HP spausdintuvai yra vieni iš populiariausių prekės ženklų šiandieninėje rinkoje. Dėl savo našumo ir kainos jie yra puikus pasirinkimas daugeliui namų ar biurų. HP spausdintuvai pasižymi ir patikimu veikimu, ir paprastu spausdintuvo nustatymu.

Deja, pasitaikys atvejų, kai jūsų HP spausdintuvas nespausdina klaidų. Tai gali kelti problemų, ypač jei reikia atlikti daug spausdinimo užduočių. Šiame straipsnyje apžvelgsime kai kuriuos veiksmus, kurių galite imtis šiai problemai pašalinti ir išspręsti.

Dažniausios priežastys, kodėl jūsų HP spausdintuvas nespausdina

Šiame skyriuje aptarsime keletą dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl jūsų HP spausdintuvas gali nespausdinti. Šių priežasčių supratimas padės greitai diagnozuoti problemą ir pritaikyti tinkamą sprendimą.

1. Spausdintuvo ryšio problemos: Viena dažniausių priežasčių, dėl kurių HP spausdintuvas nespausdina, yra netinkama sąranka arba ryšio problema. Tai gali būti atsilaisvinęs USB kabelis, atjungti tinklo kabeliai arba nestabilus "Wi-Fi" ryšys. Jei naudojate belaidį spausdintuvą, įsitikinkite, kad visos jungtys yra saugios ir kad įrenginiai prijungti prie to paties tinklo.
2. Pasenusi spausdintuvo tvarkyklė: Kita dažna HP spausdintuvo nespausdinimo priežastis - pasenusios arba nesuderinamos spausdintuvo tvarkyklės. Spausdintuvo tvarkyklė padeda palaikyti ryšį tarp kompiuterio ir spausdintuvo, todėl labai svarbu ją nuolat atnaujinti. Įdiegus naujausius tvarkyklės atnaujinimus iš HP svetainės galima išspręsti šią problemą.
3. Popieriaus įstrigimo arba popieriaus dėklo problemos: Dėl spausdintuve įstrigusio popieriaus arba tuščio popieriaus dėklo spausdintuvas taip pat gali nustoti spausdinti. Būtinai įvertinkite popieriaus dėklus ir pakeiskite įstrigusį popierių arba papildykite dėklą tinkamu popieriaus kiekiu, kad spausdinimas būtų atnaujintas.
4. Mažai rašalo arba tonerio: Nepakankamas rašalo arba tonerio kiekis gali trukdyti spausdinti HP spausdintuvu. Reguliariai tikrinkite rašalo arba tonerio kiekį ir prireikus pakeiskite kasetes, kad spausdintuvas veiktų efektyviai.
5. Neteisingi arba nesuderinami spausdinimo nustatymai: Kai kuriais atvejais spausdinimo nustatymai kompiuteryje gali neatitikti HP spausdintuvo galimybių. Pavyzdžiui, jei bandote spausdinti didelės skiriamosios gebos vaizdą spausdintuvu, kuris neskirtas tokio tipo spausdinimui, spausdintuvas gali nespausdinti arba spausdinti prastos kokybės spaudinius. Norėdami išspręsti problemą, atitinkamai pakoreguokite spausdinimo nustatymus.
6. Spausdintuvų eilės problemos: Kai eilėje yra kelios spausdinimo užduotys, gali vėluoti arba būti užkirstas kelias bet kokiam bandymui spausdinti. Gali tekti išvalyti spausdinimo eilę, kad būtų galima tęsti naujas spausdinimo užduotis.
7. Programinės įrangos konfliktai: Kartais kita kompiuteryje įdiegta programinė įranga gali prieštarauti HP spausdintuvo programinei įrangai arba tvarkyklei, todėl gali kilti spausdinimo problemų. Šių prieštaraujančių programų pašalinimas arba išjungimas gali padėti išspręsti problemą.
8. Techninės įrangos gedimas: Jei HP spausdintuvas vis tiek nespausdina, nors išbandėte visus trikčių šalinimo metodus, gali būti, kad susidūrėte su aparatinės įrangos problema. Gali būti sugedę tokie komponentai kaip spausdinimo galvutė, lydytuvas ar kita vidinė aparatinė įranga, todėl, norėdami išspręsti problemą, turėsite kreiptis į HP klientų aptarnavimo skyrių arba profesionalų techniką.

Suprasdami šias dažniausias priežastis, kodėl HP spausdintuvas gali nespausdinti, galėsite sėkmingai diagnozuoti ir pašalinti problemą. Jei kyla abejonių, visada galite peržiūrėti HP spausdintuvo vadovą arba susisiekti su HP pagalbos tarnybos atstovu ir paprašyti pagalbos, kad spausdintuvas veiktų sklandžiai ir efektyviai.

HP spausdintuvai - pagrindai

HP spausdintuvai - tai įvairūs "Hewlett-Packard" gaminami įrenginiai. Šie spausdintuvai yra įvairūs - nuo mažų buitinių "HP Deskjet" spausdintuvų, "HP Laserjet" spausdintuvų ir "HP Officejet" spausdintuvų iki didelių pramoninių modelių, pvz., "Designjet".

Be spausdintuvų su rašalo kasetėmis, HP turi lazerinių spausdintuvų, skirtų naudotojams, kuriems reikia spausdinti vaizdus. HP patobulino savo gaminius įtraukdama pažangias funkcijas, pavyzdžiui, paprastą spausdintuvo nustatymą, belaidę "Bluetooth" technologiją ir išmaniąją spausdinimo sistemą.

• Taip pat žr. : [Vadovas] Atsisiųsti "Bluetooth" tvarkyklę "Windows 10

HP spausdintuvas nespausdina - dažna problema, kurios sulaukiama daugelyje interneto forumų. Deja, kai kurie HP spausdintuvų naudotojai taip pat susiduria su klaidomis. Laimei, yra keletas būdų, kaip ištaisyti šią klaidą.

Kaip pataisyti HP spausdintuvą, kuris nenori spausdinti

1 būdas - atlikite pagrindinį trikčių šalinimą

Kaip ir sprendžiant bet kokią problemą, susijusią su bet kokia technologija, pirmiausia reikia pašalinti trikdžius. HP spausdintuvas nespausdina dėl kelių priežasčių. Todėl pagrindiniai trikdžių šalinimo būdai padės atskirti bet kokias problemas, pavyzdžiui, jei užstrigo popierius, iškilo popieriaus dėklo problema, turite problemų su rašalo lygiu, tvarkyklės klaida ar kt.

Jei pastebėjote, kad HP spausdintuvas nespausdina, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus:

1. Patikrinkite spausdintuvo HP spausdintuvo ryšio ir kompiuterio būseną. Įsitikinkite, kad įrenginiai tinkamai prijungti. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar nenutrūkęs tinklo arba USB kabelis.

Jei USB laidas sugedęs, galite įsigyti naują, kad užtikrintumėte geresnį ryšį. Būtinai patikrinkite ir spausdintuvo belaidį ryšį. Patikrinkite, ar "Bluetooth" belaidis ryšys apskritai veikia, ar neveikia neprisijungęs.

2. Iš naujo paleiskite HP spausdintuvą. Išjunkite jį ir atjunkite maitinimo laidą. Palikite kelias minutes, prieš vėl įjungdami.

Kai kuriems naujausiems 2021 m. HP spausdintuvams taip pat reikalingas "WiFi" ryšys. Todėl turėtumėte patikrinti savo "WiFi" ryšio būseną.

3. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Iš naujo paleidę kompiuterį galėsite įsitikinti, kad nėra jokios sistemos klaidos, dėl kurios HP spausdintuvas nespausdina.

Kartais kompiuteris taip pat nuskaitys, kad spausdintuvas neprisijungęs, todėl įsitikinkite, kad taip nėra. Įsitikinkite, kad diagnozė nustatyta teisingai. Gali prireikti prisijungti prie to paties "Wi-Fi" ryšio.

4. Patikrinkite, ar jūsų HP spausdintuve yra tinkamas rašalo kiekis. Jei naudojate spausdintuvą, kuriam reikia rašalo arba tonerio, įsitikinkite, kad turite pakankamai rašalo arba tonerio.

Kai kurie naujesni HP spausdintuvų modeliai paprastai priekiniame HP spausdintuvo ekrane rodo rašalo lygio arba tonerio kiekio būseną. Be to, jei reikia įpilti daugiau rašalo, mirksi rašalo lemputės.

Jei tai yra problema, gali tekti įdiegti naujas rašalo kasetes. Vadovaukitės svetainėje arba kompiuterio vadove pateiktais nurodymais, kaip tai padaryti.

5. Patikrinkite, ar popieriaus dėkle yra pakankamai popieriaus. Jei popieriaus yra pakankamai, taip pat reikia patikrinti, ar neužstrigo popierius arba neįstrigo dokumentai.

Jei iš tiesų užsikimšo popierius, geriausia peržiūrėti gamintojo vadovą, kaip pašalinti popierių, nes yra tikimybė, kad neteisingai pašalinus popierių sugadinsite vidinius mechanizmus arba popieriaus tiektuvą.

6. Patikrinkite spausdintuvo lemputes. HP "Deskjet" spausdintuve yra šviesos indikatoriai, kurie padės suprasti, kodėl veikia jūsų spausdintuvas. Jei neaišku, ką reiškia lemputės, patikrinkite naudotojo vadovą, kad iššifruotumėte ir tęstumėte spausdinimo darbus.

7. Jei spausdintuvas neteisingai spausdina spalvas, gali būti, kad reikia atlikti giluminį valymą. Instrukcijas, kaip išvalyti spausdinimo galvutę, galite perskaityti naudodamiesi gamintojo interneto svetaine.

Teisingas spalvotas spausdinimas yra labai svarbus vaidmuo, kurį spausdintuvai turi atlikti, kad užtikrintų tinkamą veikimą. Patikrinkite, ar jūsų aparatas teisingai spausdina juodą spalvą, tai taip pat padės jums izoliuoti galimas problemas.

Jei norite perskaityti išsamesnių paaiškinimų ir veiksmų, kaip taisyti spausdintuvo jungtis, spustelėkite čia.

2 būdas - nustatyti HP spausdintuvą kaip numatytąjį

Kiekvieną kartą, kai bandysite ką nors spausdinti, kompiuteris automatiškai priskirs šias spausdinimo užduotis paskirtajam numatytajam spausdintuvui. Kartais gali būti, kad HP spausdintuvas nespausdins, jei jo nenustatėte kaip numatytojo spausdintuvo arba nepasirinkote jo kaip spausdintuvo, kuriuo reikia spausdinti. Nustatydami jį kaip numatytąjį spausdintuvą taip pat išvengsite šios problemos, jei turite naują spausdintuvą.

Atlikite šiuos veiksmus, kad priskirtumėte "HP Printer" kaip numatytąjį spausdintuvą.

1. Klaviatūroje paspauskite "Windows" + R, kad atidarytumėte paleidimo dialogo langą. Į paleidimo dialogo langą įveskite "control" ir paspauskite "Enter", kad atidarytumėte valdymo skydelį.

2. Valdymo skydelyje pasirinkite Įrenginiai ir spausdintuvai.

3. Tada spausdintuvų skyriuje raskite savo HP spausdintuvą ir spustelėkite jį dešiniuoju pelės klavišu. Pasirinkite Nustatyti kaip numatytąjį spausdintuvą. Jei bus paprašyta, spustelėkite Taip.

4. Dabar po HP spausdintuvo piktograma rasite varnelę; tai reiškia, kad tai yra jūsų numatytasis spausdintuvas.

3 būdas - atšaukti visas HP spausdintuvo užduotis

Kartais HP spausdintuvo nespausdinimo klaida atsiranda, kai užstringa spausdinimo eilė. Taip gali atsitikti, kai į eilę išsirikiuoja per daug spausdinimo užduočių, todėl spausdintuvas vėluoja apdoroti spausdinimo užklausą.

Norėdami išspręsti HP spausdintuvo problemą, išvalykite spausdinimo eilę. Tai taip pat leis greičiau atlikti naujesnes spausdinimo užduotis.//techloris.com/printer-driver-is-unavailable/

1. Klaviatūroje paspauskite "Windows" logotipą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Paleisti. Dialogo lange Paleisti įveskite Control ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte valdymo skydelį.

2. Valdymo skydelyje pasirinkite Įrenginiai ir spausdintuvai.

2. Spausdinimo įrenginių sąraše raskite savo HP spausdintuvą. Pastaba: įsitikinkite, kad pasirinkote tą, su kuriuo kyla problemų. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite tinkamą HP spausdintuvą ir iš išskleidžiamajame sąraše pasirinkite "See what's printing".

2. Atsidarys naujas puslapis. Spustelėkite viršutiniame dešiniajame kampe esantį meniu elementą "Printer" ir išplečiamajame meniu pasirinkite "Open as Administrator" (atidaryti kaip administratoriui).
3. Tada vėl atidarykite viršutiniame dešiniajame kampe esantį meniu punktą "Printer" ir pasirinkite "Cancel All Documents" (atšaukti visus dokumentus).

4. Jei atidaromas patvirtinimo dialogo langas, turite patvirtinti, kad norite išvalyti visus spausdinimo eilėje esančius dokumentus, pasirinkdami "Taip".

Patikrinkite, ar tai padės ištaisyti HP spausdintuvo klaidą, bandydami dar kartą atspausdinti dokumentą (-us). Jei HP spausdintuvas nespausdina, pabandykite taikyti toliau nurodytą metodą.

4 būdas - Atnaujinti HP spausdintuvo tvarkyklę

Pasenusios tvarkyklės sukels problemų, kai vėl bandysite spausdinti. Kad spausdintuvas vėl veiktų, turite atnaujinti tvarkykles. Tai galite padaryti rankiniu būdu atsisiųsdami, įdiegdami ir šalindami trikdžius spausdintuvo tvarkyklę arba naudodami trečiosios šalies programinę įrangą, kuri šį procesą automatizuoja. Šiame pavyzdyje nagrinėsime rankinį būdą, kaip atnaujinti HP spausdintuvo tvarkyklę.

Spausdintuvo tvarkyklė - tai programa, leidžianti programinei įrangai bendrauti su HP spausdintuvu. Kiekvieno prekės ženklo spausdintuvas turi specifinę programinę įrangą. Todėl labai svarbu atsisiųsti tik iš oficialaus HP puslapio.

Be to, kiekviena operacinė sistema gali turėti specifinę tvarkyklę. Kad išvengtumėte daugiau problemų, būtinai atsisiųskite netinkamą spausdintuvo tvarkyklę. Kai jūsų HP spausdintuvas turi pasenusias tvarkykles, jis neveiks tinkamai ir spausdintuvas nespausdins, kol nebus pritaikytas atnaujinimas.

1. Eikite į Valdymo skydelį paspausdami klaviatūroje "Windows" logotipą + R. Paleidimo dialogo lange įveskite "Control" ir paspauskite klaviatūroje "Enter".

2. Valdymo skydelyje spustelėkite "Techninė įranga ir garsas".

3. Tada spustelėkite "Device Manager" (įrenginių tvarkyklė), kad jūsų kompiuteryje būtų parodyta visa prijungta aparatinė įranga. Raskite išskleidžiamąjį sąrašą "Printers" (spausdintuvai), kuriame bus HP spausdintuvas.

4. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite HP spausdintuvą, kurį norite atnaujinti, ir spustelėkite "Atnaujinti tvarkyklę".

5. Pasirinkite, ar tvarkyklių ieškoti automatiškai, ar rankiniu būdu. Jei naujausių tvarkyklių dar nesate atsisiuntę, galite pasirinkti automatiškai ir išsaugoti jas išoriniame diske.

6. Jei "Windows" neranda naujų tvarkyklių, eikite į gamintojo svetainę ir atsisiųskite jas prieš diegdami rankiniu būdu.

7. Galiausiai paleiskite diegimo programą, kad užbaigtumėte diegimą.

Jei atnaujinant tvarkykles atsiranda klaidų, spustelėkite čia ir perskaitykite mūsų vadovą apie spausdintuvo tvarkyklės problemų taisymą.

5 būdas - įsitikinkite, kad belaidis spausdintuvas prijungtas prie to paties tinklo kaip ir kompiuteris

Šis metodas taikomas belaidžiams spausdintuvams. Turite įsitikinti, kad jūsų kompiuteris prijungtas prie to paties tinklo kaip ir jūsų kompiuteris. Pasitaiko atvejų, kai spausdintuvas prijungtas prie kito belaidžio tinklo, o jūsų kompiuteris - prie kito. Tokiu atveju, nepriklausomai nuo spausdintuvo prekės ženklo, spausdintuvas nespausdins jokių į jį siunčiamų failų.

6 būdas - susisiekite su HP klientų aptarnavimo tarnyba

Vienas geras HP spausdintuvo bruožas yra tas, kad jie teikia puikų klientų aptarnavimą esamiems HP spausdintuvų naudotojams. Techninės pagalbos komanda visada pasirengusi padėti naudotojams, kai bus atlikti visi pagrindiniai remonto darbai.

Su HP klientų aptarnavimo komanda galite susisiekti per oficialų HP puslapį. Galite išspręsti problemas naudodamiesi pagalbos tarnybų paslaugomis arba net užsisakyti papildomų elementų, pavyzdžiui, kasečių ar tonerių.

Spustelėkite čia ir eikite į HP techninės pagalbos svetainę. Jų svetainėje galėsite naudoti diagnostikos įrankius, kad rastumėte ir išspręstumėte problemas, Patikrinkite garantijos būseną arba kreipkitės į HP techninės pagalbos agentą. Norėdami pradėti pokalbį su techninės pagalbos agentu, gali tekti įvesti informaciją apie savo spausdintuvus, pavyzdžiui, jų serijos numerį.

Kai kalbėsite su techninės pagalbos tarnybos atstovu, pasirūpinkite, kad pateiktumėte reikiamą informaciją, kuri palengvintų pagalbos tarnybos atstovo darbą.

Paskutinės mintys

HP spausdintuvas nespausdina dėl įvairių priežasčių. Pirmiau paminėti metodai padės jums geriau suprasti savo spausdinimo įrenginį. Vis dėlto, jei manote, kad trikčių šalinimo metodai jums per sunkūs, galite tiesiogiai susisiekti su HP klientų aptarnavimo tarnyba.