Прыйшоў час папрацаваць над некаторымі важнымі файламі, якія вы захавалі на знешнім дыску. Вы падключаеце яго да кампутара і... нічога. Не адчыняюцца вокны і не з'яўляецца значок жорсткага дыска. Вы адчуваеце пачуццё страху. «Я ўсё страціў?» Што рабіць далей?

Незалежна ад таго, ці з'яўляецца ваш дыск знешнім цвёрдым дыскам, які круціцца, ці знешнім цвёрдацельным назапашвальнікам, ёсць некалькі прычын, па якіх ваш камп'ютар можа не выявіць яго . Некаторыя сур'ёзныя, а некаторыя не вельмі. Яшчэ не час панікаваць.

Не вельмі сур'ёзны выпадак? Магчыма, ваш камп'ютар сапраўды распазнаў ваш дыск, але не можа прачытаць, што на ім. Магчыма, вы зможаце вярнуць свае даныя з дапамогай патрэбнай праграмы. У горшым выпадку ён наогул не зможа ўбачыць ваш дыск з-за фізічнага пашкоджання.

Я побач з вамі. У мяне ёсць вельмі асабістая прычына напісаць гэты артыкул: мой знешні дыск не працуе. Я выкарыстаў яго для паспяховага рэзервовага капіравання майго старога iMac, калі замяніў яго ў мінулым годзе, але калі я паспрабаваў праглядзець файлы праз некалькі месяцаў, я не атрымаў нічога, акрамя міргаючага індыкатара. Расчараванне! Гэта добры прыклад таго, чаму адной рэзервовай копіі недастаткова.

Я меркаваў, што праблема майго дыска сур'ёзная. Цяпер, калі я скончыў пісаць гэты артыкул, я магу паведаміць вам добрую навіну: адзін з крокаў па ліквідацыі непаладак дазволіў яму зноў працаваць.

Я спадзяюся, што ваш вопыт не выклікае такога ж стрэсу, як і мой, але я магу не даю гарантый. Аднаўленне дадзеных - складаная справа.Давайце пачнем з ліквідацыі непаладак вонкавага цвёрдага дыска.

Першапачатковае вырашэнне непаладак

Вось некалькі крокаў для ліквідацыі непаладак вонкавага цвёрдага дыска.

1. Ці сапраўды кампутар распазнае дыск?

Магчыма, ваш камп'ютар сапраўды распазнае дыск, нават калі ён не адкрывае акно і не адлюстроўвае значок. Пры падключэнні дыска вы можаце ўбачыць паведамленне пра памылку. Калі ваш кампутар прапануе адфарматаваць дыск, скажыце «Не». Гэта толькі ўскладніць аднаўленне дадзеных.

Калі вы карыстаецеся Windows, адкрыйце інструмент кіравання дыскамі. Калі вы карыстаецеся Mac, адкрыйце Disk Utility. Вы бачыце дыск у спісе? Вы можаце адлучыць любыя іншыя знешнія дыскі, каб пазбегнуць блытаніны. У Windows знешнія дыскі пазначаны як «Здымныя». На Mac ёсць два спісы дыскаў: унутраны і знешні.

Калі ваш дыск ёсць у спісе, камп'ютар сапраўды яго вызначае, і ёсць больш надзеі на аднаўленне вашых файлаў. Калі яго няма, выканайце астатнія крокі па ліквідацыі непаладак, трымаючы тую ж праграму адкрытай, каб даведацца, ці можам мы дапамагчы вашаму камп'ютару распазнаць яе.

2. Ці ёсць праблема з портам USB?

Праблема можа ляжаць у USB-порту, а не ў дыску. Паспрабуйце ўставіць жорсткі дыск у іншы USB-порт або нават у іншы камп'ютар, каб убачыць, ці атрымаецца іншы вынік. Калі вы падключаеце яго да USB-канцэнтратара, паспрабуйце падключыць яго непасрэдна да камп'ютара.

3. Ці ёсць праблемы з кабелем прывада?

Часам дробязі выклікаюць вялікія праблемы. Магчыма, ваш дыск у парадку, і праблема ў кабелі, да якога ён падлучаны. Калі магчыма, выкарыстоўвайце іншы кабель і паўтарыце спробу. Гэта павінен быць той самы тып кабеля, няхай гэта будзе USB, USB-C, міні-USB, мікра-USB або нешта ўласнае.

Я паспрабаваў гэта са сваім няспраўным дыскам. На маё здзіўленне, гэта спрацавала! Я думаў, што спрабаваў гэта ў мінулым, але магу памыляцца. На шчасце, я адразу зрабіў копію змесціва дыска. Неўзабаве пасля гэтага прывад зноў перастаў працаваць.

4. Ваш прывад атрымлівае энергію?

Калі ў вас ёсць 3,5-цалевы цвёрды дыск для працоўнага стала, для яго патрабуецца адаптар пераменнага току або кабель сілкавання. Ваш можа быць няспраўным. Здаецца, дыск уключаецца? Ці запальваецца святло? Калі жорсткі дыск круціцца, ці адчуваеце вы вібрацыю? Калі няма, паспрабуйце замяніць кабель сілкавання і паглядзіце, ці не змянілася што-небудзь.

5. Ці ёсць праблема з драйверам Windows?

Драйвер - гэта праграмнае забеспячэнне, неабходнае для працы перыферыйнага прылады на камп'ютары. У Windows праблемы з драйверамі з'яўляюцца звычайнай прычынай збояў прылады. Самы хуткі спосаб даведацца, ці гэта ваша праблема, - падключыць дыск да іншага камп'ютара.

У якасці альтэрнатывы ёсць некалькі рэчаў, якія вы можаце паспрабаваць на сваім ПК:

• Адкрыць прыладу Дыспетчар, каб убачыць, ці ёсць жоўты клічнік побач з прыладамі ў спісе. Калі ёсць, правільна -націсніце прыладу і выберыце «Абнавіць драйвер» або «Адкаціць драйвер». Пагугліце любыя паведамленні пра памылкі, якія адлюстроўваюцца, каб знайсці магчымае рашэнне.
• Адкрыйце аднаўленне сістэмы і скіньце налады вашага камп'ютара да таго часу, калі ваш дыск працаваў.
• Апошняя стратэгія - выдаліць драйвер і спадзяюся, што правільны будзе аўтаматычна ўсталяваны пасля перазагрузкі кампутара. У дыспетчары прылад пстрыкніце прыладу правай кнопкай мышы і абярыце Выдаліць.

Што далей?

Цяпер, калі пошук непаладак скончаны, вось што рабіць далей:

1. Калі ваш дыск зараз з'явіцца ў дыспетчары дыскаў і вы можаце прачытаць свае дадзеныя, ваша праца скончана. Пагладзьце сябе па спіне і вяртайцеся да працы!

2. Калі ваш дыск з'яўляецца ў дыспетчары дыскаў і ваш камп'ютар не можа прачытаць даныя, перайдзіце да наступнага раздзела: Дыск знойдзены, але яго нельга прачытаць.

3. Калі ваш дыск па-ранейшаму не з'яўляецца ў дыспетчары дыскаў, перайдзіце да нашага апошняга раздзела: Дыск не выяўлены.

Сітуацыя 1: Дыск выяўлены, але нечытэльны

Дыск не выяўлены. здаецца, фізічная праблема з вашым знешнім дыскам. Аднак ваш кампутар не можа прачытаць яго змесціва. Ёсць верагоднасць, што вы зможаце вярнуць свае даныя, выканаўшы адзін з прыведзеных ніжэй крокаў. У адваротным выпадку ваш дыск па-ранейшаму можна выкарыстоўваць, але спачатку вам трэба будзе яго перафарматаваць, страціўшы пры гэтым любыя даныя.

1. Пераканайцеся, што ваша аперацыйная сістэма можа чытаць.файлавая сістэма

Дыск Windows звычайна будзе адфарматаваны ў файлавай сістэме NTFS, у той час як дыск Mac будзе адфарматаваны ў файлавай сістэме HFS або APFS. Яны не ўзаемазаменныя з іншымі аперацыйнымі сістэмамі: дыскі Windows працуюць з Windows, а дыскі Mac працуюць з Mac. Калі дыск працаваў на вашым камп'ютары ў мінулым, на ім павінна быць усталявана правільная файлавая сістэма.

Вы можаце вызначыць, якая файлавая сістэма выкарыстоўвалася, прагледзеўшы раздзел дыска ва ўпраўленні дыскамі ў Windows або Disk Utility на Mac . Каб прачытаць дадзеныя, проста падключыце яго да камп'ютара з патрэбнай АС.

Існуюць праграмныя рашэнні іншых вытворцаў, каб зрабіць дыск даступным для чытання, але гэта чарвякі, якія я не буду раскрываць у гэтым артыкуле . Калі вы жадаеце, каб ваш знешні дыск працаваў як з Mac, так і з ПК, лепшым рашэннем з'яўляецца выкарыстанне старой файлавай сістэмы, напрыклад exFAT.

2. Выканайце асноўную першую дапамогу

Калі дыск мае правільную файлавую сістэму, але не чытаецца, патрабуе праверкі. Вы можаце аказаць элементарную першую дапамогу з дапамогай інструментаў, убудаваных у АС.

На Mac выберыце дыск з дапамогай Disk Utility, затым націсніце Першая дапамога . Гэта дазволіць праверыць наяўнасць памылак і выправіць іх пры неабходнасці.

Традыцыйныя інструменты ў Windows - Праверка дыска і Сканаванне дыска. Пстрыкніце правай кнопкай мышы ваш дыск і выберыце Уласцівасці . Там будзе кнопка для аднаго з гэтых інструментаў. Націсніце яго, і Windows праверыць сістэмупамылкі.

3. Выкарыстоўвайце праграмнае забеспячэнне для аднаўлення даных

Калі ваш камп'ютар усё яшчэ не можа прачытаць ваш дыск, прыйшоў час выкарыстоўваць больш прафесійны інструмент. Праграмнае забеспячэнне для аднаўлення даных можа дапамагчы вярнуць даныя ў самых розных сітуацыях. Аднак няма ніякай гарантыі поспеху.

У нашых аглядах аднаўлення даных для Windows і Mac мы выявілі, што некаторыя праграмы пераўзыходзяць канкурэнтаў у аднаўленні даных з няспраўных раздзелаў.

Запуск бясплатнай пробнай версіі версія аднаго з гэтых прыкладанняў пакажа вам, ці можна аднавіць вашы даныя. Калі вы можаце, заплаціце грошы і працягвайце.

Звярніце ўвагу, што гэта прасунутыя прыкладанні, якія не падыходзяць для пачаткоўцаў, але яны даюць лепшую надзею на аднаўленне вашых даных. Асноўныя крокі падобныя да аказання першай дапамогі вышэй - вы выбіраеце пашкоджаны дыск, затым націскаеце Сканаваць - але іх карыстацкі інтэрфейс больш страшны. Дазвольце мне паказаць вам.

Вось як R-Studio выглядае перад выкананнем сканавання.

Вось скрыншот [email protected], які запускае Super Scan.

І вось выява DMDE, якая выконвае поўнае сканіраванне.

Як я ўжо казаў, гэтыя інструменты даюць найлепшыя шанцы вярнуць вашы даныя, але няма ніякай гарантыі. Калі гэтыя скрыншоты выглядаюць так, быццам яны знаходзяцца за межамі вашай зоны камфорту, паглядзіце, ці можна прыцягнуць да дапамогі каго-небудзь больш вопытнага.

Сітуацыя 2: Прывад не выяўлены

Калі вы прайшлі праз наша ліквідацыя непаладаккрокі вышэй, а дыск па-ранейшаму не з'яўляецца ў кіраванні дыскамі або ўтыліце Disk Utility, у вас узнікла апаратная праблема. Існуе фізічная праблема з вашым дыскам або яго корпусам.

1. Пашкоджаны корпус дыска

Калі вы тэхнічны карыстальнік і не супраць выпацкаць рукі, вы можаце праверыць, каб паглядзіце, ці праблема ў корпусе. Магчыма, вы зможаце зрабіць гэта, выняўшы дыск з корпуса і падключыўшы яго непасрэдна да кампутара. Як правіла, гэта прасцей з настольнымі ПК з Windows, чым з іншымі тыпамі камп'ютараў.

У якасці альтэрнатывы вы можаце паспрабаваць змясціць яго ў іншы корпус. Калі ў вас яго няма пад рукой, яго можна набыць нядорага. Пераканайцеся, што вы набылі той, які адпавядае памеру і інтэрфейсу вашага дыска.

2. Пашкоджаны дыск

Найгоршы сцэнар - гэта фізічнае пашкоджанне самога дыска. Гэта можа адбыцца з-за зносу, скачка напругі, няправільнага абыходжання або падзення дыска. На жаль, простага выпраўлення няма: аднавіць вашы даныя будзе вельмі складана або немагчыма.

Калі вашы файлы дастаткова каштоўныя, каб на іх можна было траціць грошы, ваш лепшы шанец у прафесіяналаў па аднаўленні даных. Яны адкрыюць дыск у чыстым памяшканні і паспрабуюць ліквідаваць пашкоджанні. Знайдзіце яго ў вашым раёне, пагугліўшы «спецыяліст па аднаўленні даных» або «спецыяліст па аднаўленні даных» і атрымаеце прапанову. Колькі гэта будзе каштаваць? Я даследую гэта ў іншымартыкул.

Калі марнаваць грошы на вашы даныя не варта, ёсць некаторыя асноўныя рамонты, якія вы можаце паспрабаваць самастойна. Я не рэкамендую гэтага, таму што вы, верагодна, прынясеце больш шкоды, чым карысці. Вы ведаеце сваю ўласную матывацыю, ці валодаеце вы базавымі практычнымі навыкамі і наступствы ў выпадку няўдачы. Google - ваш сябар, калі вы хочаце даведацца больш.