Outlook - bu Microsoft Office to'plamining bir qismi sifatida taqdim etilgan Microsoft shaxsiy ma'lumotlar menejeri. Bu foydalanuvchilarga elektron pochta xabarlarini, kontaktlarini, qaydlarini, kalendarlarini va vazifalarini boshqarishda yordam beradi. Outlook shuningdek, manzillar kitobi, elektron pochta mijozi, vazifalar menejeri va kalendar ilovasi sifatida xizmat qiladi.

Biroq, Outlook o'z serveridan uzilganida (masalan, internet aloqasi yomon yoki umuman yo'qligi, serverdagi uzilishlar yoki texnik xizmat ko'rsatish tufayli) , uning xususiyatlaridan foydalanish imkonsiz bo'lib qoladi va foydalanuvchilar elektron pochta va kontaktlar kabi saqlangan ma'lumotlariga kira olmaydi. Bunday hollarda foydalanuvchilar Outlook yana to'g'ri ishlashi uchun uni serveriga qayta ulashlari kerak

• Yana qarang : Outlook qidiruvi ishlamayapti – tuzatish qo'llanmasi

Outlookning uzilganligini ko'rsatishning umumiy sabablari

Outlook o'chirilganligini ko'rsatadigan umumiy sabablarni tushunish muammoni tezda aniqlash va tuzatishga yordam beradi. Ushbu bo'limda biz Outlookning uzilishining eng tez-tez uchraydigan sabablarini muhokama qilamiz va kelajakda shunga o'xshash muammolarga duch kelmaslik uchun tushunchalar beramiz.

1. Internetga ulanish muammolari: Outlook doimiy internetni talab qiladi. uzluksiz ishlashi uchun ulanish. Internetga ulanishingizdagi uzilishlar yoki tebranishlar Outlookning uzilishiga olib kelishi mumkin. Outlookning uzluksiz ishlashi uchun barqaror ulanishni ta'minlang.
2. Outlookning eskirgan versiyasi: Outlookning eskirgan versiyasidan foydalanish moslik va ulanishga olib kelishi mumkin.qayta yuklangan.

   Bu Internetga yoki boshqa dasturlarga ulanishda qiynalayotgan Outlook kabi ilovalar bilan bogʻliq muammolarni vaqtinchalik hal qilishga yordam beradi. Kompyuteringizni qayta ishga tushirish tizim xotirasini bo'shatishga va har qanday sozlamalarni standart qiymatlariga qaytarishga ham yordam beradi. Kompyuteringizni qayta ishga tushirish uchun bir necha daqiqa vaqt ajratsangiz, Outlook ulanish muammolarini tezda hal qilishingiz mumkin.

   

   Outlook-ni qayta ishga tushiring

   Agar Outlook bilan aloqani uzish muammosiga duch kelsangiz, Outlook-ni qayta ishga tushiring. ko'pincha samarali yechim bo'lishi mumkin. Outlookni qayta ishga tushirish serverga ulanmaslik, xatlarni qabul qilmaslik yoki elektron pochta xabarlarini yubormaslik kabi muammolarni hal qilishga yordam beradi.

   Shuningdek, Outlook ishlamay qolsa yoki sekin ishlasa ham yordam beradi. Outlook-ni qayta ishga tushirish o'zgartirilgan yoki buzilgan sozlamalarni tiklashga yordam beradi va muammoni keltirib chiqaradigan har qanday tartibsizlikni yo'q qiladi. Bundan tashqari, Outlookni qayta ishga tushirish ilovani serverga qayta ulanishga majbur qiladi, bu esa yangi ulanish imkonini beradi.

   1-qadam: Hisobingizdan chiqing va Outlook-dan chiqing.

   2-qadam: Outlook-ni qayta ishga tushiring va tizimga kiring.

   

   Outlook texnik yordamiga murojaat qiling

   Oxirgi chorangiz texnik yordam bilan bog'lanish va Outlook o'chirilgan muammoni hal qilish bo'ladi. Texnik yordam muammoni bartaraf etishda yordam beradi, uzilish sababini aniqlaydi va muammoni hal qilish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar beradi.muammo.

   Shuningdek, ular kelajakda muammoning yana takrorlanishining oldini olish bo'yicha maslahat berishlari mumkin. Texnik yordamga murojaat qilish Outlook-ni tez va qo'shimcha stresslarsiz zaxiralash va ishga tushirishning ajoyib usuli hisoblanadi.

   

   Outlook o'chirilganligi haqida tez-tez beriladigan savollar

   Outlook pochta serverimni qanday tuzatishim mumkin ?

   Microsoft Exchange System Attendant xizmatini qayta ishga tushirib koʻring. Bu odatda Windows xizmatlari panelida yoki PowerShell buyruqlari yordamida amalga oshirilishi mumkin. Agar bu ishlamasa, kompyuteringizni qayta ishga tushirib ko'ring va bu ulanish muammosiga yordam beradimi yoki yo'qligini tekshiring. Agar Outlook elektron pochta serveri hali ham ishlamasa, Exchange ma'lumotlar do'koni xizmatini qayta ishga tushirib ko'ring.

   Outlook o'chirilgan xatosini qanday tuzataman?

   Birinchi qadam kompyuter va Outlook ilovasini qayta ishga tushirishdir. , bu muammoni keltirib chiqaradigan vaqtinchalik muammolarni qayta tiklaydi. Shuningdek, Internetga ulanishingizni tekshiring. Agar muammo kompyuteringizni qayta ishga tushirgandan keyin ham davom etsa, internet provayderingiz yoki routeringizni oʻzgartirishingiz yoki asl holatini tiklashingiz kerak boʻlishi mumkin.

   Nega men Outlook mijoz xususiyatlariga kira olmayapman?

   Bu shunday boʻlishi mumkin xususiyat Outlook versiyangizda mavjud emas; muqobil ravishda, korporativ IT siyosatingiz muayyan funksiyalarni o‘chirib qo‘yishi yoki odatdagidan boshqacha yondashuvni talab qilishi mumkin. Shuningdek, qurilmangizning dasturiy taʼminoti yoki apparat konfiguratsiyasi bilan bogʻliq muammo Outlook-ga xalaqit berishi mumkinfunksiyani ko'rsatmoqda.

   Outlook ma'lumotlar faylini qayta tiklay olamanmi?

   Ha, Outlook ma'lumotlar faylini tiklashingiz mumkin. Microsoft Outlook ma'lumotlar faylini (PST) skanerlaydigan va topilgan xatolarni tuzatuvchi Scanpst.exe deb nomlangan yordam dasturini taqdim etadi. Ushbu vosita 2003 yildan boshlab Outlook-ning versiyalariga ega bo'lgan Windows foydalanuvchilari uchun mavjud. Biroq, agar PST faylining shikastlanishi Scanpst.exe tuzatib bo'lmaydigan darajada jiddiy bo'lsa, siz uchinchi tomon ma'lumotlarini tiklash vositasidan foydalanishingiz kerak bo'lishi mumkin.

   masalalar. Har doim Outlookning eng soʻnggi versiyasidan foydalanayotganingizga ishonch hosil qiling va uzilishlar oldini olish uchun uni muntazam yangilab turing.
3. Buzilgan Outlook profili: Baʼzan buzilgan Outlook profili ilovaning serverdan uzilishiga olib kelishi mumkin. . Yangi profil yaratish orqali siz uzilgan muammoni hal qilishingiz mumkin.
4. Exchange Server xizmatiga texnik xizmat koʻrsatish yoki uzilishlar: Outlook Exchange Serverga texnik xizmat koʻrsatish yoki uzilishlar vaqtida uzilganligini koʻrsatishi mumkin. Biroz vaqt ajrating va keyinroq ulanishni tekshiring. Muammo davom etsa, IT bo'limi yoki Exchange Server ma'muriga murojaat qiling.
5. Mos kelmaydigan plaginlar: Ba'zi qo'shimchalar, ayniqsa uchinchi tomon ishlab chiquvchilari, ziddiyatlar va aloqani uzish muammolariga olib kelishi mumkin. Outlook-da. Muammoni hal qilish yoki yo'qligini bilish uchun Outlook-dagi keraksiz plaginlarni o'chirib ko'ring.
6. Noto'g'ri hisob konfiguratsiyasi: Noto'g'ri kiruvchi/chiquvchi pochta serveri nomi kabi noto'g'ri e-pochta hisobi konfiguratsiyasi, Outlook uzilishiga olib kelishi mumkin. Barcha konfiguratsiyalar toʻgʻri ekanligiga va elektron pochta provayderingiz sozlamalariga mos kelishiga ishonch hosil qiling.
7. Kompyuter resurslarining haddan tashqari koʻpligi: Agar kompyuteringiz xotirasi kam boʻlsa yoki ishlov berish quvvati kam boʻlsa, Outlook server bilan aloqani saqlab qolishda qiynalishi mumkin. . Boshqa ilovalarni yoping va yangi ishga tushirish uchun Outlook-ni qayta ishga tushiring.

Outlook-ning ushbu keng tarqalgan sabablari bilan tanishib chiqing.uzilishlar bilan muammolarni bartaraf etishingiz va muammolarni yanada samaraliroq hal qilishingiz mumkin, shu bilan muammosiz Outlook tajribasini ta'minlaysiz. Kelajakda aloqani uzish bilan bog'liq muammolarni oldini olish uchun dasturiy ta'minot yangilanishlarini tekshirishni, barqaror internet aloqasini saqlashni va plaginlardan ehtiyotkorlik bilan foydalanishni unutmang.

Outlook-da uzilgan muammolarni qanday hal qilish mumkin

Oflayn rejimni o'chirish

Agar siz Outlook o'chirilgan xatoga duch kelgan bo'lsangiz, Outlook-da oflayn rejimni o'chirib qo'yish orqali muammoni hal qilishingiz mumkin. Oflayn rejimni o‘chirib qo‘ysangiz, elektron pochta qayd yozuvingiz bilan bog‘lanib qolishingiz mumkin, bu sizga elektron pochta xabarlarini uzluksiz yuborish va qabul qilish imkonini beradi.

1-qadam: Yuborish/qabul qilish <5-ga o‘ting>tab.

2-qadam: Oflayn rejimda ishlash tugmasini bosing.

3-bosqich: Outlook havola qiladi elektron pochta serveringiz.

Internet ulanishingizni tekshiring

Outlook bilan muammoga duch kelyapsizmi? Siz uzilgan internet aloqasi bilan shug'ullanayotgan bo'lishingiz mumkin. Outlook internetga ulanishda muammoga duch kelganida, bu turli muammolarni keltirib chiqarishi mumkin. Internetga ulanishingizni tekshirishga vaqt ajratish muammoni tezda aniqlash va tuzatishga yordam beradi.

1-qadam: Ochish uchun Win + I -ni bosing. Windows sozlamalari.

2-qadam: Tarmoq & Internet va Holat -ga o'ting.

3-qadam: Internetga ulanganligingizni tekshiring.

Kirish Internetdagi elektron pochta xabarlari

Bugungi kunda raqamliInternetda elektron pochtangizga kirish aloqada bo'lish uchun juda muhimdir. Afsuski, ba'zida Outlook hisob qaydnomangiz bilan bog'liq muammolar paydo bo'lishi mumkin va eng keng tarqalgan muammo bu Outlook o'chirilgan xatosi. Yaxshiyamki, buni internetdagi e-pochtalaringizga kirish orqali hal qilish mumkin.

Kompyuteringizni qayta ishga tushiring

Agar Outlook-ni o'chirishda muammoga duch kelsangiz, muammoni quyidagi orqali hal qilishingiz mumkin. kompyuteringizni qayta ishga tushirish. Kompyuteringizni qayta ishga tushirish Outlook-ning uzilishiga olib keladigan har qanday ziddiyatli jarayonlar yoki dasturlarni o'chirishga yordam beradi, shuningdek, muammoga olib kelishi mumkin bo'lgan har qanday buzilgan fayl yoki sozlamalarni o'chirishga yordam beradi.

Kompyuterni qayta ishga tushirish ham Outlook uzilishiga olib kelishi mumkin bo'lgan har qanday tarmoq sozlamalarini tiklang. Kompyuteringizni qayta ishga tushirish - bu Outlookni uzish muammosini hal qiladigan oddiy va oson yechim.

Microsoft Outlook-ni yangilash

Outlook dasturini yangilash elektron pochta xabarlaringizni, taqvimlaringizni, kontaktlaringizni, va boshqa Outlook xususiyatlari xavfsiz, yangilangan va muammosiz ishlaydi.

1-qadam: Outlook-ni oching va Fayl -ni bosing.

2-qadam: Office hisobi -ni bosing.

3-qadam: Yangilash opsiyalarini ochiladigan oynani tanlang va Hozir yangilash -ni tanlang.

4-qadam: Yangilanish tugashini kuting va Outlook-ni qayta ishga tushiring.

Windows xavfsizlik devorini o'chiring

WindowsXavfsizlik devori Windowsning muhim xavfsizlik xususiyatidir, lekin ba'zida u Outlook bilan bog'liq muammolarga olib kelishi mumkin. Agar Outlook-ga ulanishda qiynalayotgan bo'lsangiz, xavfsizlik devorini o'chirib qo'yish yordam berishi mumkin.

1-qadam: Ekraningizning pastki o'ng burchagidagi yuqoriga o'q belgisini bosing.

2-qadam: Windows xavfsizligi belgisini bosing.

3-qadam: Tanlash Xavfsizlik devori & ; tarmoq himoyasi .

4-qadam: Shaxsiy tarmoq -ni bosing va Microsoft Defender xavfsizlik devori -ni o'chiring. (Umumiy tarmoq uchun xuddi shunday tartib)

5-qadam: Kompyuterni qayta ishga tushiring.

Outlook plaginlarini o'chirib qo'ying

Outlook tashqi dasturlardan foydalanadi. Ushbu elektron pochta dasturidan maksimal darajada foydalanish imkonini beruvchi qo'shimchalar. Afsuski, ushbu qo‘shimchalardan biri yoki bir nechtasi shikastlangan bo‘lishi yoki xabarlar bilan bog‘liq muammolarga olib kelishi mumkin.

1-qadam: Outlook-ni oching va Fayl<-ni bosing. 5>.

2-qadam: Tanlovlar -ni bosing.

3-bosqich: O'tish Qo'shimchalar va O'tish tugmasini bosing.

4-qadam: Barcha plaginlar belgisini olib tashlang va tugmasini bosing. OK tugmasi.

Yangi Outlook profilini yaratish va undan foydalanish

Agar siz Outlook-ga ulanishda muammoga duch kelsangiz, bunga bir nechta turli sabablar sabab bo'lishi mumkin. Outlookni uzish xatolarining eng keng tarqalgan sabablaridan biri buzilgan Outlook profilidir. Agar shunday bo'lsa, tuzatish uchun yangi Outlook profilini yaratishingiz kerak bo'lishi mumkinxato.

1-qadam: Outlook-ni oching va Fayl tugmasini bosing.

2-bosqich: -ga o'ting Ma'lumot , Hisob sozlamalari ochiladigan menyusini bosing va Profillarni boshqarish -ni tanlang.

3-qadam: Bosing Profillarni ko'rsatish va Qo'shish tugmasini bosing.

4-qadam: yangi profil nomini kiriting va OK tugmasini bosing.

5-qadam: Yangi profilga elektron pochta qayd yozuvingizni qoʻshing.

6-qadam: Har doim ushbu profildan foydalanish tugmasini bosing va yangi yaratilgan profilingizni tanlang.

7-qadam: Ilova va OK tugmalarini bosing, keyin Outlook-ni qayta ishga tushiring.

Microsoft Office-ni ta'mirlash

Agar siz Microsoft Outlook-ga ulanishda muammoga duch kelsangiz, yolg'iz emassiz. Ko'p odamlar Outlook bilan bog'lanish muammolariga duch kelishadi, bu esa umidsizlikka olib kelishi mumkin. Yaxshiyamki, muammoni hal qilishga urinib ko'rish uchun bir nechta muammolarni bartaraf etish choralarini ko'rishingiz mumkin. Ushbu qo'llanmada Microsoft Outlook-ni uzish muammolarini tuzatish uchun qanday tuzatish kerakligi haqida umumiy ma'lumot beriladi.

1-qadam: Ishga tushirish menyusini oching, boshqarish panelini kiriting va bosing. Oching.

2-qadam: Ochish Dasturlar va funksiyalar .

3-qadam: Pastga aylantiring va joyni toping Microsoft Office .

4-qadam: O'ng tugmasini bosing va O'zgartirish -ni tanlang.

Qadam 5: Tezkor ta'mirlash -ni tanlang va Ta'mirlash tugmasini bosing.

Agar muammo hal etilmasa, Onlayn ta'mirlashni sinab ko'ring.asbob.

Outlook-ni xavfsiz rejimda ishga tushirish

Agar Outlook-ni ishga tushirishda aloqani uzishda xatoliklarga duch kelsangiz, Outlook-ni xavfsiz rejimda ishga tushirish orqali muammoni hal qilishingiz mumkin. Outlookni xavfsiz rejimda ishga tushirish har qanday uchinchi tomon plaginlarini yoki muammoni keltirib chiqaradigan boshqa dasturlarni ajratishga yordam beradi. Shuningdek, u sizga muammoni muvaffaqiyatli hal qilish imkoniyatini beradi.

1-qadam: Bosing Win + R , Outlook /safe deb yozing va Enter tugmasini bosing.

2-qadam: Outlook xavfsiz rejimda ishlaydi. Qayta ulanishga harakat qiling.

VPN-ni o'chirib qo'ying

Agar siz Outlook-da aloqani uzishda xatoliklarga duch kelsangiz va ularni tuzatish yo'lini izlayotgan bo'lsangiz, mumkin bo'lgan yechimlardan biri Virtual Private Network (VPN)ni o'chirib qo'yishdir. ) siz foydalanmoqdasiz. VPN-lar Outlook-ning Exchange serveriga ulanishiga xalaqit berishi mumkin, shuning uchun uni o'chirib qo'yish yordam berishi mumkin.

IPv6-ni o'chirib qo'ying

Agar Outlook-da aloqani uzishda xatoliklarga duch kelsangiz, IPv6-ni o'chirib qo'yish maqsadga muvofiq bo'lishi mumkin. yechim. IPv6 Internet Protokolining (IP) so'nggi versiyasi bo'lib, ko'pgina zamonaviy kompyuterlar va tarmoqlarda sukut bo'yicha yoqilgan. IPv6 bir qator afzalliklarga ega bo'lsa-da, muayyan sharoitlarda Outlook bilan bog'lanish muammolarini keltirib chiqarishi mumkin.

1-qadam: Ishga tushirish menyusini oching, boshqaruv panelini kiriting, va enter tugmasini bosing.

2-qadam: Boshqarish paneli oynasida Tarmoq va almashish markazini oching.

3-qadam: Adapter sozlamalarini o'zgartiring .

4-qadam: Internet ulanishingizni tanlang, sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va Xususiyatlar -ni tanlang.

5-qadam: Tarmoqlar yorlig'ida pastga aylantiring va Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) -ni toping.

6-qadam: qutidan belgini olib tashlang va OK tugmasini bosing.

Serverga ping yuborish

Agar Outlook-ga ulanishda muammoga duch kelsangiz , muammoni hal qilishning eng yaxshi usullaridan biri bu serverni "ping" qilishdir. Serverga ping yuborish Outlook-ga ulanishga xalaqit beradigan tarmoq muammolarini aniqlashga yordam beradi.

1-qadam: Ishga tushirish menyusini oching va cmd kiriting.

2-qadam: Buyruqlar qatorini administrator sifatida ishga tushiring.

3-qadam: Buyruqning satriga ping kiriting. keyin server nomi va Enter tugmasini bosing.

Agar siz So'rov vaqti tugadi degan javobni olsangiz, bu shuni ko'rsatadiki muammo tarmoq ulanishi yoki almashuv serveri bilan bog'liq.

Javoblar ba'zi paketlar bilan Yuborilgan = 4, Qabul qilingan = 4, Yo'qotilgan = 0 deb jamlangan deylik. Bunday holda, server yoki tarmoq ulanishi bilan bog'liq hech qanday muammo yo'q, shuning uchun siz LAN kabelini, tarmoq ulanishini va hokazolarni tekshirishni o'tkazib yuborishingiz mumkin.

Outlook hisobini ta'mirlang

Agar xatolik yuzaga kelsa. Outlook-dan foydalanayotganda, Outlook hisob qaydnomangizni tuzatishingiz kerak bo'lishi mumkin. Bu uzilgan muammolarni bartaraf etish va tuzatishga yordam beradigan qo'llanmaOutlook-da xatolar. Biz Outlookni tuzatish uchun qanday qadamlar qo'yishingiz kerakligini, xatoning mumkin bo'lgan sabablarini va kelajakdagi xatolarning oldini olishni muhokama qilamiz.

1-qadam: Outlook-ni oching va tugmasini bosing. Fayl .

2-qadam: Ma'lumot -ni tanlang, Hisob sozlamalari ochiladigan menyusini bosing va<-ni tanlang. 4> Hisob sozlamalari .

3-qadam: Ulanish muammosi bo'lgan hisobni tanlang va Ta'mirlash tugmasini bosing.

4-qadam: Hisobingizga kiring va Keyingi tugmasini bosing.

LAN sozlamalari va Active Directory-ni tekshiring

Buni tasdiqlang Microsoft Outlook hisob qaydnomangiz faol katalog (LAN) hisob qaydnomangiz parol sozlamalari to'g'ri ekanligini ta'minlash orqali ishlaydi. Hisobingizning amal qilish muddati tugamagan yoki oʻchirib qoʻyilmaganligiga ishonch hosil qilish uchun protseduralardan foydalaning.

1-qadam: Domen hisobi bloklanganmi yoki parol muddati oʻtganligini tekshiring.

2-qadam: Parolni qayta tiklash.

3-qadam: Active Directory ni oching va Foydalanuvchilar -ni bosing.

4-qadam: Muayyan foydalanuvchi parolini qayta o'rnating.

5-qadam: Parolni tiklash<5-ni tanlang> variantini tanlang va yangi parolingizni kiriting.

Kompyuteringizni qayta ishga tushiring

Agar Outlook pochta ilovasi bilan muammoga duch kelsangiz, kompyuteringizni qayta ishga tushirish muammoni hal qilishning oddiy yechimi bo'lishi mumkin. Kompyuteringizni qayta ishga tushirganingizda, barcha dasturlar yopiladi va operatsion tizim