Fullständig guide för att åtgärda HP-skrivare som inte skriver ut

  • Dela Detta
Cathy Daniels

HP-skrivare är några av de mest populära märkena på marknaden idag. Deras prestanda och pris gör dem till ett utmärkt val för många hem eller kontor. HP-skrivare har både tillförlitlig prestanda och enkel skrivarinstallation.

Tyvärr kommer det att finnas tillfällen då du kommer att uppleva att din HP-skrivare inte skriver ut fel. Detta kan vara problematiskt, särskilt om du behöver göra många utskriftsjobb. Den här artikeln kommer att titta på några steg du kan ta för att felsöka och åtgärda problemet.

Vanliga orsaker till att din HP-skrivare inte skriver ut

I det här avsnittet diskuterar vi några av de vanligaste orsakerna till att din HP-skrivare kanske inte skriver ut. Om du förstår dessa orsaker kan du snabbt diagnostisera problemet och hitta rätt lösning.

  1. Problem med skrivaranslutning: En av de vanligaste orsakerna till att en HP-skrivare inte skriver ut är en felaktig installation eller ett anslutningsproblem. Det kan vara en lös USB-kabel, frånkopplade nätverkskablar eller en instabil Wi-Fi-anslutning. Kontrollera att alla anslutningar är säkra och att dina enheter är anslutna till samma nätverk om du använder en trådlös skrivare.
  2. Föråldrad skrivardrivrutin: En annan vanlig orsak till att en HP-skrivare inte skriver ut är föråldrade eller inkompatibla skrivardrivrutiner. Skrivardrivrutinen ansvarar för att underlätta kommunikationen mellan datorn och skrivaren, så det är viktigt att hålla den uppdaterad. Att installera de senaste drivrutinsuppdateringarna från HP:s webbplats kan lösa problemet.
  3. Pappersstopp eller problem med pappersfacket: Pappersstopp i skrivaren eller ett tomt pappersfack kan också orsaka att skrivaren slutar skriva ut. Kontrollera pappersfacken och byt ut det papper som fastnat eller fyll på facket med lämplig mängd papper så att utskriften kan återupptas.
  4. Låg nivå på bläck eller toner: Om bläck- eller tonernivåerna är otillräckliga kan HP-skrivaren inte skriva ut. Kontrollera bläck- eller tonernivåerna regelbundet och byt ut patronerna vid behov för att säkerställa att skrivaren kan arbeta effektivt.
  5. Felaktiga eller inkompatibla utskriftsinställningar: I vissa fall kanske utskriftsinställningarna på datorn inte stämmer överens med HP-skrivarens kapacitet. Om du till exempel försöker skriva ut en högupplöst bild på en skrivare som inte är avsedd för den typen av utskrifter, kanske skrivaren inte skriver ut eller ger utskrifter av dålig kvalitet. Justera utskriftsinställningarna för att lösa problemet.
  6. Problem med skrivarköer: När flera utskriftsjobb står i kö kan det orsaka fördröjningar eller förhindra alla försök att skriva ut. Du kan behöva rensa utskriftskön för att nya utskriftsuppgifter ska kunna fortsätta.
  7. Konflikter kring programvara: Ibland kan annan programvara som installerats på datorn hamna i konflikt med HP:s skrivarprogramvara eller drivrutin, vilket kan leda till utskriftsproblem. Om du avinstallerar eller inaktiverar de program som orsakar konflikten kan det hjälpa dig att lösa problemet.
  8. Fel på maskinvaran: Om HP-skrivaren fortfarande inte skriver ut trots att du har provat alla felsökningsmetoder kan det röra sig om ett maskinvaruproblem. Komponenter som skrivhuvudet, fixeringsenheten eller annan intern maskinvara kan vara felaktiga och du måste kontakta HP:s kundsupport eller en professionell tekniker för att lösa problemet.

Om du förstår de vanligaste orsakerna till att en HP-skrivare inte skriver ut kan du lättare diagnostisera och åtgärda problemet. Om du är osäker kan du alltid läsa HP:s skrivarhandbok eller kontakta en HP-supportrepresentant för att få hjälp med att se till att skrivaren fungerar smidigt och effektivt.

HP-skrivare - grunderna

HP-skrivare är en serie maskiner som tillverkas av Hewlett-Packard. Dessa skrivare sträcker sig från små HP Deskjet-skrivare, HP Laserjet-skrivare och HP Officejet-skrivare till stora industrimodeller som Designjet.

Förutom skrivare med bläckpatroner har HP en rad laserskrivare för användare som behöver skriva ut bilder. HP har förbättrat sina produkter genom att inkludera avancerade funktioner som enkel skrivarinstallation, trådlös Bluetooth-teknik och ett intelligent utskriftssystem.

  • Se även : [Guide] Hämta Bluetooth-drivrutin för Windows 10

HP-skrivaren skriver inte ut är ett vanligt problem som många onlineforum får. Tyvärr stöter vissa HP-skrivaranvändare också på fel. Tack och lov finns det flera sätt att åtgärda detta fel.

Hur man reparerar en HP-skrivare som inte skriver ut

Metod 1 - Utför grundläggande felsökning

Precis som vid alla problem med teknik är det första steget att felsöka. Att HP-skrivaren inte skriver ut kan bero på flera orsaker. Därför hjälper grundläggande felsökning till att isolera eventuella problem, t.ex. om du upplever ett papperstrassel, problem med pappersfacket, problem med bläcknivån, drivrutinsfel eller mer.

Om du upptäcker att din HP-skrivare inte skriver ut kan du prova följande:

1. Kontrollera status för skrivarens HP-skrivaranslutning och din dator. Kontrollera att enheterna är korrekt anslutna. Du bör också kontrollera att din nätverks- eller USB-kabel inte är trasig.

Om USB-kabeln är felaktig kan du köpa en ny för att säkerställa en bättre anslutning. Kontrollera även skrivarens trådlösa anslutning. Kontrollera om den trådlösa Bluetooth-anslutningen fungerar alls eller om den inte är offline.

2. Starta om HP-skrivaren. Stäng av den och dra ut nätsladden. Låt den stå några minuter innan du ansluter den igen.

Vissa av de senaste 2021 HP-skrivarna kräver också en WiFi-anslutning. Därför bör du kontrollera statusen för din WiFi-anslutning.

3. Starta om datorn. Genom att starta om datorn säkerställer du att det inte är något systemfel som gör att HP-skrivaren inte skriver ut.

Ibland kan datorn också läsa av att skrivaren är offline, så kontrollera att så inte är fallet. Var noga med att diagnostisera korrekt. Du kan behöva ansluta till samma wifi-anslutning.

4. Kontrollera om HP-skrivaren har rätt bläcknivåer. Om du använder en skrivare som behöver bläck eller toner ska du se till att du har tillräckligt med bläck eller toner.

Vissa nyare HP-skrivarmodeller visar vanligtvis status för bläcknivån eller mängden toner på HP-skrivarens frontskärm. Dessutom blinkar bläcklamporna om du behöver fylla på mer.

Om så är fallet kan du behöva installera nya bläckpatroner. Följ anvisningarna på webbplatsen eller i handboken till din dator.

5. Kontrollera om du har tillräckligt med papper i pappersfacket. Om du har tillräckligt med papper måste du också kontrollera att det inte har uppstått pappersstopp eller att dokument har fastnat.

Om du verkligen har ett pappersstopp är det bäst att läsa tillverkarens manual om hur du tar bort papper eftersom det finns en risk att du förstör dina interna mekanismer eller pappersmataren om du gör det på fel sätt.

6. Kontrollera skrivarens lampor. En HP Deskjet-skrivare har lampindikatorer som kan ge dig en uppfattning om varför skrivaren inte fungerar som den ska. Kontrollera användarhandboken för att avkoda och fortsätta med dina utskriftsjobb när det är oklart vad lamporna betyder.

7. Om skrivaren inte skriver ut färger korrekt kan det vara fråga om en djupgående rengöring. Du kan följa anvisningarna om hur du rengör ett skrivhuvud på tillverkarens webbplats.

Att skriva ut färg korrekt är en viktig funktion som skrivaren måste uppfylla för att fungera korrekt. Kontrollera om din maskin skriver ut svart korrekt, det hjälper dig också att isolera eventuella problem.

Klicka här för att läsa mer detaljerade förklaringar och steg för hur du åtgärdar skrivaranslutningar.

Metod 2 - Ställ in HP-skrivare som standard

Varje gång du försöker skriva ut något tilldelar datorn automatiskt dessa utskriftsuppgifter till den angivna standardskrivaren. Ibland kan det hända att en HP-skrivare inte skriver ut när du inte har ställt in den som standardskrivare eller valt den som skrivare för utskrift. Om du ställer in den som standardskrivare kan du också undvika detta problem om du har en ny skrivare.

Följ dessa steg för att ange HP-skrivare som standardskrivare.

  1. Tryck på Windows + R på tangentbordet för att öppna dialogrutan Kör. I dialogrutan Kör skriver du "kontroll" och trycker på Enter för att öppna kontrollpanelen.
  1. Välj Enheter och skrivare i Kontrollpanelen.
  1. Leta sedan upp din HP-skrivare i skrivaravsnittet och högerklicka på den. Välj Ange som standardskrivare. Klicka på Ja om du blir tillfrågad.
  1. Nu hittar du en bock under HP-skrivarikonen; det betyder att detta är din standardskrivare.

Metod 3 - Avbryt alla HP-skrivarjobb

Ibland visas felmeddelandet HP-skrivaren skriver inte ut när utskriftskön har fastnat. Detta kan hända när för många utskriftsjobb har ställts upp, vilket gör att skrivaren inte kan behandla utskriftsbegäran.

För att åtgärda problemet med HP-skrivaren, rensa utskriftskön. Detta gör också att nyare utskriftsjobb kommer snabbare.//techloris.com/printer-driver-is-unavailable/

  1. Tryck på Windows-logotypen + R på tangentbordet för att öppna dialogrutan Kör. I dialogrutan Kör skriver du kontroll och trycker på Enter för att öppna kontrollpanelen.
  1. Välj Enheter och skrivare i Kontrollpanelen.
  1. Leta reda på din HP-skrivare i listan över utskriftsenheter. Obs: Se till att välja den som du har problem med. Högerklicka på rätt HP-skrivare och välj "Se vad som skrivs ut" i rullgardinsmenyn.
  1. Då öppnas en ny sida. Klicka på menyalternativet "Skrivare" längst upp till höger och välj "Öppna som administratör" i rullgardinsmenyn.
  2. Öppna sedan menyalternativet "Skrivare" uppe till höger igen och välj "Avbryt alla dokument".
  1. Om en bekräftelsedialog öppnas måste du bekräfta att du vill rensa alla dokument i utskriftskön genom att välja "Ja"

Se om detta åtgärdar felet med HP-skrivaren genom att försöka skriva ut dokumentet igen. Om HP-skrivaren inte skriver ut kan du prova följande metod.

Metod 4 - Uppdatera din HP-skrivardrivrutin

Föråldrade drivrutiner orsakar problem när du försöker skriva ut igen. Du måste uppdatera drivrutinerna så att de fungerar igen. Du kan göra detta genom att manuellt ladda ner, installera och felsöka skrivardrivrutinen eller använda programvara från tredje part för att automatisera processen. I det här exemplet tittar vi på det manuella sättet att uppdatera HP-skrivardrivrutinen.

En skrivardrivrutin är ett program som gör att programvaran kan kommunicera med din HP-skrivare. Varje skrivarmärke har en specifik programvara. Därför är det viktigt att endast ladda ner från HP:s officiella sida.

Dessutom kan varje operativsystem ha en specifik drivrutin. Se till att undvika att ladda ner fel skrivardrivrutin för att undvika fler problem. När din HP-skrivare har föråldrade drivrutiner fungerar den inte korrekt och skrivaren skriver inte ut förrän uppdateringen har tillämpats.

1. Gå till Kontrollpanelen genom att trycka på Windows-logotypen + R på tangentbordet. I dialogrutan Kör skriver du Kontroll och trycker på "enter" på tangentbordet.

2. Klicka på "Maskinvara och ljud" i kontrollpanelen

3. Klicka sedan på Enhetshanteraren för att visa maskinen all ansluten hårdvara. Leta reda på rullgardinsmenyn "Skrivare", där HP-skrivaren finns.

4. Högerklicka på den HP-skrivare du vill uppdatera och klicka på "Uppdatera drivrutin".

5. Välj om du vill söka efter drivrutiner automatiskt eller manuellt. Om du inte redan har hämtat de senaste drivrutinerna kan du välja automatiskt och lagra dem på en extern enhet.

6. Om Windows inte hittar några nya drivrutiner kan du gå till tillverkarens webbplats och ladda ner dem innan du installerar dem manuellt.

7. Slutligen kör du installationsprogrammet för att slutföra installationen.

Om du upplever några fel när du uppdaterar drivrutinerna kan du läsa vår guide om hur du åtgärdar problem med skrivardrivrutiner.

Metod 5 - Kontrollera att den trådlösa skrivaren är ansluten till samma nätverk som datorn

Denna metod gäller för trådlösa skrivare. Du måste se till att din dator är ansluten till samma nätverk som din dator. Det finns tillfällen då skrivaren är ansluten till ett annat trådlöst nätverk och din dator är ansluten till ett annat. I detta fall, oavsett skrivarens märke, kommer din skrivare inte att skriva ut några filer som du skickar till den.

Metod 6 - Kontakta HP:s kundsupport

En bra sak med en HP-skrivare är att de erbjuder utmärkt kundsupport för nuvarande HP-skrivaranvändare. Supportteamet är alltid redo att hjälpa användarna när alla grundläggande reparationer har utförts.

Du kan kontakta HP:s kundsupport via HP:s officiella webbplats. Du kan felsöka med supporttjänster eller beställa ytterligare artiklar som patroner eller toners.

Klicka här för att komma till HP Support-webbplatsen. På deras webbplats kan du använda diagnosverktyg för att hitta och åtgärda problem, kontrollera garantistatus eller kontakta en HP-agent för support. För att börja prata med en teknisk supportagent kan du behöva ange information om dina skrivare, till exempel deras serienummer.

När du talar med en representant för teknisk support ska du se till att du lämnar den information som behövs för att underlätta för supportagenten.

Sista tankar

Att HP-skrivaren inte skriver ut kan bero på olika orsaker. De metoder som nämns ovan hjälper dig att förstå din skrivare bättre. Om du ändå känner att felsökningsmetoderna är för mycket för dig kan du kontakta HP:s kundtjänst direkt.

Jag är Cathy Daniels, expert på Adobe Illustrator. Jag har använt programvaran sedan version 2.0 och har skapat tutorials för den sedan 2003. Min blogg är en av de mest populära destinationerna på webben för människor som vill lära sig Illustrator. Utöver mitt arbete som bloggare är jag även författare och grafisk formgivare.