Outlook je Microsoftov upravitelj osobnih podataka koji dolazi kao dio paketa Microsoft Office. Pomaže korisnicima da upravljaju svojom e-poštom, kontaktima, bilješkama, kalendarima i zadacima. Outlook također služi kao adresar, klijent e-pošte, upravitelj zadataka i aplikacija za kalendar.

Međutim, kada Outlook nije povezan sa svojim poslužiteljem (npr. zbog loše ili nikakve internetske veze, prekida rada poslužitelja ili održavanja) , njegove značajke postaju nedostupne, a korisnici ne mogu pristupiti svojim pohranjenim podacima, poput e-pošte i kontakata. U takvim slučajevima korisnici moraju ponovno povezati Outlook s njegovim poslužiteljem kako bi ponovno ispravno radio

• Pogledajte također : Outlook pretraživanje ne radi – vodič za popravak

Uobičajeni razlozi zbog kojih Outlook prikazuje odspojen

Razumijevanje uobičajenih razloga zbog kojih Outlook prikazuje odspojen može vam pomoći da brzo identificirate i riješite problem. U ovom odjeljku raspravljat ćemo o najčešćim uzrocima prekida veze s Outlookom i pružiti uvide kako bismo izbjegli suočavanje sa sličnim problemima u budućnosti.

1. Problemi s internetskom vezom: Outlook zahtijeva dosljedan internet veza radi besprijekornog rada. Prekidi ili fluktuacije vaše internetske veze mogu uzrokovati prekid veze s Outlookom. Osigurajte stabilnu vezu za nesmetan rad programa Outlook.
2. Zastarjela verzija programa Outlook: Korištenje zastarjele verzije programa Outlook može dovesti do kompatibilnosti i vezeponovno se učitava.

   To može pomoći u privremenom rješavanju problema s aplikacijama, kao što je Outlook, koje imaju poteškoća s povezivanjem s internetom ili drugim programima. Ponovno pokretanje računala također može pomoći u oslobađanju memorije sustava i vraćanju svih postavki na zadane vrijednosti. Ako odvojite nekoliko trenutaka za ponovno pokretanje računala, možda ćete moći brzo riješiti probleme s Outlook vezom.

   

   Ponovo pokrenite Outlook

   Ako imate problema s prekidom veze s Outlookom, ponovno pokrenite Outlook često može biti učinkovito rješenje. Ponovno pokretanje Outlooka može pomoći u rješavanju problema kao što su ne povezivanje s poslužiteljem, neprimanje e-pošte ili slanje e-pošte.

   Također može pomoći ako se Outlook ruši ili radi sporo. Ponovno pokretanje Outlooka može pomoći pri resetiranju svih postavki koje su možda promijenjene ili oštećene i ukloniti sve nerede koji uzrokuju problem. Osim toga, ponovno pokretanje Outlooka prisiljava aplikaciju da se ponovno poveže s poslužiteljem, omogućavajući novu vezu.

   1. korak: Odjavite se sa svog računa i izađite iz Outlooka.

   Korak 2: Ponovo pokrenite Outlook i prijavite se.

   

   Kontaktirajte tehničku podršku Outlooka

   Vaše posljednje rješenje bit će kontaktiranje tehničke podrške i rješavanje problema s isključenim Outlookom. Tehnička podrška može vam pomoći u rješavanju problema, identificiranju uzroka prekida veze i pružiti upute korak po korak o tome kako popravitiproblem.

   Također mogu dati savjete o tome kako spriječiti da se problem ponovi u budućnosti. Kontaktiranje tehničke podrške odličan je način da brzo i bez dodatnog stresa ponovno pokrenete svoj Outlook.

   

   Često postavljana pitanja o Outlooku koji nije povezan

   Kako da popravim svoj Outlook poslužitelj e-pošte ?

   Pokušajte ponovno pokrenuti uslugu Microsoft Exchange System Attendant. To se obično može učiniti na ploči Windows Services ili korištenjem PowerShell naredbi. Ako to ne uspije, pokušajte ponovno pokrenuti računalo i provjerite pomaže li to kod problema s vezom. Ako Outlook poslužitelj e-pošte još uvijek ne radi, pokušajte ponovno pokrenuti Exchange Information Store Service.

   Kako da popravim pogrešku prekinute veze s Outlookom?

   Prvi korak je ponovno pokretanje računala i Outlook aplikacije. , koji će poništiti sve privremene probleme koji uzrokuju problem. Također provjerite svoju internetsku vezu. Ako se problem nastavi nakon ponovnog pokretanja računala, možda ćete morati promijeniti ili resetirati davatelja internetskih usluga ili usmjerivač.

   Zašto ne mogu pristupiti značajkama Outlook klijenta?

   Moglo bi biti da značajka nije dostupna u vašoj verziji programa Outlook; alternativno, vaša korporativna IT pravila mogu onemogućiti određene značajke ili zahtijevati drugačiji pristup od uobičajenog. Također, problem sa konfiguracijom softvera ili hardvera vašeg uređaja može spriječiti Outlookprikazivanje značajke.

   Mogu li oporaviti Outlook podatkovnu datoteku?

   Da, možete oporaviti Outlook podatkovnu datoteku. Microsoft nudi uslužni program pod nazivom Scanpst.exe koji skenira Outlook podatkovnu datoteku (PST) i popravlja sve greške koje pronađe. Ovaj je alat dostupan korisnicima sustava Windows s verzijama programa Outlook od 2003. nadalje. Međutim, ako je oštećenje PST datoteke preveliko da bi ga Scanpst.exe mogao popraviti, možda ćete morati upotrijebiti alat treće strane za oporavak podataka.

   pitanja. Uvijek provjerite koristite li najnoviju verziju Outlooka i redovito ga ažurirajte kako biste izbjegli prekide veze.
3. Oštećen Outlook profil: Ponekad, oštećeni Outlook profil može uzrokovati prekid veze između aplikacije i poslužitelja . Stvaranjem novog profila možete riješiti problem s prekidom veze.
4. Održavanje ili prekidi Exchange Servera: Outlook može prikazati prekinutu vezu tijekom održavanja ili prekida Exchange Servera. Pričekajte malo vremena i provjerite vezu kasnije. Ako se problem nastavi, obratite se svom IT odjelu ili administratoru Exchange Servera.
5. Nekompatibilni dodaci: Određeni dodaci, posebno oni programera trećih strana, mogu uzrokovati sukobe i probleme s prekidom veze u programu Outlook. Pokušajte onemogućiti sve nepotrebne dodatke u programu Outlook da vidite hoće li to riješiti problem.
6. Netočna konfiguracija računa: Pogrešna konfiguracija računa e-pošte, kao što je netočan naziv poslužitelja dolazne/odlazne pošte, potencijalno može dovesti do prekida veze s Outlookom. Provjerite jesu li sve konfiguracije ispravne i odgovaraju postavkama vašeg davatelja usluga e-pošte.
7. Preopterećeni računalni resursi: Ako vašem računalu ponestaje memorije ili procesorske snage, Outlook može imati problema s održavanjem veze s poslužiteljem . Pokušajte zatvoriti druge aplikacije i ponovno pokrenuti Outlook za novi početak.

Upoznavajući se s ovim uobičajenim razlozima za Outlookprekida veze, možete učinkovitije otkloniti probleme i riješiti ih, čime se osigurava glatko iskustvo s Outlookom. Ne zaboravite provjeriti ažuriranja softvera, održavati stabilnu internetsku vezu i oprezno koristiti dodatke kako biste spriječili probleme s prekidom veze u budućnosti.

Kako riješiti probleme s prekidom veze s Outlookom

Onemogućivanje izvanmrežnog načina rada

Ako ste iskusili pogrešku prekinute veze s Outlookom, možda ćete moći riješiti problem tako da onemogućite izvanmrežni način rada u Outlooku. Onemogućavanje izvanmrežnog načina rada može vam pomoći da ostanete povezani sa svojim računom e-pošte, omogućujući vam slanje i primanje poruka e-pošte bez prekida.

1. korak: Idite na Slanje/primanje kartica.

Korak 2: Kliknite Rad izvan mreže .

Korak 3: Outlook će se povezati na vaš poslužitelj e-pošte.

Provjerite svoju internetsku vezu

Imate li problema s Outlookom? Možda imate posla s prekinutom internetskom vezom. Kada Outlook ima problema s povezivanjem s internetom, to može uzrokovati razne probleme. Odvajanje vremena za provjeru internetske veze može vam pomoći da brzo prepoznate i riješite problem.

1. korak: Pritisnite Win + I za otvaranje Windows postavke.

Korak 2: Kliknite Mreža & Internet i idite na Status .

Korak 3: Provjerite jeste li povezani na internet.

Pristup E-pošta na webu

U današnjem digitaludobi, pristup vašoj e-pošti na webu ključan je za održavanje veze. Nažalost, ponekad možete naići na probleme s Outlook računom, a najčešći problem je pogreška prekinute veze s Outlookom. Srećom, to se može popraviti pristupom vašoj e-pošti na webu.

Ponovo pokrenite računalo

Ako imate problema s prekidom veze s Outlookom, možda ćete moći riješiti problem ponovno pokretanje računala. Ponovno pokretanje računala može pomoći u uklanjanju sukobljenih procesa ili programa koji uzrokuju prekid veze s Outlookom, a također može pomoći u uklanjanju oštećenih datoteka ili postavki koje mogu uzrokovati problem.

Ponovno pokretanje računala također može pomoći da resetirajte sve mrežne postavke koje mogu uzrokovati prekid veze s Outlookom. Ponovno pokretanje vašeg računala jednostavno je i lako rješenje koje može riješiti vaš problem s prekidom veze s Outlookom.

Ažurirajte Microsoft Outlook

Ažuriranje vašeg Outlook softvera ključno je za održavanje vaše e-pošte, kalendara, kontakata, i druge Outlook značajke sigurne, ažurirane i rade glatko.

1. korak: Otvorite svoj Outlook i kliknite na Datoteka .

Korak 2: Kliknite Office račun .

Korak 3: Kliknite Opcije ažuriranja padajući okvir i odaberite Ažuriraj sada .

Korak 4: Pričekajte da ažuriranje završi i ponovno pokrenite Outlook.

Isključite Windows vatrozid

WindowsVatrozid je važna sigurnosna značajka sustava Windows, ali ponekad može uzrokovati probleme s Outlookom. Ako imate poteškoća s povezivanjem s Outlookom, može pomoći onemogućavanje vatrozida.

1. korak: Kliknite ikonu strelice prema gore u donjem desnom kutu zaslona.

Korak 2: Kliknite ikonu Sigurnost sustava Windows .

Korak 3: Odaberite Vatrozid & ; mrežna zaštita .

Korak 4: Kliknite na Privatna mreža i isključite Microsoft Defender Firewall . (Isti postupak za javnu mrežu)

Korak 5: Ponovo pokrenite računalo.

Isključite Outlookove dodatke

Outlook koristi vanjske dodataka koji vam omogućuju da izvučete najviše iz ovog programa za e-poštu. Nažalost, jedan ili više ovih dodataka može se oštetiti ili stvoriti probleme, što dovodi do problema s vašim porukama.

1. korak: Otvorite Outlook i kliknite na Datoteka .

Korak 2: Kliknite Opcije .

Korak 3: Idite na Dodaci i kliknite gumb Idi .

Korak 4: Poništite odabir svih dodataka i kliknite U redu gumb.

Stvorite i koristite novi Outlook profil

Ako imate problema s povezivanjem s Outlookom, to može biti uzrokovano nekoliko različitih stvari. Jedan od najčešćih uzroka pogrešaka prekida veze s Outlookom je oštećen Outlook profil. Ako je to slučaj, možda ćete morati stvoriti novi Outlook profil da biste to popraviligrešku.

Korak 1: Otvorite Outlook i kliknite Datoteka .

Korak 2: Idite na Informacije , kliknite padajući izbornik Postavke računa i odaberite Upravljanje profilima .

3. korak: Kliknite na Prikaži profile i kliknite gumb Dodaj .

Korak 4: Unesite novo ime profila i kliknite gumb OK .

Korak 5: Dodajte svoj račun e-pošte u novi profil.

Korak 6: Kliknite Uvijek koristi ovaj profil i odaberite svoj novostvoreni profil.

Korak 7: Kliknite Primijeni i U redu , zatim ponovno pokrenite Outlook.

Popravite Microsoft Office

Niste sami ako imate problema s povezivanjem s Microsoft Outlookom. Mnogi ljudi imaju problema s povezivanjem s Outlookom, što može biti frustrirajuće iskustvo. Srećom, možete poduzeti nekoliko koraka za rješavanje problema kako biste pokušali riješiti problem. Ovaj će vodič pružiti pregled kako popraviti Microsoft Outlook kako biste riješili probleme s prekidom veze.

1. korak: Otvorite izbornik Start, upišite upravljačku ploču i kliknite Otvorite.

2. korak: Otvorite Programe i značajke .

3. korak: Pomaknite se prema dolje i pronađite Microsoft Office .

Korak 4: Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Promijeni .

Korak 5: Odaberite Brzi popravak i kliknite gumb Popravak .

Ako problem nije riješen, pokušajte s mrežnim popravkomalat.

Pokreni Outlook u sigurnom načinu rada

Ako imate pogreške prekida veze prilikom pokretanja programa Outlook, možda ćete moći riješiti problem pokretanjem programa Outlook u sigurnom načinu rada. Pokretanje programa Outlook u sigurnom načinu rada može pomoći u izolaciji dodataka trećih strana ili drugog softvera koji uzrokuje problem. Također vam daje bolje šanse za uspješno rješavanje problema.

1. korak: Pritisnite Win + R , upišite Outlook /safe i pritisnite Enter.

2. korak: Outlook će se pokrenuti u sigurnom načinu rada. Pokušajte se ponovno spojiti.

Onemogućite svoj VPN

Ako imate pogreške prekida veze u programu Outlook i tražite način da ih popravite, jedno od potencijalnih rješenja je onemogućavanje virtualne privatne mreže (VPN) ) koristite. VPN-ovi mogu ometati Outlookovu vezu s Exchange poslužiteljem, pa bi moglo pomoći njegovo onemogućavanje.

Onemogući IPv6

Ako imate pogreške prekida veze u Outlooku, onemogućavanje IPv6 može biti održivo riješenje. IPv6 je najnovija verzija internetskog protokola (IP) i omogućena je prema zadanim postavkama na većini modernih računala i mreža. Iako IPv6 pruža niz prednosti, u određenim okolnostima može uzrokovati probleme s vezom s Outlookom.

1. korak: Otvorite izbornik Start, upišite upravljačku ploču, i pritisnite enter.

Korak 2: Otvorite Centar za mrežu i dijeljenje u prozoru upravljačke ploče.

Korak 3: Otvorite Promijenite postavke adaptera .

Korak 4: Odaberite internetsku vezu, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Svojstva .

Korak 5: Na kartici Umrežavanje pomaknite se prema dolje i pronađite Internetski protokol verzije 6 (TCP/IPv6) .

Korak 6: Poništite kutiju i kliknite gumb U redu .

Pingajte poslužitelj

Ako imate problema s povezivanjem s Outlookom , jedan od najboljih načina za rješavanje problema je "ping" poslužitelja. Pingiranje poslužitelja pomaže u otkrivanju svih mrežnih problema koji možda sprječavaju Outlook da se poveže.

1. korak: Otvorite izbornik Start i upišite cmd .

Korak 2: Pokrenite naredbeni redak kao administrator.

Korak 3: U naredbeni redak upišite ping nakon čega slijedi naziv poslužitelja i pritisnite Enter .

Ako primite odgovor koji kaže Zahtjev je istekao , to pokazuje da problem je povezan s mrežnom vezom ili serverom za razmjenu.

Pretpostavimo da su odgovori sažeti s nekim paketima kao Poslano = 4, Primljeno = 4, Izgubljeno = 0 . U tom slučaju nema problema s poslužiteljem ili mrežnom vezom, tako da možete preskočiti provjeru LAN kabela, mrežne veze itd.

Popravite Outlook račun

Ako imate pogreške dok koristite Outlook, možda ćete morati popraviti svoj Outlook račun. Ovo je vodič koji će vam pomoći u rješavanju problema i popravljanju prekida vezepogreške u programu Outlook. Razgovarat ćemo o koracima koje trebate poduzeti da biste popravili Outlook, mogućim uzrocima pogreške i kako spriječiti buduće pogreške.

1. korak: Otvorite Outlook i kliknite na Datoteka .

2. korak: Odaberite Informacije , kliknite padajući izbornik Postavke računa i odaberite Postavke računa .

Korak 3: Odaberite račun s problemom veze i kliknite gumb Popravi .

Korak 4: Prijavite se na svoj račun i kliknite gumb Dalje .

Provjerite LAN postavke i Active Directory

Provjerite da vaš Microsoft Outlook račun je funkcionalan osiguravajući da su postavke lozinke vašeg računa aktivnog imenika (LAN) točne. Upotrijebite postupke kako biste osigurali da vaš račun nije istekao ili onemogućen.

1. korak: Provjerite s računom domene je li zaključan ili je lozinka istekla.

Korak 2: Poništite lozinku.

Korak 3: Otvorite Active Directory i kliknite na Korisnici .

Korak 4: Poništite lozinku određenog korisnika.

Korak 5: Odaberite Poništi lozinku opciju i unesite svoju novu lozinku.

Ponovo pokrenite računalo

Ako imate problema s aplikacijom Outlook e-pošte, ponovno pokretanje računala može biti jednostavno rješenje za rješavanje problema. Kada ponovno pokrenete računalo, zatvaraju se svi programi i operativni sustav