Monet tekijät voivat vaikuttaa Internet-nopeuteesi. Jotkin näistä ongelmista voivat ilmetä tilapäisesti paikallisessa tietokoneessasi, kytkimessäsi tai reitittimessäsi tai jopa Internet-palveluntarjoajassasi.

Olen Aaron, teknologi ja asianajaja, jolla on lähes kahden vuosikymmenen kokemus työskentelystä teknologian parissa ja sen ympärillä. Jaan kokemukseni siinä toivossa, että voit korjata hankalat teknologiaongelmasi nopeasti ja tehokkaasti.

Tässä artikkelissa käyn läpi vianmääritysmenetelmäni ja joitakin yleisiä syitä internetin nopeusongelmiin.

Keskeiset asiat

• Jotkin Internet-ongelmat eivät välttämättä ole paikallisia tai sinun ratkaistavissasi.
• Hitaan internetin syiden vianmääritys kannattaa aina tehdä ennen lisätoimia; se on nopeaa ja helppoa ja voi säästää turhautumiselta.
• Jos sinulla on ongelmia internet-yhteyden kanssa, vaihda yhteyttä.
• Vaihtoehtoisesti voit käynnistää tietokoneen ja reitittimen uudelleen ja yrittää ratkaista internetin nopeusongelmat.

Vianmääritys

Haluan, että katsot tätä kuvaa, jossa on kaaviokuva tyypillisestä nykyaikaisesta kotiverkkotopologiasta.

Näet monia tavallisia laitteita, jotka on liitetty reitittimeen (yleensä Wi-Fi- tai Ethernet-kaapelilla), joka sitten lähettää tietoja internetpalveluntarjoajalle tai ISP:lle. ISP lähettää sitten tietoja muille palvelimille ja palvelimilta, jotka isännöivät internetissä käyttämiäsi verkkosivustoja ja sisältöä.

Joskus laitteesi eivät ole yhteydessä kotiverkkoon, ja sekin on tärkeä ero.

Kaavio ja arkkitehtuuri on merkittävä yksinkertaistaminen. Se on hyödyllinen yleisessä vianmäärityksessä. Ymmärrä, että voit tehdä vianmäärityksessä vain rajallisesti ja että voit selvittää suorituskykyongelmia vain sillä, mihin voit koskea.

Piirsin violetin katkoviivan rajaamaan, mitä voit korjata ja mitä et. Kaikkea tuon viivan vasemmalla puolella olevaa voit korjata, kaikkea tuon viivan oikealla puolella olevaa et todennäköisesti voi korjata.

Haluat ottaa muutaman askeleen vianmääritykseen. Olen hahmotellut ne järjestyksessä, jossa suosittelen sinua ottamaan ne. Ensimmäinen...

Selvitä, onko kyse verkkosivustosta

Jos yksi verkkosivusto latautuu hitaasti, käy toisella sivustolla. Latautuuko sekin hitaasti? Jos ei, se voi johtua sivustosta, jota yrität vierailla. Et voi tehdä asialle mitään, ennen kuin sivuston omistaja korjaa ongelman.

Jos molemmat sivustot latautuvat hitaasti, sinun kannattaa suorittaa myös verkon nopeustesti. Kaksi tärkeintä nopeustestiä ovat seuraavat speedtest.net ja fast.com .

Pystyt nopeasti erottamaan, onko kyseessä verkkosivusto-ongelma. Vaihtoehtoisesti ja teknisesti se voi olla myös verkkotunnuksen resoluutio-ongelma, kuten silloin, kun Cloudflare vei suuren osan internetistä kesäkuussa 2022.

Jos olet todella kiinnostunut siitä, miten tämä tapahtui, tämä YouTube-video selittää sen hyvin ja yksityiskohtaisesti.

Tässä vaiheessa voit sulkea pois yhden tietokoneen ongelmat. Jos saavutat odotetun nopeuden, vika on verkkosivustossa eikä tietokoneessasi, verkossa tai Internet-palveluntarjoajassasi. Sinun on vain odotettava.

Jos nopeustesti toimii myös hitaasti, kyse on todennäköisesti laitteesta, verkosta tai Internet-palveluntarjoajasta, ja sinun on...

Selvitä, onko vika laitteessa vai verkossa

Jos yksi laite toimii hitaasti, mutta toinen ei, tunnista laitteet. Ovatko ne kaksi tietokonetta samassa verkossa? Onko toinen laite internet-yhteysverkossa ja toinen mobiiliyhteyden kautta?

Jos yrität vierailla verkkosivustolla kahdella tietokoneella, jotka ovat samassa verkossa (eli samassa reitittimessä wlan- tai ethernet-kaapelin kautta), ja toinen tietokone on hidas, kun taas toinen ei ole, kyse on todennäköisesti tietokoneen tai reitittimen ongelmasta.

Jos yrität vierailla verkkosivustolla tietokoneella tai laitteella, jolla on internetyhteys, ja toisella laitteella, jolla on matkapuhelinyhteys, ja toinen on hidas, kun taas toinen ei ole, kyse voi olla myös yhteysongelmasta.

Miten ongelma korjataan

Haluat ryhtyä muutamaan toimenpiteeseen ongelman korjaamiseksi. Suosittelen joitakin suoraviivaisimpia ratkaisuja, jotka eivät ole kovin teknisiä ja jotka korjaavat noin 99 % ongelmistasi.

Jos vianmääritys osoittaa, että joko internet-yhteys tai matkapuhelinverkko toimii paremmin, voit...

1. Valitse parempi verkko

Jos internetyhteys on nopeampi ja siellä on Wi-Fi-yhteys, ota Wi-Fi-yhteys käyttöön kaikissa laitteissasi ja muodosta yhteys tähän verkkoon.

Jos matkapuhelinyhteys on nopeampi, kytke matkapuhelinlaitteesi Wi-Fi-yhteys pois päältä. Kytke mobiilihotspot päälle, jos älylaitteesi ja langaton liittymäsi tukevat sitä. Seuraa ohjeita paikallisen Wi-Fi-yhteyden luomiseksi. Kytke muut kuin matkapuhelinlaitteesi tähän Wi-Fi-yhteyteen.

Jos sinulla ei ole Mobile Hotspot -ominaisuuksia, voit selata internetiä vain matkapuhelinverkkoon liitetyllä laitteella.

Vianmäärityksen aikana olet ehkä todennut, että vika ei ollutkaan yhteydessä, vaan se saattoi johtua reitittimestä tai tietokoneesta. Jos näin on...

2. Käynnistä reititin ja tietokone uudelleen

Oletko koskaan herännyt yöunilta virkeänä ja latautuneena, valmiina aloittamaan päivän? Tietokoneen uudelleenkäynnistäminen tekee juuri niin. Se poistaa väliaikaiset prosessit, tyhjentää tietokoneen muistin ja väliaikaiset tiedostot ja antaa palveluiden ja sovellusten päivittyä ja käynnistyä uudelleen.

Vaikka olet ehkä tietoinen siitä, että tietokoneesi on tietokone, et ehkä tiedä, että reititin on myös tietokone.

Irrota reititin pistorasiasta. Mene tietokoneen luo ja käynnistä se uudelleen. Mene takaisin reitittimen luo ja kytke se takaisin pistorasiaan. Anna molempien käynnistyä. Tarkista nyt, onko ongelma poistunut.

Tämä yhdistelmä, joka todennäköisesti kestää pari minuuttia, jos päivityksiä on sovellettava, teki useita asioita. Kuten edellä on kuvattu, se antoi molempien laitteiden tyhjentää väliaikaiset prosessit. Se myös nollasi molempien laitteiden verkkosovittimet. Jos se aiheutti yhteysongelmia, ne saattavat olla ratkaistu. Jos se ei toiminut...

3. Mieti tekemiäsi muutoksia

Oletko asentanut ohjelmistoja äskettäin? Oletko tehnyt muutoksia verkkosovittimeen? Molemmissa tapauksissa toimintasi tai ohjelmistosi ovat voineet muuttaa verkon käyttäytymistä ja vaikuttaa negatiivisesti nopeuteen. Arvioi, voitko nollata sovittimen asetukset vai tarvitsetko siihen apua.

Tietokoneeni ei saa täyttä Internet-nopeutta

Olet ehkä huomannut, että tietokoneesi ei saa täyttä mainostettua nopeutta. Saatat suorittaa verkon nopeustestin, ja ostamasi gigabitin internetin sijaan saat vain esimerkiksi 500 megabittiä sekunnissa (MBPS) tai puoli gigabittiä. Miten reilua se on?

Internet-palveluntarjoajallasi on todennäköisesti internet-palvelusopimukseen sisällytettyjä vastuuvapauslausekkeita, joissa korostetaan, että et saa maksamaasi nopeutta.

Suoraan sanottuna heidän pitäisi kutsua internetin nopeussuunnitelmia teoreettisiksi maksimimääriksi ihanteellisissa olosuhteissa, joita harvoin, jos koskaan, esiintyy todellisessa elämässä. Sinun pitäisi odottaa saavasi 50-75 prosenttia internet-suunnitelmasi ilmoitetusta nopeudesta.

Huomaa myös, että internet-suunnitelman nopeudet koskevat yleensä vain latausnopeuksia, jotka ovat tärkeitä vierailtujen verkkosivustojen ja ladattavien tiedostojen kannalta. Ne koskevat harvoin latausnopeuksia, jotka voivat olla kertaluokkaa hitaampia.

Internet-palveluntarjoajasi ei myöskään yleensä anna tietoa latenssista eli ajasta, joka viestisi saapuminen johonkin Internet-palveluntarjoajan palvelimeen kestää. Jos asut maantieteellisesti kaukana jostakin näistä sivustoista (esimerkiksi maaseudulla), latenssi on todennäköisesti suuri.

Tämä vaikuttaa olennaisesti internetin selausnopeuteen. Suurempi viive tarkoittaa, että sisällön pyytämiseen ja lataamiseen kuluu enemmän aikaa.

Päätelmä

Voi olla turhauttavaa, kun tietokoneesi ei toimi yhtä hyvin kuin ennen. On olemassa muutamia asioita, joita voit tehdä ongelmien diagnosoimiseksi ja ratkaisemiseksi. Näiden vaiheiden läpikäymisen pitäisi ratkaista useimmat ongelmasi. Jos näin ei tapahdu, sinun on ehkä haettava lisäapua.

Onko sinulla vinkkejä verkko-ongelmien diagnosointiin? Kerro minulle alla olevissa kommenteissa!