외부 드라이브에 저장한 일부 중요한 파일을 작업할 시간입니다. 당신은 그것을 컴퓨터에 연결하고 ... 아무것도. 창이 열리지 않고 하드 드라이브 아이콘이 나타나지 않습니다. 당신은 두려움을 느낍니다. "내가 모든 것을 잃었습니까?" 다음에는 무엇을 하시겠습니까?

드라이브가 회전하는 외부 하드 드라이브이든 외부 SSD이든 컴퓨터가 이를 감지하지 못하는 몇 가지 이유 가 있습니다. 일부는 심각하고 일부는 그다지 심각하지 않습니다. 아직 당황할 때가 아닙니다.

심각하지 않은 사건? 컴퓨터가 실제로 드라이브를 인식했을 수 있지만 내용을 읽을 수는 없습니다. 올바른 앱을 사용하여 데이터를 다시 가져올 수 있습니다. 최악의 경우 물리적 손상으로 인해 드라이브를 전혀 볼 수 없습니다.

제가 함께 하겠습니다. 이 기사를 작성하는 매우 개인적인 이유가 있습니다. 내 외장 드라이브가 작동하지 않습니다. 작년에 교체했을 때 이전 iMac을 성공적으로 백업하는 데 사용했지만 몇 달 후 파일을 보려고 시도했을 때 깜박이는 표시등 외에는 아무것도 없었습니다. 불만스러운! 하나의 백업으로는 충분하지 않은 이유를 보여주는 좋은 예입니다.

내 드라이브의 문제가 심각하다고 생각했습니다. 이제 이 문서 작성을 마쳤으므로 문제 해결 단계 중 하나가 다시 작동한다는 좋은 소식을 알려드릴 수 있습니다.

당신의 경험이 저만큼 스트레스가 적기를 바라지만 저는 할 수 있습니다. 보증하지 않습니다. 데이터 복구는 까다로운 작업입니다.외장 하드 드라이브 문제 해결부터 시작하겠습니다.

초기 문제 해결

다음은 외장 드라이브 문제 해결을 위한 몇 가지 단계입니다.

1. 컴퓨터가 실제로 드라이브를 인식합니까?

창을 열지 않거나 아이콘을 표시하지 않아도 컴퓨터가 드라이브를 인식할 수 있습니다. 드라이브를 연결할 때 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 컴퓨터에서 드라이브 포맷을 제안하면 "아니오"라고 말하십시오. 그렇게 하면 데이터 복구가 더 어려워질 뿐입니다.

Windows를 사용하는 경우 디스크 관리 도구를 엽니다. Mac을 사용 중인 경우 디스크 유틸리티를 엽니다. 드라이브가 나열되어 있습니까? 혼동을 피하기 위해 다른 외부 드라이브를 분리할 수 있습니다. Windows에서는 외장 드라이브에 "이동식"이라는 레이블이 지정됩니다. Mac에는 내부 및 외부의 두 가지 드라이브 목록이 있습니다.

드라이브가 목록에 있으면 컴퓨터가 실제로 드라이브를 감지하고 파일을 복구할 가능성이 더 큽니다. 거기에 없으면 나머지 문제 해결 단계를 실행하고 동일한 앱을 열어 두어 컴퓨터가 이를 인식하도록 도울 수 있는지 확인합니다.

2. USB 포트에 문제가 있습니까?

드라이브가 아닌 USB 포트에 문제가 있을 수 있습니다. 하드 드라이브를 다른 USB 포트 또는 다른 컴퓨터에 삽입하여 다른 결과가 나타나는지 확인하십시오. USB 허브에 연결하는 경우 컴퓨터에 직접 연결해 보십시오.

3. 드라이브 케이블에 문제가 있습니까?

때때로 작은 일이 큰 문제를 일으킵니다. 드라이브가 정상이고 연결된 케이블에 문제가 있을 수 있습니다. 가능하면 다른 케이블을 사용하고 다시 시도하십시오. USB, USB-C, 미니 USB, 마이크로 USB 케이블 또는 전용 케이블 등 동일한 유형의 케이블이어야 합니다.

결함이 있는 내 드라이브로 시도했습니다. 놀랍게도 효과가 있었습니다! 예전에 해봤다고 생각했는데 착각일 수도 있어요. 다행히도 즉시 드라이브 내용의 복사본을 만들었습니다. 잠시 후 드라이브가 다시 작동을 멈췄습니다.

4. 드라이브에 전원이 공급되고 있습니까?

3.5인치 데스크탑 하드 드라이브가 있는 경우 AC 어댑터 또는 전원 케이블이 필요합니다. 당신의 것이 잘못되었을 수 있습니다. 드라이브의 전원이 켜진 것 같습니까? 표시등이 켜지나요? 회전하는 하드 드라이브라면 진동이 느껴지나요? 그렇지 않은 경우 전원 케이블을 교체하고 변경 사항이 있는지 확인하십시오.

5. Windows 드라이버 문제가 있습니까?

드라이버는 컴퓨터에서 주변 장치를 작동시키는 데 필요한 소프트웨어입니다. Windows에서 드라이버 문제는 장치 오류의 일반적인 원인입니다. 이것이 문제인지 확인하는 가장 빠른 방법은 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결하는 것입니다.

또는 PC에서 시도할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.

• 장치 열기 관리자는 나열된 장치 옆에 노란색 느낌표가 있는지 확인합니다. 있다면 맞다-장치를 클릭하고 "드라이버 업데이트" 또는 "드라이버 롤백"을 선택합니다. Google에서 가능한 해결책을 찾기 위해 표시되는 모든 오류 메시지를 검색합니다.
• 시스템 복원을 열고 컴퓨터 설정을 드라이브가 작동하던 때로 되돌립니다.
• 마지막 전략은 드라이버를 제거하는 것입니다. 컴퓨터를 다시 시작한 후 올바른 것이 자동으로 설치되기를 바랍니다. 장치 관리자에서 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.

다음은 무엇입니까?

이제 문제 해결이 중단되었으므로 다음에 수행할 작업은 다음과 같습니다.

1. 이제 드라이브가 디스크 관리자에 나타나고 데이터를 읽을 수 있으면 작업이 완료된 것입니다. 허리를 토닥여주고 다시 일을 시작하세요!

2. 드라이브가 디스크 관리자에 나타나고 컴퓨터에서 데이터를 읽을 수 없는 경우 다음 섹션으로 이동하십시오. 드라이브가 감지되었지만 읽을 수 없습니다.

3. 드라이브가 여전히 디스크 관리자에 나타나지 않으면 마지막 섹션인 드라이브가 감지되지 않음으로 이동하십시오.

상황 1: 드라이브가 감지되었지만 읽을 수 없음

없습니다. 외장 드라이브의 물리적 문제인 것 같습니다. 그러나 컴퓨터는 내용을 읽을 수 없습니다. 아래 단계 중 하나를 사용하여 데이터를 복구할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 드라이브를 계속 사용할 수 있지만 먼저 다시 포맷해야 하며 프로세스에서 남아 있는 모든 데이터가 손실됩니다.

1. 운영 체제가 읽을 수 있는지 확인하십시오.파일 시스템

Windows 드라이브는 일반적으로 NTFS 파일 시스템으로 포맷되는 반면 Mac 드라이브는 HFS 또는 APFS 파일 시스템으로 포맷됩니다. 다른 운영 체제와 호환되지 않습니다. Windows 드라이브는 Windows에서 작동하고 Mac 드라이브는 Mac에서 작동합니다. 이전에 드라이브가 컴퓨터에서 작동했다면 올바른 파일 시스템이 설치되어 있어야 합니다.

Windows의 디스크 관리 또는 Mac의 디스크 유틸리티에서 드라이브의 파티션을 보고 어떤 파일 시스템이 사용되었는지 확인할 수 있습니다. . 데이터를 읽으려면 올바른 OS를 실행하는 컴퓨터에 연결하기만 하면 됩니다.

드라이브를 읽을 수 있도록 하는 타사 소프트웨어 솔루션이 있지만 이 기사에서는 다루지 않겠습니다. . 외장 드라이브를 Mac과 PC 모두에서 사용하려면 exFAT와 같은 이전 파일 시스템을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

2. 기본 응급 처치

만약 드라이브에 올바른 파일 시스템이 있지만 읽을 수 없습니다. 점검이 필요합니다. OS에 내장된 도구를 사용하여 기본적인 응급 처치를 수행할 수 있습니다.

Mac에서는 디스크 유틸리티를 사용하여 드라이브를 선택한 다음 응급 처치 를 클릭합니다. 이렇게 하면 오류를 확인하고 필요한 경우 복구합니다.

Windows의 기존 도구는 디스크 검사 및 디스크 검사입니다. 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택합니다. 해당 도구 중 하나에 대한 버튼이 있습니다. 클릭하면 Windows에서 시스템을 확인합니다.오류.

3. 데이터 복구 소프트웨어 사용

컴퓨터가 여전히 드라이브를 읽을 수 없다면 보다 전문적인 도구를 사용해야 합니다. 데이터 복구 소프트웨어는 다양한 시나리오에서 데이터를 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 성공을 보장할 수는 없습니다.

Windows 및 Mac용 데이터 복구 요약에서 우리는 일부 응용 프로그램이 결함이 있는 파티션에서 데이터를 복구하는 경쟁 제품보다 우수함을 발견했습니다.

무료 평가판 실행 이러한 앱 중 하나의 버전은 데이터를 복구할 수 있는지 여부를 보여줍니다. 할 수 있으면 비용을 지불하고 진행하십시오.

이러한 고급 응용 프로그램은 초보자에게 적합하지 않지만 데이터를 복구할 수 있는 가장 좋은 방법을 제공합니다. 기본 단계는 위의 응급 처치 수행과 유사합니다. 손상된 드라이브를 선택한 다음 스캔 을 클릭합니다. 하지만 사용자 인터페이스가 더 위협적입니다. 보여드리겠습니다.

R-Studio가 스캔을 수행하기 전의 모습입니다.

다음은 Super Scan을 실행하는 [이메일 보호]의 스크린샷입니다.

다음은 전체 스캔을 수행하는 DMDE의 이미지입니다.

말했듯이 이러한 도구는 데이터를 복구할 수 있는 최상의 기회를 제공하지만 보장할 수는 없습니다. 해당 스크린샷이 안전하지 않은 것처럼 보이면 경험이 더 많은 사람의 도움을 받을 수 있는지 확인하세요.

상황 2: 드라이브가 감지되지 않음

이를 통과한 경우 우리의 문제 해결위의 단계를 수행해도 드라이브가 여전히 디스크 관리 또는 디스크 유틸리티에 나타나지 않으면 하드웨어 문제가 있는 것입니다. 드라이브 또는 인클로저에 물리적인 문제가 있습니다.

1. 손상된 드라이브 인클로저

기술 사용자이고 손을 더럽혀도 괜찮다면 다음을 테스트할 수 있습니다. 인클로저에 문제가 있는지 확인하십시오. 인클로저에서 드라이브를 제거하고 컴퓨터에 직접 장착하면 됩니다. 일반적으로 다른 유형의 컴퓨터보다 데스크탑 Windows PC에서 더 쉽습니다.

또는 다른 인클로저에 넣을 수도 있습니다. 주변에 놓여있는 것이 없으면 저렴하게 구입할 수 있습니다. 드라이브의 크기 및 인터페이스와 일치하는 것을 구입했는지 확인하십시오.

2. 손상된 드라이브

최악의 시나리오는 드라이브 자체에 물리적 손상이 있는 것입니다. 이는 마모, 전원 서지, 잘못된 취급 또는 드라이브 낙하로 인해 발생할 수 있습니다. 안타깝지만 쉬운 해결책은 없습니다. 데이터를 복구하는 것은 매우 어렵거나 불가능합니다.

파일이 돈을 쓸 만큼 가치가 있다면 데이터 복구 전문가에게 맡기는 것이 가장 좋습니다. 그들은 클린룸 환경에서 드라이브를 열고 손상된 부분을 수리하려고 시도할 것입니다. "데이터 복구 전문가" 또는 "데이터 복구 전문가"를 검색하여 귀하의 지역에서 하나를 찾아 견적을 받으십시오. 비용은 얼마입니까? 나는 그것을 다른 곳에서 탐구한다.기사.

데이터에 돈을 쓸 가치가 없다면 직접 시도해 볼 수 있는 몇 가지 기본적인 수리 방법이 있습니다. 득보다 실이 많을 수 있기 때문에 권장하지 않습니다. 자신의 동기, 기본적인 실용적인 기술이 있는지 여부, 실패할 경우의 결과를 알고 있습니다. 자세히 알아보고 싶다면 Google이 도와드리겠습니다.