Printer HP adalah salah satu merek yang paling populer di pasaran saat ini. Performa dan harganya membuatnya menjadi pilihan yang sangat baik untuk banyak rumah atau kantor. Printer HP membanggakan performa yang dapat diandalkan dan pengaturan printer yang mudah.

Sayangnya, akan ada kalanya Anda akan mengalami printer HP Anda tidak dapat mencetak, dan hal ini dapat menjadi masalah, terutama jika Anda perlu melakukan banyak pekerjaan pencetakan. Artikel ini akan membahas beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah dan memperbaiki masalah ini.

Alasan Umum Mengapa Printer HP Anda Tidak Mencetak

Pada bagian ini, kami akan membahas beberapa alasan paling umum mengapa printer HP Anda mungkin tidak dapat mencetak. Dengan memahami alasan-alasan ini, Anda akan terbantu dalam mendiagnosis masalah dengan cepat dan menerapkan solusi yang sesuai.

1. Masalah Koneksi Printer: Salah satu alasan paling umum di balik printer HP yang tidak dapat mencetak adalah pengaturan yang salah atau masalah konektivitas. Bisa jadi, kabel USB yang longgar, kabel jaringan yang terputus, atau koneksi Wi-Fi yang tidak stabil. Pastikan semua koneksi aman dan perangkat Anda terhubung ke jaringan yang sama jika Anda menggunakan printer nirkabel.
2. Driver Printer yang sudah ketinggalan zaman: Alasan umum lainnya mengapa printer HP tidak dapat mencetak adalah driver printer yang sudah ketinggalan zaman atau tidak kompatibel. Driver printer bertanggung jawab untuk memfasilitasi komunikasi antara komputer dan printer, jadi sangat penting untuk selalu memperbaruinya. Menginstal pembaruan driver terbaru dari situs web HP dapat menyelesaikan masalah ini.
3. Masalah Kertas Macet atau Baki Kertas: Kertas macet di dalam printer atau baki kertas kosong juga dapat menyebabkan printer berhenti mencetak. Pastikan untuk memeriksa baki kertas dan mengganti kertas yang macet, atau mengisi ulang baki dengan jumlah kertas yang sesuai untuk melanjutkan pencetakan.
4. Tinta atau Toner Rendah: Tingkat tinta atau toner yang tidak mencukupi dapat mencegah printer HP Anda mencetak. Periksa tingkat tinta atau toner secara teratur dan ganti kartrid bila perlu untuk memastikan printer Anda dapat bekerja secara efisien.
5. Pengaturan Cetak Salah atau Tidak Kompatibel: Dalam beberapa kasus, pengaturan cetak pada komputer Anda mungkin tidak sesuai dengan kemampuan printer HP Anda. Misalnya, jika Anda mencoba mencetak gambar beresolusi tinggi pada printer yang tidak didesain untuk jenis pencetakan tersebut, printer mungkin tidak dapat mencetak atau menghasilkan cetakan dengan kualitas yang buruk. Sesuaikan pengaturan cetak yang sesuai untuk mengatasi masalah tersebut.
6. Masalah Antrian Printer: Apabila ada beberapa pekerjaan cetak yang sedang mengantri, hal ini dapat menyebabkan penundaan atau mencegah upaya pencetakan. Anda mungkin perlu mengosongkan antrean cetak agar tugas pencetakan yang baru dapat dilanjutkan.
7. Konflik Perangkat Lunak: Kadang-kadang, perangkat lunak lain yang terinstal di komputer Anda dapat bertentangan dengan perangkat lunak atau driver printer HP, sehingga menyebabkan masalah pencetakan. Menghapus instalan atau menonaktifkan aplikasi yang saling bertentangan ini dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
8. Kerusakan Perangkat Keras: Jika printer HP Anda masih tidak dapat mencetak meskipun sudah mencoba semua metode pemecahan masalah, Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras. Komponen seperti print head, fuser, atau perangkat keras internal lainnya mungkin rusak, dan Anda perlu menghubungi dukungan pelanggan HP atau teknisi profesional untuk mengatasi masalah tersebut.

Memahami alasan umum mengapa Printer HP tidak dapat mencetak akan membantu Anda berhasil mendiagnosis dan memperbaiki masalah. Jika ragu, Anda selalu dapat membaca manual printer HP atau menghubungi perwakilan dukungan HP untuk mendapatkan bantuan guna memastikan printer Anda berjalan dengan lancar dan efisien.

Printer HP - Dasar-dasarnya

Printer HP adalah serangkaian mesin yang diproduksi oleh Hewlett-Packard. Printer ini berkisar dari printer HP Deskjet rumahan kecil, Printer HP Laserjet, dan Printer HP Officejet hingga model industri besar seperti Designjet.

Selain printer dengan kartrid tinta, HP memiliki serangkaian printer laser untuk pengguna yang membutuhkan pencetakan gambar. HP telah meningkatkan produknya dengan menyertakan berbagai fitur canggih, seperti pengaturan printer yang mudah, teknologi Bluetooth nirkabel, dan sistem pencetakan yang cerdas.

• Lihat Juga : [Panduan] Unduh Driver Bluetooth untuk Windows 10

Printer HP tidak dapat mencetak adalah masalah umum yang sering dialami oleh banyak forum online. Sayangnya, beberapa pengguna printer HP juga mengalami kesalahan. Untungnya, ada beberapa cara untuk memperbaiki kesalahan ini.

Cara Memperbaiki Printer HP yang Tidak Mau Mencetak

Metode 1 - Lakukan Pemecahan Masalah Dasar

Sama seperti masalah apa pun dengan teknologi apa pun, langkah pertama adalah melakukan pemecahan masalah. Printer HP yang tidak dapat mencetak dapat disebabkan oleh beberapa alasan. Oleh karena itu, pemecahan masalah dasar akan membantu mengisolasi masalah apa pun, seperti jika Anda mengalami kemacetan, masalah baki kertas, masalah pada level tinta, kesalahan driver, atau lainnya.

Apabila Anda mendapati printer HP Anda tidak mau mencetak, cobalah yang berikut ini:

1. Periksa status koneksi printer HP dan PC Anda. Pastikan perangkat terpasang dengan benar. Anda juga harus memeriksa apakah jaringan atau kabel USB Anda tidak rusak.

Jika kabel USB rusak, Anda bisa mendapatkan yang baru untuk memastikan koneksi yang lebih baik. Pastikan juga untuk memeriksa koneksi nirkabel printer Anda. Periksa, apakah koneksi nirkabel Bluetooth berfungsi sama sekali atau tidak offline.

2. Hidupkan ulang Printer HP Anda. Matikan dan cabut kabel daya, lalu biarkan selama beberapa menit sebelum menyambungkannya kembali.

Beberapa printer HP 2021 terbaru juga memerlukan koneksi WiFi. Oleh karena itu, Anda harus memeriksa status koneksi WiFi Anda.

3. Nyalakan ulang komputer Anda. Nyalakan ulang akan membantu memastikan bahwa Anda tidak melihat adanya kesalahan sistem yang menyebabkan printer HP Anda tidak dapat mencetak.

Kadang-kadang, PC Anda juga akan membaca bahwa printer Anda sedang offline, jadi pastikan hal ini tidak terjadi. Pastikan Anda mendiagnosis dengan benar. Anda mungkin perlu terhubung ke koneksi wifi yang sama.

4. Periksa apakah printer HP Anda memiliki level tinta yang benar. Jika Anda menggunakan printer yang membutuhkan tinta atau toner, pastikan Anda memiliki cukup tinta atau toner.

Beberapa model printer HP yang lebih baru, biasanya akan menunjukkan status level tinta atau jumlah toner pada layar depan printer HP. Selain itu, lampu tinta akan berkedip jika Anda perlu menambahkan lebih banyak.

Jika ini masalahnya, Anda mungkin perlu memasang kartrid tinta baru. Ikuti petunjuk pada situs web atau manual PC Anda tentang cara melakukannya.

5. Periksa apakah Anda memiliki cukup kertas dalam baki kertas. Jika Anda memiliki kertas yang cukup, Anda juga perlu memeriksa apakah Anda tidak mengalami kertas macet atau dokumen macet.

Jika Anda memang mengalami kertas macet, sebaiknya Anda membaca buku petunjuk produsen mengenai cara mengeluarkan kertas, karena ada kemungkinan Anda akan merusak mekanisme internal atau pengumpan kertas jika dilakukan secara tidak benar.

6. Periksa lampu printer Anda. Printer HP Deskjet dilengkapi dengan indikator lampu, yang akan memberi Anda gambaran tentang mengapa printer Anda berulah. Periksa buku petunjuk pengguna Anda untuk memecahkan kode dan melanjutkan pekerjaan cetak Anda apabila tidak jelas apa arti lampu tersebut.

7. Jika printer Anda tidak mencetak warna dengan benar, ini bisa jadi merupakan kasus pembersihan mendalam yang sangat dibutuhkan. Anda dapat mengikuti petunjuk tentang cara membersihkan print head dengan menggunakan situs web produsen Anda.

Mencetak warna dengan benar adalah peran krusial yang harus dilakukan printer untuk memastikan printer berfungsi dengan baik. Periksa apakah mesin Anda mencetak warna hitam dengan benar, ini juga akan membantu Anda mengisolasi masalah yang mungkin terjadi.

Untuk membaca penjelasan dan langkah-langkah yang lebih rinci mengenai cara memperbaiki koneksi printer, klik di sini.

Metode 2 - Mengatur Printer HP Sebagai Default

Setiap kali Anda mencoba mencetak sesuatu, PC akan secara otomatis menetapkan tugas pencetakan ini ke printer default yang ditentukan. Kadang-kadang, Anda mungkin mengalami printer HP tidak dapat mencetak jika Anda tidak mengaturnya sebagai printer default atau memilihnya sebagai printer yang akan dicetak. Mengaturnya sebagai printer default juga akan membantu menghindari masalah ini jika Anda memiliki printer baru.

Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk menetapkan Printer HP sebagai printer default Anda.

1. Pada keyboard Anda, tekan Windows + R untuk membuka Run Dialog. Pada kotak dialog run, ketik "control" dan tekan Enter untuk membuka panel kontrol.

2. Pada Control Panel (Panel Kontrol), pilih Devices (Perangkat) and Printers (Printer).

3. Selanjutnya, cari printer HP Anda di bagian printer dan klik kanan pada printer tersebut. Pilih Set as default printer (Tetapkan sebagai printer default), lalu klik Yes (Ya) jika diminta.

4. Sekarang, Anda akan menemukan tanda centang di bawah ikon printer HP; ini berarti ini adalah printer default Anda.

Metode 3 - Batalkan Semua Pekerjaan Printer HP

Terkadang, Anda akan mengalami kesalahan printer HP tidak dapat mencetak ketika antrean cetak macet. Hal ini dapat terjadi jika terlalu banyak pekerjaan cetak yang mengantre, sehingga menyebabkan penundaan pada printer Anda dalam memproses permintaan pencetakan.

Untuk memperbaiki masalah printer HP, hapus antrean cetak. Hal ini juga akan memungkinkan pekerjaan cetak yang lebih baru datang lebih cepat.//techloris.com/printer-driver-tidak-tersedia/

1. Pada keyboard Anda, tekan logo Windows + R untuk membuka Run Dialog. Pada kotak dialog run, ketik control dan tekan Enter untuk membuka panel kontrol.

2. Pada Control Panel (Panel Kontrol), pilih Devices (Perangkat) and Printers (Printer).

2. Pada daftar perangkat pencetakan, cari Printer HP Anda. Catatan: Pastikan Anda memilih printer yang mengalami masalah. Klik kanan pada printer HP yang benar, lalu pilih "See what's printing (Lihat apa yang sedang dicetak)" dari daftar menurun.

2. Ini akan membuka halaman baru. Klik item menu "Printer" di kanan atas dan pilih "Open as Administrator" pada menu drop-down.
3. Selanjutnya, buka lagi item menu "Printer" di bagian kanan atas dan pilih "Cancel All Documents (Batalkan Semua Dokumen)."

4. Jika jendela dialog konfirmasi terbuka, Anda harus mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus semua dokumen dalam antrean cetak dengan memilih "Ya"

Lihat apakah cara ini dapat memperbaiki kesalahan printer HP dengan mencoba mencetak ulang dokumen Anda. Jika printer HP tidak dapat mencetak, cobalah metode berikut.

Metode 4 - Perbarui Driver Printer HP Anda

Driver yang sudah ketinggalan zaman akan menyebabkan masalah ketika Anda mencoba mencetak lagi. Anda perlu memperbarui driver agar dapat berfungsi kembali. Anda dapat melakukannya dengan mengunduh, menginstal, dan memecahkan masalah driver printer secara manual, atau menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk mengotomatiskan prosesnya. Dalam contoh ini, kita akan melihat cara manual untuk memperbarui driver printer HP.

Driver printer adalah program yang memungkinkan perangkat lunak untuk berkomunikasi dengan printer HP Anda. Setiap merek printer memiliki perangkat lunak yang spesifik. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengunduh hanya dari halaman resmi HP.

Selain itu, setiap sistem operasi mungkin memiliki driver tertentu. Pastikan Anda tidak mengunduh driver printer yang salah untuk menghindari lebih banyak masalah. Jika Printer HP Anda memiliki driver yang sudah ketinggalan zaman, maka printer tidak akan berfungsi dengan benar, dan printer tidak akan mencetak hingga pembaruan diterapkan.

1. Buka Control Panel dengan menekan Logo Windows + R pada keyboard Anda. Pada kotak dialog run, ketik Control dan tekan "enter" pada keyboard.

2. Pada panel kontrol, klik 'Perangkat Keras dan Suara'

3. Selanjutnya, klik Device Manager untuk menampilkan semua perangkat keras yang terpasang pada komputer Anda. Cari menu pilihan 'Printers' (Pencetak), yang akan berisi HP Printer.

4. Klik kanan printer HP yang ingin Anda perbarui, lalu klik 'Perbarui driver'.

5. Pilih apakah akan mencari driver secara otomatis atau manual. Kecuali jika Anda telah mengunduh driver terbaru, Anda dapat memilih secara otomatis dan menyimpannya dalam drive eksternal.

6. Jika Windows tidak menemukan driver baru, kunjungi situs web produsen dan unduh driver tersebut sebelum menginstalnya secara manual.

7. Terakhir, jalankan penginstal untuk menyelesaikan penyiapan.

Jika Anda mengalami kesalahan sewaktu memperbarui driver, klik di sini untuk membaca panduan kami tentang cara memperbaiki masalah driver printer.

Metode 5 - Pastikan Printer Nirkabel Anda Terhubung ke Jaringan yang Sama dengan Komputer Anda

Metode ini berlaku untuk printer nirkabel. Anda harus memastikan bahwa komputer Anda terhubung ke jaringan yang sama dengan komputer Anda. Ada kalanya printer terhubung ke jaringan nirkabel yang berbeda, dan komputer Anda terhubung ke jaringan lainnya. Dalam kasus ini, apa pun merek printernya, printer Anda tidak akan mencetak file apa pun yang Anda kirimkan ke printer tersebut.

Metode 6 - Menghubungi Dukungan Pelanggan HP

Satu hal yang baik tentang printer HP adalah mereka menyediakan dukungan pelanggan yang sangat baik untuk pengguna printer HP saat ini. Tim dukungan selalu siap membantu pengguna ketika semua perbaikan dasar telah dilakukan.

Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan HP melalui halaman resmi HP. Anda dapat memecahkan masalah dengan layanan dukungan atau bahkan memesan item tambahan seperti kartrid atau toner.

Klik di sini untuk membuka situs Dukungan HP. Di situs web mereka, Anda akan menggunakan alat bantu diagnostik untuk menemukan dan memperbaiki masalah, Memeriksa status jaminan, atau menghubungi agen HP untuk Dukungan. Untuk mulai berbicara dengan agen dukungan teknis, Anda mungkin harus memasukkan informasi tentang printer, misalnya nomor seri printer.

Setelah Anda berbicara dengan perwakilan dukungan teknis, pastikan Anda memberikan informasi yang diperlukan untuk memudahkan agen dukungan Anda.

Pikiran Terakhir

Printer HP tidak dapat mencetak dapat disebabkan oleh berbagai alasan. Metode yang disebutkan di atas akan membantu Anda memahami mesin cetak Anda dengan lebih baik. Namun demikian, jika Anda merasa bahwa metode pemecahan masalah tersebut terlalu berat bagi Anda, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan HP secara langsung.