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微软Outlook的创建是为了让用户在多个平台上发送和接收电子邮件。 虽然服务本身往往是无缝的大部分时间,某些因素使它没有反应。 幸运的是,这样的问题是很常见的。 因此,这个Outlook不响应的错误信息有很多解决方案。
本文将负责反复讨论这个错误信息的可能原因和修复方法。 因此,让我们跳进去,开始吧。
Outlook没有反应:潜在的原因
由于Outlook冻结,无法在一个有组织的环境中访问你的信息,这可能会破坏你的工作。 虽然原因很多,但大多数是相对简单的诊断和理解。 也就是说,Outlook是有点容易受到bug和错误的影响。
因此,如果你的Windows版本没有得到很好的优化,这样的错误是经常发生的。 这是因为特定的垃圾后台进程会占用不必要的资源,否则就会被导向Outlook应用程序。
这种情况会导致Outlook冻结,造成Outlook不响应的错误。 该错误信息需要一段时间才能弹出,因此建议等待错误确认。
既然如此,以下是微软Outlook变得没有反应的最常见原因:
- 兼容性问题: 某些程序要在不同的操作环境中运行。 因此,它们有一定的机会在你的电脑和操作系统上没有得到优化。 因此,程序变得没有反应,从而导致频繁的崩溃。
- 计划冲突: 某些程序往往会影响系统,从而导致其他方面的问题。 例如,杀毒软件可能会阻止视频游戏运行所需的某些渲染资源。 这也可能发生在部分插件上。
- 损坏的文件: 意外关机可能导致某些软件文件损坏。 因此,程序/软件可能试图访问该文件以读取里面的数据。 由于没有得到它想要的东西,软件会感到困惑,因此,它停止响应。
- 版本不匹配: 经常更新特定的应用程序,有可能会有邀请的错误出现。 虽然它们通常在下一次更新中被修复,但你需要安装该特定的更新。 因此,通常建议更新软件版本,因为它们是维护最多的。
每个原因都占了不同的诊断和修复方法。 因此,某些子原因也可能导致Outlook无响应的错误。 因此,我们建议你遵循维护一个软件所需的一般做法。
修复微软Outlook无响应问题
如前所述,没有硬性和快速的方法可以识别软件内的问题。 然而,一些一般的做法可以帮助你解决这个问题,一劳永逸。 我们将涵盖所有的复选框,当它涉及到修复Outlook不响应的相关错误。
如果你的Outlook反应太慢,其他的Windows功能无法工作,可以考虑通过按以下方式产生一个中断 CTRl + Alt + Del 来打开任务管理器。 结束任务 为微软Outlook摆脱Outlook冻结的问题。 然而,这只能让你摆脱困境,而不是解决它。
说到这,这里是修复Outlook不响应问题的所有诀窍:
1.执行清洁启动
系统启动顺序奇迹般地工作,以至于它几乎成为一个互联网备忘录。 有一定的机会,在系统启动期间,一个Windows文件没有适当加载,导致Outlook不响应的问题。 因此,在这种情况下,执行一个硬重启应该做的伎俩,因为它将使微软Office套件完全重新加载。
下面是如何进行清洁启动:
- 在持有 视窗按钮 在你的键盘上,按 R 将打开一个运行工具。
- 在那里,键入以下短语以打开 系统配置窗口 :
鼠标
- 检查 隐藏所有的微软服务 在 "服务 "选项卡的对话框中按下 禁用所有 一旦完成,请点击 好的。
- 打开窗子 任务管理器 通过以下方式搜索它 开始菜单。
- 在 启动选项卡 选择每一个应用程序并按下鼠标,就可以停用该程序。 禁用 按钮。
- 打开 开始菜单 再次点击 启动选项 在齿轮图标下。
- 从那里,选择重新启动选项。
- 一旦你重新打开 微软办公套件 ,点击 MS Outlook .
理想情况下,你不应该面临任何Outlook不响应的问题。 开机通常是确保系统应用程序不会意外地相互冲突的一个好方法。
2.在不同的兼容性设置下运行Outlook
有的时候,MS Outlook在你的操作系统上不能很好地工作。 虽然造成这种情况的原因可能是多方面的,但我们需要确保基本的兼容性不是其中之一。 因此,让我们通过改变兼容性设置来解决Outlook不响应的问题。
- 选择Microsoft Office,并右键单击它,选择 财产 .
- 转到 "兼容性 "选项卡并检查 在兼容模式下运行该程序,以获得 的 对话框。
- 在方框中,选择Windows 7或8(取决于你的偏好),然后按 好的。
- 右键单击MS Outlook并通过以下方式打开它 以管理员身份运行 选择。
如果你在整个过程中已经打开了Outlook,你可能需要重新启动它。 一旦你再次启动Outlook,任何无响应的情况都不应该破坏你的一天。 如果你有Outlook无法打开的问题,请查看本指南。
如果采用这些轻度方法后问题仍然存在,请继续关注,查看一些适度的修复方法。
3.禁用Outlook插件
在某些时候,MS Outlook不响应的问题不是由于微软办公套件的兼容性问题。 相反,它是有问题的插件,没有让它正确打开。 有这些运行混乱可以破坏Outlook配置文件和Outlook数据文件。 因此,它建议尽快采取任何以前安装的插件,以获得更精确的诊断。
说到这,下面是如何在微软办公套件中禁用Outlook插件:
- 启动Outlook并输入" 淘宝网"。 在 告诉我你想做什么 领域。
- 在结果中,你将能够看到一个COM Add-Ins选项。 点击它并等待对话框打开。
- 检查不必要的和有问题的插件,并点击 移除 按钮。
- 一旦完成,关闭COM插件并再次启动Outlook。
虽然这种方法倾向于消除导致强制退出Outlook的插件问题,但通常只有在Microsoft Outlook可以打开的情况下才是合理的。 尽管使用的情况是如此小众,但这是解决Outlook不响应问题的一个好方法。 因此,在做其他事情之前,请尝试一下。
4.保持Outlook最新状态
如果你的MS Outlook数据文件没有更新,任何插件问题都是无用的。 这是因为某些新功能往往会在旧版本上打破。 因此,一般来说,保持一切更新以减少错误和问题是一个很好的经验法则。 虽然它并不总是工作,你仍然可以认为这是一个良好的软件实践。
说到这里,你可以从微软办公室的软件中了解如何自动更新Outlook数据文件:
- 运行 微软办公室 并打开 展望 来更新应用程序。
- 前往 文件菜单 并点击 办公室账户。
- 从那里,选择 更新选项 并点击 启用更新。
这样做将允许Outlook执行任何更新的自动下载。 你可能会被提示授予必要的权限,以便应用程序执行定期更新。
因此,你可以选择手动更新你的办公程序。 正如你可能已经猜到的那样,这个过程是相当繁琐的。 然而,可能有某些插件有可能通知你新的更新。
运行Chkdsk命令
如果Outlook数据文件存在于你的硬盘的任何糟糕的部门,或者Outlook安装文件夹已经损坏,这可能会使它没有反应。 幸运的是,有内置的系统命令,可以帮助修复Microsoft Outlook和其他Microsoft Office程序。
你不需要打开控制面板,这个方法就可以工作。 相反,这是一个基于文件的修复方法,允许你修复存在于Appdata文件夹中的Outlook数据文件。 也就是说,这里是你如何运行chkdsk命令来修复Outlook无响应问题:
- 从 文件资源管理器 ,开放 这台PC 并找到你的本地磁盘C,它通常被称为 视窗驱动器 ,文件和插件都存放在这里。
- 在C盘上左键单击,然后单击 属性。
- 前往 "工具 "部分,按 检查 对话框下的 错误检查。
你也可以对其他驱动器重复这一过程。 然而,如果这不能修复你的C程序文件,那么有可能对其他驱动器也不起作用。
也就是说,有很多方法可以解决Outlook不响应的问题。 因此,继续往下看吧!
6.在安全模式下启动Outlook
在安全模式下运行Outlook,可以让该程序在没有非必要的子应用程序和进程的情况下运行。 因此,安全模式是检查Outlook无响应问题是否由任何冲突的安装程序引起的最好方法。
虽然外部加载内容对于提供插件等功能是必要的,但禁用它们并不会造成任何边际伤害。 此外,安全模式只是暂时的。 因此,如果需要,你可以恢复它。
说到这,下面是你如何在安全模式下启动Outlook:
- 通过搜索并打开该应用程序,启动运行实用程序。 开始菜单 .
- 一旦打开,输入以下命令并按 好的:
Outlook.exe /safe
之后,系统将关闭Outlook,并再次运行它。 在安全模式下运行Outlook,有它自己的一套限制。 然而,安全模式将是足够好的,如果它停止Outlook不响应的问题。
然而,如果你的Outlook版本在安全模式下运行后仍然没有反应,可能是时候进行彻底的重新安装了。
7.修复Outlook数据文件
如果chkdsk方法没有为你工作,有一个更手动的方法来修复Outlook数据文件。 另外,如果你愿意,你可以重新安装所有的Office程序。 然而,这通常不是很省时。 因此,控制面板是目前的方法。
修复.OST文件
以下是如何修复Outlook应用程序的数据文件:
- 开放式 控制面板 从 开始菜单 .
- 从那里出发,前往 用户账户 并选择 邮件 .
- 在邮件设置中,前往 显示简介 并等待配置文件名称对话框打开。
- 选择一个Outlook用户配置文件,然后前往 属性。
- 在数据文件标签的账户设置对话框中,点击 打开文件的位置。
- 删除 .OST 在那里的Outlook数据文件,并重新打开Outlook。
这样做将导致来自互联网的.ost Outlook数据文件的再生。 因此,任何损坏的Outlook配置文件将被恢复到其非损坏状态。
修复.PST文件
pst文件通常比其对应的.ost文件更容易修复。 也就是说,下面提到了修复.pst文件的完整方法。
- 通过按住 窗户 和 R 键盘上的按键。
- 一旦完成,根据你当前的Outlook版本,输入以下路径。
o 适用于Office Suite 2016、2019和Office 365:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
o 对于Microsoft Outlook 2013:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
o 对于Microsoft Outlook 2010:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
o 对于Microsoft Outlook 2007:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office13
- 打开名为 "Outlook Diagnostics Tool "的工具。 SCANPST.EXE 并点击 浏览 按钮。
- 选择你要扫描和修复的文件。 一旦完成,按开始键,开始在Microsoft Outlook Inbox Repair中的.pst文件修复过程。
- 如果在你选择的.pst文件中发现了一个错误,按下 维修按钮。
一旦完成,重新启动Outlook并等待它加载。 如果一切顺利,你应该不会再通过Outlook收到任何崩溃或无响应的错误。
如果问题仍然存在,你可能想关闭Outlook并再次重启Outlook。 在某些情况下,继续使用附加组件就足以修复Outlook。
8.创建新的Outlook用户资料
当涉及到定制时,Outlook用户是一种方式。 然而,他们可能会成为错误,在大多数情况下 - 损坏。 因此,从Outlook窗口创建一个新的Outlook用户配置文件是一般的方式。 由于安全模式或插件方法没有任何成果,你应该尝试创建一个新的用户配置文件Outlook,为您的应用程序。
既然如此,下面是你如何做到这一点:
- 确定你的操作系统,并选择以下方法之一:
- 对于Windows 10:
- 前往 开始 菜单 并键入 控制面板。
- 打开控制面板,进入 邮件 部分,并点击 显示简介。
- 适用于Windows 8:
- 前往 状态栏/应用程序菜单 并打开 控制面板。
- 从那里,选择 邮件 并输入 显示简介。
- 对于Windows 7:
- 前往 开始菜单 并打开 控制面板。
- 在 邮件 部分,选择 显示简介。
- 在 显示简介 部分,点击 添加 并在 "值 "数据框中键入一个配置文件名称。
- 新闻 好的 并输入一个电子邮件地址和密码,以便与Outlook邮箱连接。
- 前往 显示资料名称 对话框来验证配置文件的创建。
一旦你启动Outlook,你将可以选择全新的Outlook用户配置文件。 你可能需要根据你的操作系统和设置来重新配置你的Outlook插件。
一旦完成,你可以选择删除你的旧用户账户,或保留它们,像往常一样在收到普通邮件的同时收到HTML邮件。
9.重新安装Outlook
由于修复过程到目前为止已经失败了,现在是时候实施一个更积极的方法来修复Outlook。 然而,你需要有一个互联网连接,以便能够下载Outlook设置文件。 也就是说,这应该只在Outlook拒绝响应的情况下进行。 此外,禁用任何已安装的杀毒软件也很重要,以确保一个顺利的安装过程。
以下是你需要遵循的下载和安装Outlook的步骤:
适用于Microsoft 365和Office 2021的Outlook
因此,你可以从微软商店购买一个有效的许可证。 说到这里,以下是你在下载过程中需要做的事情:
- 前往微软Office网站,使用你有一个有效订阅的账户登录。
- 进入主页,选择 安装办公套件。 选择你喜欢的Office版本并继续。
- 下载完毕后,运行Office安装程序。 你可能会收到一个提示,问:" 你想允许这个应用程序对你的设备进行修改吗?"。 撞击 是 并继续进行安装过程。
一旦安装完毕,只需打开Office并启动Outlook。 你可能需要重新安装你的插件;但是,在大多数情况下,干净的安装会解决Outlook不响应的问题。
Office 2019、2016或2013
在继续进行之前,你需要确保一个产品密钥。 然而,如果你已经兑换了,你就可以走了。
按照下面提到的步骤:
- 登录您的微软账户并进入仪表板。 确保使用与您的Office订阅相关的账户。
- 前往 服务和订阅 在页面的右上方,找到你的Office产品。
- 理想情况下,你想选择64位的版本,除非你的操作系统和电脑运行在32位配置上。
- 一旦文件被下载、 点击 就可以运行了。
- 再一次,你可能会得到一个提示,要求你允许这个应用程序。 选择 是 并继续进行安装。
一旦安装完成,启动Outlook,并在登录后重新下载你的插件。 使用这种方法来修复Outlook没有响应的错误,被称为野蛮强迫,然而,它的工作机会最高。
Office 2010或更早的版本
你不需要有在线连接来安装Office 2010版本。 相反,这个过程是通过设置盘来完成的。 虽然你可以在网上找到设置文件,但大多数是相当不安全的。
既然如此,下面是它的步骤:
- 将Office 2010光盘插入电脑,等待系统识别。
- 开放式 我的电脑 并运行设置工具。 它将被标记为 SETUP.EXE 在文件驱动器中。
- 在数据值中输入你的产品密钥并继续。
- 接受条款和条件后,点击继续。 Office的安装将开始。
你将需要一个互联网连接来激活和运行Outlook。 以下是启动你所安装的微软Office版本的步骤:
- 从CD文件中打开激活向导,选择 我想通过互联网激活该软件。
- 撞击 下一个 并等待激活剂发挥其作用。
一旦你完成了设置过程,Outlook不响应的问题应该得到解决。 为了验证,关闭Outlook并从文件菜单重新运行它。