Ayusin ang Outlook Disconnected: Isang StepbyStep na Gabay

  • Ibahagi Ito
Cathy Daniels

Ang Outlook ay isang personal na tagapamahala ng impormasyon mula sa Microsoft na dumarating bilang bahagi ng suite ng Microsoft Office. Nakakatulong ito sa mga user na pamahalaan ang kanilang mga email, contact, tala, kalendaryo, at mga gawain. Nagsisilbi rin ang Outlook bilang isang address book, email client, task manager, at application ng kalendaryo.

Gayunpaman, kapag nadiskonekta ang Outlook sa server nito (hal., dahil sa mahina o walang koneksyon sa internet, pagkawala ng server, o pagpapanatili) , nagiging hindi naa-access ang mga feature nito, at hindi ma-access ng mga user ang kanilang nakaimbak na data, gaya ng mga email at contact. Sa ganitong mga kaso, kailangang ikonekta ng mga user ang Outlook pabalik sa server nito para gumana itong muli ng maayos

  • Tingnan din : Hindi gumagana ang paghahanap sa Outlook – gabay sa pagkumpuni

Mga Karaniwang Dahilan ng Pagpapakita ng Outlook na Nakadiskonekta

Ang pag-unawa sa mga karaniwang dahilan kung bakit ipinapakita ng Outlook ang pagkakadiskonekta ay makakatulong sa iyong mabilis na matukoy at ayusin ang isyu. Sa seksyong ito, tatalakayin natin ang pinakamadalas na dahilan ng pagkakadiskonekta ng Outlook at magbigay ng mga insight para maiwasan ang pagharap sa mga katulad na problema sa hinaharap.

  1. Mga Isyu sa Koneksyon sa Internet: Nangangailangan ang Outlook ng pare-parehong internet koneksyon upang gumana nang walang putol. Ang mga pagkagambala o pagbabagu-bago sa iyong koneksyon sa internet ay maaaring maging sanhi ng pagkadiskonekta ng Outlook. Tiyakin ang isang matatag na koneksyon para sa walang patid na pagganap ng Outlook.
  2. Hindi napapanahong Bersyon ng Outlook: Ang paggamit ng lumang bersyon ng Outlook ay maaaring humantong sa pagiging tugma at koneksyonay na-reload.

    Makakatulong ito upang pansamantalang malutas ang mga problema sa mga application, gaya ng Outlook, na nahihirapang kumonekta sa internet o iba pang mga program. Ang pag-restart ng iyong computer ay maaari ding makatulong na palayain ang memorya ng system at i-reset ang anumang mga setting sa kanilang mga default na halaga. Sa pamamagitan ng paglalaan ng ilang sandali upang i-restart ang iyong computer, maaari mong mabilis na malutas ang mga isyu sa koneksyon sa Outlook.

    I-restart ang Outlook

    Kung nakakaranas ka ng isyu sa pagdiskonekta sa Outlook, i-restart ang Outlook kadalasan ay maaaring maging epektibong solusyon. Ang pag-restart ng Outlook ay maaaring makatulong sa paglutas ng mga isyu tulad ng hindi pagkonekta sa server, hindi pagtanggap ng mga email, o hindi pagpapadala ng mga email.

    Makakatulong din ito kung ang Outlook ay nag-crash o mabagal na tumatakbo. Ang pag-restart ng Outlook ay maaaring makatulong sa pag-reset ng anumang mga setting na maaaring nabago o nasira at alisin ang anumang kalat na nagdudulot ng isyu. Bukod pa rito, pinipilit ng pag-restart ng Outlook ang application na muling kumonekta sa server, na nagbibigay-daan para sa bagong koneksyon.

    Hakbang 1: Mag-sign out sa iyong account at lumabas sa Outlook.

    Hakbang 2: Muling ilunsad ang Outlook at Mag-sign in.

    Makipag-ugnayan sa Teknikal na Suporta sa Outlook

    Ang iyong huling paraan ay ang pakikipag-ugnayan sa teknikal na suporta at pagtugon sa nadiskonektang isyu sa Outlook. Matutulungan ka ng teknikal na suporta na i-troubleshoot ang isyu, tukuyin ang sanhi ng pagkakadiskonekta, at magbigay ng sunud-sunod na mga tagubilin kung paano ayusin angproblema.

    Maaari din silang magbigay ng payo kung paano mapipigilan ang isyu na mangyari muli sa hinaharap. Ang pakikipag-ugnay sa teknikal na suporta ay isang mahusay na paraan upang maibalik at tumakbo nang mabilis ang iyong Outlook at nang walang karagdagang stress.

    Mga Madalas Itanong Tungkol sa Outlook Disconnected

    Paano ko aayusin ang aking Outlook mail server ?

    Subukang i-restart ang serbisyo ng Microsoft Exchange System Attendant. Karaniwan itong magagawa sa panel ng Mga Serbisyo ng Windows o sa pamamagitan ng paggamit ng mga utos ng PowerShell. Kung hindi ito gumana, subukang i-restart ang iyong computer at tingnan kung nakakatulong iyon sa isyu sa koneksyon. Kung hindi pa rin gumagana ang Outlook email server, subukang i-restart ang Exchange Information Store Service.

    Paano ko aayusin ang Outlook na disconnected error?

    Ang unang hakbang ay i-restart ang iyong computer at Outlook application , na magre-reset ng anumang pansamantalang isyu na nagdudulot ng problema. Gayundin, tiyaking suriin ang iyong koneksyon sa internet. Kung magpapatuloy ang isyu pagkatapos i-reboot ang iyong computer, maaaring kailanganin mong baguhin o i-reset ang iyong internet service provider o router.

    Bakit hindi ko ma-access ang mga feature ng Outlook client?

    Maaaring ang hindi available ang feature sa iyong bersyon ng Outlook; Bilang kahalili, maaaring hindi paganahin ng iyong mga patakaran sa corporate IT ang ilang partikular na feature o nangangailangan ng ibang diskarte kaysa karaniwan. Gayundin, ang isang isyu sa configuration ng software o hardware ng iyong device ay makakapigil sa Outlook mula saipinapakita ang tampok.

    Maaari ko bang mabawi ang isang file ng data ng Outlook?

    Oo, maaari mong mabawi ang isang file ng data ng Outlook. Nagbibigay ang Microsoft ng utility na tinatawag na Scanpst.exe na nag-scan sa Outlook data file (PST) at nag-aayos ng anumang mga error na makikita nito. Ang tool na ito ay magagamit sa mga gumagamit ng Windows na may mga bersyon ng Outlook mula 2003 pasulong. Gayunpaman, kung ang pinsala sa PST file ay masyadong matindi para ayusin ng Scanpst.exe, maaaring kailanganin mong gumamit ng third-party na tool sa pagbawi ng data.

    mga isyu. Palaging tiyakin na ginagamit mo ang pinakabagong bersyon ng Outlook at regular itong i-update upang maiwasan ang mga pagkakadiskonekta.
  3. Sirang Outlook Profile: Minsan, ang isang sirang Outlook profile ay maaaring maging sanhi ng pagdiskonekta ng application mula sa server . Sa pamamagitan ng paglikha ng isang bagong profile, maaari mong lutasin ang nadiskonektang isyu.
  4. Pagpapanatili o Mga Outage ng Exchange Server: Maaaring magpakita ang Outlook na hindi nakakonekta sa panahon ng pagpapanatili o pagkawala ng Exchange Server. Maglaan ng ilang oras at tingnan ang pagkakakonekta sa ibang pagkakataon. Kung magpapatuloy ang problema, makipag-ugnayan sa iyong IT department o administrator ng Exchange Server.
  5. Mga Hindi Katugmang Add-in: Ang ilang partikular na add-in, lalo na ang mga mula sa mga third-party na developer, ay maaaring magdulot ng mga salungatan at mga problema sa pagdiskonekta sa Outlook. Subukang huwag paganahin ang anumang hindi kinakailangang mga add-in sa Outlook upang makita kung niresolba nito ang isyu.
  6. Maling Configuration ng Account: Isang maling configuration ng email account, gaya ng maling pangalan ng server ng papasok/papalabas, maaaring humantong sa mga pagkakadiskonekta ng Outlook. Tiyaking tama ang lahat ng mga configuration at tumutugma sa mga setting ng iyong email provider.
  7. Sobrang Mga Mapagkukunan ng Computer: Kung nauubusan na ng memory o processing power ang iyong computer, maaaring mahirapan ang Outlook na mapanatili ang isang koneksyon sa server . Subukang isara ang iba pang mga application at i-restart ang Outlook para sa bagong simula.

Sa pamamagitan ng pagiging pamilyar sa mga karaniwang dahilan na ito para sa Outlookpagkadiskonekta, maaari mong i-troubleshoot at lutasin ang mga isyu nang mas epektibo, kaya matiyak ang isang maayos na karanasan sa Outlook. Tandaang suriin ang mga update sa software, panatilihin ang isang matatag na koneksyon sa internet, at gumamit ng mga add-in nang maingat upang makatulong na maiwasan ang mga problema sa pagdiskonekta sa hinaharap.

Paano Ayusin ang Mga Nadiskonektang Isyu sa Outlook

Hindi Paganahin ang Offline Mode

Kung nakakaranas ka ng Outlook disconnected error, maaari mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng hindi pagpapagana sa offline mode sa Outlook. Ang hindi pagpapagana sa offline mode ay makakatulong sa iyong manatiling konektado sa iyong email account, na nagbibigay-daan sa iyong magpadala at tumanggap ng mga mensaheng email nang walang pagkaantala.

Hakbang 1: Pumunta sa Ipadala/Tanggapin tab.

Hakbang 2: I-click ang Trabaho Offline .

Hakbang 3: Magli-link ang Outlook sa iyong email server.

Suriin ang Iyong Koneksyon sa Internet

Nagkakaroon ka ba ng mga problema sa Outlook? Maaaring nakikipag-ugnayan ka sa isang naka-disconnect na koneksyon sa internet. Kapag nagkakaproblema ang Outlook sa pagkonekta sa internet, maaari itong magdulot ng iba't ibang isyu. Ang paglalaan ng oras upang suriin ang iyong koneksyon sa internet ay makakatulong sa iyong mabilis na matukoy at ayusin ang problema.

Hakbang 1: Pindutin ang Win + I para buksan ang Mga Setting ng Windows.

Hakbang 2: I-click ang Network & Internet at pumunta sa Status .

Hakbang 3: Tingnan kung nakakonekta ka sa internet.

I-access Mga email sa Web

Sa digital ngayonedad, ang pag-access sa iyong mga email sa web ay mahalaga sa pananatiling konektado. Sa kasamaang palad, maaaring may mga pagkakataong magkakaroon ka ng mga problema sa iyong Outlook account, at ang pinakakaraniwang isyu ay ang Outlook na disconnected error. Sa kabutihang palad, maaayos ito sa pamamagitan ng pag-access sa iyong mga email sa web.

I-restart ang Iyong Computer

Kung nagkakaproblema ka sa pagdiskonekta ng Outlook, maaari mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-restart ng iyong PC. Ang pag-restart ng iyong PC ay maaaring makatulong sa pag-alis ng anumang magkasalungat na proseso o program na nagdudulot ng pagkadiskonekta sa Outlook, at makakatulong din ito upang i-clear ang anumang mga sirang file o setting na maaaring magdulot ng problema.

Makakatulong din ang pag-restart ng iyong PC upang i-reset ang anumang mga setting ng networking na maaaring maging sanhi ng pagkadiskonekta ng Outlook. Ang pag-restart ng iyong PC ay isang simple at madaling solusyon na maaaring ayusin ang iyong isyu sa pagkadiskonekta ng Outlook.

I-update ang Microsoft Outlook

Ang pag-update ng iyong software sa Outlook ay mahalaga sa pagpapanatili ng iyong mga email, kalendaryo, mga contact, at iba pang mga feature ng Outlook na secure, up-to-date, at maayos na tumatakbo.

Hakbang 1: Buksan ang iyong Outlook at mag-click sa File .

Hakbang 2: Mag-click sa Office Account .

Hakbang 3: I-click ang Mga Opsyon sa Pag-update drop-down box at piliin ang I-update ngayon .

Hakbang 4: Hintaying matapos ang Update at i-restart ang Outlook.

I-off ang Windows Firewall

Ang WindowsAng firewall ay isang mahalagang tampok na panseguridad ng Windows, ngunit minsan ay maaaring magdulot ito ng mga problema sa Outlook. Kung nahihirapan kang kumonekta sa Outlook, maaaring makatulong ang hindi pagpapagana sa Firewall.

Hakbang 1: I-click ang icon na pataas na arrow sa kanang sulok sa ibaba ng iyong screen.

Hakbang 2: I-click ang icon na seguridad ng Windows .

Hakbang 3: Piliin ang Firewall & ; proteksyon ng network .

Hakbang 4: Mag-click sa Pribadong network at i-toggle off ang Microsoft Defender Firewall . (Parehong pamamaraan para sa Pampublikong network)

Hakbang 5: I-restart ang iyong computer.

I-off ang Outlook Add-in

Gumagamit ng external ang Outlook mga add-in upang hayaan kang masulit ang email program na ito. Sa kasamaang palad, ang isa o higit pa sa mga add-on na ito ay maaaring masira o lumikha ng mga problema, na humahantong sa mga isyu sa iyong mga mensahe.

Hakbang 1: Buksan ang iyong Outlook at mag-click sa File .

Hakbang 2: I-click ang Mga Opsyon .

Hakbang 3: Pumunta sa Mga Add-in at i-click ang Go button.

Hakbang 4: Alisan ng check ang lahat ng add-in at i-click ang OK button.

Gumawa at Gumamit ng Bagong Outlook Profile

Kung nagkakaproblema ka sa pagkonekta sa Outlook, maaaring sanhi ito ng maraming iba't ibang bagay. Ang isa sa mga pinakakaraniwang sanhi ng mga error sa pagdiskonekta ng Outlook ay isang sirang Outlook profile. Kung ito ang sitwasyon, maaaring kailanganin mong lumikha ng bagong profile sa Outlook upang ayusinang error.

Hakbang 1: Buksan ang Outlook at i-click ang File .

Hakbang 2: Pumunta sa Impormasyon , i-click ang drop-down na menu na Mga setting ng account , at piliin ang Pamahalaan ang mga profile .

Hakbang 3: I-click sa Ipakita ang mga profile at i-click ang Idagdag ang button.

Hakbang 4: Magpasok ng bagong pangalan ng profile at i-click ang OK button.

Hakbang 5: Idagdag ang iyong email account sa bagong profile.

Hakbang 6: Mag-click sa Palaging gamitin ang profile na ito at piliin ang iyong bagong likhang profile.

Hakbang 7: I-click ang Ilapat at OK mga button, pagkatapos ay i-restart ang Outlook.

Ayusin ang Microsoft Office

Hindi ka nag-iisa kung nagkakaproblema ka sa pagkonekta sa Microsoft Outlook. Maraming tao ang nakakaranas ng mga isyu sa koneksyon sa Outlook, na maaaring maging isang nakakadismaya na karanasan. Sa kabutihang palad, maaari kang gumawa ng ilang mga hakbang sa pag-troubleshoot upang subukan at ayusin ang problema. Ang gabay na ito ay magbibigay ng pangkalahatang-ideya kung paano ayusin ang Microsoft Outlook upang ayusin ang mga problema sa pagdiskonekta.

Hakbang 1: Buksan ang Start menu, i-type ang control panel , at i-click Buksan.

Hakbang 2: Buksan Mga Programa at Tampok .

Hakbang 3: Mag-scroll pababa at hanapin Microsoft Office .

Hakbang 4: I-right-click at piliin ang Baguhin .

Hakbang 5: Piliin ang Quick Repair at i-click ang Repair button.

Kung hindi naresolba ang problema, subukan ang Online Repairtool.

Patakbuhin ang Outlook sa Safe Mode

Kung nakakaranas ka ng mga error sa pagdiskonekta kapag nagpapatakbo ng Outlook, maaari mong maayos ang problema sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng Outlook sa Safe mode. Ang pagpapatakbo ng Outlook sa Safe mode ay maaaring makatulong na ihiwalay ang anumang mga third-party na add-in o iba pang software na nagdudulot ng problema. Nagbibigay din ito sa iyo ng mas magandang pagkakataon na matagumpay na i-troubleshoot ang isyu.

Hakbang 1: Pindutin ang Win + R , i-type ang Outlook /safe , at pindutin ang Enter.

Hakbang 2: Tatakbo ang Outlook sa safe mode. Subukang kumonekta muli.

I-disable ang Iyong VPN

Kung nakakaranas ka ng mga error sa pagdiskonekta sa Outlook at naghahanap ka ng paraan para ayusin ang mga ito, isang potensyal na solusyon ay ang hindi paganahin ang Virtual Private Network (VPN ) ginagamit mo. Maaaring makagambala ang mga VPN sa koneksyon ng Outlook sa Exchange server, kaya maaaring makatulong ang hindi pagpapagana nito.

I-disable ang IPv6

Kung nakakaranas ka ng mga error sa pagdiskonekta sa Outlook, maaaring maging viable ang hindi pagpapagana ng IPv6 solusyon. Ang IPv6 ay ang pinakabagong bersyon ng Internet Protocol (IP) at pinagana bilang default sa karamihan sa mga modernong computer at network. Habang ang IPv6 ay nagbibigay ng isang hanay ng mga pakinabang, maaari itong magdulot ng mga problema sa koneksyon sa Outlook sa ilang partikular na sitwasyon.

Hakbang 1: Buksan ang Start menu, i-type ang control panel, at pindutin ang enter.

Hakbang 2: Buksan ang Network at Sharing Center sa Control panel window.

Hakbang 3: Buksan ang Baguhin ang mga setting ng adapter .

Hakbang 4: Piliin ang iyong koneksyon sa internet, i-right-click, at piliin ang Properties .

Hakbang 5: Sa tab na Networking , mag-scroll pababa at hanapin ang Bersyon 6 ng Internet Protocol (TCP/IPv6) .

Hakbang 6: Alisan ng check ang kahon at i-click ang OK button.

I-ping ang Server

Kung nagkakaproblema ka sa pagkonekta sa Outlook , ang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang ayusin ang isyu ay ang "ping" sa server. Ang pag-ping sa server ay nakakatulong upang matuklasan ang anumang mga isyu sa network na maaaring pumipigil sa Outlook mula sa pagkonekta.

Hakbang 1: Buksan ang Start menu at i-type ang cmd .

Hakbang 2: Patakbuhin ang Command prompt bilang administrator.

Hakbang 3: Sa Command prompt, i-type ang ping sinusundan ng pangalan ng server at pindutin ang Enter .

Kung nakatanggap ka ng tugon na nagsasabing Nag-time out ang kahilingan , ipinapakita nito na ang isyu ay nauugnay sa koneksyon sa network o sa exchange server.

Ipagpalagay na ang mga tugon ay pinagsama-sama sa ilang packet bilang Naipadala = 4, Natanggap = 4, Nawala = 0 . Sa kasong iyon, walang isyu tungkol sa koneksyon sa server o network, kaya maaari mong laktawan ang pagsuri sa LAN cable, pagkakakonekta sa network, atbp.

Ayusin ang Outlook Account

Kung nakakaranas ka ng mga error habang ginagamit ang Outlook, maaaring kailanganin mong ayusin ang iyong Outlook account. Ito ay isang gabay upang matulungan kang mag-troubleshoot at ayusin ang nadiskonektamga error sa Outlook. Tatalakayin namin ang mga hakbang na kailangan mong gawin upang ayusin ang Outlook, ang mga posibleng sanhi ng error, at kung paano maiwasan ang mga error sa hinaharap.

Hakbang 1: Buksan ang Outlook at mag-click sa File .

Hakbang 2: Piliin ang Impormasyon , i-click ang drop-down na menu na Mga setting ng account , at piliin ang Mga setting ng account .

Hakbang 3: Piliin ang account na may problema sa koneksyon at i-click ang button na Pag-ayos .

Hakbang 4: Mag-log in sa iyong account at i-click ang Next button.

Suriin ang Mga Setting ng LAN at Active Directory

I-verify na gumagana ang iyong Microsoft Outlook account sa pamamagitan ng pagtiyak na tama ang mga setting ng password ng iyong active directory (LAN) account. Gamitin ang mga pamamaraan upang matiyak na ang iyong account ay hindi nag-expire o hindi pinagana.

Hakbang 1: Suriin gamit ang domain account kung ito ay naka-lock o kung ang password ay nag-expire na.

Hakbang 2: I-reset ang password.

Hakbang 3: Buksan ang Active Directory at mag-click sa Mga User .

Hakbang 4: I-reset ang password ng partikular na user.

Hakbang 5: Piliin ang I-reset ang password opsyon at ilagay ang iyong bagong password.

I-restart ang Iyong Computer

Kung nagkakaproblema ka sa iyong Outlook mail application, ang pag-restart ng iyong computer ay maaaring isang simpleng solusyon upang matugunan ang isyu. Kapag na-restart mo ang iyong computer, ang lahat ng mga programa ay sarado, at ang operating system

Ako si Cathy Daniels, isang eksperto sa Adobe Illustrator. Ginagamit ko ang software mula noong bersyon 2.0, at gumagawa ako ng mga tutorial para dito mula noong 2003. Ang aking blog ay isa sa mga pinakasikat na destinasyon sa web para sa mga taong gustong matuto ng Illustrator. Bilang karagdagan sa aking trabaho bilang isang blogger, ako rin ay isang may-akda at isang graphic designer.