Halos lahat tayo ay umaasa sa mga koneksyon sa Wi-Fi sa isang anyo o iba pa. Ikinonekta namin ang aming mga laptop, desktop, telepono, at tablet sa isang wireless network. Minsan ay hindi namin pinapansin ang iba pang device, gaya ng mga smart TV, game system, security system, Alexa, at higit pa.

Kapag bumaba ang aming Wi-Fi sa hindi malamang dahilan, maaari itong maging nakakadismaya. Maaaring tumindi ang pagkabigo na iyon kapag nawalan ka ng trabaho o voice\video na komunikasyon sa gitna ng isang mahalagang pulong.

Kung hihinto ang iyong Wi-Fi, kakailanganin mong gumawa ng ilang pag-troubleshoot. Nangangahulugan ang malawak na katangian ng isyung ito na kakailanganin mong tumingin sa ilang bagay para malaman ito. Sumakay na tayo at magsimula sa pag-alam kung bakit patuloy na nadidiskonekta ang iyong Wi-Fi.

Pag-troubleshoot sa Iyong Wi-Fi

Maaaring nakakabigo ang pagsubaybay at pag-troubleshoot ng problema sa koneksyon sa Wi-Fi. Bakit? Dahil maraming mga bagay na maaaring magkamali. Madalas ituro sa iyo ng karanasan at kaalaman ang mga posibleng solusyon, ngunit hindi iyon palaging nangyayari.

Samakatuwid, madalas na pinakamainam na magsimula sa pamamagitan ng pag-aalis muna ng mga bagay na alam nating hindi ang dahilan. Totoo ang dating quote ng Sherlock Holmes dito:

“Kapag inalis mo na ang imposible, anuman ang natitira, gaano man ka-imposible, ay dapat ang katotohanan.”

Tingnan natin kung paano namin magagamit ang lohika na ito upang malutas ang misteryo ng iyong malipad na koneksyon sa Wi-Fi.

Mga Posibleng Lugar ngAlalahanin

May apat na pangunahing bahagi ng pag-aalala na dapat nating suriin. Kung maaari nating ibukod ang lahat maliban sa isa sa kanila, kung gayon mas malapit na tayong mahanap ang salarin. Ang mga lugar na iyon ay ang iyong device, ang iyong wireless router, ang iyong modem (kung hindi naka-built in sa iyong router), at ang iyong serbisyo sa internet. Sa pamamagitan ng pag-aalis sa mga posibilidad na ito, mas mabilis kaming makakarating sa aming solusyon.

Ang una at pinakamadaling bagay na dapat ibukod ay ang iyong device. Nagkaroon ba ng katulad na problema ang iyong device sa anumang iba pang Wi-Fi network? Kung hindi mo alam, maaari kang pumunta anumang oras sa bahay ng isang kaibigan, coffee shop, o library at subukan ito doon.

Kung ang device na pinag-uusapan ay isang desktop, hindi mo magagawa iyon. Ang isang bagay na maaari mong gawin ay tingnan kung ang ibang mga computer sa network ay may parehong isyu. Posibleng ang iyong computer o device ay may ilang uri ng problema sa compatibility sa iyong network. Gayunpaman, kung ang ibang mga gadget ay hindi rin makakonekta sa Wi-Fi, maaari mong ligtas na sabihin na hindi ang iyong device ang pinagmumulan ng problema.

Kung hindi mo pinapansin ang iyong device o computer, pinaliit mo ang problema hanggang sa iyong router/modem o ISP. Ang pagsubok ng isa pang router gamit ang iyong koneksyon sa internet ay isang mahusay na paraan upang matukoy kung ang router ang problema. Malinaw, wala kaming karaniwang nakalagay na ekstrang router upang subukan. Maaari kang humiram ng isa mula sa iyong kaibigan o kapitbahay at subukan ito sa iyong internet, ngunit maaaring maging abala iyon.

Narito ang isa pang lugar upangsimulan. Tingnan ang mga ilaw sa iyong router. Maaaring marami silang masabi sa iyo tungkol sa kung paano ito gumagana. Maaaring kailanganin mong sumangguni sa iyong user manual o hanapin ang impormasyon online upang matukoy kung ano ang ibig sabihin ng mga ito para sa isang partikular na modelo.

Dapat kang makakita man lang ng ilang kumikislap na ilaw na nagpapahiwatig na ang data ay ipinapadala o natatanggap. Ang mga pulang ilaw ay karaniwang masama; walang ilaw ay siguradong masama. Kung mukhang gumagana ang router, magpatuloy at suriin ang iyong ISP sa susunod.

Sa puntong ito, subukang direktang kumonekta sa internet gamit ang isang network cable. Kumuha ng laptop at direktang ikonekta ito sa modem o sa modem/router. Kung gumagana ito habang nakakonekta sa pamamagitan ng cable, malalaman mo na ang problema ay hindi nakasalalay sa iyong serbisyo sa internet. Kung mayroon kang parehong problema, malaki ang posibilidad na ang iyong serbisyo sa internet ang isyu.

Upang i-verify na ang serbisyo sa internet ay may kasalanan, tingnan ang mga ilaw sa iyong router/modem. Kung nakikita mong hindi naka-on o pula ang ilaw sa internet (kumonsulta sa dokumentasyon ng iyong router/modem para matukoy kung ano mismo ang ipinahihiwatig ng mga ilaw na iyon), naaantala ang iyong serbisyo.

Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng kumbinasyon ng pagsubok sa mga ito iba't ibang mga lugar, sa wakas ay paliitin natin ang problema. Sa sandaling matukoy mo kung ito ang device, modem, router, o ISP, maaari ka nang sumisid nang mas malalim sa mga posibleng pananakit ng ulo para sa partikular na kagamitang iyon. Tingnan natin ang ilan sa karamihankaraniwan para sa bawat isa.

1. Device

Ang mga problema sa Wi-Fi na nangyayari mula sa iyong telepono, computer, o tablet ay maaaring magmula sa maraming iba't ibang lugar. Ngunit kung gumagana ang iyong koneksyon sa Wi-Fi at pagkatapos ay biglang bumaba, may ilang bagay na dapat tingnan. Ang una ay ang iyong mga setting ng power saving.

Karamihan sa mga device ay may battery-saving mode. Madalas silang mai-configure. Ang Wi-Fi ay isa sa mga karaniwang feature na maaaring ma-shut off dahil nakakaubos ito ng malaking baterya. Kung hindi aktibo ang iyong device sa loob ng ilang panahon, malamang na isasara nito ang iyong Wi-Fi—at kung minsan, kapag ginamit mo itong muli, hindi na ito babalik kaagad. Mayroong ilang lag sa oras na kinakailangan upang muling kumonekta; magmumukhang hindi gumagana ang iyong Wi-Fi.

Maaari mong tingnan kung ito ang isyu sa pamamagitan ng paghahanap at pag-off ng anumang power-saving mode. Kung ito ay gagana pagkatapos nito, pagkatapos ay handa ka nang umalis.

Kung ang power-saving mode ay mukhang hindi sinira ang koneksyon, at ang iyong device o laptop ay may dual-band Wi-Fi adapter , subukang lumipat sa kabilang banda—mula 5GHz hanggang 2.4GHz. Kung wala kang nakikitang mga isyu, maaaring sira na ang iyong adapter. Maaaring hindi ka rin makakuha ng magandang signal sa iyong lokasyon. Habang ang 5GHz band ay maaaring mas mabilis, ang 2.4 GHz band ay nagpapadala ng mas malayo at sa pamamagitan ng mga obstacle nang mas mahusay.

Ang isang karaniwang problema, lalo na sa mga laptop, ay ang Wi-Fi adapter. Karamihan sa mga laptop ay may kasamang murang ginawang built-in na Wi-Fi adapter. Madali silang masira mula sa magaspang na paggamit. Minsan, nabibigo lang sila sa kanilang sarili. Ang pinakamadaling paraan upang suriin ay ang kumuha ng murang USB Wi-Fi adapter. Available ang mga ito sa halagang wala pang $30; ang pagkakaroon ng ekstrang isa sa paligid ay makakatulong sa iyong subukan ang mga device sa tuwing kailangan mo.

Isaksak lang ang USB Wi-Fi adapter sa iyong laptop at payagan itong mag-install ng kinakailangang software. Kapag gumagana na ito, kung hindi mo na nakikita ang isyu, malalaman mo na isa itong busted Wi-Fi adapter. Maaari mong gamitin ang USB adapter o bumili ng bago para ayusin ang problema.

2. Wi-Fi Router

Kung mukhang ang iyong wireless router ang problema, mayroong ilang ng mga bagay na susubukan. Ang una ay i-reboot ang iyong router. Kung matagal mo itong hindi na-restart, maaaring ayusin ng simpleng solusyong ito ang lahat. Dapat mo ring makita kung napapanahon ang iyong firmware. Ang isa sa dalawang solusyong ito ay maaaring makabalik sa iyo sa negosyo.

Kung walang epekto ang pag-reboot at firmware, at mayroon kang dual-band na router, subukan ang magkabilang banda at tingnan kung magpapatuloy ang isyu. Kung hindi, maaaring ito ang lokasyon ng iyong router. Kung ang router ay matatagpuan malapit sa mga siksik na konkretong pader o mga istrukturang metal, maaaring mayroon kang mga dead spot. Ang paggamit ng mas mabagal ngunit mas malakas na 2.4GHz band ay kadalasang nalulutas ang isang problema sa coverage ng Wi-Fi.

Ngunit ang mga pag-reboot, pag-update ng software, at pagpapalit ng mga Wi-Fi band ay maaaring hindi makapagbigay sa iyo ng mabilisang pag-aayos na iyong hinahanap. Dapat mo ring suriinang mga cable na kumukonekta sa iyong router. Ipagpalagay na ang network o power cable ay maluwag, punit, o bahagyang naputol. Kung ganoon, magdudulot ito ng pagkawala ng koneksyon o kapangyarihan ng iyong router nang paulit-ulit.

Dapat mo ring subukang ilipat ang iyong router sa ibang lokasyon at tingnan kung malulutas nito ang iyong problema.

Isa pang posibilidad: ang iyong Masyadong masikip ang Wi-Fi network. Kung mayroon kang masyadong maraming device na nakakonekta, maaaring masimulan ang ilan o pana-panahong i-drop ang kanilang koneksyon. Magsimula sa pamamagitan ng paglipat ng ilang device sa kabilang banda. Kung masikip ang parehong banda, maaaring kailanganin mong mamuhunan sa pangalawang router o ganap na mag-alis ng ilang device sa network.

Maaaring hindi mo sinasadyang binago ang isang setting sa iyong router na nagdudulot ng isyu. Nag-log in ka ba sa interface ng configuration ng iyong router kamakailan? May posibilidad na hindi mo namamalayan na binago mo ang ilang mga setting. Bilang huling paraan, magsagawa ng factory reset sa router at tingnan kung may pagbabago iyon.

Ang paggawa ng factory reset ay mangangailangan na i-set up mong muli ang router gamit ang pangalan ng network at password. Baka gusto mong panatilihing pareho ang username at password. Hindi mo gustong baguhin muli ang lahat ng setting ng koneksyon ng iyong device.

Kung mabibigo ang lahat ng solusyon sa itaas, maaaring ito ay nabigo ang iyong router. Kung nasa ilalim pa rin ito ng warranty, suriin sa manufacturer o sa iyong ISP. Kung luma na ang iyong router at wala nang warranty,kumuha ng bago.

3. Modem

Kung ang iyong modem ay hindi naka-built sa iyong router at mukhang ang problema, ang pag-reboot ang unang hakbang. Magagawa mo iyon sa pamamagitan ng pag-unplug nito, paghihintay ng ilang segundo, at pagkatapos ay isaksak ito muli. Minsan ang simpleng pag-reboot ay malilinaw ang problema. Kung hindi, malamang na kailangan mo ng bagong modem.

4. ISP

Kung pinaliit mo ang problema sa iyong ISP, kung gayon wala kang magagawa sa iyong sarili . Ang tanging bagay na maaari mong suriin ay ang internet cable, linya, o fiber na papasok sa iyong tahanan o opisina. Tiyaking hindi ito hiwa, punit, o maluwag. Kung wala kang nakikitang mali sa iyong cable, makipag-ugnayan sa iyong provider at ipaalam sa kanila kung ano ang nangyayari. Ibibigay nila sa iyo ang mga susunod na hakbang.

Mga Pangwakas na Tip

Ang pagdiskonekta ng Wi-Fi ay talagang nakakadismaya. Kadalasan ay mahirap matukoy kung ano ang sanhi ng problema.

Subukan ang iyong kagamitan, kabilang ang iyong mga device, modem/router, at ISP, pagkatapos ay gumamit ng logic upang matukoy kung saan nagmumula ang problema. Sa sandaling mayroon ka nang magandang ideya kung aling bahagi ang nagdudulot ng problema, maaari mong gamitin ang ilan sa mga paraang ibinigay namin upang malutas ito.

Gaya ng nakasanayan, mangyaring ipaalam sa amin kung mayroon kang anumang mga tanong o mga komento.