Outlook ni kidhibiti cha taarifa za kibinafsi kutoka Microsoft ambacho huja kama sehemu ya Microsoft Office suite. Husaidia watumiaji kudhibiti barua pepe zao, waasiliani, madokezo, kalenda na kazi. Outlook pia hutumika kama kitabu cha anwani, mteja wa barua pepe, kidhibiti kazi, na programu ya kuweka kalenda.

Hata hivyo, Outlook inapokatishwa muunganisho kutoka kwa seva yake (k.m., kwa sababu ya muunganisho duni wa intaneti, kukatika kwa seva au matengenezo) , vipengele vyake havifikiki, na watumiaji hawawezi kufikia data yao iliyohifadhiwa, kama vile barua pepe na anwani. Katika hali kama hizi, watumiaji wanahitaji kuunganisha Outlook nyuma kwa seva yake ili ifanye kazi vizuri tena

• Angalia Pia : Utafutaji wa Outlook haufanyi kazi - mwongozo wa ukarabati

Sababu za Kawaida za Mtazamo Kuonyesha Umetenganishwa

Kuelewa sababu za kawaida ambazo Outlook inaonyesha kukatwa kunaweza kukusaidia kutambua na kurekebisha tatizo kwa haraka. Katika sehemu hii, tutajadili sababu za mara kwa mara za kukatwa kwa Outlook na kutoa maarifa ili kuepuka kukumbana na matatizo kama hayo siku zijazo.

1. Masuala ya Muunganisho wa Mtandao: Outlook inahitaji mtandao thabiti. muunganisho wa kufanya kazi bila mshono. Kukatizwa au kushuka kwa thamani katika muunganisho wako wa intaneti kunaweza kusababisha Outlook kukatwa. Hakikisha muunganisho thabiti kwa utendakazi usiokatizwa wa Outlook.
2. Toleo la Mtazamo Lililopitwa na Wakati: Kutumia toleo la zamani la Outlook kunaweza kusababisha utangamano na muunganisho.inapakiwa upya.

   Hii inaweza kusaidia kwa muda kutatua matatizo na programu, kama vile Outlook, ambazo zinatatizika kuunganisha kwenye mtandao au programu zingine. Kuanzisha upya kompyuta yako kunaweza pia kusaidia kukomboa kumbukumbu ya mfumo na kuweka upya mipangilio yoyote kwa maadili yao chaguomsingi. Kwa kuchukua muda mfupi kuwasha upya kompyuta yako, unaweza kusuluhisha masuala ya muunganisho wa Outlook haraka.

   

   Anzisha upya Outlook

   Ikiwa unakabiliwa na tatizo la kukata muunganisho na Outlook, anzisha upya Outlook. mara nyingi inaweza kuwa suluhisho la ufanisi. Kuanzisha upya Outlook kunaweza kusaidia kutatua masuala kama vile kutounganishwa kwa seva, kutopokea barua pepe, au kutotuma barua pepe.

   Inaweza pia kusaidia ikiwa Outlook inaanguka au inafanya kazi polepole. Kuanzisha upya Outlook kunaweza kusaidia kuweka upya mipangilio yoyote ambayo inaweza kuwa imebadilishwa au kupotoshwa na kuondoa mkanganyiko wowote unaosababisha suala hilo. Zaidi ya hayo, kuanzisha upya Outlook hulazimisha programu kuunganisha tena kwenye seva, hivyo basi kuruhusu muunganisho mpya.

   Hatua ya 1: Ondoka kwenye akaunti yako na uondoke kwenye Outlook.

   Hatua ya 2: Zindua Upya Outlook na Uingie.

   

   Wasiliana na Usaidizi wa Kiufundi wa Outlook

   Njia yako ya mwisho itakuwa kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi na kushughulikia suala lililokatishwa la Outlook. Usaidizi wa kiufundi unaweza kukusaidia kutatua suala hilo, kutambua sababu ya kukatwa, na kutoa maagizo ya hatua kwa hatua kuhusu jinsi ya kurekebishatatizo.

   Wanaweza pia kutoa ushauri kuhusu jinsi ya kuzuia suala hilo kutokea tena katika siku zijazo. Kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi ni njia nzuri ya kurejesha Outlook yako na kufanya kazi haraka na bila mkazo wa ziada.

   Angalia pia: Final Cut Pro: Maoni ya Mtumiaji Mtaalamu (2022)
   

   Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara Kuhusu Outlook Imekataliwa

   Je, ninawezaje kurekebisha seva yangu ya barua pepe ya Outlook ?

   Jaribu kuanzisha upya huduma ya Mhudumu wa Mfumo wa Microsoft Exchange. Kawaida hii inaweza kufanywa katika paneli ya Huduma za Windows au kwa kutumia amri za PowerShell. Ikiwa hii haifanyi kazi, jaribu kuanzisha upya kompyuta yako na uone ikiwa hiyo inasaidia na suala la muunganisho. Ikiwa seva ya barua pepe ya Outlook bado haifanyi kazi, jaribu kuanzisha upya Huduma ya Hifadhi ya Taarifa ya Exchange.

   Je, ninawezaje kurekebisha hitilafu ya Outlook iliyokatishwa?

   Hatua ya kwanza ni kuanzisha upya kompyuta yako na programu ya Outlook. , ambayo itaweka upya masuala yoyote ya muda yanayosababisha tatizo. Pia, hakikisha kuwa umeangalia muunganisho wako wa intaneti. Ikiwa tatizo litaendelea baada ya kuwasha upya kompyuta yako, huenda ukahitaji kubadilisha au kuweka upya mtoa huduma wako wa mtandao au kipanga njia.

   Kwa nini siwezi kufikia vipengele vya mteja wa Outlook?

   Inaweza kuwa kwamba kipengele hakipatikani katika toleo lako la Outlook; vinginevyo, sera zako za kampuni za IT zinaweza kulemaza vipengele fulani au kuhitaji mbinu tofauti kuliko kawaida. Pia, tatizo na usanidi wa programu au maunzi ya kifaa chako linaweza kuzuia Outlook kutokakuonyesha kipengele.

   Je, ninaweza kurejesha faili ya data ya Outlook?

   Ndiyo, unaweza kurejesha faili ya data ya Outlook. Microsoft hutoa huduma iitwayo Scanpst.exe ambayo huchanganua faili ya data ya Outlook (PST) na kurekebisha makosa yoyote inayopata. Zana hii inapatikana kwa watumiaji wa Windows na matoleo ya Outlook kuanzia 2003 na kuendelea. Hata hivyo, ikiwa uharibifu wa faili ya PST ni mkubwa sana kwa Scanpst.exe kurekebisha, huenda ukahitaji kutumia zana ya kurejesha data ya wahusika wengine.

   mambo. Daima hakikisha kuwa unatumia toleo jipya zaidi la Outlook na ulisasishe mara kwa mara ili kuepuka kukatiwa muunganisho.
3. Wasifu wa Mtazamo Ulioharibika: Wakati mwingine, wasifu wa Outlook ulioharibika unaweza kusababisha programu kukata muunganisho kutoka kwa seva. . Kwa kuunda wasifu mpya, unaweza kutatua suala lililokatishwa muunganisho.
4. Udumishaji wa Seva ya Kubadilishana au Kukatika: Outlook inaweza kuonyesha kuwa imetenganishwa wakati wa matengenezo ya Seva ya Exchange au kukatika. Ruhusu muda na uangalie muunganisho baadaye. Tatizo likiendelea, wasiliana na idara yako ya TEHAMA au msimamizi wa Seva ya Exchange.
5. Viongezeo Visivyooana: Viingilio vingine, hasa vinavyotoka kwa wasanidi programu wengine, vinaweza kusababisha migongano na matatizo ya kukatiwa muunganisho. katika Outlook. Jaribu kuzima programu jalizi zisizo za lazima katika Outlook ili kuona kama hii itasuluhisha suala hilo.
6. Usanidi Usiosahihi wa Akaunti: Mipangilio isiyo sahihi ya akaunti ya barua pepe, kama vile jina lisilo sahihi la seva inayoingia/inayotoka, inaweza kusababisha kukatwa kwa Outlook. Hakikisha usanidi wote ni sahihi na unalingana na mipangilio ya mtoa huduma wako wa barua pepe.
7. Rasilimali za Kompyuta Zimezidiwa: Ikiwa kompyuta yako ina uwezo mdogo wa kuhifadhi au kuchakata, Outlook inaweza kutatizika kudumisha muunganisho na seva. . Jaribu kufunga programu zingine na kuanzisha upya Outlook kwa mwanzo mpya.

Kwa kufahamiana na sababu hizi za kawaida za Outlook.kukatwa, unaweza kutatua na kutatua masuala kwa ufanisi zaidi, na hivyo kuhakikisha uzoefu mzuri wa Outlook. Kumbuka kuangalia masasisho ya programu, kudumisha muunganisho thabiti wa intaneti, na kutumia programu jalizi kwa uangalifu ili kusaidia kuzuia matatizo ya kukatiwa muunganisho katika siku zijazo.

Jinsi ya Kurekebisha Masuala Yaliyotenganishwa ya Mtazamo

Kuzima Hali ya Nje ya Mtandao 13>

Ikiwa umekuwa ukikumbana na hitilafu ya Outlook iliyokatwa, unaweza kurekebisha suala hilo kwa kuzima hali ya nje ya mtandao katika Outlook. Kuzima hali ya nje ya mtandao kunaweza kukusaidia kuendelea kushikamana na akaunti yako ya barua pepe, hivyo kukuwezesha kutuma na kupokea barua pepe bila kukatizwa.

Hatua ya 1: Nenda kwenye Tuma/Pokea kichupo.

Hatua ya 2: Bofya Fanya Kazi Nje ya Mtandao .

Hatua ya 3: Outlook itaunganishwa kwenye seva yako ya barua pepe.

Angalia Muunganisho Wako wa Mtandao

Je, unatatizika na Outlook? Huenda unashughulika na muunganisho wa intaneti ambao haujaunganishwa. Wakati Outlook ina shida kuunganisha kwenye mtandao, inaweza kusababisha masuala mbalimbali. Kuchukua muda kuangalia muunganisho wako wa intaneti kunaweza kukusaidia kutambua kwa haraka na kurekebisha tatizo.

Hatua ya 1: Bonyeza Shinda + I ili kufungua Mipangilio ya Windows.

Hatua ya 2: Bofya Mtandao & Mtandao na uende kwa Hali .

Hatua ya 3: Angalia ikiwa umeunganishwa kwenye intaneti.

Fikia Barua pepe kwenye Wavuti

Katika dijitali ya leoumri, kufikia barua pepe zako kwenye wavuti ni muhimu ili kuendelea kushikamana. Kwa bahati mbaya, kunaweza kuwa na wakati unapoingia kwenye matatizo na akaunti yako ya Outlook, na suala la kawaida ni kosa la Outlook kukatwa. Kwa bahati nzuri, hii inaweza kusuluhishwa kwa kufikia barua pepe zako kwenye wavuti.

Anzisha upya Kompyuta Yako

Ikiwa unatatizika kukata muunganisho wa Outlook, unaweza kurekebisha suala hilo kwa kuanzisha upya PC yako. Kuanzisha upya Kompyuta yako kunaweza kusaidia kuondoa michakato au programu zozote zinazokinzana zinazosababisha kukatwa kwa Outlook, na inaweza pia kusaidia kufuta faili au mipangilio yoyote mbovu ambayo inaweza kusababisha tatizo.

Kuanzisha upya Kompyuta yako kunaweza kusaidia pia weka upya mipangilio yoyote ya mtandao ambayo inaweza kusababisha kukatwa kwa Outlook. Kuanzisha upya Kompyuta yako ni suluhisho rahisi na rahisi ambalo linaweza kurekebisha tatizo lako la kukatwa kwa Outlook.

Sasisha Microsoft Outlook

Kusasisha programu yako ya Outlook ni muhimu ili kuweka barua pepe zako, kalenda, waasiliani, na vipengele vingine vya Outlook vilivyo salama, vilivyosasishwa, na vinaendeshwa kwa urahisi.

Hatua ya 1: Fungua Outlook yako na ubofye Faili .

Hatua ya 2: Bofya Akaunti ya Ofisi .

Hatua ya 3: Bofya Chaguo za Kusasisha kisanduku kunjuzi na uchague Sasisha sasa .

Hatua ya 4: Subiri Usasishaji imalize na uanze upya Outlook.

Zima Windows Firewall

WindowsFirewall ni kipengele muhimu cha usalama cha Windows, lakini wakati mwingine inaweza kusababisha matatizo na Outlook. Ikiwa unatatizika kuunganisha kwa Outlook, kulemaza Firewall kunaweza kusaidia.

Hatua ya 1: Bofya aikoni ya ya juu kwenye kona ya chini kulia ya skrini yako.

Hatua ya 2: Bofya ikoni ya usalama wa Windows .

Hatua ya 3: Chagua Firewall & ; ulinzi wa mtandao .

Hatua ya 4: Bofya Mtandao wa Kibinafsi na uwashe Microsoft Defender Firewall . (Utaratibu sawa wa Mtandao wa Umma)

Hatua ya 5: Anzisha upya kompyuta yako.

Zima Viongezi vya Outlook

Outlook hutumia nje programu jalizi ili kukuwezesha kufaidika zaidi na mpango huu wa barua pepe. Kwa bahati mbaya, moja au zaidi ya programu-jalizi hizi zinaweza kuharibika au kusababisha matatizo, na hivyo kusababisha matatizo na ujumbe wako.

Hatua ya 1: Fungua Outlook yako na ubofye Faili .

Hatua ya 2: Bofya Chaguo .

Hatua ya 3: Nenda kwa Viongeza na ubofye kitufe cha Nenda .

Hatua ya 4: Ondoa tiki zote na ubofye Kitufe cha SAWA .

Unda na Utumie Wasifu Mpya wa Mtazamo

Ikiwa unatatizika kuunganisha kwa Outlook, inaweza kusababishwa na mambo kadhaa tofauti. Moja ya sababu za kawaida za makosa ya kukatwa kwa Outlook ni wasifu wa Outlook ulioharibika. Ikiwa ndivyo ilivyo, huenda ukahitaji kuunda wasifu mpya wa Outlook ili kurekebishahitilafu.

Hatua ya 1: Fungua Outlook na ubofye Faili .

Hatua ya 2: Nenda kwa Taarifa , bofya mipangilio ya Akaunti menyu kunjuzi, na uchague Dhibiti wasifu .

Hatua ya 3: Bofya kwenye Onyesha wasifu na ubofye kitufe cha Ongeza .

Hatua ya 4: Ingiza jina jipya la wasifu na ubofye kitufe cha Sawa .

Hatua ya 5: Ongeza akaunti yako ya barua pepe kwenye wasifu mpya.

Hatua ya 6: >Bofya Tumia wasifu huu kila mara na uchague wasifu wako mpya ulioundwa.

Hatua ya 7: Bofya Tuma na Sawa vifungo, kisha uanze upya Outlook.

Rekebisha Microsoft Office

Hauko peke yako ikiwa unatatizika kuunganisha kwa Microsoft Outlook. Watu wengi hupata maswala ya muunganisho na Outlook, ambayo inaweza kuwa uzoefu wa kukatisha tamaa. Kwa bahati nzuri, unaweza kuchukua hatua kadhaa za utatuzi ili kujaribu na kurekebisha tatizo. Mwongozo huu utatoa muhtasari wa jinsi ya kurekebisha Microsoft Outlook ili kurekebisha matatizo ya kukatiwa muunganisho.

Hatua ya 1: Fungua menyu ya Anza, andika kidhibiti cha paneli , na ubofye. Fungua.

Hatua ya 2: Fungua Programu na Vipengele .

Hatua ya 3: Sogeza chini na utafute Microsoft Office .

Hatua ya 4: Bofya kulia na uchague Badilisha .

Hatua 5: Chagua Ukarabati wa Haraka na ubofye kitufe cha Rekebisha .

Ikiwa tatizo halijatatuliwa, jaribu Urekebishaji Mtandaoni.zana.

Endesha Mtazamo katika Hali Salama

Iwapo unakabiliwa na hitilafu za kukatiwa muunganisho unapoendesha Outlook, unaweza kurekebisha tatizo kwa kuendesha Outlook katika Hali Salama. Kuendesha Mtazamo katika Hali salama kunaweza kusaidia kutenga programu jalizi au programu nyingine zinazosababisha tatizo. Pia inakupa nafasi nzuri ya kusuluhisha suala hilo.

Hatua ya 1: Bonyeza Shinda + R , chapa Outlook /safe , na ubofye Enter.

Hatua ya 2: Outlook itaendeshwa katika hali salama. Jaribu kuunganisha tena.

Zima VPN Yako

Iwapo unakabiliwa na hitilafu za kukatwa kwa Outlook na unatafuta njia ya kuzirekebisha, suluhu moja linalowezekana ni kuzima Mtandao wa Kibinafsi wa Kibinafsi (VPN ) unatumia. VPN zinaweza kutatiza muunganisho wa Outlook kwenye seva ya Exchange, kwa hivyo kuizima kunaweza kusaidia.

Zima IPv6

Ikiwa unakabiliwa na hitilafu za kukatwa kwa Outlook, kulemaza IPv6 kunaweza kutumika. suluhisho. IPv6 ni toleo la hivi punde la Itifaki ya Mtandao (IP) na imewezeshwa kwa chaguomsingi kwenye kompyuta na mitandao ya kisasa zaidi. Ingawa IPv6 hutoa manufaa mbalimbali, inaweza kusababisha matatizo ya muunganisho na Outlook katika hali fulani.

Hatua ya 1: Fungua menyu ya Anza, chapa kidhibiti paneli, na ubonyeze ingiza.

Hatua ya 2: Fungua Kituo cha Mtandao na Kushiriki katika dirisha la paneli ya Kudhibiti.

Hatua ya 3: Fungua Badilisha mipangilio ya adapta .

Hatua ya 4: Chagua muunganisho wako wa intaneti, bofya kulia na uchague Sifa .

Hatua ya 5: Katika kichupo cha Mtandao , sogeza chini na utafute Toleo la 6 la Itifaki ya Mtandao (TCP/IPv6) .

Hatua ya 6: Ondoa uteuzi kisanduku na ubofye kitufe cha Sawa .

Bing Seva

Ikiwa unatatizika kuunganisha kwa Outlook , mojawapo ya njia bora za kurekebisha suala ni "ping" seva. Kubonyeza seva husaidia kugundua maswala yoyote ya mtandao ambayo yanaweza kuwa yanazuia Outlook kuunganishwa.

Hatua ya 1: Fungua menyu ya Anza na uandike cmd .

Hatua ya 3: Kwenye kidokezo cha Amri, andika ping ikifuatiwa na jina la seva na ubofye Enter .

Ukipokea jibu linalosema Ombi limepitwa na wakati , inaonyesha kuwa suala linahusiana na muunganisho wa mtandao au seva ya kubadilishana.

Tuseme majibu yamejumlishwa na baadhi ya pakiti kama Imetumwa = 4, Imepokelewa = 4, Imepotea = 0 . Katika hali hiyo, hakuna tatizo kuhusu seva au muunganisho wa mtandao, kwa hivyo unaweza kuruka kuangalia kebo ya LAN, muunganisho wa mtandao, n.k.

Rekebisha Akaunti ya Outlook

Ikiwa unakumbana na hitilafu. unapotumia Outlook, huenda ukahitaji kurekebisha akaunti yako ya Outlook. Huu ni mwongozo wa kukusaidia kutatua na kurekebisha kukatwamakosa katika Outlook. Tutajadili hatua unazohitaji kuchukua ili kurekebisha Outlook, sababu zinazowezekana za hitilafu, na jinsi ya kuzuia hitilafu zijazo.

Hatua ya 1: Fungua Mtazamo na ubofye Faili .

Hatua ya 2: Chagua Maelezo , bofya Mipangilio ya Akaunti menyu kunjuzi, na uchague 4> Mipangilio ya akaunti .

Hatua ya 3: Chagua akaunti iliyo na tatizo la muunganisho na ubofye kitufe cha Rekebisha .

Hatua ya 4: Ingia kwenye akaunti yako na ubofye kitufe cha Inayofuata .

Angalia Mipangilio ya LAN na Saraka Inayotumika

Thibitisha kuwa akaunti yako ya Microsoft Outlook inafanya kazi kwa kuhakikisha mipangilio ya nenosiri la akaunti yako (LAN) ya akaunti ni sahihi. Tumia taratibu kuhakikisha akaunti yako haijaisha muda wake au haijazimwa.

Hatua ya 1: Angalia na akaunti ya kikoa ikiwa imefungwa au kama nenosiri limeisha muda wake.

Hatua ya 2: Weka upya nenosiri.

Hatua ya 3: Fungua Saraka Inayotumika na ubofye Watumiaji .

Hatua ya 4: Weka upya nenosiri la mtumiaji fulani.

Hatua ya 5: Chagua Weka upya nenosiri > chaguo na uweke nenosiri lako jipya.

Anzisha upya Kompyuta Yako

Ikiwa unatatizika na ombi la barua pepe la Outlook, kuwasha upya kompyuta yako kunaweza kuwa suluhisho rahisi kushughulikia suala hilo. Unapoanzisha upya kompyuta yako, programu zote zimefungwa, na mfumo wa uendeshaji