Windows에서 "Outlook이 응답하지 않음" 오류를 수정하는 방법

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Cathy Daniels

Microsoft Outlook은 사용자가 여러 플랫폼에서 이메일을 보내고 받을 수 있도록 만들어졌습니다. 서비스 자체는 대부분의 경우 원활하게 작동하는 경향이 있지만 특정 요인으로 인해 응답하지 않습니다. 운 좋게도 이러한 문제는 매우 일반적입니다. 따라서 이 Outlook이 오류 메시지에 응답하지 않는 많은 해결 방법이 있습니다.

이 문서는 이 오류 메시지의 가능한 원인과 수정 사항을 반복적으로 설명합니다. 따라서 바로 시작하겠습니다.

Outlook이 응답하지 않음: 잠재적 원인

Outlook 정지로 인해 조직화된 환경에서 메시지에 액세스할 수 없으면 작업에 약간의 방해가 될 수 있습니다. 원인은 많지만 대부분 진단하고 이해하기가 상대적으로 간단합니다. 즉, Outlook은 다소 버그와 오류에 취약합니다.

따라서 Windows 버전이 최적화되지 않은 경우 이러한 오류가 흔히 발생합니다. 이는 특정 정크 백그라운드 프로세스가 Outlook 응용 프로그램으로 전달되는 불필요한 리소스를 사용할 수 있기 때문입니다.

이러한 인스턴스로 인해 Outlook이 정지되어 Outlook이 응답하지 않는 오류가 발생합니다. 오류 메시지가 팝업되는 데 시간이 걸리므로 오류 확인을 기다리는 것이 좋습니다.

Microsoft Outlook이 응답하지 않는 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 호환성 문제:현재 Outlook 버전에 따라 다음 경로를 입력합니다.

    ◦ Office Suite 2016, 2019 및 Office 365의 경우:

8366

◦ Microsoft Outlook 2013의 경우:

1988

◦ Microsoft Outlook 2010의 경우:

4745

◦ Microsoft Outlook 2007의 경우:

3725
  • SCANPST.EXE라는 Outlook 진단 도구를 엽니다. 찾아보기 버튼을 클릭합니다.
  • 검사하고 복구할 파일을 선택합니다. 완료되면 시작을 눌러 Microsoft Outlook 받은 편지함 복구에서 .pst 파일 복구 프로세스를 시작합니다.
  • 선택한 .pst 파일에서 오류가 발견되면 복구 버튼을 누릅니다.

완료되면 Outlook을 다시 시작하고 로드될 때까지 기다립니다. 모든 것이 순조롭게 진행되면 더 이상 Outlook을 통해 충돌이나 응답하지 않는 오류가 발생하지 않습니다.

문제가 지속되면 Outlook을 닫고 Outlook을 다시 시작해야 할 수 있습니다. 일부 시나리오에서는 추가 기능을 계속 사용하는 것만으로도 Outlook을 수정하기에 충분합니다.

8. 새 Outlook 사용자 프로필 만들기

Outlook 사용자는 사용자 지정과 관련하여 갈 길입니다. 그러나 버그가 생기고 대부분의 경우 손상될 수 있습니다. 따라서 Outlook 창에서 새 Outlook 사용자 프로필을 만드는 것이 일반적인 방법입니다. 안전 모드 또는 추가 기능 방법이 아무런 성과를 거두지 못했기 때문에 응용 프로그램에 대한 새 사용자 프로필 Outlook을 만들어야 합니다.

그렇다면 다음과 같습니다.방법:

  • 운영 체제를 식별하고 아래 방법 중 하나를 선택합니다.
  • Windows 10의 경우:
    • 시작 메뉴 로 이동하여 제어판을 입력합니다.
    • 제어판을 열고 메일 섹션으로 이동한 다음 프로필 보기 <8를 클릭합니다>
  • Windows 8의 경우:
    • 상태 표시줄/앱 메뉴 로 이동하여 <6을 엽니다> 제어판.
    • 여기에서 메일 을 선택하고 프로파일 표시 를 입력합니다.
  • Windows 7의 경우:
    • 시작 메뉴 로 이동하여 열기 제어판.
    • 메일 섹션에서 프로필 표시를 선택합니다.
  • 프로필 표시 섹션에서 추가 값 데이터 상자에 프로필 이름을 입력합니다.
  • 확인 을 누르고 이메일을 입력합니다. Outlook 사서함과 연결하기 위한 주소 및 암호.
  • 프로필 이름 표시 대화 상자로 이동하여 프로필 생성을 확인합니다. .

Outlook을 시작하면 새로운 Outlook 사용자 프로필을 선택할 수 있습니다. OS 및 설정에 따라 Outlook 추가 기능을 재구성해야 할 수도 있습니다.

완료되면 이전 사용자 계정을 삭제하거나 일반 계정과 함께 HTML 이메일 메시지를 수신하도록 유지하도록 선택할 수 있습니다.평소처럼.

9. Outlook 다시 설치

지금까지 복구 프로세스가 실패했기 때문에 Outlook을 수정하기 위해 보다 공격적인 접근 방식을 구현할 때입니다. 그러나 Outlook 설치 파일을 다운로드하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 즉, Outlook이 달리 응답을 거부하는 경우에만 이 작업을 수행해야 합니다. 또한 원활한 설치 프로세스를 위해 설치된 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하는 것도 중요합니다.

다음은 Outlook을 다운로드하고 설치하기 위해 따라야 하는 단계입니다.

Outlook For Microsoft 365 및 Office 2021

진행하기 전에 해당 서비스의 활성 가입을 확인하십시오. 따라서 Microsoft Store에서 활성 라이선스를 구매할 수 있습니다. 다운로드 프로세스를 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  • Microsoft Office 웹사이트로 이동하여 활성 구독이 있는 계정을 사용하여 로그인합니다.
  • 머리 홈페이지로 이동하여 Office 제품군 설치를 선택합니다. 원하는 Office 버전을 선택하고 계속 진행합니다.
  • 다운로드가 완료되면 Office 설치 프로그램을 실행합니다. " 이 앱이 기기를 변경하도록 허용하시겠습니까?"라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 를 누르고 설치 프로세스를 진행합니다.

설치가 완료되면 Office를 열고 아웃룩을 시작합니다. 다시 설치해야 할 수도 있습니다귀하의 추가 기능; 그러나 새로 설치하면 Outlook이 응답하지 않는 문제가 대부분 해결됩니다.

Office 2019, 2016 또는 2013

계속하기 전에 제품 키를 확인해야 합니다. 그러나 이미 사용했다면 계속 사용할 수 있습니다.

아래에 언급된 단계를 따르세요.

  • Microsoft 계정에 로그인하고 대시보드로 이동합니다. Office 구독과 연결된 계정을 사용해야 합니다.
  • 페이지 오른쪽 상단의 서비스 및 구독 으로 이동하여 Office 제품을 찾으세요.
  • 클릭 후 버전 선택 후 설치를 선택합니다. 이상적으로는 운영 체제와 PC가 32비트 구성에서 실행되지 않는 한 64비트를 사용하는 것이 좋습니다.
  • 파일이 다운로드되면 클릭 그것을 실행합니다.
  • 이 애플리케이션을 허용할지 묻는 메시지가 다시 한 번 표시될 수 있습니다. 를 선택하고 설치를 진행합니다.

설치가 완료되면 Outlook을 시작하고 로그인 후 추가 기능을 다시 다운로드합니다. 이 방법을 사용하여 Outlook이 응답하지 않는 오류를 수정하는 것을 무차별 대입이라고 하지만 작동 가능성이 가장 높습니다.

Office 2010 이하

설치할 Office 2010 버전에 대한 온라인 연결. 대신 이 프로세스는 설치 디스크를 통해 수행됩니다. 설정을 찾을 수 있는 동안온라인 파일, 대부분은 다소 안전하지 않습니다.

즉, 다음 단계는 다음과 같습니다.

  • Office 2010 디스크를 컴퓨터에 넣고 시스템이
  • 내 컴퓨터 를 열고 설정 유틸리티를 실행합니다. 파일 드라이브에 SETUP.EXE 로 표시됩니다.
  • 데이터 값에 제품 키를 입력하고 진행합니다.
  • 이용약관에 동의한 후 계속을 클릭합니다. Office 설치가 시작됩니다.

Outlook을 활성화하고 실행하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 다음은 설치된 Microsoft Office 버전을 시작하는 단계입니다.

  • CD 파일에서 활성화 마법사를 열고 인터넷을 통해 소프트웨어를 활성화하고 싶습니다.<11를 선택합니다>
  • 다음 을 누르고 활성기가 작업을 수행할 때까지 기다립니다.

작업을 마치면 설치 과정에서 Outlook이 응답하지 않는 문제를 해결해야 합니다. 확인을 위해 Outlook을 닫고 파일 메뉴에서 다시 실행하십시오.

특정 프로그램은 다른 운영 환경에서 실행되도록 고안되었습니다. 따라서 PC 및 OS에 최적화되지 않을 가능성이 있습니다. 따라서 프로그램이 응답하지 않아 충돌이 자주 발생합니다.
  • 프로그램 충돌: 특정 프로그램은 시스템에 영향을 미쳐 나머지 프로그램에 문제를 일으키는 경향이 있습니다. 예를 들어 바이러스 백신 소프트웨어는 비디오 게임을 실행하는 데 필요한 특정 렌더링 리소스를 차단할 수 있습니다. 이는 부분 추가 ​​기능에서도 발생할 수 있습니다.
  • 손상된 파일: 우발적인 종료로 인해 특정 소프트웨어 파일이 손상될 수 있습니다. 따라서 프로그램/소프트웨어는 내부 데이터를 읽기 위해 해당 파일에 액세스하려고 시도할 수 있습니다. 원하는 것을 얻지 못하기 때문에 소프트웨어가 혼동되어 응답하지 않습니다.
  • 버전 불일치: 특정 응용 프로그램을 자주 업데이트하면 초대된 버그 및 팝업 오류. 일반적으로 다음 업데이트에서 수정되지만 해당 특정 업데이트를 설치해야 합니다. 따라서 일반적으로 가장 많이 유지 관리되는 소프트웨어 버전을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
  • 원인마다 진단 및 복구 방법이 다릅니다. 결과적으로 특정 하위 원인으로 인해 Outlook이 응답하지 않음 오류가 발생할 수도 있습니다. 따라서 부품을 유지 관리하는 데 필요한 일반적인 관행을 따르는 것이 좋습니다.

    Microsoft Outlook이 응답하지 않는 문제 수정

    언급한 바와 같이 강력하고 빠른 방법으로는 소프트웨어 내의 문제를 식별할 수 없습니다. 그러나 몇 가지 일반적인 방법은 문제를 한 번에 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Outlook이 응답하지 않는 오류를 수정하는 경우 모든 확인란을 다룰 것입니다.

    Outlook이 다른 Windows 기능에 대해 너무 응답하지 않는 경우 <10을 눌러 인터럽트 생성을 고려하십시오>CTRl + Alt + Del 작업 관리자를 엽니다. 작업 종료 Microsoft Outlook이 Outlook 정지 문제에서 벗어나도록 합니다. 그러나 이렇게 하면 문제를 해결할 수 있는 것이 아니라 문제를 해결할 수 있을 뿐입니다.

    그렇다면 Outlook이 응답하지 않는 문제를 해결하기 위한 모든 노하우는 다음과 같습니다.

    1. 클린 부팅 수행

    시스템 부팅 순서는 거의 인터넷 밈이 될 정도로 기적적으로 잘 작동합니다. 시스템 부팅 중에 Windows 파일이 제대로 로드되지 않아 Outlook이 응답하지 않는 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 따라서 하드 재시작을 수행하면 Microsoft Office 제품군이 완전히 다시 로드되므로 이러한 경우 트릭을 수행해야 합니다.

    클린 부팅을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

    • 키보드의 Windows 버튼 을 누른 상태에서 R 을 누릅니다. 실행 유틸리티가 열립니다.
    • 여기에 다음 문구를 입력하여 엽니다. 시스템 구성 창 :
    5536
    • 모든 Microsoft 서비스 숨기기 대화 상자 선택 서비스 탭에서 모두 비활성화 를 누릅니다. 완료되면 확인을 클릭합니다.
    • Windows 작업 관리자 를 엽니다. 시작 메뉴를 통해 검색합니다.
    • 시작 탭 , 비활성화 버튼을 눌러 모든 애플리케이션을 비활성화합니다.
    • 시작 메뉴 를 다시 열고 톱니바퀴 아이콘 아래의 시작 옵션 을 클릭합니다.
    • 여기에서 다시 시작 옵션을 선택합니다.
    • Microsoft Office 제품군 을 다시 열면 MS Outlook 을 클릭합니다.

    이상적으로는 Outlook이 응답하지 않는 문제에 직면해서는 안 됩니다. 부팅은 종종 시스템 앱이 실수로 서로 충돌하지 않도록 하는 좋은 방법입니다.

    2. 다른 호환성 설정에서 Outlook 실행

    MS Outlook이 운영 체제에서 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이에 대한 원인은 여러 가지일 수 있지만 기본 호환성이 그중 하나가 아닌지 확인해야 합니다. 따라서 호환성 설정을 변경하여 Outlook이 응답하지 않는 문제를 해결해 보겠습니다.

    • Microsoft Office를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 속성 을 선택합니다.
    • 호환성 탭으로 이동하여 다음을 실행합니다. 대화 상자에 대한 호환성 모드에서 프로그램.
    • 상자 아래에서 Windows 7 또는 8(기본 설정에 따라)을 선택하고 확인을 누릅니다.
    • MS Outlook을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 통해 엽니다. 옵션.

    프로세스 전체에서 Outlook을 이미 연 경우 Outlook을 다시 시작해야 할 수 있습니다. Outlook을 다시 시작하면 응답이 없어 하루를 망치는 일이 없어야 합니다. Outlook이 열리지 않는 문제가 있는 경우 이 가이드를 확인하세요.

    이렇게 가벼운 방법에도 불구하고 문제가 지속되면 다음을 계속 팔로우하여 약간의 수정 사항을 확인하세요.

    3. Outlook 추가 기능 비활성화

    특정 시간에 MS Outlook이 응답하지 않는 문제는 Microsoft Office 제품군의 호환성 문제 때문이 아닙니다. 대신 제대로 열리지 않는 것은 잘못된 추가 기능입니다. 이들을 실행하면 Outlook 프로필과 Outlook 데이터 파일이 손상될 수 있습니다. 따라서 보다 정확한 진단을 위해 가능한 한 빨리 이전에 설치된 추가 기능을 제거하는 것이 좋습니다.

    그렇다면 Microsoft Office 제품군에서 Outlook 추가 기능을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

    • Outlook을 시작하고 원하는 작업 필드에 " Com" 을 입력합니다.
    • 결과에서 COM 추가 기능 옵션을 볼 수 있습니다. 그것을 클릭하고 대화 상자가 열릴 때까지 기다리십시오.
    • 확인불필요하고 결함이 있는 플러그인을 제거하고 제거 버튼을 누릅니다.
    • 완료되면 COM 추가 기능을 닫고 Outlook을 다시 시작합니다. .

    이 방법은 Outlook 강제 종료를 유발하는 추가 기능 문제를 제거하는 경향이 있지만 일반적으로 Microsoft Outlook을 열 수 있는 경우에만 가능합니다. 사용 사례가 틈새 시장임에도 불구하고 Outlook이 응답하지 않는 문제를 해결하는 좋은 방법입니다. 그러므로 무엇보다 먼저 시도하십시오.

    4. Outlook을 최신 상태로 유지

    MS Outlook 데이터 파일이 최신 상태가 아니면 어떤 추가 기능 문제도 소용이 없습니다. 특정 새 기능이 이전 버전에서 중단되는 경향이 있기 때문입니다. 따라서 일반적으로 오류와 문제를 최소화하기 위해 모든 것을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 항상 작동하는 것은 아니지만 여전히 좋은 소프트웨어 관행이라고 생각할 수 있습니다.

    다음은 Microsoft Office의 소프트웨어와 함께 Outlook 데이터 파일을 자동 업데이트하는 방법입니다.

    • Microsoft Office 를 실행하고 Outlook 을 열어 애플리케이션을 업데이트합니다.
    • 바로가기 파일 메뉴 에서 사무실 계정을 클릭합니다.
    • 여기에서 , 업데이트 옵션 을 선택하고 업데이트 활성화를 클릭합니다.

    그렇게 하면 모든 업데이트의 자동 다운로드를 수행하는 Outlook. 다음에 필요한 권한을 부여하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.애플리케이션을 정기적으로 업데이트합니다.

    따라서 사무실 프로그램을 수동으로 업데이트하도록 선택할 수 있습니다. 짐작하셨겠지만 그 과정은 다소 지루합니다. 그러나 잠재적으로 새 업데이트에 대해 알려줄 수 있는 특정 추가 기능이 있을 수 있습니다.

    Chkdsk 명령 실행

    Outlook 데이터 파일이 하드 드라이브의 불량 섹터에 있는 경우 또는 Outlook 설치 폴더가 손상된 경우 응답하지 않을 수 있습니다. 다행히도 Microsoft Outlook 및 기타 Microsoft Office 프로그램을 수정하는 데 도움이 되는 시스템 명령이 내장되어 있습니다.

    이 방법을 사용하기 위해 제어판을 열 필요는 없습니다. 대신 Appdata 폴더에 있는 Outlook 데이터 파일을 복구할 수 있는 파일 기반 수정입니다. 즉, chkdsk 명령을 실행하여 Outlook이 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

    • 파일 탐색기 에서 을 엽니다. 이 PC 로컬 디스크 C를 찾습니다. 일반적으로 파일과 추가 기능이 저장되는 Windows 드라이브 라고 합니다.
    • C 드라이브를 왼쪽 클릭하고 속성을 클릭합니다.
    • 도구 섹션으로 이동하여 다음을 누릅니다. 오류 검사 아래의 확인 대화 상자.

    다른 드라이브에 대해서도 이 과정을 반복할 수 있습니다. 그러나 이렇게 해도 C 프로그램 파일이 복구되지 않으면 가능성이 있습니다.다른 사용자에게도 작동하지 않습니다.

    Outlook이 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 따라서 계속 진행하십시오!

    6. 안전 모드에서 Outlook 실행

    안전 모드에서 Outlook을 실행하면 중요하지 않은 하위 응용 프로그램 및 프로세스 없이 프로그램을 실행할 수 있습니다. 따라서 안전 모드는 Outlook이 응답하지 않는 문제가 설치된 프로그램 충돌로 인해 발생하는지 확인하는 가장 좋은 방법입니다.

    추가 기능과 같은 기능을 제공하려면 외부 로드 콘텐츠가 필요하지만 비활성화해도 그렇지 않습니다. 약간의 피해를 입힐 수 있습니다. 또한 안전 모드는 일시적일 뿐입니다. 따라서 필요에 따라 되돌릴 수 있습니다.

    안전 모드에서 Outlook을 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

    • 실행 유틸리티를 검색하고 열어서 실행합니다. 앱을 통해 시작 메뉴 .
    • 열리면 다음 명령을 입력하고 확인을 누릅니다.
    5003

    그 후 시스템은 Outlook을 닫고 다시 실행합니다. 안전 모드에서 Outlook을 실행하면 자체 제한 사항이 있습니다. 그러나 Outlook이 응답하지 않는 문제를 중지하면 안전 모드로 충분합니다.

    하지만 안전 모드에서 Outlook을 실행한 후에도 Outlook 버전이 여전히 응답하지 않으면 완전히 다시 설치해야 할 때일 수 있습니다. .

    7. Outlook 데이터 파일 복구

    chkdsk 방법이 효과가 없다면 더 많은 방법이 있습니다.Outlook 데이터 파일을 복구하는 수동 방법. 또는 원하는 경우 모든 Office 프로그램을 다시 설치할 수 있습니다. 그러나 일반적으로 시간 효율적이지 않습니다. 따라서 지금은 제어판을 사용하는 것이 좋습니다.

    .OST 파일 복구

    Outlook 앱의 데이터 파일을 복구하는 방법은 다음과 같습니다.

    • 시작 메뉴 에서 제어판 을 엽니다.
    • 여기에서 , 사용자 계정 으로 이동하여 메일 을 선택합니다.
    • 에서 메일 설정에서 프로필 표시 로 이동하고 프로필 이름 대화 상자가 열릴 때까지 기다립니다.
    • Outlook 선택 사용자 프로필을 클릭하고 속성으로 이동합니다.
    • 데이터 파일 탭의 계정 설정 대화 상자에서 파일 위치 열기<를 클릭합니다. 11>
    • 거기에 있는 .ost Outlook 데이터 파일을 삭제하고 Outlook을 다시 엽니다.

    그렇게 하면 인터넷에서 .ost Outlook 데이터 파일이 재생성됩니다. 따라서 손상된 Outlook 프로필은 손상되지 않은 상태로 복원됩니다.

    .PST 파일 복구

    .pst 파일은 일반적으로 .ost 파일보다 복구하기 쉽습니다. 즉, .pst 파일을 복구하는 전체 방법은 아래에 언급되어 있습니다.

    • Windows 및 <6을 길게 눌러 실행 대화 상자를 엽니다> R 키는 키보드에 있습니다.
    • 한번

    저는 Adobe Illustrator 전문가인 Cathy Daniels입니다. 저는 버전 2.0부터 소프트웨어를 사용해 왔으며 2003년부터 이에 대한 자습서를 만들어 왔습니다. 제 블로그는 Illustrator를 배우고자 하는 사람들이 웹에서 가장 많이 방문하는 곳 중 하나입니다. 블로거로서의 작업 외에도 작가이자 그래픽 디자이너이기도 합니다.