A HP nyomtatók napjainkban a legnépszerűbb márkák közé tartoznak. Teljesítménye és ára miatt sok otthon vagy iroda számára kiváló választás. A HP nyomtatók megbízható teljesítménnyel és egyszerű nyomtatóbeállítással egyaránt büszkélkedhetnek.

Sajnos előfordulhat, hogy a HP nyomtató nem nyomtat hibát. Ez problémás lehet, különösen, ha sok nyomtatási feladatot kell elvégeznie. Ez a cikk néhány olyan lépést mutat be, amelyekkel orvosolhatja és javíthatja ezt a problémát.

Gyakori okok, amiért a HP nyomtató nem nyomtat

Ebben a részben a leggyakoribb okokat tárgyaljuk, amelyek miatt előfordulhat, hogy a HP nyomtatója nem nyomtat. Ezen okok megértése segít a probléma gyors diagnosztizálásában és a megfelelő megoldás alkalmazásában.

1. Nyomtató csatlakozási problémák: Az egyik leggyakoribb oka annak, hogy egy HP nyomtató nem nyomtat, a hibás beállítás vagy a csatlakozási probléma. Ez lehet egy meglazult USB-kábel, a hálózati kábelek megszakadása vagy egy instabil Wi-Fi-kapcsolat. Győződjön meg arról, hogy minden kapcsolat biztonságos, és hogy az eszközök ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoznak, ha vezeték nélküli nyomtatót használ.
2. Elavult nyomtatóillesztő-program: Egy másik gyakori oka annak, hogy a HP nyomtató nem nyomtat, az elavult vagy nem kompatibilis nyomtatóillesztő-programok. A nyomtatóillesztő-program felelős a számítógép és a nyomtató közötti kommunikációért, ezért nagyon fontos, hogy naprakészen tartsa. A HP weboldaláról a legújabb illesztőprogram-frissítések telepítése megoldhatja a problémát.
3. Papírelakadás vagy papírtálca problémák: A nyomtatóban lévő papírelakadás vagy üres papírtálca is okozhatja a nyomtatás leállását. Ügyeljen arra, hogy értékelje a papírtálcákat, és cserélje ki az elakadt papírt, vagy töltse fel a tálcát megfelelő mennyiségű papírral a nyomtatás folytatásához.
4. Kevés a tinta vagy a toner: Az elégtelen tinta- vagy tonerszint megakadályozhatja a HP nyomtató nyomtatását. Ellenőrizze rendszeresen a tinta- vagy tonerszintet, és szükség esetén cserélje ki a patronokat, hogy a nyomtató hatékonyan működhessen.
5. Helytelen vagy nem kompatibilis nyomtatási beállítások: Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a számítógépen lévő nyomtatási beállítások nem felelnek meg a HP nyomtató képességeinek. Ha például nagy felbontású képet próbál nyomtatni egy olyan nyomtatón, amelyet nem erre a nyomtatási típusra terveztek, előfordulhat, hogy a nyomtató nem nyomtat vagy rossz minőségű nyomatokat készít. A probléma megoldása érdekében ennek megfelelően módosítsa a nyomtatási beállításokat.
6. Nyomtató sorban állás problémák: Ha több nyomtatási feladat áll sorban, az késedelmet okozhat, vagy megakadályozhat minden nyomtatási kísérletet. Előfordulhat, hogy törölnie kell a nyomtatási sorban állást, hogy az új nyomtatási feladatok folytatódhassanak.
7. Szoftverkonfliktusok: Előfordul, hogy a számítógépre telepített egyéb szoftverek konfliktusba kerülhetnek a HP nyomtatószoftverrel vagy illesztőprogrammal, ami nyomtatási problémákhoz vezet. Az ilyen konfliktusos alkalmazások eltávolítása vagy letiltása segíthet a probléma megoldásában.
8. Hardverhiba: Ha a HP nyomtatója az összes hibaelhárítási módszer kipróbálása ellenére sem nyomtat, előfordulhat, hogy hardverproblémával van dolga. Olyan alkatrészek, mint a nyomtatófej, a fixáló vagy más belső hardverek hibásak lehetnek, és a probléma megoldásához fel kell vennie a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával vagy egy szakképzett technikus szakemberrel.

Ha megérti ezeket a gyakori okokat, amelyek miatt a HP nyomtató esetleg nem nyomtat, segíthet a probléma sikeres diagnosztizálásában és elhárításában. Ha kétségei vannak, mindig segítségül hívhatja a HP nyomtató kézikönyvét, vagy forduljon a HP ügyfélszolgálatának munkatársához, hogy biztosítsa a nyomtató zökkenőmentes és hatékony működését.

HP nyomtatók - Az alapok

A HP nyomtatók a Hewlett-Packard által gyártott gépek egy sora. Ezek a nyomtatók a kis otthoni HP Deskjet nyomtatóktól, HP Laserjet nyomtatóktól és HP Officejet nyomtatóktól kezdve az olyan nagy ipari modellekig, mint a Designjet.

A tintapatronos nyomtatók mellett a HP lézernyomtatókat is kínál a képnyomtatást igénylő felhasználók számára. A HP olyan fejlett funkciókkal fejlesztette termékeit, mint az egyszerű nyomtatóbeállítás, a vezeték nélküli Bluetooth technológia és az intelligens nyomtatási rendszer.

• Lásd még : [Útmutató] Bluetooth illesztőprogram letöltése Windows 10 operációs rendszerhez

A HP nyomtató nem nyomtat gyakori probléma, amelyet sok online fórumon kapnak. Sajnos néhány HP nyomtató felhasználó is találkozik a hibával. Szerencsére többféleképpen is orvosolható ez a hiba.

Hogyan javítson egy HP nyomtatót, amely nem nyomtat

1. módszer - Alapvető hibaelhárítás

Mint minden technológiai problémához hasonlóan, az első lépés a hibaelhárítás. A HP nyomtató nem nyomtat, aminek számos oka lehet. Ezért az alapvető hibaelhárítás segít elkülöníteni a problémákat, például ha elakadás, papírtálca probléma, tintaszint problémák, illesztőprogram hiba, vagy más.

Ha úgy találja, hogy a HP nyomtatója nem nyomtat, próbálja meg a következőket:

1. Ellenőrizze a nyomtató HP nyomtatócsatlakozásának és a számítógépének állapotát. Győződjön meg arról, hogy az eszközök megfelelően csatlakoztatva vannak-e. Ellenőrizze azt is, hogy a hálózati vagy USB-kábel nem szakadt-e el.

Ha az USB-kábel hibás, szerezzen be egy újat a jobb kapcsolat biztosítása érdekében. Mindenképpen ellenőrizze a nyomtató vezeték nélküli kapcsolatát is. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth vezeték nélküli kapcsolat egyáltalán működik-e, vagy nem offline.

2. Indítsa újra a HP nyomtatót. Kapcsolja ki, és húzza ki a tápkábelt. Hagyja néhány percig állni, mielőtt újra bedugja.

Néhány legújabb, 2021-es HP nyomtató WiFi-kapcsolatot is igényel, ezért ellenőrizze a WiFi-kapcsolat állapotát.

3. Indítsa újra a számítógépet. Az újraindítás segít megbizonyosodni arról, hogy nincs olyan rendszerhiba, amely miatt a HP nyomtató nem nyomtat.

Néha a számítógép is azt olvassa, hogy a nyomtató offline, ezért győződjön meg róla, hogy nem ez a helyzet. Ügyeljen a helyes diagnózisra. Lehet, hogy ugyanahhoz a wifi-kapcsolathoz kell csatlakoznia.

4. Ellenőrizze, hogy a HP nyomtatója megfelelő tintaszintű-e. Ha olyan nyomtatót használ, amely tintát vagy tonert igényel, akkor győződjön meg arról, hogy elegendő tinta vagy toner van-e.

Egyes újabb HP nyomtatómodellek általában a HP nyomtató elülső képernyőjén jelzik a tinta szintjének vagy a toner mennyiségének állapotát. Továbbá a tintalámpák villogni fognak, ha további tintát kell pótolnia.

Ha ez a probléma, akkor lehet, hogy új tintapatronokat kell telepítenie. Kövesse a weboldalon vagy a számítógép kézikönyvében található utasításokat az eljáráshoz.

5. Ellenőrizze, hogy elegendő papír van-e a papírtálcában. Ha elegendő papír van, azt is ellenőrizze, hogy nincs-e papírelakadás vagy elakadt dokumentumok.

Ha valóban papírelakadás van, a legjobb, ha átnézi a gyártó kézikönyvét a papír eltávolításáról, mert fennáll a veszélye, hogy tönkreteszi a belső mechanizmusokat vagy a papíradagolót, ha helytelenül végzi.

6. Ellenőrizze a nyomtató lámpáit. A HP Deskjet nyomtató fényjelzőkkel van ellátva, amelyekből megtudhatja, hogy miért viselkedik a nyomtató. Ha nem világos, hogy mit jelentenek a lámpák, nézze meg a felhasználói kézikönyvet a nyomtatási feladatok dekódolásához és folytatásához.

7. Ha a nyomtatója nem nyomtat megfelelően színt, akkor ez egy sürgős mélytisztítás esete lehet. A nyomtatófej tisztítására vonatkozó utasításokat a gyártó weboldalán követheti.

A szín helyes nyomtatása kulcsfontosságú szerepet játszik, amelyet a nyomtatóknak teljesíteniük kell, hogy megfelelően működjön. Ellenőrizze, hogy a gép helyesen nyomtatja-e a feketét, ez segít az esetleges problémák elkülönítésében is.

A nyomtatókapcsolatok javításának részletesebb magyarázatát és lépéseit ide kattintva olvashatja el.

2. módszer - HP nyomtató alapértelmezettként történő beállítása

Minden alkalommal, amikor megpróbál valamit kinyomtatni, a számítógép automatikusan a kijelölt alapértelmezett nyomtatóhoz rendeli ezeket a nyomtatási feladatokat. Néha előfordulhat, hogy egy HP nyomtató nem nyomtat, ha nem állította be alapértelmezett nyomtatóként, vagy nem jelölte ki nyomtatóként. Az alapértelmezett nyomtatóként való beállítása segít elkerülni ezt a problémát akkor is, ha új nyomtatót használ.

Kövesse az alábbi lépéseket a HP nyomtató alapértelmezett nyomtatójának kijelöléséhez.

1. Nyomja meg a billentyűzeten a Windows + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. A Futtatás párbeszédpanelen írja be a "control" szót, majd nyomja le az Entert a vezérlőpanel megnyitásához.

2. A Vezérlőpulton válassza az Eszközök és nyomtatók lehetőséget.

3. Ezután keresse meg a HP nyomtatóját a nyomtatók részben, és kattintson rá a jobb gombbal. Válassza a Beállítás alapértelmezett nyomtatóként lehetőséget. Ha a rendszer kéri, kattintson az Igen gombra.

4. Most a HP nyomtató ikonja alatt egy pipa található; ez azt jelenti, hogy ez az Ön alapértelmezett nyomtatója.

3. módszer - Az összes HP nyomtatói feladat törlése

Néha előfordul, hogy a HP nyomtató nem nyomtat hiba, amikor a nyomtatási sor elakad. Ez akkor fordulhat elő, ha túl sok nyomtatási feladat áll sorban, ami késedelmet okoz a nyomtatónak a nyomtatási kérelem feldolgozásában.

A HP nyomtató problémájának megoldásához törölje a nyomtatási várólistát. Így az újabb nyomtatási feladatok is gyorsabban érkeznek.//techloris.com/printer-driver-is-unavailable/

1. Nyomja meg a billentyűzeten a Windows logó + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. A Futtatás párbeszédpanelen írja be a control billentyűt, majd nyomja le az Entert a vezérlőpanel megnyitásához.

2. A Vezérlőpulton válassza az Eszközök és nyomtatók lehetőséget.

2. A nyomtatóeszközök listájában keresse meg a HP nyomtatót. Megjegyzés: Győződjön meg róla, hogy azt választja ki, amellyel problémái vannak. Kattintson a jobb gombbal a megfelelő HP nyomtatóra, és válassza a legördülő listából a "Nézze meg, mit nyomtat" lehetőséget.

2. Ekkor egy új oldal nyílik meg. Kattintson a jobb felső sarokban található "Nyomtató" menüpontra, és válassza a legördülő menüben a "Megnyitás rendszergazdaként" lehetőséget.
3. Ezután nyissa meg ismét a "Nyomtató" menüpontot a jobb felső sarokban, és válassza az "Összes dokumentum törlése" lehetőséget.

4. Ha megnyílik egy megerősítő párbeszédpanel, akkor az "Igen" választásával meg kell erősítenie, hogy a nyomtatási sorban lévő összes dokumentumot törölni kívánja.

Nézze meg, hogy ez orvosolja-e a HP nyomtató hibáját, és próbálja meg újra kinyomtatni a dokumentum(ok)at. Ha a HP nyomtató nem nyomtat, próbálja meg a következő módszert.

4. módszer - A HP nyomtatóillesztő-program frissítése

Az elavult illesztőprogramok problémákat okoznak, amikor újra megpróbál nyomtatni. Frissítenie kell az illesztőprogramokat, hogy újra működjön. Ezt megteheti a nyomtatóillesztő-program kézi letöltésével, telepítésével és hibaelhárításával, vagy harmadik féltől származó szoftverrel, amely automatizálja a folyamatot. Ebben a példában a HP nyomtatóillesztő-program frissítésének kézi módját fogjuk megvizsgálni.

A nyomtatóillesztő-program egy olyan program, amely lehetővé teszi a szoftver kommunikációját a HP nyomtatóval. Minden nyomtatómárkának sajátos szoftvere van. Ezért kulcsfontosságú, hogy csak a HP hivatalos oldaláról töltse le.

Ezenkívül minden operációs rendszernek sajátos illesztőprogramja lehet. Ügyeljen arra, hogy ne töltse le a rossz nyomtatóillesztő-illesztőprogramot, hogy elkerülje a további problémákat. Ha a HP nyomtató elavult illesztőprogramokkal rendelkezik, nem fog megfelelően működni, és a nyomtató nem fog nyomtatni, amíg a frissítést nem alkalmazza.

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot a Windows logó + R billentyűkombináció megnyomásával. A futtatási párbeszédpanelen írja be a Control billentyűt, majd nyomja le az "enter"-t a billentyűzeten.

2. A vezérlőpulton kattintson a 'Hardver és hang' menüpontra.

3. Ezután kattintson az Eszközkezelőre, hogy a gépén megjelenjen az összes csatlakoztatott hardver. Keresse meg a 'Nyomtatók' legördülő menüpontot, amely tartalmazza a HP nyomtatót.

4. Kattintson a jobb gombbal a frissíteni kívánt HP nyomtatóra, majd kattintson az 'Illesztőprogram frissítése' gombra.

5. Válassza ki, hogy automatikusan vagy manuálisan keresse az illesztőprogramokat. Hacsak nem töltötte már le a legújabb illesztőprogramokat, akkor válassza az automatikus lehetőséget, és tárolja azokat egy külső meghajtón.

6. Ha a Windows nem talál új illesztőprogramokat, a kézi telepítés előtt keresse fel a gyártó weboldalát, és töltse le azokat.

7. Végül futtassa a telepítőt a telepítés befejezéséhez.

Ha az illesztőprogramok frissítése során hibákat tapasztal, kattintson ide, és olvassa el a nyomtatóillesztő-programmal kapcsolatos problémák javításáról szóló útmutatónkat.

Módszer 5 - Győződjön meg róla, hogy a vezeték nélküli nyomtató ugyanahhoz a hálózathoz van csatlakoztatva, mint a számítógép

Ez a módszer a vezeték nélküli nyomtatókra vonatkozik. Meg kell győződnie arról, hogy a számítógép ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik-e. Vannak olyan esetek, amikor a nyomtató más vezeték nélküli hálózathoz van csatlakoztatva, az Ön számítógépe pedig egy másikhoz. Ebben az esetben a nyomtató márkájától függetlenül a nyomtató nem fogja kinyomtatni a neki küldött fájlokat.

6. módszer - Kapcsolatfelvétel a HP ügyfélszolgálatával

A HP nyomtató egyik jó tulajdonsága, hogy kiváló ügyfélszolgálatot biztosítanak a HP nyomtató jelenlegi felhasználói számára. A támogatási csapat mindig készen áll arra, hogy segítsen a felhasználóknak, ha minden alapvető javítás megtörtént.

A HP hivatalos oldalán keresztül felveheti a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálati csapatával. A támogatási szolgáltatásokkal elháríthatja a hibákat, vagy akár további tételeket, például kazettákat vagy tonereket is rendelhet.

Kattintson ide a HP Support webhelyre. A webhelyen diagnosztikai eszközökkel keresheti és javíthatja a problémákat, ellenőrizheti a garancia állapotát, vagy felveheti a kapcsolatot egy HP-ügynökkel a támogatásért. Ahhoz, hogy beszélni kezdjen egy műszaki támogatási ügynökkel, meg kell adnia a nyomtatókra vonatkozó információkat, például a sorozatszámot.

Miután beszél a technikai támogatás képviselőjével, győződjön meg róla, hogy megadta a szükséges információkat, hogy megkönnyítse a dolgát a támogatási ügynökkel.

Utolsó gondolatok

A HP nyomtató nem nyomtat különböző okokra vezethető vissza. A fent említett módszerek segítenek jobban megérteni a nyomtatógépet. Mégis, ha úgy érzi, hogy a hibaelhárítási módszerek túl soknak bizonyulnak Önnek, akkor közvetlenül a HP ügyfélszolgálatához fordulhat.