تقریباً ہم سبھی کسی نہ کسی شکل میں Wi-Fi کنکشنز پر منحصر ہیں۔ ہم اپنے لیپ ٹاپس، ڈیسک ٹاپس، فونز اور ٹیبلٹس کو وائرلیس نیٹ ورک سے جوڑتے ہیں۔ ہم بعض اوقات دیگر آلات کو نظر انداز کر دیتے ہیں، جیسے کہ سمارٹ ٹی وی، گیم سسٹم، سیکیورٹی سسٹمز، الیکساس، اور بہت کچھ۔

جب ہمارا وائی فائی نامعلوم وجوہات کی بناء پر گر جاتا ہے، تو یہ قابل فہم طور پر مایوس کن ہو سکتا ہے۔ یہ مایوسی اس وقت شدت اختیار کر سکتی ہے جب آپ کسی اہم میٹنگ کے درمیان کام یا آواز\ویڈیو کمیونیکیشنز سے محروم ہو جاتے ہیں۔

اگر آپ کا Wi-Fi رک جاتا ہے تو آپ کو کچھ ٹربل شوٹنگ کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اس مسئلے کی وسیع نوعیت کا مطلب ہے کہ آپ کو اس کی تہہ تک جانے کے لیے کئی چیزوں کو دیکھنے کی ضرورت ہوگی۔ آئیے سیدھے اندر جائیں اور یہ معلوم کرنا شروع کریں کہ آپ کا Wi-Fi کیوں منقطع ہو رہا ہے۔

آپ کے Wi-Fi کا ازالہ کرنا

Wi-Fi کنکشن کے مسئلے کو ٹریک کرنا اور اسے حل کرنا مایوس کن ہوسکتا ہے۔ کیوں؟ کیونکہ بہت ساری چیزیں ہیں جو غلط ہو سکتی ہیں۔ تجربہ اور علم اکثر آپ کو ممکنہ حلوں کی طرف اشارہ کر سکتا ہے، لیکن ہمیشہ ایسا نہیں ہوتا۔

اس لیے اکثر بہتر ہوتا ہے کہ ہم سب سے پہلے ان چیزوں کو ختم کر دیں جن کے بارے میں ہم جانتے ہیں کہ وہ وجہ نہیں ہیں۔ شیرلاک ہومز کا پرانا اقتباس یہاں درست ہے:

"ایک بار جب آپ ناممکن کو ختم کر دیتے ہیں، جو کچھ بھی باقی رہ جاتا ہے، چاہے وہ کتنا ہی ناممکن ہو، سچ ہونا چاہیے۔"

آئیے دیکھتے ہیں۔ آپ کے فلائی وائی فائی کنکشن کے اسرار کو حل کرنے کے لیے ہم اس منطق کو کیسے استعمال کر سکتے ہیں۔

ممکنہ علاقےتشویش

تشویش کے چار بڑے شعبے ہیں جن کا ہمیں جائزہ لینا چاہیے۔ اگر ہم ان میں سے ایک کے علاوہ سب کو مسترد کر سکتے ہیں، تو ہم مجرم کو تلاش کرنے کے قریب ہیں۔ وہ علاقے ہیں آپ کا آلہ، آپ کا وائرلیس روٹر، آپ کا موڈیم (اگر آپ کے روٹر میں نہیں بنایا گیا ہے)، اور آپ کی انٹرنیٹ سروس۔ ان امکانات کو ختم کر کے، ہم اپنے حل کو مزید تیزی سے حاصل کر لیں گے۔

سب سے پہلی اور سب سے آسان چیز جسے مسترد کرنا ہے وہ ہے آپ کا آلہ۔ کیا آپ کے آلے کو کسی دوسرے Wi-Fi نیٹ ورک پر بھی ایسا ہی مسئلہ درپیش ہے؟ اگر آپ نہیں جانتے ہیں، تو آپ ہمیشہ کسی دوست کے گھر، کافی شاپ، یا لائبریری میں جا سکتے ہیں اور وہاں اس کی جانچ کر سکتے ہیں۔

اگر زیر بحث آلہ ایک ڈیسک ٹاپ ہے، تو آپ ایسا نہیں کر سکتے۔ ایک چیز جو آپ کر سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ آیا نیٹ ورک پر موجود دوسرے کمپیوٹرز میں بھی یہی مسئلہ ہے۔ یہ ممکن ہے کہ آپ کے کمپیوٹر یا ڈیوائس میں آپ کے نیٹ ورک کے ساتھ مطابقت کا مسئلہ ہو۔ تاہم، اگر دوسرے گیجٹس بھی وائی فائی سے منسلک نہیں ہو پاتے ہیں، تو آپ محفوظ طریقے سے کہہ سکتے ہیں کہ آپ کا آلہ مسئلہ کا ذریعہ نہیں ہے۔

اگر آپ نے اپنے آلے یا کمپیوٹر کو مسترد کر دیا ہے، تو آپ نے تنگ کر دیا ہے۔ مسئلہ آپ کے روٹر/موڈیم یا ISP میں ہے۔ اپنے انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ دوسرا راؤٹر آزمانا اس بات کا تعین کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے کہ آیا راؤٹر میں مسئلہ ہے۔ ظاہر ہے، ہمارے پاس عام طور پر ٹیسٹ کرنے کے لیے اسپیئر راؤٹر نہیں ہوتا ہے۔ آپ اپنے دوست یا پڑوسی سے قرض لے سکتے ہیں اور اسے اپنے انٹرنیٹ پر آزما سکتے ہیں، لیکن یہ ایک پریشانی کا باعث ہو سکتا ہے۔

یہاں ایک اور جگہ ہےشروع اپنے راؤٹر کی لائٹس کو دیکھیں۔ وہ آپ کو اس کے کام کرنے کے طریقے کے بارے میں بہت کچھ بتا سکتے ہیں۔ کسی خاص ماڈل کے لیے ان کا کیا مطلب ہے اس بات کا تعین کرنے کے لیے آپ کو اپنے صارف دستی سے رجوع کرنے یا آن لائن معلومات کو تلاش کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کو کم از کم کچھ ٹمٹمانے والی روشنیاں دیکھنا چاہیے جو اس بات کی نشاندہی کرتی ہیں کہ ڈیٹا منتقل یا موصول ہو رہا ہے۔ سرخ روشنیاں عام طور پر خراب ہوتی ہیں۔ کوئی لائٹس بالکل خراب نہیں ہیں۔ اگر ایسا لگتا ہے کہ راؤٹر کام کر رہا ہے تو آگے بڑھیں اور اگلا اپنا ISP چیک کریں۔

اس وقت، نیٹ ورک کیبل کے ساتھ براہ راست انٹرنیٹ سے جڑنے کی کوشش کریں۔ ایک لیپ ٹاپ لیں اور اسے براہ راست موڈیم یا موڈیم/روٹر سے جوڑیں۔ اگر یہ کیبل کے ذریعے جڑے ہوئے کام کرتا ہے، تو آپ کو معلوم ہوگا کہ مسئلہ آپ کی انٹرنیٹ سروس کے ساتھ نہیں ہے۔ اگر آپ کو بھی یہی مسئلہ درپیش ہے، تو اس بات کا ایک اچھا امکان ہے کہ آپ کی انٹرنیٹ سروس میں مسئلہ ہے۔

اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ انٹرنیٹ سروس غلطی پر ہے، اپنے راؤٹر/موڈیم کی لائٹس کو دیکھیں۔ اگر آپ دیکھتے ہیں کہ انٹرنیٹ لائٹ آن نہیں ہے یا سرخ ہے (اپنے راؤٹر/موڈیم کی دستاویزات سے مشورہ کریں کہ وہ بالکل کس چیز کی نشاندہی کرتی ہیں)، تو آپ کی سروس میں خلل پڑ رہا ہے۔

ان میں ٹیسٹنگ کا ایک مجموعہ کرکے مختلف علاقوں میں، ہم آخر میں مسئلہ کو کم کریں گے. ایک بار جب آپ اس بات کا تعین کر لیتے ہیں کہ آیا یہ ڈیوائس، موڈیم، روٹر، یا ISP ہے، تو آپ اس مخصوص سامان کے لیے ممکنہ سر درد میں گہرائی میں ڈوب سکتے ہیں۔ آئیے سب سے زیادہ میں سے کچھ کو دیکھیںہر ایک کے لیے عام۔

1. ڈیوائس

آپ کے فون، کمپیوٹر یا ٹیبلیٹ سے آنے والے وائی فائی کے مسائل بہت سے مختلف علاقوں سے آ سکتے ہیں۔ لیکن اگر آپ کا وائی فائی کنکشن کام کرتا ہے اور پھر اچانک گر جاتا ہے، تو دیکھنے کے لیے کچھ چیزیں ہیں۔ پہلی آپ کی پاور سیونگ سیٹنگز ہے۔

زیادہ تر ڈیوائسز میں بیٹری سیونگ موڈ ہوتا ہے۔ وہ اکثر قابل ترتیب ہوتے ہیں۔ Wi-Fi ان عام خصوصیات میں سے ایک ہے جو بند ہو سکتی ہے کیونکہ اس سے بیٹری کی بہت زیادہ طاقت نکل جاتی ہے۔ اگر آپ کا آلہ ایک وقت کے لیے غیر فعال ہے، تو یہ ممکنہ طور پر آپ کے Wi-Fi کو بند کر دے گا — اور بعض اوقات، جب آپ اسے دوبارہ استعمال کرنے جاتے ہیں، تو یہ فوری طور پر واپس نہیں آتا ہے۔ دوبارہ جڑنے میں لگنے والے وقت میں کچھ وقفہ ہے۔ ایسا لگتا ہے جیسے آپ کا وائی فائی کام نہیں کر رہا ہے۔

آپ پاور سیونگ موڈ کو ڈھونڈ کر اور آف کر کے دیکھ سکتے ہیں کہ آیا یہ مسئلہ ہے۔ اگر اس کے بعد یہ کام کرتا ہے، تو آپ کو جانا اچھا ہے۔

اگر پاور سیونگ موڈ سے کنکشن نہیں ٹوٹ رہا ہے، اور آپ کے آلے یا لیپ ٹاپ میں ڈوئل بینڈ وائی فائی اڈاپٹر ہے ، دوسرے بینڈ پر سوئچ کرنے کی کوشش کریں—5GHz سے 2.4GHz تک۔ اگر آپ کو کوئی مسئلہ نظر نہیں آتا ہے، تو یہ ہو سکتا ہے کہ آپ کا اڈاپٹر خراب ہو رہا ہو۔ یہ بھی ہو سکتا ہے کہ آپ کو اپنے مقام پر اچھا سگنل نہ ملے۔ اگرچہ 5GHz بینڈ تیز تر ہو سکتا ہے، لیکن 2.4 GHz بینڈ رکاوٹوں کو دور اور بہتر طریقے سے منتقل کرتا ہے۔

ایک عام مسئلہ، خاص طور پر لیپ ٹاپ کے ساتھ، Wi-Fi اڈاپٹر ہے۔ زیادہ تر لیپ ٹاپ سستے بلٹ ان وائی کے ساتھ آتے ہیں۔فائی اڈاپٹر۔ وہ کسی نہ کسی طرح استعمال سے آسانی سے خراب ہو جاتے ہیں۔ کبھی کبھی، وہ خود ہی ناکام ہوجاتے ہیں۔ چیک کرنے کا سب سے آسان طریقہ سستا USB Wi-Fi اڈاپٹر حاصل کرنا ہے۔ وہ $30 سے ​​کم میں دستیاب ہیں۔ جب بھی آپ کو ضرورت ہو تو آپ کو آلات کی جانچ کرنے میں مدد ملے گی ایک بار جب یہ تیار ہو جائے اور چل رہا ہو، اگر آپ کو مسئلہ مزید نظر نہیں آتا ہے، تو آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ یہ ایک برسٹڈ وائی فائی اڈاپٹر ہے۔ آپ مسئلہ کو حل کرنے کے لیے یا تو USB اڈاپٹر استعمال کر سکتے ہیں یا ایک نیا خرید سکتے ہیں۔

2. Wi-Fi Router

اگر ایسا لگتا ہے کہ آپ کے وائرلیس راؤٹر میں مسئلہ ہے، تو ایک جوڑے ہیں۔ کوشش کرنے کی چیزوں کی. سب سے پہلے اپنے روٹر کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔ اگر آپ نے اسے تھوڑی دیر میں دوبارہ شروع نہیں کیا ہے، تو یہ آسان حل سب کچھ ٹھیک کر سکتا ہے۔ آپ کو یہ بھی دیکھنا چاہئے کہ آیا آپ کا فرم ویئر اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ ان دو حلوں میں سے ایک آپ کو کاروبار میں واپس لے سکتا ہے۔

اگر ریبوٹ اور فرم ویئر کا کوئی اثر نہیں ہوا، اور آپ کے پاس ڈوئل بینڈ راؤٹر ہے، تو دونوں بینڈ آزمائیں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ برقرار رہتا ہے۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو یہ آپ کے روٹر کا مقام ہو سکتا ہے۔ اگر راؤٹر کنکریٹ کی گھنی دیواروں یا دھاتی ڈھانچے کے قریب واقع ہے تو آپ پر مردہ دھبے ہو سکتے ہیں۔ سست لیکن زیادہ طاقتور 2.4GHz بینڈ کا استعمال اکثر وائی فائی کوریج کا مسئلہ حل کرتا ہے۔

لیکن ریبوٹس، سافٹ ویئر اپ ڈیٹس، اور Wi-Fi بینڈز کو تبدیل کرنے سے آپ کو وہ فوری حل نہیں مل سکتا ہے جس کی آپ تلاش کر رہے ہیں۔ آپ بھی چیک کریں۔کیبلز جو آپ کے روٹر کو جوڑ رہی ہیں۔ فرض کریں کہ نیٹ ورک یا پاور کیبل ڈھیلی، بھڑکی ہوئی یا جزوی طور پر کٹی ہوئی ہے۔ اس صورت میں، اس کی وجہ سے آپ کے روٹر کا کنکشن یا بجلی وقفے وقفے سے ختم ہو جائے گی۔

آپ کو اپنے راؤٹر کو کسی دوسری جگہ لے جانے کی بھی کوشش کرنی چاہیے اور دیکھنا چاہیے کہ آیا اس سے آپ کا مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔

ایک اور امکان: آپ کا وائی ​​فائی نیٹ ورک کی بھرمار ہے۔ اگر آپ کے پاس بہت سارے آلات جڑے ہوئے ہیں، تو کچھ کا رابطہ منقطع ہو سکتا ہے یا وقتاً فوقتاً اپنا کنکشن چھوڑ سکتا ہے۔ کچھ آلات کو دوسرے بینڈ میں منتقل کرکے شروع کریں۔ اگر دونوں بینڈز پر بھیڑ ہے، تو آپ کو دوسرے راؤٹر میں سرمایہ کاری کرنا پڑ سکتی ہے یا نیٹ ورک سے کچھ آلات کو مکمل طور پر ہٹانا پڑ سکتا ہے۔

ہو سکتا ہے آپ نے نادانستہ طور پر اپنے راؤٹر میں ایک سیٹنگ تبدیل کر دی ہو جس سے مسئلہ پیدا ہو رہا ہو۔ کیا آپ نے حال ہی میں اپنے روٹر کے کنفیگریشن انٹرفیس پر لاگ ان کیا ہے؟ ایک موقع ہے کہ آپ نے نادانستہ طور پر کچھ ترتیبات تبدیل کردی ہیں۔ آخری حربے کے طور پر، راؤٹر پر فیکٹری ری سیٹ کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے کوئی فرق پڑتا ہے۔

فیکٹری ری سیٹ کرنے کے لیے آپ کو روٹر کو نیٹ ورک کے نام اور پاس ورڈ کے ساتھ دوبارہ سیٹ اپ کرنے کی ضرورت ہوگی۔ آپ صارف کا نام اور پاس ورڈ ایک جیسا رکھنا چاہیں گے۔ آپ کو اپنے تمام آلات کے کنکشن کی ترتیبات کو دوبارہ تبدیل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

اگر مندرجہ بالا تمام حل ناکام ہو جاتے ہیں، تو ایسا ہو سکتا ہے کہ آپ کا راؤٹر ناکام ہو رہا ہو۔ اگر یہ اب بھی وارنٹی کے تحت ہے، تو مینوفیکچرر یا اپنے ISP سے چیک کریں۔ اگر آپ کا راؤٹر پرانا ہے اور وارنٹی سے باہر ہے،ایک نیا حاصل کریں۔

3. موڈیم

اگر آپ کا موڈیم آپ کے راؤٹر میں نہیں بنایا گیا ہے اور ایسا لگتا ہے کہ یہ مسئلہ ہے، تو ریبوٹنگ پہلا قدم ہے۔ آپ اسے ان پلگ کرکے، چند سیکنڈ انتظار کرکے، اور پھر اسے دوبارہ پلگ ان کرکے کر سکتے ہیں۔ بعض اوقات ایک سادہ ریبوٹ مسئلہ کو دور کر دیتا ہے۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو، آپ کو شاید ایک نئے موڈیم کی ضرورت ہے۔

4. ISP

اگر آپ نے مسئلہ کو اپنے ISP تک محدود کر دیا ہے، تو پھر آپ خود بہت کچھ نہیں کر سکتے۔ . صرف ایک چیز کے بارے میں جو آپ چیک کر سکتے ہیں وہ ہے آپ کے گھر یا دفتر میں آنے والی انٹرنیٹ کیبل، لائن، یا فائبر۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ یہ کٹا ہوا، ڈھیلا یا ڈھیلا نہیں ہے۔ اگر آپ کو اپنی کیبل میں واضح طور پر کوئی غلط چیز نظر نہیں آتی ہے، تو اپنے فراہم کنندہ سے رابطہ کریں اور انہیں بتائیں کہ کیا ہو رہا ہے۔ وہ آپ کو اگلے اقدامات فراہم کریں گے۔

حتمی تجاویز

Wi-Fi کو منقطع کرنا واقعی مایوس کن ہوسکتا ہے۔ اس بات کا تعین کرنا اکثر مشکل ہوتا ہے کہ مسئلہ کیا ہے۔

ہمیشہ کی طرح، براہ کرم ہمیں بتائیں اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں یا تبصرے۔