A Microsoft Outlookot azért hozták létre, hogy a felhasználó több platformon keresztül küldhessen és fogadhasson e-maileket. Míg maga a szolgáltatás a legtöbbször hajlamos a zökkenőmentes működésre, bizonyos tényezők miatt nem reagál. Szerencsére az ilyen problémák elég gyakoriak. Így, számos megoldása van ennek az Outlook nem válaszol hibaüzenetek.

Ez a cikk a hibaüzenet lehetséges okainak és javításainak átvizsgálásáért lesz felelős. Ezért ugorjunk bele, és kezdjük el.

Outlook nem válaszol: Lehetséges okok

Ha az Outlook lefagyása miatt nem tud hozzáférni az üzeneteihez szervezett környezetben, az csekély mértékben szabotálhatja a munkáját. Bár az okok sokfélék, a legtöbbjük viszonylag egyszerűen diagnosztizálható és megérthető. Ennek ellenére az Outlook némileg hajlamos a hibákra és a hibákra.

Ezért az ilyen hibák gyakoriak, ha a Windows verziója nem jól optimalizált. Ez azért van, mert bizonyos háttérfolyamatok felesleges erőforrásokat vehetnek igénybe, amelyeket egyébként az Outlook alkalmazáshoz irányítanának.

Egy ilyen eset az Outlook befagyasztását eredményezi, ami az Outlook nem válaszol hibát eredményez. A hibaüzenet egy ideig tart, amíg felbukkan, ezért ajánlott megvárni a hiba megerősítését.

Ezzel együtt, itt vannak a Microsoft Outlook reakcióképtelenné válásának leggyakoribb okai:

• Kompatibilitási problémák: Bizonyos programokat különböző operációs környezetekben való futtatásra szánnak. Ezért van némi esély arra, hogy nem optimalizálják őket az Ön számítógépére és operációs rendszerére. Ezért a program nem reagál, ami gyakori összeomlásokat eredményez.
• Programkonfliktusok: Bizonyos programok hajlamosak úgy befolyásolni a rendszert, hogy a többivel problémákat okoznak. Például a vírusirtó szoftver blokkolhat bizonyos renderelési erőforrásokat, amelyek egy videojáték futtatásához szükségesek. Ez a részleges bővítményekkel is megtörténhet.
• Sérült fájlok: A véletlen leállítások miatt bizonyos szoftverfájlok megsérülhetnek. Ezért a program/szoftver megpróbálhat hozzáférni az adott fájlhoz, hogy kiolvassa a benne lévő adatokat. Mivel nem kapja meg, amit akar, a szoftver összezavarodik, és így nem reagál.
• Verzióeltérés: Az egyes alkalmazások gyakori frissítése azzal a kockázattal jár, hogy a meghívott hibák és hibák felbukkannak. Bár ezek általában a következő frissítésben javítva vannak, telepíteni kell az adott frissítést. Ezért általában ajánlott naprakésznek lenni a szoftververziókkal, mivel ezek a leginkább karbantartottak.

Minden ok más-más diagnosztikai és javítási módszert jelent. Következésképpen bizonyos rész-okok is okozhatják az Outlook nem válaszol hibát. Ezért javasoljuk, hogy kövesse a szoftver karbantartásához szükséges általános gyakorlatokat.

A Microsoft Outlook nem reagál a problémára

Mint említettük, nincs kemény és gyors módszer azonosítani a problémákat a szoftveren belül. Azonban néhány általános gyakorlat segíthet a probléma megoldásában egyszer és mindenkorra. Mi lesz, amely az összes jelölőnégyzetet, amikor a hiba rögzítése kapcsolatos Outlook nem válaszol.

Ha az Outlook túlságosan nem reagál a Windows egyéb funkcióinak működéséhez, fontolja meg a megszakítás generálását a következő gomb megnyomásával CTRl + Alt + Del a Feladatkezelő megnyitásához. Feladat vége a Microsoft Outlook számára, hogy kijusson az Outlook lefagy problémájából. Ez azonban csak a hurokból fog kijutni, de nem javítja meg.

Ezzel azt mondta, itt van az összes know-how rögzítése az Outlook nem válaszol kérdés:

1. Végezzen tiszta indítást

A rendszerindítási sorrend csodálatosan jól működik, olyannyira, hogy szinte már internetes mém lett belőle. Van rá némi esély, hogy egy Windows fájl nem megfelelően töltődött be a rendszerindítás során, ami az Outlook nem reagál problémát okoz. Ezért a kemény újraindítás elvégzése ilyen esetekben megteszi a hatását, mivel a Microsoft Office Suite teljesen újratöltődik.

A következőképpen végezhető el a tiszta rendszerindítás:

• Miközben a kezében tartja a Windows gomb a billentyűzeten, nyomja meg a R Megnyílik a futtatási segédprogram.

• Ebben írja be a következő kifejezést, hogy megnyíljon a Rendszerkonfigurációs ablak :

 msconfig 

• Ellenőrizze a Minden Microsoft szolgáltatás elrejtése párbeszédpanelen a szolgáltatások lapon, és nyomja meg a Tiltja le az összes Ha kész, kattintson a RENDBEN.

• Nyissa ki az ablakokat Feladatkezelő a keresés révén a Start menü.

• A Indítás lap , tiltson le minden alkalmazást a kijelölésével és a A letiltása gomb.
• Nyissa meg a Start menü újra, és kattintson a Indítási lehetőségek a fogaskerék ikon alatt.
• Innen válassza az újraindítás opciót.

• Miután újra megnyitotta Microsoft Office Suite , kattintson a MS Outlook .

Ideális esetben nem kellene szembesülnie az Outlook nem válaszol problémákkal. A rendszerindítás gyakran jó módja annak, hogy a rendszeralkalmazások véletlenül se kerüljenek konfliktusba egymással.

2. Az Outlook futtatása különböző kompatibilitási beállítások mellett

Vannak esetek, amikor az MS Outlook nem működik jól az Ön operációs rendszerén. Bár ennek okai többfélék lehetnek, biztosítanunk kell, hogy az alap kompatibilitás nem tartozik közéjük. Ezért, javítsuk ki az Outlook nem reagál problémát a kompatibilitási beállítások megváltoztatásával.

• Válassza ki a Microsoft Office-t, majd kattintson rá a jobb gombbal a Tulajdonságok .
• Válassza a Kompatibilitás lapot, és ellenőrizze a Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban a a párbeszédpanel.
• A mezőben válassza ki a Windows 7 vagy 8 (a beállításoktól függően), majd nyomja meg a RENDBEN.

• Kattintson a jobb gombbal az MS Outlookra, és nyissa meg a Futtassa rendszergazdaként opció.

Előfordulhat, hogy újra kell indítania az Outlookot, ha már megnyitotta a folyamat során. Ha újra elindítja az Outlookot, az esetleges válaszképtelenség nem ronthatja el a napját. Nézze meg ezt az útmutatót, ha problémái vannak az Outlook nem megnyitásával.

Ha a probléma az ilyen könnyű módszerek ellenére is fennáll, tartsa a következőket, hogy megtekinthessen néhány mérsékelt javítást.

3. Outlook Add-Ins letiltása

Bizonyos időkben, MS Outlook nem válaszol probléma nem a Microsoft Office Suite kompatibilitási problémák miatt. Ehelyett, ez a hibás add-inek, hogy nem hagyja, hogy nyissa meg helyesen. Miután ezek ámokfutás megsérülhet Outlook profil és az Outlook adatfájlok. Ezért, ajánlott, hogy vegye le minden korábban telepített add-in a lehető leghamarabb a pontosabb diagnózis.

Ezzel együtt, itt van, hogyan lehet letiltani az Outlook Add-Ins a Microsoft Office Suite-ban:

• Indítsa el az Outlookot, és írja be a " Com" a Mondd el, mit akarsz csinálni mező.
• Az eredmények között láthat egy COM Add-Ins opciót. Kattintson rá, és várja meg, amíg a párbeszédpanel megnyílik.

• Ellenőrizze a felesleges és hibás bővítményeket, és koppintson a Távolítsa el a gomb.

• Ha ez megtörtént, zárja be a COM Add-Ins alkalmazást, és indítsa újra az Outlookot.

Bár ez a módszer általában kiküszöböli az Outlook kényszer kilépését okozó add-in problémát, általában csak akkor hihető, ha a Microsoft Outlook megnyitható. Annak ellenére, hogy a felhasználási eset annyira hiányos, ez egy jó módja az Outlook Not Responding probléma rögzítésének. Ezért, próbálja ki, mielőtt bármi mást.

4. Tartsa naprakészen az Outlookot

Bármilyen add-in probléma haszontalan lenne, ha az MS Outlook adatfájljai nem naprakészek. Ez azért van, mert bizonyos új funkciók hajlamosak megtörni a régebbi verziókon. Ezért általában jó ökölszabály, hogy mindent naprakészen tartson a hibák és problémák minimalizálása érdekében. Bár ez nem mindig működik, mégis jó szoftveres gyakorlatnak tekinthető.

Ezzel együtt, itt van, hogyan lehet automatikusan frissíteni az Outlook adatfájlt a Microsoft Office szoftverével együtt:

• Fuss Microsoft Office és nyissa ki Outlook az alkalmazás frissítéséhez.
• Irány a Fájl menü és kattintson a Irodai számla.

• Onnan válassza a Frissítési lehetőségek és kattintson a Frissítések engedélyezése.

Ez lehetővé teszi az Outlook számára, hogy automatikusan letöltse a frissítéseket. Lehet, hogy a rendszer felkérheti, hogy adja meg a szükséges engedélyeket az alkalmazás számára a rendszeres frissítések elvégzéséhez.

Következésképpen választhatja a manuális frissítéseket az irodai programjaihoz. Ahogy azt már sejthette, ez a folyamat meglehetősen fárasztó. Azonban lehetnek bizonyos bővítmények, amelyek potenciálisan értesíthetik Önt az új frissítésekről.

A Chkdsk parancs futtatása

Ha az Outlook adatfájlok a merevlemez bármelyik vacak szektorában vannak jelen, vagy ha az Outlook telepítőmappája sérült, akkor ez azt eredményezheti, hogy nem reagál. Szerencsére vannak beépített rendszerparancsok, amelyek segíthetnek a Microsoft Outlook és más Microsoft Office programok javításában.

Ehhez a módszerhez nem kell megnyitnia a Vezérlőpultot. Ehelyett ez egy fájlalapú javítás, amely lehetővé teszi az Appdata mappában lévő Outlook adatfájlok javítását. Ennek ellenére, itt van, hogyan futtathatja a chkdsk parancsot az Outlook nem válaszol probléma javításához:

• A File Explorer , nyitott Ez a PC és keresse meg a Helyi lemez C-t. Általában úgy hívják, hogy a Windows-meghajtó , ahol a fájlokat és a bővítményeket tárolják.
• Kattintson a bal gombbal a C meghajtóra, majd kattintson a Tulajdonságok.

• Menjen az Eszközök részbe, és nyomja meg a Ellenőrizze a címet. párbeszédpanel a Hibaellenőrzés.

Ezt a folyamatot megismételheti más meghajtók esetében is. Ha azonban ez nem javítja a C programfájlokat, akkor nagy valószínűséggel a többi meghajtón sem fog működni.

Ez azt jelenti,, van egy csomó módszer, hogy rögzítse Outlook nem válaszol. Ezért, továbbra is előre!

6. Indítsa el az Outlookot csökkentett módban

Az Outlook csökkentett módban történő futtatása lehetővé teszi, hogy a program nem létfontosságú al-alkalmazások és folyamatok nélkül fusson. Ezért a csökkentett mód a legjobb módszer annak ellenőrzésére, hogy az Outlook nem válaszol problémát az összeütköző telepített programok okozzák-e.

Bár a külső betöltő tartalom szükséges a funkciók, például a bővítmények biztosításához, ezek letiltása nem okoz semmilyen marginális kárt. Ráadásul a Biztonságos mód csak ideiglenes. Ezért szükség esetén visszaállíthatja, ha szükséges.

Ezzel együtt, itt van, hogyan indíthatja el az Outlookot csökkentett módban:

• Indítsa el a Futtatási segédprogramot az alkalmazás keresésével és megnyitásával a Start menü .

• Miután megnyitotta, írja be a következő parancsot, és nyomja meg a RENDBEN:

 Outlook.exe /biztonságos 

Ezt követően a rendszer bezárja az Outlookot, és újra futtatja azt. Az Outlook biztonságos módban történő futtatása saját korlátozásokkal jár. Azonban a biztonságos mód elég jó lesz, ha megállítja az Outlook nem válaszol problémát.

Ha azonban az Outlook verziója még mindig nem reagál, még az Outlook biztonságos módban történő futtatása után sem, akkor lehet, hogy itt az ideje a teljes újratelepítésnek.

7. Outlook adatfájlok javítása

Ha a chkdsk módszer nem vált be Önnek, van egy manuálisabb módszer az Outlook adatfájlok javítására. Alternatívaként, ha szeretné, újra telepítheti az összes Office programot. Azonban ez általában nem túl időhatékony. Ezért a Vezérlőpult a legjobb megoldás.

.OST fájlok javítása

Itt van, hogyan lehet javítani az Outlook alkalmazás adatfájljait:

• Nyissa meg a címet. Vezérlőpult a Start menü .

• Onnan menjen a Felhasználói fiókok és válassza a Mail .

• A Mail beállításoknál lépjen a Profilok megjelenítése és várjon, amíg a profil neve párbeszédpanel megnyílik.

• Válasszon ki egy Outlook felhasználói profilt, és lépjen a Tulajdonságok.
• A Fiókbeállítások párbeszédpanelen az Adatfájlok lapon kattintson a Megnyílt fájl helye.

• Törölje a .ost Outlook adatfájl jelen van, és nyissa meg újra az Outlookot.

Ezáltal az .ost Outlook adatfájl regenerálódását eredményezi az internetről. Ezért minden sérült Outlook-profil visszaáll a nem sérült állapotába.

.PST fájlok javítása

A .pst fájl általában könnyebben javítható, mint .ost társa. Ennek ellenére a .pst fájlok javításának teljes módszere az alábbiakban szerepel.

• Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Windows és R billentyűkkel a billentyűzeten.

• Ha ez megtörtént, írja be a következő elérési utakat az Outlook aktuális verziójának megfelelően.

  ◦ Az Office Suite 2016, 2019 és Office 365 alkalmazásokhoz:

 C: \Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 

◦ Microsoft Outlook 2013:

 C: \Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 

◦ Microsoft Outlook 2010:

 C: \Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 

◦ Microsoft Outlook 2007:

 C: \Program Files (x86)\Microsoft Office\Office13 

• Nyissa meg az Outlook diagnosztikai eszköz nevű SCANPST.EXE és kattintson a Böngésszen a oldalon. gomb.

• Válassza ki a beolvasni és javítani kívánt fájlokat. Ha kész, nyomja meg a Start gombot a .pst fájl javítási folyamat megkezdéséhez a Microsoft Outlook Beérkezett üzenetek javítása programban.
• Ha hibát talált a kiválasztott .pst fájlban, nyomja meg a Javító gomb.

Ha ez megtörtént, indítsa újra az Outlookot, és várja meg, amíg betöltődik. Ha minden jól megy, akkor az Outlookon keresztül többé nem kaphat semmilyen összeomlást vagy nem reagáló hibát.

Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes bezárni az Outlookot, és újraindítani az Outlookot. Bizonyos esetekben a bővítmények folytatása elegendő az Outlook javításához.

8. Új Outlook felhasználói profil létrehozása

Az Outlook felhasználói profilok a legjobb megoldás, ha testreszabásról van szó. Azonban hibásak és a legtöbb esetben - sérültek lehetnek. Ezért az Outlook ablakból új Outlook felhasználói profil létrehozása az általános megoldás. Mivel a biztonságos mód vagy az add-in módszer nem hozott eredményt, próbáljon meg új felhasználói profilt létrehozni Outlook, az alkalmazáshoz.

Ezzel együtt itt van, hogyan teheti ezt meg:

• Határozza meg az operációs rendszerét, és válassza az alábbi módszerek egyikét:

• Windows 10 esetén:
  • Irány a Indítsa el a oldalt. Menü és írja be a Vezérlőpult.
  • Nyissa meg a Vezérlőpultot, menjen a Mail szakasz, és kattintson a Profilok megjelenítése.
• Windows 8 esetén:
  • Irány a Állapotsor/ Alkalmazások menü és nyissa ki Vezérlőpult.
  • Onnan válasszon Mail és írja be Profilok megjelenítése.
• Windows 7 esetén:
  • Irány a Start menü és nyissa ki Vezérlőpult.
  • A Mail szekcióban válassza a Profilok megjelenítése.

• A Profilok megjelenítése szekcióban kattintson a Add és írja be a profil nevét az Érték adatmezőbe.

• Sajtó Oké és adjon meg egy e-mail címet és egy jelszót az Outlook Postafiókhoz való csatlakozáshoz.

• Irány a Profil név megjelenítése párbeszédpanelen ellenőrizheti a profil létrehozását.

Az Outlook elindítása után lehetősége lesz kiválasztani a vadonatúj Outlook felhasználói profilját. Előfordulhat, hogy az operációs rendszere és a beállításai alapján újra kell konfigurálnia az Outlook-bővítményeket.

Ha ez megtörtént, választhat, hogy törli-e a régi felhasználói fiókjait, vagy megtartja őket, hogy a szokásos e-mail üzenetek mellett a szokásos módon HTML e-mail üzenetet is kapjon.

9. Az Outlook újratelepítése

Mivel a javítási folyamatok eddig nem sikerült, itt az ideje, hogy egy agresszívabb megközelítést alkalmazzon az Outlook javítására. Azonban, szükség van internetkapcsolatra, hogy letölthesse az Outlook telepítőfájljait. Ezt csak akkor kell megtenni, ha az Outlook másképp nem hajlandó reagálni. Továbbá, fontos, hogy letiltsa a telepített vírusirtó szoftvereket a zökkenőmentes működés biztosítása érdekében.telepítési folyamat.

Az Outlook letöltéséhez és telepítéséhez az alábbi lépéseket kell követnie:

Outlook a Microsoft 365 és az Office 2021 számára

A folytatás előtt győződjön meg arról, hogy aktív előfizetéssel rendelkezik az említett szolgáltatásra. Következésképpen aktív licencet vásárolhat a Microsoft Store-ban. Ezzel együtt a letöltési folyamathoz a következőket kell tennie:

• Látogasson el a Microsoft Office weboldalára, és jelentkezzen be az aktív előfizetéssel rendelkező fiókjával.
• Menjen a kezdőlapra, és válassza a Office Suite telepítése. Válassza ki az Office kívánt verzióját, és folytassa.

• A letöltés után futtassa az Office telepítő programot. Lehet, hogy a következő kérést kapja, " Engedélyezni szeretné, hogy ez az alkalmazás változtatásokat hajtson végre a készülékén?". Hit Igen és folytassa a telepítési folyamatot.

A telepítés után egyszerűen nyissa meg az Office-t, és indítsa el az Outlookot. Lehet, hogy újra kell telepítenie a bővítményeket; azonban a tiszta telepítés a legtöbb esetben megoldja az Outlook nem válaszol problémát.

Office 2019, 2016 vagy 2013

A folytatás előtt biztosítania kell a termékkulcsot. Ha azonban ezt már kiváltotta, akkor már készen áll.

Kövesse az alábbi lépéseket:

• Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába, és lépjen be az irányítópultra. Ügyeljen arra, hogy az Office-előfizetéséhez kapcsolódó fiókot használja.
• Irány a Szolgáltatások és előfizetések az oldal jobb felső sarkában, és keresse meg az Office-terméket.

• Kattintson rá, és a verzió kiválasztása után válassza a telepítést. Ideális esetben a 64 bites változatot szeretné használni, kivéve, ha az operációs rendszer és a számítógép 32 bites konfigurációban fut.
• A fájl letöltése után, kattints a címre. a futtatásához.

• Ismét megjelenhet egy kérés, hogy engedélyezze az alkalmazást. Válassza ki a Igen és folytassa a telepítést.

Miután a telepítés befejeződött, indítsa el az Outlookot, és a bejelentkezés után töltse le újra a bővítményeket. Ezt a módszert az Outlook nem reagál hiba javítására az Outlook nem válaszol hiba kijavítására nyers kényszerítésnek nevezik, és azonban ez a legnagyobb esélye a működésre.

Office 2010 vagy régebbi

Az Office 2010 verzió telepítéséhez nincs szükség online kapcsolatra. Ehelyett ez a folyamat egy telepítőlemezen keresztül történik. Bár a telepítőfájlokat megtalálhatja az interneten, a legtöbbjük meglehetősen bizonytalan.

Ennek ellenére itt vannak a lépések:

• Helyezze be az Office 2010 lemezt a számítógépbe, és várja meg, amíg a rendszer felismeri azt.
• Nyissa meg a címet. A számítógépem és futtassa a telepítő segédprogramot. Ez a következő felirattal lesz ellátva SETUP.EXE a fájlmeghajtóban.
• Adja meg a termékkulcsot az adatértékbe, és folytassa.

• A feltételek elfogadása után kattintson a Folytatás gombra. Az Office telepítése megkezdődik.

Az Outlook aktiválásához és futtatásához internetkapcsolatra van szüksége. A Microsoft Office telepített verziójának elindításához a következő lépések szükségesek:

• Nyissa meg az aktiválási varázslót a CD fájlokból, és válassza a következő menüpontot A szoftvert az interneten keresztül szeretném aktiválni.
• Hit következő és várja meg, hogy az aktivátor elvégezze a dolgát.

Ha végzett a beállítási folyamatot, az Outlook nem válaszol kérdés megoldódik. Az ellenőrzéshez zárja be az Outlookot, és indítsa újra a fájl menüből.