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几乎所有的人都以这种或那种形式依赖Wi-Fi连接。 我们将笔记本电脑、台式机、手机和平板电脑连接到无线网络。 我们有时会忽略其他设备,如智能电视、游戏系统、安全系统、Alexas等等。
当我们的Wi-Fi因不明原因而下降时,可以理解为令人沮丧。 当你在一个重要的会议中失去工作或语音/视频通信时,这种沮丧会加剧。
如果你的Wi-Fi停止了,你需要做一些故障排除。 这个问题的广泛性意味着你需要看几件事情来得到它的底部。 让我们直接进入并开始弄清楚你的Wi-Fi为什么一直断开连接。
排除你的Wi-Fi故障
追踪和排除Wi-Fi连接问题可能是令人沮丧的。 为什么? 因为有很多事情可能出错。 经验和知识往往可以为你指出最可能的解决方案,但这并不总是如此。
因此,最好是先排除那些我们知道不是原因的东西。 夏洛克-福尔摩斯的那句老话在这里是正确的。
"一旦你排除了不可能,剩下的任何东西,无论多么不可能,都必须是真理。"
让我们看看如何利用这一逻辑来解决你的Wi-Fi连接不稳定之谜。
可能的关注领域
有四个主要的关注领域,我们应该检查出来。 如果我们能排除其中所有的问题,那么我们就更接近于找到罪魁祸首。 这些领域是你的设备、你的无线路由器、你的调制解调器(如果不是内置在你的路由器中),以及你的互联网服务。 通过排除这些可能性,我们会更快地找到解决方案。
首先要排除的是你的设备。 你的设备在其他Wi-Fi网络上有过类似的问题吗? 如果你不知道,你可以随时去朋友家、咖啡馆或图书馆,在那里进行测试。
如果有问题的设备是台式机,你不能这样做。 你可以做的一件事是看看网络上的其他电脑是否有同样的问题。 你的电脑或设备有可能与你的网络有某种类型的兼容性问题。 然而,如果其他小工具也不能连接到Wi-Fi,你可以肯定地说,你的设备不是问题的根源。
如果你排除了你的设备或电脑,你已经把问题缩小到你的路由器/调制解调器或ISP。 用你的互联网连接尝试另一个路由器是一个很好的方法来确定是否是路由器的问题。 显然,我们通常没有一个备用的路由器躺在周围进行测试。 你可以从你的朋友或邻居那里借一个,在你的互联网上尝试,但这可能是一个麻烦的事情。
这里是另一个开始的地方。 看看你的路由器上的灯,它们可能告诉你很多关于它的运作情况。 你可能需要参考你的用户手册或在网上查找信息,以确定它们对特定型号的意义。
你至少应该看到一些闪烁的灯,表明正在传输或接收数据。 红灯通常是坏的;没有灯肯定是坏的。 如果路由器似乎在工作,继续前进,接下来检查你的ISP。
在这一点上,尝试用网线直接连接互联网。 拿一台笔记本电脑直接连接到调制解调器或调制解调器/路由器上。 如果在用网线连接时能正常工作,那么你就知道问题不在于你的互联网服务。 如果你确实有同样的问题,很可能是你的互联网服务问题。
要验证互联网服务是否有问题,请看你的路由器/调制解调器上的灯。 如果你看到互联网灯不亮或呈红色(查阅你的路由器/调制解调器文件,以确定这些灯到底表示什么),那么你的服务被中断了。
通过在这些不同的领域进行综合测试,我们将最终缩小问题的范围。 一旦你确定是设备、调制解调器、路由器或ISP的问题,你就可以深入研究该特定设备可能存在的头痛问题。 让我们看看每种设备的一些最常见情况。
1.设备
从你的手机、电脑或平板电脑发生的Wi-Fi问题可能来自许多不同的领域。 但是,如果你的Wi-Fi连接正常,然后突然下降,有几件事要看。 首先是你的省电设置。
大多数设备都有一个省电模式。 它们通常是可配置的。 Wi-Fi是可能被关闭的常见功能之一,因为它消耗了大量的电池电量。 如果你的设备有一段时间没有活动,它可能会关闭你的Wi-Fi--有时,当你再次去使用它时,它不会立即恢复。 重新连接的时间有一些滞后;它看起来就像你的Wi-Fi不工作了。
你可以通过找到并关闭任何省电模式来检查是否是这个问题。 如果之后能工作,那么你就可以了。
如果省电模式似乎没有破坏连接,而且你的设备或笔记本电脑有一个双频Wi-Fi适配器,试着切换到另一个频段--从5GHz到2.4GHz。 如果你没有看到任何问题,那么可能是你的适配器坏了。 它也可能是你在你的位置无法获得良好的信号。 虽然5GHz频段可能更快,但2.4GHz频段传输更远,而且更好地穿越障碍。
一个常见的问题,特别是笔记本电脑,是Wi-Fi适配器。 大多数笔记本电脑都带有一个廉价的内置Wi-Fi适配器。 它们很容易因粗暴使用而损坏。 有时,它们会自行失效。 检查的最简单方法是获得一个廉价的USB Wi-Fi适配器。 它们的价格低于30美元;身边有一个备用的,可以帮助你在需要时测试设备。
只要把USB Wi-Fi适配器插入你的笔记本电脑,让它安装所需的软件。 一旦它启动和运行,如果你不再看到这个问题,你就会知道这是一个坏掉的Wi-Fi适配器。 你可以使用USB适配器或购买一个新的来解决问题。
2.Wi-Fi路由器
如果看起来是你的无线路由器的问题,有几件事情可以尝试。 首先是重新启动你的路由器。 如果你有一段时间没有重新启动它,这个简单的解决方案可以解决一切问题。 你也应该看看你的固件是否是最新的。 这两个解决方案中的一个可能让你恢复正常。
如果重启和固件没有效果,而且你有一个双频路由器,试试两个频段,看看问题是否仍然存在。 如果没有,可能是你的路由器的位置。 如果路由器位于密集的混凝土墙或金属结构附近,你可能有死角。 利用较慢但更强大的2.4GHz频段往往可以解决Wi-Fi覆盖问题。
但重启、软件更新和改变Wi-Fi频段可能无法让你快速解决问题。 你还应该检查连接路由器的电缆。 假设网络或电源线松动、磨损或部分切断。 在这种情况下,它将导致你的路由器间歇性地失去连接或电源。
你也应该尝试将你的路由器移到另一个地方,看看是否能解决你的问题。
另一种可能性是:你的Wi-Fi网络过于拥挤。 如果你有太多的设备连接,一些设备可能会被踢出或定期放弃连接。 首先将一些设备移到另一个频段。 如果两个频段都过于拥挤,你可能不得不投资第二个路由器或将一些设备完全从网络中移除。
你可能无意中改变了路由器的设置,导致了问题。 你最近登录过路由器的配置界面吗? 你有可能在不知情的情况下改变了一些设置。 作为最后的手段,对路由器进行出厂重置,看看是否会有变化。
做出厂重置需要你重新设置路由器的网络名称和密码。 你可能想保持用户名和密码不变。 你不想再次改变你所有设备的连接设置。
如果上述所有解决方案都失败了,那么可能只是你的路由器出了问题。 如果它还在保修期内,请向制造商或你的ISP查询。 如果你的路由器很旧,已经过了保修期,请买一个新的。
3.调制解调器
如果你的调制解调器没有内置在路由器中,并且似乎是问题所在,重启是第一步。 你可以通过拔掉它的插头,等待几秒钟,然后再把它插回去。 有时,简单的重启会清除问题。 如果没有,你可能需要一个新的调制解调器。
4. ISP
如果你已经把问题缩小到你的ISP,那么你自己可以做的事情就不多了。 你唯一可以检查的是进入你家或办公室的网线、线路或光纤。 确保它没有被切断、磨损或松动。 如果你没有看到你的电缆有任何明显的问题,联系你的供应商,让他们知道发生了什么。 他们会给你下一步的建议。
最后提示
断开Wi-Fi真的很令人沮丧。 往往很难确定是什么导致了这个问题。
测试你的设备,包括你的设备、调制解调器/路由器和ISP,然后用逻辑来确定问题的源头。 一旦你对哪个部分造成的问题有了一个很好的概念,你就可以使用我们提供的一些方法来解决问题。
像往常一样,如果你有任何问题或意见,请告诉我们。