فہرست کا خانہ
بہت سے عوامل ہیں جو آپ کے انٹرنیٹ کی رفتار کو متاثر کر سکتے ہیں۔ ان میں سے کچھ مسائل عارضی طور پر آپ کے مقامی کمپیوٹر، آپ کے سوئچ یا روٹر پر، یا آپ کے ISP کے ساتھ بھی ظاہر ہو سکتے ہیں۔
میں آرون ہوں، ایک ٹیکنولوجسٹ اور اٹارنی ہوں جس میں ٹیکنالوجی کے ساتھ اور اس کے ارد گرد کام کرنے کا تقریباً دو دہائیوں کا تجربہ ہے۔ میں اپنے تجربے کو اس امید کے ساتھ شیئر کر رہا ہوں کہ آپ ٹیکنالوجی کے اپنے پریشان کن مسائل کو جلدی اور مؤثر طریقے سے حل کر سکتے ہیں۔
اس مضمون میں، میں اپنے ٹربل شوٹنگ کے طریقہ کار اور انٹرنیٹ کی رفتار کے مسائل کی کچھ عام وجوہات پر بات کروں گا۔
کلیدی نکات
- ہو سکتا ہے کہ انٹرنیٹ کے کچھ مسائل آپ کے ذریعہ مقامی یا قابل توجہ نہ ہوں۔
- آپ کو اضافی اقدامات کرنے سے پہلے ہمیشہ سست انٹرنیٹ وجوہات کا ازالہ کرنا چاہیے۔ یہ تیز اور آسان ہے اور آپ کو مایوسی سے بچا سکتا ہے۔
- اگر آپ کو انٹرنیٹ کنکشن کا مسئلہ ہے تو کنکشنز کو تبدیل کریں۔
- متبادل طور پر، آپ انٹرنیٹ کی رفتار کے مسائل کو حل کرنے کے لیے اپنے کمپیوٹر اور روٹر کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔
ٹربل شوٹ کیسے کریں
میں چاہتا ہوں کہ آپ اس تصویر پر ایک نظر ڈالیں، جو کہ ایک عام جدید ہوم نیٹ ورک ٹوپولوجی کا خاکہ ہے۔
جو آپ دیکھیں گے وہ روٹر سے جڑے ہوئے بہت سے عام آلات ہیں (عام طور پر وائی فائی یا ایتھرنیٹ کیبل کے ذریعے) جو پھر انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ، یا ISP کو ڈیٹا منتقل کرتے ہیں۔ اس کے بعد ISP دوسرے سرورز پر اور ان سے معلومات منتقل کرتا ہے، جو ویب سائٹس اور مواد کی میزبانی کرتا ہے جو آپ استعمال کرتے ہیں۔انٹرنیٹ
میں نے سیلولر کنکشن پر اسمارٹ فون بھی شامل کیا۔ بعض اوقات آپ کے آلات آپ کے ہوم نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہوں گے اور یہ بھی ایک اہم امتیاز ہے۔
ڈائیگرام اور فن تعمیر ایک اہم حد سے زیادہ آسان بنانا ہے۔ یہ عام خرابیوں کا سراغ لگانے کے لیے ایک مددگار ہے۔ اس بات کو سمجھیں کہ آپ ٹربل شوٹ کرنے کے لیے بہت کچھ کر سکتے ہیں اور یہ کہ آپ کارکردگی کے مسائل کو صرف ان چیزوں سے ہی معلوم کر سکیں گے جن کو آپ چھو سکتے ہیں۔
0 اس لائن کے بائیں طرف سب کچھ، آپ کر سکتے ہیں۔ اس لائن کے دائیں طرف سب کچھ، آپ شاید ایسا نہیں کر سکتے۔آپ ٹربل شوٹ کرنے کے لیے چند اقدامات کرنا چاہیں گے۔ میں نے ان کا خاکہ اس ترتیب سے ترتیب دیا ہے جس کی میں تجویز کروں گا کہ آپ انہیں اندر لے جائیں۔ پہلے…
یہ معلوم کریں کہ یہ ویب سائٹ ہے یا نہیں
اگر ایک ویب سائٹ آہستہ لوڈ ہوتی ہے تو دوسری ملاحظہ کریں۔ کیا یہ بھی آہستہ آہستہ لوڈ ہوتا ہے؟ اگر نہیں، تو یہ صرف وہی ویب سائٹ ہو سکتی ہے جسے آپ دیکھنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ اس کے بارے میں آپ کچھ نہیں کر سکتے جب تک کہ ویب سائٹ کا مالک مسئلہ حل نہ کر دے۔
اگر دونوں ویب سائٹس آہستہ لوڈ ہوتی ہیں، تو آپ نیٹ ورک کی رفتار کا ٹیسٹ بھی چلانا چاہیں گے۔ رفتار کے دو بڑے ٹیسٹ speedtest.net اور fast.com ہیں۔
آپ جلدی سے یہ جان سکیں گے کہ آیا یہ ویب سائٹ کا مسئلہ ہے۔ متبادل طور پر اور زیادہ تکنیکی طور پر، یہ ڈومین ریزولوشن کا مسئلہ بھی ہو سکتا ہے جیسا کہ جب Cloudflare نے جون 2022 میں انٹرنیٹ کا بڑا حصہ نکالا تھا۔
اگر آپ واقعی یہ جاننے میں دلچسپی رکھتے ہیں کہ یہ کیسے ہوا، تو یہ YouTube ویڈیو تفصیل سے وضاحت کرنے میں بہت اچھا کام کرتا ہے۔
اس وقت، آپ مسائل کے ایک سیٹ کو مسترد کر سکتے ہیں۔ ایک کمپیوٹر کے ساتھ۔ اگر آپ متوقع رفتار تک پہنچ جاتے ہیں، تو یہ ویب سائٹ ہے نہ کہ آپ کا کمپیوٹر، نیٹ ورک، یا ISP۔ آپ کو صرف اس کا انتظار کرنے کی ضرورت ہے۔
اگر اسپیڈ ٹیسٹ بھی آہستہ چلتا ہے، تو امکان ہے کہ یہ کوئی ڈیوائس، نیٹ ورک، یا ISP کا مسئلہ ہے اور آپ کو…
یہ معلوم کرنا ہوگا کہ یہ ڈیوائس ہے یا نیٹ ورک
اگر ایک آلہ سست چل رہا ہے، لیکن دوسرا نہیں ہے، تو آلات کی شناخت کریں۔ کیا وہ ایک ہی نیٹ ورک پر دو کمپیوٹر ہیں؟ کیا ایک ڈیوائس انٹرنیٹ کنکشن نیٹ ورک پر ہے اور دوسرا سیلولر کنکشن کے ذریعے جڑ رہا ہے؟
اگر آپ ایک ہی نیٹ ورک پر دو کمپیوٹرز والی ویب سائٹ دیکھنے کی کوشش کرتے ہیں (یعنی: وائی فائی یا ایتھرنیٹ کیبل کے ذریعے ایک ہی روٹر کنکشن) اور ایک سست ہے جبکہ دوسرا نہیں ہے، یہ ممکنہ طور پر کمپیوٹر یا روٹر کا مسئلہ ہے۔
اگر آپ کسی ویب سائٹ پر جانے کی کوشش کرتے ہیں جس میں کمپیوٹر یا ڈیوائس انٹرنیٹ کنکشن پر ہے اور دوسرا ڈیوائس سیلولر کنکشن پر ہے اور ایک سست ہے جب کہ دوسرا نہیں ہے، تو یہ کنیکٹوٹی کا مسئلہ بھی ہو سکتا ہے۔
مسئلہ کو کیسے حل کریں
آپ مسئلہ کو حل کرنے کے لیے چند اقدامات کرنا چاہیں گے۔ میں کچھ انتہائی آسان حل تجویز کرنے جا رہا ہوں جو بہت تکنیکی نہیں ہیں اور آپ کے تقریباً 99% مسائل کو حل کر دیں گے۔
اگر آپ کا مسئلہ حل ہوتا ہےکہ یا تو آپ کا انٹرنیٹ کنکشن یا سیلولر نیٹ ورک بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کر رہا ہے، پھر آپ کر سکتے ہیں…
1. بہتر نیٹ ورک کا انتخاب کریں
اگر انٹرنیٹ کنیکشن تیز ہے اور وائی فائی کنکشن ہے تو موڑ دیں۔ اپنے تمام آلات کے لیے Wi-Fi پر اور اس نیٹ ورک سے جڑیں۔
اگر سیلولر کنکشن تیز ہے تو اپنے سیلولر ڈیوائس کے لیے Wi-Fi بند کریں۔ اپنے موبائل ہاٹ سپاٹ کو آن کریں، یہ فرض کرتے ہوئے کہ آپ کا سمارٹ ڈیوائس اور وائرلیس پلان اس کی حمایت کرتا ہے۔ مقامی وائی فائی کنکشن بنانے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔ اپنے غیر سیلولر آلات کو اس Wi-Fi کنکشن سے مربوط کریں۔
اگر آپ کے پاس موبائل ہاٹ اسپاٹ کی صلاحیتیں نہیں ہیں، تو انٹرنیٹ براؤز کرنے کے لیے صرف اپنے سیلولر منسلک ڈیوائس کا استعمال کریں۔
0 اگر ایسا ہے تو…2. اپنا راؤٹر اور کمپیوٹر ری اسٹارٹ کریں
کیا آپ کبھی پوری رات کی نیند سے بیدار ہوئے ہیں کہ تازہ دم اور ری چارج ہو، دن سے نمٹنے کے لیے تیار ہو؟ آپ کے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے سے یہی ہوتا ہے۔ یہ عارضی عمل کو پھینک دیتا ہے، کمپیوٹر میموری اور عارضی فائلوں کو فلش کرتا ہے، اور خدمات اور ایپلیکیشنز کو اپ ڈیٹ اور دوبارہ شروع کرنے دیتا ہے۔
اگرچہ آپ اس بات سے واقف ہوں گے کہ آپ کا کمپیوٹر ایک کمپیوٹر ہے، ہو سکتا ہے آپ کو اس بات کا علم نہ ہو کہ آپ کا راؤٹر بھی ایک کمپیوٹر ہے۔
اپنے راؤٹر کو پاور ساکٹ سے ان پلگ کریں۔ اپنے کمپیوٹر پر چلیں اور اسے دوبارہ شروع کریں۔ اپنی طرف واپس چلوروٹر اور اسے واپس پاور ساکٹ میں پلگ کریں۔ دونوں کو بوٹ کرنے دیں۔ اب چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
اس امتزاج کو، جس میں ممکنہ طور پر کچھ منٹ لگیں گے اگر اپ ڈیٹس کو لاگو کیا جانا ہے، اس نے بہت سی چیزیں کیں۔ جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، یہ دونوں آلات کو عارضی عمل کو صاف کرنے دیتا ہے۔ یہ دونوں ڈیوائسز کے نیٹ ورک اڈاپٹر کو بھی ری سیٹ کرتا ہے۔ اگر اس کی وجہ سے کنیکٹیویٹی کے مسائل ہیں، تو وہ حل ہو سکتے ہیں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا…
3. آپ نے جو تبدیلیاں کی ہیں ان کے بارے میں سوچیں
کیا آپ نے حال ہی میں سافٹ ویئر انسٹال کیا ہے؟ کیا آپ نے نیٹ ورک اڈاپٹر میں تبدیلیاں کی ہیں؟ دونوں صورتوں میں، آپ کے اعمال یا سافٹ ویئر نیٹ ورک کے رویے میں ترمیم کر سکتے ہیں اور رفتار کو منفی طور پر متاثر کر سکتے ہیں۔ اندازہ کریں کہ آیا آپ اڈاپٹر کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں یا اگر آپ کو اس میں مدد کی ضرورت ہے۔
میرا پی سی پوری انٹرنیٹ سپیڈ حاصل نہیں کر رہا ہے
آپ نے دیکھا ہو گا کہ آپ کے کمپیوٹر کو پوری اشتہاری رفتار نہیں ملتی ہے۔ آپ نیٹ ورک اسپیڈ ٹیسٹ چلا سکتے ہیں اور آپ کے خریدے ہوئے گیگابٹ انٹرنیٹ کے بجائے، آپ کو صرف 500 میگا بٹس فی سیکنڈ (MBPS) یا آدھا گیگابٹ مل رہا ہے۔ یہ کیسا منصفانہ ہے؟
آپ کے ISP میں ممکنہ طور پر آپ کے انٹرنیٹ خدمات کے معاہدے میں کچھ تردیدیں شامل ہیں جو ہر وقت اس بات کو نمایاں کرتی ہیں کہ آپ کو وہ رفتار نہیں ملے گی جس کی آپ ادائیگی کرتے ہیں۔
سچ کہوں تو انہیں چاہیے کہ کال انٹرنیٹ کی رفتار مثالی حالات کے تحت نظریاتی میکسما کا منصوبہ بناتی ہے- جو شاید ہی کبھی، حقیقی زندگی میں موجود ہو۔ آپ کو چاہئےآپ کے انٹرنیٹ پلان کی بیان کردہ رفتار کے 50% اور 75% کے درمیان کہیں بھی حاصل کرنے کی توقع ہے۔
یہ بھی نوٹ کریں کہ انٹرنیٹ پلان کی رفتار عام طور پر صرف ڈاؤن لوڈ کی رفتار پر لاگو ہوتی ہے۔ یہ ان ویب سائٹس کے لیے اہم ہے جنہیں آپ دیکھتے ہیں اور ان فائلوں کے لیے جنہیں آپ ڈاؤن لوڈ کرنا چاہتے ہیں۔ وہ شاذ و نادر ہی اپ لوڈ کی رفتار پر لاگو ہوتے ہیں، جس کی شدت آہستہ ہو سکتی ہے۔
0 اگر آپ ان سائٹس میں سے کسی ایک سے جغرافیائی طور پر دور رہتے ہیں (کہیں کہ دیہی علاقے میں) تو آپ کی تاخیر کے زیادہ امکانات ہیں۔یہ آپ کی سمجھی جانے والی انٹرنیٹ براؤزنگ کی رفتار کو مادی طور پر متاثر کرے گا۔ زیادہ تاخیر کا مطلب ہے مواد کی درخواست کرنے اور لوڈ کرنے کے لیے زیادہ وقت۔
نتیجہ
یہ مایوس کن ہوسکتا ہے جب آپ کا کمپیوٹر پہلے کی طرح کام نہیں کرتا ہے۔ مسائل کی تشخیص اور ان سے نمٹنے کے لیے آپ کچھ چیزیں کر سکتے ہیں۔ ان مراحل سے گزرنے سے آپ کے زیادہ تر مسائل کو حل کرنا چاہیے۔ اگر وہ نہیں کرتے تو آپ کو مزید مدد لینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
کیا آپ کے پاس نیٹ ورک کے مسائل کی تشخیص کے لیے کوئی تجاویز ہیں؟ مجھے نیچے تبصروں میں بتائیں!
