අන්තර්ගත වගුව
HP මුද්‍රණ යන්ත්‍ර අද වෙළඳපොලේ ඇති ජනප්‍රියම සන්නාම කිහිපයකි. එහි කාර්ය සාධනය සහ මිල බොහෝ නිවාස හෝ කාර්යාල සඳහා විශිෂ්ට තේරීමක් කරයි. HP මුද්‍රණ යන්ත්‍ර විශ්වාසදායක කාර්ය සාධනය සහ පහසු මුද්‍රණ යන්ත්‍ර සැකසුම යන දෙකම ගැන පුරසාරම් දොඩයි.
අවාසනාවකට, ඔබ ඔබේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්රණය නොකිරීමේ දෝෂ අත්විඳින අවස්ථා තිබේ. විශේෂයෙන්ම ඔබට බොහෝ මුද්‍රණ රැකියා කිරීමට අවශ්ය නම් මෙය ගැටළුකාරී විය හැක. මෙම ලිපියෙන් ඔබට මෙම ගැටළුව විසඳා ගැනීමට සහ නිවැරදි කිරීමට ගත හැකි පියවර කිහිපයක් සලකා බලනු ඇත.
ඔබගේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්රණය නොකිරීමට පොදු හේතු
මෙම කොටසේදී, අපි වඩාත් පොදු සමහරක් සාකච්ඡා කරමු ඔබේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්රණය නොකිරීමට හේතු. මෙම හේතූන් අවබෝධ කර ගැනීම ඔබට ගැටලුව ඉක්මනින් හඳුනා ගැනීමට සහ සුදුසු විසඳුම යෙදීමට උපකාරී වනු ඇත.
- මුද්‍රණ සම්බන්ධතා ගැටළු: HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්රණය නොකිරීමට පිටුපස ඇති එක් පොදු හේතුවක් වන්නේ දෝෂයකි. පිහිටුවීම හෝ සම්බන්ධතා ගැටලුවක්. එය ලිහිල් USB කේබලයක්, විසන්ධි වූ ජාල කේබල් හෝ අස්ථායී Wi-Fi සම්බන්ධතාවයක් විය හැකිය. ඔබ රැහැන් රහිත මුද්‍රණ යන්ත්‍රයක් භාවිතා කරන්නේ නම් සියලුම සම්බන්ධතා ආරක්ෂිත බවත් ඔබේ උපාංග එකම ජාලයකට සම්බන්ධ වී ඇති බවත් සහතික කර ගන්න.
- යල් පැන ගිය මුද්‍රණ ධාවකය: HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රයක් මුද්රණය නොකිරීමට තවත් පොදු හේතුවක් වන්නේ යල් පැන ගිය හෝ නොගැලපෙන මුද්‍රණ ධාවක. පරිගණකය සහ මුද්‍රණ යන්ත්‍රය අතර සන්නිවේදනය පහසු කිරීම සඳහා මුද්‍රණ ධාවකය වගකිව යුතු බැවින් එය තබා ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ.කාට්රිජ් හෝ ටෝනර් වැනි අයිතම.
HP Support අඩවියට යාමට මෙතන ක්ලික් කරන්න. ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවියේ, ඔබ ගැටළු සොයා ගැනීමට සහ විසඳීමට, වගකීම් තත්ත්වය පරීක්ෂා කිරීමට හෝ සහාය සඳහා HP නියෝජිතයෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට රෝග විනිශ්චය මෙවලම් භාවිතා කරනු ඇත. තාක්ෂණික සහාය නියෝජිතයෙකු සමඟ කතා කිරීම ආරම්භ කිරීමට, ඔබට ඔබේ මුද්‍රණ යන්ත්‍ර පිළිබඳ තොරතුරු ඇතුළත් කිරීමට සිදු විය හැකිය, එනම් ඒවායේ අනුක්‍රමික අංකය.
ඔබ තාක්ෂණික සහාය නියෝජිතයෙකු සමඟ කතා කළ පසු, ඔබ දේවල් සෑදීමට අවශ්ය තොරතුරු සපයන බවට සහතික වන්න. ඔබගේ සහාය නියෝජිතයා සමඟ පහසුයි.
අවසාන සිතුවිලි
HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්රණය නොකිරීම විවිධ හේතු නිසා විය හැක. ඉහත සඳහන් කළ ක්‍රම ඔබේ මුද්‍රණ යන්ත්‍රය වඩා හොඳින් තේරුම් ගැනීමට උපකාරී වේ. තවමත්, දෝශ නිරාකරණ ක්‍රම ඔබට ඕනෑවට වඩා වැඩි බව ඔබට හැඟේ නම්, ඔබට HP හි පාරිභෝගික සේවාව කෙලින්ම සම්බන්ධ කර ගත හැක.
යාවත්කාලීන කරන ලදී. HP වෙබ් අඩවියෙන් නවතම ධාවක යාවත්කාලීන ස්ථාපනය කිරීමෙන් ගැටළුව විසඳාගත හැක. - කඩදාසි ජෑම් හෝ කඩදාසි තැටි ගැටළු: මුද්‍රණ යන්ත්‍රයේ කඩදාසි තදබදයක් හෝ හිස් කඩදාසි තැටියක් ද මුද්‍රණ යන්ත්‍රයට හේතු විය හැක. මුද්රණය නතර කරන්න. මුද්රණය නැවත ආරම්භ කිරීම සඳහා කඩදාසි තැටි තක්සේරු කිරීමට සහ හිර වූ කඩදාසි ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට හෝ තැටියට සුදුසු කඩදාසි ප්‍රමාණයෙන් නැවත පිරවීමට වග බලා ගන්න.
- අඩු තීන්ත හෝ ටෝනර්: ප්‍රමාණවත් තීන්ත හෝ ටෝනර් මට්ටම් වළක්වා ගත හැකිය ඔබේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්‍රණයෙන්. තීන්ත හෝ ටෝනර් මට්ටම් නිතිපතා පරීක්ෂා කර ඔබේ මුද්‍රණ යන්ත්‍රය කාර්යක්ෂමව ක්‍රියා කළ හැකි බව සහතික කිරීමට අවශ්ය විටදී කාට්රිජ් ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න.
- වැරදි හෝ නොගැලපෙන මුද්‍රණ සැකසුම්: සමහර අවස්ථාවලදී, ඔබේ පරිගණකයේ මුද්‍රණ සැකසුම් විය හැක. ඔබගේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රයේ හැකියාවන් සමඟ නොගැලපේ. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ එවැනි මුද්‍රණ වර්ගයක් සඳහා නිර්මාණය කර නැති මුද්‍රණ යන්ත්‍රයක අධි-විභේදන රූපයක් මුද්රණය කිරීමට උත්සාහ කරන්නේ නම්, මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්රණය කිරීමට හෝ දුර්වල ගුණාත්මක මුද්‍රණ නිෂ්පාදනය කිරීමට නොහැකි වනු ඇත. ගැටලුව විසඳීම සඳහා මුද්‍රණ සැකසීම් ඒ අනුව සකසන්න.
- මුද්‍රණ පෝලිම් ගැටළු: බහු මුද්‍රණ කාර්යයන් පෝලිම්වල ඇති විට, එය ප්‍රමාදයන් ඇති කිරීමට හෝ මුද්රණය කිරීමට උත්සාහ කිරීම වැළැක්විය හැකිය. නව මුද්‍රණ කටයුතු කරගෙන යාමට ඔබට මුද්‍රණ පෝලිම ඉවත් කිරීමට අවශ්ය විය හැකිය.
- මෘදුකාංග ගැටුම්: සමහර විට, ඔබේ පරිගණකයේ ස්ථාපනය කර ඇති වෙනත් මෘදුකාංග HP මුද්‍රණ මෘදුකාංගය හෝ ධාවකය සමඟ ගැටෙන්නට පුළුවන. මුද්‍රණ ගැටළු වලට. මෙම ගැටුම්කාරී අස්ථාපනය කිරීම හෝ අක්රිය කිරීමයෙදුම් ඔබට ගැටලුව නිරාකරණය කර ගැනීමට උදවු විය හැක.
- දෘඪාංග අක්‍රියතාව: සියලුම දෝශ නිරාකරණ ක්‍රම අත්හදා බැලුවද ඔබේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය තවමත් මුද්රණය නොකරන්නේ නම්, ඔබ දෘඪාංග ගැටලුවක් සමඟ කටයුතු කරනු ඇත. මුද්‍රණ ශීර්ෂය, ෆියුසර්, හෝ වෙනත් අභ්‍යන්තර දෘඪාංග වැනි සංරචක දෝෂ සහිත විය හැකි අතර, ගැටලුව විසඳීමට ඔබට HP පාරිභෝගික සහාය හෝ වෘත්තීය කාර්මික ශිල්පියෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්ය වනු ඇත.
HP සඳහා මෙම පොදු හේතු තේරුම් ගැනීම මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්රණය නොවීමට ඉඩ ඇත, ගැටලුව සාර්ථකව හඳුනා ගැනීමට සහ නිවැරදි කිරීමට ඔබට උපකාර වනු ඇත. සැක සහිත විට, ඔබට සැමවිටම HP මුද්‍රණ අත්පොත විමසීමට හෝ ඔබේ මුද්‍රණ යන්ත්‍රය සුමටව සහ කාර්යක්ෂමව ක්‍රියාත්මක වන බව සහතික කර ගැනීමට සහාය සඳහා HP සහාය නියෝජිතයෙකු සම්බන්ධ කර ගත හැක.
HP මුද්‍රණ යන්ත්‍ර - මූලික කරුණු
HP මුද්‍රණ යන්ත්‍ර යනු Hewlett-Packard විසින් නිෂ්පාදනය කරන ලද යන්ත්‍ර පරාසය. මෙම මුද්‍රණ යන්ත්‍ර කුඩා ගෘහස්ථ HP Deskjet මුද්‍රණ යන්ත්‍ර, HP Laserjet මුද්‍රණ යන්ත්‍ර සහ HP Officejet මුද්‍රණ යන්ත්‍රවල සිට Designjet වැනි විශාල කාර්මික මාදිලි දක්වා විහිදේ.
තීන්ත කාට්රිජ් සහිත මුද්‍රණ යන්ත්‍රවලට අමතරව, පරිශීලකයන් සඳහා HP සතුව ලේසර් මුද්‍රණ යන්ත්‍ර රාශියක් ඇත. රූප මුද්රණය අවශ්ය අය. පහසු මුද්‍රණ යන්ත්‍ර සැකසීම, රැහැන් රහිත බ්ලූටූත් තාක්‍ෂණය සහ බුද්ධිමත් මුද්‍රණ පද්ධතියක් වැනි උසස් විශේෂාංග ඇතුළත් කරමින් HP සිය නිෂ්පාදන වැඩිදියුණු කර ඇත.
- මෙයද බලන්න : [මාර්ගෝපදේශය] සඳහා Bluetooth Driver බාගන්න Windows 10
HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්රණය නොකිරීම බොහෝ සබැඳි සංසදවලට ලැබෙන පොදු ගැටළුවකි.අවාසනාවකට, සමහර HP මුද්‍රණ යන්ත්‍ර භාවිතා කරන්නන් ද දෝෂ වලට මුහුණ දෙති. වාසනාවකට මෙන්, මෙම දෝෂය නිවැරදි කිරීමට ක්‍රම කිහිපයක් තිබේ.
මුද්රණය නොකරන HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රයක් අලුත්වැඩියා කරන්නේ කෙසේද
ක්‍රමය 1 – මූලික දෝශ නිරාකරණය කරන්න
යන්තම් ඕනෑම තාක්ෂණයක් සමඟ ඇති ඕනෑම ගැටලුවකදී මෙන්, පළමු පියවර වන්නේ දෝශ නිරාකරණය කිරීමයි. HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්රණය නොකිරීම හේතු කිහිපයක් නිසා විය හැක. එබැවින්, ඔබ තදබදයක් අත්විඳින්නේ නම්, කඩදාසි තැටි ගැටලුවක්, තීන්ත මට්ටමේ ගැටළු, ධාවක දෝෂයක් හෝ තවත් බොහෝ ගැටලු හුදකලා කිරීමට මූලික දෝශ නිරාකරණය උපකාරී වනු ඇත.
ඔබේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්රණය නොකරන බව ඔබ සොයා ගත් විට, පහත දේ උත්සාහ කරන්න:
1. මුද්‍රණ යන්ත්‍රයේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍ර සම්බන්ධතාවයේ තත්ත්වය සහ ඔබේ පරිගණකය පරීක්ෂා කරන්න. උපාංග නිවැරදිව අමුණා ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබේ ජාලය හෝ USB කේබලය කැඩී නොමැතිදැයි ඔබ පරීක්ෂා කළ යුතුය.
USB කේබලය දෝෂ සහිත නම්, වඩා හොඳ සම්බන්ධතාවයක් සහතික කිරීම සඳහා ඔබට අලුත් එකක් ලබා ගත හැක. ඔබේ මුද්‍රණ යන්ත්‍රයේ රැහැන් රහිත සම්බන්ධතාවයද පරීක්ෂා කිරීමට වග බලා ගන්න. බ්ලූටූත් රැහැන් රහිත සම්බන්ධතාව කිසිසේත්ම ක්‍රියාත්මක වන්නේද නැතහොත් නොබැඳිව තිබේද යන්න පරීක්ෂා කරන්න.
2. ඔබගේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය නැවත අරඹන්න. එය නිවා දමා විදුලි රැහැන විසන්ධි කරන්න. නැවත පේනුගත කිරීමට පෙර මිනිත්තු කිහිපයක් තබන්න.
සමහර නවතම 2021 HP මුද්‍රණ යන්ත්‍ර සඳහා WiFi සම්බන්ධතාවයක් ද අවශ්ය වේ. එබැවින්, ඔබ ඔබේ WiFi සම්බන්ධතාවයේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කළ යුතුය.
3. ඔබේ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න. නැවත ආරම්භ කිරීම ඔබගේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය නොවීමට හේතු වන පද්ධති දෝෂයක් ඔබ නොබලන බව සහතික කිරීමට උපකාරී වේමුද්‍රණය කරන්න.
සමහර විට, ඔබේ මුද්‍රණ යන්ත්‍රය නොබැඳි බව ඔබේ පරිගණකය ද කියවනු ඇත, එබැවින් මෙය එසේ නොවන බවට වග බලා ගන්න. නිවැරදිව රෝග විනිශ්චය කිරීමට වග බලා ගන්න. ඔබට එකම wifi සම්බන්ධතාවයට සම්බන්ධ වීමට අවශ්ය විය හැක.
4. ඔබේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය නිවැරදි තීන්ත මට්ටම් තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න. ඔබ තීන්ත හෝ ටෝනර් අවශ්ය මුද්‍රණ යන්ත්‍රයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, ඔබට ප්‍රමාණවත් තීන්ත හෝ ටෝනර් ඇති බවට වග බලා ගන්න.
සමහර නව HP මුද්‍රණ මාදිලි සාමාන්‍යයෙන් ඉදිරිපස තිරයේ තීන්ත මට්ටමේ හෝ ටෝනර් ප්‍රමාණයේ තත්ත්වය පෙන්වයි. HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රයේ. තවද, ඔබට තවත් එකතු කිරීමට අවශ්ය නම් ඔබේ තීන්ත ආලෝකය දැල්වෙනු ඇත.
මෙය ගැටලුව නම්, ඔබට නව තීන්ත කාට්රිජ් ස්ථාපනය කිරීමට අවශ්ය විය හැකිය. එසේ කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ වෙබ් අඩවියේ හෝ ඔබේ පරිගණක අත්පොතෙහි ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
5. කඩදාසි තැටියේ ප්‍රමාණවත් කඩදාසි තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න. ඔබ සතුව ප්‍රමාණවත් කඩදාසි තිබේ නම්, ඔබ කඩදාසි තදබදයක් හෝ සිරවී ඇති ලේඛන අත්විඳින්නේ නැතිද යන්න පරීක්ෂා කිරීමටද අවශ්ය වේ.
ඔබට ඇත්ත වශයෙන්ම කඩදාසි තදබදයක් තිබේ නම්, කඩදාසි ඉවත් කිරීම පිළිබඳ ඔබේ නිෂ්පාදකයාගේ අත්පොත සමාලෝචනය කිරීම වඩාත් සුදුසුය. එය වැරදි ලෙස සිදු කළහොත් ඔබේ අභ්‍යන්තර යාන්ත්‍රණයන් හෝ කඩදාසි පෝෂකය විනාශ කිරීමට ඇති අවස්ථාවකි.
6. ඔබේ මුද්‍රණ ලාම්පු පරීක්ෂා කරන්න. HP Deskjet මුද්‍රණ යන්ත්‍රයක් ආලෝක දර්ශක සමඟ එන අතර එමඟින් ඔබේ මුද්‍රණ යන්ත්‍රය ක්‍රියා කරන්නේ මන්දැයි ඔබට අදහසක් ලබා දේ. ආලෝකයේ තේරුම අපැහැදිලි වන විට විකේතනය කිරීමට සහ ඔබේ මුද්‍රණ කාර්යය දිගටම කරගෙන යාමට ඔබේ පරිශීලක අත්පොත පරීක්ෂා කරන්න.
7. ඔබේ මුද්‍රණ යන්ත්‍රය වර්ණය මුද්රණය නොකරන්නේ නම්නිවැරදිව, මෙය දැඩි ලෙස අවශ්ය ගැඹුරු පිරිසිදු කිරීමක් විය හැකිය. ඔබට ඔබේ නිෂ්පාදකයාගේ වෙබ් අඩවිය භාවිතයෙන් මුද්‍රණ ශීර්ෂයක් පිරිසිදු කරන ආකාරය පිළිබඳ උපදෙස් අනුගමනය කළ හැක.
නිවැරදිව වර්ණය මුද්රණය කිරීම එය නිසියාකාරව ක්‍රියා කිරීම සහතික කිරීම සඳහා මුද්‍රණ යන්ත්‍ර විසින් ලබා දිය යුතු තීරණාත්මක කාර්යභාරයකි. ඔබේ යන්ත්‍රය කළු පැහැයෙන් නිවැරදිව මුද්රණය කරන්නේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න, එය ඔබට ඇතිවිය හැකි ගැටළු හුදකලා කිරීමට ද උපකාරී වනු ඇත.
මුද්‍රණ යන්ත්‍ර සම්බන්ධතා නිවැරදි කරන ආකාරය පිළිබඳ වඩාත් සවිස්තරාත්මක පැහැදිලි කිරීම් සහ පියවර කියවීමට, මෙතැන ක්ලික් කරන්න.
ක්‍රමය 2 – HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය පෙරනිමිය ලෙස සකසන්න
ඔබ යමක් මුද්රණය කිරීමට උත්සාහ කරන සෑම අවස්ථාවකම, ඔබේ පරිගණකය මෙම මුද්‍රණ කාර්යයන් ස්වයංක්‍රීයව නියමිත පෙරනිමි මුද්‍රණ යන්ත්‍රයට පවරයි. සමහර විට, ඔබ එය ඔබේ පෙරනිමි මුද්‍රණ යන්ත්‍රය ලෙස සකසා නොමැති විට හෝ මුද්රණය කිරීමට මුද්‍රණ යන්ත්‍රය ලෙස තෝරාගෙන නොමැති විට HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රයක් මුද්රණය නොකිරීම අත්විඳිය හැකිය. එය පෙරනිමි මුද්‍රණ යන්ත්‍රයක් ලෙස සැකසීම ඔබට නව මුද්‍රණ යන්ත්‍රයක් තිබේ නම් මෙම ගැටලුව මඟහරවා ගැනීමට ද උදවු වනු ඇත.
ඔබගේ පෙරනිමි මුද්‍රණ යන්ත්‍රය ලෙස HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය පැවරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න.
- ඔබේ යතුරුපුවරුවේ , Run Dialog විවෘත කිරීමට Windows + R ඔබන්න. ධාවන සංවාද කොටුව තුළ, පාලන පැනලය විවෘත කිරීමට “control” ටයිප් කර Enter ඔබන්න.
- පාලක පැනලයේ, උපාංග සහ මුද්‍රණ යන්ත්‍ර තෝරන්න.
- ඊළඟට, මුද්‍රණ අංශයේ ඔබේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය සොයාගෙන එය මත දකුණු-ක්ලික් කරන්න. පෙරනිමි මුද්‍රණ යන්ත්‍රය ලෙස සකසන්න තෝරන්න. විමසන්නේ නම් ඔව් ක්ලික් කරන්න.
- දැන් ඔබට HP මුද්‍රණ නිරූපකයට පහළින් ටික් එකක් හමුවනු ඇත; මෙයින් අදහස් කරන්නේ මෙය ඔබගේ බවයිපෙරනිමි මුද්‍රණ යන්ත්‍රය.
ක්‍රමය 3 – සියලුම HP මුද්‍රණ රැකියා අවලංගු කරන්න
සමහර විට, මුද්‍රණ පෝලිම හිර වූ විට HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්රණය නොකිරීමේ දෝෂයක් ඔබට අත්විඳිය හැක. ඔබේ මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්‍රණ ඉල්ලීම සැකසීමේ ප්‍රමාදයක් ඇති කරමින් බොහෝ මුද්‍රණ කාර්යයන් පෙළගැසී ඇති විට මෙය සිදු විය හැක.
HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රයේ ගැටලුව විසඳීමට, මුද්‍රණ පෝලිම ඉවත් කරන්න. මෙමගින් නව මුද්‍රණ කටයුතු වේගයෙන් පැමිණීමටද ඉඩ සලසයි.//techloris.com/printer-driver-is-unavailable/
- ඔබගේ යතුරුපුවරුවේ, ධාවන සංවාදය විවෘත කිරීමට Windows logo + R ඔබන්න. ධාවන සංවාද කොටුව තුළ, පාලන පැනලය විවෘත කිරීමට පාලනය ටයිප් කර Enter ඔබන්න.
- පාලක පැනලයේ, උපාංග සහ මුද්‍රණ යන්ත්‍ර තෝරන්න.
- මුද්‍රණ උපාංග ලැයිස්තුවේ, ඔබේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය සොයා ගන්න. සටහන: ඔබට ගැටළු ඇති එකක් තෝරා ගැනීමට වග බලා ගන්න. නිවැරදි HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මත දකුණු-ක්ලික් කර පතන ලැයිස්තුවෙන් "මුද්රණය කරන්නේ කුමක්දැයි බලන්න" තෝරන්න.
- මෙය නව පිටුවක් විවෘත කරනු ඇත. ඉහළ දකුණේ ඇති “මුද්‍රණ යන්ත්‍රය” මෙනු අයිතමය ක්ලික් කර පතන මෙනුවේ “පරිපාලක ලෙස විවෘත කරන්න” තෝරන්න.
- ඊළඟට, ඉහළ දකුණේ “මුද්‍රණ යන්ත්‍රය” මෙනු අයිතමය නැවත විවෘත කර “සියල්ල අවලංගු කරන්න” තෝරන්න. ලේඛන."
- තහවුරු කිරීමේ සංවාද කවුළුවක් විවෘත වේ නම්, ඔබට “ඔව්” තේරීමෙන් මුද්‍රණ පෝලිමේ ඇති සියලුම ලේඛන හිස් කිරීමට අවශ්ය බව තහවුරු කළ යුතුය
මෙය ඔබගේ ලේඛනය(ය) නැවත මුද්රණය කිරීමට උත්සාහ කිරීමෙන් HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රයේ දෝෂය නිවැරදි කරන්නේ දැයි බලන්න. HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය නම්මුද්‍රණය නොකරයි, පහත ක්‍රමය උත්සාහ කරන්න.
ක්‍රමය 4 – ඔබේ HP මුද්‍රණ ධාවකය යාවත්කාලීන කරන්න
යල් පැන ගිය ධාවක ඔබ නැවත මුද්රණය කිරීමට උත්සාහ කරන විට ගැටළු ඇති කරයි. එය නැවත ක්‍රියාත්මක කිරීමට ඔබ ඔබේ ධාවක යාවත්කාලීන කළ යුතුය. ඔබට මෙය ඔබගේ මුද්‍රණ ධාවක අතින් බාගත කිරීම, ස්ථාපනය කිරීම සහ දෝශ නිරාකරණය කිරීම මගින් හෝ ක්‍රියාවලිය ස්වයංක්‍රීය කිරීමට තෙවන පාර්ශවීය මෘදුකාංගයක් භාවිතා කිරීමෙන් කළ හැක. මෙම උදාහරණයේදී, අපි ඔබගේ HP මුද්‍රණ ධාවක යාවත්කාලීන කිරීමේ අතින් ක්‍රමය දෙස බලමු.
මුද්‍රණ යන්ත්‍ර ධාවකයක් යනු මෘදුකාංගයට ඔබේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට ඉඩ සලසන වැඩසටහනකි. සෑම මුද්‍රණ යන්ත්‍රයකම විශේෂිත මෘදුකාංග ඇත. එබැවින්, HP නිල පිටුවෙන් පමණක් බාගත කිරීම ඉතා වැදගත් වේ.
ඊට අමතරව, සෑම මෙහෙයුම් පද්ධතියකටම නිශ්චිත ධාවකයක් තිබිය හැක. තවත් ගැටළු මඟහරවා ගැනීම සඳහා වැරදි මුද්‍රණ ධාවක බාගත නොකිරීමට වග බලා ගන්න. ඔබගේ HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රයේ යල් පැන ගිය ධාවක ඇති විට, එය නිවැරදිව ක්‍රියා නොකරනු ඇති අතර, යාවත්කාලීනය යොදන තෙක් මුද්‍රණ යන්ත්‍රය මුද්රණය නොකෙරේ.
1. ඔබගේ යතුරුපුවරුවේ Windows Logo + R එබීමෙන් Control Panel වෙත යන්න. ධාවන සංවාද කොටුවේ, Control ටයිප් කර යතුරුපුවරුවේ "Enter" ඔබන්න.
2. පාලක පැනලයේ, 'දෘඪාංග සහ ශබ්දය' මත ක්ලික් කරන්න
3. ඊළඟට, ඔබගේ යන්ත්‍රයට අමුණා ඇති සියලුම දෘඩාංග පෙන්වීමට උපාංග කළමනාකරු මත ක්ලික් කරන්න. HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය අඩංගු වන 'මුද්‍රණ යන්ත්‍ර' පතන ස්ථානය සොයා ගන්න.
4. ඔබට යාවත්කාලීන කිරීමට අවශ්ය HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රය දකුණු-ක්ලික් කර 'යාවත්කාලීන කරන්න' ක්ලික් කරන්නරියදුරු.’
5. ධාවක සඳහා ස්වයංක්‍රීයව හෝ අතින් සෙවිය යුතුද යන්න තෝරන්න. ඔබ දැනටමත් නවතම ධාවක බාගත කර නොමැති නම්, ඔබට ස්වයංක්‍රීයව තෝරාගෙන ඒවා බාහිර ධාවකයක ගබඩා කළ හැක.
6. Windows නව ධාවක කිසිවක් සොයා නොගන්නේ නම්, නිෂ්පාදකයාගේ වෙබ් අඩවියට ගොස් ඒවා අතින් ස්ථාපනය කිරීමට පෙර ඒවා බාගන්න.
7. අවසාන වශයෙන්, පිහිටුවීම සම්පූර්ණ කිරීමට ස්ථාපකය ක්‍රියාත්මක කරන්න.
ඔබේ ධාවක යාවත්කාලීන කිරීමේදී ඔබට කිසියම් දෝෂයක් ඇති වුවහොත්, මුද්‍රණ ධාවක ගැටළු නිරාකරණය කිරීම පිළිබඳ අපගේ මාර්ගෝපදේශය කියවීමට මෙතැන ක්ලික් කරන්න.
ක්‍රමය 5 – ඔබේ බවට වග බලා ගන්න රැහැන් රහිත මුද්‍රණ යන්ත්‍රය ඔබගේ පරිගණකය හා සමාන ජාලයකට සම්බන්ධ වේ
මෙම ක්‍රමය රැහැන් රහිත මුද්‍රණ යන්ත්‍ර සඳහා අදාළ වේ. ඔබේ පරිගණකය ඔබේ පරිගණකය හා සමාන ජාලයකට සම්බන්ධ වී ඇති බවට ඔබ සහතික විය යුතුය. මුද්‍රණ යන්ත්‍රය වෙනත් රැහැන් රහිත ජාලයකට සම්බන්ධ කර ඇති අතර, ඔබේ පරිගණකය තවත් එකකට සම්බන්ධ කර ඇති අවස්ථා තිබේ. මෙම අවස්ථාවේදී, මුද්‍රණ යන්ත්‍රයේ වෙළඳ නාමය කුමක් වුවත්, ඔබේ මුද්‍රණ යන්ත්‍රය ඔබ එයට යවන කිසිදු ගොනුවක් මුද්රණය නොකරනු ඇත.
ක්‍රමය 6 – HP පාරිභෝගික සහාය අමතන්න
එක් හොඳ දෙයක් HP මුද්‍රණ යන්ත්‍රයක් ගැන කියන්නේ ඔවුන් වර්තමාන HP මුද්‍රණ යන්ත්‍ර භාවිතා කරන්නන් සඳහා විශිෂ්ට පාරිභෝගික සහායක් ලබා දීමයි. සියලුම මූලික අලුත්වැඩියාවන් සිදු කර ඇති විට පරිශීලකයින්ට සහාය වීමට සහායක කණ්ඩායම සැමවිටම සූදානම් වේ.
ඔබට HP නිල පිටුව හරහා HP පාරිභෝගික සහාය කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගත හැක. ඔබට උපකාරක සේවා සමඟ දෝශ නිරාකරණය කිරීමට හෝ අතිරේක ඇණවුම් කිරීමට පවා හැකිය
