ម៉ាស៊ីនព្រីន HP គឺជាម៉ាកល្បីបំផុតមួយចំនួននៅក្នុងទីផ្សារនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ការអនុវត្ត និងតម្លៃរបស់វាធ្វើឱ្យវាក្លាយជាជម្រើសដ៏ល្អសម្រាប់គេហដ្ឋាន ឬការិយាល័យជាច្រើន។ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP មានទាំងដំណើរការដែលអាចទុកចិត្តបាន និងការដំឡើងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពងាយស្រួល។

ជាអកុសល វានឹងមានពេលខ្លះដែលអ្នកនឹងជួបប្រទះម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកដែលមិនមានកំហុសក្នុងការបោះពុម្ព។ នេះអាចមានបញ្ហា ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកត្រូវការធ្វើការងារបោះពុម្ពច្រើន។ អត្ថបទនេះនឹងពិនិត្យមើលជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា និងដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

មូលហេតុទូទៅដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកមិនបោះពុម្ព

នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងពិភាក្សាអំពីបញ្ហាទូទៅបំផុតមួយចំនួន។ មូលហេតុដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកប្រហែលជាមិនបោះពុម្ព។ ការស្វែងយល់ពីហេតុផលទាំងនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងអនុវត្តដំណោះស្រាយសមស្រប។

1. បញ្ហាការតភ្ជាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព៖ មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមហេតុផលទូទៅបំផុតដែលនៅពីក្រោយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP មិនបោះពុម្ពគឺមានបញ្ហា។ ដំឡើងឬបញ្ហាការតភ្ជាប់។ វាអាចជាខ្សែ USB រលុង ខ្សែបណ្តាញដាច់ ឬការតភ្ជាប់ Wi-Fi មិនស្ថិតស្ថេរ។ ត្រូវប្រាកដថាការតភ្ជាប់ទាំងអស់មានសុវត្ថិភាព ហើយឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញតែមួយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឥតខ្សែ។
2. កម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពហួសសម័យ៖ ហេតុផលទូទៅមួយទៀតសម្រាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP មិនបោះពុម្ពគឺ កម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពហួសសម័យ ឬមិនត្រូវគ្នា។ កម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការសម្របសម្រួលទំនាក់ទំនងរវាងកុំព្យូទ័រ និងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរក្សាវាទុក។ធាតុដូចជា cartridges ឬ toners ។

   ចុចទីនេះដើម្បីចូលទៅកាន់គេហទំព័រជំនួយ HP ។ នៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ អ្នកនឹងប្រើឧបករណ៍វិនិច្ឆ័យដើម្បីស្វែងរក និងដោះស្រាយបញ្ហា ពិនិត្យមើលស្ថានភាពធានា ឬទាក់ទងភ្នាក់ងារ HP សម្រាប់ជំនួយ។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមនិយាយជាមួយភ្នាក់ងារជំនួយបច្ចេកទេស អ្នកប្រហែលជាត្រូវបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក ដូចជាលេខសៀរៀលរបស់វា។

   នៅពេលដែលអ្នកនិយាយជាមួយអ្នកតំណាងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស សូមប្រាកដថាអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់ដើម្បីធ្វើអ្វីៗ ងាយស្រួលជាមួយភ្នាក់ងារជំនួយរបស់អ្នក។

   គំនិតចុងក្រោយ

   ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP មិនបោះពុម្ពអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលផ្សេងៗគ្នា។ វិធីសាស្រ្តដែលបានរៀបរាប់ខាងលើនឹងជួយអ្នកឱ្យយល់ពីម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកកាន់តែប្រសើរឡើង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាវិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាមានច្រើនពេកសម្រាប់អ្នក អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ HP ដោយផ្ទាល់។

   បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ការដំឡើងការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយបំផុតពីគេហទំព័រ HP អាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
3. Paper Jam ឬ Paper Tray Issues: ការស្ទះក្រដាសនៅក្នុងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ឬថាសក្រដាសទទេក៏អាចបណ្តាលឱ្យម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព បញ្ឈប់ការបោះពុម្ព។ ត្រូវប្រាកដថាដើម្បីវាយតម្លៃថាសក្រដាស ហើយជំនួសក្រដាសដែលជាប់គាំង ឬបំពេញថាសឡើងវិញជាមួយនឹងចំនួនក្រដាសសមស្រប ដើម្បីបន្តការបោះពុម្ពឡើងវិញ។
4. ទឹកថ្នាំទាប ឬទឹកថ្នាំ៖ កម្រិតទឹកថ្នាំ ឬទឹកថ្នាំមិនគ្រប់គ្រាន់អាចការពារបាន។ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកពីការបោះពុម្ព។ ពិនិត្យកម្រិតទឹកថ្នាំ ឬទឹកថ្នាំឱ្យបានទៀងទាត់ ហើយជំនួសប្រអប់ព្រីននៅពេលចាំបាច់ ដើម្បីធានាថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកអាចដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
5. ការកំណត់ការបោះពុម្ពមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនត្រូវគ្នា៖ ក្នុងករណីខ្លះ ការកំណត់ការបោះពុម្ពនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាច មិនត្រូវគ្នានឹងសមត្ថភាពរបស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកទេ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមបោះពុម្ពរូបភាពដែលមានគុណភាពបង្ហាញខ្ពស់នៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដែលមិនត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ការបោះពុម្ពប្រភេទនោះ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពអាចនឹងមិនបោះពុម្ព ឬផលិតការបោះពុម្ពដែលមានគុណភាពអន់នោះទេ។ កែតម្រូវការកំណត់ការបោះពុម្ពឱ្យសមស្របទៅនឹងការដោះស្រាយបញ្ហា។
6. បញ្ហាជួរម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព៖ នៅពេលដែលការងារបោះពុម្ពជាច្រើនត្រូវបានដាក់ជាជួរ វាអាចបណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេល ឬការពារការប៉ុនប៉ងបោះពុម្ពណាមួយ។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវសម្អាតជួរបោះពុម្ព ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យកិច្ចការបោះពុម្ពថ្មីដំណើរការ។
7. ជម្លោះផ្នែកទន់៖ ពេលខ្លះកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាចប៉ះទង្គិចជាមួយកម្មវិធី ឬកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ដែលនាំមុខ ចំពោះបញ្ហាបោះពុម្ព។ ការលុបការដំឡើង ឬបិទការប៉ះទង្គិចទាំងនេះកម្មវិធីអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
8. Hardware Malfunction: ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកនៅតែមិនបោះពុម្ព ទោះបីជាព្យាយាមគ្រប់វិធីដោះស្រាយបញ្ហាក៏ដោយ អ្នកប្រហែលជាកំពុងដោះស្រាយបញ្ហា Hardware។ សមាសធាតុដូចជាក្បាលបោះពុម្ព fuser ឬផ្នែករឹងខាងក្នុងផ្សេងទៀតអាចមានកំហុស ហើយអ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់ HP ឬអ្នកបច្ចេកទេសដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

ការស្វែងយល់ពីហេតុផលទូទៅទាំងនេះថាហេតុអ្វីបានជា HP ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពប្រហែលជាមិនត្រូវបានបោះពុម្ពទេ នឹងជួយអ្នកក្នុងការវិនិច្ឆ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហាដោយជោគជ័យ។ នៅពេលមានការសង្ស័យ អ្នកតែងតែអាចពិគ្រោះជាមួយសៀវភៅណែនាំម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ឬទាក់ទងអ្នកតំណាងផ្នែកគាំទ្ររបស់ HP ដើម្បីទទួលបានជំនួយ ដើម្បីធានាថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកដំណើរការយ៉ាងរលូន និងមានប្រសិទ្ធភាព។

ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP – មូលដ្ឋានគ្រឹះ

ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP គឺជា ជួរនៃម៉ាស៊ីនដែលផលិតដោយ Hewlett-Packard ។ ម៉ាស៊ីនព្រីនទាំងនេះមានចាប់ពីម៉ាស៊ីនព្រីន HP Deskjet ក្នុងផ្ទះតូច ម៉ាស៊ីនព្រីន HP Laserjet និងម៉ាស៊ីនព្រីន HP Officejet ដល់ម៉ូដែលឧស្សាហកម្មធំៗដូចជា Designjet។

បន្ថែមពីលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដែលមានព្រីនទឹកថ្នាំ HP មានម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឡាស៊ែរជាច្រើនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ដែលត្រូវការបោះពុម្ពរូបភាព។ ក្រុមហ៊ុន HP បានកែលម្អផលិតផលរបស់ខ្លួនដោយរួមបញ្ចូលមុខងារកម្រិតខ្ពស់ដូចជាការដំឡើងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពងាយស្រួល បច្ចេកវិទ្យាប៊្លូធូសឥតខ្សែ និងប្រព័ន្ធបោះពុម្ពដ៏ឆ្លាតវៃ។

• សូមមើលផងដែរ : [ការណែនាំ] ទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាប៊្លូធូសសម្រាប់ Windows 10

ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP មិនបោះពុម្ពគឺជាបញ្ហាទូទៅដែលវេទិកាអនឡាញជាច្រើនទទួលបាន។ជាអកុសល អ្នកប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP មួយចំនួនក៏ជួបប្រទះបញ្ហាដែរ។ អរគុណណាស់ មានវិធីជាច្រើនដើម្បីជួសជុលកំហុសនេះ។

របៀបជួសជុលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ដែលនឹងមិនបោះពុម្ព

វិធីទី 1 – ដោះស្រាយបញ្ហាជាមូលដ្ឋាន

គ្រាន់តែ ដូចជានៅក្នុងបញ្ហាជាមួយបច្ចេកវិទ្យាណាមួយ ជំហានដំបូងគឺត្រូវដោះស្រាយបញ្ហា។ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP មិនបោះពុម្ពអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលមួយចំនួន។ ដូច្នេះហើយ ការដោះស្រាយបញ្ហាជាមូលដ្ឋាននឹងជួយញែកបញ្ហាផ្សេងៗដូចជា ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាស្ទះ ប្រអប់ក្រដាស បញ្ហាកម្រិតទឹកថ្នាំ កំហុសកម្មវិធីបញ្ជា ឬច្រើនទៀត។

នៅពេលដែលអ្នករកឃើញម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកនឹងមិនបោះពុម្ពទេ សាកល្បងដូចខាងក្រោម៖

1. ពិនិត្យស្ថានភាពនៃការតភ្ជាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ អ្នកក៏គួរពិនិត្យមើលថាតើបណ្តាញ ឬខ្សែ USB របស់អ្នកមិនខូចឬអត់។

ប្រសិនបើខ្សែ USB មានកំហុស អ្នកអាចទទួលបានខ្សែថ្មីដើម្បីធានាបាននូវការតភ្ជាប់កាន់តែប្រសើរ។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ឥតខ្សែរបស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកផងដែរ។ ពិនិត្យមើលថាតើការភ្ជាប់ឥតខ្សែប៊្លូធូសដំណើរការទាំងអស់ឬអត់។

2. ចាប់ផ្តើមម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកឡើងវិញ។ បិទវា ហើយដកខ្សែភ្លើងចេញ។ ទុកវាពីរបីនាទីមុនពេលដោតម្តងទៀត។

ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ឆ្នាំ 2021 ចុងក្រោយបង្អស់មួយចំនួនក៏ទាមទារការតភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយផងដែរ។ ដូច្នេះ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការភ្ជាប់ WiFi របស់អ្នក។

3. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញនឹងជួយធានាថាអ្នកមិនមើលកំហុសប្រព័ន្ធណាមួយដែលបណ្តាលឱ្យម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកមិនដំណើរការprint។

ពេលខ្លះ កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកក៏នឹងអានថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកគ្មានអ៊ីនធឺណិត ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាវាមិនមែនជាករណីនោះទេ។ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យត្រឹមត្រូវ។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវភ្ជាប់ទៅការតភ្ជាប់ wifi ដូចគ្នា។

4. ពិនិត្យមើលថាតើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកមានកម្រិតទឹកថ្នាំត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដែលត្រូវការទឹកថ្នាំ ឬទឹកថ្នាំ សូមប្រាកដថាអ្នកមានទឹកថ្នាំ ឬទឹកថ្នាំគ្រប់គ្រាន់។

ម៉ូដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ថ្មីមួយចំនួនជាធម្មតានឹងបង្ហាញស្ថានភាពនៃកម្រិតទឹកថ្នាំ ឬបរិមាណទឹកថ្នាំនៅលើអេក្រង់ខាងមុខ។ នៃម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ។ លើសពីនេះ អ្នកនឹងទទួលបានភ្លើងទឹកថ្នាំរបស់អ្នកភ្លឺ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបន្ថែមបន្ថែមទៀត។

ប្រសិនបើបញ្ហានេះ អ្នកប្រហែលជាត្រូវដំឡើងប្រអប់ព្រីនថ្មី។ អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើគេហទំព័រ ឬសៀវភៅណែនាំកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអំពីរបៀបធ្វើដូច្នេះ។

5. ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានក្រដាសគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងថាសឬអត់។ ប្រសិនបើអ្នកមានក្រដាសគ្រប់គ្រាន់ អ្នកក៏ត្រូវពិនិត្យមើលផងដែរ ថាតើអ្នកមិនមានបញ្ហាក្រដាស ឬឯកសារជាប់គាំងទេ។

ប្រសិនបើអ្នកពិតជាមានក្រដាសជាប់គាំង វាជាការល្អបំផុតដើម្បីពិនិត្យមើលសៀវភៅណែនាំរបស់អ្នកផលិតរបស់អ្នកអំពីការយកក្រដាសចេញ ព្រោះនៅទីនោះ គឺជាឱកាសដែលអ្នកនឹងបំផ្លាញយន្តការខាងក្នុងរបស់អ្នក ឬឧបករណ៍បញ្ចូលក្រដាស ប្រសិនបើធ្វើមិនត្រឹមត្រូវ។

6. ពិនិត្យពន្លឺម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក។ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP Deskjet ភ្ជាប់មកជាមួយសូចនាករពន្លឺ ដែលនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគំនិតអំពីមូលហេតុដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកដំណើរការ។ ពិនិត្យមើលសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក ដើម្បីឌិកូដ និងបន្តការងារបោះពុម្ពរបស់អ្នក នៅពេលដែលវាមិនច្បាស់ថាភ្លើងមានន័យយ៉ាងណា។

7. ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកមិនបោះពុម្ពពណ៌ត្រឹមត្រូវ នេះអាចជាករណីនៃការសម្អាតជ្រៅដែលត្រូវការយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។ អ្នកអាចធ្វើតាមការណែនាំអំពីរបៀបសម្អាតក្បាលបោះពុម្ពដោយប្រើគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត។

ការបោះពុម្ពពណ៌ត្រឹមត្រូវគឺជាតួនាទីសំខាន់ដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពត្រូវតែផ្តល់ ដើម្បីធានាថាវាដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ពិនិត្យមើលថាតើម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកបោះពុម្ពពណ៌ខ្មៅត្រឹមត្រូវឬអត់ នោះវាក៏នឹងជួយអ្នកក្នុងការញែកបញ្ហាដែលអាចកើតមានផងដែរ។

ដើម្បីអានការពន្យល់លម្អិតបន្ថែម និងជំហានអំពីរបៀបជួសជុលការតភ្ជាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព សូមចុចលើទីនេះ។

វិធីទី 2 – កំណត់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ជាលំនាំដើម

រាល់ពេលដែលអ្នកព្យាយាមបោះពុម្ពអ្វីមួយ កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនឹងផ្តល់ភារកិច្ចបោះពុម្ពទាំងនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពលំនាំដើមដែលបានកំណត់។ ពេលខ្លះ អ្នកអាចជួបប្រទះនឹងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP មិនបោះពុម្ព នៅពេលដែលអ្នកមិនបានកំណត់វាជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពលំនាំដើមរបស់អ្នក ឬជ្រើសរើសវាជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដើម្បីបោះពុម្ព។ ការដំឡើងវាជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពលំនាំដើមក៏នឹងជួយជៀសវាងបញ្ហានេះផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកមានម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពថ្មី។

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីចាត់តាំង HP Printer ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពលំនាំដើមរបស់អ្នក។

1. នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក។ ចុច Windows + R ដើម្បីបើក Run Dialog ។ នៅក្នុងប្រអប់រត់ វាយពាក្យ “control” ហើយចុច Enter ដើម្បីបើកផ្ទាំងបញ្ជា។

2. នៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជា សូមជ្រើសរើសឧបករណ៍ និងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។

3. បន្ទាប់ កំណត់ទីតាំងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកនៅក្នុងផ្នែកម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ហើយចុចខាងស្តាំលើវា។ ជ្រើសរើសកំណត់ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពលំនាំដើម។ ចុច Yes ប្រសិនបើត្រូវបានសួរ។

4. ឥឡូវនេះអ្នកនឹងឃើញសញ្ញាធីកនៅខាងក្រោមរូបតំណាងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ។ នេះមានន័យថានេះជារបស់អ្នក។ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពលំនាំដើម។

វិធីទី 3 – បោះបង់ការងារម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ទាំងអស់

ពេលខ្លះ អ្នកនឹងជួបបញ្ហាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ដែលមិនមានកំហុសនៅពេលជួរបោះពុម្ពជាប់គាំង។ វាអាចកើតឡើងនៅពេលដែលការងារបោះពុម្ពច្រើនពេកត្រូវបានតម្រង់ជួរ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេលក្នុងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកដំណើរការសំណើបោះពុម្ព។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP សូមសម្អាតជួរបោះពុម្ព។ វា​ក៏​នឹង​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​ការងារ​បោះពុម្ព​ថ្មី​កាន់តែ​លឿន​ជាង​មុន​ផងដែរ។//techloris.com/printer-driver-is-unavailable/

1. នៅលើ​ក្ដារចុច​របស់អ្នក ចុច​និមិត្តសញ្ញា Windows + R ដើម្បី​បើក​ប្រអប់​ដំណើរការ។ នៅក្នុងប្រអប់រត់ វាយពាក្យបញ្ជា ហើយចុច Enter ដើម្បីបើកផ្ទាំងបញ្ជា។

2. នៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជា សូមជ្រើសរើសឧបករណ៍ និងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។

2. នៅក្នុងបញ្ជីឧបករណ៍បោះពុម្ព កំណត់ទីតាំងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នក។ ចំណាំ៖ ត្រូវប្រាកដថាជ្រើសរើសមួយដែលអ្នកកំពុងមានបញ្ហា។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ដែលត្រឹមត្រូវ ហើយជ្រើសរើស “មើលអ្វីដែលកំពុងបោះពុម្ព” ពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះ។

2. វានឹងបើកទំព័រថ្មី។ ចុចធាតុម៉ឺនុយ "ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព" នៅខាងស្តាំខាងលើ ហើយជ្រើសរើស "បើកជាអ្នកគ្រប់គ្រង" នៅក្នុងម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។
3. បន្ទាប់ បើកធាតុម៉ឺនុយ "ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព" នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើម្តងទៀត ហើយជ្រើសរើស "បោះបង់ទាំងអស់ ឯកសារ។”

4. ប្រសិនបើបង្អួចប្រអប់បញ្ជាក់បើក អ្នកត្រូវបញ្ជាក់ថាអ្នកចង់សម្អាតឯកសារទាំងអស់នៅក្នុងជួរបោះពុម្ពដោយជ្រើសរើស “បាទ/ចាស”

មើលថាតើវាជួសជុលកំហុសម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ដោយព្យាយាមបោះពុម្ពឯកសាររបស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HPមិនបោះពុម្ពទេ សូមសាកល្បងវិធីខាងក្រោម។

វិធីទី 4 – ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នក

កម្មវិធីបញ្ជាដែលហួសសម័យនឹងបង្កបញ្ហានៅពេលអ្នកព្យាយាមបោះពុម្ពម្តងទៀត។ អ្នកត្រូវអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជារបស់អ្នកដើម្បីឱ្យវាដំណើរការម្តងទៀត។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយការទាញយក ដំឡើង និងដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកដោយដៃ ឬប្រើកម្មវិធីភាគីទីបីដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការ។ ក្នុងឧទាហរណ៍នេះ យើងនឹងពិនិត្យមើលវិធីដោយដៃដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នក។

កម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពគឺជាកម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីទំនាក់ទំនងជាមួយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នក។ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពម៉ាកនីមួយៗមានកម្មវិធីជាក់លាក់។ ដូច្នេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការទាញយកតែពីទំព័រផ្លូវការរបស់ HP ប៉ុណ្ណោះ។

លើសពីនេះ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនីមួយៗអាចមានកម្មវិធីបញ្ជាជាក់លាក់មួយ។ ត្រូវប្រាកដថាជៀសវាងការទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពខុស ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាជាច្រើនទៀត។ នៅពេលដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកមានកម្មវិធីបញ្ជាហួសសម័យ វានឹងដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវទេ ហើយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពនឹងមិនបោះពុម្ពរហូតដល់ការអាប់ដេតត្រូវបានអនុវត្ត។

1. ចូលទៅកាន់ Control Panel ដោយចុច Windows Logo + R នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក។ នៅលើប្រអប់រត់ វាយពាក្យ Control ហើយចុច “enter” នៅលើក្តារចុច។

2. នៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជា ចុចលើ 'Hardware and Sound'

3. បន្ទាប់មកចុចលើ Device Manager ដើម្បីបង្ហាញម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកនូវ Hardware ដែលភ្ជាប់មកជាមួយទាំងអស់។ កំណត់ទីតាំងទម្លាក់ចុះ 'ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព' ដែលនឹងមានម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ។

4. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ដែលអ្នកចង់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ហើយចុច 'ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកបើកបរ។'

5. ជ្រើសរើសថាតើត្រូវស្វែងរកអ្នកបើកបរដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬដោយដៃ។ លុះត្រាតែអ្នកបានទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយបំផុតរួចហើយ អ្នកអាចជ្រើសរើសដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយរក្សាទុកវានៅក្នុងដ្រាយខាងក្រៅ។

6. ប្រសិនបើ Windows រកមិនឃើញកម្មវិធីបញ្ជាថ្មីទេ សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត ហើយទាញយកពួកវាមុនពេលដំឡើងវាដោយដៃ។

7. ជាចុងក្រោយ ដំណើរការកម្មវិធីដំឡើងដើម្បីបញ្ចប់ការដំឡើង។

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះកំហុសណាមួយក្នុងពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់អ្នក សូមចុចទីនេះដើម្បីអានការណែនាំរបស់យើងអំពីការដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។

វិធីទី 5 – ត្រូវប្រាកដថារបស់អ្នក ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឥតខ្សែត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដូចគ្នានឹងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក

វិធីសាស្ត្រនេះអនុវត្តចំពោះម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឥតខ្សែ។ អ្នកត្រូវតែប្រាកដថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដូចគ្នានឹងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ មានករណីដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញឥតខ្សែផ្សេងគ្នា ហើយកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅមួយផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីនេះ ដោយមិនគិតពីម៉ាកម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពទេ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកនឹងមិនបោះពុម្ពឯកសារណាមួយដែលអ្នកផ្ញើទៅវាទេ។

វិធីទី 6 – ទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន HP

រឿងល្អមួយ អំពីម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP គឺថាពួកគេផ្តល់ការគាំទ្រអតិថិជនដ៏ល្អសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP បច្ចុប្បន្ន។ ក្រុមជំនួយតែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់ នៅពេលដែលការជួសជុលជាមូលដ្ឋានទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចប់។

អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមជំនួយអតិថិជន HP តាមរយៈទំព័រផ្លូវការរបស់ HP ។ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយសេវាកម្មជំនួយ ឬសូម្បីតែបញ្ជាទិញបន្ថែម