İnternet hızınızı etkileyebilecek birçok faktör vardır. Bu sorunlardan bazıları geçici olarak yerel bilgisayarınızda, anahtarınızda veya yönlendiricinizde ve hatta İSS'nizde ortaya çıkabilir.

Ben Aaron, teknolojiyle ve teknoloji çevresinde neredeyse yirmi yıllık deneyime sahip bir teknoloji uzmanı ve avukatım. Sorun yaratan teknoloji sorunlarınızı hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmeniz umuduyla deneyimlerimi paylaşıyorum.

Bu makalede, sorun giderme metodolojimi ve internet hızı sorunlarının bazı yaygın nedenlerini ele alacağım.

Önemli Çıkarımlar

• Bazı internet sorunları yerel olmayabilir veya sizin tarafınızdan ele alınamayabilir.
• Ek adımlar atmadan önce her zaman yavaş internet nedenlerini gidermelisiniz; bu hızlı ve kolaydır ve sizi hayal kırıklığından kurtarabilir.
• İnternet bağlantısı sorunu yaşıyorsanız, bağlantıları değiştirin.
• Alternatif olarak, internet hızı sorunlarını çözmeyi denemek için bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatabilirsiniz.

Sorun Nasıl Giderilir

Tipik bir modern ev ağı topolojisinin şeması olan bu resme bir göz atmanızı istiyorum.

Göreceğiniz şey, bir yönlendiriciye (genellikle Wi-Fi veya ethernet kablosu aracılığıyla) bağlı olan ve daha sonra bir internet servis sağlayıcısına veya İSS'ye veri ileten birçok yaygın cihazdır. İSS daha sonra internette tükettiğiniz web sitelerini ve içeriği barındıran diğer sunuculara ve bu sunuculardan bilgi iletir.

Hücresel bağlantıda olan bir akıllı telefonu da dahil ettim. Bazen cihazlarınız ev ağınıza bağlı olmayabilir ve bu da yapılması gereken önemli bir ayrımdır.

Diyagram ve mimari önemli ölçüde basitleştirilmiştir. Genel sorun giderme için yararlı bir diyagramdır. Sorun gidermek için yapabileceğiniz çok şey olduğunu ve yalnızca dokunabildiğiniz şeylerle performans sorunlarını çözebileceğinizi anlayın.

Neyi tamir edip edemeyeceğinizi belirtmek için mor noktalı bir çizgi çizdim. Bu çizginin solundaki her şeyi tamir edebilirsiniz. Bu çizginin sağındaki her şeyi ise muhtemelen tamir edemezsiniz.

Sorunu gidermek için birkaç adım atmanız gerekecek. Bunları, atmanızı tavsiye ettiğim sırayla özetledim. İlk olarak...

Sorunun Web Sitesi Olup Olmadığını Anlayın

Bir web sitesi yavaş yükleniyorsa, başka bir web sitesini ziyaret edin. O da yavaş yükleniyor mu? Değilse, ziyaret etmeye çalıştığınız web sitesi olabilir. Web sitesi sahibi sorunu çözene kadar bu konuda yapabileceğiniz bir şey yoktur.

Her iki web sitesi de yavaş yükleniyorsa, bir ağ hız testi de yapmak isteyeceksiniz. İki ana hız testi şunlardır speedtest.net ve hızlı.com .

Alternatif olarak ve daha teknik olarak, Cloudflare'in Haziran 2022'de internetin büyük bir bölümünü devre dışı bırakması gibi bir alan adı çözümleme sorunu da olabilir.

Bunun nasıl gerçekleştiğine dair derinlemesine bir araştırma yapmak istiyorsanız, bu YouTube videosu ayrıntılı bir şekilde açıklayarak harika bir iş çıkarıyor.

Bu noktada, tek bir bilgisayarla ilgili bir dizi sorunu eleyebilirsiniz. Beklenen hızlara ulaşırsanız, sorun bilgisayarınız, ağınız veya İSS'niz değil web sitesidir. Sadece beklemeniz gerekir.

Hız testi de yavaş çalışıyorsa, muhtemelen bir cihaz, ağ veya İSS sorunudur ve bunu düzeltmeniz gerekir...

Sorunun Cihazda mı Yoksa Ağda mı Olduğunu Anlayın

Bir cihaz yavaş çalışırken diğeri çalışmıyorsa, cihazları tanımlayın. Aynı ağdaki iki bilgisayar mı? Bir cihaz internet bağlantı ağında ve diğeri hücresel bağlantı üzerinden mi bağlanıyor?

Bir web sitesini aynı ağdaki iki bilgisayarla ziyaret etmeye çalışırsanız (yani: wifi veya ethernet kablosu ile aynı yönlendirici bağlantısı) ve biri yavaşken diğeri yavaş değilse, bu muhtemelen bir bilgisayar veya yönlendirici sorunudur.

İnternet bağlantısı olan bir bilgisayar veya cihazla ve hücresel bağlantıya sahip başka bir cihazla bir web sitesini ziyaret etmeye çalışırsanız ve biri yavaşken diğeri yavaş değilse, bu da bir bağlantı sorunu olabilir.

Sorun Nasıl Çözülür

Sorunu çözmek için birkaç adım atmak isteyeceksiniz. Çok teknik olmayan ve sorunlarınızın yaklaşık %99'unu çözecek en basit çözümlerden bazılarını önereceğim.

Sorun giderme işleminiz internet bağlantınızın veya hücresel ağınızın daha iyi performans gösterdiğini gösteriyorsa, o zaman...

1. Daha İyi Ağı Seçin

İnternet bağlantısı daha hızlıysa ve bir Wi-Fi bağlantısı varsa, tüm cihazlarınız için Wi-Fi'yi açın ve bu ağa bağlanın.

Hücresel bağlantı daha hızlıysa, hücresel cihazınız için Wi-Fi'yi kapatın. Akıllı cihazınızın ve kablosuz planınızın desteklediğini varsayarak Mobil Erişim Noktanızı açın. Yerel bir Wi-Fi bağlantısı oluşturmak için talimatları izleyin. Hücresel olmayan cihazlarınızı bu Wi-Fi bağlantısına bağlayın.

Mobil Erişim Noktası özelliklerine sahip değilseniz, internette gezinmek için hücresel bağlantılı cihazınızı kullanın.

Sorun giderme çalışmalarınız sırasında, sorunun bağlantıdan değil, yönlendiricinizden veya bilgisayarınızdan kaynaklandığını tespit etmiş olabilirsiniz.

2. Yönlendiricinizi ve Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın

Hiç tam bir gece uykusundan tazelenmiş ve şarj olmuş, günün üstesinden gelmeye hazır hissederek uyandınız mı? Bilgisayarınızı yeniden başlatmak işte bunu yapar. Geçici işlemleri atar, bilgisayar belleğini ve geçici dosyaları temizler ve hizmetlerin ve uygulamaların güncellenmesine ve yeniden başlatılmasına izin verir.

Bilgisayarınızın bir bilgisayar olduğunun farkında olsanız da, yönlendiricinizin de bir bilgisayar olduğunun farkında olmayabilirsiniz.

Yönlendiricinizin fişini prizden çekin. Bilgisayarınıza gidin ve yeniden başlatın. Yönlendiricinize geri dönün ve tekrar prize takın. Her ikisinin de açılmasını bekleyin. Şimdi sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Uygulanacak güncellemeler varsa muhtemelen birkaç dakika sürecek olan bu kombinasyon birkaç şey yaptı. Yukarıda açıklandığı gibi, her iki cihazın da geçici işlemleri temizlemesine izin verdi. Ayrıca her iki cihazın ağ bağdaştırıcılarını sıfırladı. Bu bağlantı sorunlarına neden olduysa, çözülmüş olabilir. Bu işe yaramadıysa ...

3. Yaptığınız Değişiklikleri Düşünün

Yakın zamanda yazılım yüklediniz mi? Ağ bağdaştırıcısında değişiklik yaptınız mı? Her iki durumda da eylemleriniz veya yazılımınız ağ davranışını değiştirmiş olabilir ve hızı olumsuz etkileyebilir. Bağdaştırıcı ayarlarını sıfırlayıp sıfırlayamayacağınızı veya bu konuda yardıma ihtiyacınız olup olmadığını değerlendirin.

Bilgisayarım İnternet Hızını Tam Alamıyor

Bilgisayarınızın reklamı yapılan hızların tamamını alamadığını fark etmiş olabilirsiniz. Bir ağ hız testi yaptığınızda satın aldığınız Gigabit internet yerine sadece saniyede 500 megabit (MBPS) ya da yarım Gigabit hız aldığınızı görebilirsiniz. Bu nasıl adil olabilir?

İSS'niz muhtemelen internet hizmetleri sözleşmenizde, ödediğiniz hızı alamayacağınız tüm zamanları vurgulayan bir dizi feragatnameye sahiptir.

Açıkçası, internet hız planlarını ideal koşullar altında teorik maksimumlar olarak adlandırmalıdırlar - ki bu gerçek hayatta nadiren vardır. İnternet planınızda belirtilen hızın %50 ila %75'ini almayı beklemelisiniz.

Ayrıca, internet planı hızlarının genellikle yalnızca indirme hızları için geçerli olduğunu unutmayın. Bu, ziyaret ettiğiniz web siteleri ve indirmek istediğiniz dosyalar için önemlidir. Nadiren yükleme hızları için geçerlidir, bu da büyüklük sırasına göre daha yavaş olabilir.

İSS'niz ayrıca genellikle gecikme süreniz veya mesajınızın İSS sunucularından birine ulaşması için geçen süre hakkında bilgi vermez. Bu sitelerden birine coğrafi olarak uzakta yaşıyorsanız (örneğin kırsal bir bölgede), gecikme sürenizin yüksek olma ihtimali vardır.

Bu, internet tarama hızınızı önemli ölçüde etkileyecektir. Daha yüksek gecikme süresi, içerik istemek ve yüklemek için daha fazla zaman anlamına gelir.

Sonuç

Bilgisayarınızın eskisi kadar iyi çalışmaması sinir bozucu olabilir. Sorunları teşhis etmek ve ele almak için yapabileceğiniz birkaç şey vardır. Bu adımları uygulamak, sahip olduğunuz çoğu sorunu çözecektir. Eğer çözmezlerse, daha fazla yardım almanız gerekebilir.

Ağ sorunlarını teşhis etmek için herhangi bir ipucunuz var mı? Aşağıdaki yorumlarda bana bildirin!