HP printeri ir vieni no populārākajiem zīmoliem mūsdienu tirgū. To veiktspēja un cena padara tos par lielisku izvēli daudzām mājām vai birojiem. HP printeri var lepoties gan ar uzticamu veiktspēju, gan vienkāršu printera iestatīšanu.

Diemžēl reizēm gadīsies, ka jūsu HP printeris nedrukā ar kļūdām. Tas var radīt problēmas, īpaši, ja jums ir jāveic daudzi drukāšanas darbi. Šajā rakstā tiks apskatīti daži soļi, ko varat veikt, lai novērstu un atrisinātu šo problēmu.

Biežākie iemesli, kāpēc HP printeris nedrukā

Šajā sadaļā tiks aplūkoti daži visbiežāk sastopamie iemesli, kāpēc HP printeris var nedrukāt. Izpratne par šiem iemesliem palīdzēs jums ātri diagnosticēt problēmu un piemērot atbilstošu risinājumu.

1. Printera savienojuma problēmas: Viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc HP printeris nedrukā, ir nepareiza iestatīšana vai savienojamības problēmas. Tas var būt vaļīgs USB kabelis, atvienoti tīkla kabeļi vai nestabils Wi-Fi savienojums. Ja izmantojat bezvadu printeri, pārliecinieties, ka visi savienojumi ir droši un ka ierīces ir savienotas vienā tīklā.
2. Novecojis printera draiveris: Vēl viens bieži sastopams iemesls, kāpēc HP printeris nedrukā, ir novecojuši vai nesaderīgi printera draiveri. Drukas draiveris ir atbildīgs par saziņas nodrošināšanu starp datoru un printeri, tāpēc ir ļoti svarīgi, lai tas būtu atjaunināts. Problēmu var atrisināt, instalējot jaunākos draivera atjauninājumus no HP vietnes.
3. Papīra aizķeršanās vai papīra paplātes problēmas: Arī papīra aizstrēgums printerī vai tukša papīra paplate var izraisīt to, ka printeris pārtrauc drukāšanu. Noteikti novērtējiet papīra paplātes un nomainiet aizstrēgušo papīru vai papildiniet paplāti ar atbilstošu papīra daudzumu, lai atsāktu drukāšanu.
4. Zems tintes vai tonera daudzums: Nepietiekams tintes vai tonera līmenis var kavēt HP printera drukāšanu. Regulāri pārbaudiet tintes vai tonera līmeni un nepieciešamības gadījumā nomainiet kārtridžus, lai nodrošinātu printera efektīvu darbību.
5. Nepareizi vai nesaderīgi drukāšanas iestatījumi: Dažos gadījumos drukāšanas iestatījumi datorā var neatbilst HP printera iespējām. Piemēram, ja mēģināt izdrukāt augstas izšķirtspējas attēlu printerī, kas nav paredzēts šāda veida drukāšanai, printeris var nedrukāt vai izdrukāt nekvalitatīvus izdrukas. Lai atrisinātu problēmu, attiecīgi pielāgojiet drukāšanas iestatījumus.
6. Printeru rindas problēmas: Ja rindā ir vairāki drukāšanas uzdevumi, tas var izraisīt aizkavēšanos vai kavēt jebkuru drukāšanas mēģinājumu. Lai varētu veikt jaunus drukāšanas uzdevumus, var būt nepieciešams izdzēst drukāšanas rindu.
7. Programmatūras konflikti: Dažreiz cita datorā instalēta programmatūra var konfliktēt ar HP printera programmatūru vai draiveri, izraisot drukāšanas problēmas. Šo konfliktējošo programmu atinstalēšana vai atspējošana var palīdzēt novērst problēmu.
8. Aparatūras darbības traucējumi: Ja HP printeris joprojām nedrukā, neraugoties uz visu problēmu novēršanas metožu izmēģināšanu, iespējams, ir problēmas ar aparatūru. Tādi komponenti kā drukas galviņa, kausētājs vai cita iekšējā aparatūra var būt bojāti, un jums būs jāsazinās ar HP klientu atbalsta dienestu vai profesionālu tehniķi, lai atrisinātu šo problēmu.

Izpratne par šiem biežāk sastopamajiem iemesliem, kāpēc HP printeris var nedrukāt, palīdzēs jums veiksmīgi diagnosticēt un novērst problēmu. Ja rodas šaubas, vienmēr varat iepazīties ar HP printera rokasgrāmatu vai sazināties ar HP atbalsta dienesta pārstāvi, lai saņemtu palīdzību un nodrošinātu, ka printeris darbojas bez traucējumiem un efektīvi.

HP printeri - pamati

HP printeri ir Hewlett-Packard ražoto iekārtu klāsts. Šo printeru klāsts ir no maziem mājas HP Deskjet printeriem, HP Laserjet printeriem un HP Officejet printeriem līdz lieliem rūpnieciskiem modeļiem, piemēram, Designjet.

Papildus printeriem ar tintes kārtridžiem HP piedāvā lāzerprinteru klāstu lietotājiem, kuriem nepieciešama attēlu drukāšana. HP ir uzlabojusi savus produktus, iekļaujot uzlabotas funkcijas, piemēram, vienkāršu printera iestatīšanu, bezvadu Bluetooth tehnoloģiju un inteliģento drukāšanas sistēmu.

• Skatīt arī : [Rokasgrāmata] Lejupielādēt Bluetooth draiveri operētājsistēmai Windows 10

HP printeris nedrukā, ir bieži sastopama problēma, kas tiek saņemta daudzos tiešsaistes forumos. Diemžēl arī daži HP printeru lietotāji saskaras ar kļūdām. Par laimi, ir vairāki veidi, kā novērst šo kļūdu.

Kā salabot HP printeri, kas negrib drukāt

1. metode - Veiciet pamata problēmu novēršanu

Tāpat kā jebkurā ar jebkuru tehnoloģiju saistītā problēmjautājumā, pirmais solis ir novērst problēmas. HP printeris nedrukā vairāku iemeslu dēļ. Tāpēc pamata problēmu novēršana palīdzēs izolēt jebkuru problēmu, piemēram, ja ir iestrēgums, papīra paplātes problēma, problēmas ar tintes līmeni, draivera kļūda vai citas.

Ja konstatējat, ka HP printeris nespēj drukāt, mēģiniet rīkoties šādi:

1. Pārbaudiet printera HP printera savienojuma un sava datora stāvokli. Pārliecinieties, vai ierīces ir pareizi pievienotas. Jāpārbauda arī, vai tīkla vai USB kabelis nav bojāts.

Ja USB kabelis ir bojāts, varat iegādāties jaunu, lai nodrošinātu labāku savienojumu. Noteikti pārbaudiet arī printera bezvadu savienojumu. Pārbaudiet, vai Bluetooth bezvadu savienojums vispār darbojas vai nav atslēgts.

2. Restartējiet HP printeri. Izslēdziet to un atvienojiet barošanas kabeli. Atstājiet to uz dažām minūtēm, pirms atkal pievienojiet.

Dažiem jaunākajiem 2021. gada HP printeriem ir nepieciešams arī WiFi savienojums. Tāpēc jāpārbauda WiFi savienojuma stāvoklis.

3. Restartējiet datoru. Restartēšana palīdzēs pārliecināties, ka nav konstatēta sistēmas kļūda, kas izraisa HP printera nespēju drukāt.

Dažreiz dators arī nolasa, ka printeris ir bezsaistes režīmā, tāpēc pārliecinieties, ka tas tā nav. Pārliecinieties, ka diagnoze ir noteikta pareizi. Iespējams, būs nepieciešams izveidot savienojumu ar to pašu wifi savienojumu.

4. Pārbaudiet, vai jūsu HP printerī ir pareizs tintes līmenis. Ja izmantojat printeri, kuram nepieciešama tinte vai toneris, pārliecinieties, ka ir pietiekams daudzums tintes vai tonera.

Dažos jaunākos HP printeru modeļos HP printera priekšējā ekrānā parasti tiek parādīts tintes līmeņa stāvoklis vai tonera daudzums. Turklāt, ja nepieciešams pievienot vairāk tintes, jums mirgo tintes lampiņas.

Ja tā ir problēma, iespējams, būs jāuzstāda jaunas tintes kasetnes. Ievērojiet tīmekļa vietnē vai datora rokasgrāmatā sniegtos norādījumus, kā to izdarīt.

5. Pārbaudiet, vai papīra paplātē ir pietiekami daudz papīra. Ja papīra ir pietiekami daudz, jāpārbauda arī, vai nenotiek papīra aizķeršanās vai dokumentu aizķeršanās.

Ja patiešām ir aizķēries papīrs, vislabāk ir pārskatīt ražotāja rokasgrāmatu par papīra noņemšanu, jo pastāv iespēja, ka nepareizi veicot šo darbību, sabojāsiet iekšējos mehānismus vai papīra padevēju.

6. Pārbaudiet printera indikatorus. HP Deskjet printerim ir gaismas indikatori, kas sniegs priekšstatu par to, kāpēc printeris nedarbojas. Pārbaudiet lietošanas pamācību, lai atšifrētu un turpinātu drukāšanas uzdevumus, ja nav skaidrs, ko nozīmē indikatori.

7. Ja printeris nepareizi drukā krāsas, iespējams, ir nepieciešama padziļināta tīrīšana. Izmantojot ražotāja tīmekļa vietni, varat sekot līdzi norādījumiem par to, kā iztīrīt drukas galviņu.

Pareiza krāsu drukāšana ir ļoti svarīga funkcija, kas jānodrošina printeriem, lai tie darbotos pareizi. Pārbaudiet, vai jūsu ierīce pareizi drukā melnu krāsu, tas arī palīdzēs jums izolēt iespējamās problēmas.

Lai izlasītu detalizētākus skaidrojumus un soļus par to, kā salabot printera savienojumus, noklikšķiniet šeit.

2. metode - iestatiet HP printeri kā noklusējuma iestatījumu

Katru reizi, kad mēģināsiet kaut ko izdrukāt, dators automātiski piešķirs šos drukāšanas uzdevumus norādītajam noklusējuma printerim. Dažreiz var gadīties, ka HP printeris nedrukā, ja tas nav iestatīts kā noklusējuma printeris vai nav izvēlēts kā printeris, ar kuru drukāt. Ja printeri iestatāt kā noklusējuma printeri, tas palīdzēs izvairīties no šīs problēmas arī tad, ja jums ir jauns printeris.

Veiciet šādas darbības, lai piešķirtu HP printeri kā noklusējuma printeri.

1. Lai atvērtu dialoglodziņu Palaist, tastatūrā nospiediet Windows + R. Dialoglodziņā Palaist ievadiet "control" un nospiediet Enter, lai atvērtu vadības paneli.

2. Vadības panelī izvēlieties Ierīces un printeri.

3. Pēc tam printeru sadaļā printeri atrodiet HP printeri un noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu. Atlasiet Iestatīt kā noklusējuma printeri. Pēc pieprasījuma noklikšķiniet uz Jā.

4. Tagad zem HP printera ikonas atradīsiet ķeksīti; tas nozīmē, ka tas ir jūsu noklusējuma printeris.

3. metode - Atcelt visus HP printera darbuzdevumus

Dažreiz HP printeris nedrukā kļūda tiek pieļauta, ja drukas rinda ir iestrēgusi. Tas var notikt, ja rindā ir pārāk daudz drukas uzdevumu, kas izraisa aizkavēšanos printera drukas pieprasījuma apstrādē.

Lai atrisinātu HP printera problēmu, iztīriet drukāšanas rindu. Tas arī ļaus ātrāk veikt jaunākus drukāšanas uzdevumus.//techloris.com/printer-driver-is-unavailable/

1. Lai atvērtu dialoglodziņu Palaist, tastatūrā nospiediet Windows logotipu + R. Dialoglodziņā Palaist ievadiet kontroles un nospiediet Enter, lai atvērtu vadības paneli.

2. Vadības panelī izvēlieties Ierīces un printeri.

2. Drukāšanas ierīču sarakstā atrodiet savu HP printeri. Piezīme: Pārliecinieties, ka esat izvēlējies to printeri, ar kuru ir problēmas. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pareizā HP printera un no nolaižamajā sarakstā izvēlieties "See what's printing" (Apskatīt, kas tiek drukāts).

2. Atvērsies jauna lapa. Noklikšķiniet uz izvēlnes "Printer" (Printeris) labajā augšējā stūrī un nolaižamajā izvēlnē izvēlieties "Open as Administrator" (Atvērt kā administratoram).
3. Pēc tam atkal atveriet izvēlnes elementu "Printeris" augšējā labajā stūrī un izvēlieties "Atcelt visus dokumentus".

4. Ja tiek atvērts apstiprinājuma dialoglodziņš, jums ir jāapstiprina, ka vēlaties dzēst visus drukas rindā esošos dokumentus, izvēloties "Jā".

Pārbaudiet, vai tas novērš HP printera kļūdu, mēģinot atkārtoti izdrukāt dokumentu(-us). Ja HP printeris nedrukā, izmēģiniet šādu metodi.

4. metode - HP printera draivera atjaunināšana

Novecojuši draiveri radīs problēmas, kad atkal mēģināsiet drukāt. Lai tas atkal darbotos, ir jāatjaunina draiveri. To var izdarīt, manuāli lejupielādējot, instalējot un novēršot problēmas ar printera draiveri vai izmantojot trešās puses programmatūru, lai automatizētu šo procesu. Šajā piemērā aplūkosim manuālo veidu, kā atjaunināt HP printera draiveri.

Printera draiveris ir programma, kas ļauj programmatūrai sazināties ar HP printeri. Katra zīmola printerim ir īpaša programmatūra. Tāpēc ir ļoti svarīgi lejupielādēt tikai no HP oficiālās lapas.

Turklāt katrai operētājsistēmai var būt īpašs draiveris. Pārliecinieties, ka nav lejupielādēts nepareizs printera draiveris, lai izvairītos no lielākām problēmām. Ja HP printerim ir novecojuši draiveri, tas nedarbosies pareizi, un printeris nedarbosies pareizi, un printeris nedrukās, kamēr netiks izmantots atjauninājums.

1. Dodieties uz Vadības panelis, nospiežot uz tastatūras Windows Logo + R. Palaides dialoglodziņā ierakstiet Control un nospiediet "enter" uz tastatūras.

2. Vadības panelī noklikšķiniet uz "Aparatūra un skaņa".

3. Pēc tam noklikšķiniet uz Ierīču pārvaldnieks, lai datorā parādītu visu pievienoto aparatūru. Atrodiet nolaižamo izvēlni "Printeri", kurā būs HP printeris.

4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz HP printera, kuru vēlaties atjaunināt, un noklikšķiniet uz "Atjaunināt draiveri".

5. Izvēlieties, vai draiverus meklēt automātiski vai manuāli. Ja vien jau neesat lejupielādējis jaunākos draiverus, varat izvēlēties automātiski un saglabāt tos ārējā diskā.

6. Ja operētājsistēma Windows neatrod jaunus draiverus, dodieties uz ražotāja tīmekļa vietni un lejupielādējiet tos, pirms instalējat tos manuāli.

7. Visbeidzot, palaidiet instalēšanas programmu, lai pabeigtu iestatīšanu.

Ja draiveru atjaunināšanas laikā tiek pieļautas kļūdas, noklikšķiniet šeit, lai izlasītu mūsu rokasgrāmatu par printera draivera problēmu novēršanu.

5. metode - pārliecinieties, ka bezvadu printeris ir pieslēgts tam pašam tīklam, kurā atrodas jūsu dators

Šī metode attiecas uz bezvadu printeriem. Ir jāpārliecinās, ka dators ir pieslēgts tam pašam tīklam, kurā atrodas jūsu dators. Ir gadījumi, kad printeris ir pieslēgts citam bezvadu tīklam, bet jūsu dators ir pieslēgts citam tīklam. Šādā gadījumā neatkarīgi no printera zīmola printeris nedrukās failus, ko uz to nosūtīsiet.

6. metode - Sazinieties ar HP klientu atbalsta dienestu

Viena no labajām HP printera īpašībām ir tā, ka pašreizējiem HP printeru lietotājiem tiek nodrošināts lielisks klientu atbalsts. Atbalsta komanda vienmēr ir gatava palīdzēt lietotājiem, kad ir veikti visi pamata remontdarbi.

Varat sazināties ar HP klientu atbalsta komandu, izmantojot HP oficiālo lapu. Varat novērst problēmas, izmantojot atbalsta pakalpojumus, vai pat pasūtīt papildu preces, piemēram, kasetnes vai tonerus.

Noklikšķiniet šeit, lai dotos uz HP atbalsta vietni. Tīmekļa vietnē varat izmantot diagnostikas rīkus, lai atrastu un novērstu problēmas, Pārbaudīt garantijas statusu vai sazināties ar HP atbalsta aģentu. Lai sāktu sarunu ar tehniskā atbalsta aģentu, iespējams, būs jāievada informācija par printeriem, piemēram, to sērijas numurs.

Kad sarunājaties ar tehniskā atbalsta pārstāvi, pārliecinieties, ka esat sniedzis nepieciešamo informāciju, lai atvieglotu atbalsta pārstāvja darbu.

Pēdējās domas

HP printeris nedrukā dažādu iemeslu dēļ. Iepriekš minētās metodes palīdzēs jums labāk izprast savu drukas iekārtu. Ja tomēr uzskatāt, ka problēmu novēršanas metodes ir pārāk sarežģītas, varat sazināties tieši ar HP klientu apkalpošanas dienestu.