Yra daug veiksnių, kurie gali turėti įtakos jūsų interneto spartai. Kai kurios iš šių problemų gali laikinai pasireikšti vietiniame kompiuteryje, komutatoriuje ar maršrutizatoriuje arba net interneto paslaugų teikėjo veikloje.

Esu Aaronas, technologas ir teisininkas, turintis beveik dviejų dešimtmečių darbo su technologijomis patirtį. Dalijuosi savo patirtimi tikėdamasis, kad galėsite greitai ir efektyviai išspręsti keblias technologines problemas.

Šiame straipsnyje aprašysiu savo trikčių šalinimo metodiką ir kai kurias dažniausiai pasitaikančias interneto greičio problemų priežastis.

Pagrindinės išvados

• Kai kurios interneto problemos gali būti ne vietinės arba ne jūsų sprendžiamos.
• Prieš imdamiesi papildomų veiksmų, visada turėtumėte pašalinti lėto interneto priežastis; tai greita ir paprasta, todėl galite išvengti nusivylimo.
• Jei turite problemų su interneto ryšiu, pakeiskite ryšį.
• Taip pat galite iš naujo paleisti kompiuterį ir maršrutizatorių, kad išspręstumėte interneto greičio problemas.

Kaip šalinti trikdžius

Norėčiau, kad pažvelgtumėte į šį paveikslėlį, kuriame pavaizduota tipiško šiuolaikinio namų tinklo topologija.

Matysite daugybę įprastų įrenginių, prijungtų prie maršrutizatoriaus (paprastai per "Wi-Fi" arba eterneto kabelį), kuris perduoda duomenis interneto paslaugų teikėjui arba interneto paslaugų teikėjui ir iš jo. Tada interneto paslaugų teikėjas perduoda informaciją kitiems serveriams, kuriuose talpinamos interneto svetainės ir turinys, kurį naudojate internete, ir iš jų.

Taip pat įtraukiau išmanųjį telefoną, naudojantį mobilųjį ryšį. Kartais jūsų prietaisai nebus prijungti prie namų tinklo, ir tai taip pat svarbu atskirti.

Diagrama ir architektūra yra gerokai supaprastinta. Ji naudinga bendram trikčių šalinimui. Supraskite, kad trikčių šalinimui galite padaryti tik tiek, kiek galite padaryti, ir kad galėsite išsiaiškinti našumo problemas tik su tuo, ką galite paliesti.

Nubrėžiau violetinę punktyrinę liniją, kad atskirčiau, ką galima ir ko negalima taisyti. Viską, kas yra į kairę nuo šios linijos, galima taisyti. Viską, kas yra į dešinę nuo šios linijos, greičiausiai negalima taisyti.

Norint pašalinti trikdžius, reikia atlikti keletą veiksmų. Pateikiau juos tokia tvarka, kokia rekomenduočiau juos atlikti. Pirma...

Išsiaiškinkite, ar tai susiję su svetaine

Jei viena svetainė kraunasi lėtai, apsilankykite kitoje. Ar ir ji kraunasi lėtai? Jei ne, gali būti, kad tai tik svetainė, kurioje bandote apsilankyti. Nieko negalite padaryti, kol svetainės savininkas neišspręs problemos.

Jei abi svetainės kraunasi lėtai, taip pat norėsite atlikti tinklo greičio testą. speedtest.net ir fast.com .

Greitai galėsite nustatyti, ar tai svetainės problema. Kita vertus, tai gali būti ir domeno pertvarkymo problema, kaip kad "Cloudflare" 2022 m. birželį išėmė didelius interneto plotus.

Jei tikrai norite išsamiai sužinoti, kaip tai įvyko, šiame "YouTube" vaizdo įraše išsamiai paaiškinta, kaip tai įvyko.

Šiuo metu galite atmesti vieno kompiuterio problemas. Jei pasieksite numatomą greitį, tuomet tai susiję su svetaine, o ne su jūsų kompiuteriu, tinklu ar interneto paslaugų teikėju. Jums tereikia palaukti.

Jei greičio testas taip pat veikia lėtai, greičiausiai tai yra įrenginio, tinklo arba interneto paslaugų teikėjo problema ir jums reikia...

Išsiaiškinkite, ar problema yra įrenginyje, ar tinkle

Jei vienas įrenginys veikia lėtai, o kitas - ne, nustatykite įrenginius. Ar tai du kompiuteriai tame pačiame tinkle? Ar vienas įrenginys veikia interneto ryšio tinkle, o kitas - mobiliuoju ryšiu?

Jei bandote aplankyti svetainę naudodami du tame pačiame tinkle esančius kompiuterius (t. y. tą patį maršrutizatoriaus ryšį per "Wi-Fi" arba eterneto kabelį) ir vienas iš jų veikia lėtai, o kitas - ne, greičiausiai tai yra kompiuterio arba maršrutizatoriaus problema.

Jei bandote aplankyti svetainę naudodami kompiuterį ar įrenginį, kuriame veikia interneto ryšys, ir kitą įrenginį, kuriame veikia mobilusis ryšys, ir vienas iš jų veikia lėtai, o kitas - ne, tai gali būti ryšio problema.

Kaip išspręsti problemą

Norėsite imtis kelių veiksmų problemai išspręsti. Rekomenduosiu keletą paprasčiausių sprendimų, kurie nėra labai techniški ir išspręs apie 99 % jūsų problemų.

Jei šalinant trikdžius paaiškėja, kad interneto ryšys arba korinio ryšio tinklas veikia geriau, galite...

1. Pasirinkite geresnį tinklą

Jei interneto ryšys greitesnis ir yra "Wi-Fi" ryšys, įjunkite "Wi-Fi" visuose įrenginiuose ir prisijunkite prie to tinklo.

Jei mobilusis ryšys yra greitesnis, išjunkite mobiliojo ryšio įrenginio "Wi-Fi" ryšį. Įjunkite mobiliojo ryšio tašką, jei jūsų išmanusis įrenginys ir belaidžio ryšio planas jį palaiko. Vykdydami instrukcijas sukurkite vietinį "Wi-Fi" ryšį. Prie šio "Wi-Fi" ryšio prijunkite ne mobiliojo ryšio įrenginius.

Jei neturite mobiliosios interneto prieigos taško funkcijos, naršykite internete naudodami prie mobiliojo ryšio prijungtą įrenginį.

Šalindami trikdžius galėjote nustatyti, kad tai buvo ne ryšys, o maršrutizatorius arba kompiuteris. Jei taip...

2. Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir kompiuterį

Ar kada nors pabudę po nakties miego jautėtės žvalūs ir įkrauti, pasiruošę pradėti naują dieną? Būtent taip ir padaroma perkraunant kompiuterį. Perkraunant kompiuterį pašalinami laikinieji procesai, išvaloma kompiuterio atmintis ir laikinieji failai, atnaujinamos ir iš naujo paleidžiamos paslaugos ir programos.

Nors žinote, kad jūsų kompiuteris yra kompiuteris, galbūt nežinote, kad jūsų maršrutizatorius taip pat yra kompiuteris.

Atjunkite maršrutizatorių nuo maitinimo lizdo. Eikite prie kompiuterio ir paleiskite jį iš naujo. Grįžkite prie maršrutizatoriaus ir vėl įjunkite jį į maitinimo lizdą. Leiskite abiem kompiuteriams įsijungti. Dabar patikrinkite, ar problema išspręsta.

Šis derinys, kuris tikriausiai užtruks porą minučių, jei bus taikomi atnaujinimai, padarė keletą dalykų. Kaip aprašyta pirmiau, jis leido abiem įrenginiams išvalyti laikinus procesus. Taip pat iš naujo nustatė abiejų įrenginių tinklo adapterius. Jei tai sukėlė ryšio problemų, jos gali būti išspręstos. Jei tai nepadėjo...

3. Pagalvokite apie atliktus pakeitimus

Ar neseniai įdiegėte programinę įrangą? Ar atlikote tinklo adapterio pakeitimų? Abiem atvejais jūsų veiksmai arba programinė įranga galėjo pakeisti tinklo veikimą ir neigiamai paveikti greitį. Įvertinkite, ar galite iš naujo nustatyti adapterio nustatymus, ar jums reikia pagalbos.

Mano kompiuteris nepasiekia visos interneto spartos

Galbūt pastebėjote, kad jūsų kompiuteris nepasiekia visos reklamuojamos spartos. Galbūt atlikote tinklo spartos testą ir vietoj įsigyto gigabitinio interneto gaunate tik, tarkime, 500 megabitų per sekundę (MBPS) arba pusę gigabito. Ar tai sąžininga?

Jūsų interneto paslaugų teikėjas tikriausiai yra įtraukęs į interneto paslaugų sutartį daugybę išlygų, kuriose nurodoma, kad greičio, už kurį mokate, nepasieksite.

Atvirai kalbant, interneto greičio planus jie turėtų vadinti teoriniais maksimaliais rodikliais idealiomis sąlygomis, kurios realiame gyvenime būna retai, jei išvis būna. Turėtumėte tikėtis gauti 50-75 % nurodyto interneto plano greičio.

Taip pat atkreipkite dėmesį, kad interneto plano greitis paprastai taikomas tik atsisiuntimo greičiui. Tai svarbu svetainėms, kuriose lankotės, ir failams, kuriuos norite atsisiųsti. Jis retai taikomas siuntimo greičiui, kuris gali būti keliomis eilėmis mažesnis.

Jūsų interneto paslaugų teikėjas taip pat paprastai nepateikia jokios informacijos apie uždelsimą arba laiką, per kurį jūsų pranešimas pasiekia vieną iš interneto paslaugų teikėjo serverių. Jei gyvenate geografiškai toli nuo vienos iš šių svetainių (pvz., kaimo vietovėje), tikėtina, kad jūsų uždelsimas bus didelis.

Tai turės esminės įtakos jūsų suvokiamai naršymo internete spartai. Didesnis vėlavimas reiškia, kad turinio užklausa ir įkėlimas užtrunka ilgiau.

Išvada

Kai kompiuteris neveikia taip gerai, kaip anksčiau, gali būti apmaudu. Yra keletas dalykų, kuriuos galite atlikti, kad diagnozuotumėte ir išspręstumėte problemas. Atlikę šiuos veiksmus turėtumėte išspręsti daugumą problemų. Jei tai nepadeda, gali tekti ieškoti tolesnės pagalbos.

Ar turite patarimų, kaip diagnozuoti tinklo problemas? Praneškite man toliau pateiktose pastabose!