如何修复Windows中的 "Outlook无响应 "错误

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Cathy Daniels

微软Outlook的创建是为了让用户在多个平台上发送和接收电子邮件。 虽然服务本身往往是无缝的大部分时间,某些因素使它没有反应。 幸运的是,这样的问题是很常见的。 因此,这个Outlook不响应的错误信息有很多解决方案。

本文将负责反复讨论这个错误信息的可能原因和修复方法。 因此,让我们跳进去,开始吧。

Outlook没有反应:潜在的原因

由于Outlook冻结,无法在一个有组织的环境中访问你的信息,这可能会破坏你的工作。 虽然原因很多,但大多数是相对简单的诊断和理解。 也就是说,Outlook是有点容易受到bug和错误的影响。

因此,如果你的Windows版本没有得到很好的优化,这样的错误是经常发生的。 这是因为特定的垃圾后台进程会占用不必要的资源,否则就会被导向Outlook应用程序。

这种情况会导致Outlook冻结,造成Outlook不响应的错误。 该错误信息需要一段时间才能弹出,因此建议等待错误确认。

既然如此,以下是微软Outlook变得没有反应的最常见原因:

  • 兼容性问题: 某些程序要在不同的操作环境中运行。 因此,它们有一定的机会在你的电脑和操作系统上没有得到优化。 因此,程序变得没有反应,从而导致频繁的崩溃。
  • 计划冲突: 某些程序往往会影响系统,从而导致其他方面的问题。 例如,杀毒软件可能会阻止视频游戏运行所需的某些渲染资源。 这也可能发生在部分插件上。
  • 损坏的文件: 意外关机可能导致某些软件文件损坏。 因此,程序/软件可能试图访问该文件以读取里面的数据。 由于没有得到它想要的东西,软件会感到困惑,因此,它停止响应。
  • 版本不匹配: 经常更新特定的应用程序,有可能会有邀请的错误出现。 虽然它们通常在下一次更新中被修复,但你需要安装该特定的更新。 因此,通常建议更新软件版本,因为它们是维护最多的。

每个原因都占了不同的诊断和修复方法。 因此,某些子原因也可能导致Outlook无响应的错误。 因此,我们建议你遵循维护一个软件所需的一般做法。

修复微软Outlook无响应问题

如前所述,没有硬性和快速的方法可以识别软件内的问题。 然而,一些一般的做法可以帮助你解决这个问题,一劳永逸。 我们将涵盖所有的复选框,当它涉及到修复Outlook不响应的相关错误。

如果你的Outlook反应太慢,其他的Windows功能无法工作,可以考虑通过按以下方式产生一个中断 CTRl + Alt + Del 来打开任务管理器。 结束任务 为微软Outlook摆脱Outlook冻结的问题。 然而,这只能让你摆脱困境,而不是解决它。

说到这,这里是修复Outlook不响应问题的所有诀窍:

1.执行清洁启动

系统启动顺序奇迹般地工作,以至于它几乎成为一个互联网备忘录。 有一定的机会,在系统启动期间,一个Windows文件没有适当加载,导致Outlook不响应的问题。 因此,在这种情况下,执行一个硬重启应该做的伎俩,因为它将使微软Office套件完全重新加载。

下面是如何进行清洁启动:

  • 在持有 视窗按钮 在你的键盘上,按 R 将打开一个运行工具。
  • 在那里,键入以下短语以打开 系统配置窗口 :
 鼠标 
  • 检查 隐藏所有的微软服务 在 "服务 "选项卡的对话框中按下 禁用所有 一旦完成,请点击 好的。
  • 打开窗子 任务管理器 通过以下方式搜索它 开始菜单。
  • 启动选项卡 选择每一个应用程序并按下鼠标,就可以停用该程序。 禁用 按钮。
  • 打开 开始菜单 再次点击 启动选项 在齿轮图标下。
  • 从那里,选择重新启动选项。
  • 一旦你重新打开 微软办公套件 ,点击 MS Outlook .

理想情况下,你不应该面临任何Outlook不响应的问题。 开机通常是确保系统应用程序不会意外地相互冲突的一个好方法。

2.在不同的兼容性设置下运行Outlook

有的时候,MS Outlook在你的操作系统上不能很好地工作。 虽然造成这种情况的原因可能是多方面的,但我们需要确保基本的兼容性不是其中之一。 因此,让我们通过改变兼容性设置来解决Outlook不响应的问题。

  • 选择Microsoft Office,并右键单击它,选择 财产 .
  • 转到 "兼容性 "选项卡并检查 在兼容模式下运行该程序,以获得 对话框。
  • 在方框中,选择Windows 7或8(取决于你的偏好),然后按 好的。
  • 右键单击MS Outlook并通过以下方式打开它 以管理员身份运行 选择。

如果你在整个过程中已经打开了Outlook,你可能需要重新启动它。 一旦你再次启动Outlook,任何无响应的情况都不应该破坏你的一天。 如果你有Outlook无法打开的问题,请查看本指南。

如果采用这些轻度方法后问题仍然存在,请继续关注,查看一些适度的修复方法。

3.禁用Outlook插件

在某些时候,MS Outlook不响应的问题不是由于微软办公套件的兼容性问题。 相反,它是有问题的插件,没有让它正确打开。 有这些运行混乱可以破坏Outlook配置文件和Outlook数据文件。 因此,它建议尽快采取任何以前安装的插件,以获得更精确的诊断。

说到这,下面是如何在微软办公套件中禁用Outlook插件:

  • 启动Outlook并输入" 淘宝网"。 告诉我你想做什么 领域。
  • 在结果中,你将能够看到一个COM Add-Ins选项。 点击它并等待对话框打开。
  • 检查不必要的和有问题的插件,并点击 移除 按钮。
  • 一旦完成,关闭COM插件并再次启动Outlook。

虽然这种方法倾向于消除导致强制退出Outlook的插件问题,但通常只有在Microsoft Outlook可以打开的情况下才是合理的。 尽管使用的情况是如此小众,但这是解决Outlook不响应问题的一个好方法。 因此,在做其他事情之前,请尝试一下。

4.保持Outlook最新状态

如果你的MS Outlook数据文件没有更新,任何插件问题都是无用的。 这是因为某些新功能往往会在旧版本上打破。 因此,一般来说,保持一切更新以减少错误和问题是一个很好的经验法则。 虽然它并不总是工作,你仍然可以认为这是一个良好的软件实践。

说到这里,你可以从微软办公室的软件中了解如何自动更新Outlook数据文件:

  • 运行 微软办公室 并打开 展望 来更新应用程序。
  • 前往 文件菜单 并点击 办公室账户。
  • 从那里,选择 更新选项 并点击 启用更新。

这样做将允许Outlook执行任何更新的自动下载。 你可能会被提示授予必要的权限,以便应用程序执行定期更新。

因此,你可以选择手动更新你的办公程序。 正如你可能已经猜到的那样,这个过程是相当繁琐的。 然而,可能有某些插件有可能通知你新的更新。

运行Chkdsk命令

如果Outlook数据文件存在于你的硬盘的任何糟糕的部门,或者Outlook安装文件夹已经损坏,这可能会使它没有反应。 幸运的是,有内置的系统命令,可以帮助修复Microsoft Outlook和其他Microsoft Office程序。

你不需要打开控制面板,这个方法就可以工作。 相反,这是一个基于文件的修复方法,允许你修复存在于Appdata文件夹中的Outlook数据文件。 也就是说,这里是你如何运行chkdsk命令来修复Outlook无响应问题:

  • 文件资源管理器 ,开放 这台PC 并找到你的本地磁盘C,它通常被称为 视窗驱动器 ,文件和插件都存放在这里。
  • 在C盘上左键单击,然后单击 属性。
  • 前往 "工具 "部分,按 检查 对话框下的 错误检查。

你也可以对其他驱动器重复这一过程。 然而,如果这不能修复你的C程序文件,那么有可能对其他驱动器也不起作用。

也就是说,有很多方法可以解决Outlook不响应的问题。 因此,继续往下看吧!

6.在安全模式下启动Outlook

在安全模式下运行Outlook,可以让该程序在没有非必要的子应用程序和进程的情况下运行。 因此,安全模式是检查Outlook无响应问题是否由任何冲突的安装程序引起的最好方法。

虽然外部加载内容对于提供插件等功能是必要的,但禁用它们并不会造成任何边际伤害。 此外,安全模式只是暂时的。 因此,如果需要,你可以恢复它。

说到这,下面是你如何在安全模式下启动Outlook:

  • 通过搜索并打开该应用程序,启动运行实用程序。 开始菜单 .
  • 一旦打开,输入以下命令并按 好的:
 Outlook.exe /safe 

之后,系统将关闭Outlook,并再次运行它。 在安全模式下运行Outlook,有它自己的一套限制。 然而,安全模式将是足够好的,如果它停止Outlook不响应的问题。

然而,如果你的Outlook版本在安全模式下运行后仍然没有反应,可能是时候进行彻底的重新安装了。

7.修复Outlook数据文件

如果chkdsk方法没有为你工作,有一个更手动的方法来修复Outlook数据文件。 另外,如果你愿意,你可以重新安装所有的Office程序。 然而,这通常不是很省时。 因此,控制面板是目前的方法。

修复.OST文件

以下是如何修复Outlook应用程序的数据文件:

  • 开放式 控制面板 开始菜单 .
  • 从那里出发,前往 用户账户 并选择 邮件 .
  • 在邮件设置中,前往 显示简介 并等待配置文件名称对话框打开。
  • 选择一个Outlook用户配置文件,然后前往 属性。
  • 在数据文件标签的账户设置对话框中,点击 打开文件的位置。
  • 删除 .OST 在那里的Outlook数据文件,并重新打开Outlook。

这样做将导致来自互联网的.ost Outlook数据文件的再生。 因此,任何损坏的Outlook配置文件将被恢复到其非损坏状态。

修复.PST文件

pst文件通常比其对应的.ost文件更容易修复。 也就是说,下面提到了修复.pst文件的完整方法。

  • 通过按住 窗户 R 键盘上的按键。
  • 一旦完成,根据你当前的Outlook版本,输入以下路径。

    o 适用于Office Suite 2016、2019和Office 365:

 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 

o 对于Microsoft Outlook 2013:

 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 

o 对于Microsoft Outlook 2010:

 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 

o 对于Microsoft Outlook 2007:

 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office13 
  • 打开名为 "Outlook Diagnostics Tool "的工具。 SCANPST.EXE 并点击 浏览 按钮。
  • 选择你要扫描和修复的文件。 一旦完成,按开始键,开始在Microsoft Outlook Inbox Repair中的.pst文件修复过程。
  • 如果在你选择的.pst文件中发现了一个错误,按下 维修按钮。

一旦完成,重新启动Outlook并等待它加载。 如果一切顺利,你应该不会再通过Outlook收到任何崩溃或无响应的错误。

如果问题仍然存在,你可能想关闭Outlook并再次重启Outlook。 在某些情况下,继续使用附加组件就足以修复Outlook。

8.创建新的Outlook用户资料

当涉及到定制时,Outlook用户是一种方式。 然而,他们可能会成为错误,在大多数情况下 - 损坏。 因此,从Outlook窗口创建一个新的Outlook用户配置文件是一般的方式。 由于安全模式或插件方法没有任何成果,你应该尝试创建一个新的用户配置文件Outlook,为您的应用程序。

既然如此,下面是你如何做到这一点:

  • 确定你的操作系统,并选择以下方法之一:
  • 对于Windows 10:
    • 前往 开始 菜单 并键入 控制面板。
    • 打开控制面板,进入 邮件 部分,并点击 显示简介。
  • 适用于Windows 8:
    • 前往 状态栏/应用程序菜单 并打开 控制面板。
    • 从那里,选择 邮件 并输入 显示简介。
  • 对于Windows 7:
    • 前往 开始菜单 并打开 控制面板。
    • 邮件 部分,选择 显示简介。
  • 显示简介 部分,点击 添加 并在 "值 "数据框中键入一个配置文件名称。
  • 新闻 好的 并输入一个电子邮件地址和密码,以便与Outlook邮箱连接。
  • 前往 显示资料名称 对话框来验证配置文件的创建。

一旦你启动Outlook,你将可以选择全新的Outlook用户配置文件。 你可能需要根据你的操作系统和设置来重新配置你的Outlook插件。

一旦完成,你可以选择删除你的旧用户账户,或保留它们,像往常一样在收到普通邮件的同时收到HTML邮件。

9.重新安装Outlook

由于修复过程到目前为止已经失败了,现在是时候实施一个更积极的方法来修复Outlook。 然而,你需要有一个互联网连接,以便能够下载Outlook设置文件。 也就是说,这应该只在Outlook拒绝响应的情况下进行。 此外,禁用任何已安装的杀毒软件也很重要,以确保一个顺利的安装过程。

以下是你需要遵循的下载和安装Outlook的步骤:

适用于Microsoft 365和Office 2021的Outlook

因此,你可以从微软商店购买一个有效的许可证。 说到这里,以下是你在下载过程中需要做的事情:

  • 前往微软Office网站,使用你有一个有效订阅的账户登录。
  • 进入主页,选择 安装办公套件。 选择你喜欢的Office版本并继续。
  • 下载完毕后,运行Office安装程序。 你可能会收到一个提示,问:" 你想允许这个应用程序对你的设备进行修改吗?"。 撞击 并继续进行安装过程。

一旦安装完毕,只需打开Office并启动Outlook。 你可能需要重新安装你的插件;但是,在大多数情况下,干净的安装会解决Outlook不响应的问题。

Office 2019、2016或2013

在继续进行之前,你需要确保一个产品密钥。 然而,如果你已经兑换了,你就可以走了。

按照下面提到的步骤:

  • 登录您的微软账户并进入仪表板。 确保使用与您的Office订阅相关的账户。
  • 前往 服务和订阅 在页面的右上方,找到你的Office产品。
  • 理想情况下,你想选择64位的版本,除非你的操作系统和电脑运行在32位配置上。
  • 一旦文件被下载、 点击 就可以运行了。
  • 再一次,你可能会得到一个提示,要求你允许这个应用程序。 选择 并继续进行安装。

一旦安装完成,启动Outlook,并在登录后重新下载你的插件。 使用这种方法来修复Outlook没有响应的错误,被称为野蛮强迫,然而,它的工作机会最高。

Office 2010或更早的版本

你不需要有在线连接来安装Office 2010版本。 相反,这个过程是通过设置盘来完成的。 虽然你可以在网上找到设置文件,但大多数是相当不安全的。

既然如此,下面是它的步骤:

  • 将Office 2010光盘插入电脑,等待系统识别。
  • 开放式 我的电脑 并运行设置工具。 它将被标记为 SETUP.EXE 在文件驱动器中。
  • 在数据值中输入你的产品密钥并继续。
  • 接受条款和条件后,点击继续。 Office的安装将开始。

你将需要一个互联网连接来激活和运行Outlook。 以下是启动你所安装的微软Office版本的步骤:

  • 从CD文件中打开激活向导,选择 我想通过互联网激活该软件。
  • 撞击 下一个 并等待激活剂发挥其作用。

一旦你完成了设置过程,Outlook不响应的问题应该得到解决。 为了验证,关闭Outlook并从文件菜单重新运行它。

I'm Cathy Daniels, an expert in Adobe Illustrator. I've been using the software since version 2.0, and have been creating tutorials for it since 2003. My blog is one of the most popular destinations on the web for people who want to learn Illustrator. In addition to my work as a blogger, I'm also an author and a graphic designer.