एक कंप्यूटर पर इंटरनेट धीमा लेकिन दूसरे पर तेज़ क्यों?

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Cathy Daniels

ऐसे कई कारक हैं जो आपके इंटरनेट की गति को प्रभावित कर सकते हैं। उन मुद्दों में से कुछ अस्थायी रूप से आपके स्थानीय कंप्यूटर, आपके स्विच या राउटर पर, या यहां तक ​​कि आपके आईएसपी के साथ भी प्रकट हो सकते हैं।

मैं हारून हूं, एक प्रौद्योगिकीविद और वकील हूं, जिसके पास प्रौद्योगिकी के साथ और उसके आसपास काम करने का लगभग दो दशकों का अनुभव है। मैं इस उम्मीद में अपना अनुभव साझा कर रहा हूं कि आप अपनी परेशान करने वाली तकनीकी समस्याओं को जल्दी और प्रभावी ढंग से ठीक कर सकते हैं।

इस लेख में, मैं अपनी समस्या निवारण पद्धति और इंटरनेट स्पीड की समस्याओं के कुछ सामान्य कारणों के बारे में बताऊंगा।

महत्वपूर्ण तथ्य

  • हो सकता है कि कुछ इंटरनेट मुद्दे स्थानीय या आपके द्वारा संबोधित करने योग्य न हों।
  • अतिरिक्त कदम उठाने से पहले आपको धीमे इंटरनेट के कारणों का हमेशा निवारण करना चाहिए; यह तेज़ और आसान है और आपको हताशा से बचा सकता है।
  • यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन की समस्या है, तो कनेक्शन स्विच करें।
  • वैकल्पिक रूप से, आप इंटरनेट स्पीड की समस्याओं को हल करने के लिए अपने कंप्यूटर और राउटर को पुनरारंभ कर सकते हैं।

समस्या निवारण कैसे करें

मैं चाहता हूं कि आप इस तस्वीर पर एक नज़र डालें, जो एक विशिष्ट आधुनिक होम नेटवर्क टोपोलॉजी का आरेख है।

आप जो देखेंगे वह एक राउटर से जुड़े कई सामान्य उपकरण हैं (आमतौर पर वाई-फाई या ईथरनेट केबल के माध्यम से) जो तब इंटरनेट सेवा प्रदाता या आईएसपी से डेटा प्रसारित करता है। ISP तब अन्य सर्वरों को और उन सर्वरों से सूचना प्रसारित करता है, जो उन वेबसाइटों और सामग्री को होस्ट करते हैं जिनका आप उपयोग करते हैंइंटरनेट।

मैंने सेल्युलर कनेक्शन पर एक स्मार्टफ़ोन भी शामिल किया है। कभी-कभी आपके डिवाइस आपके होम नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होंगे और यह भी एक महत्वपूर्ण अंतर है।

डायग्राम और आर्किटेक्चर एक महत्वपूर्ण ओवरसिम्प्लीफिकेशन है। यह सामान्य समस्या निवारण के लिए मददगार है। समझें कि समस्या निवारण के लिए आप केवल इतना ही कर सकते हैं और आप केवल उन चीज़ों के साथ प्रदर्शन समस्याओं का पता लगाने में सक्षम होंगे जिन्हें आप स्पर्श कर सकते हैं।

आप क्या कर सकते हैं और क्या नहीं, यह निर्धारित करने के लिए मैंने एक बैंगनी बिंदीदार रेखा खींची है। उस रेखा के बाईं ओर सब कुछ, आप कर सकते हैं। उस पंक्ति के दाईं ओर सब कुछ, आप शायद नहीं कर सकते।

आप समस्या निवारण के लिए कुछ कदम उठाना चाहेंगे। मैंने उन्हें उस क्रम में रेखांकित किया है जिसकी मैं अनुशंसा करता हूं कि आप उन्हें अंदर ले जाएं। पहले...

पता लगाएं कि क्या यह वेबसाइट है

यदि एक वेबसाइट धीमी गति से लोड होती है, तो दूसरी पर जाएं। क्या वह भी धीरे-धीरे लोड होता है? यदि नहीं, तो यह वही वेबसाइट हो सकती है जिस पर आप जाने का प्रयास कर रहे हैं। आप इसके बारे में तब तक कुछ नहीं कर सकते जब तक कि वेबसाइट का स्वामी समस्या का समाधान नहीं कर देता।

यदि दोनों वेबसाइटें धीमी गति से लोड होती हैं, तो आप नेटवर्क गति परीक्षण भी चलाना चाहेंगे। गति के दो प्रमुख परीक्षण हैं speedtest.net और fast.com

अगर यह वेबसाइट की समस्या है, तो आप जल्दी से समझ पाएंगे। वैकल्पिक रूप से और अधिक तकनीकी रूप से, यह एक डोमेन रिज़ॉल्यूशन समस्या भी हो सकती है, जैसे कि जून 2022 में जब क्लाउडफ्लेयर ने इंटरनेट के बड़े स्वैथ निकाले।

यदि आप वास्तव में गहराई से जानने में रुचि रखते हैं कि यह कैसे हुआ, तो यह YouTube वीडियो विस्तार से समझाने का एक अच्छा काम करता है।

इस बिंदु पर, आप समस्याओं के एक समूह को दूर कर सकते हैं एक कंप्यूटर के साथ। यदि आप अनुमानित गति तक पहुँचते हैं, तो यह वेबसाइट है न कि आपका कंप्यूटर, नेटवर्क या ISP। आपको बस इसका इंतजार करने की जरूरत है।

यदि गति परीक्षण भी धीरे-धीरे चलता है, तो यह संभवतः एक उपकरण, नेटवर्क, या ISP समस्या है और आपको...

पता करें कि क्या यह उपकरण या नेटवर्क है

यदि एक उपकरण धीमा चल रहा है, लेकिन दूसरा नहीं चल रहा है, तो उपकरणों की पहचान करें। क्या वे एक ही नेटवर्क पर दो कंप्यूटर हैं? क्या एक उपकरण इंटरनेट कनेक्शन नेटवर्क पर है और दूसरा सेलुलर कनेक्शन के माध्यम से जुड़ रहा है?

यदि आप एक ही नेटवर्क पर दो कंप्यूटरों के साथ एक वेबसाइट पर जाने की कोशिश करते हैं (यानी: वाईफाई या ईथरनेट केबल के माध्यम से एक ही राउटर कनेक्शन) और एक धीमा है जबकि दूसरा नहीं है, यह संभवतः कंप्यूटर या राउटर समस्या है।

यदि आप इंटरनेट कनेक्शन पर कंप्यूटर या डिवाइस के साथ किसी वेबसाइट पर जाने का प्रयास करते हैं और सेल्युलर कनेक्शन पर कोई अन्य डिवाइस और एक धीमा है जबकि दूसरा नहीं है, तो यह एक कनेक्टिविटी समस्या भी हो सकती है।

समस्या को कैसे ठीक करें

समस्या को ठीक करने के लिए आपको कुछ कदम उठाने होंगे। मैं कुछ सबसे सरल समाधानों की अनुशंसा करने जा रहा हूं जो बहुत तकनीकी नहीं हैं और आपकी लगभग 99% समस्याओं को ठीक कर देंगे।

यदि आपकी समस्या निवारण दिखाता हैकि या तो आपका इंटरनेट कनेक्शन या सेल्युलर नेटवर्क बेहतर प्रदर्शन कर रहा है, तो आप...

1. बेहतर नेटवर्क चुनें

अगर इंटरनेट कनेक्शन तेज़ है और वाई-फ़ाई कनेक्शन है, तो चालू करें अपने सभी उपकरणों के लिए वाई-फाई पर और उस नेटवर्क से कनेक्ट करें।

अगर सेल्युलर कनेक्शन तेज़ है, तो अपने सेल्युलर डिवाइस के लिए वाई-फ़ाई बंद कर दें। अपने स्मार्ट डिवाइस और वायरलेस प्लान को सपोर्ट करते हुए अपना मोबाइल हॉटस्पॉट चालू करें। स्थानीय वाई-फाई कनेक्शन बनाने के लिए निर्देशों का पालन करें। अपने गैर-सेलुलर उपकरणों को उस वाई-फाई कनेक्शन से कनेक्ट करें।

यदि आपके पास मोबाइल हॉटस्पॉट क्षमताएं नहीं हैं, तो इंटरनेट ब्राउज़ करने के लिए बस अपने सेल्युलर से जुड़े डिवाइस का उपयोग करें।

अपनी समस्या निवारण के दौरान, आपने निर्धारित किया होगा कि यह कनेक्शन बिल्कुल नहीं था, लेकिन यह आपका राउटर या कंप्यूटर हो सकता है। अगर ऐसा है...

2. अपने राउटर और कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें

क्या आप कभी पूरी रात की नींद से जागे हैं और तरोताजा और रिचार्ज महसूस कर रहे हैं, दिन से निपटने के लिए तैयार हैं? आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से यही होता है। यह अस्थायी प्रक्रियाओं को डंप करता है, कंप्यूटर मेमोरी और अस्थायी फ़ाइलों को फ्लश करता है, और सेवाओं और एप्लिकेशन को अपडेट और पुनरारंभ करने देता है।

जबकि आप जानते होंगे कि आपका कंप्यूटर एक कंप्यूटर है, आप नहीं जानते होंगे कि आपका राउटर भी एक कंप्यूटर है।

अपने राउटर को पावर सॉकेट से अनप्लग करें। अपने कंप्यूटर पर जाएं और इसे पुनरारंभ करें। अपने पास वापस चलोराउटर और इसे वापस पावर सॉकेट में प्लग करें। दोनों को चलने दो। अब यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

वह संयोजन, जो कि लंबे अंत में कुछ मिनट लगने वाला है, यदि लागू किए जाने वाले अपडेट हैं, ने कई चीजें कीं। जैसा कि ऊपर वर्णित है, यह दोनों उपकरणों को अस्थायी प्रक्रियाओं को स्पष्ट करने देता है। यह दोनों उपकरणों के नेटवर्क एडेप्टर को भी रीसेट करता है। यदि इससे कनेक्टिविटी समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, तो उनका समाधान किया जा सकता है। अगर वह काम नहीं करता...

3. अपने द्वारा किए गए बदलावों के बारे में सोचें

क्या आपने हाल ही में सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया था? क्या आपने नेटवर्क एडेप्टर परिवर्तन किए? दोनों ही मामलों में, आपके कार्यों या सॉफ़्टवेयर से नेटवर्क व्यवहार में बदलाव आ सकता है और गति पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। मूल्यांकन करें कि आप एडॉप्टर सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं या नहीं या यदि आपको इसके लिए सहायता की आवश्यकता है।

मेरे पीसी को पूर्ण इंटरनेट गति नहीं मिल रही है

आपने देखा होगा कि आपके कंप्यूटर को पूर्ण विज्ञापित गति नहीं मिलती है। आप एक नेटवर्क गति परीक्षण चला सकते हैं और आपके द्वारा खरीदे गए गीगाबिट इंटरनेट के बजाय, आपको केवल 500 मेगाबिट प्रति सेकंड (एमबीपीएस) या आधा गीगाबिट मिल रहा है। यह कैसे उचित है?

आपके ISP में आपके इंटरनेट सेवाओं के समझौते में शामिल अस्वीकरणों की एक श्रृंखला हो सकती है जो हर उस समय को उजागर करती है जब आपको वह गति नहीं मिलेगी जिसके लिए आप भुगतान करते हैं।

सचमुच, उन्हें ऐसा करना चाहिए कॉल इंटरनेट स्पीड योजनाएँ आदर्श परिस्थितियों में सैद्धांतिक अधिकतम होती हैं - जो वास्तविक जीवन में शायद ही कभी मौजूद होती हैं। तुम्हे करना चाहिएआपकी इंटरनेट योजना की घोषित गति के 50% और 75% के बीच कहीं भी प्राप्त करने की अपेक्षा करें।

यह भी ध्यान रखें कि इंटरनेट प्लान की गति आमतौर पर केवल डाउनलोड गति पर लागू होती है। आप जिन वेबसाइटों पर जाते हैं और जिन फ़ाइलों को आप डाउनलोड करना चाहते हैं, उनके लिए यह महत्वपूर्ण है। वे शायद ही कभी अपलोड गति पर लागू होते हैं, जो बहुत धीमी गति के आदेश हो सकते हैं।

आपका आईएसपी भी आमतौर पर आपके विलंबता, या आपके संदेश को आईएसपी सर्वरों में से किसी एक तक पहुंचने में लगने वाले समय के बारे में कोई जानकारी नहीं देता है। यदि आप उन साइटों में से एक से भौगोलिक रूप से दूर रहते हैं (जैसे, एक ग्रामीण क्षेत्र में) तो संभावना है कि आपकी विलंबता अधिक होगी।

यह आपके कथित इंटरनेट ब्राउज़िंग गति को भौतिक रूप से प्रभावित करेगा। उच्च विलंबता का अर्थ सामग्री का अनुरोध करने और लोड करने के लिए अधिक समय है।

निष्कर्ष

जब आपका कंप्यूटर पहले की तरह काम नहीं करता है तो यह निराशाजनक हो सकता है। समस्याओं के निदान और समाधान के लिए आप कुछ चीज़ें कर सकते हैं। उन चरणों के माध्यम से चलने से आपके अधिकांश मुद्दों का समाधान होना चाहिए। यदि वे नहीं करते हैं तो आपको और सहायता लेने की आवश्यकता हो सकती है।

क्या आपके पास नेटवर्क समस्याओं के निदान के लिए कोई सुझाव है? मुझे नीचे टिप्पणी में बताएं!

मैं कैथी डेनियल हूँ, जो Adobe Illustrator की विशेषज्ञ है। मैं संस्करण 2.0 के बाद से सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहा हूं, और 2003 से इसके लिए ट्यूटोरियल बना रहा हूं। मेरा ब्लॉग उन लोगों के लिए वेब पर सबसे लोकप्रिय स्थलों में से एक है जो इलस्ट्रेटर सीखना चाहते हैं। एक ब्लॉगर के रूप में अपने काम के अलावा, मैं एक लेखक और ग्राफिक डिज़ाइनर भी हूँ।