დროა იმუშაოთ რამდენიმე მნიშვნელოვან ფაილზე, რომელიც შენახული გაქვთ გარე დისკზე. თქვენ შეაერთეთ იგი თქვენს კომპიუტერში და ... არაფერი. არცერთი ფანჯარა არ იხსნება და არც მყარი დისკის ხატულა ჩანს. თქვენ გრძნობთ შიშის გრძნობას. "ყველაფერი დავკარგე?" რას აკეთებთ შემდეგ?

იქნება თქვენი დისკი გარე მბრუნავი მყარი დისკი, თუ გარე SSD, არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც თქვენმა კომპიუტერმა შეიძლება ვერ აღმოაჩინოს ის . ზოგი სერიოზულია, ზოგი კი არც ისე სერიოზული. ჯერ პანიკის დრო არ არის.

არც ისე სერიოზული შემთხვევა? თქვენმა კომპიუტერმა შესაძლოა რეალურად ამოიცნო თქვენი დისკი, მაგრამ ვერ წაიკითხოს რა არის მასზე. თქვენ შესაძლოა შეძლოთ თქვენი მონაცემების დაბრუნება სწორი აპის გამოყენებით. უარეს შემთხვევაში, ის საერთოდ ვერ ხედავს თქვენს დისკს ფიზიკური დაზიანების გამო.

მე ვარ თქვენთან ერთად. მე მაქვს ძალიან პირადი მიზეზი ამ სტატიის დასაწერად: ჩემი გარე დისკი არ მუშაობს. მე ის წარმატებით გამოვიყენე ჩემი ძველი iMac-ის სარეზერვო ასლისთვის, როდესაც ის შარშან შევცვალე, მაგრამ როდესაც რამდენიმე თვის შემდეგ ფაილების დათვალიერება ვცადე, მოციმციმე შუქის გარდა არაფერი მივიღე. იმედგაცრუებული! ეს კარგი მაგალითია იმისა, თუ რატომ არ არის საკმარისი ერთი სარეზერვო ასლი.

ვვარაუდობდი, რომ ჩემი დისკის პრობლემა სერიოზული იყო. ახლა, როდესაც დავასრულე ამ სტატიის წერა, შემიძლია გაცნობოთ კარგი ამბავი: პრობლემების მოგვარების ერთ-ერთმა საფეხურმა ის კვლავ იმუშავა.

იმედი მაქვს, რომ თქვენი გამოცდილება ისეთივე დაბალი სტრესია, როგორც ჩემი, მაგრამ მე შემიძლია გარანტიებს ნუ იძლევით. მონაცემთა აღდგენა რთული ბიზნესია.დავიწყოთ თქვენი გარე მყარი დისკის პრობლემების მოგვარებით.

პირველადი პრობლემების მოგვარება

აქ არის რამდენიმე ნაბიჯი გარე დისკის პრობლემების აღმოსაფხვრელად.

1. კომპიუტერი რეალურად ცნობს დისკს?

შესაძლოა თქვენი კომპიუტერი ცნობს დისკს, მიუხედავად იმისა, რომ ის არ ხსნის ფანჯარას ან არ აჩვენებს ხატულას. დისკის შეერთებისას შეიძლება შეცდომის შეტყობინება დაინახოთ. თუ თქვენი კომპიუტერი გთავაზობთ დისკის ფორმატირებას, თქვით „არა“. ეს მხოლოდ გაართულებს თქვენი მონაცემების აღდგენას.

თუ იყენებთ Windows-ს, გახსენით დისკის მართვის ინსტრუმენტი. თუ Mac-ზე ხართ, გახსენით Disk Utility. ხედავთ ჩამოთვლილ დისკს? დაბნეულობის თავიდან აცილების მიზნით, შეიძლება გინდოდეთ ნებისმიერი სხვა გარე დისკის გამორთვა. Windows-ზე გარე დისკებს ეწოდა „მოხსნადი“. Mac-ზე არის დისკების ორი სია: შიდა და გარე.

თუ თქვენი დისკი ჩამოთვლილია, კომპიუტერი ნამდვილად აღმოაჩენს მას და თქვენი ფაილების აღდგენის მეტი იმედი არსებობს. თუ ის იქ არ არის, გაიარეთ პრობლემების მოგვარების დანარჩენი საფეხურები და დატოვეთ იგივე აპი ღია, რათა ნახოთ, შეგვიძლია თუ არა დავეხმაროთ თქვენს კომპიუტერს მის ამოცნობაში.

2. არის თუ არა პრობლემა USB პორტთან?

პრობლემა შესაძლოა თქვენს USB პორტში იყოს და არა დისკზე. სცადეთ მყარი დისკის ჩასმა სხვა USB პორტში, ან თუნდაც სხვა კომპიუტერში, რათა ნახოთ, გაქვთ თუ არა სხვა შედეგი. თუ თქვენ აერთებთ მას USB ჰაბში, სცადეთ პირდაპირ თქვენს კომპიუტერში.

3. არის თუ არა პრობლემა დისკის კაბელთან?

ზოგჯერ პატარა რამ დიდ პრობლემებს იწვევს. შესაძლოა, თქვენი დისკი კარგად არის და პრობლემა მდგომარეობს იმ კაბელში, რომელზეც მას უკავშირდება. თუ შესაძლებელია, გამოიყენეთ სხვა კაბელი და სცადეთ ხელახლა. ეს უნდა იყოს იგივე ტიპის კაბელი, იქნება ეს USB, USB-C, mini USB, მიკრო USB კაბელი თუ რაიმე საკუთრებაში არსებული.

ეს ვცადე ჩემი საკუთარი გაუმართავი დისკით. ჩემდა გასაკვირად, იმუშავა! მეგონა, წარსულშიც ვცადე, მაგრამ შეიძლება ვცდები. საბედნიეროდ, მე მაშინვე გავაკეთე დისკის შიგთავსის ასლი. ცოტა ხნის შემდეგ დისკმა კვლავ შეწყვიტა მუშაობა.

4. თქვენი დისკი ძალას იძენს?

თუ თქვენ გაქვთ 3,5 დიუმიანი დესკტოპის მყარი დისკი, მას სჭირდება AC ადაპტერი ან კვების კაბელი. შენი შეიძლება იყოს გაუმართავი. როგორც ჩანს, დისკი ჩართულია? შუქი ირთვება? თუ ეს მბრუნავი მყარი დისკია, გრძნობთ რაიმე ვიბრაციას? თუ არა, სცადეთ შეცვალოთ კვების კაბელი და ნახეთ, შეიცვლება თუ არა რამე.

5. არის Windows Driver-ის პრობლემა?

დრაივერი არის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც საჭიროა კომპიუტერზე პერიფერიული მოწყობილობის მუშაობისთვის. Windows-ში, დრაივერის პრობლემები მოწყობილობის გაუმართაობის ხშირი მიზეზია. ყველაზე სწრაფი გზა იმის გასარკვევად, არის თუ არა ეს თქვენი პრობლემა, არის დისკის სხვა კომპიუტერში შეერთება.

ალტერნატიულად, არის რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ თქვენს კომპიუტერზე:

• გახსენით მოწყობილობა მენეჯერი, რათა დაინახოს, არის თუ არა ყვითელი ძახილის ნიშანი რომელიმე ჩამოთვლილი მოწყობილობის გვერდით. თუ არსებობს, მართალია -დააწკაპუნეთ მოწყობილობაზე და აირჩიეთ „დრაივერის განახლება“ ან „დრაივერის დაბრუნება“. Google ნებისმიერი შეცდომის შეტყობინებები, რომლებიც ნაჩვენებია შესაძლო გადაწყვეტისთვის.
• გახსენით System Restore და გადააყენეთ თქვენი კომპიუტერის პარამეტრები იმ დროს, როდესაც თქვენი დისკი მუშაობდა.
• საბოლოო სტრატეგია არის დრაივერის დეინსტალაცია. და იმედი მაქვს, რომ სწორი ავტომატურად დაინსტალირდება თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ. Device Manager-ში დააწკაპუნეთ მოწყობილობაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Uninstall.

რა არის შემდეგი?

ახლა, როდესაც ჩვენი პრობლემების აღმოფხვრა შეუძლებელია, აი, რა უნდა გავაკეთოთ შემდეგ:

1. თუ თქვენი დისკი ახლა გამოჩნდება თქვენს დისკის მენეჯერში და შეგიძლიათ წაიკითხოთ თქვენი მონაცემები, თქვენი სამუშაო დასრულებულია. ზურგზე ხელი მოკიდე და დაუბრუნდი სამსახურს!

2. თუ თქვენი დისკი გამოჩნდება თქვენს დისკის მენეჯერში და თქვენს კომპიუტერს არ შეუძლია მონაცემების წაკითხვა, გადადით შემდეგ განყოფილებაში: დისკი აღმოჩენილია, მაგრამ არ იკითხება.

3. თუ თქვენი დისკი ჯერ კიდევ არ ჩანს დისკის მენეჯერში, გადადით ჩვენს ბოლო განყოფილებაში: დისკი არ არის აღმოჩენილი.

სიტუაცია 1: დისკი აღმოჩენილია, მაგრამ არ იკითხება

არ არის როგორც ჩანს, ფიზიკური პრობლემაა თქვენს გარე დისკზე. თუმცა, თქვენს კომპიუტერს არ შეუძლია მისი შინაარსის წაკითხვა. არსებობს შანსი, რომ შეძლებთ თქვენი მონაცემების დაბრუნებას ქვემოთ მოცემული ერთ-ერთი ნაბიჯის გამოყენებით. თუ არა, თქვენი დისკი კვლავ გამოსაყენებელია, მაგრამ ჯერ მოგიწევთ მისი ხელახლა დაფორმატება, ამ პროცესში დაკარგვის ნებისმიერი მონაცემი.

1. დარწმუნდით, რომ თქვენს ოპერაციულ სისტემას შეუძლია წაიკითხოსფაილური სისტემა

Windows დისკი ჩვეულებრივ დაფორმატდება NTFS ფაილური სისტემით, ხოლო Mac დისკი ფორმატირებული იქნება HFS ან APFS ფაილური სისტემებით. ისინი არ არის შეუცვლელი სხვა ოპერაციულ სისტემებთან: Windows დისკები მუშაობს Windows-ზე, ხოლო Mac დისკები მუშაობს Mac-ებზე. თუ დისკი წარსულში მუშაობდა თქვენს კომპიუტერზე, მას უნდა ჰქონდეს სწორი ფაილური სისტემა დაინსტალირებული.

თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ რომელი ფაილური სისტემა იყო გამოყენებული დისკის დანაყოფის ნახვით Disk Management-ში Windows-ზე ან Disk Utility-ში Mac-ზე. . მონაცემების წასაკითხად, უბრალოდ შეაერთეთ ის კომპიუტერში, რომელსაც აქვს სწორი ოპერაციული სისტემა.

არსებობს მესამე მხარის პროგრამული გადაწყვეტილებები დისკის წაკითხვისთვის, მაგრამ ეს არის ჭიების ქილა, რომელსაც ამ სტატიაში არ გავხსნი . თუ გსურთ, რომ გარე დისკმა იმუშაოს როგორც Mac-ებთან, ასევე კომპიუტერებთან, საუკეთესო გამოსავალია გამოიყენოთ ძველი ფაილური სისტემა, როგორიცაა exFAT.

2. შეასრულეთ ძირითადი პირველადი დახმარება

თუ დისკს აქვს სწორი ფაილური სისტემა, მაგრამ ვერ იკითხება, მას შემოწმება სჭირდება. თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ ძირითადი პირველადი დახმარება OS-ში ჩაშენებული ხელსაწყოების გამოყენებით.

Mac-ზე აირჩიეთ თქვენი დისკი Disk Utility-ის გამოყენებით, შემდეგ დააწკაპუნეთ First Aid . ეს შეამოწმებს შეცდომებს და საჭიროების შემთხვევაში გამოასწორებს მათ.

Windows-ის ტრადიციული ინსტრუმენტებია Check Disk და Scan Disk. დააწკაპუნეთ დისკზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ თვისებები . ერთ-ერთი ამ ხელსაწყოს ღილაკი იქნება იქ. დააწკაპუნეთ მასზე და Windows შეამოწმებს სისტემასშეცდომები.

3. გამოიყენეთ მონაცემთა აღდგენის პროგრამული უზრუნველყოფა

თუ კომპიუტერი ჯერ კიდევ ვერ კითხულობს თქვენს დისკს, დროა გამოიყენოთ უფრო პროფესიონალური ინსტრუმენტი. მონაცემთა აღდგენის პროგრამა დაგეხმარებათ თქვენი მონაცემების დაბრუნებაში სცენარების ფართო სპექტრში. თუმცა, არ არსებობს წარმატების გარანტია.

Windows-ისა და Mac-ის მონაცემების აღდგენის მიმოხილვისას აღმოვაჩინეთ, რომ ზოგიერთი აპლიკაცია სჯობს კონკურენციას გაუმართავი დანაყოფებიდან მონაცემების აღდგენაში.

უფასო საცდელი პერიოდის გაშვება ერთ-ერთი ამ აპლიკაციის ვერსია გაჩვენებთ, შეგიძლიათ თუ არა თქვენი მონაცემების აღდგენა. თუ შეგიძლიათ, გადაიხადეთ ფული და გააგრძელეთ.

გაითვალისწინეთ, რომ ეს არის მოწინავე აპლიკაციები, რომლებიც არ არის იდეალური დამწყებთათვის, მაგრამ ისინი გვთავაზობენ თქვენი მონაცემების აღდგენის საუკეთესო იმედს. ძირითადი ნაბიჯები მსგავსია ზემოთ მოყვანილი პირველადი დახმარების გაწევის - თქვენ ირჩევთ დაზიანებულ დისკს, შემდეგ დააჭირეთ სკანირება - მაგრამ მათი მომხმარებლის ინტერფეისი უფრო დამაშინებელია. ნება მომეცით გაჩვენოთ.

როგორ გამოიყურება R-Studio სკანირებამდე.

აქ არის სუპერ სკანირების გაშვების [email protected] ეკრანის სურათი.

და აქ არის DMDE-ს სურათი, რომელიც ასრულებს სრულ სკანირებას.

როგორც ვთქვი, ეს ხელსაწყოები გთავაზობთ თქვენი მონაცემების დაბრუნების საუკეთესო შანსს, მაგრამ გარანტია არ არსებობს. თუ ეს ეკრანის ანაბეჭდები ისე გამოიყურება, თითქოს ისინი თქვენი კომფორტის ზონის მიღმაა, ნახეთ, შეგიძლიათ თუ არა უფრო გამოცდილი ვინმეს დახმარება.

სიტუაცია 2: Drive არ არის აღმოჩენილი

თუ თქვენ გაიარეთ ჩვენი პრობლემების მოგვარებაზემოთ მოყვანილი ნაბიჯები და დისკი ჯერ კიდევ არ ჩანს Disk Management-ში ან Disk Utility-ში, თქვენ გაქვთ ტექნიკის პრობლემა. თქვენს დისკზე ან მის შიგთავსთან არის ფიზიკური პრობლემა.

1. დაზიანებული დისკის გარსი

თუ ტექნიკური მომხმარებელი ხართ და არ გაწუხებთ ხელების დაბინძურება, შეგიძლიათ შეამოწმოთ ნახეთ, არის თუ არა პრობლემა დანართი. ამის გაკეთება შეგიძლიათ დისკის დანართიდან ამოღებით და პირდაპირ თქვენს კომპიუტერზე დამონტაჟებით. ეს ჩვეულებრივ უფრო ადვილია Windows-ის დესკტოპ კომპიუტერებთან, ვიდრე სხვა ტიპის კომპიუტერებთან.

ალტერნატიულად, შეგიძლიათ სცადოთ მისი განთავსება სხვა შიგთავსში. თუ ირგვლივ დასაყენებელი არ გაქვთ, შეგიძლიათ შეიძინოთ იაფად. დარწმუნდით, რომ მიიღებთ ისეთს, რომელიც ემთხვევა თქვენი დისკის ზომასა და ინტერფეისს.

2. დაზიანებული დისკი

ყველაზე უარესი სცენარი არის ფიზიკური დაზიანება თავად დისკზე. ეს შეიძლება მოხდეს ცვეთას, დენის მატების, არასწორი მოპყრობის ან დისკის ჩამოვარდნის გამო. სამწუხაროდ, ადვილი გამოსავალი არ არის: თქვენი მონაცემების აღდგენა ძალიან რთული ან შეუძლებელი იქნება.

თუ თქვენი ფაილები საკმარისად ღირებულია ფულის დასახარჯად, თქვენი საუკეთესო შანსი მონაცემთა აღდგენის პროფესიონალებს აქვთ. ისინი გახსნიან დისკს სუფთა ოთახის გარემოში და შეეცდებიან შეაკეთონ ზიანი. იპოვეთ ერთი თქვენს რეგიონში Google-ში „მონაცემთა აღდგენის პროფესიონალი“ ან „მონაცემთა აღდგენის სპეციალისტი“ და მიიღეთ შეთავაზება. Რა ეღირება? ამას სხვაში ვიკვლევსტატია.

თუ არ ღირს თქვენს მონაცემებზე ფულის დახარჯვა, არსებობს რამდენიმე ძირითადი რემონტი, რომელიც შეგიძლიათ თავად სცადოთ. მე ამას არ გირჩევ, რადგან უფრო მეტ ზიანს მიაყენებ, ვიდრე სიკეთეს. თქვენ იცით საკუთარი მოტივაცია, გაქვთ თუ არა საბაზისო პრაქტიკული უნარები და შედეგები თუ წარუმატებლობის შემთხვევაში. Google არის თქვენი მეგობარი, თუ გსურთ მეტი გაიგოთ.