Sadržaj
Outlook je Microsoftov menadžer ličnih informacija koji dolazi kao dio Microsoft Office paketa. Pomaže korisnicima da upravljaju svojim emailovima, kontaktima, bilješkama, kalendarima i zadacima. Outlook također služi kao adresar, klijent e-pošte, upravitelj zadataka i aplikacija za kalendar.
Međutim, kada je Outlook prekinut sa svojim serverom (npr. zbog loše ili nikakve internetske veze, prekida servera ili održavanja) , njegove funkcije postaju nedostupne, a korisnici ne mogu pristupiti svojim pohranjenim podacima, kao što su e-pošta i kontakti. U takvim slučajevima, korisnici moraju ponovo da povežu Outlook sa svojim serverom da bi ponovo ispravno radio
- Pogledajte takođe : Outlook pretraga ne radi – vodič za popravke
Uobičajeni razlozi zbog kojih Outlook prikazuje prekinutu vezu
Razumijevanje uobičajenih razloga zbog kojih Outlook prikazuje prekinutu vezu može vam pomoći da brzo identificirate i riješite problem. U ovom odjeljku ćemo razgovarati o najčešćim uzrocima prekida veze programa Outlook i pružiti uvide kako bismo izbjegli suočavanje sa sličnim problemima u budućnosti.
- Problemi s internetskom vezom: Outlook zahtijeva dosljedan internet veza za besprijekorno funkcioniranje. Prekidi ili fluktuacije u vašoj internet vezi mogu uzrokovati prekid veze Outlooka. Osigurajte stabilnu vezu za nesmetane performanse Outlooka.
- Zastarjela verzija Outlooka: Upotreba zastarjele verzije Outlooka može dovesti do kompatibilnosti i povezivanjase ponovo učitava.
Ovo može pomoći da se privremeno riješe problemi s aplikacijama, kao što je Outlook, koje imaju poteškoća pri povezivanju s internetom ili drugim programima. Ponovno pokretanje računara takođe može pomoći u oslobađanju sistemske memorije i resetovanju svih postavki na njihove podrazumevane vrednosti. Ako odvojite nekoliko trenutaka da ponovo pokrenete računar, možda ćete moći brzo da rešite probleme sa vezom za Outlook.
Ponovo pokrenite Outlook
Ako imate problema sa prekidom veze sa Outlookom, ponovo pokrenite Outlook često može biti efikasno rješenje. Ponovno pokretanje Outlooka može pomoći u rješavanju problema kao što su nepovezanost sa serverom, neprimanje e-pošte ili neslanje e-pošte.
Također može pomoći ako Outlook pada ili radi sporo. Ponovno pokretanje Outlooka može pomoći u poništavanju svih postavki koje su možda promijenjene ili oštećene i ukloniti sav nered koji uzrokuje problem. Osim toga, ponovno pokretanje Outlooka prisiljava aplikaciju da se ponovo poveže sa serverom, omogućavajući novu vezu.
Korak 1: Odjavite se sa svog naloga i izađite iz Outlooka.
Korak 2: Ponovo pokrenite Outlook i prijavite se.
Kontaktirajte tehničku podršku za Outlook
Vaše posljednje sredstvo će biti kontaktiranje tehničke podrške i rješavanje problema s prekidom veze s Outlookom. Tehnička podrška vam može pomoći da riješite problem, identificirate uzrok prekida veze i pružite upute korak po korak o tome kako riješiti problemproblem.
Također mogu dati savjet o tome kako spriječiti da se problem ponovi u budućnosti. Kontaktiranje tehničke podrške je sjajan način da brzo i bez dodatnog stresa vratite svoj Outlook u pogon i pokrenete ga.
Česta pitanja o Outlooku prekinut
Kako da popravim svoj Outlook mail server ?
Pokušajte ponovo pokrenuti uslugu Microsoft Exchange System Attendant. Ovo se obično može uraditi na panelu Windows Services ili korišćenjem PowerShell komandi. Ako ovo ne uspije, pokušajte ponovo pokrenuti računalo i provjerite pomaže li to kod problema s vezom. Ako Outlook server e-pošte i dalje ne radi, pokušajte ponovo pokrenuti uslugu Exchange Information Store.
Kako da popravim grešku prekida veze s Outlookom?
Prvi korak je da ponovo pokrenete računar i Outlook aplikaciju , koji će resetirati sve privremene probleme koji uzrokuju problem. Također, provjerite svoju internetsku vezu. Ako se problem nastavi nakon ponovnog pokretanja računara, možda ćete morati promijeniti ili resetirati dobavljača internetskih usluga ili ruter.
Zašto ne mogu pristupiti Outlook klijentskim funkcijama?
Može biti da funkcija nije dostupna u vašoj verziji Outlooka; alternativno, vaše korporativne IT politike mogu onemogućiti određene funkcije ili zahtijevati drugačiji pristup od uobičajenog. Također, problem sa softverom ili hardverskom konfiguracijom vašeg uređaja može spriječiti Outlookprikazuje funkciju.
Mogu li oporaviti Outlook datoteku s podacima?
Da, možete oporaviti Outlook datoteku s podacima. Microsoft obezbeđuje uslužni program pod nazivom Scanpst.exe koji skenira Outlook datoteku podataka (PST) i popravlja sve greške koje pronađe. Ovaj alat je dostupan korisnicima Windowsa sa verzijama Outlooka od 2003. nadalje. Međutim, ako je oštećenje PST datoteke preozbiljno da bi ga Scanpst.exe mogao popraviti, možda ćete morati koristiti alat za oporavak podataka treće strane.
problemi. Uvijek se uvjerite da koristite najnoviju verziju Outlooka i redovno je ažurirajte kako biste izbjegli prekide veze. - Oštećeni Outlook profil: Ponekad oštećeni Outlook profil može uzrokovati prekid veze aplikacije sa serverom . Kreiranjem novog profila možete riješiti problem isključene veze.
- Održavanje Exchange servera ili zastoji: Outlook može pokazati prekinut tokom održavanja Exchange Servera ili prekida veze. Ostavite malo vremena i provjerite povezanost kasnije. Ako se problem nastavi, obratite se svom IT odjelu ili administratoru Exchange Servera.
- Nekompatibilni dodaci: Određeni dodaci, posebno oni programera trećih strana, mogu uzrokovati sukobe i probleme s prekidom veze u programu Outlook. Pokušajte onemogućiti sve nepotrebne dodatke u Outlooku da vidite hoće li ovo riješiti problem.
- Neispravna konfiguracija računa: Pogrešna konfiguracija računa e-pošte, kao što je netačan naziv servera za dolaznu/odlaznu poštu, može potencijalno dovesti do prekida veze sa Outlookom. Uverite se da su sve konfiguracije ispravne i da odgovaraju postavkama vašeg dobavljača e-pošte.
- Preopterećeni računarski resursi: Ako vašem računaru ponestaje memorije ili procesorske snage, Outlook će možda imati problema da održi vezu sa serverom . Pokušajte zatvoriti druge aplikacije i ponovo pokrenuti Outlook za novi početak.
Upoznavanjem s ovim uobičajenim razlozima za Outlookprekida veze, možete efikasnije otkloniti probleme i riješiti probleme, čime ćete osigurati neometano iskustvo Outlooka. Ne zaboravite provjeriti ima li ažuriranja softvera, održavati stabilnu internet vezu i oprezno koristiti dodatke kako biste spriječili probleme s prekidom veze u budućnosti.
Kako riješiti probleme s prekidom veze s Outlookom
Onemogućavanje vanmrežnog načina rada
Ako ste imali grešku kada je Outlook prekinut vezu, možda ćete moći riješiti problem tako što ćete onemogućiti način rada van mreže u Outlooku. Onemogućavanje načina rada van mreže može vam pomoći da ostanete povezani sa svojim računom e-pošte, omogućavajući vam da šaljete i primate poruke e-pošte bez prekida.
Korak 1: Idite na Pošalji/Primi tab.
Korak 2: Kliknite Radi van mreže .
Korak 3: Outlook će se povezati na vaš server e-pošte.
Provjerite svoju internet vezu
Imate li problema sa Outlookom? Možda imate posla sa prekinutom internet vezom. Kada Outlook ima problema s povezivanjem na internet, to može uzrokovati različite probleme. Odvajanje vremena za provjeru internetske veze može vam pomoći da brzo identificirate i riješite problem.
Korak 1: Pritisnite Win + I da otvorite Windows postavke.
Korak 2: Kliknite Mreža & Internet i idite na Status .
Korak 3: Provjerite da li ste povezani na internet.
Pristupite E-pošta na webu
U današnjem digitalnomstarosti, pristup vašoj e-pošti na webu je od vitalnog značaja da ostanete povezani. Nažalost, može se desiti da naiđete na probleme sa svojim Outlook nalogom, a najčešći problem je greška prekida veze sa Outlookom. Srećom, ovo se može popraviti pristupom vašim e-mailovima na webu.
Ponovo pokrenite računar
Ako imate problema s prekidom veze s Outlookom, možda ćete moći riješiti problem tako što ćete ponovno pokretanje računara. Ponovno pokretanje računara može pomoći u uklanjanju svih konfliktnih procesa ili programa koji uzrokuju prekid veze s Outlookom, a također može pomoći da se izbrišu sve oštećene datoteke ili postavke koje mogu uzrokovati problem.
Ponovno pokretanje računara također može pomoći resetirajte sve mrežne postavke koje mogu uzrokovati prekid veze sa Outlookom. Ponovno pokretanje vašeg računara je jednostavno i lako rješenje koje može riješiti vaš problem s prekidom veze s Outlookom.
Ažurirajte Microsoft Outlook
Ažuriranje vašeg Outlook softvera je od suštinskog značaja za očuvanje vaše e-pošte, kalendara, kontakata, i druge Outlook funkcije su sigurne, ažurirane i rade bez problema.
Korak 1: Otvorite svoj Outlook i kliknite na Datoteka .
Korak 2: Kliknite na Office račun .
Korak 3: Kliknite na Opcije ažuriranja padajući okvir i odaberite Ažuriraj sada .
4. korak: Pričekajte da se ažuriranje završi i ponovo pokrenite Outlook.
Isključite Windows zaštitni zid
WindowsZaštitni zid je važna sigurnosna funkcija Windows-a, ali ponekad može uzrokovati probleme s Outlookom. Ako imate poteškoća pri povezivanju s Outlookom, onemogućavanje zaštitnog zida može pomoći.
Korak 1: Kliknite na ikonu strelica nagore u donjem desnom uglu ekrana.
Korak 2: Kliknite na ikonu Windows sigurnost .
Korak 3: Odaberi Firewall & ; zaštita mreže .
4. korak: Kliknite na Privatna mreža i isključite Microsoft Defender Firewall . (Ista procedura za javnu mrežu)
Korak 5: Ponovo pokrenite računar.
Isključite Outlook dodatke
Outlook koristi eksterne dodatke koji će vam omogućiti da maksimalno iskoristite ovaj program za e-poštu. Nažalost, jedan ili više od ovih dodataka može se oštetiti ili stvoriti probleme, što može dovesti do problema s vašim porukama.
Korak 1: Otvorite Outlook i kliknite na Datoteka .
Korak 2: Kliknite Opcije .
Korak 3: Idite na Dodaci i kliknite na dugme Idi .
4. korak: Poništite sve dodatke i kliknite na Dugme OK .
Kreirajte i koristite novi Outlook profil
Ako imate problema s povezivanjem s Outlookom, to može biti uzrokovano nekoliko različitih stvari. Jedan od najčešćih uzroka grešaka prilikom prekida veze sa Outlookom je oštećeni Outlook profil. Ako je to slučaj, možda ćete morati kreirati novi Outlook profil da biste to popraviligreška.
Korak 1: Otvorite Outlook i kliknite na Datoteka .
Korak 2: Idite na Info , kliknite na padajući meni Postavke računa i odaberite Upravljaj profilima .
Korak 3: Kliknite na Prikaži profile i kliknite na dugme Dodaj .
Korak 4: Unesite novo ime profila i kliknite na dugme OK .
Korak 5: Dodajte svoj nalog e-pošte novom profilu.
Korak 6: Kliknite na Uvijek koristi ovaj profil i odaberite svoj novokreirani profil.
Korak 7: Kliknite na Primijeni i OK dugmad, a zatim ponovo pokrenite Outlook.
Popravite Microsoft Office
Niste sami ako imate problema s povezivanjem na Microsoft Outlook. Mnogi ljudi imaju problema s vezom s Outlookom, što može biti frustrirajuće iskustvo. Srećom, možete poduzeti nekoliko koraka za rješavanje problema kako biste pokušali riješiti problem. Ovaj vodič će pružiti pregled kako popraviti Microsoft Outlook kako biste riješili probleme s prekidom veze.
Korak 1: Otvorite izbornik Start, otkucajte kontrolnu ploču i kliknite Otvorite.
Korak 2: Otvorite Programi i funkcije .
Korak 3: Pomaknite se prema dolje i pronađite Microsoft Office .
Korak 4: Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Promijeni .
Korak 5: Odaberite Brzi popravak i kliknite na dugme Popravi .
Ako problem nije riješen, pokušajte Online popravakalat.
Pokreni Outlook u bezbednom režimu
Ako imate greške prilikom prekida veze prilikom pokretanja Outlooka, možda ćete moći da rešite problem pokretanjem Outlooka u bezbednom režimu. Pokretanje Outlooka u bezbednom režimu može pomoći da se izoluju svi dodaci treće strane ili drugi softver koji uzrokuje problem. Također vam daje veće šanse da uspješno riješite problem.
Korak 1: Pritisnite Win + R , upišite Outlook /safe i pritisnite Enter.
Korak 2: Outlook će raditi u sigurnom načinu rada. Pokušajte se ponovo povezati.
Onemogućite svoj VPN
Ako imate greške pri prekidu veze u Outlooku i tražite način da ih popravite, jedno potencijalno rješenje je da onemogućite virtuelnu privatnu mrežu (VPN ) koji koristite. VPN-ovi mogu ometati Outlookovu vezu s Exchange serverom, pa bi njegovo onemogućavanje moglo pomoći.
Onemogući IPv6
Ako imate greške pri prekidu veze u Outlooku, onemogućavanje IPv6 može biti izvodljivo rješenje. IPv6 je najnovija verzija Internet protokola (IP) i omogućen je po defaultu na većini modernih računara i mreža. Iako IPv6 pruža niz prednosti, može uzrokovati probleme s vezom s Outlookom u određenim okolnostima.
Korak 1: Otvorite izbornik Start, otkucajte kontrolnu ploču, i pritisnite enter.
Korak 2: Otvorite Centar za mrežu i dijeljenje u prozoru kontrolne ploče.
Korak 3: Otvorite Promijenite postavke adaptera .
4. korak: Odaberite svoju internetsku vezu, kliknite desnim tasterom miša i odaberite Svojstva .
Korak 5: Na kartici Umrežavanje , pomaknite se prema dolje i pronađite Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) .
Korak 6: Poništite kućicu i kliknite na dugme OK .
Ping server
Ako imate problema sa povezivanjem na Outlook , jedan od najboljih načina da riješite problem je „pingovanje“ servera. Pingovanje servera pomaže da se otkriju svi problemi s mrežom koji mogu spriječiti Outlook da se poveže.
Korak 1: Otvorite Start meni i upišite cmd .
Korak 2: Pokrenite komandnu liniju kao administrator.
Korak 3: U komandnoj liniji upišite ping nakon čega slijedi ime servera i pritisnite Enter .
Ako dobijete odgovor koji kaže da je Zahtjev istekao , to pokazuje da problem je povezan sa mrežnom vezom ili serverom za razmjenu.
Pretpostavimo da su odgovori sumirani sa nekim paketima kao Poslano = 4, Primljeno = 4, Izgubljeno = 0 . U tom slučaju nema problema u vezi sa serverom ili mrežnom vezom, tako da možete preskočiti provjeru LAN kabela, mrežne veze itd.
Popravite Outlook račun
Ako imate greške dok koristite Outlook, možda ćete morati da popravite svoj Outlook nalog. Ovo je vodič koji će vam pomoći da riješite probleme i popravite prekinutu vezugreške u Outlooku. Razgovarat ćemo o koracima koje trebate poduzeti da popravite Outlook, mogućim uzrocima greške i kako spriječiti buduće greške.
Korak 1: Otvorite Outlook i kliknite na Datoteka .
Korak 2: Odaberite Informacije , kliknite na padajući meni Postavke računa i odaberite Postavke računa .
Korak 3: Odaberite račun s problemom veze i kliknite na dugme Popravi .
4. korak: Prijavite se na svoj račun i kliknite na dugme Sljedeće .
Provjerite LAN postavke i Active Directory
Provjerite da li vaš Microsoft Outlook nalog je funkcionalan tako što osigurava da su postavke lozinke vašeg naloga aktivnog direktorijuma (LAN) ispravne. Koristite procedure kako biste osigurali da vaš račun nije istekao ili onemogućen.
Korak 1: Provjerite s računom domene da li je zaključan ili je lozinka istekla.
Korak 2: Resetujte lozinku.
Korak 3: Otvorite Active Directory i kliknite na Korisnici .
Korak 4: Poništi lozinku određenog korisnika.
Korak 5: Odaberite Poništi lozinku opciju i unesite svoju novu lozinku.
Ponovo pokrenite računar
Ako imate problema sa Outlook mail aplikacijom, ponovno pokretanje računara može biti jednostavno rješenje za rješavanje problema. Kada ponovo pokrenete računar, svi programi se zatvaraju, a operativni sistem