Microsoft Outlook ir izveidots, lai lietotājs varētu sūtīt un saņemt e-pasta ziņojumus vairākās platformās. Lai gan pats pakalpojums lielākoties mēdz būt nevainojams, daži faktori to padara nereaģējošu. Par laimi, šādas problēmas ir diezgan bieži sastopama parādība. Tādējādi ir daudz rezolūciju par šo Outlook nereaģē kļūdu ziņojumus.

Šis raksts būs atbildīgs par šī kļūdas ziņojuma iespējamo cēloņu un labojumu atkārtošanu. Tāpēc sāksim un ķersimies pie tā.

Outlook nereaģē: iespējamie cēloņi

Nespēja piekļūt ziņojumiem organizētā vidē Outlook iesaldēšanas dēļ var sabotēt jūsu darbu par niecīgu summu. Lai gan cēloņi ir daudzi, vairums no tiem ir salīdzinoši vienkārši diagnosticējami un saprotami. Tas ir teikts, Outlook ir nedaudz uzņēmīgs pret kļūdām un kļūdām.

Tāpēc šādas kļūdas ir bieži sastopama parādība, ja jūsu Windows versija nav labi optimizēta. Tas ir tāpēc, ka konkrēti fona procesi var aizņemt nevajadzīgus resursus, kas citādi tiktu novirzīti Outlook programmai.

Šāds gadījums izraisa Outlook iesaldēšanu, kā rezultātā Outlook neatbild kļūda. Kļūdas ziņojuma parādīšanās aizņem kādu laiku, tāpēc ir ieteicams gaidīt kļūdas apstiprinājumu.

Ņemot to vērā, šeit ir minēti visbiežāk sastopamie iemesli, kāpēc Microsoft Outlook vairs nereaģē:

• Savietojamības problēmas: Dažas programmas ir paredzētas darbināšanai dažādās operētājsistēmās, tāpēc pastāv zināma iespēja, ka tās nav optimizētas jūsu datorā un operētājsistēmā. Tādējādi programma kļūst nereaģējoša, tādējādi izraisot biežas kļūmes.
• Programmu konflikti: Dažas programmas mēdz ietekmēt sistēmu tā, ka tās rada problēmas ar pārējām programmām. Piemēram, pretvīrusu programmatūra var bloķēt noteiktus atveidošanas resursus, kas nepieciešami videospēles darbināšanai. Tas var notikt arī ar daļējiem papildinājumiem.
• Bojāti faili: Atsevišķu programmatūras failu nejauša izslēgšana var izraisīt to bojājumus. Tāpēc programma/programmatūra var mēģināt piekļūt šim failam, lai nolasītu tajā esošos datus. Tā kā tā nesaņem vajadzīgo, programmatūra kļūst neskaidra, un tādējādi tā pārstāj reaģēt.
• Versijas neatbilstība: Bieži atjauninot konkrētas lietojumprogrammas, pastāv risks, ka var parādīties uzaicinātās kļūdas. Lai gan tās parasti tiek novērstas nākamajā atjauninājumā, jums ir jāinstalē šis konkrētais atjauninājums. Tāpēc parasti ir ieteicams atjaunināt programmatūras versijas, jo tās ir visvairāk uzturētās versijas.

Katram iemeslam ir atšķirīga diagnostikas un labošanas metode. Līdz ar to daži apakšcēloņi var izraisīt arī kļūdu Outlook Not Responding. Tāpēc mēs iesakām ievērot vispārējo praksi, kas nepieciešama programmatūras uzturēšanai.

Microsoft Outlook neatbildes problēmas novēršana

Kā minēts, nav grūti un ātri metode var identificēt problēmas programmatūras ietvaros. Tomēr dažas vispārējās prakses var palīdzēt jums atrisināt problēmu reizi par visām reizēm. Mēs būs aptver visas izvēles rūtiņas, kad runa ir par to, lai novērstu kļūdu, kas saistīta ar Outlook neatbild.

Ja programma Outlook ir pārāk nereaģējoša, lai citas Windows funkcijas varētu darboties, apsveriet iespēju radīt pārtraukumu, nospiežot CTRl + Alt + Del lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku. Uzdevuma beigas Microsoft Outlook, lai izkļūtu no Outlook sasalšanas problēmas. Tomēr tas tikai palīdzēs jums izkļūt no cilpas, nevis to novērst.

Ņemot to vērā, šeit ir sniegta visa zinātība par to, kā novērst Outlook neatbild problēmu:

1. Veiciet tīru palaišanu

Sistēmas palaišanas secība darbojas brīnumaini labi līdz tādam līmenim, ka tā ir gandrīz kļuvusi par interneta memu. Pastāv zināma iespēja, ka sistēmas palaišanas laikā Windows fails netika pienācīgi ielādēts, izraisot Outlook neatbild problēmu. Tāpēc šādos gadījumos vajadzētu veikt cieto restartēšanu, jo tas liks Microsoft Office Suite pilnībā pārlādēt.

Tālāk ir aprakstīts, kā var veikt tīru sāknēšanu:

• Kamēr turat Windows poga uz tastatūras nospiediet R . Atvērsies palīgprogramma palaist.

• Tur ievadiet šādu frāzi, lai atvērtu Sistēmas konfigurācijas logs :

 msconfig 

• Pārbaudiet Slēpt visus Microsoft pakalpojumus dialoglodziņā pakalpojumu cilnē un nospiediet uz Izslēgt visus Kad tas ir izdarīts, noklikšķiniet uz LABI.

• Atveriet logus Uzdevumu pārvaldnieks meklējot to, izmantojot Sākuma izvēlne.

• In the Starta cilne , atspējojiet katru lietojumprogrammu, izvēloties to un nospiežot pogu Atslēgt pogu.
• Atveriet Sākuma izvēlne un noklikšķiniet uz Starta opcijas zem zobrata ikonas.
• Tur izvēlieties iespēju Restartēt.

• Pēc atkārtotas atvēršanas Microsoft Office komplekts , noklikšķiniet uz MS Outlook .

Ideālā gadījumā nevajadzētu saskarties ar problēmām, kad Outlook nereaģē. Bieži vien palaišana ir labs veids, kā pārliecināties, ka sistēmas programmas nejauši nekonfliktē cita ar citu.

2. Palaist Outlook par dažādiem saderības iestatījumiem

Ir reizes, kad MS Outlook nedarbojas labi jūsu operētājsistēmā. Lai gan iemesli tam var būt vairāki, mums ir jānodrošina, ka bāzes savietojamība nav viens no tiem. Tāpēc novērsīsim Outlook neatbild problēmu, mainot savietojamības iestatījumus.

• Izvēlieties Microsoft Office un noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu, lai izvēlētos Īpašības .
• Dodieties uz cilni Savietojamība un atzīmējiet Palaist šo programmu saderības režīmā, lai . dialoglodziņš.
• Šajā lodziņā atlasiet Windows 7 vai 8 (atkarībā no jūsu preferencēm) un nospiediet LABI.

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz MS Outlook un atveriet to, izmantojot Palaist kā administrators iespēja.

Iespējams, būs nepieciešams restartēt programmu Outlook, ja procesa laikā tā jau ir atvērta. Pēc tam, kad atkal iedarbināsiet programmu Outlook, nevajadzētu sabojāt savu dienu. Pārbaudiet šo rokasgrāmatu, ja jums ir problēmas ar to, ka programma Outlook netiek atvērta.

Ja problēma saglabājas, neskatoties uz šādām vieglām metodēm, turpiniet sekot, lai apskatītu dažus mērenus labojumus.

3. Atslēgt Outlook papildinājumus

Dažreiz MS Outlook nereaģē problēma nav saistīta ar Microsoft Office Suite saderības problēmām. Tā vietā tas ir kļūdaini papildinājumi, kas neļauj to atvērt pareizi. Ņemot tos palaist amok var sabojāt Outlook profilu un Outlook datu failus. Tāpēc ir ieteicams pēc iespējas ātrāk noņemt jebkuru iepriekš instalētu papildinājumu, lai veiktu precīzāku diagnostiku.

Ņemot to vērā, šeit ir aprakstīts, kā atspējot Outlook papildinājumus programmā Microsoft Office Suite:

• Palaidiet programmu Outlook un ievadiet " Com" in the Pastāstiet, ko vēlaties darīt lauka.
• Rezultātos redzēsiet opciju COM Add-Ins. Noklikšķiniet uz tās un gaidiet, līdz atvērsies dialoglodziņš.

• Pārbaudiet nevajadzīgus un kļūdainus spraudņus un pieskarieties pie Noņemt pogu.

• Kad tas ir izdarīts, aizveriet COM papildinājumus un atkal palaidiet programmu Outlook.

Lai gan šī metode mēdz novērst pievienojumprogrammas problēmu, kas izraisa piespiedu atmest Outlook, tas parasti ir ticams tikai tad, kad var atvērt Microsoft Outlook. Neskatoties uz to, ka izmantošanas gadījums ir tik nišas, tas ir labs veids, kā novērst Outlook neatbild problēmu. Tāpēc izmēģiniet to, pirms kaut kas cits.

4. Uzturiet Outlook atjauninātu

Jebkurš papildinājumu jautājums būtu bezjēdzīgs, ja jūsu MS Outlook datu faili nav atjaunināti. Tas ir tāpēc, ka dažas jaunas funkcijas mēdz sabojāties vecākās versijās. Tāpēc parasti ir labs noteikums visu atjaunināt, lai samazinātu kļūdas un problēmas. Lai gan tas ne vienmēr darbojas, jūs joprojām varat to uzskatīt par labu programmatūras praksi.

Ņemot to vērā, šeit ir aprakstīts, kā varat automātiski atjaunināt Outlook datu failu kopā ar programmatūru no Microsoft Office:

• Palaist Microsoft Office un atveriet Outlook lai atjauninātu lietojumprogrammu.
• Dodieties uz Failu izvēlne un noklikšķiniet uz Biroja konts.

• Tur izvēlieties Atjaunināšanas opcijas un noklikšķiniet uz Iespējot atjauninājumus.

Šādi rīkojoties, programma Outlook varēs automātiski lejupielādēt jebkuru atjauninājumu. Jums var tikt piedāvāts piešķirt nepieciešamās atļaujas, lai programma varētu veikt regulārus atjauninājumus.

Tādējādi varat izvēlēties manuāli atjaunināt biroja programmas. Kā jau nojaušat, šis process ir diezgan garlaicīgs. Tomēr var būt daži papildinājumi, kas potenciāli varētu jūs informēt par jauniem atjauninājumiem.

Palaist komandu Chkdsk

Ja Outlook datu faili atrodas jebkurā cietā diska nederīgā sektorā vai ja Outlook instalācijas mape ir bojāta, tas var padarīt to nereaģējošu. Par laimi, ir iebūvētas sistēmas komandas, kas var palīdzēt noteikt Microsoft Outlook un citas Microsoft Office programmas.

Jums nebūs nepieciešams atvērt Vadības panelis, lai šī metode darbotos. Tā vietā, tas ir uz failiem balstīta noteikt, kas ļauj jums, lai labotu Outlook datu failus, kas atrodas Appdata mapē. Tas ir teikts, šeit ir, kā jūs varat palaist chkdsk komandu, lai novērstu Outlook neatbild problēmu:

• No Failu pārlūks , atvērts Šis dators un atrodiet savu vietējo C disku. To parasti sauc par Windows disks , kur tiek glabāti faili un papildinājumi.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz C diska un noklikšķiniet uz Īpašības.

• Dodieties uz sadaļu Instrumenti un nospiediet Pārbaudiet dialoglodziņā zem Kļūdu pārbaude.

Šo procesu varat atkārtot arī citiem diskiem. Tomēr, ja tas neizdodas salabot C programmas failus, pastāv iespēja, ka tas nedarbosies arī ar citiem diskiem.

Tas ir teikts, ir daudz metožu, lai noteiktu Outlook neatbild. Tāpēc turpiniet tālāk!

6. Palaidiet programmu Outlook drošajā režīmā

Programmas Outlook palaišana drošajā režīmā ļauj programmai darboties bez nebūtiskām apakšprogrammām un procesiem. Tāpēc drošais režīms ir labākā metode, lai pārbaudītu, vai Outlook neatbild problēmu izraisa instalēto programmu sadursmes.

Lai gan ārējā satura ielāde ir nepieciešama, lai nodrošinātu tādas funkcijas kā papildinājumi, to atspējošana nerada nekādu nenozīmīgu kaitējumu. Turklāt drošais režīms ir tikai pagaidu režīms. Tāpēc, ja rodas nepieciešamība, varat to atjaunot.

Ņemot to vērā, šeit ir aprakstīts, kā varat uzsākt Outlook Drošajā režīmā:

• Palaidiet palīgprogrammu Run Utility, meklējot un atverot lietotni, izmantojot Sākuma izvēlne .

• Pēc atvēršanas ievadiet šādu komandu un nospiediet LABI:

 Outlook.exe /safe 

Pēc tam sistēma aizvērs Outlook un palaidīs to atpakaļ. Palaist Outlook drošajā režīmā nāk ar savu ierobežojumu kopumu. Tomēr, Drošais režīms būs pietiekami labs, ja tas apstājas Outlook neatbild problēmu.

Tomēr, ja jūsu Outlook versija joprojām nereaģē pat pēc Outlook palaišanas drošā režīmā, iespējams, ir pienācis laiks to pilnībā pārinstalēt.

7. Outlook datu failu labošana

Ja chkdsk metode nav izdevies jums, ir vairāk manuāla metode, lai labotu Outlook datu failus. Alternatīvi, ja vēlaties, varat atkārtoti instalēt visas Office programmas. Tomēr tas parasti nav ļoti efektīvs laiks. Tāpēc, Vadības panelis ir veids, kā iet uz tagad.

OST failu labošana

Lūk, kā jūs varat labot Outlook App datu failus:

• Atvērt Vadības panelis no Sākuma izvēlne .

• No turienes dodieties uz Lietotāju konti un izvēlieties Pasts .

• Pasta iestatījumos dodieties uz Rādīt profilus un pagaidiet, līdz atvērsies profila nosaukuma dialoglodziņš.

• Izvēlieties Outlook lietotāja profilu un dodieties uz Īpašības.
• Dialoglodziņā Konta iestatījumu dialoglodziņā cilnē Datu faili noklikšķiniet uz Atvērt faila atrašanās vietu.

• Dzēst .ost Outlook datu failu tur klāt un atkārtoti atveriet Outlook.

To darot, tiks reģenerācija .ost Outlook datu failu no interneta. Tāpēc, jebkurš bojāts outlook profils tiks atjaunota tā nav bojāts stāvoklī.

.PST failu labošana

.pst failu parasti ir vieglāk labot nekā tā .ost kolēģi. Tas ir teikts, pilnīga .pst failu labošanas metode ir minēta turpmāk.

• Atveriet dialoglodziņu Palaist, nospiežot un turot Windows un R tastatūras taustiņi.

• Kad tas ir izdarīts, ievadiet šādus ceļus atbilstoši pašreizējai Outlook versijai.

  ◦ Office Suite 2016, 2019 un Office 365:

 C: \Programmu faili (x86)\Microsoft Office\root\Office16 

◦ Microsoft Outlook 2013:

 C: \Programmu faili (x86)\Microsoft Office\Office15 

◦ Microsoft Outlook 2010:

 C: \Programmu faili (x86)\Microsoft Office\Office14 

◦ Microsoft Outlook 2007:

 C: \Programmu faili (x86)\Microsoft Office\Office13 

• Atveriet Outlook diagnostikas rīku ar nosaukumu SCANPST.EXE un noklikšķiniet uz Pārlūkot pogu.

• Izvēlieties failus, kurus vēlaties skenēt un remonts. Kad tas ir izdarīts, nospiediet sākt, lai sāktu .pst failu remonta procesu Microsoft Outlook Iesūtnes remonts.
• Ja izvēlētajā .pst failā ir atrasta kļūda, nospiediet pogu Remonta poga.

Kad tas ir izdarīts, restartējiet programmu Outlook un pagaidiet, līdz tā tiks ielādēta. Ja viss ir kārtībā, vairs nevajadzētu saņemt nekādas avārijas vai nereaģējošas kļūdas programmā Outlook.

Ja problēma saglabājas, iespējams, vēlēsieties aizvērt programmu Outlook un atkal to restartēt. Dažos scenārijos, lai salabotu programmu Outlook, pietiek ar to, ka tiek turpināti papildinājumi.

8. Izveidot jaunu Outlook lietotāja profilu

Outlook Lietotāji ir veids, kā iet, kad runa ir par pielāgošanu. Tomēr tie var kļūt kļūdaini un vairumā gadījumu - bojāti. Tāpēc, izveidot jaunu Outlook lietotāja profilu no Outlook logs ir vispārējais veids, kā to darīt. Tā kā drošā režīmā vai add-in metode nav nesusi augļus, jums vajadzētu mēģināt izveidot jaunu lietotāja profilu Outlook, jūsu pieteikumam.

Ņemot to vērā, šeit ir aprakstīts, kā to izdarīt:

• Identificējiet savu operētājsistēmu un izvēlieties vienu no turpmāk minētajām metodēm:

• Windows 10:
  • Dodieties uz Sākt Izvēlne un ievadiet Vadības panelis.
  • Atveriet Vadības panelis, dodieties uz Pasts sadaļu un noklikšķiniet uz Rādīt profilus.
• Windows 8:
  • Dodieties uz Statusa josla/programmu izvēlne un atveriet Vadības panelis.
  • Tālāk izvēlieties Pasts un ievadiet Rādīt profilus.
• Windows 7:
  • Dodieties uz Sākuma izvēlne un atveriet Vadības panelis.
  • In the Pasts sadaļā izvēlieties Rādīt profilus.

• In the Rādīt profilus sadaļā, noklikšķiniet uz Pievienot un ievadiet profila nosaukumu lodziņā Value data (Vērtības dati).

• Preses Labi un ievadiet e-pasta adresi un paroli, lai izveidotu savienojumu ar Outlook pastkasti.

• Dodieties uz Rādīt profila nosaukumu dialoglodziņu, lai pārbaudītu profila izveidi.

Pēc Outlook palaišanas jums būs iespēja izvēlēties pilnīgi jaunu Outlook lietotāja profilu. Jums, iespējams, būs jāpārkonfigurē Outlook papildinājumi, pamatojoties uz jūsu operētājsistēmu un iestatījumiem.

Kad tas ir izdarīts, varat izvēlēties dzēst vecos lietotāju kontus vai saglabāt tos, lai saņemtu HTML e-pasta ziņojumus kopā ar parastajiem e-pasta ziņojumiem, kā parasti.

9. Pārinstalējiet Outlook

Tā kā remonta procesi ir neizdevās jums līdz šim, ir pienācis laiks īstenot agresīvāku pieeju, lai salabotu Outlook. Tomēr, Jums ir nepieciešams interneta pieslēgums, lai varētu lejupielādēt Outlook uzstādīšanas failus. Tas ir teikts, tas būtu jādara tikai tad, ja Outlook atsakās atbildēt citādi. Turklāt, tas ir arī svarīgi, lai atspējotu jebkuru instalēto pretvīrusu programmatūru, lai nodrošinātu vienmērīguuzstādīšanas process.

Šeit ir aprakstītas darbības, kas jums jāveic, lai lejupielādētu un instalētu programmu Outlook:

Outlook priekš Microsoft 365 un Office 2021

Pirms turpināt darbu, pārliecinieties, ka ir aktīvs minētā pakalpojuma abonements. Līdz ar to varat iegādāties aktīvu licenci no Microsoft veikala. Ņemot to vērā, šeit ir aprakstīts, kas jums jādara, lai veiktu lejupielādes procesu:

• Dodieties uz Microsoft Office tīmekļa vietni un Pierakstieties, izmantojot kontu, kas jums ir aktīvi abonēts.
• Dodieties uz sākuma lapu un izvēlieties Instalējiet biroja komplektu. Izvēlieties vēlamo Office versiju un turpiniet.

• Palaidiet Office Installer, kad tas ir lejupielādēts. Jums var parādīties uzvednis ar jautājumu: " Vai vēlaties atļaut šai lietotnei veikt izmaiņas jūsu ierīcē?". Hit Jā un turpiniet instalēšanas procesu.

Kad instalācija ir instalēta, vienkārši atveriet Office un palaidiet Outlook. Iespējams, būs nepieciešams atkārtoti instalēt papildinājumus; tomēr vairumā gadījumu Outlook nereaģē, veicot tīru instalāciju.

Office 2019, 2016 vai 2013

Pirms turpināt darbu, jums būs jānodrošina produkta atslēga. Tomēr, ja to jau esat izmantojis, varat sākt darbu.

Veiciet tālāk norādītās darbības:

• Pierakstieties savā Microsoft kontā un dodieties uz paneli Dashboard. Pārliecinieties, ka izmantojat kontu, kas saistīts ar Office abonementu.
• Dodieties uz Pakalpojumi un abonēšana lapas augšējā labajā pusē un atrodiet savu Office produktu.

• Noklikšķiniet uz tās un pēc versijas izvēles izvēlieties instalēt. Ideālā gadījumā vēlaties izvēlēties 64 bitu versiju, ja vien jūsu operētājsistēma un dators darbojas 32 bitu konfigurācijā.
• Kad fails ir lejupielādēts, noklikšķiniet uz lai to palaistu.

• Vēlreiz var parādīties uzvednis ar lūgumu atļaut šo lietojumprogrammu. Izvēlieties . Jā un turpiniet instalēšanu.

Kad instalēšana ir pabeigta, palaidiet programmu Outlook un pēc pieteikšanās atkārtoti lejupielādējiet papildinājumus. Izmantojot šo metodi, lai novērstu Outlook neatbild kļūdu, to sauc par brutālu piespiešanu, un tomēr tai ir vislielākā iespēja darboties.

Office 2010 vai vecāks

Lai instalētu Office 2010 versiju, jums nav nepieciešams tiešsaistes savienojums. Tā vietā šis process tiek veikts, izmantojot instalācijas disku. Lai gan instalācijas failus var atrast tiešsaistē, lielākā daļa no tiem ir diezgan nedroši.

Ņemot vērā iepriekš teikto, šeit ir aprakstīti soļi, kā to izdarīt:

• Ievietojiet Office 2010 disku datorā un pagaidiet, līdz sistēma to atpazīs.
• Atvērt Mans dators un palaidiet iestatīšanas utilītu. Tas tiks apzīmēts kā SETUP.EXE failu diskā.
• Datu vērtībā ievadiet savu produkta atslēgu un turpiniet.

• Pēc noteikumu un nosacījumu apstiprināšanas noklikšķiniet uz Turpināt. Tiks uzsākta Office instalēšana.

Lai aktivizētu un palaistu programmu Outlook, jums būs nepieciešams interneta savienojums. Tālāk ir aprakstītas darbības, lai palaistu instalēto Microsoft Office versiju:

• Atveriet aktivizēšanas vedni no CD failiem un izvēlieties Vēlos aktivizēt programmatūru, izmantojot internetu.
• Hit nākamais un pagaidiet, kamēr aktivators paveiks savu darbu.

Kad esat pabeidzis iestatīšanas procesu, Outlook nereaģē problēma būtu jāatrisina. Pārbaudes nolūkos aizveriet programmu Outlook un no failu izvēlnes vēlreiz to palaidiet.