Hampir semua daripada kita bergantung pada sambungan Wi-Fi dalam satu bentuk atau yang lain. Kami menyambungkan komputer riba, desktop, telefon dan tablet kami ke rangkaian wayarles. Kadangkala kami terlepas pandang peranti lain, seperti TV pintar, sistem permainan, sistem keselamatan, Alexa dan banyak lagi.

Apabila Wi-Fi kami terputus atas sebab yang tidak diketahui, ia boleh mengecewakan. Kekecewaan itu boleh bertambah teruk apabila anda kehilangan kerja atau komunikasi suara\video di tengah-tengah mesyuarat penting.

Jika Wi-Fi anda berhenti, anda perlu melakukan beberapa penyelesaian masalah. Sifat luas isu ini bermakna anda perlu melihat beberapa perkara untuk menyelesaikannya. Mari masuk terus dan mulakan untuk mengetahui sebab Wi-Fi anda terus terputus sambungan.

Menyelesaikan Masalah Wi-Fi Anda

Menjejak dan menyelesaikan masalah sambungan Wi-Fi boleh mengecewakan. kenapa? Kerana terdapat banyak perkara yang boleh menjadi salah. Pengalaman dan pengetahuan selalunya boleh menunjukkan anda kepada penyelesaian yang paling berkemungkinan, tetapi itu tidak selalu berlaku.

Oleh itu, selalunya adalah lebih baik untuk bermula dengan terlebih dahulu menghapuskan perkara yang kita tahu bukan puncanya. Petikan lama Sherlock Holmes berlaku di sini:

“Sebaik sahaja anda menghapuskan yang mustahil, apa sahaja yang kekal, tidak kira betapa mustahilnya, mestilah kebenarannya.”

Mari kita lihat bagaimana kami boleh menggunakan logik ini untuk menyelesaikan misteri sambungan Wi-Fi anda.

Kemungkinan KawasanKebimbangan

Terdapat empat bidang kebimbangan utama yang perlu kita periksa. Jika kita boleh menolak semua kecuali satu daripada mereka, maka kita lebih dekat untuk mencari pelakunya. Kawasan tersebut ialah peranti anda, penghala wayarles anda, modem anda (jika tidak terbina dalam penghala anda) dan perkhidmatan Internet anda. Dengan menghapuskan kemungkinan ini, kami akan mendapatkan penyelesaian kami dengan lebih cepat.

Perkara pertama dan paling mudah untuk ditolak ialah peranti anda. Adakah peranti anda mengalami masalah yang sama pada mana-mana rangkaian Wi-Fi lain? Jika anda tidak tahu, anda sentiasa boleh pergi ke rumah rakan, kedai kopi atau perpustakaan dan mengujinya di sana.

Jika peranti yang dimaksudkan ialah desktop, anda tidak boleh berbuat demikian. Satu perkara yang boleh anda lakukan ialah melihat sama ada komputer lain dalam rangkaian mempunyai isu yang sama. Ada kemungkinan komputer atau peranti anda mempunyai beberapa jenis masalah keserasian dengan rangkaian anda. Walau bagaimanapun, jika alat lain juga tidak dapat menyambung ke Wi-Fi, anda boleh mengatakan dengan selamat bahawa peranti anda bukan punca masalah.

Jika anda menolak peranti atau komputer anda, anda telah mengecilkan masalahnya ke penghala/modem atau ISP anda. Mencuba penghala lain dengan sambungan internet anda ialah cara terbaik untuk menentukan sama ada penghala itu bermasalah. Jelas sekali, kami biasanya tidak mempunyai penghala ganti untuk diuji. Anda boleh meminjam satu daripada rakan atau jiran anda dan mencubanya di Internet anda, tetapi itu mungkin menyusahkan.

Inilah satu lagi tempat untukmulakan. Lihat lampu pada penghala anda. Mereka mungkin memberitahu anda banyak tentang cara ia berfungsi. Anda mungkin perlu merujuk kepada manual pengguna anda atau mencari maklumat dalam talian untuk menentukan maksudnya untuk model tertentu.

Sekurang-kurangnya anda harus melihat beberapa lampu berkelip yang menunjukkan bahawa data sedang dihantar atau diterima. Lampu merah biasanya buruk; tiada lampu langsung pasti teruk. Jika penghala nampaknya berfungsi, teruskan dan semak ISP anda seterusnya.

Pada ketika ini, cuba sambungkan terus ke Internet menggunakan kabel rangkaian. Ambil komputer riba dan sambungkannya terus ke modem atau modem/router. Jika ia berfungsi semasa disambungkan dengan kabel, maka anda akan tahu bahawa masalahnya tidak terletak pada perkhidmatan internet anda. Jika anda mengalami masalah yang sama, terdapat kemungkinan besar perkhidmatan Internet anda adalah masalahnya.

Untuk mengesahkan bahawa perkhidmatan Internet itu salah, lihat lampu pada penghala/modem anda. Jika anda melihat lampu internet tidak menyala atau merah (rujuk dokumentasi penghala/modem anda untuk menentukan dengan tepat apa yang ditunjukkan oleh lampu tersebut), maka perkhidmatan anda sedang terganggu.

Dengan melakukan gabungan ujian dalam ini kawasan yang berbeza, kami akhirnya akan mengecilkan masalah itu. Sebaik sahaja anda menentukan sama ada peranti itu, modem, penghala atau ISP, anda kemudian boleh menyelami lebih mendalam kemungkinan sakit kepala untuk peralatan tertentu itu. Mari lihat beberapa yang paling banyakbiasa bagi setiap satu.

1. Peranti

Masalah Wi-Fi yang berlaku daripada telefon, komputer atau tablet anda boleh datang dari pelbagai kawasan yang berbeza. Tetapi jika sambungan Wi-Fi anda berfungsi dan kemudian tiba-tiba terputus, terdapat beberapa perkara yang perlu dilihat. Yang pertama ialah tetapan penjimatan kuasa anda.

Kebanyakan peranti mempunyai mod penjimatan bateri. Mereka sering boleh dikonfigurasikan. Wi-Fi ialah salah satu ciri biasa yang mungkin dimatikan kerana ia menghabiskan banyak kuasa bateri. Jika peranti anda tidak aktif untuk seketika, ia mungkin akan mematikan Wi-Fi anda—dan kadangkala, apabila anda menggunakannya semula, peranti itu tidak dihidupkan semula dengan serta-merta. Terdapat sedikit ketinggalan dalam masa yang diperlukan untuk menyambung semula; ia akan kelihatan seolah-olah Wi-Fi anda tidak berfungsi.

Anda boleh menyemak sama ada ini masalahnya dengan mencari dan mematikan sebarang mod penjimatan kuasa. Jika ia berfungsi selepas itu, maka anda boleh pergi.

Jika mod penjimatan kuasa nampaknya tidak memutuskan sambungan dan peranti atau komputer riba anda mempunyai penyesuai Wi-Fi dwijalur , cuba tukar kepada jalur lain—daripada 5GHz kepada 2.4GHz. Jika anda tidak melihat sebarang masalah, mungkin penyesuai anda rosak. Mungkin juga anda tidak boleh mendapatkan isyarat yang baik di lokasi anda. Walaupun jalur 5GHz mungkin lebih pantas, jalur 2.4 GHz menghantar lebih jauh dan melalui halangan dengan lebih baik.

Masalah biasa, terutamanya dengan komputer riba, ialah penyesuai Wi-Fi. Kebanyakan komputer riba datang dengan Wi-Penyesuai Fi. Mereka mudah rosak daripada penggunaan kasar. Kadang-kadang, mereka gagal sendiri. Cara paling mudah untuk menyemak ialah mendapatkan penyesuai Wi-Fi USB yang murah. Ia boleh didapati dengan harga di bawah $30; mempunyai alat ganti akan membantu anda menguji peranti pada bila-bila masa anda perlu.

Hanya palamkan penyesuai Wi-Fi USB ke dalam komputer riba anda dan benarkan ia memasang perisian yang diperlukan. Setelah ia berfungsi dan berjalan, jika anda tidak lagi melihat isu itu, anda akan tahu bahawa ia adalah penyesuai Wi-Fi yang rosak. Anda boleh sama ada menggunakan penyesuai USB atau membeli yang baharu untuk menyelesaikan masalah.

2. Penghala Wi-Fi

Jika nampaknya penghala wayarles anda bermasalah, terdapat beberapa perkara yang perlu dicuba. Yang pertama ialah but semula penghala anda. Jika anda tidak memulakannya semula untuk seketika, penyelesaian mudah ini boleh membetulkan segala-galanya. Anda juga harus melihat sama ada perisian tegar anda dikemas kini. Salah satu daripada dua penyelesaian ini mungkin membolehkan anda kembali dalam perniagaan.

Jika but semula dan perisian tegar tidak memberi kesan, dan anda mempunyai penghala dwijalur, cuba kedua-dua jalur dan lihat sama ada isu itu berterusan. Jika tidak, ia mungkin lokasi penghala anda. Jika penghala terletak berhampiran dinding konkrit padat atau struktur logam, anda mungkin mempunyai bintik mati. Menggunakan jalur 2.4GHz yang lebih perlahan tetapi lebih berkuasa selalunya menyelesaikan masalah liputan Wi-Fi.

Tetapi but semula, kemas kini perisian dan menukar jalur Wi-Fi mungkin tidak memberikan anda penyelesaian pantas yang anda cari. Anda juga harus menyemakkabel yang menyambungkan penghala anda. Katakan rangkaian atau kabel kuasa longgar, terkoyak atau sebahagiannya terputus. Dalam kes itu, ini akan menyebabkan penghala anda terputus sambungan atau kuasa secara berselang-seli.

Anda juga harus cuba mengalihkan penghala anda ke lokasi lain dan melihat sama ada itu menyelesaikan masalah anda.

Kemungkinan lain: anda Rangkaian Wi-Fi terlalu sesak. Jika anda mempunyai terlalu banyak peranti yang disambungkan, sesetengah peranti mungkin akan dimulakan atau terputus sambungannya secara berkala. Mulakan dengan mengalihkan beberapa peranti ke jalur lain. Jika kedua-dua jalur terlalu sesak, anda mungkin perlu melabur dalam penghala kedua atau mengalih keluar beberapa peranti daripada rangkaian sepenuhnya.

Anda mungkin telah menukar tetapan dalam penghala anda secara tidak sengaja yang menyebabkan masalah. Adakah anda telah log masuk ke antara muka konfigurasi penghala anda kebelakangan ini? Ada kemungkinan anda telah menukar beberapa tetapan tanpa disedari. Sebagai langkah terakhir, lakukan tetapan semula kilang pada penghala dan lihat sama ada itu membuat perbezaan.

Melakukan tetapan semula kilang memerlukan anda menyediakan semula penghala dengan nama rangkaian dan kata laluan. Anda mungkin mahu mengekalkan nama pengguna dan kata laluan yang sama. Anda tidak mahu perlu menukar semua tetapan sambungan peranti anda sekali lagi.

Jika semua penyelesaian di atas gagal, mungkin penghala anda gagal. Jika masih dalam jaminan, semak dengan pengilang atau ISP anda. Jika penghala anda sudah lama dan tiada jaminan,dapatkan yang baharu.

3. Modem

Jika modem anda tidak terbina dalam penghala anda dan nampaknya menjadi masalah, but semula ialah langkah pertama. Anda boleh melakukannya dengan mencabutnya, menunggu beberapa saat, dan kemudian memasangnya semula. Kadangkala but semula mudah akan menyelesaikan masalah. Jika tidak, anda mungkin memerlukan modem baharu.

4. ISP

Jika anda telah mengecilkan masalah kepada ISP anda, maka tidak banyak yang boleh anda lakukan sendiri . Satu-satunya perkara yang anda mungkin semak ialah kabel, talian atau gentian internet yang masuk ke rumah atau pejabat anda. Pastikan ia tidak dipotong, koyak atau longgar. Jika anda tidak nampak apa-apa yang jelas salah dengan kabel anda, hubungi pembekal anda dan beritahu mereka perkara yang sedang berlaku. Mereka akan memberi anda langkah seterusnya.

Petua Akhir

Memutuskan sambungan Wi-Fi boleh mengecewakan. Selalunya sukar untuk menentukan apa yang menyebabkan masalah.

Uji peralatan anda, termasuk peranti, modem/penghala dan ISP anda, kemudian gunakan logik untuk menentukan dari mana masalah itu berasal. Sebaik sahaja anda mempunyai idea yang baik tentang bahagian mana yang menyebabkan masalah, anda boleh menggunakan beberapa kaedah yang telah kami sediakan untuk menyelesaikannya.

Seperti biasa, sila maklumkan kepada kami jika anda mempunyai sebarang soalan atau ulasan.