Efnisyfirlit
HP prentarar eru einhver af vinsælustu vörumerkjunum á markaðnum í dag. Frammistaða þess og verð gera það að frábæru vali fyrir mörg heimili eða skrifstofur. HP prentarar státa af bæði áreiðanlegum afköstum og auðveldri uppsetningu prentara.
Því miður, það koma tímar þar sem þú munt upplifa HP prentarann þinn ekki prentvillur. Þetta getur verið erfitt, sérstaklega ef þú þarft að vinna mörg prentverk. Þessi grein mun skoða nokkur skref sem þú getur tekið til að leysa og laga þetta vandamál.
Algengar ástæður fyrir því að HP prentarinn þinn er ekki að prenta
Í þessum kafla munum við ræða nokkrar af þeim algengustu ástæður fyrir því að HP prentarinn þinn gæti ekki verið að prenta. Skilningur á þessum ástæðum mun hjálpa þér að greina vandamálið fljótt og beita viðeigandi lausn.
- Vandamál prentaratenginga: Ein algengasta ástæðan fyrir því að HP prentari prentar ekki er bilaður uppsetningu eða tengingarvandamál. Það gæti verið laus USB snúru, aftengdar netsnúrur eða óstöðug Wi-Fi tenging. Gakktu úr skugga um að allar tengingar séu öruggar og að tækin þín séu tengd við sama netkerfi ef þú ert að nota þráðlausan prentara.
- Undanlegur prentarabílstjóri: Önnur algeng ástæða fyrir því að HP prentari prentar ekki er gamaldags eða ósamrýmanleg prentararekla. Prentararstjórinn ber ábyrgð á að auðvelda samskipti milli tölvunnar og prentarans, svo það er mikilvægt að halda honumhluti eins og skothylki eða tóner.
Smelltu hér til að fara á þjónustusíðu HP. Á vefsíðu þeirra muntu nota greiningartæki til að finna og laga vandamál, athuga ábyrgðarstöðu eða hafa samband við umboðsmann HP til að fá aðstoð. Til að byrja að tala við tækniaðstoðarfulltrúa gætirðu þurft að slá inn upplýsingar um prentarana þína, svo sem raðnúmer þeirra.
Þegar þú hefur talað við tækniaðstoðarfulltrúa skaltu ganga úr skugga um að þú veitir nauðsynlegar upplýsingar til að gera hlutina auðvelt með þjónustufulltrúanum þínum.
Síðustu hugsanir
HP prentarinn prentar ekki getur verið af mismunandi ástæðum. Aðferðirnar sem nefndar eru hér að ofan munu hjálpa þér að skilja prentvélina þína betur. Samt, ef þér finnst bilanaleitaraðferðirnar vera of mikið fyrir þig, geturðu haft beint samband við þjónustuver HP.
uppfært. Að setja upp nýjustu reklauppfærslurnar frá HP vefsíðunni getur leyst málið. - Vandamál pappírsstopps eða pappírsbakka: Pappírsstopp í prentaranum eða tóm pappírsbakki getur einnig valdið því að prentarinn hætta prentun. Vertu viss um að meta pappírsbakkana og skiptu um fastan pappír eða fylltu bakkann aftur með viðeigandi magni af pappír til að halda prentun áfram.
- Lágt blek eða tóner: Ófullnægjandi blek- eða tóner getur komið í veg fyrir HP prentarann þinn frá prentun. Athugaðu blek- eða andlitsvatnsmagnið reglulega og skiptu um hylkin þegar nauðsyn krefur til að tryggja að prentarinn þinn geti virkað á skilvirkan hátt.
- Röngar eða ósamhæfðar prentstillingar: Í sumum tilfellum geta prentstillingar tölvunnar þinnar passar ekki við getu HP prentarans. Til dæmis, ef þú ert að reyna að prenta mynd í hárri upplausn á prentara sem ekki er hannaður fyrir þá tegund prentunar, gæti prentarinn ekki prentað eða framleitt léleg prentun. Stilltu prentstillingarnar í samræmi við það til að leysa vandamálið.
- Vandamál með prentara biðröð: Þegar mörg prentverk eru í biðröð getur það valdið töfum eða komið í veg fyrir tilraunir til prentunar. Þú gætir þurft að hreinsa prentröðina til að leyfa nýjum prentverkefnum að halda áfram.
- Hugbúnaðarárekstrar: Stundum getur annar hugbúnaður sem er uppsettur á tölvunni þinni stangast á við HP prentarhugbúnaðinn eða rekilinn, sem leiðir til að prentmálum. Að fjarlægja eða slökkva á þessum misvísandiforrit gætu hjálpað þér að laga vandamálið.
- Vélbúnaðarbilun: Ef HP prentarinn þinn prentar enn ekki þrátt fyrir að hafa prófað allar úrræðaleitaraðferðir gætirðu átt við vélbúnaðarvanda að etja. Íhlutir eins og prenthaus, bræðslutæki eða annar innri vélbúnaður gæti verið bilaður og þú þarft að hafa samband við þjónustuver HP eða faglega tæknimann til að leysa málið.
Að skilja þessar algengu ástæður fyrir því að HP Það getur verið að prentarinn sé ekki að prenta mun hjálpa þér að greina og lagfæra vandamálið. Ef þú ert í vafa geturðu alltaf leitað til HP prentarahandbókarinnar eða haft samband við þjónustufulltrúa HP til að tryggja að prentarinn þinn gangi snurðulaust og skilvirkt.
HP prentarar – Grunnatriði
HP prentarar eru úrval véla framleitt af Hewlett-Packard. Þessir prentarar eru allt frá litlum HP Deskjet prenturum fyrir heimili, HP Laserjet prentara og HP Officejet prentara til stórra iðnaðargerða eins og Designjet.
Auk prentara með blekhylkjum er HP með úrval af leysiprenturum fyrir notendur sem þurfa myndprentun. HP hefur bætt vörur sínar með því að innihalda háþróaða eiginleika eins og auðvelda uppsetningu prentara, þráðlausa Bluetooth tækni og snjöllu prentkerfi.
- Sjá einnig : [Leiðbeiningar] Sækja Bluetooth bílstjóri fyrir Windows 10
HP prentarinn prentar ekki er algengt vandamál á mörgum spjallborðum á netinu.Því miður, sumir HP prentara notendur lenda einnig í villum. Sem betur fer eru nokkrar leiðir til að laga þessa villu.
Hvernig á að gera við HP prentara sem prentar ekki
Aðferð 1 – Gerðu grunnúrræðaleit
Bara eins og í hvaða vandamáli sem er með hvaða tækni sem er, þá er fyrsta skrefið að leysa úr vandamálum. HP prentarinn prentar ekki getur verið af ýmsum ástæðum. Þess vegna mun grunn bilanaleit hjálpa til við að einangra öll vandamál eins og ef þú ert að lenda í stoppi, vandamálum með pappírsbakka, vandamál með blekmagn, villu í ökumanni eða fleira.
Þegar þú kemst að því að HP prentarinn þinn prentar ekki, prófaðu eftirfarandi:
1. Athugaðu stöðu HP prentaratengingar prentarans og tölvunnar þinnar. Gakktu úr skugga um að tækin séu rétt tengd. Þú ættir líka að athuga hvort netið eða USB snúran sé ekki biluð.
Ef USB snúran er biluð geturðu fengið nýjan til að tryggja betri tengingu. Vertu viss um að athuga þráðlausa tengingu prentarans þíns líka. Athugaðu hvort þráðlausa Bluetooth-tengingin virki yfirleitt eða ekki án nettengingar.
2. Endurræstu HP prentarann þinn. Slökktu á henni og taktu rafmagnssnúruna úr sambandi. Leyfðu því nokkrar mínútur áður en þú tengir aftur.
Sumir nýjustu 2021 HP prentarar þurfa einnig WiFi tengingu. Þess vegna ættir þú að athuga stöðu WiFi tengingarinnar.
3. Endurræstu tölvuna þína. Endurræsing mun hjálpa til við að tryggja að þú sért ekki að horfa á neina kerfisvillu sem veldur því að HP prentarinn þinn gerir það ekkiprenta.
Stundum mun tölvan þín einnig lesa að prentarinn þinn sé ótengdur, svo vertu viss um að þetta sé ekki raunin. Vertu viss um að greina rétt. Þú gætir þurft að tengjast sömu þráðlausu tengingunni.
4. Athugaðu hvort HP prentarinn þinn hafi rétt blekmagn. Ef þú ert að nota prentara sem þarf blek eða andlitsvatn, vertu viss um að þú hafir nóg af bleki eða andlitsvatni.
Sumar nýrri HP prentaragerðir munu venjulega sýna stöðu blekstigs eða magns af andlitsvatni á framskjánum af HP prentaranum. Ennfremur muntu láta blekljósin þín blikka ef þú þarft að bæta við fleiri.
Ef þetta er málið gætirðu þurft að setja upp ný blekhylki. Fylgdu leiðbeiningunum á vefsíðunni eða tölvuhandbókinni þinni um hvernig á að gera það.
5. Athugaðu hvort þú sért með nægan pappír í pappírsbakkanum. Ef þú átt nægan pappír þarftu líka að athuga hvort þú sért ekki að lenda í pappírsstoppi eða föstum skjölum.
Ef þú ert örugglega með pappírsstopp er best að skoða handbók framleiðandans um að fjarlægja pappír því þar er möguleiki á að þú eyðileggur innri vélbúnaðinn þinn eða pappírsmatarann ef það er rangt gert.
6. Athugaðu prentaraljósin þín. HP Deskjet prentari kemur með ljósum vísum, sem gefa þér hugmynd um hvers vegna prentarinn þinn virkar. Skoðaðu notendahandbókina þína til að afkóða og halda áfram með prentverkin þín þegar óljóst er hvað ljósin þýða.
7. Ef prentarinn þinn er ekki að prenta litrétt, hér gæti verið um að ræða mjög nauðsynlega djúphreinsun. Þú getur fylgst með leiðbeiningum um hvernig á að þrífa prenthaus með því að nota vefsíðu framleiðanda þíns.
Að prenta lit á réttan hátt er mikilvægt hlutverk sem prentarar verða að skila til að tryggja að það virki rétt. Athugaðu hvort vélin þín sé að prenta svart rétt, hún mun einnig hjálpa þér að einangra hugsanleg vandamál.
Til að lesa ítarlegri útskýringar og skref um hvernig eigi að laga prentaratengingar, smelltu hér.
Aðferð 2 – Stilltu HP prentara sem sjálfgefið
Í hvert sinn sem þú reynir að prenta eitthvað mun tölvan þín sjálfkrafa úthluta þessum prentverkefnum til tilnefnds sjálfgefinn prentara. Stundum gætirðu upplifað að HP prentari prentist ekki þegar þú hefur ekki sett hann upp sem sjálfgefinn prentara eða valið hann sem prentara til að prenta. Að setja hann upp sem sjálfgefinn prentara mun einnig hjálpa til við að forðast þetta vandamál ef þú ert með nýjan prentara.
Fylgdu þessum skrefum til að úthluta HP prentara sem sjálfgefinn prentara.
- Á lyklaborðinu þínu. , ýttu á Windows + R til að opna Run Dialog. Í keyrsluglugganum, sláðu inn „control“ og ýttu á Enter til að opna stjórnborðið.
- Í stjórnborðinu skaltu velja Tæki og prentarar.
- Næst skaltu finna HP prentarann þinn í prentarahlutanum og hægrismelltu á hann. Veldu Setja sem sjálfgefinn prentara. Smelltu á Já ef beðið er um það.
- Nú finnurðu hak fyrir neðan HP prentaratáknið; þetta þýðir að þetta er þittsjálfgefinn prentari.
Aðferð 3 – Hætta við öll HP prentarastörf
Stundum muntu finna fyrir HP prentara sem ekki prentar villu þegar prentröðin festist. Þetta getur gerst þegar of mörg prentverk eru í röð, sem veldur því að prentarinn þinn vinnur úr prentbeiðninni.
Til að laga HP prentaravandann skaltu hreinsa prentröðina. Þetta mun einnig leyfa nýrri prentverkum að koma hraðar.//techloris.com/printer-driver-is-unavailable/
- Á lyklaborðinu þínu skaltu ýta á Windows merkið + R til að opna Run Dialog. Í keyrsluglugganum, sláðu inn control og ýttu á Enter til að opna stjórnborðið.
- Í stjórnborðinu skaltu velja Tæki og prentarar.
- Í listanum yfir prentunartæki, finndu HP prentarann þinn. Athugið: Gakktu úr skugga um að velja þann sem þú átt í vandræðum með. Hægrismelltu á réttan HP prentara og veldu „Sjáðu hvað er að prenta“ úr fellilistanum.
- Þetta mun opna nýja síðu. Smelltu á "Printer" valmyndaratriðið efst til hægri og veldu "Open as Administrator" í fellivalmyndinni.
- Næst skaltu opna "Printer" valmyndaratriðið efst til hægri aftur og velja "Cancel All" Skjöl.”
- Ef staðfestingargluggi opnast þarftu að staðfesta að þú viljir hreinsa öll skjöl í prentröðinni með því að velja „Já“
Athugaðu hvort þetta lagar HP prentarvilluna með því að reyna að endurprenta skjalið/skjölin þín. Ef HP prentarinnprentar ekki, reyndu eftirfarandi aðferð.
Aðferð 4 – Uppfærðu HP prentara driverinn þinn
Geltir reklar munu valda vandræðum þegar þú reynir að prenta aftur. Þú þarft að uppfæra reklana þína til að það virki aftur. Þú getur gert þetta með því að hlaða niður, setja upp og bilanaleita prentara driverinn þinn handvirkt eða nota hugbúnað frá þriðja aðila til að gera ferlið sjálfvirkt. Í þessu dæmi munum við skoða handvirka leiðina til að uppfæra HP prentara driverinn þinn.
Prentararekill er forrit sem gerir hugbúnaðinum kleift að eiga samskipti við HP prentarann þinn. Sérhver tegund prentara hefur sérstakan hugbúnað. Þess vegna er mikilvægt að hlaða aðeins niður af opinberu HP-síðunni.
Að auki getur hvert stýrikerfi verið með sérstakan rekla. Gakktu úr skugga um að forðast að hlaða niður röngum prentarabílstjóra til að forðast fleiri vandamál. Þegar HP prentarinn þinn er með gamaldags rekla mun hann ekki virka rétt og prentarinn prentar ekki fyrr en uppfærslunni er beitt.
1. Farðu í stjórnborðið með því að ýta á Windows Logo + R á lyklaborðinu þínu. Í keyrsluglugganum, sláðu inn Control og ýttu á „enter“ á lyklaborðinu.
2. Í stjórnborðinu, smelltu á „Vélbúnaður og hljóð“
3. Næst skaltu smella á Device Manager til að sýna vélina þína allan meðfylgjandi vélbúnað. Finndu fellilistann „Printers“, sem mun innihalda HP prentarann.
4. Hægrismelltu á HP prentarann sem þú vilt uppfæra og smelltu á „Uppfæra“bílstjóri.’
5. Veldu hvort þú vilt leita að ökumönnum sjálfkrafa eða handvirkt. Nema þú hafir nú þegar sótt nýjustu reklana geturðu valið sjálfkrafa og geymt þá á utanáliggjandi drifi.
6. Ef Windows finnur enga nýja rekla skaltu fara á heimasíðu framleiðandans og hlaða þeim niður áður en þú setur þá upp handvirkt.
7. Að lokum skaltu keyra uppsetningarforritið til að ljúka uppsetningunni.
Ef þú lendir í einhverjum villum við uppfærslu á reklanum þínum skaltu smella hér til að lesa leiðbeiningar okkar um að laga vandamál prentararekla.
Aðferð 5 – Gakktu úr skugga um að Þráðlaus prentari er tengdur við sama net og tölvan þín
Þessi aðferð á við um þráðlausa prentara. Þú verður að ganga úr skugga um að tölvan þín sé tengd við sama net og tölvan þín. Það eru tilvik þegar prentarinn er tengdur við annað þráðlaust net og tölvan þín er tengd við annað. Í þessu tilviki, óháð tegund prentarans, mun prentarinn þinn ekki prenta neinar skrár sem þú sendir til hans.
Aðferð 6 – Hafðu samband við þjónustuver HP
Eitt gott um HP prentara er að þeir veita framúrskarandi þjónustuver fyrir núverandi HP prentara notendur. Þjónustuteymið er alltaf tilbúið til að aðstoða notendur þegar allar grunnviðgerðir hafa verið gerðar.
Þú getur haft samband við þjónustuver HP í gegnum opinberu HP-síðuna. Þú getur bilað með stuðningsþjónustu eða jafnvel pantað aukalega