Outlook on Microsofti isiklik infohaldur, mis on osa Microsoft Office'i paketist. See aitab kasutajatel hallata oma e-kirju, kontakte, märkmeid, kalendreid ja ülesandeid. Outlook on ka aadressiraamat, e-posti klient, ülesannete haldur ja kalendriprogramm.

Kui Outlook on aga serverist lahti ühendatud (nt halva või puuduva internetiühenduse, serverikatkestuste või hoolduse tõttu), muutuvad selle funktsioonid kättesaamatuks ja kasutajad ei saa juurdepääsu oma salvestatud andmetele, näiteks e-kirjadele ja kontaktidele. Sellistel juhtudel peavad kasutajad Outlooki uuesti serveriga ühendama, et see saaks jälle korralikult töötada.

• Vt ka : Outlooki otsing ei tööta - remondi juhend

Ühised põhjused, miks Outlook näitab katkestatud ühendust

Arusaamine levinud põhjustest, miks Outlook näitab ühenduse katkestamist, aitab teil probleemi kiiresti tuvastada ja lahendada. Selles jaotises arutame Outlooki ühenduse katkestamise kõige sagedasemat põhjust ja anname ülevaate, et vältida sarnaste probleemide tekkimist tulevikus.

1. Interneti-ühenduse probleemid: Outlooki tõrgeteta toimimiseks on vaja püsivat internetiühendust. Internetiühenduse katkestused või kõikumised võivad põhjustada Outlooki ühenduse katkestamist. Outlooki katkematu toimimise tagamiseks tuleb tagada stabiilne ühendus.
2. Vananenud Outlooki versioon: Outlooki vananenud versiooni kasutamine võib põhjustada ühilduvus- ja ühendusprobleeme. Veenduge alati, et kasutate Outlooki uusimat versiooni ja uuendage seda regulaarselt, et vältida katkestusi.
3. Kahjustatud Outlooki profiil: Mõnikord võib rikutud Outlooki profiil põhjustada rakenduse serverist lahtiühendamist. Uue profiili loomisega saate lahendada lahtiühendamise probleemi.
4. Exchange'i serveri hooldus või katkestused: Outlook võib Exchange Serveri hoolduse või katkestuste ajal näidata, et ühendus on katkenud. Andke aega ja kontrollige ühenduvust hiljem. Kui probleem püsib, võtke ühendust oma IT-osakonna või Exchange Serveri administraatoriga.
5. Ühildumatud lisad: Teatud lisad, eriti kolmandate osapoolte arendajate omad, võivad põhjustada Outlookis konflikte ja ühenduse katkestamise probleeme. Proovige keelata kõik mittevajalikud lisad Outlookis, et näha, kas see lahendab probleemi.
6. Vale konto konfiguratsioon: Vale e-posti konto konfiguratsioon, näiteks vale sissetuleva/väljamineva e-posti serveri nimi, võib põhjustada Outlooki ühenduse katkestamist. Veenduge, et kõik konfiguratsioonid on õiged ja vastavad teie e-posti teenusepakkuja seadetele.
7. Ülekoormatud arvutiressursid: Kui teie arvuti mälu või töötlusvõimsus on vähenenud, võib Outlookil olla raskusi serveriga ühenduse säilitamisega. Proovige sulgeda muud rakendused ja taaskäivitada Outlook, et alustada uuesti.

Tutvudes nende Outlooki ühenduse katkemise tavapäraste põhjustega, saate tõhusamalt tõrkeid kõrvaldada ja lahendada probleeme, tagades seega sujuva Outlooki kasutamise. Ärge unustage kontrollida tarkvara uuendusi, säilitada stabiilne internetiühendus ja kasutada lisasid ettevaatlikult, et vältida ühenduse katkemise probleeme tulevikus.

Kuidas parandada Outlooki katkestatud probleeme

Offline-režiimi väljalülitamine

Kui teil on ilmnenud Outlooki katkestatud ühenduse viga, võite probleemi lahendada, kui lülitate Outlooki võrguühenduseta režiimi välja. Saate võrguühenduseta režiimi välja lülitada, mis aitab teil püsida oma e-posti kontoga ühenduses, võimaldades teil saata ja vastu võtta e-kirju ilma katkestusteta.

1. samm: Mine edasi Saatmine/saamine vahekaart.

2. samm: Klõpsake Töötamine võrguühenduseta .

3. samm: Outlook ühendab teie e-posti serveriga.

Kontrollige oma internetiühendust

Kas teil on probleeme Outlookiga? Teil võib olla tegemist katkenud internetiühendusega. Kui Outlookil on probleeme internetiga ühendumisega, võib see põhjustada mitmesuguseid probleeme. Kui te võtate aega oma internetiühenduse kontrollimiseks, aitab see probleemi kiiresti tuvastada ja lahendada.

1. samm: Press Win + I et avada Windowsi seaded.

2. samm: Klõpsake Võrk & Internet ja minna Staatus .

3. samm: Kontrollige, kas olete ühendatud internetti.

Juurdepääs e-kirjadele veebis

Tänapäeva digiajastul on juurdepääs oma e-kirjadele veebis väga oluline, et püsida ühenduses. Kahjuks võib esineda olukordi, kus teil tekib probleeme oma Outlooki kontoga, ja kõige tavalisem probleem on Outlooki katkestatud viga. Õnneks saab seda parandada, kui pääsete oma e-kirjadele veebis ligi.

Arvuti taaskäivitamine

Kui teil on probleeme Outlooki ühenduse katkemisega, võite probleemi lahendada arvuti taaskäivitamisega. Arvuti taaskäivitamine aitab kõrvaldada kõik Outlooki ühenduse katkemist põhjustavad vastuolulised protsessid või programmid ning samuti aitab see kõrvaldada kõik vigased failid või seaded, mis võivad probleemi põhjustada.

Arvuti taaskäivitamine võib aidata ka Outlooki ühenduse katkemist põhjustada võivate võrguseadete lähtestamist. Arvuti taaskäivitamine on lihtne ja kerge lahendus, mis võib lahendada Outlooki ühenduse katkemise probleemi.

Microsoft Outlooki uuendamine

Outlooki tarkvara uuendamine on oluline, et hoida oma e-kirjad, kalender, kontaktid ja muud Outlooki funktsioonid turvalised, ajakohased ja sujuvalt töötavad.

1. samm: Avage oma Outlook ja klõpsake Faili .

2. samm: Klõpsake nuppu Kontori konto .

3. samm: Klõpsake nuppu Värskendamisvõimalused rippmenüüst ja valige Uuenda nüüd .

4. samm: Oodake, kuni värskendus on lõppenud, ja käivitage Outlook uuesti.

Windowsi tulemüüri väljalülitamine

Windowsi tulemüür on Windowsi oluline turvafunktsioon, kuid mõnikord võib see põhjustada probleeme Outlookiga. Kui teil on raskusi Outlookiga ühenduse loomisega, võib tulemüüri väljalülitamine aidata.

1. samm: Klõpsake nuppu üles-nool ikooni ekraani alumises paremas nurgas.

2. samm: Klõpsake nuppu Windowsi turvalisus ikoon.

3. samm: Valige Tulemüür & võrgu kaitse .

4. samm: Klõpsake nuppu Eravõrk ja lülitage välja Microsoft Defender tulemüür . (Sama menetlus avaliku võrgu puhul)

5. samm: Käivitage arvuti uuesti.

Outlooki lisade väljalülitamine

Outlook kasutab väliseid lisaseadmeid, et saaksite sellest e-posti programmist kõige rohkem kasu. Kahjuks võib üks või mitu neist lisaseadmetest saada kahjustatud või tekitada probleeme, mis põhjustavad probleeme teie sõnumitega.

1. samm: Avage oma Outlook ja klõpsake Faili .

2. samm: Klõpsake Valikud .

3. samm: Mine edasi Lisandid ja klõpsake Mine nupp.

4. samm: Tühjendage kõik lisad ja klõpsake nuppu OK nupp.

Uue Outlooki profiili loomine ja kasutamine

Kui teil on probleeme Outlookiga ühendumisega, võib selle põhjuseks olla mitu erinevat asja. Üks kõige tavalisemaid Outlooki ühenduse katkestamise vigade põhjuseid on rikutud Outlooki profiil. Kui see on nii, peate vea parandamiseks võib-olla looma uue Outlooki profiili.

1. samm: Avage Outlook ja klõpsake Faili .

2. samm: Mine edasi Info , klõpsa Konto seaded rippmenüüst ja valige Profiilide haldamine .

3. samm: Klõpsake nuppu Näita profiile ja klõpsake Lisa nupp.

4. samm: Sisestage uus profiili nimi ja klõpsake OK nupp.

5. samm: Lisage oma e-posti konto uuele profiilile.

6. samm: Klõpsake nuppu Kasutage alati seda profiili ja valige oma äsja loodud profiil.

7. samm: Klõpsake nuppu Rakenda ja OK nuppe, seejärel taaskäivitage Outlook.

Microsoft Office'i parandamine

Te ei ole üksi, kui teil on probleeme Microsoft Outlookiga ühendumisega. Paljud inimesed kogevad Outlookiga ühendusprobleeme, mis võib olla masendav kogemus. Õnneks saate võtta mitmeid tõrkeotsingu samme, et proovida probleemi lahendada. Selles juhendis antakse ülevaade, kuidas Microsoft Outlooki parandada, et lahendada ühendusprobleeme.

1. samm: Avage menüü Start, sisestage juhtpaneel ja klõpsake nuppu Open.

2. samm: Avatud Programmid ja funktsioonid .

3. samm: Kerige allapoole ja leidke Microsoft Office .

4. samm: Tehke paremklõps ja valige Muuda .

5. samm: Valige Kiire remont ja klõpsake Remont nupp.

Kui probleem ei lahene, proovige veebipõhist parandustööriista.

Outlooki käivitamine turvalises režiimis

Kui teil esineb Outlooki käivitamisel ühenduse katkestamise vigu, võite probleemi lahendada, kui käivitate Outlooki turvalises režiimis. Outlooki käivitamine turvalises režiimis aitab isoleerida kõik kolmanda osapoole lisad või muu tarkvara, mis probleemi põhjustavad. Samuti annab see teile parema võimaluse probleemi edukaks tõrkeotsinguks.

1. samm: Press Võit + R , tüüp Outlook /safe ja vajutage Enter.

2. samm: Outlook töötab turvarežiimis. Proovige uuesti ühendada.

Lülita oma VPN välja

Kui teil esineb Outlookis ühenduse katkestamise vigu ja otsite võimalust nende parandamiseks, on üks võimalik lahendus kasutada virtuaalset privaatvõrku (VPN), mida te kasutate. VPN võib häirida Outlooki ühendust Exchange'i serveriga, seega võib selle keelamine aidata.

IPv6 keelamine

Kui teil esineb Outlookis ühenduse katkestamise vigu, võib IPv6 keelamine olla elujõuline lahendus. IPv6 on uusim Interneti-protokolli (IP) versioon ja see on vaikimisi lubatud enamikus kaasaegsetes arvutites ja võrkudes. Kuigi IPv6 pakub mitmeid eeliseid, võib see teatud tingimustel põhjustada Outlooki ühendusprobleeme.

1. samm: Avage menüü Start, sisestage juhtpaneel, ja vajutage enter.

2. samm: Avage juhtpaneeli aknas Network and Sharing Center.

3. samm: Avage Adapteri seadete muutmine .

4. samm: Valige oma internetiühendus, tehke paremklõps ja valige Omadused .

5. samm: In the Võrgustik vahekaart, kerige allapoole ja leidke Interneti-protokolli versioon 6 (TCP/IPv6) .

6. samm: Tühjendage kontroll kasti ja klõpsake nuppu OK nupp.

Ping server

Kui teil on probleeme Outlookiga ühendumisega, on üks parimaid viise probleemi lahendamiseks serveri "pingimine". Serveri pingimine aitab avastada kõik võrguprobleemid, mis võivad takistada Outlooki ühendumist.

1. samm: Avage menüü Start ja sisestage cmd .

2. samm: Käivitage käsurea administraatorina.

3. samm: Sisestage käsureale ping millele järgneb serveri nimi ja vajutage Sisesta .

Kui saate vastuse, milles öeldakse, et Taotlus on aegunud , näitab see, et probleem on seotud võrguühenduse või vahetusserveriga.

Oletame, et vastused summeeritakse mõne paketiga kui Saadetud = 4, saadud = 4, kadunud = 0 Sellisel juhul ei ole probleemi seoses serveri või võrguühendusega, nii et võite LAN-kaabli, võrguühenduse jne kontrollimise vahele jätta.

Outlooki konto parandamine

Kui Outlooki kasutamisel ilmnevad vead, võib teil olla vaja oma Outlooki kontot parandada. See on juhend, mis aitab teil kõrvaldada ja parandada Outlooki katkestatud vigu. Arutame Outlooki parandamiseks vajalikke samme, vigade võimalikke põhjusi ja seda, kuidas vältida tulevasi vigu.

1. samm: Avage Outlook ja klõpsake Faili .

2. samm: Valige Info , klõpsa Konto seaded rippmenüüst ja valige Konto seaded .

3. samm: Valige konto, millel on ühendusprobleem, ja klõpsake nuppu Remont nupp.

4. samm: Logige oma kontole sisse ja klõpsake Järgmine nupp.

Kontrollida LAN-seadistusi ja Active Directory't

Veenduge, et teie Microsoft Outlooki konto on toimiv, tagades, et teie aktiivse kataloogi (LAN) konto parooli seaded on õiged. Kasutage menetlusi, et tagada, et teie konto ei ole aegunud või keelatud.

1. samm: Kontrollige domeenikonto puhul, kas see on lukustatud või kas parool on aegunud.

2. samm: Parooli lähtestamine.

3. samm: Avage Active Directory ja klõpsake Kasutajad .

4. samm: Nullida konkreetse kasutaja parool.

5. samm: Valige Parooli lähtestamine ja sisestage uus parool.

Arvuti taaskäivitamine

Kui teil on probleeme Outlooki meilirakendusega, võib arvuti taaskäivitamine olla lihtne lahendus probleemi lahendamiseks. Arvuti taaskäivitamisel suletakse kõik programmid ja operatsioonisüsteem laaditakse uuesti.

See võib aidata ajutiselt lahendada probleeme rakendustega, näiteks Outlookiga, millel on raskusi Interneti või teiste programmidega ühendumisel. Arvuti taaskäivitamine võib aidata ka vabastada süsteemimälu ja lähtestada kõik seaded vaikimisi väärtustele. Kui võtate mõne hetke arvuti taaskäivitamiseks, võite lahendada Outlooki ühendusprobleemid kiiresti.

Outlooki taaskäivitamine

Kui teil on Outlooki puhul probleeme ühenduse katkestamisega, võib Outlooki taaskäivitamine olla sageli tõhus lahendus. Outlooki taaskäivitamine võib aidata lahendada selliseid probleeme nagu serveriga ühendumise, e-kirjade mittevastuvõtmise või e-kirjade saatmise puudumine.

See võib aidata ka siis, kui Outlook jookseb kokku või töötab aeglaselt. Outlooki taaskäivitamine võib aidata taastada kõik seaded, mis võivad olla muudetud või rikutud, ja kõrvaldada kõik probleemi põhjustavad segadused. Lisaks sunnib Outlooki taaskäivitamine rakendust uuesti serveriga ühenduma, võimaldades uue ühenduse loomist.

1. samm: Logige oma kontost välja ja lõpetage Outlook.

2. samm: Käivitage Outlook uuesti ja logige sisse.

Võtke ühendust Outlooki tehnilise toega

Teie viimane abinõu on pöörduda tehnilise toe poole ja lahendada Outlooki lahtiühendamise probleem. Tehniline tugi aitab teil probleemi lahendada, tuvastada lahtiühendamise põhjus ja anda samm-sammult juhiseid probleemi lahendamiseks.

Samuti saavad nad anda nõu, kuidas vältida probleemi kordumist tulevikus. Tehnilise toe poole pöördumine on suurepärane viis, kuidas Outlooki kiiresti ja ilma lisastressita tööle saada.

Korduma kippuvad küsimused Outlooki kohta Disconnected

Kuidas parandada oma Outlooki meiliserverit?

Proovige taaskäivitada Microsoft Exchange System Attendant teenus. Seda saab tavaliselt teha Windowsi teenuste paneelil või PowerShell käskude abil. Kui see ei toimi, proovige taaskäivitada arvuti ja vaadake, kas see aitab ühendusprobleemi lahendada. Kui Outlooki e-posti server ikka veel ei tööta, proovige taaskäivitada Exchange Information Store Service.

Kuidas parandada Outlooki katkestatud viga?

Esimene samm on arvuti ja Outlooki rakenduse taaskäivitamine, mis nullib kõik probleemi põhjustanud ajutised probleemid. Samuti kontrollige kindlasti oma internetiühendust. Kui probleem püsib ka pärast arvuti taaskäivitamist, peate võib-olla vahetama või lähtestama oma internetiteenuse pakkujat või ruuterit.

Miks ma ei saa juurdepääsu Outlooki kliendi funktsioonidele?

Võimalik, et funktsioon ei ole teie Outlooki versioonis saadaval; alternatiivselt võivad teie ettevõtte IT-põhimõtted keelata teatud funktsioonid või nõuda tavapärasest erinevat lähenemist. Samuti võib teie seadme tarkvara või riistvara konfiguratsiooniga seotud probleem takistada Outlooki funktsiooni kuvamist.

Kas ma saan taastada Outlooki andmefaili?

Jah, te saate Outlooki andmefaili taastada. Microsoft pakub utiliiti nimega Scanpst.exe, mis skaneerib Outlooki andmefaili (PST) ja parandab kõik leitud vead. See tööriist on saadaval Windowsi kasutajatele, kellel on Outlooki versioonid alates 2003. aastast. Kui PST-faili kahjustused on siiski liiga tõsised, et Scanpst.exe saaks neid parandada, peate võib-olla kasutama kolmanda osapoole andmete taastamise tööriista.