Gotovo svi mi ovisimo o Wi-Fi konekcijama u ovom ili onom obliku. Povezujemo naše laptope, desktop računare, telefone i tablete na bežičnu mrežu. Ponekad previdimo druge uređaje, kao što su pametni televizori, sistemi za igre, sigurnosni sistemi, Alexas i još mnogo toga.

Kada nam Wi-Fi ispadne iz nepoznatih razloga, to može biti razumljivo frustrirajuće. Ta frustracija se može pojačati kada izgubite posao ili glasovnu/video komunikaciju usred važnog sastanka.

Ako vam Wi-Fi prestane, morat ćete riješiti neke probleme. Široka priroda ovog problema znači da ćete morati pogledati nekoliko stvari da biste došli do dna. Uskočimo odmah i započnimo otkrivati ​​zašto se vaša Wi-Fi veza stalno prekida.

Rješavanje problema s vašom Wi-Fi mrežom

Praćenje i rješavanje problema s Wi-Fi vezom može biti frustrirajuće. Zašto? Jer ima puno stvari koje bi mogle krenuti po zlu. Iskustvo i znanje vas često mogu uputiti na najvjerovatnija rješenja, ali to nije uvijek slučaj.

Stoga je često najbolje početi tako što ćete prvo eliminirati stvari za koje znamo da nisu uzrok. Ovdje vrijedi stari citat Sherlocka Holmesa:

“Kada eliminišete nemoguće, sve što ostane, bez obzira koliko je nevjerovatno, mora biti istina.”

Da vidimo kako možemo koristiti ovu logiku da riješimo misteriju vaše letljive Wi-Fi veze.

Moguća područjaZabrinutost

Postoje četiri glavna područja zabrinutosti koja bismo trebali provjeriti. Ako možemo isključiti sve osim jednog od njih, onda smo bliže pronalasku krivca. Te oblasti su vaš uređaj, vaš bežični ruter, vaš modem (ako nije ugrađen u vaš ruter) i vaša internetska usluga. Eliminacijom ovih mogućnosti, brže ćemo doći do našeg rješenja.

Prva i najlakša stvar koju treba isključiti je vaš uređaj. Da li je vaš uređaj imao sličan problem na nekoj drugoj Wi-Fi mreži? Ako ne znate, uvijek možete otići u kuću prijatelja, kafić ili biblioteku i testirati ga tamo.

Ako je uređaj u pitanju desktop, to ne možete učiniti. Jedna stvar koju možete učiniti je vidjeti da li drugi računari na mreži imaju isti problem. Moguće je da vaš računar ili uređaj imaju neku vrstu problema s kompatibilnošću s vašom mrežom. Međutim, ako se i drugi gadgeti ne mogu povezati na Wi-Fi, možete sa sigurnošću reći da vaš uređaj nije izvor problema.

Ako ste isključili svoj uređaj ili računar, suzili ste problem do vašeg rutera/modema ili ISP-a. Isprobavanje drugog rutera s internetskom vezom odličan je način da utvrdite je li problem u ruteru. Očigledno, obično nemamo rezervni ruter za testiranje. Možete ga posuditi od prijatelja ili komšije i isprobati ga na svom internetu, ali to može biti problem.

Evo još jednog mjesta zastart. Pogledajte svjetla na ruteru. Mogu vam reći mnogo o tome kako funkcionira. Možda ćete morati pogledati svoj korisnički priručnik ili potražiti informacije na mreži kako biste utvrdili što one znače za određeni model.

Trebali biste barem vidjeti neka trepćuća svjetla koja pokazuju da se podaci prenose ili primaju. Crvena svjetla su obično loša; nema svetla je definitivno loše. Ako vam se čini da ruter radi, nastavite i provjerite sljedećeg vašeg ISP-a.

U ovom trenutku, pokušajte se povezati direktno na internet pomoću mrežnog kabla. Uzmite laptop i povežite ga direktno na modem ili modem/ruter. Ako radi dok je povezan kablom, onda ćete znati da problem nije u vašoj internet usluzi. Ako imate isti problem, velika je šansa da je problem u vašoj internetskoj usluzi.

Da biste provjerili da je internet usluga kvar, pogledajte svjetla na ruteru/modemu. Ako vidite da lampica interneta nije uključena ili je crvena (pogledajte dokumentaciju vašeg rutera/modema da odredite šta tačno ta lampica označavaju), onda je vaša usluga prekinuta.

Izvođenjem kombinacije testiranja u ovim različitim oblastima, konačno ćemo suziti problem. Nakon što odredite radi li se o uređaju, modemu, ruteru ili ISP-u, možete dublje zaroniti u moguće glavobolje za taj određeni dio opreme. Pogledajmo neke od njihzajednički za svaki.

1. Problemi s uređajem

Wi-Fi koji se javljaju na vašem telefonu, računaru ili tabletu mogu doći iz mnogo različitih područja. Ali ako vaša Wi-Fi veza radi, a zatim iznenada prestane, postoji nekoliko stvari na koje treba obratiti pažnju. Prvo su vaše postavke za uštedu energije.

Većina uređaja ima način rada za uštedu baterije. Često se mogu konfigurisati. Wi-Fi je jedna od uobičajenih funkcija koja se može isključiti jer troši puno energije baterije. Ako je vaš uređaj neko vrijeme neaktivan, vjerovatno će isključiti vaš Wi-Fi – a ponekad, kada ga ponovo koristite, ne uključuje se odmah. Postoji određeno kašnjenje u vremenu potrebnom za ponovno povezivanje; izgledat će kao da vaš Wi-Fi ne radi.

Možete provjeriti da li je to problem tako što ćete pronaći i isključiti bilo koji način uštede energije. Ako proradi nakon toga, možete krenuti.

Ako se čini da način uštede energije ne prekida vezu, a vaš uređaj ili laptop ima dvopojasni Wi-Fi adapter , pokušajte se prebaciti na drugi opseg—sa 5GHz na 2,4GHz. Ako ne vidite nikakve probleme, možda je vaš adapter pokvaren. Također može biti da ne možete dobiti dobar signal na svojoj lokaciji. Dok je opseg od 5 GHz možda brži, opseg od 2,4 GHz prenosi dalje i bolje prolazi kroz prepreke.

Uobičajeni problem, posebno kod prijenosnih računala, je Wi-Fi adapter. Većina laptopa dolazi sa jeftino napravljenim ugrađenim Wi-Fi adapter. Lako se oštećuju grubom upotrebom. Ponekad jednostavno propadnu sami od sebe. Najlakši način da provjerite je da nabavite jeftin USB Wi-Fi adapter. Dostupni su za manje od 30 USD; ako imate rezervni, pomoći će vam da testirate uređaje kad god zatreba.

Samo priključite USB Wi-Fi adapter u svoj laptop i dozvolite mu da instalira potreban softver. Kada se pokrene i pokrene, ako više ne vidite problem, znat ćete da se radi o pokvarenom Wi-Fi adapteru. Možete koristiti USB adapter ili kupiti novi da riješite problem.

2. Wi-Fi ruter

Ako izgleda da je problem vaš bežični ruter, postoji nekoliko stvari koje treba probati. Prvi je da ponovo pokrenete ruter. Ako ga već neko vrijeme niste ponovo pokrenuli, ovo jednostavno rješenje moglo bi sve popraviti. Također biste trebali provjeriti je li vaš firmver ažuriran. Jedno od ova dva rješenja bi vas moglo vratiti u posao.

Ako ponovno pokretanje i firmver nisu imali efekta, a imate dvopojasni ruter, isprobajte oba opsega i provjerite da li se problem nastavlja. Ako nije, to bi mogla biti lokacija vašeg rutera. Ako se ruter nalazi u blizini gustih betonskih zidova ili metalnih konstrukcija, možda imate mrtve tačke. Korištenje sporijeg, ali moćnijeg opsega od 2,4 GHz često rješava problem pokrivenosti Wi-Fi mrežom.

Ali ponovno pokretanje, ažuriranje softvera i promjena Wi-Fi opsega možda vam neće dati brzo rješenje koje tražite. Trebalo bi i provjeritikablove koji povezuju vaš ruter. Pretpostavimo da je mrežni ili kabel za napajanje labav, pohaban ili djelomično prekinut. U tom slučaju, vaš ruter bi povremeno izgubio vezu ili napajanje.

Također biste trebali pokušati premjestiti ruter na drugu lokaciju i vidjeti hoće li to riješiti vaš problem.

Druga mogućnost: vaš Wi-Fi mreža je pretrpana. Ako imate previše povezanih uređaja, neki se mogu pokrenuti ili povremeno prekinuti vezu. Započnite premještanjem nekih uređaja na drugi opseg. Ako su oba opsega pretrpana, možda ćete morati investirati u drugi ruter ili u potpunosti ukloniti neke uređaje iz mreže.

Možda ste nehotice promijenili postavku u ruteru koja uzrokuje problem. Jeste li se u posljednje vrijeme prijavili na konfiguracijski interfejs vašeg rutera? Postoji šansa da ste nesvjesno promijenili neke postavke. U krajnjem slučaju, izvršite resetiranje na tvorničke postavke na ruteru i vidite da li to čini razliku.

Za resetiranje na tvorničke postavke potrebno je da ponovo postavite ruter s imenom mreže i lozinkom. Možda biste željeli zadržati korisničko ime i lozinku istim. Ne želite ponovo mijenjati postavke veze na svim vašim uređajima.

Ako sva gornja rješenja ne uspiju, moguće je da vaš ruter ne radi. Ako je još uvijek pod garancijom, provjerite kod proizvođača ili vašeg ISP-a. Ako je vaš ruter star i van garancije,nabavite novi.

3. Modem

Ako vaš modem nije ugrađen u vaš ruter i čini se da je problem, ponovno pokretanje je prvi korak. To možete učiniti tako što ćete ga isključiti, pričekati nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključiti. Ponekad će jednostavno ponovno pokretanje riješiti problem. Ako nije, vjerovatno vam treba novi modem.

4. ISP

Ako ste problem suzili na svog ISP-a, onda nemate puno toga što možete učiniti sami . Jedina stvar koju možete provjeriti je internet kabel, linija ili vlakna koja dolaze u vaš dom ili ured. Pazite da nije izrezana, izlizana ili olabavljena. Ako ne vidite da ništa očigledno nije u redu sa vašim kablom, kontaktirajte svog provajdera i recite mu šta se dešava. Oni će vam dati sljedeće korake.

Završni savjeti

Prekidanje Wi-Fi veze može biti stvarno frustrirajuće. Često je teško odrediti šta uzrokuje problem.

Testirajte svoju opremu, uključujući svoje uređaje, modem/ruter i ISP, a zatim pomoću logike odredite odakle dolazi problem. Kada imate dobru predstavu o tome koji dio uzrokuje problem, možete koristiti neke od metoda koje smo vam ponudili da ga riješite.

Kao i obično, javite nam ako imate pitanja ili komentari.