인터넷 속도에 영향을 미칠 수 있는 많은 요소가 있습니다. 이러한 문제 중 일부는 로컬 컴퓨터, 스위치 또는 라우터 또는 ISP에서도 일시적으로 나타날 수 있습니다.

저는 거의 20년 동안 기술 관련 업무를 수행한 기술자이자 변호사인 Aaron입니다. 번거로운 기술 문제를 빠르고 효과적으로 해결할 수 있기를 바라며 제 경험을 공유하고 있습니다.

이 기사에서는 제 문제 해결 방법과 인터넷 속도 문제의 몇 가지 일반적인 원인을 살펴보겠습니다.

주요 사항

• 일부 인터넷 문제는 로컬이 아니거나 사용자가 해결할 수 없을 수 있습니다.
• 추가 조치를 취하기 전에 항상 느린 인터넷 원인을 해결해야 합니다. 빠르고 쉬우며 좌절감을 덜어줄 수 있습니다.
• 인터넷 연결 문제가 있는 경우 연결을 전환하십시오.
• 또는 컴퓨터와 라우터를 다시 시작하여 인터넷 속도 문제를 해결할 수 있습니다.

문제 해결 방법

일반적인 최신 홈 네트워크 토폴로지의 다이어그램인 이 그림을 살펴보시기 바랍니다.

라우터(일반적으로 Wi-Fi 또는 이더넷 케이블을 통해)에 연결된 다음 인터넷 서비스 제공업체(ISP)와 데이터를 주고받는 많은 일반 장치를 볼 수 있습니다. 그런 다음 ISP는 귀하가 웹사이트에서 소비하는 콘텐츠와 웹사이트를 호스팅하는 다른 서버와 정보를 전송합니다.인터넷.

스마트폰도 셀룰러 연결에 포함시켰습니다. 때로는 장치가 홈 네트워크에 연결되지 않을 수 있으며 이는 중요한 차이점이기도 합니다.

다이어그램과 아키텍처는 지나치게 단순화되었습니다. 일반적인 문제 해결에 도움이 됩니다. 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 일이 한정되어 있고 만질 수 있는 성능 문제만 파악할 수 있다는 점을 이해하십시오.

고칠 수 있는 것과 고칠 수 없는 것을 구분하기 위해 보라색 점선을 그렸습니다. 그 줄의 왼쪽에 있는 모든 것이 가능합니다. 해당 라인의 오른쪽에 있는 모든 항목은 불가능할 수 있습니다.

몇 가지 단계를 거쳐 문제를 해결할 수 있습니다. 가져가실 것을 권장하는 순서대로 설명했습니다. 먼저...

웹사이트인지 확인하세요.

한 웹사이트가 느리게 로드되면 다른 웹사이트를 방문하세요. 그것도 느리게 로드되나요? 그렇지 않은 경우 방문하려는 웹사이트일 수 있습니다. 웹사이트 소유자가 문제를 해결할 때까지 아무것도 할 수 없습니다.

두 웹사이트 모두 느리게 로드되는 경우 네트워크 속도 테스트도 실행해야 합니다. 두 가지 주요 속도 테스트는 speedtest.net 및 fast.com 입니다.

웹 사이트 문제인지 빠르게 식별할 수 있습니다. 또는 더 기술적으로 Cloudflare가 2022년 6월에 인터넷의 많은 부분을 제거했을 때와 같은 도메인 확인 문제일 수도 있습니다.

그 일이 어떻게 발생했는지 자세히 알아보고 싶다면 이 YouTube 동영상에서 자세히 설명할 수 있습니다.

이 시점에서 한 가지 문제를 배제할 수 있습니다. 한 대의 컴퓨터로. 예상 속도에 도달하면 컴퓨터, 네트워크 또는 ISP가 아닌 웹 사이트입니다. 당신은 그것을 기다릴 필요가 있습니다.

속도 테스트도 느리게 실행되는 경우 장치, 네트워크 또는 ISP 문제일 가능성이 있으므로…

장치 또는 네트워크인지 확인

한 장치는 느리게 실행되지만 다른 장치는 그렇지 않은 경우 장치를 식별합니다. 동일한 네트워크에 있는 두 대의 컴퓨터입니까? 한 장치는 인터넷 연결 네트워크에 있고 다른 장치는 셀룰러 연결을 통해 연결되어 있습니까?

동일 네트워크(예: Wi-Fi 또는 이더넷 케이블을 통한 동일한 라우터 연결)에 있는 두 대의 컴퓨터로 웹사이트를 방문하려고 하면 하나는 느리고 다른 하나는 그렇지 않은 경우 컴퓨터나 라우터 문제일 수 있습니다.

인터넷에 연결된 컴퓨터나 장치와 셀룰러 연결에 있는 다른 장치로 웹사이트를 방문하려고 하는데 하나가 느린 경우 다른 하나는 그렇지 않은 경우 연결 문제일 수도 있습니다.

문제 해결 방법

문제를 해결하려면 몇 가지 단계를 수행해야 합니다. 그다지 기술적이지 않고 문제의 약 99%를 해결할 수 있는 가장 간단한 솔루션을 추천해 드리겠습니다.

문제해결에 다음과 같은 경우인터넷 연결이나 셀룰러 네트워크의 성능이 더 좋다면…

1. 더 나은 네트워크 선택

인터넷 연결이 더 빠르고 Wi-Fi 연결이 있는 경우 모든 장치에 대해 Wi-Fi에서 해당 네트워크에 연결합니다.

셀룰러 연결이 더 빠르면 셀룰러 장치의 Wi-Fi를 끕니다. 스마트 장치와 무선 요금제가 지원한다고 가정하고 Mobile Hotspot을 켭니다. 지침에 따라 로컬 Wi-Fi 연결을 만듭니다. 비셀룰러 장치를 해당 Wi-Fi 연결에 연결합니다.

모바일 핫스팟 기능이 없으면 셀룰러 연결 장치를 사용하여 인터넷을 탐색하십시오.

문제 해결 중에 연결이 전혀 아니라고 판단했을 수 있지만 라우터나 컴퓨터일 수 있습니다. 그렇다면...

2. 라우터와 컴퓨터를 다시 시작합니다.

밤새도록 잠에서 깨어 상쾌하고 재충전된 기분으로 하루를 시작할 준비가 된 적이 있습니까? 그것이 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. 임시 프로세스를 덤프하고 컴퓨터 메모리와 임시 파일을 플러시하며 서비스와 응용 프로그램을 업데이트하고 다시 시작할 수 있습니다.

컴퓨터가 컴퓨터라는 사실은 알고 있어도 라우터도 컴퓨터라는 사실은 모를 수 있습니다.

전원 소켓에서 라우터의 플러그를 뽑습니다. 컴퓨터로 이동하여 다시 시작합니다. 당신에게 다시 걸어라우터를 전원 소켓에 다시 연결합니다. 둘 다 부팅하십시오. 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

적용할 업데이트가 있는 경우 장기적으로 몇 분 정도 걸릴 이 조합은 여러 가지 작업을 수행했습니다. 위에서 설명한 것처럼 두 장치 모두 임시 프로세스를 지울 수 있습니다. 또한 두 장치의 네트워크 어댑터를 재설정합니다. 이로 인해 연결 문제가 발생한 경우 문제가 해결될 수 있습니다. 그래도 작동하지 않는다면…

3. 변경 사항에 대해 생각해 보십시오.

최근에 소프트웨어를 설치하셨습니까? 네트워크 어댑터를 변경했습니까? 두 경우 모두 사용자의 작업이나 소프트웨어가 네트워크 동작을 수정했을 수 있으며 속도에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 어댑터 설정을 재설정할 수 있는지 또는 이에 대한 도움이 필요한지 평가하십시오.

내 PC가 최대 인터넷 속도를 얻지 못합니다.

컴퓨터가 광고된 최대 속도를 얻지 못하는 것을 눈치채셨을 것입니다. 네트워크 속도 테스트를 실행하면 구매한 기가비트 인터넷 대신 초당 500메가비트(MBPS) 또는 기가비트의 절반만 얻을 수 있습니다. 공정한가요?

ISP는 인터넷 서비스 계약에 비용을 지불한 만큼의 속도를 얻지 못하는 경우를 강조하는 면책조항을 많이 포함하고 있을 것입니다.

솔직히 ISP는 실제 생활에서는 거의 존재하지 않는 이상적인 조건에서 인터넷 속도 계획을 이론적 최대치라고 부릅니다. 당신은해야인터넷 요금제에 명시된 속도의 50%에서 75% 사이의 속도를 기대할 수 있습니다.

또한 인터넷 계획 속도는 일반적으로 다운로드 속도에만 적용됩니다. 방문하는 웹 사이트와 다운로드하려는 파일에 중요합니다. 업로드 속도에는 거의 적용되지 않으며 훨씬 더 느릴 수 있습니다.

또한 ISP는 일반적으로 대기 시간 또는 메시지가 ISP 서버 중 하나에 도달하는 데 걸리는 시간에 대한 정보를 제공하지 않습니다. 이러한 사이트 중 하나에서 지리적으로 멀리 떨어진 곳에 거주하는 경우(예: 시골 지역) 대기 시간이 높을 가능성이 있습니다.

이는 사용자가 인식하는 인터넷 브라우징 속도에 상당한 영향을 미칩니다. 대기 시간이 길수록 콘텐츠를 요청하고 로드하는 데 더 많은 시간이 소요됩니다.

결론

컴퓨터가 예전처럼 잘 작동하지 않으면 답답할 수 있습니다. 문제를 진단하고 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다. 이러한 단계를 진행하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 추가 도움을 요청해야 할 수 있습니다.

네트워크 문제 진단을 위한 팁이 있습니까? 아래 댓글로 알려주세요!