសជុល Outlook ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកត្រូវមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ដើម្បីអាចទាញយកឯកសារដំឡើង Outlook ។ ដែលត្រូវបាននិយាយថា នេះគួរតែត្រូវបានធ្វើលុះត្រាតែ Outlook បដិសេធមិនឆ្លើយតប។ លើសពីនេះ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការបិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលបានដំឡើង ដើម្បីធានាដំណើរការដំឡើងរលូន។

នេះគឺជាជំហានដែលអ្នកត្រូវអនុវត្តតាមដើម្បីទាញយក និងដំឡើង Outlook៖

Outlook For Microsoft 365 និង Office 2021

ត្រូវប្រាកដថាការជាវសកម្មនៃសេវាកម្មនេះមុនពេលបន្ត។ ដូច្នេះហើយ អ្នកអាចទិញអាជ្ញាប័ណ្ណសកម្មពី Microsoft Store ។ ជាមួយនឹងអ្វីដែលបាននិយាយថា នេះជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើសម្រាប់ដំណើរការទាញយក៖

• ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Microsoft Office ហើយចូលដោយប្រើគណនីដែលអ្នកមានការជាវសកម្ម។
• Head ទៅកាន់ទំព័រដើម ហើយជ្រើសរើស ដំឡើង Office Suite ។ ជ្រើសរើសកំណែ Office ដែលអ្នកពេញចិត្ត ហើយបន្ត។

• ដំណើរការកម្មវិធីដំឡើង Office នៅពេលវាត្រូវបានទាញយក។ អ្នក​អាច​នឹង​ទទួល​បាន​ការ​សួរ​ថា “ តើ​អ្នក​ចង់​អនុញ្ញាត​ឲ្យ​កម្មវិធី​នេះ​ធ្វើ​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ឧបករណ៍​របស់​អ្នក​ដែរ​ឬ​ទេ?”។ ចុច បាទ/ចាស ហើយ​បន្ត​ដំណើរ​ការ​ដំឡើង។

ពេល​ដំឡើង​ត្រូវ​បាន​ដំឡើង​ហើយ គ្រាន់​តែ​បើក Office ហើយ ចាប់ផ្តើម Outlook ។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវដំឡើងឡើងវិញកម្មវិធីបន្ថែមរបស់អ្នក; ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ការដំឡើងស្អាតនឹងជួសជុល Outlook មិនឆ្លើយតបបញ្ហាភាគច្រើន។

Office 2019, 2016 ឬ 2013

មុននឹងបន្ត អ្នកនឹងត្រូវធានានូវលេខកូដផលិតផល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកបានលោះវារួចហើយ នោះអ្នកពិតជាល្អក្នុងការទៅ។

អនុវត្តតាមជំហានដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោម៖

• ចូលគណនី Microsoft របស់អ្នក ហើយចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។ ត្រូវប្រាកដថាប្រើគណនីដែលភ្ជាប់ជាមួយនឹងការជាវ Office របស់អ្នក។
• ឆ្ពោះទៅកាន់ សេវាកម្ម និងការជាវ នៅផ្នែកខាងលើខាងស្តាំនៃទំព័រ ហើយស្វែងរកទីតាំងផលិតផល Office របស់អ្នក។

• ចុចលើវា ហើយជ្រើសរើសដំឡើង បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសកំណែ។ តាមឧត្ដមគតិ អ្នកចង់ទៅជាមួយ 64 ប៊ីត លុះត្រាតែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដំណើរការលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ 32 ប៊ីត។
• នៅពេលឯកសារត្រូវបានទាញយក ចុច នៅលើវាដើម្បីដំណើរការវា។

• ម្តងទៀត អ្នកអាចនឹងទទួលបានសារដែលស្នើសុំឱ្យអ្នកអនុញ្ញាតកម្មវិធីនេះ។ ជ្រើសរើស បាទ/ចាស ហើយបន្តការដំឡើង។

នៅពេលការដំឡើងត្រូវបានបញ្ចប់ សូមចាប់ផ្តើម Outlook ហើយទាញយកកម្មវិធីបន្ថែមរបស់អ្នកឡើងវិញ បន្ទាប់ពីចូល។ ការប្រើវិធីនេះដើម្បីជួសជុលកំហុសដែលមិនឆ្លើយតបរបស់ Outlook ត្រូវបានគេហៅថា brute-forcing ហើយទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមានឱកាសខ្ពស់បំផុតក្នុងការដំណើរការ។

Office 2010 ឬចាស់ជាង

អ្នកមិនចាំបាច់មាន ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតសម្រាប់កំណែ Office 2010 ដើម្បីដំឡើង។ ផ្ទុយទៅវិញ ដំណើរការនេះត្រូវបានធ្វើតាមរយៈថាសដំឡើង។ ខណៈពេលដែលអ្នកអាចរកឃើញការដំឡើងឯកសារនៅលើអ៊ីនធឺណិត ភាគច្រើននៃពួកវាមិនមានសុវត្ថិភាព។

ដែលត្រូវបាននិយាយថា នេះគឺជាជំហានសម្រាប់វា៖

• បញ្ចូលឌីស Office 2010 ទៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយរង់ចាំឱ្យប្រព័ន្ធដំណើរការ។ ទទួលស្គាល់វា។
• បើក កុំព្យូទ័រខ្ញុំ ហើយដំណើរការឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដំឡើង។ វានឹងត្រូវបានដាក់ស្លាកថា SETUP.EXE នៅក្នុងដ្រាយឯកសារ។
• បញ្ចូលលេខកូដផលិតផលរបស់អ្នកក្នុងតម្លៃទិន្នន័យ ហើយបន្ត។

• ចុច បន្ត បន្ទាប់ពីទទួលយកលក្ខខណ្ឌ។ ការដំឡើង Office នឹងចាប់ផ្តើម។

អ្នកនឹងត្រូវការការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ដើម្បីដំណើរការ និងដំណើរការ Outlook។ នេះជាជំហានដើម្បីចាប់ផ្តើមកំណែ Microsoft Office ដែលបានដំឡើងរបស់អ្នក៖

• បើកអ្នកជំនួយការធ្វើឱ្យសកម្មពីឯកសារស៊ីឌី ហើយជ្រើសរើស ខ្ញុំចង់ធ្វើឱ្យកម្មវិធីនៅលើអ៊ីនធឺណិតសកម្ម។<11
• ចុច បន្ទាប់ ហើយ​រង់ចាំ​ឲ្យ​អ្នក​ធ្វើ​សកម្មភាព​ធ្វើ​កិច្ចការ​របស់​វា​។

បន្ទាប់​ពី​អ្នក​ធ្វើ​រួច ដំណើរការដំឡើង បញ្ហា Outlook Not Responding គួរតែត្រូវបានដោះស្រាយ។ សម្រាប់គោលបំណងផ្ទៀងផ្ទាត់ សូមបិទ Outlook ហើយដំណើរការវាឡើងវិញពីម៉ឺនុយឯកសារ។

បុព្វហេតុនីមួយៗមានវិធីសាស្រ្តវិនិច្ឆ័យ និងការជួសជុលផ្សេងៗគ្នា។ អាស្រ័យហេតុនេះ មូលហេតុរងមួយចំនួនក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុស Outlook Not Responding ផងដែរ។ ដូច្នេះហើយ យើងសូមណែនាំអ្នកឱ្យអនុវត្តតាមការអនុវត្តទូទៅដែលត្រូវការសម្រាប់ការថែរក្សាបំណែកមួយ។កម្មវិធី។

ជួសជុល Microsoft Outlook មិនឆ្លើយតបបញ្ហា

ដូចដែលបានរៀបរាប់រួច គ្មានវិធីសាស្ត្រណាដែលពិបាក និងលឿនអាចកំណត់បញ្ហានៅក្នុងកម្មវិធីនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការអនុវត្តទូទៅមួយចំនួនអាចជួយអ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាម្តង និងសម្រាប់ទាំងអស់គ្នា។ យើងនឹងគ្របដណ្តប់ប្រអប់ធីកទាំងអស់នៅពេលដែលវាមកដល់ការជួសជុលកំហុសដែលទាក់ទងនឹង Outlook មិនឆ្លើយតប។

ប្រសិនបើ Outlook របស់អ្នកមិនឆ្លើយតបខ្លាំងពេកសម្រាប់មុខងារ Windows ផ្សេងទៀតដើម្បីដំណើរការ សូមពិចារណាបង្កើតការរំខានដោយចុច CTRl + Alt + Del ដើម្បីបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច។ បញ្ចប់កិច្ចការ សម្រាប់ Microsoft Outlook ដើម្បីចេញពីបញ្ហា Outlook បង្កក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វានឹងនាំអ្នកចេញពីរង្វិលជុំ មិនមែនជួសជុលវាទេ។

ជាមួយនឹងអ្វីដែលបាននិយាយថា នេះគឺជាចំណេះដឹងទាំងអស់សម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហា Outlook Not Responding៖

1. អនុវត្ត Clean Boot

លំដាប់នៃការចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធដំណើរការយ៉ាងអព្ភូតហេតុរហូតដល់ចំណុចដែលវាស្ទើរតែក្លាយជាកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិត។ មានឱកាសជាក់លាក់មួយ ដែលឯកសារ Windows មិនត្រូវបានផ្ទុកត្រឹមត្រូវក្នុងអំឡុងពេលចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធ ដែលបណ្តាលឱ្យ Outlook មិនឆ្លើយតបនឹងបញ្ហា។ ដូច្នេះ ការ​ចាប់ផ្តើម​ឡើងវិញ​ដោយ​លំបាក គួរ​តែ​ធ្វើ​ល្បិច​ក្នុង​ករណី​បែប​នេះ ព្រោះ​វា​នឹង​ធ្វើ​ឱ្យ Microsoft Office Suite ផ្ទុក​ឡើង​វិញ​ទាំង​ស្រុង។

នេះ​ជា​របៀប​ដែល​ការ​ចាប់ផ្ដើម​សម្អាត​អាច​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត៖

• ពេល​កំពុង​កាន់ ប៊ូតុង Windows នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក ចុច R ។ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដំណើរការនឹងបើក។

• នៅក្នុងនោះ វាយឃ្លាខាងក្រោមដើម្បីបើក បង្អួចការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ :

1268

• ធីក លាក់សេវាកម្ម Microsoft ទាំងអស់ ប្រអប់សន្ទនា នៅក្នុងផ្ទាំងសេវាកម្ម ហើយចុចលើ បិទទាំងអស់ ។ ពេលរួចរាល់សូមចុច យល់ព្រម។

• បើក Windows កម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច ដោយស្វែងរកវាតាមរយៈ Start Menu។

• នៅក្នុង ផ្ទាំងចាប់ផ្តើម បិទរាល់កម្មវិធីដោយជ្រើសរើសវា ហើយចុចប៊ូតុង បិទ ។
• បើក Start Menu ម្តងទៀត ហើយ ចុចលើ ជម្រើសចាប់ផ្តើម នៅក្រោមរូបតំណាង cog។
• ពីទីនោះ ជ្រើសរើសជម្រើសចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

• នៅពេលដែលអ្នកបើកឡើងវិញ Microsoft Office Suite សូមចុចលើ MS Outlook ។

តាមឧត្ដមគតិ អ្នកមិនគួរប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែល Outlook មិនឆ្លើយតបទេ។ ការ​ចាប់ផ្ដើម​ជា​ញឹកញាប់​ជា​វិធី​ល្អ​ក្នុង​ការ​ធានា​ថា​កម្មវិធី​ប្រព័ន្ធ​មិន​មាន​ការ​ប៉ះទង្គិច​គ្នា​ដោយ​ចៃដន្យ។

2. ដំណើរការ Outlook នៅលើការកំណត់ភាពឆបគ្នាផ្សេងៗគ្នា

មានពេលខ្លះដែល MS Outlook មិនដំណើរការល្អនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ ខណៈពេលដែលមូលហេតុសម្រាប់បញ្ហានេះអាចមានច្រើន យើងត្រូវតែធានាថាភាពឆបគ្នាជាមូលដ្ឋានមិនមែនជាមួយក្នុងចំណោមពួកគេ។ ដូច្នេះ យើងជួសជុល Outlook មិនឆ្លើយតបបញ្ហាដោយផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ភាពត្រូវគ្នា។

• ជ្រើសរើស Microsoft Office ហើយចុចខាងស្តាំលើវាដើម្បីជ្រើសរើស លក្ខណសម្បត្តិ ។
• ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងភាពត្រូវគ្នា ហើយពិនិត្យមើល ដំណើរការវា។កម្មវិធីនៅក្នុងរបៀបភាពឆបគ្នាសម្រាប់ ប្រអប់ ។
• នៅក្រោមប្រអប់ សូមជ្រើសរើស Windows 7 ឬ 8 (អាស្រ័យលើចំណូលចិត្តរបស់អ្នក) និង ចុច យល់ព្រម។

• ចុចខាងស្តាំលើ MS Outlook ហើយបើកវាតាមរយៈ ដំណើរការជាអ្នកគ្រប់គ្រង ជម្រើស។

អ្នកប្រហែលជាត្រូវចាប់ផ្តើម Outlook ឡើងវិញ ប្រសិនបើអ្នកបានបើកវារួចហើយពេញមួយដំណើរការ។ នៅពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើម Outlook ម្តងទៀត ការមិនឆ្លើយតបណាមួយមិនគួរបំផ្លាញថ្ងៃរបស់អ្នកទេ។ សូមពិនិត្យមើលការណែនាំនេះ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងមានបញ្ហាជាមួយ Outlook គ្មានការបើក។

ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន ទោះបីជាមានវិធីសាស្ត្រស្រាលក៏ដោយ សូមបន្តតាមដាន ដើម្បីមើលការដោះស្រាយកម្រិតមធ្យមមួយចំនួន។

3. បិទដំណើរការកម្មវិធីបន្ថែមរបស់ Outlook

នៅពេលជាក់លាក់ណាមួយ MS Outlook មិនឆ្លើយតបបញ្ហាគឺមិនមែនដោយសារតែបញ្ហាភាពឆបគ្នារបស់ Microsoft Office Suite នោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ វាគឺជាកម្មវិធីបន្ថែមដែលមានកំហុស ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យវាបើកបានត្រឹមត្រូវ។ ការមានអាម៉ុកដំណើរការទាំងនេះអាចខូចទម្រង់ Outlook និងឯកសារទិន្នន័យរបស់ Outlook ។ ដូច្នេះ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យយកកម្មវិធីបន្ថែមដែលបានដំឡើងពីមុនមកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន សម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យកាន់តែច្បាស់លាស់។

ដោយនិយាយថា នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចបិទកម្មវិធី Outlook Add-Ins នៅក្នុង Microsoft Office Suite៖

• ចាប់ផ្តើម Outlook ហើយបញ្ចូល “ Com” ក្នុង ប្រាប់ខ្ញុំពីអ្វីដែលអ្នកចង់ធ្វើ វាល។
• នៅក្នុងលទ្ធផល អ្នកនឹងអាចឃើញជម្រើស COM Add-Ins។ ចុចវា ហើយរង់ចាំប្រអប់សន្ទនាបើក។

• ធីកកម្មវិធីជំនួយដែលមិនចាំបាច់ និងមានបញ្ហា ហើយចុចលើប៊ូតុង យកចេញ ។

• នៅពេលរួចរាល់ សូមបិទ COM Add-Ins ហើយចាប់ផ្តើម Outlook ម្តងទៀត .

ខណៈពេលដែលវិធីសាស្ត្រនេះមានទំនោរក្នុងការលុបបំបាត់បញ្ហាបន្ថែមដែលបណ្តាលឱ្យមានការបង្ខំឱ្យចាកចេញពី Outlook នោះ ជាទូទៅវាអាចទៅរួចតែនៅពេលដែល Microsoft Outlook អាចបើកបាន។ ទោះបីជាករណីប្រើប្រាស់មានលក្ខណៈពិសេសក៏ដោយ វាជាវិធីដ៏ល្អក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា Outlook Not Responding។ ដូច្នេះ សូមសាកល្បងវាមុនពេលអ្វីផ្សេងទៀត។

4. រក្សា Outlook ឱ្យទាន់សម័យ

បញ្ហាបន្ថែមណាមួយនឹងគ្មានប្រយោជន៍ទេ ប្រសិនបើឯកសារទិន្នន័យ MS Outlook របស់អ្នកមិនទាន់សម័យ។ នេះគឺដោយសារតែលក្ខណៈពិសេសថ្មីមួយចំនួនមានទំនោរនឹងបំបែកនៅលើកំណែចាស់។ ដូច្នេះ ជាទូទៅវាជាច្បាប់ដ៏ល្អមួយក្នុងការរក្សាអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឱ្យទាន់សម័យ ដើម្បីកាត់បន្ថយកំហុស និងបញ្ហា។ ខណៈពេលដែលវាមិនដំណើរការជានិច្ច អ្នកនៅតែអាចចាត់ទុកថាវាជាការអនុវត្តកម្មវិធីដ៏ល្អមួយ។

ជាមួយនឹងអ្វីដែលបាននិយាយថា នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារ Outlook ដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយនឹងកម្មវិធីពី Microsoft Office៖

• ដំណើរការ Microsoft Office ហើយបើក Outlook ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។
• ឆ្ពោះទៅកាន់ File Menu ហើយចុចលើ Office Account។

• ពីទីនោះ ជ្រើសរើស ជម្រើសអាប់ដេត ហើយចុចលើ បើកការអាប់ដេត។

ការធ្វើដូច្នេះនឹងអនុញ្ញាត Outlook ដើម្បីធ្វើការទាញយកដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវការអាប់ដេតណាមួយ។ អ្នកអាចនឹងត្រូវបានជម្រុញឱ្យផ្តល់ការអនុញ្ញាតចាំបាច់សម្រាប់កម្មវិធីដើម្បីធ្វើការអាប់ដេតជាប្រចាំ។

ដូច្នេះហើយ អ្នកអាចជ្រើសរើសធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយដៃសម្រាប់កម្មវិធីការិយាល័យរបស់អ្នក។ ដូចដែលអ្នកប្រហែលជាបានទាយ ដំណើរការសម្រាប់នោះពិតជាធុញទ្រាន់ណាស់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រហែលជាមានកម្មវិធីបន្ថែមមួយចំនួនដែលអាចជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការអាប់ដេតថ្មីៗ។

ដំណើរការពាក្យបញ្ជា Chkdsk

ប្រសិនបើឯកសារទិន្នន័យ Outlook មានវត្តមាននៅលើផ្នែកមិនល្អណាមួយនៃ Hard Drive របស់អ្នក។ ឬប្រសិនបើថតដំឡើង Outlook ត្រូវបានខូច នោះអាចធ្វើឱ្យវាមិនឆ្លើយតប។ ជាសំណាងល្អ មានពាក្យបញ្ជាប្រព័ន្ធដែលភ្ជាប់មកជាមួយដែលអាចជួយជួសជុល Microsoft Outlook និងកម្មវិធី Microsoft Office ផ្សេងទៀត។

អ្នកនឹងមិនចាំបាច់បើកផ្ទាំងបញ្ជាសម្រាប់វិធីសាស្ត្រនេះដើម្បីដំណើរការនោះទេ។ ជំនួសមកវិញ វាជាការជួសជុលផ្អែកលើឯកសារដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជួសជុលឯកសារទិន្នន័យ Outlook ដែលមាននៅក្នុងថត Appdata ។ ដែលត្រូវបាននិយាយថា នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចដំណើរការពាក្យបញ្ជា chkdsk ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា Outlook Not Responding:

• ពី File Explorer បើក កុំព្យូទ័រនេះ ហើយកំណត់ទីតាំង Local Disk C។ ជាទូទៅវាត្រូវបានគេហៅថា Windows Drive ដែលឯកសារ និងកម្មវិធីបន្ថែមត្រូវបានរក្សាទុក។
• ចុចកណ្ដុរខាងស្ដាំលើដ្រាយ C ហើយចុចលើ លក្ខណសម្បត្តិ។

• ឆ្ពោះទៅកាន់ផ្នែកឧបករណ៍ ហើយចុចលើ ធីកប្រអប់ នៅក្រោម ការពិនិត្យមើលកំហុស។

អ្នកអាចដំណើរការនេះម្តងទៀតសម្រាប់ដ្រាយផ្សេងទៀតផងដែរ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើវាមិនជួសជុលឯកសារកម្មវិធី C របស់អ្នកទេ នោះឱកាសគឺហើយ។ថាវានឹងមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នកដ៏ទៃផងដែរ។

ដែលនិយាយនោះ មានវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដើម្បីជួសជុល Outlook មិនឆ្លើយតប។ ដូច្នេះ សូមបន្តទៅមុខទៀត!

6. បើកដំណើរការ Outlook នៅក្នុង Safe Mode

ការដំណើរការ Outlook ក្នុង Safe Mode អនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីដំណើរការដោយគ្មានកម្មវិធី និងដំណើរការរងដែលមិនសំខាន់។ ដូច្នេះ Safe Mode គឺជាវិធីសាស្ត្រដ៏ល្អបំផុតក្នុងការត្រួតពិនិត្យថាតើបញ្ហា Outlook Not Responding បណ្តាលមកពីកម្មវិធីដែលបានដំឡើងការប៉ះទង្គិចណាមួយឬអត់។

ខណៈពេលដែលមាតិកាផ្ទុកខាងក្រៅគឺចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់នូវលក្ខណៈពិសេសដូចជា add-in ការបិទពួកវាមិនដំណើរការទេ។ បណ្តាលឱ្យមានផលប៉ះពាល់តិចតួច។ លើសពីនេះ Safe Mode គឺគ្រាន់តែជាបណ្ដោះអាសន្នប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះ អ្នកអាចត្រឡប់វាវិញបាន ប្រសិនបើតម្រូវការកើតឡើង។

ជាមួយនឹងអ្វីដែលបាននិយាយថា នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចផ្តួចផ្តើម Outlook ក្នុង Safe Mode៖

• បើកដំណើរការ Run Utility ដោយស្វែងរក និងបើក កម្មវិធីតាមរយៈ Start Menu ។

• នៅពេលបើក សូមបញ្ចូលពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម ហើយចុច យល់ព្រម៖

7422

បន្ទាប់ពីនោះ ប្រព័ន្ធនឹងបិទ Outlook ហើយដំណើរការវាម្តងទៀត។ ការដំណើរការ Outlook នៅក្នុង Safe Mode ភ្ជាប់មកជាមួយការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ របៀបសុវត្ថិភាពនឹងល្អគ្រប់គ្រាន់ ប្រសិនបើវាបញ្ឈប់បញ្ហា Outlook Not Responding។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើកំណែ Outlook របស់អ្នកនៅតែមិនឆ្លើយតប សូម្បីតែបន្ទាប់ពីដំណើរការ Outlook នៅក្នុង Safe Mode វាអាចដល់ពេលសម្រាប់ការដំឡើងឡើងវិញពេញលេញ។ .

7. ជួសជុលឯកសារទិន្នន័យ Outlook

ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រ chkdsk មិនដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ វាមានច្រើនទៀតវិធីសាស្រ្តដោយដៃដើម្បីជួសជុលឯកសារទិន្នន័យ Outlook ។ ជាជម្រើស អ្នកអាចដំឡើងកម្មវិធី Office ទាំងអស់ឡើងវិញប្រសិនបើអ្នកចង់បាន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាទូទៅវាមិនមានប្រសិទ្ធភាពពេលវេលាទេ។ ដូច្នេះ ផ្ទាំងបញ្ជាគឺជាវិធីដែលត្រូវទៅសម្រាប់ពេលនេះ។

ការជួសជុលឯកសារ .OST

នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចជួសជុលឯកសារទិន្នន័យរបស់កម្មវិធី Outlook៖

• បើក ផ្ទាំងបញ្ជា ពី ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម ។

• ពីទីនោះ ទៅកាន់ គណនីអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយជ្រើសរើស សំបុត្រ ។

• នៅក្នុង ការដំឡើងសំបុត្រ សូមទៅកាន់ បង្ហាញទម្រង់ ហើយរង់ចាំប្រអប់ឈ្មោះទម្រង់ដើម្បីបើក។

• ជ្រើសរើស Outlook កម្រងព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយទៅកាន់ លក្ខណសម្បត្តិ។
• នៅក្នុងប្រអប់ ការកំណត់គណនី ពីផ្ទាំងឯកសារទិន្នន័យ ចុចលើ បើកទីតាំងឯកសារ។

• លុប .ost ឯកសារទិន្នន័យ Outlook មានវត្តមាននៅទីនោះ ហើយបើក Outlook ឡើងវិញ។

ការធ្វើដូច្នេះនឹងនាំឱ្យមានការបង្កើតឡើងវិញនូវឯកសារទិន្នន័យ .ost Outlook ពីអ៊ីនធឺណិត។ ដូច្នេះ ទម្រង់ទស្សនវិស័យដែលខូចណាមួយនឹងត្រូវបានស្ដារទៅស្ថានភាពមិនខូចរបស់វា។

ការជួសជុលឯកសារ .PST

ឯកសារ .pst ជាទូទៅងាយស្រួលក្នុងការជួសជុលជាងសមភាគី .ost របស់វា។ ដែលត្រូវបាននិយាយថា វិធីសាស្រ្តពេញលេញក្នុងការជួសជុលឯកសារ .pst ត្រូវបានរៀបរាប់ខាងក្រោម។

• បើកប្រអប់រត់ដោយចុចឱ្យជាប់ Windows និង <6 R គ្រាប់ចុចនៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក។

• ម្តង