De Windows-fout "Outlook reageert niet" oplossen

  • Deel Dit
Cathy Daniels

Microsoft Outlook is gemaakt om de gebruiker e-mails te laten verzenden en ontvangen op meerdere platforms. Hoewel de service zelf meestal naadloos werkt, zorgen bepaalde factoren ervoor dat het niet reageert. Gelukkig komen dergelijke problemen vaak voor. Er zijn dus veel oplossingen voor deze Outlook reageert niet foutmeldingen.

In dit artikel zullen we de mogelijke oorzaken en oplossingen van deze foutmelding bespreken. Laten we er daarom in springen en aan de slag gaan.

Outlook reageert niet: mogelijke oorzaken

Als je geen toegang hebt tot je berichten in een georganiseerde omgeving doordat Outlook vastloopt, kan dat je werk behoorlijk saboteren. Hoewel er veel oorzaken zijn, zijn de meeste relatief eenvoudig te diagnosticeren en te begrijpen. Dat gezegd hebbende, Outlook is enigszins gevoelig voor bugs en fouten.

Daarom komen dergelijke fouten vaak voor als je versie van Windows niet goed is geoptimaliseerd. Dit komt omdat specifieke junk achtergrondprocessen onnodige bronnen kunnen gebruiken die anders naar de Outlook-toepassing zouden gaan.

In zo'n geval bevriest Outlook, wat resulteert in een Outlook not responding foutmelding. Het duurt even voordat de foutmelding verschijnt, dus het is aan te raden om te wachten op de foutbevestiging.

Dit gezegd hebbende, zijn hier de meest voorkomende oorzaken van het feit dat Microsoft Outlook niet meer reageert:

  • Compatibiliteitsproblemen: Bepaalde programma's zijn bedoeld om te draaien in verschillende besturingsomgevingen. Daarom is er een bepaalde kans dat ze niet geoptimaliseerd zijn voor jouw pc en besturingssysteem. Daardoor reageert het programma niet meer, wat resulteert in frequente crashes.
  • Programmaconflicten: Bepaalde programma's hebben de neiging om het systeem zo te beïnvloeden dat ze problemen veroorzaken met de rest. Antivirussoftware kan bijvoorbeeld bepaalde renderingresources blokkeren die nodig zijn om een videogame te laten draaien. Dit kan ook gebeuren met gedeeltelijke invoegtoepassingen.
  • Beschadigde bestanden: Per ongeluk afsluiten kan ervoor zorgen dat bepaalde softwarebestanden beschadigd raken. Daarom kan het programma of de software proberen toegang te krijgen tot dat bestand om de gegevens erin te lezen. Omdat het niet krijgt wat het wil, raakt de software in de war en stopt het dus met reageren.
  • Versie komt niet overeen: Het vaak updaten van specifieke applicaties brengt het risico met zich mee dat er bugs en fouten opduiken. Hoewel deze meestal worden opgelost in de volgende update, moet je die specifieke update installeren. Daarom is het meestal aan te raden om up-to-date te blijven met de softwareversies, omdat deze het meest worden onderhouden.

Elke oorzaak zorgt voor een andere methode van diagnose en reparatie. Bijgevolg kunnen bepaalde subredenen ook de oorzaak zijn van de Outlook Not Responding-fout. Daarom raden we je aan de algemene praktijken te volgen die nodig zijn voor het onderhouden van een stuk software.

Microsoft Outlook reageert niet probleem oplossen

Zoals gezegd is er geen harde en snelle methode die de problemen binnen de software kan identificeren. Er zijn echter een aantal algemene werkwijzen die je kunnen helpen om het probleem voor eens en voor altijd op te lossen. We zullen alle selectievakjes behandelen als het gaat om het oplossen van de fout met betrekking tot Outlook reageert niet.

Als uw Outlook te weinig reageert om andere Windows-functies te laten werken, kunt u overwegen een onderbreking te genereren door te drukken op CTRl + Alt + Del om taakbeheer te openen. Taak beëindigen voor Microsoft Outlook om het probleem van het vastlopen van Outlook op te lossen. Dit zal je echter alleen uit de problemen halen, niet oplossen.

Met dat gezegd hebbende, hier is alle kennis om het Outlook Not Responding probleem op te lossen:

1. Voer een schone boot uit

De opstartprocedure van het systeem werkt wonderbaarlijk goed tot op het punt waar het bijna een internet meme is geworden. Er is een zekere kans dat een Windows bestand niet op de juiste manier is geladen tijdens het opstarten van het systeem, wat het Outlook reageert niet probleem veroorzaakt. Daarom zou het uitvoeren van een harde herstart in dergelijke gevallen de truc moeten doen, omdat het ervoor zorgt dat Microsoft Office Suite volledig opnieuw wordt geladen.

Hier wordt uitgelegd hoe een schone boot kan worden uitgevoerd:

  • Terwijl je de Windows-knop op uw toetsenbord, druk op R Het hulpprogramma Run wordt geopend.
  • Typ daar de volgende zin in om het venster Venster Systeemconfiguratie :
 msconfig 
  • Controleer de Alle Microsoft-services verbergen dialoogvenster op het tabblad services en druk op Alles uitschakelen Als u klaar bent, klikt u op OK.
  • Open de vensters Taakbeheer door het te zoeken via de Menu Start.
  • In de Tabblad Opstarten Schakel elke toepassing uit door deze te selecteren en op de knop uitschakelen knop.
  • Open de Menu Starten weer en klik op de Opstartopties onder het tandwielpictogram.
  • Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten.
  • Zodra u Microsoft-kantoorpakket Klik op MS Outlook .

In het ideale geval zou je geen problemen moeten hebben met Outlook dat niet reageert. Een boot is vaak een goede manier om ervoor te zorgen dat systeem-apps niet per ongeluk met elkaar conflicteren.

2. Outlook uitvoeren met verschillende compatibiliteitsinstellingen

Er zijn momenten dat MS Outlook niet goed werkt op je besturingssysteem. Hoewel dit meerdere oorzaken kan hebben, moeten we ervoor zorgen dat de basiscompatibiliteit er niet bij zit. Laten we daarom Outlook reageert niet oplossen door de compatibiliteitsinstellingen te wijzigen.

  • Selecteer Microsoft Office en klik er met de rechtermuisknop op om de Eigenschappen .
  • Ga naar het tabblad Compatibiliteit en vink Draai dit programma in de compatibiliteitsmodus voor de dialoogvenster.
  • Selecteer in het vak Windows 7 of 8 (afhankelijk van uw voorkeuren) en druk op OK.
  • Klik met de rechtermuisknop op MS Outlook en open het via de Uitvoeren als beheerder optie.

Het kan zijn dat je Outlook opnieuw moet opstarten als het tijdens het proces al geopend was. Zodra je Outlook opnieuw opstart, zou je dag niet meer verpest mogen worden door het niet openen van Outlook. Bekijk deze handleiding als je problemen hebt met Outlook dat niet opent.

Als het probleem aanhoudt ondanks dergelijke lichte methoden, blijf dan volgen om enkele gematigde oplossingen te bekijken.

3. Outlook-invoegtoepassingen uitschakelen

Op sommige momenten is het probleem dat MS Outlook niet reageert niet te wijten aan compatibiliteitsproblemen van Microsoft Office Suite. In plaats daarvan zijn het de defecte invoegtoepassingen die het niet correct laten openen. Als deze amok maken, kan dit het Outlook-profiel en de Outlook-gegevensbestanden beschadigen. Daarom is het aan te raden om alle eerder geïnstalleerde invoegtoepassingen zo snel mogelijk te verwijderen voor een nauwkeurigere diagnose.

Dit gezegd hebbende, lees je hier hoe je Outlook-add-ins in Microsoft Office Suite kunt uitschakelen:

  • Start Outlook en voer " Com" in de Vertel me wat je wilt doen veld.
  • In de resultaten zie je de optie COM Add-Ins. Klik erop en wacht tot het dialoogvenster wordt geopend.
  • Controleer onnodige en defecte plugins en tik op de knop Verwijder knop.
  • Als je klaar bent, sluit je COM Add-Ins en start je Outlook opnieuw.

Hoewel deze methode het add-in probleem oplost waardoor Outlook geforceerd wordt afgesloten, is het over het algemeen alleen aannemelijk als Microsoft Outlook geopend kan worden. Ondanks dat de use case zo niche is, is het een goede manier om het Outlook Not Responding probleem op te lossen. Probeer het daarom eerst voordat je iets anders doet.

4. Outlook up-to-date houden

Elke invoegtoepassing is nutteloos als je MS Outlook-gegevensbestanden niet up-to-date zijn. Dit komt omdat bepaalde nieuwe functies de neiging hebben te breken op oudere versies. Daarom is het over het algemeen een goede vuistregel om alles up-to-date te houden om fouten en problemen te minimaliseren. Hoewel het niet altijd werkt, kun je het toch beschouwen als een goede softwarepraktijk.

Met dat gezegd hebbende, hier is hoe je het Outlook-gegevensbestand automatisch kunt bijwerken, samen met de software van Microsoft Office:

  • Ren Microsoft-kantoor en open Outlook om de toepassing bij te werken.
  • Ga naar de Menu Bestand en klik op Kantoorrekening.
  • Selecteer van daaruit Opties bijwerken en klik op Updates inschakelen.

Als je dit doet, kan Outlook automatisch updates downloaden. Mogelijk wordt je gevraagd om de nodige rechten te verlenen zodat de toepassing regelmatig updates kan uitvoeren.

Bijgevolg kun je ervoor kiezen om handmatige updates uit te voeren voor je kantoorprogramma's. Zoals je misschien al geraden hebt, is het proces daarvoor nogal omslachtig. Er kunnen echter bepaalde invoegtoepassingen zijn die je mogelijk op de hoogte brengen van nieuwe updates.

Voer de opdracht Chkdsk uit

Als de Outlook-gegevensbestanden op een slechte sector van je harde schijf staan of als de Outlook-installatiemap beschadigd is, kan dat ervoor zorgen dat het programma niet meer reageert. Gelukkig zijn er ingebouwde systeemopdrachten die kunnen helpen om Microsoft Outlook en andere Microsoft Office-programma's te repareren.

Je hoeft het Configuratiescherm niet te openen om deze methode te laten werken. In plaats daarvan is het een bestandsgebaseerde fix waarmee je Outlook Data Files in de Appdata folder kunt repareren. Dit gezegd hebbende, hier is hoe je het chkdsk commando kunt uitvoeren om Outlook Not Responding probleem op te lossen:

  • Van de Bestandsbeheer open Deze pc en zoek Lokale schijf C. Dit wordt meestal de Windows-schijf waar de bestanden en invoegtoepassingen worden opgeslagen.
  • Klik met de linkermuisknop op de C-schijf en klik op Eigenschappen.
  • Ga naar het gedeelte Extra en druk op de knop Controleer dialoogvenster onder de Foutcontrole.

Je kunt dit proces ook herhalen voor andere schijven. Echter, als dit je C programmabestanden niet repareert, dan is de kans groot dat het voor de andere schijven ook niet werkt.

Dat gezegd hebbende, er zijn een heleboel methoden om Outlook die niet reageert te repareren. Ga daarom vooral door!

6. Start Outlook in veilige modus

Outlook uitvoeren in de veilige modus laat het programma draaien zonder niet-essentiële subapplicaties en processen. Daarom is de veilige modus de beste methode om te controleren of het probleem Outlook reageert niet wordt veroorzaakt door conflicterende geïnstalleerde programma's.

Hoewel het extern laden van inhoud noodzakelijk is om de functies zoals invoegtoepassingen te bieden, veroorzaakt het uitschakelen ervan geen marginale schade. Bovendien is de Veilige modus slechts tijdelijk. Daarom kun je deze zo nodig weer inschakelen.

Met dat gezegd hebbende, hier is hoe je Outlook kunt opstarten in Veilige Modus:

  • Start het hulpprogramma Uitvoeren door de app te zoeken en te openen via de Menu Starten .
  • Voer na het openen het volgende commando in en druk op OK:
 Outlook.exe /safe 

Daarna zal het systeem Outlook sluiten en opnieuw opstarten. Outlook in Veilige Modus uitvoeren heeft zijn eigen beperkingen. Veilige Modus is echter goed genoeg als het het probleem met Outlook reageert niet stopt.

Als je versie van Outlook echter nog steeds niet reageert, zelfs nadat je Outlook in Veilige Modus hebt uitgevoerd, is het misschien tijd voor een volledige herinstallatie.

7. Outlook-gegevensbestanden repareren

Als de chkdsk-methode niet heeft gewerkt, is er een meer handmatige methode om Outlook-gegevensbestanden te repareren. Als je wilt, kun je ook alle Office-programma's opnieuw installeren. Dit is over het algemeen echter niet erg tijdsefficiënt. Daarom is het Configuratiescherm voorlopig de beste oplossing.

.OST-bestanden repareren

Hier lees je hoe je de gegevensbestanden van de Outlook App kunt repareren:

  • Open Bedieningspaneel van de Menu Starten .
  • Ga vanaf daar naar de Gebruikersaccounts en kies Mail .
  • Ga in de Mail Setup naar de Profielen weergeven en wacht tot het dialoogvenster Profielnaam wordt geopend.
  • Kies een Outlook-gebruikersprofiel en ga naar Eigenschappen.
  • Klik in het dialoogvenster Accountinstellingen op het tabblad Gegevensbestanden op Open bestandslocatie.
  • Verwijder de .ost Outlook-gegevensbestand en open Outlook opnieuw.

Dit resulteert in een regeneratie van het .ost Outlook-gegevensbestand van het internet. Daarom zal elk corrupt Outlook-profiel worden hersteld naar de niet-corrupte staat.

.PST-bestanden repareren

Het .pst-bestand is over het algemeen gemakkelijker te repareren dan zijn .ost-tegenhanger. Dat gezegd hebbende, wordt de volledige methode om .pst-bestanden te repareren hieronder vermeld.

  • Open het dialoogvenster Uitvoeren door ingedrukt te houden Windows en R toetsen op je toetsenbord.
  • Zodra je klaar bent, typ je de volgende paden in, afhankelijk van je huidige versie van Outlook.

    Voor Office Suite 2016, 2019 en Office 365:

 C: \Programmabestanden (x86)\Microsoft Office16 

Voor Microsoft Outlook 2013:

 C: \Programmabestanden (x86)\Microsoft Office15 

Voor Microsoft Outlook 2010:

 C: \Programmabestanden (x86)\Microsoft Office14 

Voor Microsoft Outlook 2007:

 C: \Program Files (x86)\Microsoft Office13 
  • Open het Outlook Diagnostics Tool genaamd SCANPST.EXE en klik op de Blader door knop.
  • Selecteer de bestanden die u wilt scannen en repareren. Als u klaar bent, drukt u op start om het reparatieproces van het .pst-bestand in Microsoft Outlook Inbox Repair te starten.
  • Als er een fout is gevonden in uw geselecteerde .pst-bestand, drukt u op de knop Reparatieknop.

Start Outlook opnieuw op en wacht tot het geladen is. Als alles goed gaat, zou je geen crashes of niet-reagerende fouten meer moeten ontvangen via Outlook.

Je kunt Outlook sluiten en opnieuw opstarten als het probleem aanhoudt. In sommige scenario's is het voortzetten van de invoegtoepassingen voldoende om Outlook te repareren.

8. Nieuw Outlook-gebruikersprofiel maken

Outlook-gebruikers zijn de manier om te gaan als het gaat om aanpassingen. Ze kunnen echter buggy worden en in de meeste gevallen - beschadigd raken. Daarom is het maken van een nieuw Outlook-gebruikersprofiel vanuit het Outlook-venster de algemene manier om dit te doen. Aangezien de veilige modus of de invoegmethode geen vruchten heeft afgeworpen, moet je proberen een nieuw Outlook-gebruikersprofiel te maken voor jouw toepassing.

Met dat gezegd hebbende, hier is hoe je dat kunt doen:

  • Identificeer je besturingssysteem en kies een van de onderstaande methoden:
  • Voor Windows 10:
    • Ga naar Start Menu en typ in Bedieningspaneel.
    • Open het Configuratiescherm, ga naar de Mail en klik op Toon profielen.
  • Voor Windows 8:
    • Ga naar de Statusbalk/ Apps Menu en open Bedieningspaneel.
    • Kies van daaruit Mail en voer in Toon profielen.
  • Voor Windows 7:
    • Ga naar de Menu Starten en open Bedieningspaneel.
    • In de Mail kies Toon profielen.
  • In de Profielen weergeven klik op Voeg toe en typ een profielnaam in het vak Waardegegevens.
  • Druk op Ok en voer een e-mailadres en wachtwoord in om verbinding te maken met Outlook Mailbox.
  • Ga naar de Profielnaam tonen dialoogvenster om het aanmaken van het profiel te controleren.

Zodra je Outlook opstart, krijg je de optie om je gloednieuwe Outlook-gebruikersprofiel te kiezen. Mogelijk moet je je Outlook-add-ins opnieuw configureren op basis van je OS en instellingen.

Als je dat gedaan hebt, kun je ervoor kiezen om je oude gebruikersaccounts te verwijderen of ze te behouden om een HTML e-mailbericht te ontvangen samen met de gewone e-mailberichten.

9. Outlook opnieuw installeren

Aangezien de herstelprocessen tot nu toe hebben gefaald, is het tijd voor een agressievere aanpak om Outlook te repareren. Je hebt echter een internetverbinding nodig om de Outlook setup-bestanden te kunnen downloaden. Dit moet echter alleen worden gedaan als Outlook anders weigert te reageren. Verder is het ook belangrijk om geïnstalleerde antivirussoftware uit te schakelen om een probleemloze werking te garanderen.installatieproces.

Hier zijn de stappen die je moet volgen om Outlook te downloaden en te installeren:

Outlook voor Microsoft 365 en Office 2021

Zorg voor een actief abonnement op de genoemde service voordat je verder gaat. Je kunt dus een actieve licentie kopen in de Microsoft Store. Met dat gezegd hebbende, is hier wat je moet doen voor het downloadproces:

  • Ga naar de Microsoft Office-website en meld u aan met het account waarop u een actief abonnement hebt.
  • Ga naar de startpagina en kies Office-suite installeren. Selecteer de gewenste versie van Office en ga verder.
  • Start Office Installer zodra het is gedownload. Mogelijk wordt u gevraagd " Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?". Raak Ja en ga verder met het installatieproces.

Zodra de installatie is voltooid, opent u Office en start u Outlook. Mogelijk moet u uw invoegtoepassingen opnieuw installeren, maar een schone installatie lost meestal het probleem op dat Outlook niet reageert.

Office 2019, 2016 of 2013

Voordat je verder gaat, moet je zorgen voor een productsleutel. Als je die echter al hebt verzilverd, kun je aan de slag.

Volg de onderstaande stappen:

  • Meld je aan bij je Microsoft-account en ga naar het Dashboard. Zorg ervoor dat je de account gebruikt die is gekoppeld aan je Office-abonnement.
  • Ga naar Diensten en abonnementen rechtsboven op de pagina en zoek uw Office-product.
  • Klik erop en selecteer Installeren nadat je de versie hebt gekozen. Idealiter zou je voor de 64-bits versie willen gaan, tenzij je besturingssysteem en pc op een 32-bits configuratie draaien.
  • Zodra het bestand is gedownload, klik op om het uit te voeren.
  • Opnieuw wordt u mogelijk gevraagd om deze toepassing toe te staan. Selecteer Ja en ga verder met de installatie.

Zodra de installatie is voltooid, start u Outlook en downloadt u uw invoegtoepassingen opnieuw nadat u zich hebt aangemeld. Het gebruik van deze methode om de fout Outlook reageert niet-fout op te lossen wordt brute-forcing genoemd en heeft echter de grootste kans om te werken.

Office 2010 of ouder

Je hebt geen online verbinding nodig om Office 2010 te installeren. In plaats daarvan verloopt dit proces via een installatieschijf. Hoewel je de installatiebestanden online kunt vinden, zijn de meeste nogal onveilig.

Dat gezegd hebbende, hier zijn de stappen ervoor:

  • Plaats de Office 2010-disk in de computer en wacht tot het systeem de disk herkent.
  • Open Mijn computer en voer het installatieprogramma uit. Het wordt gelabeld als SETUP.EXE in het bestandsstation.
  • Voer uw productsleutel in bij de gegevenswaarde en ga verder.
  • Klik op Doorgaan nadat u de voorwaarden hebt geaccepteerd. De installatie van Office begint.

Je hebt een internetverbinding nodig om Outlook te activeren en uit te voeren. Hier zijn de stappen om je geïnstalleerde versie van Microsoft Office te starten:

  • Open de activeringswizard vanaf de CD-bestanden en kies Ik wil de software via het internet activeren.
  • Raak volgende en wacht tot de activator zijn werk doet.

Zodra je klaar bent met het installatieproces, zou het Outlook reageert niet-probleem opgelost moeten zijn. Voor verificatie sluit je Outlook en start je het opnieuw vanuit het bestandsmenu.

Ik ben Cathy Daniels, een expert in Adobe Illustrator. Ik gebruik de software sinds versie 2.0 en maak er sinds 2003 tutorials voor. Mijn blog is een van de meest populaire bestemmingen op internet voor mensen die Illustrator willen leren. Naast mijn werk als blogger ben ik ook auteur en grafisch vormgever.