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HP-Drucker gehören zu den beliebtesten Marken auf dem heutigen Markt. Ihre Leistung und ihr Preis machen sie zu einer ausgezeichneten Wahl für viele Haushalte oder Büros. HP-Drucker zeichnen sich durch zuverlässige Leistung und einfache Druckereinrichtung aus.
Leider kommt es immer wieder vor, dass Ihr HP Drucker nicht druckt. Das kann problematisch sein, vor allem, wenn Sie viele Druckaufträge ausführen müssen. In diesem Artikel werden einige Schritte beschrieben, die Sie zur Fehlersuche und Behebung dieses Problems unternehmen können.
Häufige Gründe, warum Ihr HP Drucker nicht druckt
In diesem Abschnitt werden einige der häufigsten Gründe für das Ausbleiben des Druckvorgangs bei Ihrem HP Drucker erläutert. Wenn Sie diese Gründe verstehen, können Sie das Problem schnell diagnostizieren und die entsprechende Lösung anwenden.
- Probleme mit der Druckerverbindung: Einer der häufigsten Gründe dafür, dass ein HP Drucker nicht druckt, ist eine fehlerhafte Einrichtung oder ein Konnektivitätsproblem. Es kann sich um ein loses USB-Kabel, nicht angeschlossene Netzwerkkabel oder eine instabile Wi-Fi-Verbindung handeln. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen sicher sind und dass Ihre Geräte mit demselben Netzwerk verbunden sind, wenn Sie einen drahtlosen Drucker verwenden.
- Veralteter Druckertreiber: Ein weiterer häufiger Grund dafür, dass ein HP Drucker nicht druckt, sind veraltete oder inkompatible Druckertreiber. Der Druckertreiber ist für die Kommunikation zwischen dem Computer und dem Drucker verantwortlich, daher ist es wichtig, ihn auf dem neuesten Stand zu halten. Die Installation der neuesten Treiber-Updates von der HP Website kann das Problem beheben.
- Papierstau oder Probleme mit dem Papierschacht: Auch ein Papierstau im Drucker oder ein leeres Papierfach kann dazu führen, dass der Drucker nicht mehr druckt. Überprüfen Sie die Papierfächer und ersetzen Sie das gestaute Papier oder füllen Sie das Fach mit der entsprechenden Papiermenge auf, um den Druckvorgang fortzusetzen.
- Wenig Tinte oder Toner: Ein unzureichender Tinten- oder Tonerstand kann dazu führen, dass Ihr HP Drucker nicht mehr druckt. Überprüfen Sie den Tinten- oder Tonerstand regelmäßig und tauschen Sie die Patronen bei Bedarf aus, damit Ihr Drucker effizient arbeiten kann.
- Falsche oder inkompatible Druckeinstellungen: In manchen Fällen stimmen die Druckeinstellungen auf Ihrem Computer nicht mit den Möglichkeiten Ihres HP Druckers überein. Wenn Sie beispielsweise versuchen, ein hochauflösendes Bild auf einem Drucker zu drucken, der nicht für diese Art des Druckens ausgelegt ist, kann es sein, dass der Drucker nicht druckt oder Ausdrucke von schlechter Qualität erzeugt. Passen Sie die Druckeinstellungen entsprechend an, um das Problem zu lösen.
- Probleme mit Druckerwarteschlangen: Wenn sich mehrere Druckaufträge in der Warteschlange befinden, kann dies zu Verzögerungen führen oder jeden Druckversuch verhindern. Möglicherweise müssen Sie die Druckwarteschlange leeren, damit neue Druckaufträge ausgeführt werden können.
- Software-Konflikte: Es kann vorkommen, dass andere auf Ihrem Computer installierte Software mit der HP Druckersoftware oder dem HP Druckertreiber in Konflikt gerät, was zu Druckproblemen führt. Das Deinstallieren oder Deaktivieren dieser in Konflikt stehenden Anwendungen kann Ihnen helfen, das Problem zu beheben.
- Hardware-Fehlfunktion: Wenn Ihr HP Drucker trotz aller Fehlerbehebungsmethoden immer noch nicht druckt, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Komponenten wie der Druckkopf, die Fixiereinheit oder andere interne Hardware sind möglicherweise defekt, und Sie müssen sich an den HP Kundendienst oder einen professionellen Techniker wenden, um das Problem zu beheben.
Wenn Sie diese häufigen Gründe verstehen, warum ein HP Drucker nicht druckt, können Sie das Problem erfolgreich diagnostizieren und beheben. Im Zweifelsfall können Sie immer das HP Druckerhandbuch konsultieren oder einen HP Support-Mitarbeiter um Hilfe bitten, damit Ihr Drucker reibungslos und effizient funktioniert.
HP Drucker - Die Grundlagen
HP-Drucker sind eine Reihe von Geräten des Herstellers Hewlett-Packard, die von kleinen HP Deskjet-Druckern für den Heimgebrauch über HP Laserjet-Drucker und HP Officejet-Drucker bis hin zu großen industriellen Modellen wie dem Designjet reichen.
Neben Druckern mit Tintenpatronen bietet HP auch eine Reihe von Laserdruckern für Benutzer an, die Bilddrucke benötigen. HP hat seine Produkte durch fortschrittliche Funktionen wie eine einfache Druckereinrichtung, drahtlose Bluetooth-Technologie und ein intelligentes Drucksystem verbessert.
- Siehe auch : [Anleitung] Bluetooth-Treiber für Windows 10 herunterladen
Der HP-Drucker druckt nicht ist ein häufiges Problem, das in vielen Online-Foren auftaucht. Leider treten auch bei einigen HP-Druckern Fehler auf. Zum Glück gibt es mehrere Möglichkeiten, diesen Fehler zu beheben.
Reparieren eines HP Druckers, der nicht druckt
Methode 1 - Grundlegende Fehlersuche durchführen
Wie bei jedem technischen Problem ist der erste Schritt die Fehlersuche. Wenn der HP Drucker nicht druckt, kann das verschiedene Ursachen haben. Daher hilft eine grundlegende Fehlersuche dabei, das Problem einzugrenzen, z. B. ob ein Papierstau, ein Problem mit dem Papierfach, ein Problem mit dem Tintenstand, ein Treiberfehler oder mehr vorliegt.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr HP Drucker nicht drucken kann, versuchen Sie Folgendes:
Überprüfen Sie den Status des HP Druckeranschlusses und Ihres PCs. Vergewissern Sie sich, dass die Geräte richtig angeschlossen sind. Überprüfen Sie auch, ob Ihr Netzwerk- oder USB-Kabel nicht defekt ist.
Wenn das USB-Kabel defekt ist, können Sie ein neues besorgen, um eine bessere Verbindung zu gewährleisten. Überprüfen Sie auch die drahtlose Verbindung Ihres Druckers. Prüfen Sie, ob die drahtlose Bluetooth-Verbindung überhaupt funktioniert oder nicht offline ist.
Starten Sie Ihren HP Drucker neu. Schalten Sie ihn aus, ziehen Sie das Netzkabel ab und lassen Sie es einige Minuten stehen, bevor Sie es wieder anschließen.
Einige HP-Drucker der neuesten Generation (2021) benötigen auch eine WiFi-Verbindung, daher sollten Sie den Status Ihrer WiFi-Verbindung überprüfen.
Starten Sie Ihren Computer neu. Durch einen Neustart können Sie sicherstellen, dass kein Systemfehler vorliegt, der dazu führt, dass Ihr HP Drucker nicht druckt.
Manchmal zeigt Ihr PC auch an, dass Ihr Drucker offline ist, stellen Sie also sicher, dass dies nicht der Fall ist. Stellen Sie sicher, dass Sie eine korrekte Diagnose stellen. Möglicherweise müssen Sie sich mit derselben WLAN-Verbindung verbinden.
Prüfen Sie, ob Ihr HP Drucker den richtigen Tintenstand hat. Wenn Sie einen Drucker verwenden, der Tinte oder Toner benötigt, stellen Sie sicher, dass Sie genügend Tinte oder Toner haben.
Bei einigen neueren HP Druckermodellen wird der Tintenstand bzw. die Tonermenge in der Regel auf der Vorderseite des HP Druckers angezeigt. Außerdem blinken die Tintenlampen, wenn Sie Tinte nachfüllen müssen.
Wenn dies der Fall ist, müssen Sie möglicherweise neue Tintenpatronen einsetzen. Folgen Sie den Anweisungen auf der Website oder in Ihrem PC-Handbuch, um dies zu tun.
5. prüfen Sie, ob genügend Papier im Papierfach vorhanden ist. Wenn genügend Papier vorhanden ist, müssen Sie auch prüfen, ob es nicht zu einem Papierstau kommt oder Dokumente stecken bleiben.
Wenn Sie tatsächlich einen Papierstau haben, lesen Sie am besten im Handbuch des Herstellers nach, wie Sie das Papier entfernen können, denn bei falscher Vorgehensweise besteht die Gefahr, dass Sie die internen Mechanismen oder den Papiereinzug beschädigen.
6. überprüfen Sie die Druckerkontrollleuchten. HP Deskjet-Drucker verfügen über Kontrollleuchten, die Ihnen Aufschluss darüber geben, warum Ihr Drucker nicht funktioniert. Schauen Sie in Ihrem Benutzerhandbuch nach, um die Bedeutung der Kontrollleuchten zu entschlüsseln und Ihre Druckaufträge fortzusetzen, wenn sie unklar sind.
7. wenn Ihr Drucker keine Farben korrekt druckt, könnte dies ein Fall für eine dringend erforderliche Tiefenreinigung sein. Sie können die Anweisungen zur Reinigung eines Druckkopfes auf der Website Ihres Herstellers befolgen.
Das korrekte Drucken von Farbe ist eine wichtige Aufgabe, die Drucker erfüllen müssen, damit sie ordnungsgemäß funktionieren. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät Schwarz korrekt druckt, das hilft Ihnen auch, mögliche Probleme zu isolieren.
Ausführlichere Erklärungen und Schritte zur Reparatur von Druckerverbindungen finden Sie hier.
Methode 2 - HP Drucker als Standard festlegen
Jedes Mal, wenn Sie versuchen, etwas zu drucken, weist Ihr PC diese Druckaufgaben automatisch dem festgelegten Standarddrucker zu. Manchmal kann es vorkommen, dass ein HP Drucker nicht druckt, wenn Sie ihn nicht als Standarddrucker eingerichtet oder als zu druckenden Drucker ausgewählt haben. Wenn Sie ihn als Standarddrucker einrichten, können Sie dieses Problem auch vermeiden, wenn Sie einen neuen Drucker haben.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um HP Drucker als Standarddrucker zuzuweisen.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Tastenkombination Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen "control" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.
- Wählen Sie in der Systemsteuerung die Option Geräte und Drucker.
- Suchen Sie dann Ihren HP Drucker im Bereich Drucker und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie Als Standarddrucker festlegen. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Unter dem HP Druckersymbol finden Sie nun ein Häkchen, das bedeutet, dass dies Ihr Standarddrucker ist.
Methode 3 - Alle HP Druckeraufträge abbrechen
Manchmal tritt der Fehler "HP Drucker druckt nicht" auf, wenn die Druckwarteschlange blockiert ist. Dies kann passieren, wenn zu viele Druckaufträge aneinandergereiht sind, was zu einer Verzögerung bei der Verarbeitung der Druckanforderung durch den Drucker führt.
Um das Problem mit dem HP-Drucker zu beheben, leeren Sie die Druckwarteschlange, damit auch neuere Druckaufträge schneller bearbeitet werden können.//techloris.com/printer-driver-is-unavailable/
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Tastenkombination Windows-Logo + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen. Geben Sie im Ausführen-Dialogfeld control ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.
- Wählen Sie in der Systemsteuerung die Option Geräte und Drucker.
- Suchen Sie in der Liste der Druckgeräte Ihren HP Drucker. Hinweis: Achten Sie darauf, dass Sie den Drucker auswählen, mit dem Sie Probleme haben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den richtigen HP Drucker und wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option "Druckvorgänge anzeigen".
- Klicken Sie oben rechts auf den Menüpunkt "Drucker" und wählen Sie im Dropdown-Menü "Als Administrator öffnen".
- Öffnen Sie dann wieder den Menüpunkt "Drucker" oben rechts und wählen Sie "Alle Dokumente abbrechen".
- Wenn sich ein Bestätigungsdialogfenster öffnet, müssen Sie bestätigen, dass Sie alle Dokumente in der Druckwarteschlange löschen möchten, indem Sie "Ja" wählen.
Prüfen Sie, ob dies den HP Druckerfehler behebt, indem Sie versuchen, Ihr(e) Dokument(e) erneut zu drucken. Wenn der HP Drucker nicht druckt, versuchen Sie die folgende Methode.
Methode 4 - Aktualisieren Sie Ihren HP Druckertreiber
Veraltete Treiber verursachen Probleme, wenn Sie versuchen, erneut zu drucken. Sie müssen Ihre Treiber aktualisieren, damit sie wieder funktionieren. Sie können dies tun, indem Sie Ihren Druckertreiber manuell herunterladen, installieren und Fehler beheben oder Software von Drittanbietern verwenden, um den Prozess zu automatisieren. In diesem Beispiel werden wir uns die manuelle Aktualisierung Ihres HP Druckertreibers ansehen.
Ein Druckertreiber ist ein Programm, das es der Software ermöglicht, mit Ihrem HP-Drucker zu kommunizieren. Jede Druckermarke verfügt über eine spezifische Software. Daher ist es wichtig, dass Sie nur von der offiziellen HP-Seite herunterladen.
Außerdem kann jedes Betriebssystem einen eigenen Treiber haben. Achten Sie darauf, nicht den falschen Druckertreiber herunterzuladen, um weitere Probleme zu vermeiden. Wenn Ihr HP Drucker veraltete Treiber hat, funktioniert er nicht richtig und kann nicht drucken, bis das Update installiert ist.
1. rufen Sie die Systemsteuerung auf, indem Sie das Windows-Logo + R auf Ihrer Tastatur drücken. Geben Sie im Dialogfeld "Ausführen" den Befehl "Steuerung" ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
2. in der Systemsteuerung auf "Hardware und Sound" klicken
3. klicken Sie dann auf Geräte-Manager, um alle angeschlossenen Geräte anzuzeigen. Suchen Sie das Dropdown-Menü "Drucker", das den HP Drucker enthält.
4. klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HP Drucker, den Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf "Treiber aktualisieren".
5. wählen Sie, ob Sie automatisch oder manuell nach Treibern suchen möchten. Wenn Sie die neuesten Treiber nicht bereits heruntergeladen haben, können Sie automatisch wählen und sie auf einem externen Laufwerk speichern.
6 Wenn Windows keine neuen Treiber findet, laden Sie sie von der Website des Herstellers herunter, bevor Sie sie manuell installieren.
7 Führen Sie abschließend das Installationsprogramm aus, um die Einrichtung abzuschließen.
Wenn bei der Aktualisierung Ihrer Treiber Fehler auftreten, klicken Sie hier, um unseren Leitfaden zur Behebung von Druckertreiberproblemen zu lesen.
Methode 5 - Stellen Sie sicher, dass Ihr drahtloser Drucker mit demselben Netzwerk wie Ihr Computer verbunden ist
Diese Methode gilt für kabellose Drucker. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Computer mit demselben Netzwerk verbunden ist wie Ihr Computer. Es gibt Fälle, in denen der Drucker mit einem anderen kabellosen Netzwerk verbunden ist und Ihr Computer mit einem anderen. In diesem Fall wird Ihr Drucker, unabhängig von der Druckermarke, keine Dateien drucken, die Sie an ihn senden.
Methode 6 - Wenden Sie sich an den HP Kundensupport
Eine gute Sache über einen HP-Drucker ist, dass sie eine ausgezeichnete Kundenbetreuung für aktuelle HP-Drucker Benutzer. Das Support-Team ist immer bereit, Benutzer zu unterstützen, wenn alle grundlegenden Reparaturen getan haben.
Sie können sich über die offizielle HP Seite an den HP Kundensupport wenden, um Probleme zu beheben oder zusätzliche Artikel wie Patronen oder Toner zu bestellen.
Klicken Sie hier, um die HP Support-Website aufzurufen. Auf dieser Website können Sie Diagnosetools verwenden, um Probleme zu finden und zu beheben, den Garantiestatus zu überprüfen oder einen HP Support-Mitarbeiter zu kontaktieren. Um mit einem technischen Support-Mitarbeiter zu sprechen, müssen Sie möglicherweise Informationen über Ihren Drucker eingeben, z. B. die Seriennummer.
Wenn Sie mit einem Mitarbeiter des technischen Supports sprechen, stellen Sie sicher, dass Sie die notwendigen Informationen zur Verfügung stellen, um die Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Mitarbeiter zu erleichtern.
Letzte Überlegungen
Wenn der HP-Drucker nicht druckt, kann das verschiedene Ursachen haben. Die oben genannten Methoden helfen Ihnen, Ihr Druckgerät besser zu verstehen. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass die Methoden zur Fehlerbehebung Sie überfordern, können Sie sich direkt an den HP-Kundendienst wenden.