Det er mange faktorer som kan påvirke internetthastigheten din. Noen av disse problemene kan midlertidig manifestere seg på din lokale datamaskin, på bryteren eller ruteren, eller til og med hos Internett-leverandøren din.

Jeg er Aaron, en teknolog og advokat med nesten to tiårs erfaring med å jobbe med og rundt teknologi. Jeg deler min erfaring i håp om at du raskt og effektivt kan fikse dine plagsomme teknologiproblemer.

I denne artikkelen skal jeg gå gjennom feilsøkingsmetodikken min og noen av de vanlige årsakene til problemer med internetthastighet.

Viktige ting

• Noen internettproblemer er kanskje ikke lokale eller kan løses av deg.
• Du bør alltid feilsøke sakte internettårsaker før du tar flere skritt; det er raskt og enkelt og kan spare deg for frustrasjon.
• Hvis du har problemer med Internett-tilkoblingen, bytt tilkobling.
• Alternativt kan du starte datamaskinen og ruteren på nytt for å prøve å løse problemer med internetthastighet.

Slik feilsøker du

Jeg vil at du skal ta en titt på dette bildet, som er et diagram over en typisk moderne hjemmenettverkstopologi.

Det du vil se er mange vanlige enheter koblet til en ruter (vanligvis via Wi-Fi eller Ethernet-kabel) som deretter overfører data til og fra en internettleverandør eller ISP. Internett-leverandøren overfører deretter informasjon til og fra andre servere, som er vert for nettsidene og innholdet du bruker påinternett.

Jeg inkluderte også en smarttelefon på en mobilforbindelse. Noen ganger vil ikke enhetene dine være koblet til hjemmenettverket ditt, og det er også en viktig forskjell å gjøre.

Diagrammet og arkitekturen er en betydelig overforenkling. Det er nyttig for generell feilsøking. Forstå at det bare er så mye du kan gjøre for å feilsøke, og at du bare vil kunne finne ut ytelsesproblemer med det du kan berøre.

Jeg tegnet en lilla stiplet linje for å avgrense hva du kan og ikke kan fikse. Alt til venstre for den linjen, du kan. Alt til høyre for den linjen kan du sannsynligvis ikke.

Du må ta noen få skritt for å feilsøke. Jeg har skissert dem i den rekkefølgen jeg vil anbefale deg å ta dem inn. Først...

Finn ut om det er nettstedet

Hvis ett nettsted laster sakte, besøk et annet. Laster den også sakte? Hvis ikke, kan det bare være nettstedet du prøver å besøke. Det er ingenting du kan gjøre med det før eieren av nettstedet løser problemet.

Hvis begge nettstedene laster sakte, vil du også kjøre en nettverkshastighetstest. De to store hastighetstestene er speedtest.net og fast.com .

Du vil raskt kunne se om det er et nettstedsproblem. Alternativt og mer teknisk kan det også være et domeneoppløsningsproblem som da Cloudflare tok ut store deler av internett i juni 2022.

Hvis du virkelig er interessert i et dypdykk i hvordan det skjedde, gjør denne YouTube-videoen en god jobb med å forklare i detalj.

På dette tidspunktet kan du utelukke ett sett med problemer med én datamaskin. Hvis du når forventede hastigheter, er det nettstedet og ikke datamaskinen, nettverket eller Internett-leverandøren din. Du må bare vente.

Hvis hastighetstesten også går sakte, er det sannsynligvis et enhets-, nettverks- eller ISP-problem, og du må...

finne ut om det er enheten eller nettverket

Hvis en enhet kjører sakte, men en annen ikke gjør det, identifiserer du enhetene. Er de to datamaskiner på samme nettverk? Er en enhet på et Internett-tilkoblingsnettverk og den andre kobler til via mobiltilkobling?

Hvis du prøver å besøke et nettsted med to datamaskiner på samme nettverk (dvs.: samme rutertilkobling via wifi eller Ethernet-kabel) og den ene er treg mens den andre ikke er det, er det sannsynligvis et datamaskin- eller ruterproblem.

Hvis du prøver å besøke et nettsted med en datamaskin eller enhet på en Internett-tilkobling og en annen enhet på en mobilforbindelse og en er treg mens den andre ikke er det, kan det også være et tilkoblingsproblem.

Slik løser du problemet

Du bør ta noen få skritt for å fikse problemet. Jeg kommer til å anbefale noen av de mest enkle løsningene som ikke er særlig tekniske og vil fikse omtrent 99 % av problemene dine.

Hvis feilsøkingen viserat enten Internett-tilkoblingen din eller et mobilnettverk gir bedre resultater, så kan du...

1. Velg det bedre nettverket

Hvis internettforbindelsen er raskere og det er en Wi-Fi-tilkobling, slå på Wi-Fi for alle enhetene dine og koble til det nettverket.

Hvis mobiltilkoblingen er raskere, slår du av Wi-Fi for mobilenheten din. Slå på mobilt hotspot, forutsatt at smartenheten og det trådløse abonnementet støtter det. Følg instruksjonene for å opprette en lokal Wi-Fi-tilkobling. Koble ikke-mobilenheter til den Wi-Fi-tilkoblingen.

Hvis du ikke har Mobile Hotspot-funksjoner, er det bare å bruke den mobiltilkoblede enheten til å surfe på internett.

Under feilsøkingen har du kanskje funnet ut at det ikke var tilkoblingen i det hele tatt, men det kan ha vært ruteren eller datamaskinen din. Hvis det er tilfelle...

2. Start ruteren og datamaskinen på nytt

Har du noen gang våknet opp fra en hel natts søvn og følt deg uthvilt og ladet, klar til å ta fatt på dagen? Det er det å starte datamaskinen på nytt. Den dumper midlertidige prosesser, tømmer datamaskinens minne og midlertidige filer, og lar tjenester og applikasjoner oppdatere og starte på nytt.

Selv om du kanskje er klar over at datamaskinen din er en datamaskin, er du kanskje ikke klar over at ruteren din også er en datamaskin.

Koble ruteren fra strømuttaket. Gå til datamaskinen og start den på nytt. Gå tilbake til dinruteren og koble den tilbake til strømuttaket. La begge starte. Sjekk nå for å se om problemet er løst.

Den kombinasjonen, som sannsynligvis kommer til å ta et par minutter i den lange enden hvis det er oppdateringer som skal brukes, gjorde en rekke ting. Som beskrevet ovenfor lar den begge enhetene fjerne midlertidige prosesser. Den tilbakestiller også nettverkskortene til begge enhetene. Hvis det forårsaket tilkoblingsproblemer, kan de bli løst. Hvis det ikke fungerte...

3. Tenk på endringer du har gjort

Har du installert programvare nylig? Gjorde du endringer i nettverkskortet? I begge tilfeller kan handlingene eller programvaren dine ha endret nettverksatferd og kan påvirke hastigheten negativt. Vurder om du kan tilbakestille adapterinnstillingene eller om du trenger hjelp med det.

PC-en min får ikke full internetthastighet

Du har kanskje lagt merke til at datamaskinen din ikke får fulle annonserte hastigheter. Du kan kjøre en nettverkshastighetstest, og i stedet for Gigabit-internettet du kjøpte, får du for eksempel bare 500 megabit per sekund (MBPS) eller en halv Gigabit. Hvordan er det rettferdig?

ISPen din har sannsynligvis en rekke ansvarsfraskrivelser inkludert i internetttjenesteavtalen din som fremhever alle gangene du ikke får hastigheten du betaler for.

Helt ærlig, de burde ringe internetthastighet planlegger teoretiske maksima under ideelle forhold – som sjelden, om noen gang, eksisterer i det virkelige liv. Du burdeforvent å få hvor som helst mellom 50 % og 75 % av den oppgitte hastigheten til internettplanen din.

Vær også oppmerksom på at internettplanhastigheter vanligvis bare gjelder for nedlastingshastigheter. Det er viktig for nettsteder du besøker og filer du vil laste ned. De gjelder sjelden for opplastingshastigheter, som kan være størrelsesordener langsommere.

ISP-en din gir vanligvis heller ingen informasjon om forsinkelsen din, eller tiden det tar før meldingen din når en av ISP-ens servere. Hvis du bor geografisk langt fra en av disse nettstedene (f.eks. i et landlig område), er sjansen stor for at forsinkelsen din vil være høy.

Dette vil påvirke den oppfattede nettsurfingshastigheten din vesentlig. Høyere ventetid betyr mer tid til å be om og laste inn innhold.

Konklusjon

Det kan være frustrerende når datamaskinen din ikke fungerer så bra som den pleide. Det er noen få ting du kan gjøre for å diagnostisere og løse problemer. Å gå gjennom disse trinnene bør løse de fleste problemene du har. Hvis de ikke gjør det, må du kanskje søke ytterligere hjelp.

Har du noen tips for å diagnostisere nettverksproblemer? Gi meg beskjed i kommentarene nedenfor!