लगभग हम सभी किसी न किसी रूप में वाई-फाई कनेक्शन पर निर्भर हैं। हम अपने लैपटॉप, डेस्कटॉप, फोन और टैबलेट को वायरलेस नेटवर्क से जोड़ते हैं। हम कभी-कभी स्मार्ट टीवी, गेम सिस्टम, सुरक्षा सिस्टम, एलेक्सा, और अन्य जैसे अन्य उपकरणों को अनदेखा कर देते हैं।

जब अज्ञात कारणों से हमारा वाई-फाई बंद हो जाता है, तो यह काफी निराशाजनक हो सकता है। जब आप किसी महत्वपूर्ण मीटिंग के बीच में अपना काम या वॉइस\वीडियो संचार खो देते हैं तो यह निराशा और बढ़ सकती है।

अगर आपका वाई-फ़ाई बंद हो जाता है, तो आपको कुछ समस्या निवारण करने की आवश्यकता होगी। इस मुद्दे की व्यापक प्रकृति का मतलब है कि इसकी तह तक जाने के लिए आपको कई चीजों को देखने की आवश्यकता होगी। आइए सीधे शुरू करें और यह पता लगाना शुरू करें कि आपका वाई-फ़ाई क्यों डिस्कनेक्ट होता रहता है।

अपने वाई-फ़ाई की समस्या का निवारण करना

वाई-फ़ाई कनेक्शन की समस्या को ट्रैक करना और उसका निवारण करना निराशाजनक हो सकता है। क्यों? क्योंकि ऐसी बहुत सी चीजें हैं जो गलत हो सकती हैं। अनुभव और ज्ञान अक्सर आपको सबसे संभावित समाधान की ओर इशारा कर सकते हैं, लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता है।

इसलिए अक्सर यह सबसे अच्छा होता है कि पहले उन चीजों को खत्म कर दिया जाए जो हम जानते हैं कि इसका कारण नहीं है। शर्लाक होम्स का पुराना उद्धरण यहाँ सच है:

"एक बार जब आप असंभव को समाप्त कर देते हैं, तो जो कुछ भी रहता है, चाहे वह कितना भी असंभव क्यों न हो, सत्य होना चाहिए।"

आइए देखते हैं हम आपके फ़्लाइटी वाई-फ़ाई कनेक्शन के रहस्य को सुलझाने के लिए इस तर्क का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

के संभावित क्षेत्रचिंता

चिंता के चार प्रमुख क्षेत्र हैं जिनकी हमें जांच करनी चाहिए। यदि हम उनमें से एक को छोड़कर सभी को बाहर कर सकते हैं, तो हम अपराधी को खोजने के करीब हैं। वे क्षेत्र हैं आपका डिवाइस, आपका वायरलेस राउटर, आपका मॉडेम (यदि आपके राउटर में नहीं बनाया गया है), और आपकी इंटरनेट सेवा। इन संभावनाओं को समाप्त करके, हम अपने समाधान को और अधिक तेज़ी से प्राप्त करेंगे।

बाहर करने के लिए सबसे पहली और आसान चीज़ आपका डिवाइस है। क्या आपके डिवाइस में किसी अन्य वाई-फाई नेटवर्क पर समान समस्या है? यदि आप नहीं जानते हैं, तो आप हमेशा किसी मित्र के घर, कॉफी शॉप, या पुस्तकालय में जा सकते हैं और वहां इसका परीक्षण कर सकते हैं।

यदि विचाराधीन उपकरण एक डेस्कटॉप है, तो आप ऐसा नहीं कर सकते। एक चीज़ जो आप कर सकते हैं वह यह देखना है कि क्या नेटवर्क के अन्य कंप्यूटरों में भी यही समस्या है। यह संभव है कि आपके कंप्यूटर या डिवाइस में आपके नेटवर्क के साथ किसी प्रकार की संगतता समस्या हो। हालांकि, अगर अन्य गैजेट भी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो आप सुरक्षित रूप से कह सकते हैं कि आपकी डिवाइस समस्या का स्रोत नहीं है।

अगर आपने अपने डिवाइस या कंप्यूटर को खारिज कर दिया है, तो आपने संकुचित कर दिया है समस्या आपके राउटर/मॉडेम या ISP की है। अपने इंटरनेट कनेक्शन के साथ दूसरे राउटर की कोशिश करना यह निर्धारित करने का एक शानदार तरीका है कि राउटर में समस्या है या नहीं। जाहिर है, हमारे पास आमतौर पर परीक्षण करने के लिए एक अतिरिक्त राउटर नहीं होता है। आप अपने दोस्त या पड़ोसी से एक उधार ले सकते हैं और इसे अपने इंटरनेट पर आज़मा सकते हैं, लेकिन यह एक परेशानी हो सकती है।

यहां एक और जगह हैप्रारंभ। अपने राउटर पर रोशनी देखें। वे आपको इस बारे में बहुत कुछ बता सकते हैं कि यह कैसे कार्य कर रहा है। किसी विशेष मॉडल के लिए उनका क्या मतलब है, यह निर्धारित करने के लिए आपको अपने उपयोगकर्ता मैनुअल को देखने या ऑनलाइन जानकारी देखने की आवश्यकता हो सकती है।

आपको कम से कम कुछ टिमटिमाती रोशनी दिखनी चाहिए जो यह दर्शाती है कि डेटा प्रसारित या प्राप्त किया जा रहा है। लाल बत्ती आमतौर पर खराब होती हैं; कोई भी रोशनी निश्चित रूप से खराब नहीं होती है। यदि ऐसा लगता है कि राउटर काम कर रहा है, तो आगे बढ़ें और अपने ISP की जांच करें।

इस बिंदु पर, नेटवर्क केबल के साथ सीधे इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। एक लैपटॉप लें और इसे सीधे मॉडेम या मॉडेम/राउटर से कनेक्ट करें। यदि यह केबल से जुड़े रहने के दौरान काम करता है, तो आपको पता चल जाएगा कि समस्या आपकी इंटरनेट सेवा में नहीं है। अगर आपके साथ भी यही समस्या है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि समस्या आपकी इंटरनेट सेवा की है।

यह सत्यापित करने के लिए कि इंटरनेट सेवा में कोई खराबी है, अपने राउटर/मॉडेम की रोशनी देखें। यदि आप देखते हैं कि इंटरनेट लाइट चालू नहीं है या लाल है (यह निर्धारित करने के लिए कि वे लाइटें वास्तव में क्या दर्शाती हैं, अपने राउटर/मॉडेम दस्तावेज़ देखें), तो आपकी सेवा बाधित की जा रही है।

इनमें परीक्षण का संयोजन करके विभिन्न क्षेत्रों में, हम अंततः समस्या को कम कर देंगे। एक बार जब आप यह निर्धारित कर लेते हैं कि यह डिवाइस, मॉडेम, राउटर या आईएसपी है, तो आप उस विशेष उपकरण के लिए संभावित सिरदर्द में गहराई से गोता लगा सकते हैं। आइए कुछ सबसे देखेंप्रत्येक के लिए सामान्य।

1. डिवाइस

आपके फोन, कंप्यूटर, या टैबलेट से होने वाली वाई-फाई समस्याएं कई अलग-अलग क्षेत्रों से आ सकती हैं। लेकिन अगर आपका वाई-फाई कनेक्शन काम करता है और फिर अचानक बंद हो जाता है, तो कुछ चीजें देखने लायक हैं। पहली आपकी ऊर्जा बचत सेटिंग है।

अधिकांश उपकरणों में बैटरी बचाने वाला मोड होता है। वे अक्सर विन्यास योग्य होते हैं। वाई-फाई उन सामान्य सुविधाओं में से एक है जो बंद हो सकती हैं क्योंकि यह बैटरी की बहुत अधिक खपत करती है। यदि आपका डिवाइस कुछ समय के लिए निष्क्रिय है, तो यह संभवतः आपके वाई-फाई को बंद कर देगा—और कभी-कभी, जब आप इसे फिर से उपयोग करने जाते हैं, तो यह तुरंत वापस नहीं आता है। इसे फिर से जोड़ने में लगने वाले समय में कुछ अंतराल है; ऐसा लगेगा कि आपका वाई-फ़ाई काम नहीं कर रहा है.

आप किसी भी पावर-सेविंग मोड को ढूंढकर और बंद करके यह देख सकते हैं कि यह समस्या है या नहीं. अगर यह उसके बाद काम करता है, तो आप जाने के लिए अच्छे हैं।

अगर ऐसा लगता है कि पावर-सेविंग मोड कनेक्शन नहीं तोड़ रहा है, और आपके डिवाइस या लैपटॉप में डुअल-बैंड वाई-फाई अडैप्टर है , दूसरे बैंड पर स्विच करने का प्रयास करें—5GHz से 2.4GHz तक। यदि आपको कोई समस्या नहीं दिखती है, तो हो सकता है कि आपका एडॉप्टर खराब हो रहा हो। यह भी हो सकता है कि आपको अपनी लोकेशन पर अच्छा सिग्नल नहीं मिल रहा हो। जबकि 5GHz बैंड तेज़ हो सकता है, 2.4 GHz बैंड दूर तक और बाधाओं के माध्यम से बेहतर तरीके से प्रसारित होता है।

एक आम समस्या, विशेष रूप से लैपटॉप के साथ, वाई-फाई अडैप्टर है। अधिकांश लैपटॉप सस्ते निर्मित वाई-फाई के साथ आते हैं।फाई अनुकूलक। रफ यूज से ये आसानी से डैमेज हो जाते हैं। कभी-कभी, वे अपने आप ही असफल हो जाते हैं। जाँच करने का सबसे आसान तरीका एक सस्ता USB Wi-Fi अडैप्टर प्राप्त करना है। वे $30 से कम में उपलब्ध हैं; जब भी आपको आवश्यकता हो, उपकरणों का परीक्षण करने के लिए आपके पास अतिरिक्त एक होने से आपको उपकरणों का परीक्षण करने में मदद मिलेगी।

बस यूएसबी वाई-फाई एडाप्टर को अपने लैपटॉप में प्लग करें और इसे आवश्यक सॉफ़्टवेयर स्थापित करने दें। एक बार जब यह चालू हो जाता है और चल रहा होता है, यदि आप अब समस्या नहीं देखते हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि यह एक खराब वाई-फाई एडेप्टर है। समस्या को ठीक करने के लिए आप USB अडैप्टर का उपयोग कर सकते हैं या नया खरीद सकते हैं।

2. वाई-फाई राउटर

अगर ऐसा लगता है कि आपका वायरलेस राउटर समस्या है, तो कुछ हैं कोशिश करने के लिए चीजों की। सबसे पहले अपने राउटर को रीबूट करना है। यदि आपने इसे थोड़ी देर में पुनः आरंभ नहीं किया है, तो यह सरल उपाय सब कुछ ठीक कर सकता है। आपको यह भी देखना चाहिए कि आपका फर्मवेयर अद्यतित है या नहीं। इन दो समाधानों में से एक आपको व्यवसाय में वापस ला सकता है।

यदि रिबूट और फ़र्मवेयर का कोई प्रभाव नहीं पड़ा है, और आपके पास एक डुअल-बैंड राउटर है, तो दोनों बैंडों को आज़माएँ और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके राउटर का स्थान हो सकता है। यदि राउटर घनी कंक्रीट की दीवारों या धातु संरचनाओं के पास स्थित है, तो आपके पास मृत धब्बे हो सकते हैं। धीमे लेकिन अधिक शक्तिशाली 2.4GHz बैंड का उपयोग करने से अक्सर वाई-फाई कवरेज की समस्या हल हो जाती है। आपको भी चेक करना चाहिएवे केबल जो आपके राउटर को कनेक्ट कर रहे हैं। मान लीजिए कि नेटवर्क या पावर केबल ढीली, भुरभुरी या आंशिक रूप से कटी हुई है। उस स्थिति में, यह आपके राउटर के कनेक्शन या पावर को बीच-बीच में खोने का कारण बनेगा।

आपको अपने राउटर को किसी अन्य स्थान पर ले जाने का भी प्रयास करना चाहिए और देखें कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है।

एक अन्य संभावना: आपकी वाई-फाई नेटवर्क भीड़भाड़ वाला है। यदि आपके पास बहुत अधिक डिवाइस कनेक्टेड हैं, तो कुछ बंद हो सकते हैं या समय-समय पर उनका कनेक्शन बंद हो सकता है। कुछ उपकरणों को दूसरे बैंड में ले जाकर प्रारंभ करें। यदि दोनों बैंड बहुत अधिक भरे हुए हैं, तो आपको दूसरे राउटर में निवेश करना पड़ सकता है या नेटवर्क से कुछ उपकरणों को पूरी तरह से हटाना पड़ सकता है। क्या आपने हाल ही में अपने राउटर के कॉन्फ़िगरेशन इंटरफ़ेस पर लॉग ऑन किया है? हो सकता है कि आपने अनजाने में कुछ सेटिंग बदल दी हों. अंतिम उपाय के रूप में, राउटर पर फ़ैक्टरी रीसेट करें और देखें कि क्या इससे कोई फ़र्क पड़ता है।

फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए आपको नेटवर्क नाम और पासवर्ड के साथ राउटर को फिर से सेट करना होगा। हो सकता है कि आप उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड समान रखना चाहें. आप अपने सभी उपकरणों की कनेक्शन सेटिंग्स को फिर से बदलना नहीं चाहते हैं।

यदि उपरोक्त सभी समाधान विफल हो जाते हैं, तो यह हो सकता है कि आपका राउटर विफल हो रहा हो। यदि यह अभी भी वारंटी में है, तो निर्माता या अपने ISP से संपर्क करें। यदि आपका राउटर पुराना है और वारंटी से बाहर है,नया प्राप्त करें।

3. मोडेम

यदि आपका मॉडेम आपके राउटर में निर्मित नहीं है और समस्या प्रतीत होती है, तो रिबूट करना पहला कदम है। आप इसे अनप्लग करके, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करके, और फिर इसे वापस प्लग इन करके कर सकते हैं। कभी-कभी एक साधारण रीबूट से समस्या दूर हो जाएगी। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको संभवतः एक नए मॉडम की आवश्यकता होगी।

4. ISP

यदि आपने समस्या को अपने ISP तक सीमित कर दिया है, तो ऐसा बहुत कुछ नहीं है जो आप स्वयं कर सकते हैं . केवल एक चीज के बारे में आप जांच कर सकते हैं वह है आपके घर या कार्यालय में आने वाली इंटरनेट केबल, लाइन या फाइबर। सुनिश्चित करें कि यह कटा हुआ, घिसा हुआ या ढीला नहीं है। अगर आपको अपने केबल में स्पष्ट रूप से कुछ भी गलत नहीं दिखता है, तो अपने प्रदाता से संपर्क करें और उन्हें बताएं कि क्या हो रहा है। वे आपको अगले चरण बताएंगे।

अंतिम सुझाव

वाई-फाई को डिस्कनेक्ट करना वास्तव में निराशाजनक हो सकता है। यह निर्धारित करना अक्सर कठिन होता है कि समस्या का कारण क्या है।

अपने उपकरणों, मॉडेम/राउटर और ISP सहित अपने उपकरणों का परीक्षण करें, फिर तर्क का उपयोग करके यह निर्धारित करें कि समस्या कहाँ उत्पन्न हो रही है। एक बार जब आपको यह पता चल जाए कि कौन सा भाग समस्या पैदा कर रहा है, तो आप इसे हल करने के लिए हमारे द्वारा प्रदान किए गए कुछ तरीकों का उपयोग कर सकते हैं।

हमेशा की तरह, यदि आपके कोई प्रश्न हैं या हैं तो कृपया हमें बताएं टिप्पणियाँ।