ស្ទើរតែទាំងអស់នៃពួកយើងគឺពឹងផ្អែកលើការភ្ជាប់ Wi-Fi ក្នុងទម្រង់មួយឬផ្សេងទៀត។ យើងភ្ជាប់កុំព្យូទ័រយួរដៃ កុំព្យូទ័រលើតុ ទូរស័ព្ទ និងថេប្លេតរបស់យើងទៅបណ្តាញឥតខ្សែ។ ពេលខ្លះយើងមើលរំលងឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដូចជា ទូរទស្សន៍ឆ្លាតវៃ ប្រព័ន្ធហ្គេម ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព Alexas និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។

នៅពេលដែល Wi-Fi របស់យើងធ្លាក់ចុះដោយមិនដឹងមូលហេតុ វាអាចមានការខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំង។ ការខកចិត្តនោះអាចកាន់តែខ្លាំងនៅពេលអ្នកបាត់បង់ការងារ ឬការទំនាក់ទំនងជាសំឡេងវីដេអូនៅពាក់កណ្តាលនៃកិច្ចប្រជុំដ៏សំខាន់មួយ។

ប្រសិនបើ Wi-Fi របស់អ្នកឈប់ អ្នកនឹងត្រូវធ្វើការដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួន។ លក្ខណៈ​ទូលំទូលាយ​នៃ​បញ្ហា​នេះ​មាន​ន័យ​ថា អ្នក​នឹង​ត្រូវ​មើល​រឿង​មួយ​ចំនួន​ដើម្បី​ឈាន​ដល់​ចំណុច​ខាងក្រោម​នៃ​បញ្ហា​នេះ។ តោះចូលភ្លាមៗ ហើយចាប់ផ្តើមស្វែងរកមូលហេតុដែល Wi-Fi របស់អ្នកបន្តផ្តាច់។

ការដោះស្រាយបញ្ហា Wi-Fi របស់អ្នក

ការតាមដាន និងដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ Wi-Fi អាចជាការខកចិត្ត។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែមានរឿងជាច្រើនដែលអាចខុស។ បទពិសោធន៍ និងចំនេះដឹងជាញឹកញាប់អាចចង្អុលអ្នកទៅកាន់ដំណោះស្រាយដែលទំនងបំផុត ប៉ុន្តែវាមិនមែនតែងតែជាករណីនោះទេ។

ដូច្នេះ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការចាប់ផ្តើមដោយការលុបបំបាត់អ្វីដែលយើងដឹងថាមិនមែនជាមូលហេតុជាមុនសិន។ សម្រង់សម្តីចាស់របស់ Sherlock Holmes ជាការពិតនៅទីនេះ៖

“នៅពេលដែលអ្នកលុបបំបាត់អ្វីដែលមិនអាចទៅរួច អ្វីៗដែលនៅសេសសល់ មិនថាមិនអាចទៅរួចនោះទេ ត្រូវតែជាការពិត។”

តោះមើល របៀបដែលយើងអាចប្រើតក្កវិជ្ជានេះដើម្បីដោះស្រាយអាថ៌កំបាំងនៃការតភ្ជាប់ Wi-Fi ហោះហើររបស់អ្នក។

តំបន់ដែលអាចធ្វើបាននៃការព្រួយបារម្ភ

មានផ្នែកសំខាន់ៗចំនួនបួននៃការព្រួយបារម្ភដែលយើងគួរតែពិនិត្យមើល។ ប្រសិនបើយើងអាចច្រានចោលទាំងអស់ លើកលែងតែមួយក្នុងចំណោមពួកគេ នោះយើងកាន់តែខិតទៅជិតការស្វែងរកជនល្មើសហើយ។ តំបន់ទាំងនោះគឺជាឧបករណ៍របស់អ្នក រ៉ោតទ័រឥតខ្សែរបស់អ្នក ម៉ូដឹមរបស់អ្នក (ប្រសិនបើមិនមាននៅក្នុងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក) និងសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ តាមរយៈការលុបបំបាត់លទ្ធភាពទាំងនេះ យើងនឹងឈានទៅដល់ដំណោះស្រាយរបស់យើងកាន់តែលឿន។

រឿងដំបូង និងងាយស្រួលបំផុតក្នុងការគ្រប់គ្រងគឺឧបករណ៍របស់អ្នក។ តើឧបករណ៍របស់អ្នកមានបញ្ហាស្រដៀងគ្នានៅលើបណ្តាញ Wi-Fi ផ្សេងទៀតដែរឬទេ? ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹង អ្នកតែងតែអាចទៅផ្ទះមិត្តភក្តិ ហាងកាហ្វេ ឬបណ្ណាល័យ ហើយសាកល្បងវានៅទីនោះ។

ប្រសិនបើឧបករណ៍ដែលចោទសួរគឺជាកុំព្យូទ័រលើតុ អ្នកមិនអាចធ្វើវាបានទេ។ រឿងមួយដែលអ្នកអាចធ្វើបានគឺមើលថាតើកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀតនៅលើបណ្តាញមានបញ្ហាដូចគ្នាដែរឬទេ។ វាអាចទៅរួចដែលកុំព្យូទ័រ ឬឧបករណ៍របស់អ្នកអាចមានបញ្ហាភាពឆបគ្នាមួយប្រភេទជាមួយបណ្តាញរបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតមិនអាចភ្ជាប់ Wi-Fi បានទេ អ្នកអាចនិយាយដោយសុវត្ថិភាពថាឧបករណ៍របស់អ្នកមិនមែនជាប្រភពនៃបញ្ហានោះទេ។

ប្រសិនបើអ្នកបដិសេធឧបករណ៍ ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក នោះអ្នកបានរួមតូច បញ្ហាធ្លាក់ទៅលើរ៉ោតទ័រ/ម៉ូដឹម ឬ ISP របស់អ្នក។ ការសាកល្បងប្រើរ៉ោតទ័រមួយផ្សេងទៀតជាមួយនឹងការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតរបស់អ្នកគឺជាវិធីដ៏ល្អដើម្បីកំណត់ថាតើរ៉ោតទ័រមានបញ្ហាឬអត់។ ជាក់ស្តែង ជាធម្មតាយើងមិនមានរ៉ោតទ័រទំនេរសម្រាប់សាកល្បងទេ។ អ្នកអាចខ្ចីប្រាក់ពីមិត្តភ័ក្តិ ឬអ្នកជិតខាងរបស់អ្នក ហើយសាកល្បងវានៅលើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ប៉ុន្តែវាអាចនឹងមានការរំខាន។

នេះគឺជាកន្លែងមួយផ្សេងទៀតដើម្បីចាប់ផ្តើម មើលភ្លើងនៅលើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ ពួកគេអាចប្រាប់អ្នកច្រើនអំពីរបៀបដែលវាដំណើរការ។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវយោងទៅសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក ឬរកមើលព័ត៌មាននៅលើអ៊ីនធឺណិតដើម្បីកំណត់ពីអត្ថន័យរបស់វាសម្រាប់ម៉ូដែលជាក់លាក់មួយ។

យ៉ាងហោចណាស់អ្នកគួរតែឃើញពន្លឺភ្លឹបភ្លែតៗដែលបង្ហាញថាទិន្នន័យកំពុងត្រូវបានបញ្ជូន ឬទទួល។ ភ្លើងក្រហមជាធម្មតាអាក្រក់; គ្មាន​ភ្លើង​អ្វី​ទាំងអស់​គឺ​ពិត​ជា​អាក្រក់។ ប្រសិនបើរ៉ោតទ័រហាក់ដូចជាកំពុងដំណើរការ សូមបន្តទៅមុខ ហើយពិនិត្យមើល ISP របស់អ្នកបន្ទាប់។

នៅចំណុចនេះ សូមព្យាយាមភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅអ៊ីនធឺណិតដោយប្រើខ្សែបណ្តាញ។ យកកុំព្យូទ័រយួរដៃហើយភ្ជាប់វាដោយផ្ទាល់ទៅម៉ូដឹម ឬម៉ូឌឹម/រ៉ោតទ័រ។ ប្រសិនបើវាដំណើរការនៅពេលភ្ជាប់ដោយខ្សែ នោះអ្នកនឹងដឹងថាបញ្ហាមិនស្ថិតនៅជាមួយសេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាដូចគ្នា វាមានឱកាសល្អដែលសេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមានបញ្ហា។

ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ថាសេវាអ៊ីនធឺណិតមានកំហុស សូមក្រឡេកមើលភ្លើងនៅលើរ៉ោតទ័រ/ម៉ូដឹមរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញថាពន្លឺអ៊ីនធឺណិតមិនបើក ឬមានពណ៌ក្រហម (សូមពិគ្រោះជាមួយឯកសាររ៉ោតទ័រ/ម៉ូដឹមរបស់អ្នក ដើម្បីកំណត់ថាតើភ្លើងទាំងនោះបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីអ្វី) នោះសេវាកម្មរបស់អ្នកកំពុងត្រូវបានរំខាន។

ដោយធ្វើការសាកល្បងរួមគ្នានៅក្នុងឧបករណ៍ទាំងនេះ។ តំបន់ផ្សេងគ្នា ទីបំផុតយើងនឹងបង្រួមបញ្ហា។ នៅពេលដែលអ្នកកំណត់ថាតើវាជាឧបករណ៍ ម៉ូដឹម រ៉ោតទ័រ ឬ ISP នោះ អ្នកអាចចូលជ្រៅទៅក្នុងបញ្ហាឈឺក្បាលដែលអាចកើតមានសម្រាប់ឧបករណ៍ជាក់លាក់នោះ។ សូមក្រឡេកមើលភាគច្រើនបំផុត។ជារឿងធម្មតាសម្រាប់ឧបករណ៍នីមួយៗ។

1. ឧបករណ៍

បញ្ហា Wi-Fi ដែលកើតឡើងពីទូរសព្ទ កុំព្យូទ័រ ឬថេប្លេតរបស់អ្នកអាចមកពីតំបន់ផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើការភ្ជាប់ Wi-Fi របស់អ្នកដំណើរការ ហើយស្រាប់តែធ្លាក់ចុះ នោះមានរឿងមួយចំនួនដែលត្រូវមើល។ ទីមួយគឺការកំណត់ការសន្សំថាមពលរបស់អ្នក។

ឧបករណ៍ភាគច្រើនមានរបៀបសន្សំថ្ម។ ពួកវាច្រើនតែអាចកំណត់បាន។ វ៉ាយហ្វាយ គឺជាមុខងារទូទៅមួយ ដែលអាចនឹងបិទ ដោយសារវាអស់ថាមពលថ្មច្រើន។ ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកអសកម្មមួយរយៈ វាទំនងជានឹងបិទ Wi-Fi របស់អ្នក ហើយពេលខ្លះនៅពេលអ្នកទៅប្រើវាម្តងទៀត វាមិនត្រលប់មកវិញភ្លាមៗទេ។ មានភាពយឺតយ៉ាវខ្លះនៅក្នុងពេលវេលាដែលវាត្រូវការដើម្បីភ្ជាប់ឡើងវិញ។ វានឹងមើលទៅហាក់ដូចជា Wi-Fi របស់អ្នកមិនដំណើរការ។

អ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើនេះជាបញ្ហាដោយស្វែងរក និងបិទរបៀបសន្សំថាមពលណាមួយ។ ប្រសិនបើវាដំណើរការបន្ទាប់ពីនោះ នោះអ្នកពិតជាចង់ទៅ។

ប្រសិនបើរបៀបសន្សំថាមពលហាក់ដូចជាមិនផ្តាច់ការតភ្ជាប់ ហើយឧបករណ៍ ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកមានអាដាប់ទ័រវ៉ាយហ្វាយពីរ សូមព្យាយាមប្តូរទៅក្រុមតន្រ្តីផ្សេងទៀត—ពី 5GHz ទៅ 2.4GHz។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញបញ្ហាណាមួយទេ វាអាចថាអាដាប់ទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហា។ វាក៏អាចថាអ្នកមិនអាចទទួលបានសញ្ញាល្អនៅទីតាំងរបស់អ្នក។ ខណៈរលក 5GHz អាចលឿនជាង រលក 2.4 GHz បញ្ជូនកាន់តែឆ្ងាយ និងឆ្លងកាត់ឧបសគ្គកាន់តែប្រសើរ។

បញ្ហាទូទៅ ជាពិសេសជាមួយកុំព្យូទ័រយួរដៃគឺអាដាប់ទ័រ Wi-Fi ។ កុំព្យូទ័រ​យួរដៃ​ភាគច្រើន​មាន​ភ្ជាប់​មក​ជាមួយ Wi-Fiអាដាប់ទ័រ Fi ។ ពួកវាត្រូវបានខូចខាតយ៉ាងងាយស្រួលពីការប្រើប្រាស់រដុប។ ពេលខ្លះពួកគេគ្រាន់តែបរាជ័យដោយខ្លួនឯង។ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតក្នុងការត្រួតពិនិត្យគឺដើម្បីទទួលបានអាដាប់ទ័រ USB Wi-Fi ដែលមានតម្លៃថោក។ ពួកគេអាចរកបានក្នុងតម្លៃក្រោម 30 ដុល្លារ; ការមានកន្លែងទំនេរមួយនៅជុំវិញនឹងជួយអ្នកសាកល្បងឧបករណ៍នៅពេលណាដែលអ្នកត្រូវការ។

គ្រាន់តែដោតអាដាប់ទ័រ USB Wi-Fi ទៅក្នុងកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នក ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាដំឡើងកម្មវិធីដែលត្រូវការ។ នៅពេលដែលវាដំណើរការហើយ ប្រសិនបើអ្នកលែងឃើញបញ្ហានោះ អ្នកនឹងដឹងថាវាគឺជាអាដាប់ទ័រ Wi-Fi ដែលត្រូវបានរារាំង។ អ្នកអាចប្រើអាដាប់ទ័រ USB ឬទិញថ្មីមួយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

2. រ៉ោតទ័រ Wi-Fi

ប្រសិនបើវាមើលទៅដូចជារ៉ោតទ័រឥតខ្សែរបស់អ្នកមានបញ្ហា វាមានពីរ នៃអ្វីដែលត្រូវព្យាយាម។ ទីមួយគឺត្រូវចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានចាប់ផ្ដើមវាឡើងវិញមួយរយៈទេ ដំណោះស្រាយដ៏សាមញ្ញនេះអាចជួសជុលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងបាន។ អ្នកក៏គួរតែមើលថាតើកម្មវិធីបង្កប់របស់អ្នកទាន់សម័យដែរឬទេ។ ដំណោះស្រាយមួយក្នុងចំណោមដំណោះស្រាយទាំងពីរនេះ អាចធ្វើឱ្យអ្នកត្រលប់មករកស៊ីវិញ។

ប្រសិនបើការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ និងកម្មវិធីបង្កប់គ្មានប្រសិទ្ធភាព ហើយអ្នកមានរ៉ោតទ័រពីរខ្សែ សូមសាកល្បងក្រុមទាំងពីរ ហើយមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់។ ប្រសិនបើវាមិនដូច្នោះទេ វាអាចជាទីតាំងនៃរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើរ៉ោតទ័រមានទីតាំងនៅជិតជញ្ជាំងបេតុងក្រាស់ ឬរចនាសម្ព័ន្ធដែក អ្នកអាចមានចំណុចស្លាប់។ ការប្រើប្រាស់ប្រេកង់ 2.4GHz ដែលយឺតជាង ប៉ុន្តែមានថាមពលខ្លាំងជាងនេះ ជារឿយៗអាចដោះស្រាយបញ្ហាគ្របដណ្តប់ Wi-Fi ។

ប៉ុន្តែការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ការអាប់ដេតកម្មវិធី និងការផ្លាស់ប្តូរខ្សែ Wi-Fi ប្រហែលជាមិនផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការជួសជុលរហ័សដែលអ្នកកំពុងស្វែងរកនោះទេ។ អ្នកក៏គួរពិនិត្យផងដែរ។ខ្សែដែលភ្ជាប់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ ឧបមាថាបណ្តាញ ឬខ្សែថាមពលរលុង ប្រេះឆា ឬកាត់ដោយផ្នែក។ ក្នុងករណីនោះ វានឹងធ្វើឱ្យរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកបាត់បង់ការតភ្ជាប់ ឬថាមពលជាបន្តបន្ទាប់។

អ្នកក៏គួរតែព្យាយាមផ្លាស់ទីរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកទៅទីតាំងផ្សេងទៀត ហើយមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកឬអត់។

លទ្ធភាពមួយទៀត៖ របស់អ្នក បណ្តាញ Wi-Fi មានភាពចង្អៀត។ ប្រសិនបើអ្នកមានឧបករណ៍ជាច្រើនបានភ្ជាប់ នោះឧបករណ៍មួយចំនួនអាចចាប់ផ្តើមដំណើរការ ឬទម្លាក់ការភ្ជាប់របស់ពួកគេតាមកាលកំណត់។ ចាប់ផ្តើមដោយផ្លាស់ទីឧបករណ៍មួយចំនួនទៅក្រុមតន្រ្តីផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើក្រុមទាំងពីរមានភាពចង្អៀត អ្នកប្រហែលជាត្រូវវិនិយោគលើរ៉ោតទ័រទីពីរ ឬដកឧបករណ៍មួយចំនួនចេញពីបណ្តាញទាំងស្រុង។

អ្នកប្រហែលជាបានផ្លាស់ប្តូរការកំណត់នៅក្នុងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកដោយអចេតនា ដែលបង្កបញ្ហា។ តើអ្នកបានចូលទៅកាន់ចំណុចប្រទាក់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកនាពេលថ្មីៗនេះទេ? មានឱកាសដែលអ្នកប្រហែលជាបានផ្លាស់ប្តូរការកំណត់មួយចំនួនដោយមិនដឹងខ្លួន។ ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ ធ្វើការកំណត់ដូចរោងចក្រឡើងវិញនៅលើរ៉ោតទ័រ ហើយមើលថាតើវាធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នាឬអត់។

ការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រនឹងតម្រូវឱ្យអ្នកដំឡើងរ៉ោតទ័រម្តងទៀតដោយប្រើឈ្មោះបណ្តាញ និងពាក្យសម្ងាត់។ អ្នកប្រហែលជាចង់រក្សាឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ដដែល។ អ្នក​មិន​ចង់​ផ្លាស់​ប្តូរ​ការ​កំណត់​ការ​តភ្ជាប់​ឧបករណ៍​របស់​អ្នក​ទាំង​អស់​ទៀត​ទេ។

ប្រសិនបើ​ដំណោះស្រាយ​ខាង​លើ​ទាំង​អស់​បរាជ័យ នោះ​វា​អាច​ថា​ Router ​របស់​អ្នក​បរាជ័យ។ ប្រសិនបើវានៅតែស្ថិតក្រោមការធានា សូមពិនិត្យជាមួយក្រុមហ៊ុនផលិត ឬ ISP របស់អ្នក។ ប្រសិនបើ Router របស់អ្នកចាស់ ហើយអស់ការធានាទទួលបានថ្មីមួយ។

3. ម៉ូដឹម

ប្រសិនបើម៉ូដឹមរបស់អ្នកមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ហើយហាក់ដូចជាមានបញ្ហា ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញគឺជាជំហានដំបូង។ អ្នក​អាច​ធ្វើ​វា​បាន​ដោយ​ដោះ​ដោត​វា​ចេញ រង់ចាំ​ពីរ​បី​វិនាទី រួច​ដោត​វា​មក​វិញ។​ ពេល​ខ្លះ​ការ​ចាប់ផ្ដើម​ឡើងវិញ​ធម្មតា​នឹង​ជម្រះ​បញ្ហា។ ប្រសិនបើវាមិនដូច្នោះទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវការម៉ូដឹមថ្មីមួយ។

4. ISP

ប្រសិនបើអ្នកបានបង្រួមបញ្ហាទៅ ISP របស់អ្នក នោះមិនមានអ្វីច្រើនទេដែលអ្នកអាចធ្វើបានដោយខ្លួនឯង . អំពីរឿងតែមួយគត់ដែលអ្នកអាចពិនិត្យមើលគឺ ខ្សែអ៊ីនធឺណិត ខ្សែ ឬ fiber ដែលចូលមកក្នុងផ្ទះ ឬការិយាល័យរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាវាមិនកាត់ រហែក ឬរលុង។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញមានអ្វីខុសជាមួយខ្សែរបស់អ្នកទេ សូមទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក ហើយប្រាប់ពួកគេឱ្យដឹងពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ ពួកគេនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំហានបន្ទាប់។

គន្លឹះចុងក្រោយ

ការផ្តាច់ Wi-Fi អាចជាការខកចិត្ត។ ជារឿយៗវាពិបាកក្នុងការកំណត់ថាអ្វីដែលបង្កបញ្ហា។

សាកល្បងឧបករណ៍របស់អ្នក រួមទាំងឧបករណ៍របស់អ្នក ម៉ូដឹម/រ៉ោតទ័រ និង ISP បន្ទាប់មកប្រើតក្កវិជ្ជាដើម្បីកំណត់កន្លែងដែលបញ្ហាមានប្រភព។ នៅពេលដែលអ្នកមានគំនិតល្អអំពីផ្នែកណាដែលបង្កបញ្ហា អ្នកអាចប្រើវិធីសាស្រ្តមួយចំនួនដែលយើងបានផ្តល់ដើម្បីដោះស្រាយវា។

ដូចធម្មតា សូមប្រាប់ពួកយើងប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬ មតិ។